Этот специалист контролирует все этапы проекта и приводит его к успеху.
На HeadHunter сейчас более 8000 вакансий менеджеров проектов со средней заработной платой 150 000 ₽ в месяц и «потолком» в 400 000 ₽. Рассказываем, что это за специалисты, почему работодатели готовы им хорошо платить и с чего начать, если вы задумались о карьере менеджера проектов.
Чем занимается менеджер проектов
Менеджер проектов — специалист, который управляет проектами в компании. Его задача — привести проект к успеху в срок, используя для этого все ресурсы: деньги, команду, технологии. Например, компания хочет создать мобильное приложение или построить дом, менеджер проектов — это человек, который выслушает пожелания заказчика и передаст их команде, будет контролировать все этапы строительства и отчитается перед заказчиком о результате.
PM2. Рабочий день проджект менеджера // Project Manager для новичков
«Хороший менеджер проектов работает с рисками, то есть он всегда думает немного наперед и задает вопрос: „А что, если у меня сейчас уйдет один из двух андроид-разработчиков, потянет ли второй всю команду или наша разработка встанет?“
Или: у нас 15-го числа должен быть релиз, по плану мы успеваем закончить всё 14-го, а сегодня, например, 1-е, и нужно думать, что делать, если через пару дней что-то пойдет не по плану. Имея такой запасной план действий, гораздо проще управлять проектом и будешь меньше попадать в какие-то плохие ситуации».
Рома Ковалевский Менеджер проектов в Banuba, белорусском AR-стартапе
Менеджер проектов участвует во всех этапах:
- общается с заказчиком;
- собирает требования к проекту;
- согласовывает бюджет и управляет им;
- дробит проект на мелкие задачи;
- ставит задачи исполнителям, следит за временем и ресурсами;
- выявляет риски и управляет ими;
- контролирует работу;
- ведет проектную документацию;
- принимает результат работы;
- презентует проект заказчику.
Давайте на примере. В IT-компанию приходит городское такси с задачей сделать мобильное приложение: «Что-нибудь похожее на Yandex Go». Вот примерные действия менеджера:
- Общается с заказчиком и выясняет, какие у него требования к приложению и что в нём должно быть. Нужны ли карта и навигатор, калькулятор стоимости поездки, поиск ближайшего такси, чат для водителя и клиента, личный кабинет клиента с программой лояльности, раздел для водителей, прием платежей с карты.
- Планирует и определяет, сколько нужно денег, в какие сроки сделать проект, какие нужны ресурсы.
- Собирает команду.
- Дробит проект на задачи поменьше, чтобы было удобнее делать и поручать разным специалистам.
- Устанавливает для задач сроки, бюджеты и исполнителей из команды или нанимает фрилансеров.
- Следит, чтобы все задачи были выполнены, постоянно поддерживает связь с командой и заказчиком, примиряет дизайнеров и разработчиков, решает проблемы и конфликтные ситуации.
- Показывает готовое приложение заказчику. Отрабатывает возражения, собирает обратную связь и замечания, если надо переделать.
Какие навыки нужны менеджеру проектов
От компании к компании задачи менеджера проектов могут меняться: в IT нужно понимать, как строится разработка, в диджитале — уметь запускать рекламные кампании, в строительстве — знать, как строят дома. Идеально, если менеджер вырос в компании из технического специалиста и знает ее процессы изнутри.
Менеджер проекта — ключевые качества
Soft skills. В менеджере проектов ценят самостоятельность, целеустремленность, готовность принять решение и взять на себя ответственность.
Проектный менеджер много общается с командой и заказчиками, для него важны коммуникабельность и интерес к людям. Soft skills не получится выучить — только развить тренировками и практикой.
В профессии важно быть стрессоустойчивым. Даже когда в команде горят все дедлайны, а заказчик гневно размахивает веником — менеджер проектов должен оставаться спокойным, чтобы придумать, как выбраться из положения и довести проект до конца.
