Организация проектирования и оформление документации Кто разрабатывает техническое задание на проектирование
Как составить техническое задание на ремонт помещения
Техническое задание на ремонт помещения — это документ, в котором заказчик описывает, какие конкретно работы и в каком объеме ему требуются. Документ публикуется в рамках тендерной документации вместе с извещением о проведении закупки и проектом контракта.
Скачать образец технического задания на ремонт помещения |
Скачать образец технического задания на ремонт фасада здания |
Скачать образец технического задания на капитальный ремонт здания |
Скачать образец техзадания на отделку квартиры |
Скачать пример техзадания на замену и ремонт кровли |
Структура техзадания
Закупая работы по реконструкции или отделке зданий, строений или сооружений, заказчик, работающий по № 44-ФЗ, обязан четко определить, какие конкретно работы ему нужны, в каком объеме и сроки. То есть заказчик обязан максимально конкретизировать, чего он ждет от подрядчика в итоге исполнения контракта. Такие конкретные требования содержит техническое задание на реконструкцию здания, его реставрацию или отделку.
Этот документ готовит заказчик и публикует в пакете тендерной документации вместе с извещением о проведении закупки.
Составляя техническое задание на текущий ремонт помещений, реставрацию, реконструкцию или отделку здания или строения, госзаказчик основывает требования к будущему подрядчику на:
- нормативных документах, ГОСТах и нормах, регулирующих правила выполнения требуемых работ;
- конкретной ситуации — готовить техзадание следует после детального изучения текущего состояния ремонтируемого здания и помещения.
Более того, при подготовке документа заказчик обязан учитывать требования статьи 33 № 44-ФЗ, регулирующей правила описания предмета закупки.
Используйте бесплатно инструкции от экспертов КонсультантПлюс, чтобы составить техническое задание без штрафов и нарушений.
Когда госзаказчик составляет техническое задание на капитальный ремонт жилого дома или любой другой вид работ, связанных с реставрацией или отделкой зданий или помещений, он не обязан придерживаться какой-либо строго определенной структуры. Однако в тексте следует отразить:
- реквизиты нормативных актов, на которых основывается заказчик;
- полный перечень необходимых работ;
- сроки их выполнения, при необходимости — промежуточные сроки, если будущий контракт предполагает поэтапное выполнение контракта;
- иные важные моменты, которые необходимо понимать будущему подрядчику.
Алгоритм составления техзадания на работы в помещении
Четкий алгоритм, которым обязан руководствоваться заказчик, составляя техническое задание на ремонт квартиры в новостройке, нормативно не установлен. Порядок разработки этого документа зависит от принятой у заказчика практики и его внутренних документов, регулирующих порядок организации тендеров.
Разумно доверить подготовку такого техзадания профильному специалисту, который профессионально оценит необходимый объем работ и наиболее полно его изложит в документе. Написанию техзадания, как правило, предшествует подробное обследование здания или помещения, в которых предполагается проведение работ. По итогам такого обследования оформляется дефектная ведомость, акт или иной документ, фиксирующий реальное текущее состояние объекта. На его же основе и составляется техзадание на реставрацию, отделку или реконструкцию.
В техзадании прописываются в том числе:
- адрес объекта и что на нем предстоит сделать;
- общие требования к порядку, объемам и срокам исполнения контракта;
- конкретные требования к потенциальному подрядчику, оборудованию и материалам, безопасности и гарантийным обязательствам;
- сроки выполнения.
Образец техзадания на ремонт по 44-ФЗ
Вот так выглядит образец техзадания на ремонт помещения:
объем закупаемых работ,
периодичность (график) выполнения работ
Выполнение работ по текущему ремонту помещений КГБУЗ «Санаторий “Анненские Воды”»
1. Перечень и объем выполняемых работ:
Полный перечень и объем выполняемых Работ указан в Ведомостях объемов работ, Локальных сметных расчетах.
Работы должны быть выполнены в соответствии с настоящей Технической частью, Ведомостями объемов работ, в полном соответствии с требованиями государственных стандартов, действующих строительных норм и правил, ПУЭ, НПБ, технических регламентов, санитарных норм и правил, в том числе:
- Градостроительного кодекса Российской Федерации от 29.12.2004 № 190-ФЗ;
- Федерального закона от 30.12.2009 № 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений»;
- Федерального закона от 22.07.2008 № 123-ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности»;
- Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»;
- Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»;
- СП 48.13330.2019. Свод правил. Организация строительства. СНиП 12-01-2004;
- СП 118.13330.2012*. Свод правил. Общественные здания и сооружения. Актуализированная редакция СНиП 31-06-2009;
- СП 29.13330.2011. Свод правил. Полы. Актуализированная редакция СНиП 2.03.13-88;
- СНиП 12-03-2001. Безопасность труда в строительстве. Часть 1. Общие требования;
- СНиП 12-04-2002. Безопасность труда в строительстве. Часть 2. Строительное производство.
