Как обманывают прорабы при строительстве дома

Проблема: пользуясь авторитетом профессионала, прораб может навязывать своим клиентам заведомо завышенные объемы материалов на различные работы. При этом неизрасходованные материалы прораб потом продаст или использует на другом объекте — все для получения дополнительной выгоды.

Решение: заранее прописывать в смете объем всех необходимых стройматериалов и советоваться с другими незаинтересованными профессионалами (желательно — знакомыми).

Уловка вторая: стоимость работы

Проблема: перед началом работ клиентам озвучиваются крайне низкие цены на работу (ради привлечения их внимания), а затем, уже в процессе работ, цены поднимают, мотивируя общим ростом цен на рынке.

Решение: снова поможет заранее оставленная смета — если работать по ней прораб отказывается, то сотрудничать с ним вам не стоит (и тем более не стоит начинать работы без составленной сметы).

Обман при строительстве дома. Почему все обманывают ?

Уловка третья: смета

Проблема: запись в смету одинаковых работ под различными названиями ради увеличения общей стоимости работ и создания эффекта большого объема работ.

Решение: просите прораба отчитаться за каждый пункт сметы еще при ее составлении; если какие-то пункты вызывают вопросы — не стесняйтесь их задавать.

Уловка четвертая: увеличение метража

Проблема: поскольку за любые ремонтные работы вы платите по количеству квадратных метров, перед каждым прорабом есть соблазн увеличить фактическую площадь квартиры для получения сверхприбыли.

Решение: сверяйте указанные в смете квадратные метры с техническим планом от БТИ — в последнем ошибок быть не может.

Уловка пятая: хитрая рулетка

Проблема: некоторые мастера могут вырезать или наоборот — вставлять лишние сантиметры в свои рулетки. И то, и другое, при нужном подходе, дает им возможность получить с вас нечестный «навар».

Решение: перемеряйте все собственной рулеткой или смиритесь с небольшими тратами сверх ожидаемых.

Уловка шестая: использование стройматериалов

Проблема: даже если в смете указан честный объем необходимых стройматериалов, это еще не означает, что все они будут использованы для вашего ремонта. Например, толщину нанесения штукатурки вам будет очень сложно определить после завершения работ.

Решение: лично следить за всеми этапами работ как минимум ежедневно либо требовать поэтапный фотоотчет от прораба (проговаривать это условие до начала работ).

Уловка седьмая: мелкие детали

Проблема: когда прораб сам заказывает и получает различные материалы для ремонта (например, сантехнику), у него есть возможность изъять из комплекта несколько деталей, посетовать клиенту на их отсутствие и попросить дозаказать их. Так как весь процесс проводит сам прораб, то после получения дополнительных денег, которые он сможет легко присвоить, «недостающие» детали сразу же появятся.

ТОП 5 способов обмана при строительстве дома. Как вас обманывают строительные компании.

Решение: заказывать и принимать все материалы самостоятельно или вместе с прорабом, контролируя его действия и проверяя наличие всех элементов заказа сразу после его доставки.

Уловка восьмая: пустые чеки

Проблема: на строительных рынках продавцы могут по первой просьбе выдать пустые чеки с проставленной печатью. В такой чек прораб может вписать все, что ему заблагорассудится.

Решение: приобретайте товары вместе с прорабом или доверяйте только чекам из магазинов.

Уловка девятая: сроки работ

Проблема: при возникновении конфликтов (а иногда и без них) строительные работы значительно затягиваются по времени. И делается это специально, чтобы подтолкнуть клиента к незапланированным и необдуманным тратам ради скорейшего завершения ремонта.

Решение: четко ограничивать сроки работ в смете и прописывать в договоре штрафные санкции за их нарушение.

Уловка десятая: деньги вперед

Проблема: предоплата за строительные и ремонтные работы — лакомый кусок для любого прораба. Очень редко человек, требующий предоплату в подобной сфере деятельности, действительно окажет услуги качественно и в полном объеме, когда деньги уже получены.