Hard skills. Свободно разговаривать на английском языке, понимать цикл разработки, управлять проектами и командой, составлять документы и отчеты. Если менеджер работает с разработчиками, ему необязательно уметь разрабатывать ПО, но, чтобы говорить с ними на одном языке, нужно знать хотя бы минимум.
«Мой рабочий день начинается в 11 утра. Стараюсь держать баланс, поэтому занимаюсь рабочими делами во внерабочее время только в экстренных случаях.
Первая задача каждый день — это планирование дня. Мне нужно проверить почту, поставить и обновить статус задач в Tick-Tick, понять, что нужно делать мне самому, а что — только контролировать.
До часа дня мое самое продуктивное время: стараюсь сделать те задачи, которые требуют моего непосредственного участия.
Период с 12 до 14 часов — время, когда занимаюсь постановкой задач специалистам.
С 14 до 17 часов выделяю время на встречи с заказчиками.
С 17 до 18 часов обычно провожу собрания с командами. Не все команды работают по скраму, но если в текущий момент есть такие проекты — совещание проходит во второй половине дня».
Виталий Салахмир Менеджер проектов в WaveAccess
«Когда я был руководителем проектов, каждое утро я садился и пробегал по списку задач на сегодня: что нужно сделать мне, а что — команде. Потом — небольшая встреча с командой или командами.
Половина дня — это встречи. Между звонками разрабатываешь планы, пишешь ТЗ, снимаешь блокировки у команды, общаешься с подрядчиками и бухгалтерией.
В работе мне помогает несколько практик:
— Всю информацию из головы я выгружаю в список задач. Так я не боюсь что-то забыть.
— Лучше сделаю хоть что-то сейчас, чем абсолютно всё, но потом.
— Делаю всё заранее. Я не тяну с выполнением до последнего момента, когда к одной срочной задаче добавляются еще две-три, которые тоже стали срочными, потому что ты на них забил.
Поэтому, когда прилетают какие-то срочные внезапные задачи, у меня всегда есть время на них». Дмитрий Иришев Руководитель проектного офиса «СберМаркета»
Как стать менеджером проектов
В России на менеджеров проектов в институте не учат. У новичков в профессии есть два пути: самостоятельно обучиться и пройти стажировку или на текущем месте работы перейти с позиции технического специалиста.
Большинство случаев карьерного роста менеджера начинается с текущего места работы. Например, в разработке или тестировании будущий проектный менеджер дорастает для специалиста уровня сеньор, а дальше решает, куда расти. Бывшим разработчикам или тестировщикам проще всего: они знают процесс изнутри, остается только подтянуть гибкие навыки. Для менеджеров всё наоборот: они умеют вести проекты и управлять рисками, но не разбираются в специфике работы в IT.
Чтобы стать менеджером проектов, надо взять на себя больше организационной работы. Например, привести существующие процессы в компании в порядок или контролировать сроки всех задач.
Курсы. ПМ101 — бесплатный недельный курс от PMCLUB для знакомства с профессией. Поможет понять, подходит профессия или нет, получить основы и выбрать направление для развития.
«Управление проектами» — фундаментальный бесплатный курс от НИУ ВШЭ, длится 12 недель с домашними заданиями, финальным экзаменом и сертификатом об окончании курса.
После бесплатных курсов можно сдать экзамен на начальный сертификат, например CAPM от PMI. Это международный сертификат начинающего специалиста и самый эффективный способ подтянуть «матчасть». Чтобы его получить, нужно иметь 1500 часов опыта работы в сфере управления проектами или 23 часа обучения проектному менеджменту.
Как получить первую стажировку или работу
Откликаться на вакансии стажера на HeadHunter. Быть готовым к тому, что первые месяц-два придется работать бесплатно или за небольшие деньги:
20 000 ₽ — 25 000 ₽.
PM — важная должность в любой компании, он общается с клиентами, руководит процессами в проекте, и ошибки могут привести к большим потерям для бизнеса. И начинающему менеджеру даже после самых крутых курсов не доверят ведение крупного и важного проекта. Вначале необходимо пройти стажировку под руководством опытного менеджера. На старте обязанности стажера — малоинтересные и однообразные: выполнить мелкие поручения, написать технический отчет, разработать проект писем, смоделировать бизнес-процессы, тестировать информационные системы.