Во всех случаях, когда в настоящей Технической части или в приложениях к ней имеются ссылки на конкретные стандарты и нормы, которым должны соответствовать выполняемые работы, а также поставляемые и (или) используемые материалы, оборудование и другие товары, применяются положения последнего выпущенного или пересмотренного издания соответствующих действующих стандартов и норм, если иное специально не предусмотрено в настоящих документах. В случае утраты отдельными документами нормативной силы к моменту начала или в процессе выполнения работ, такие документы будут иметь рекомендательный характер в части, не противоречащей действующим к такому моменту нормативным актам.
Материалы, применяемые при выполнении Работ, должны соответствовать противопожарным требованиям, требованиям технического регламента пожарной безопасности, утвержденного Федеральным законом от 22.07.2008 № 123-ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности», требованиям настоящей Технической части.
Материалы, применяемые в ходе выполнения Работ, должны быть новыми, иметь документы, подтверждающие качество и безопасность таких материалов. Документы, подтверждающие качество и безопасность таких материалов, должны быть предоставлены Заказчику за 2 дня до начала производства Работ, выполняемых с использованием этих материалов. Цвет линолеума и обоев согласовывается с Заказчиком перед началом выполнения работ.
Порядок и условия выполнения работ
1. Работы осуществляются в условиях действующих зданий без прекращения их функционирования в режиме с 8.00 до 20.00. Выполнение работ не должно препятствовать или создавать неудобства в работе сотрудников Заказчика или представлять угрозу их жизни и здоровью.
2. При выполнении Работ Подрядчик должен соблюдать:
- правила привлечения и использования иностранных работников, установленные законодательством Российской Федерации;
- правила действующего внутреннего распорядка.
3. Подрядчик должен:
4. Заказчик не предоставляет Подрядчику помещения для размещения сотрудников и для складирования оборудования, материалов.
Требования к результатам закупки: Результатом закупки является выполнение работ по текущему ремонту помещений КГБУЗ «Санаторий “Анненские Воды”» в полном объеме в соответствии с Технической частью.
- Локальные сметные расчеты.
- Ведомости объемов работ.
Об авторе этой статьи
Полина Гольцова Юрист Моя первоначальная специальность — юрист, юрисконсульт. Первые два года практической деятельности работала в общем юридическом отделе организации, где занималась всесторонним правовым сопровождением деятельности работодателя.
Однако с 2013 года основным направлением моей практической деятельности стали госзакупки. Я работала в контрактных службах нескольких крупных бюджетных учреждений федерального и регионального уровня и коммерческой организации, деятельность которой связана с госзакупками.
Занималась юридическим сопровождением госзакупок, договорной и претензионной работой, представляла интересы работодателей в арбитражных судах и УФАС.
Подготовка предварительного задания на проектирование в период предпроектной подготовки строительства объекта капитального строительства осуществляется совместно застройщиком ( техническим заказчиком) и главным инженером (главным архитектором) проекта в соответствии с предлагаемой формой. Проект предварительного задания на проектирование должен быть согласован с руководителем главного распорядителя средств. Предварительное задание на проектирование утверждается застройщиком ( техническим заказчиком). Литература. 1. Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации.
Кто разрабатывает техническое задание на проектирование
У меня такой вопрос!
Кто именно должен занимается разработкой технического задания на проектирование или реконструирование здания? Причем для экспертизы!
Вот! И я так думаю, что этим всем должен заниматься заказчик!
Но меня начальство пытается заставить составить задание на уже выполненные работы! Просто бред :roll:.
Техзадание разрабатывает техотдел заказчика (если таковой имеецца), но как правило тяжесть разработки техзадания перекладывается на проектную организацию, а заказчик с ним соглашается или требует что-то изменить, и только после этого ставятся визы. Кстати мне посчастливилось побывать в обоих шкурах, и на мой взгляд проектной организации легче наваять техзадание, потому что она может причесать его под свои возможности и желания настолько, насколько позволяет заказчик. а в Вашем случае Konstructor, мне кажется вообще проблем нет. ОписАл, чего настроили- и в шоколаде (если только нет откровенных глупостей)
на мой взгляд проектной организации легче наваять техзадание, потому что она может причесать его под свои возможности и желания настолько, насколько позволяет заказчик. а в Вашем случае Konstructor, мне кажется вообще проблем нет. ОписАл, чего настроили- и в шоколаде (если только нет откровенных глупостей)
Тут я с тобой абсолютно согласен. И почти пожалел, что ответил резко в другой теме.