Решение: соглашаться только на постоплату, в качестве компромиссного решения — на поэтапную постоплату (то есть расчет за определенный вид работ после их завершения).

Стоит также отметить, что практика оформления аккредитивов в Европе существует уже достаточно давно. Данной сферой деятельности в европейских государствах занимаются специальные эскроу-агентства, которые берут за свои услуги приличные суммы — от 7 до 10 тысяч долларов. Для граждан Украины эта услуга обойдется в 1000 гривен, поэтому экономию на своем будущем вряд ли можно назвать разумной.

Непосредственно кроме аккредитива вы можете себя обезопасить обратившись в компанию Новое БТИ и заказать такие услуги:

Источник: novebti.ua

«Заранее платят только лохи»: опытный прораб рассказал, как обманывают во время ремонта и какой мести стоит бояться неприятным заказчикам

Пережить один ремонт почти то же самое, что два конца света. Так шутят — и не безосновательно — практически все, кому пришлось затеять реновацию в своей отдельно взятой квартире. Конечно, мало кто готов самостоятельно заливать полы, штукатурить стены, менять сантехнику. Но и найти ремонтную бригаду, которая не заберет из кармана последние деньги и при этом адекватно сделает все работы, нелегко. Поговорили с опытным прорабом, который уже 20 лет занимается ремонтами, и узнали, кому можно доверять хотя бы на 50%, как не стать жертвой мести недовольных ремонтников и не позволить облегчить свой карман без повода.

«Сразу назвали цену? Вас обманывают»

Я занимаюсь ремонтными работами уже 20 лет. Сначала еще на последних курсах в колледже с другом просто «шабашили» вдвоем. Я отвечал за «строительные» и отделочные работы, он — за проводку и сантехнику. С проводкой вечно случались косяки, но понемногу учились. Конечно, денег брали меньше, поэтому заказы были.

Сейчас мы вчетвером работаем, у нас свое ИП, но без офисов и вот этого всего, нам там рассиживаться как бы и некогда. Но договор, гарантии — это все пожалуйста. Мы, получается, такая средняя прослойка ремонтного рынка: еще не крупная контора с портфолио заказов и девочкой на ресепшен, но и не гастарбайтеры с кривыми руками. Но могу открыть секрет: от крупных контор почти наверняка заказ таким как мы упадет, за процент.

Когда к нам клиенты обращаются — вот не поверите — 70% начинают с фразы: а, мол, не обманете? Ну какой ответ они ждут?

Я уже 20 лет ремонтами занимаюсь, но сказать цену, просто посмотрев на вашу комнату не смогу. Вернее, смогу, но она будет неправильной. Есть много тонкостей, нужно посмотреть на стены, выяснить, каков объем работ по удалению уже имеющейся отделки, выяснить в конце концов, чего сам заказчик хочет. Для этого и нужна подробная смета.

На нее почему-то многие заказчики машут рукой или же начинают докапываться до глупостей. Просто возьмите тайм-аут и проверьте, что вам вписали в эту смету, а что пропустили. В интернете куча всяких материалов. Ну и не бойтесь спрашивать. Если вы все моменты проговорите заранее, вас не смогут потом обдурить.

Видите, что написано, например: укладка полов, так спросите, а что сюда входит.: кто выровняет пол, кто покроет лаком паркет. Не должно быть в смете общих фраз, требуйте, чтобы все подробно рассчитали. И не ведитесь на низкие цены: такое пообещают только те, кто хочет «накрутить» в процессе.

«Я всегда скажу, что до меня все плохо сделали»

Самые выматывающие заказы — это когда приходишь уже после бригад-гастарбайтеров. Чем они уровень держали — я только догадываться могу, как можно на три сантиметра ошибиться — не понимаю. Хозяева сами пытались сэкономить, потом поняли, что туши свет, и звонят нам.