Написать в компанию, в которой хочется работать, и предложить себя в качестве стажера или младшего специалиста:
Первую работу нашел на хедхантере, без знакомств и рекомендаций. Ну и какие могут быть рекомендации у инженера, когда он идет в другую область — проектное управление. Искал на хедхантере по ключевым словам: «руководитель проекта», project manager.
Взяли меня в компанию по разработке электроники за то, что был опыт в разработке и немного опыта управления командой. А делать нужно было то же, что я делал раньше, — разрабатывать и руководить.
Дмитрий Иришев Руководитель проектного офиса «СберМаркета»
Что почитать будущему менеджеру проектов
Настольная книга менеджеров проектов, карманная библия — PMBoK (Project Management Body of Knowledge) — это максимально полное изложение знаний по управлению проектами, которое признается специалистами во всем мире. На этапе знакомства с профессией эта книга скорее запутает и отпугнет. Ее читают менеджеры, которые уже прошли боевое крещение первыми проектами. Для начинающих PM рекомендуем прочитать:
- Том ДеМарко «Deadline. Роман об управлении проектами». Четкие рекомендации и дельные советы по управлению проектами в яркой художественной оболочке.
- Джозеф Хигни «Основы управления проектами». Автор описывает технологии управления проектами. Это практически пошаговая инструкция для выполнения любого проекта, основанная на личном опыте автора.
- Кокс Джеф, Голдратт Элияху М. «Цель. Процесс непрерывного совершенствования». В книге — о том, как научиться управлять тем, что происходит. Книга построена в формате производственного романа.
- Джин Ким «Проект Феникс». Книга посвящена технологии DevOps, автор в легкой художественной форме рассказывает, как ее применить, чтобы работа компании была более эффективной и дела шли в гору.
- Ицхак Адизес «Стили менеджмента — эффективные и неэффективные». Книга о том, как создать профессиональную и взаимодополняющую команду, которая реализует миссию компании и успешно достигнет поставленных целей.
Советы коллег тем, кто хочет освоить профессию менеджера проектов
«Сперва я бы предложил задать себе вопрос: готовы ли вы много работать с людьми. Все люди разные: не все приятные, кого-то надо уговаривать, не со всеми получается приятный диалог. А разговоры с людьми — это будни менеджера, его рутинные задачи.
Если вы готовы, то помимо профессиональных навыков, которые вы получите на работе или курсах, важно иметь хороший английский, а также технический опыт. Если вы не умеете программировать, постарайтесь прокачаться в этой области. Можете попробовать сделать простое приложение сами. Если вы уже работаете менеджером, не стесняйтесь задавать вопросы программистам о том, как устроена их работа. Тем самым вы будете прокачивать техническую экспертизу», — Рома Ковалевский, менеджер проектов в белорусском AR-стартапе Banuba.
«Тем, кто начинает карьеру менеджера проектов, советую попасть в среду, где есть культура управления проектами. Туда, где есть те, кто поправит и подскажет. Плохой сценарий — когда ты единственный менеджер на всю компанию (такое может быть в небольших веб-студиях), на которого скидывают операционку. Еще нужно разобраться в отличиях проектной деятельности от операционки (business as usual) и не ставить себе ложных целей», — Виталий Салахмир, менеджер проектов в WaveAccess.
«Прежде всего — сесть и подумать, действительно ли вам это нужно (лучше потратить на это не один день, почитать отзывы реальных менеджеров проектов о работе), и если ответ положительный, то:
- много гуглить о менеджерстве проектов;
- пройти все бесплатные курсы, которые можно найти;
- вступить в специализированные группы для проектных менеджеров;
- много общаться с коллегами, заниматься нетворкингом прямо сейчас;
- заранее продумать баланс работы и жизни;
- прочитать книгу «Deadline. Роман об управлении проектами»;
- рассылать резюме везде, где только можно;
- использовать альтернативные каналы для поиска работы: нетворкинг, друзья, родственники, группы в фейсбуке (организация признана экстремистской и запрещена на территории России) и телеграме;
- ходить на всевозможные собеседования;
- сесть за рабочий стол — и после этого всего этого никогда ничего не бояться.