.
Значит можешь, когда хочешь. Удачи
на мой взгляд проектной организации легче наваять техзадание, потому что она может причесать его под свои возможности и желания настолько, насколько позволяет заказчик. а в Вашем случае Konstructor, мне кажется вообще проблем нет. ОписАл, чего настроили- и в шоколаде (если только нет откровенных глупостей)
Тут я с тобой абсолютно согласен. И почти пожалел, что ответил резко в другой теме.
.
Значит можешь, когда хочешь. Удачи
проектирование гидротехнических сооружений
Заказчики (AIK — это не про Вас 😉 ) обычно не сильно понимают, или вообще не представляют что им нужно писать в ТЗ. Да и чего от них хочет проектировщик во всяких там согласовательных делах. По-этому частенько приходится самому же проектировщику писать черновик того, что ему должен отписать заказчик. Передав заказчику «черновичёк» — ждём его «ответа».
Есть один знакомый ГИП — очень толковый специалист, его заказчики ценят и доверяют практически безоговорочно. Так он с их позволения — от их имени сам себе пишет ТЗ, письма, согласования и прочее, сам же на них отвечает и всё это в дело подшивает! — экономит кучу времени себе, конторе, заказчику! Во как.
Ну обычно конечно ГИП и готовит ТЗ только переодически приходится увязывать как пожелания заказчега так и возможности строителей, и согласовывать ТЗ и с генподрядчегом.
__________________
Работаю за еду.
Working for food.
Für Essen arbeiten.
العمل من أجل الغذاء
Працую за їжу.
Вопрос был из Москвы, поэтому правильный ответ такой: пишет тот, кто пойдет в экспертизу. На стандартном московском ТЗ собираются штампы генпроектировщика, заказчика, префектуры, УКБГ и УПСП МКА, а венчает все это дело штамп МГЭ. У каждой из этих инстанций есть своя правда, касающаяся ТЭПов и обременений. Ни в коем случае нельзя поручать написание этого ТЗ простому исполнителю, это не технический, а политический документ. Идеально когда ТЗ пишут ГАП и заказчик. У ГИПа могут спросить как правильно пишется слово фахххверг, но не более того.
Если кто не знает что означают аббревиатуры, нагороженные в этом посте, то ему точно не следует браться за это ТЗ.
Все это сказано только для Москвы.
В ТЗ больше вопросов ГИПа а не ГАПа. Это не АПЗ как бы. И если проект уже готов то правильнее конечно если ТЗ напишет ГИП. А вот по поводу «политических» вопросов нужно увязать с заказчиком
ИсточникСоставляя техническое задание на текущий ремонт помещений, реставрацию, реконструкцию или отделку здания или строения, госзаказчик основывает требования к будущему подрядчику на: нормативных документах, ГОСТах и нормах, регулирующих правила выполнения требуемых работ; конкретной ситуации — готовить техзадание следует после детального изучения текущего состояния ремонтируемого здания и помещения.
Кто должен составлять техническое задание?
Этим вопросом часто задаются представители заказчика, когда возникает необходимость автоматизировать какой-либо бизнес-процесс.
Этим вопросом часто задаются представители заказчика, когда возникает необходимость автоматизировать какой-либо бизнес-процесс. Почему-то сегодня со стороны большинства заказчиков нет полного понимания того, насколько это важный этап, а не простая бюрократическая волокита. И насколько скрупулезно обе стороны подойдут к этому этапу работ, настолько будет более точным, правильным, ожидаемым и быстрым результат проекта.
Что ж попробуем разобраться. Давайте для начала все-таки определимся, что же такое техническое задание?
Техническое задание (ТЗ) — исходный документ на проектирование технического объекта (изделия). ТЗ устанавливает основное назначение разрабатываемого объекта, его технические характеристики, показатели качества и технико-экономические требования, предписание по выполнению необходимых стадий создания документации (конструкторской, технологической, программной и т. д.) и её состав, а также специальные требования.
Можно сказать, что ТЗ — документ, в котором описывается, ЧТО нужно заказчику, в отличие от последующей проектной документации, в которой акцент переносится на ответ на вопрос, КАК этого достичь.
(Материал из Википедии).
Данное определение, на мой взгляд, полностью раскрывает суть термина. Итак, основное назначение ТЗ полностью раскрыть и описать все требования, предъявляемые к желаемому результату заказчиком. От того, как сформулированы эти требования, зависит успех или неуспех проекта. И на данном этапе заинтересованность в успехе должны проявлять максимально обе стороны. Заказчик – чтобы потратить меньше средств на переделку неудачного проекта, исполнитель – чтобы меньшими усилиями успешно завершить проект и получить прибыль. И как раз на этом этапе возникает резонный вопрос: кто должен писать данный документ?