И начинают нам же выносить мозг: ну вроде те работали плохо, и теперь они на нас отыграются, вот каждый шаг пытаются контролировать. А я, естественно, скажу, что все плохо и нужно переделывать. Даже если все нормально. Мой совет: сразу ищите нормальную бригаду, которая и расчет нормально сделает, и каждый своим займется. А когда найдете, не надо над душой стоять.

Самый честный способ (пусть и не очень для нас выгодный) — это поэтапная приемка. Обговариваете сразу как часто вы хотите наблюдать результат работ и иметь отчет. И платите деньги только после каждого этапа. Скорее всего, ваши ремонтники будут возмущаться сначала, но недолго, сейчас уже все нормальные люди так делают. Причем включайте в этот план и скрытые работы: наливные полы нужно смотреть ДО того, как положат финальный строй.

Аудио: «Будет по весне вонючий сюрприз!». Как и за что мстят мастера по ремонту

А вот предоплата — это то, чего хотим мы, но что крайне невыгодно и ненужно вам. Если бригада не первый раз замужем, то, конечно, некий «капитал» у нее есть. И с пустыми руками к вам не придут. Признаюсь честно: отдавать людям, которые еще не начали у вас работать, 50% от оговоренной суммы и ждать, что завтра они появятся на рабочем месте — глупо.

Можно либо поехать закупаться вместе с ними: они выбрали, вы оплатили на кассе. Либо договориться, что они покупают сами, а вы уже потом по чекам деньги отдаете.

Женщины пытаются флиртовать

Самые легкоразводимые клиенты — это женщины, причем вообще не важно сколько лет. Они какие-то совестливые, что ли. Чаще всего именно они отдают предоплату, а еще платят по чекам, особенно не вникая. Какое -то заложенное мнение, что вот, мужчина лучше знает. Ну или другая крайность: истерики, крики, типа ой все вы обманываете, мне говорили.

Я однажды даже бросил такой заказ: была прямо «телочка», на каблуках в квартиру заваленную штукатуркой приходила, в юбке короткой, и прямо орала, вот по любому поводу. Грозила своим мужиком, а он и не приходил ни разу. А потом она мне звонила и предлагала в кафе встретиться, поговорить. Не пошел, конечно.

Не все, конечно такие. Была у меня тетенька лет 50-ти, учительница. Она чуть ли не правописание проверяла в каждой смете, заставляла за каждый шаг отчитываться, в интернете искала то, что я ей говорил, чтобы понять, что не обманываю. Но платила всегда честно и потом даже еще добавила денег и пироги нам испекла, поэтому за такой присмотр я не в обиде.

А еще заказчицы флиртуют, вот прямо по настоящему. Может, думают, что им тогда работу лучше сделают? Сейчас я женат, а когда молодой был — пользовался этим. Только это ошибка: один раз женщину в постель затащишь, потом она начинает требовать какие-то уступки, скидки. Так что это не выгодно.

«У меня в гараже штукатурка — на любой вкус»

Да, с материалами мы обманываем. У меня в гараже штукатурки, смесей строительных и прочего — на любой вкус, оптом куплено. И пакеты старые от «фирмовых» составов. Чеки мне в крупном строительном магазине знакомая подбирает и делает. Ну или еще стройрынок есть, «птичка», там чего хочешь тебе выдадут.

Так что в чеке будет одна цена — а материал совсем другой. Еще мы остатки, бывает, забираем. Ну специально так считаем, что как будто нужно больше. Как бороться? Если не лень, считайте все пакеты пустые и сами езжайте на закупку — или вместе с прорабом.

Вообще не стоит думать, что кидают только ремонтники. Заказчики тоже любят пропасть с последними 10-20 тыс. рублей. Я не могу припомнить прямо каких-то гениальных примеров мести. А как больно отомстишь, если уже все закончено. Ты же посреди заказа не знаешь, что тебя кинут.