И еще: в тяжелые моменты встреч не забывать дышать, стараться не поддаваться эмоциям, а если чувствуете, что поддаетесь, — глубоко вдохните три раза. Всегда помогает», — Светлана, менеджер проектов в Dannie group.
«Пробовать. Любые наши действия приводят к результату. Негативного опыта нет, это мы его окрашиваем в негативные цвета. А опыт показывает, чего мы хотим, а чего — нет, и как добиться результата. Если знаний недостаточно, рекомендую заняться самообучением: пройти курс или прочесть профильную литературу», — Сергей, менеджер проектов в студии интернет-маркетинга.
«Выскажу непопулярное мнение: задайте себе вопрос — точно ли вы хотите быть руководителем проектов? Если есть возможность, то попробовать пройти стажировку — самый безопасный и комфортный способ проверить свои силы.
Управление проектами — это про:
- постоянный стресс;
- умение, а самое главное — желание договариваться;
- спокойно принимать тяжелые решения;
- упорство: ошибаться и снова пробовать.
Если это всё про вас, то добро пожаловать в клуб», — Дмитрий Иришев, руководитель проектного офиса «СберМаркета».
Источник: sky.pro
Кто такой Project Manager и чем он занимается?
Проекты есть в любой области: от сельского хозяйства и строительства до госуправления. Но профессия Project Manager появилась на слуху именно с развитием IT-сферы. Проджект отвечает за весь проект, знает его наизусть и мастерски работает с командой. Это сложно и ответственно, но очень интересно. Рассказываем подробно, из чего состоит работа проджект-менеджера и как ей обучиться.
Кто такой Project Manager?
Project Manager (проджект-менеджер, проджект) — это специалист, который управляет проектами. Проекты могут быть из любой сферы: IT, маркетинг, строительство, музыкальные, кино-, промышленные, сельскохозяйственные и пр.
Любое дело, в котором занято больше одного человека, — это уже проект. Значит, нужен человек, который организует процесс и доведет его до финала.
Что делает Poject Manager?
- Собирает и структурирует требования по проекту.
Чтобы грамотно выстроить работу над проектом, нужно понимать, каким его хотят видеть и какие проблемы должны быть решены. Придется подробно расспросить заказчика о проекте и расставить приоритеты: самые важные функции, которые должны быть у продукта, каким образом планируется привлекать и удерживать клиентов, есть ли интересные решения на рынке, которые можно использовать в работе.
- Составляет план работы.
Четкий проработанный план позволит избежать двойной работы, покажет команде всю структуру создания проекта и то, как задачи будут распределены по времени. В план стоит внести встречи с заказчиком, которому нужно будет регулярно показывать, что происходит с проектом, и оповещать о возможных изменениях.
- Собирает команду.
Идеально, когда получается собрать команду из самых нужных людей, каждый из которых является профессионалом в своей области. Многие берут и менее опытных сотрудников, если те с энтузиазмом учатся новому и приносят свежие идеи.
- Находит подрядчиков.
В крупных проектах может участвовать не только команда специалистов компании, но и сторонние исполнители, многие задачи в IT все чаще отдают на аутсорс. Проджект-менеджер отвечает и за поиск, и за постановку задач подрядчикам.
- Ставит задачи и контролирует их выполнение.
Постановка — не такое уж простое дело. Есть даже несколько концепций, например SMART (задачи должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, значимыми и ограниченными во времени, с четко прописанной целью и сроками выполнения). Исполнители должны понимать конечный результат своей работы и получать полную информацию по задачам.
- Следит за бюджетом.