С одной стороны, казалось бы, это должен делать заказчик, т.к. он и только он полностью знает, что же он хочет видеть в результате. Но сможет ли данная сторона, не обладая техническими знаниями в области разработки программного обеспечения, корректно изложить все свои требования? Провести их анализ на предмет того, что каждое требование должно быть понятным, конкретным, тестируемым, как того требуют правила составления ТЗ. «Хочу кнопку красного цвета, дающую точные данные по продажам за месяц!». Наверное, ничего вразумительного на основе данного ТЗ исполнитель не реализует.
Тогда ТЗ должен писать сам исполнитель? Тоже не идеальный вариант. Исполнитель, получив от заказчика изложение задачи, может интерпретировать её немного в ином русле, как понимает задачу сам. И сухой технический язык, на котором будут изложены все понятые исполнителем требования, не даст ответа заказчику – то ли он имел в виду, описывая желаемый результат. Особенно комично выглядит ситуация, когда на стол руководителя заказчика попадает документ, изобилующий технической терминологией, специфическими словами, зачастую на английском языке, который он должен подписать и, соответственно, подтвердить, что всё написанное это то, что они и просили!
Поэтому наиболее оптимальный вариант – это работа в тандеме. Именно при полном погружении исполнителя в предметную область заказчика, разговор на одном языке при построении списка требований, когда сходятся воедино язык потребителя-неспециалиста и язык разработчика, рождается документ, на основании которого будет создан продукт, максимально приближенный к исходной поставленной цели. Такой синтез даст обеим сторонам полное понимание описываемого процесса. Не будет сомнений в том, что какая-то часть технического документа осталась «белым пятном» и во что эта часть превратится в результате.
Да, написание ТЗ сложная задача, но лучше временные инвестиции вложить в данный этап, нежели найти брешь и выяснить, что нужно переделывать фундамент, когда пришло время положить крышу.
И главное, перед тем, как создавать документ, заказчику нужно понять, что именно он хочет видеть в результате, а исполнителю – отказаться от реализации невыполнимых требований.
Успешных вам проектов!
ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ на разработку мастер-плана территории, этап 3: предварительная архитектурно-градостроительная концепция развития территории, задания на проектирование и. сметной документации на проектно-изыскательские работы по объекту : «Инновационный научно-технологический центр «Русский»» в г. Владивосток. … проектирование и сметную документацию на проектно-. изыскательские работы. 2.Подготовить. … Расстановку и этажность объектов производить из расчета минимальных затрат на производство земляных работ, требований необходимой инсоляции помещений и градостроительных норм проектирования . Основные архитектурно-градостроительные принципы и. приемы
Как писать ТЗ: инструкция по составлению грамотного техзадания
Техническое задание — это то, с чего начинается качественный функциональный продукт. По крайней мере, если таковым является само ТЗ. Если документ будет составлен непрофессионально и без должного внимания, результат окажется соответствующим.
Учитывая характер целевой аудитории блога и общие тренды, скорее всего, имеет смысл описывать технические задания конкретно на цифровые продукты. Во многом так и будет, но нельзя забывать, что и самые обычные, «аналоговые», продукты тоже требуют документации. Они требовали её ещё до появления самого интернета. Поэтому для расширения кругозора и для пользы представителей нецифровых отраслей, стоит приводить отсылки и к оффлайн-проектам.
Для чего нужно техническое задание?
Техническое задание не менее значимо, чем юридический акт, в деле закрепления прав и обязанностей сторон — заказчика и исполнителя.
Фактически это инструкция для разработчиков, конструкторов и других непосредственных создателей конечного продукта. Но по сути техническое задание, определяя жёсткие требования к каждой детали, делает сотрудничество заказчика и исполнителя безопаснее и комфортнее.
Когда каждая мелочь регламентирована, всё на своих местах, все при своих полномочиях и обязанностях, остаётся мало пространства для нечестного манёвра и недопонимания. Идеально, когда его вообще не остаётся.
Более того, конкретное и целостное техническое задание — это первый шаг к качественному результату. Чтобы продукт работал чётко, без сбоев, да и просто безопасно — это тоже периодически стоит на повестке — все его элементы должны быть продуманы. Тщательно и скрупулезно.
Техническое задание — основа как простых односложных продуктов, так и высоконагруженных систем. В каждом случае сценарии функционирования должны быть предусмотрены. Любое действие пользователя должно быть предугадано, и ответом на него должен быть полезный результат.