Поэтому яйца тухлые и бутылки в дымоходе — это какие-то байки.

У нас вот был случай: балкон утепляли вагонкой, хозяин начал выпендриваться: что вы так долго, у вас инструмент, да я бы сам лучше. Ну мы засыпали ему полкило картофеля под вагонку, был ему весной вонючий сюрприз.

А еще один раз нас позвали «исправлять косяки»: у мужика дома обои вместе со штукатуркой обвалились. Прихожу — а там мужик слюной брызгает. Я не стал связываться, нафиг надо. Понятно, что ему так отомстили, поклеили обои на невысохшую штукатурку. Значит, довел.

Способов испортить любой ремонт много: от деревяшки в пластиковых трубах слива до проводка от наушников в проводке, который обязательно ее спалит при перегрузке. Рецепт один: всем друг друга уважать. Неприятно же, когда на тебя смотрят как на грязь под ногами.

БДИ!

Пять фраз, которые покажут «ремонтникам», что вас развести не удастся:

— Давайте посчитаем реальные сроки. Нет, мне не нужен капитальный ремонт кухни за пять дней, это слишком быстро.

— Деньги по предоплате я давать не могу, вы выбирайте товар сами, а я приеду и на кассе все оплачу.

— Я понимаю, что вы не будете делиться со мной вашей «оптовой скидкой», вы тоже хотите заработать. Но все чеки и упаковки я буду проверять каждый день.

— Какие специалисты есть у вас в бригаде? Нет, меня не устраивает, что проводку будет делать сантехник.

— Если уложитесь в срок, оплата вырастет на 10%.

Возрастная категория сайта 18 +

Сетевое издание (сайт) зарегистрировано Роскомнадзором, свидетельство Эл № ФС77-80505 от 15 марта 2021 г.

И.О. ГЛАВНОГО РЕДАКТОРА — НОСОВА ОЛЕСЯ ВЯЧЕСЛАВОВНА.

Сообщения и комментарии читателей сайта размещаются без предварительного редактирования. Редакция оставляет за собой право удалить их с сайта или отредактировать, если указанные сообщения и комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации или нарушением иных требований закона.

Источник: www.samara.kp.ru

Как не стать жертвой прораба: 10 самых распространённых способов обмана при ремонте

Посмотри на смету и мысленно прибавь половину. Почему ремонт всегда выходит за рамки расчётного бюджета? Как избежать прямого обмана? Опросили специалистов и выяснили самые распространённые схемы мошенничества

Стихийность и непредсказуемость российского ремонта вошла в пословицы и поговорки. Стоимость за квадрат давно измеряется не только в деньгах, но и в нервных клетках. Соседи передают друг другу номера телефонов хороших людей, чтобы позже развести руками: как таких можно советовать? Мы подозреваем рабочих во всех смертных грехах разом — они «платят» нам срывом сроков и качества. Чтобы сохранить свои деньги, нервы и человеческое отношение к людям, которые на тебя работают, нужно знать, чего на самом деле следует опасаться и что контролировать.

Судите по результату, а не по обещанию. На рынке — кризис и острая конкуренция, а потому на приблизительную цену за метр, написанную на сайте или предложенную после беглого осмотра фронта работ, не нужно ориентироваться. В большинстве случаев смету пишут для того, чтобы клиент её принял, а не для того, чтобы понял, что его ждёт. Подробности вскрываются уже в ходе работ, когда поменять бригаду и подрядчика не так просто.

Антон Елистратов, эксперт по дизайну интерьеров:

— Не доверяйте усреднённой цене за метр, вам будет сложно отследить, что в неё войдёт реально. Потом вас обязательно «разведут» на дополнительные работы. Попросите расписать всё по этапам, выясните все подробности: что за этап и какие работы предполагает. Обсудите цену за каждый и сроки выполнения.