Бюджет определяет прибыль и стоимость проекта для компании. Любое увеличение суммы, необходимой для работы, нужно обосновать заказчику, а прогноз прибыли требует качественной аналитики.
- Ведет документацию.
В нее входят план проекта, техзадание, структура работы и документы по ее оценке. С каждым изменением стоит обновлять информацию в документах.
- Поддерживает команду.
Поддержка команды — это не только распределение нагрузки, но и поиск правильного подхода к каждому ее члену, а также мотивация сотрудников. Ошибки возникают всегда, и они не должны становиться поводом для скандала. Задачи должны быть реалистичными, а подход к людям — конечно же, человечным.
- Презентует результаты проекта заказчику или руководству.
Важно представлять не только итоговые, но и промежуточные результаты работы: это поможет сформировать единое видение насчет продукта и не уйти в неверном направлении в работе, следить за прогрессом и корректировать сложности в процессе. Презентация итогового продукта — это хорошая демонстрация его реальных возможностей.
База Project Manager
Методологии, методики и методы — в чем разница?
Скорее всего, вы уже слышали про Scrum, Agile, Waterfall, Kanban и пр. — основу, на которую опирается проджект. Но часто эти термины путают между собой. Дело с разнице между методологией, методикой и методами. Разберемся.
Методология — это набор методов. Методология = теория.
Метод — это способ достижения какой-либо цели. Метод = теория + практика.
Методика — это алгоритм достижения цели. Иначе методики называют фреймворками. Методика = всегда практика.
Есть две основные методологии разработки плана проекта и контроля за его реализацией:
1. Каскадная (иначе «водопадная», Waterfall).
2. Гибкая (итерационная, основана на манифесте Agile).
Есть еще гибридная (когда совмещаем водопадную и гибкую), но знать о ней необязательно до тех пор, пока проджект не научится владеть первыми двумя.
Каскадная, Waterfall
Планирование происходит на начальном этапе. Чтобы что-то изменить в проекте, нужны месяцы согласований.
Методология подразумевает четкое планирование всех этапов проекта перед стартом. Разработчики плана опираются на научную догадку.
Waterfall хороша на крупных промышленных предприятиях.
Основные методики Waterfall:
- PMI — «американская методология», национальный стандарт США в области управления проектами;
- IPMA — стандарты швейцарской международной ассоциации, которая описала уровни технической, поведенческой и контекстуальной компетентности менеджера;
- Prince2 — одна из самых распространенных в мире методологий управления проектами, основанная на тщательном планировании перед стартом проекта и четкой организации всей работы;
- ITIL (британская библиотека лучших практик по управлению IT-проектами и повышению бизнес-ценности продуктов).
Гибкая, Agile
Это методология хороша в условиях неопределенности. Ее использование позволяет быстро менять план, если изменились обстоятельства. А они, как мы знаем, меняются постоянно. Agile особенно удобен в проектах, аналогов которым еще не было.
Это постоянный эксперимент, основанный на эмпирическом поиске верного решения на протяжении всего проекта.
Основные методики Agile:
- Kanban — разработка по принципу «точно в срок», уделяющая особое внимание равномерному распределению нагрузки между работниками;
- FDD — берет за основу важные для заказчика свойства будущего проекта, где разработчики делятся на хозяев классов и главных программистов; — методика, основанная на совместной работе нескольких команд;
- Crystal — меньшие и более частые релизы, усовершенствование через анализ работы и ошибок;
- XP — «экстремальное программирование», или непрерывный процесс с коротким циклом обратной связи, когда заказчик все время доступен для вопросов;
- DSDM — концепция быстрой разработки с постоянным участием пользователей.
Задачи и обязанности Project Manager
Любой проект создается силами команды. Цель работы проджекта — распределение знаний, талантов, навыков и энтузиазма команды таким образом, чтобы:
- проект был реализован наилучшим образом;
- все участники процесса получили глубокое удовлетворение от своей деятельности.
Ключевые навыки Project Manager
- Планирование. Стратегия и тактика, тайм-менеджмент и расстановка приоритетов. Умение быстро изменить план, если изменились обстоятельства.