Именно для того, чтобы работа с конечным продуктом вызывала положительный отклик пользователя и решала его задачи, необходимо проработать идею и детали проекта на самой ранней стадии.
Кто должен составлять техническое задание
Чтобы понять, как составить техзадание, важно определиться с тем, кто именно это будет делать. На этот вопрос нет однозначного ответа — ТЗ для задачи может составить заказчик или исполнитель, в отдельных случаях — это совместная работа.
Заказчик
В этом случае исполнитель будет четко понимать, что и когда ему потребуется делать. В результате получится точно рассчитать стоимость работ и срок, отведенный на их выполнение. Однако иногда составитель ТЗ не понимает того, что именно должен предоставить им исполнитель, из-за чего с составлением ТЗ возникают проблемы.
Исполнитель
Исполнитель, занимающийся составлением ТЗ, присылает заказчику бриф с вопросами по задаче. Так специалист выясняет цель работы и свою пользу для клиента. После этого проходит интервью, и в режиме диалога стороны уточняют рабочие нюансы. Исполнитель изучает конкурентов и целевую аудиторию, чтобы добавить эту информацию в техническое задание.
Такой способ составления ТЗ удобен, когда заказчик полностью доверяет исполнителю, а исполнитель достаточно компетентен, чтобы разобраться в задаче самостоятельно.
Совместно
Совместное формулирование ТЗ начинается с того, что заказчик озвучивает исполнителю требования относительно будущего задания. Подрядчик, в свою очередь, предлагает, как улучшить проект, и только после этого составляется техническое задание. Этот способ, как и предыдущий, работает на доверии, этичности и профессионализме сторон.
Как составить техническое задание
Главные требования к техническому заданию — это продуманность и полнота. Так как составители не всегда способны им следовать, были разработаны общие стандарты разработки ТЗ.
В вакансиях на должность системного аналитика или технического писателя можно встретить требование: знание ГОСТ 19 и ГОСТ 34. Из названия легко понять, что это общегосударственные стандарты, образцы разработки технических заданий на территории России.
Эти два ГОСТа имеют отношение только к программным комплексам — к сайтам, приложениям и системам автоматизации. Другие ТЗ придется писать по совершенно другим правилам.
ГОСТ 19 был введён в 1980 году. Учитывая, что основные принципы программного обеспечения почти не поменялись, документ еще не утратил своей актуальности. Это можно сравнить со строительством зданий: меняются материалы и конструкции, но общие понятия — фундамент, стены, перекрытия — сохраняются.
Согласно тексту Постановления, согласно которому принят данный стандарт, назначение его следующее: «Устанавливает порядок построения и оформления технического задания на разработку программы или программного изделия для вычислительных машин, комплексов и систем независимо от их назначения и области применения».
Само техническое задание должно содержать следующие пункты:
- Введение;
- Основания для разработки;
- Назначение разработки;
- Требования к программе или программному изделию;
- Требования к программной документации;
- Технико-экономические показатели;
- Стадии и этапы разработки;
- Порядок контроля и приемки;
- Приложения.
Более новый стандарт — ГОСТ 34, но он новее всего на 10 лет. То есть, введён с 1 января 1990 года.
Формулировка назначения выглядит так: «Распространяется на автоматизированные системы (АС) для автоматизации различных видов деятельности (управление, проектирование, исследование и т. п.), включая их сочетания…».
Текст технического задания строится по структуре:
Разумеется, за прошедшее время подходы были пересмотрены. Введены новые правила и рекомендации. Сами ГОСТы перешли в разряд базовой опорной точки, а конечный результат остаётся на усмотрение составителей. Тем не менее, при работе с госзаказчиками необходимо брать за основу именно ГОСТ.
ISO/IEC/IEEE 29148
Разработанный Международной организацией по стандартизации ISO, данный современный стандарт пригоден для использования помимо всего прочего в международных проектах.
Последняя редакция — ISO/IEC/IEEE 29148:2018, но, к сожалению, она отсутствует в открытом доступе, поэтому возьмём за основу предыдущую, от 2011 года.
По аналогии с ГОСТами, стандарт содержит два раздела. Один из них, SyRS — System Requirements Specification — определяет общие требования к построению систем, их принципам и характеру взаимодействия пользователя с ними. По похожей схеме составлен ГОСТ 34.
SRS — Software Requirements Specifitaion — по аналогии с ГОСТ 19, содержит требования к конечному программному продукту.
Общая схема строится следующим образом:
- Системные требования. Требования к юзабилити и производительности системы, состоянию, физическим характеристикам, окружению и безопасности, правилам. Для приложений — требования к внешним интерфейсам, к производительности, структуре БД, функциям и юзабилити.