Обсудите свои требования — где вам нужна очень качественная работа, а где вы можете сэкономить и вас удовлетворит средний результат. Например, вам нужно выровнять стены, но в одной из комнат существенная часть уйдёт под встроенный шкаф — там идеальная точность не нужна, соответственно, и материала может уйти меньше. И так далее.

Михаил Егиян, архитектор:

— Если цена за работу очень демократична, это уже повод насторожиться. Чаще всего это значит, что люди планируют заработать на чём-то другом. Один из самых распространённых способов — использование более дешёвых черновых материалов, чем запланировано.

Ещё на этапе знакомства настаивайте на том, чтобы в смете указывались все материалы, которые будут использованы, с марками и ценой, и их объём. Тогда в случае сомнений вам будет легче настаивать на своей правоте.

В процессе ремонта непрофессионалу трудно отличить один сорт штукатурки, кирпича или бетона от другого, тем более что у многих известных и хороших производителей есть «бюджетные» линейки, рассчитанные на продажу на строительных рынках, а в накладной или в чеке может быть написано что угодно. Такая замена может сильно отразиться на качестве работ.

Люди, которые имеют дело со строительством впервые, как правило, не понимают этого. Поэтому ко мне в основном приходят те, кто делает свой второй или третий ремонт. Они понимают, что цена, расписанная по всем видам работ со сроками выполнения и необходимыми материалами, будет максимально близка к итоговой. А выйти за рамки подобной сметы гораздо сложнее.

2. Черновые работы

Материалы — основная болевая точка взаимоотношений «хозяин — прораб». Надо понимать, что у большинства подрядчиков и прорабов обязательно есть какие-то личные связи с поставщиками и продавцами, а значит, и простор для разного рода махинаций. Если объём закупки довольно большой, то выгода для обеих сторон может исчисляться существенными суммами.

Мито Мелитонян, архитектор:

— У меня был случай, когда меня пригласили на стройку в качестве независимого технического консультанта, и я довольно тщательно произвёл замеры в «слабых местах». Когда я заметил нестыковку с проектом, я не поленился провести контрольный замер на нескольких этажах в разных местах здания.

Оказалось, что толщина межэтажных перекрытий составляла 230 мм вместо 250 мм, как было заложено по проекту. Внешне это было незаметно, но я обратил внимание на то, что толщина перекрытия подозрительно мала в тех местах, где были проделаны отверстия для вентиляции по всей высоте здания. На круг вышло, что подрядчик не долил перекрытий на 4000 м3 бетона, что существенно отразилось на несущей способности конструкций. Объёмы хищения можете себе представить сами.

На ремонте в обычной квартире столько, конечно, не заработаешь. Но и тут есть варианты: от вполне безобидных скидок за оптовые поставки до знакомых, которые выбьют чек на любую сумму.

Матвей, прораб из Молдавии:

— Черновые материалы — это около трети нашего заработка. Лучше всего, если хозяин доверяет тебе покупку. Большинство людей ездят за материалом с нами только в первый раз. Приезжаешь в крупный магазин, смотришь на цену, говоришь, что знаешь людей, у которых всё то же самое, допустим, дешевле на 1000 рублей. Едешь, куда надо, покупаешь по хорошей цене.

Хозяин остаётся доволен и больше уже не лезет в твою работу. Потом покупаешь всё сам. Главное — не наглеть, тогда всё будет нормально.

Особенно внимательно надо проверять специалистов, которые ведут сразу несколько объектов. У них есть возможность выписать закупку на один объект, а развезти по трём.

Антон Елистратов, эксперт по дизайну интерьеров:

— Худшее в этом случае, если вместо закупки нового материала вам привезут неиспользованные остатки от предыдущих ремонтов на старых объектах. Проверяйте дату выпуска и срок годности — он написан на упаковке. В противном случае вам может достаться слежавшаяся штукатурка или краска, промёрзшая за зиму на складе. И это уже очень серьёзно скажется на результате.

Источник: roomble.com