- Управление командой. Проджект понимает, как найти баланс между бытовым и профессиональным, личным и командным. Он не дает энтузиазму сотрудников угаснуть. Он знает сильные и слабые стороны каждого игрока и грамотно применяет эти знания. Тут важны софт-скиллы. Нужно предложить настолько четкие, прозрачные правила игры, чтобы каждый игрок команды следовал этим правилам не столько из-под палки, сколько по внутренним убеждениям.
- Коммуникации. Работа с заказчиком — половина дела. Взаимодействие с клиентом — это не просто получение внятного ТЗ, но и умение выстроить личные отношения, соблюдая и уважая границы. Например, если сроки проекта сдвигаются, нужно аргументированно сообщить об этом заказчику и суметь договориться о переносе даты сдачи проекта.
- Кроссфункциональность. Проджект должен знать основы почти каждой профессии, с представителями которых он общается. Не нужно быть профи в программировании или SMM-продвижении. Но знать базу необходимо — чтобы разговаривать с участниками команды на одном языке.
- Аналитика. Системность мышления и умение анализировать — фундаментальные навыки хорошего проджекта. Проджект немного математик и довольно много — аналитик.
- Экономика, финансы, документооборот, основы права. Здесь тоже не нужно быть специалистом экстра-класса, но без элементарных знаний проект успешно не завершить.
Сколько зарабатывает Project Manager?
Проджект-менеджер — востребованная профессия, так как он управляет всем проектом и к его деятельности относится все, что касается создания нового продукта или услуги. Только в Москве в кризис 2022 года размещено более 9 тысяч вакансий по этой специальности, причем зарплаты начинаются в среднем от 100 тыс. рублей.
Портал Zarplan дает статистику по России: средняя зарплата проджекта составляет 92 тыс. рублей, медианная — 105 тыс. Судя по вакансиям на HH.ru, специалисты начального уровня могут зарабатывать 60 тыс. рублей в месяц, профессионалы — 400 тыс. и выше. Во многих компаниях к зарплатам добавляются бонусы в случае успешной работы над проектом. Средняя зарплата проджектов за рубежом, по данным сайта Glassdoor, составляет 92 тысячи евро в год.
Как стать Project Manager?
Можно учиться самостоятельно, как и в любой профессии в IT. Например, есть уроки и лекции на YouTube:
- канал крупной конференции Management Channel;
- вебинары на Project Management Club;
- уроки канала CodeFest Russia.
Информация о том, чем занимается проджект-менеджер и как решать проблемы в работе, появляется на профильных сайтах. Это:
- vc.ru;
- habr.com;
- pmclub.pro;
- upravlenie-proektami.ru;
- techcrunch.com.
И, конечно, книги об управлении проектами и основных методиках работы:
-
Джозефа Хигни; Тома ДеМарко; Эндрю Стеллмана и Дженнифер Грин; Майка Барроуза; Джеффа Кокса и Элияху М. Голдратта; Скотта Беркуна; Стэнли Портни.
Где еще можно учиться?
Наконец, профессии проджекта научат в онлайн-школах, например на курсе «Профессия Project Manager в IT» в школе SkillFactory. Студенты учатся год и выпускаются подготовленными специалистами уровня джуниор. Многие находят работу в процессе обучения, чему содействуют карьерные специалисты. Они помогают составить портфолио и резюме, учат взаимодействию с работодателем и делятся вакансиями в чате школы.
Источник: blog.skillfactory.ru
Кто такой проектный менеджер и какие у него обязанности?
Запуск рекламной кампании, создание линейки продуктов, разработка мобильного приложения или корпоративного сайта, подбор компетентного персонала или открытие нового ресторана – все это проекты, из которых, состоит деятельность какого-либо предприятия, его бизнес-активность. Чтобы каждый из этих проектов был успешно реализован и принес ожидаемый результат, ему нужен грамотный управляющий – человек, который разберет глобальную цель на отдельные задачи, а проект – на отдельные виды работ, составит план действий, согласует все с заказчиком, распределит ресурсы, проконтролирует выполнение и презентует результат. Этот многозадачный специалист, у которого все ходы расписаны, и есть проджект-менеджер (или менеджер проектов). Познакомимся с ним поближе.