- Тестирование и проверка. Процедуры тестирование по каждому из пунктов предыдущего раздела.
- Приложения. Термины, схемы, история правок.
Маркетинг
Аналоги Zoom: подборка похожих российских платформ
Аналоги Zoom: подборка похожих российских платформ
Порядок документирования требований
Выйдем немного за пределы тематики и скажем несколько слов о том, из чего состоит весь процесс документального сопровождения продукта. Ведь он не ограничивается техническим заданием. Сложность сопроводительной документации растёт вместе со сложностью и масштабом продукта.
Разработка лендинга на Тильде или запуск таргетированной рекламы Вконтакте радикально отличаются от создания высоконагруженной биллинговой системы банка. Если первые два продукта способен создать один человек, то последний может потребовать команды из нескольких десятков специалистов из многих областей.
В основном, уместен в контексте продуктов низкой и средней сложности. Например, небольшой сайт, воронка продаж или даже копирайтинг.
Бриф обращён к заказчику и не предполагает жёстких финальных требований или детального описания результата. Выверенной должна быть только структура опросника. В него могут входить такие пункты, как:
- Цель и назначение продукта;
- Предполагаемый бюджет; .
Вопросов на которые отвечает заказчик, может быть до 20–30, но не более, иначе это становится большой нагрузкой. Задача брифа в том, чтобы получить общее направление для обсуждения.
Такой опрос удобно разместить на сайте, если он не сложный. Его можно запрограммировать или дать ссылку на Google формы. Либо просто разместите кнопку обратного звонка, чтобы задать вопросы и проконсультировать клиента прямо в режиме реального времени по телефону.
Виджет обратного звонка, как инструмент, подходит не только для созвонов с партнерами, но и для клиентского сервиса. Это всплывающее окно предлагает указать контактный номер,по которому перезвонит сотрудник поддержки. С виджетом обратного звонка от Calltouch вы можете собирать заявки даже в нерабочее время, а также записывать и тегировать звонки.
- Повысьте конверсию сайта на 30%
- Новым клиентам 50 минут в подарок
Технико-коммерческое предложение
Здесь речь заходит о действительно крупных проектах. В противном случае нецелесообразно прилагать излишние усилия к созданию подобных документов.
ТКП разрабатывается в рамках маркетинговых мероприятий, когда продукт предлагается потенциальным заказчиком. Если у вас есть собственная концепция, готовая к внедрению или масштабированию, на её основе можно сделать предложение.
Документ содержит не просто идею и общее описание, но некоторые технические подробности. На их основе заказчику удобнее принимать решение, так как он сразу может увидеть, насколько характеристики продукта согласуются с той инфраструктурой, которая есть в наличии.
Бесполезно предлагать промышленные системы вентиляции маленьким кофейням. В других случаях помещение может отвечать требованиям, но электроснабжение окажется несовместимым с требованиями оборудования по питанию.
Технические требования
Если в ТКП требования приводятся самые основные, для ознакомления, то при заинтересованности заказчика с ним составляются уже более детализированные перечни требований.
Техническое задание
Собственно, предмет статьи. Предварительные сведения даны в предыдущих пунктах, а ценные советы ждут вас в следующем разделе.
Технический проект
Этап «живого» проектирования продукта. Здесь начинаются активные действия по разработке решений согласно ТЗ. В ходе работы уточняются и проясняются отдельные нюансы, требования, доработки.
В соответствии с практическими наработками, составляются новые задания и требования — частные технические задания по отдельным подсистемам (ЧТЗ).
Эксплуатация
Важно помнить, что после сдачи проекта стороны распределяют между собой обязанности по поддержанию работоспособности системы. Это тоже должно быть прописано — например, в техническом задании, если не предусмотрено другого порядка.
Перед эксплуатацией и во время неё создаются различные регламенты, описания сервисов, инструкции. Актуализируются текущие версии документов.
Когда условия работы или технологии модифицируются, приходится вносить правки в документы и внедрять изменения в продукт.
Рекомендации по составлению ТЗ
Правильное ТЗ составляют по универсальному шаблону. Он формируется из следующих элементов.
Дайте подрядчику общую информацию
Подрядчик должен понимать, чем занимается компания и кто ваша целевая аудитория. Так исполнитель сможет глубже вникнуть в поставленную задачу и избежать элементарных ошибок. При озвучивании идеи важно отметить конкурентные преимущества и особенности проекта.