Проектный менеджер: кто это и чем занимается?
Менеджер проекта или проектный менеджер (от англ. project manager) – это специалист, который ведет проект с самого его рождения – с момента, когда возникла идея, – и до успешной реализации. Заказчик (он может быть внешним или внутренним) ставит перед ним строго установленные сроки, выделяет бюджет, предоставляет необходимые ресурсы – и дальше в дело вступает проектный менеджер.
Главная задача руководителя проекта – выполнить весь комплекс работ в срок и представить заказчику результат, который будет соответствовать всем его ожиданиям. Конечно, менеджер проекта делает все не в одиночку. Под его началом трудится целая команда специалистов, каждый из которых хорошо знает свое дело и отвечает за свой фронт работ. Управляющий проектом видит всю картину в целом: понимает, какие есть ресурсы, кого и как он может задействовать, какие альтернативные варианты и пути отступления возможны в случае непредвиденных ситуаций. Он напрямую общается с заказчиком, согласовывает с ним необходимые коррективы и отвечает за то, что получится в итоге.
Какие же обязанности выполняет этот человек-локомотив, который приводит в движение весь «состав»:
поддерживает связь с заказчиком;
выясняет и аккумулирует все требования, которым должен соответствовать проект;
согласовывает бюджет и распределяет его;
обрабатывает всю информацию о проекте, делит «слона» на кусочки, чтобы его проще было «съесть»;
определяет приоритетность задач;
распределяет нагрузку между исполнителями;
обозначает конкретные сроки;
поддерживает нужный темп;
следит за эмоциональным состоянием команды;
координирует и контролирует выполнение работы;
ведет всю документацию проекта (финансовую, техническую);
решает текущие вопросы: улаживает возможные споры и конфликты, принимает и проверяет работу своих подопечных, корректирует действия команды, согласовывает незапланированные траты;
выявляет риски и придумывает запасной план действий;
представляет готовый проект заказчику;
получает обратную связь;
рассматривает замечания и контролирует внесение изменений;
согласовывает итоговый вариант.
Таким образом, менеджер проекта – это вовсе не начальник, не большой босс, раздающий всем указания из своего кабинета и спокойно попивающий кофе в то время, как остальные пашут. Это посредник между заказчиком и командой исполнителей, лидер, ведущий всех за собой, организатор, координатор, куратор, казначей – словом, это рабочая лошадка, которая бежит в одной упряжке со всеми и благодаря которой самые смелые идеи воплощаются в жизнь.
Проджект-менеджер и продакт-менеджер – в чем разница?
В менеджменте есть две профессии со схожими названиями – продакт-менеджер (product manager, продуктовый менеджер) и проджект-менеджер (project manager, проектный менеджер). Их часто путают, хотя разница в функциях, которые выполняют специалисты, существенна.
Продакт-менеджер заведует продуктом. Он исследует рынок, изучает потребности и «боли» клиентов, анализирует конкурентов, проводит эксперименты, определяет, какой продукт будет востребован, когда стоит его запускать и как усовершенствовать, какова его ценность. Продуктовый менеджер – это мостик, связывающий производителей (бизнес) с потребителями.
Проджект-менеджер управляет проектом – комплексом процессов для создания продукта. Он является связующим звеном между клиентом и командой исполнителей, отвечает за оптимальное распределение нагрузки и ресурсов, своевременные корректировки и согласования, соответствие результата ожиданиям заказчика.
Какие знания, умения, качества нужны проектному менеджеру
Чтобы определить, подходит ли вам позиция проджект-менеджера, попробуйте пройти мини-тест и ответить на четыре вопроса:
Легко ли мне дается общение с самыми разными людьми?
Умею ли я работать в режиме многозадачности?