Покажите конкурентов
ТЗ должно содержать ссылки на похожие проекты с дополнительным описанием. Это поможет исполнителю оценить удачные примеры чужих разработок и избежать характерных проблем при реализации. Кроме того, выявление чужих особенностей позволяет создать собственное уникальное решение.
Распишите сценарии использования продукта
Сценарий нужен для понимания принципа работы продукта. Например, если область работы касается IT, сценарий отвечает на вопрос «Как будет вести себя пользователь?» и дает понимание главных функций сайта.
Ведите историю правок
В начале документа создайте таблицу со столбцами “дата”, “описание”, “автор”. В ней записывается история изменений документа, благодаря которой легко понять, на каком этапе возникло то или иное требование, дополнение, противоречие.
Составляйте список терминов и сокращений
Это правило грамотного подхода к формированию документа. Основной текст предваряется словарём, в котором записаны специальные термины, не являющиеся общеупотребимыми. Особенно уделите внимание тем аббревиатурам и словам, которые применяются только в данному проекту.
Прописывайте каждую деталь
Сайт — это не только код, но и мощности, на которых он работает. В первую очередь, определите, на каком сервере будет размещён сайт, какие у него параметры: ёмкость, оперативная память и другие.
Пропишите периодичность и порядок оплаты сервера — передаст ли заказчик обязанность бухгалтерии или же вы будете получать ежемесячную абонентскую плату, из которой сами должны распределять средства на те или иные нужды.
Позаботьтесь о пользователях. Продумайте, какими браузерами и устройствами они пользуются, какое у них разрешение. Адаптируйте сайт, если речь идёт о нём, под различные технические характеристики устройств.
Не оставляйте белых пятен. При наведении на рисунок, он скрывается? Хорошо, но уточните — он уезжает влево? Становится прозрачным? С какой скоростью? Как он появляется опять? Малейшая деталь без чёткой логики ставит разработчиков и весь процесс в тупик.
Опишите требования к проверке проекта
На этапе составления техзадания продумайте чек-лист, по которому заказчику будет понятна степень успешности реализованного проекта. Так можно быстро оценить проделанную работу и не забыть о значимых нюансах.
Бывают случаи, когда исполнитель работает за фиксированную плату и некий процент от продаж. Например, вы заказали на таких условиях настройку таргетированной рекламы у фрилансера. Чтобы честно оценить его работу, вам поможет сервис сквозной аналитики от Calltouch. Он формирует отчет о результатах рекламных кампаний: сколько было звонков и заявок, и сколько из них привели к оформлению заказа. Вам не придется высчитывать KPI — итоги работы наглядно отражены в личном кабинете.
- Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
- Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции
Когда ТЗ не нужно
Техническое задание требуется не каждому продукту. Иногда достаточно предпроектного исследования, чтобы изучить потребности клиентов вместе с аналитиком. После этого следует решать, есть ли необходимость в ТЗ.
Зачастую более гибкие методологии, работающие на создание продукта, позволяют успешно и оперативно использовать ресурсы компании. Например, сначала формируется маленький прототип, который тестируют, и на основании обратной связи от клиентов корректируют до полноценного продукта.
Выводы
Техническое задание — важный этап подготовки к работе над проектами. Его составление помогает заказчику сформулировать суть задачи, а исполнителю дает понять, как ее выполнить. Составить ТЗ может заказчик, исполнитель или заказчик вместе с исполнителем. Выбор варианта сотрудничества зависит от сложности работ и навыков специалиста.
ИсточникТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ на выполнение подрядных работ по строительству объекта «Жилой дом с инженерными сетями и благоустройством территории» по адресу: квартал 5, ул. Большая Очаковская, вл. 35А, район Очаково-Матвеевское, Западный административный округ города Москвы. МОСКВА 2019 г. п/п Перечень основных требований. 1. Основание для строительства . 2. Застройщик. Содержание требований. … строительно -монтажных ответственности владельца опасного объекта (страховой полис на. рисков. лифтовое оборудование) при вводе объекта в эксплуатацию.
Техническое задание на строительство
Техническое задание — это начальный документ, предназначенный для проектной разработки объекта строительства, содержащий все данные об объекте и все характеристики, которые должны быть у объекта после завершения работ. Судя по текстовому составу можно сказать, что техническое задание на строительство — образец того, что хочет заказчик.
Идеальное составленное техническое задание на проектирование строительства должно включать в себя всю информацию, которую может предоставить заказчик.
Заказчик должен четко понимать, что он хочет получить на выходе, и донести эту информацию до исполнителя.
Техническое задание как правило состоит из следующих разделов.
Общие данные
Этот раздел должен содержать следующие сведения (на усмотрение заказчика):
- Обоснование строительства — приказ руководителя организации-заказчика или другой документ.
- Вид строительства — вновь начинаемое, реконструкция или другое.
- Полное наименование организации-заказчика.
- Сведения об особенностях участка, выделенного под строительство — геологические особенности, тип грунта, расположение грунтовых вод, наличие растительности под вырубку.
- Основные требования к объекту: тип объекта, назначение, этажность, возможность использования типовых проектов или только индивидуального, площадь застройки и допустимость использования подземного пространства участка.
- Очередность строительства — если имеется очередность запуска оборудования или установок на объекте.
- Необходимые сроки начала и завершения строительства. Желаемая дата сдачи объекта. Этот пункт должен присутствовать в любом техническом задании. Дата сдачи объекта должна быть раньше или совпадать с датой заключаемого договора.
- Степень надежности здания (в соответствии с требованиями ГОСТ 54257-2010).
- Характеристика проектирования — количество стадий.
- Наличие исходной документации для строительства, включая все разрешения.
Требования к проектированию
- Полнота градостроительных решений — необходимость наличия благоустройства, озеленения участка. В этом пункте также должны содержаться требования к размещению объекта строительства на участке.
- Архитектура объекта, в том числе решения для фасадов и решения для повышения энергоэффективности здания. В этом пункте можно прописать и количество балконов, окон, размещение основного и запасных выходов и их конструкции.
- Особенности конструктивных решений: предполагаемый тип фундамента, стен и перекрытий.
- Отделочные решения: возможность использования местных материалов или привозных, рекомендации по их использованию и по выбору цветовой гаммы.
- Инженерные решения: эффективное расположение коммунальных сетей, в том числе решение по оптимизации водоснабжения и водоотведения.
- Энергообеспечение объекта и его эффективность. В этот пункт можно включить даже необходимое количество розеток в каждом помещении.
- Проектирование освещения. Пункт может включать требование проведения необходимого расчета по нормам освещения для каждого помещения на объекте.
- Необходимость проектирования систем безопасности (охранно-пожарная сигнализация или и охранная, и пожарная по отдельности), систем передачи данных и других систем (вентиляция, отопление, кондиционирование).
- Инфраструктура объекта и участка — наличие парковок, пешеходных дорожек, благоустроенных подъездных путей.
- Требования заказчика к содержанию проектно-сметных документов и форме их предоставления.
- Необходимость технико-экономических обоснований всех расчетов.
Дополнительные указания
В этом пункте должны быть указаны те требования заказчика, которые не нашли отражения в предыдущих пунктах. Например, наличие демонстрационных материалов, необходимость разработки различных паспортов на будущий объект, количество экземпляров проектной документации.
Как показывает практика, такое полное задание на строительство разрабатывается только в случаях крупного вновь организуемого возведения объектов, в том числе торговых центров и жилых комплексов. Информация по каждому пункту должна быть полной настолько, насколько посчитает нужным заказчик.
Варианты оформления технического задания
Единых требований к оформлению технического задания нет.
То есть форма задания — практически произвольная, но максимально понятная для исполнителя. Можно выполнить задание в виде сплошного отформатированного текста, а можно и в табличной форме.
-
. Вариант вопросов, которые должно содержать техническое задание на строительство дома будущего (умного дома). Такой вариант подойдет для особо требовательных заказчиков при планировании крупного индивидуального жилого строительства. . Готовое техническое задание на проектирование гостиницы, в котором максимально отражены требования к строительству в целом и конструктивным особенностям объекта. . Этот пример — техническое задание на строительство и проектирование складского комплекса с офисными помещениями, выполненное сплошным текстом. по форме технического задания (с примерами) от центра защиты застройщиков. На этой странице предоставлены образцы утвержденных заданий на разные виды работ.
Ответственность при составлении технического задания
При составлении такого документа, как техническое задание на строительство здания, заказчику нужно предельно четко сформулировать все важные моменты. Содержание задания не должно вызывать спорных вопросов или двоякого восприятия. Этот документ имеет юридический вес и в обязательном порядке подшивается к договору между исполнителем и заказчиком в виде одного из основных приложений. За корректность составления задания административную ответственность несет непосредственный исполнитель.
ИсточникТехническое задание — это перечень требований, условий, целей, задач, поставленных заказчиком в письменном виде, документально оформленных и выданных исполнителю работ проектно-исследовательского характера (п.7.2.8 ГОСТ Р 58033-2017 «Здания и сооружения. … Требования к форме и заполнению технического задания на проектирование объекта капитального строительства приведены в приказе Минстроя №125/пр от 01.03.2018 «Об утверждении типовой формы задания на проектирование объекта капитального строительства и требований к его подготовке». Типовая форма технического задания на проектирование .