Готов ли я постоянно заниматься оптимизацией процессов – экспериментировать, усовершенствовать, менять алгоритм действий?
Согласен ли я с тем, что очередная проблема – это не повод опускать руки, а дополнительный стимул двигаться дальше?
Если три ответа из четырех получились утвердительными, значит, у вас есть все шансы стать менеджером по управлению проектами. Правда, для этого потребуются определенные навыки. Какие именно – будет зависеть от компании и сферы деятельности. Обозначим базовый набор знаний, умений, навыков, качеств, без которых проджект-менеджеру не обойтись. Начнем с так называемых твердых навыков (hard skills):
умение четко формулировать свои мысли, описывать требования и ставить задачи;
умение ставить цели, планировать и расставлять приоритеты;
знание методологий и инструментов (термины Agile, Kanban, Scrum, Waterfall не должны вгонять в ступор);
знание основ бизнес-аналитики;
навыки работы с таск-менеджерами (сервисами для управления проектами);
навыки бюджетирования, ведения документооборота, составления отчетов и визуализации данных;
технические навыки (в каждой сфере они будут свои: диджитал-проект потребует знания языков программирования, основ UX/UI-дизайна, верстки; работа в строительстве невозможна без понимания, в каком порядке проводятся ремонтные работы, или без знаний особенностей стройматериалов; проджект-менеджер в рекламном агентстве должен владеть основами маркетинга).
Для успешной работы над проектом менеджеру понадобятся и мягкие навыки (soft skills):
умение вести переговоры и находить общий язык с любым человеком;
способность адекватно воспринимать критику и спокойно относиться к многочисленным коррективам;
гибкость и ответственность;
честность и открытость;
умение держать все эмоции при себе;
целеустремленность и самостоятельность;
умение принимать решения и брать ответственность на себя;
умение находить нужных специалистов, в доступной форме объяснять задачи, поддерживать в ходе выполнения работы;
умение разрешать спорные ситуации, конфликты;
умение управлять рисками;
Плюсы и минусы профессии менеджера по управлению проектами
Проектный менеджер – одна из востребованных специальностей на рынке труда. И это не единственное преимущество профессии. О каких плюсах стоит еще упомянуть:
Проектный менеджмент – интересная, разноплановая работа с хорошими перспективами и возможностью роста – как карьерного, так и в доходах (зарплатный потолок практически отсутствует).
Независимость и отсутствие тотального контроля со стороны начальников.
Проджект-менеджеры работают в самых разных сферах – IT и digital-агентствах, маркетинге, строительстве и недвижимости, рекламных агентствах и продажах.
Нет возрастных ограничений: освоить профессию можно в любом возрасте.
Управление проектами дает возможность развиваться и нарабатывать опыт в узких сферах.
Постоянное взаимодействие с экспертами в самых разных областях обогащает эрудицию.
Необходимость планировать и выдерживать сроки, координировать работу команды – отличная возможность прокачать soft skills (мягкие навыки, например – умение управлять своим временем).
Минусы у работы проектным менеджером тоже есть:
Приходится иметь дело с самыми разными клиентами, в том числе – с очень непростыми.
Выполнение разноплановых задач требует постоянной концентрации внимания.
Могут возникать нештатные ситуации, которые становятся серьезным стрессом.
Работает над проектом команда, а вся ответственность – и за успехи, и за провалы – лежит на менеджере, который им управляет.
График напряженный, ненормированный – отвечать на звонки и письма иногда приходится в выходной или в нерабочее время.
Но мы помним, что при желании любой недостаток можно превратить в достоинство и сделать точкой роста!
Как стать менеджером проектов?
Итак, вы внимательно изучили все требования к проджект-менеджеру, взвесили все «за» и «против», почитали отзывы действующих специалистов и решили, что управление проектами – это действительно то, что вам надо. Что дальше?
Во многих компаниях одним из требований является высшее образование в сфере управления проектами или сертификат, подтверждающий, что специалист владеет необходимыми методологиями, программным обеспечением, навыками планирования, реализации и контроля.
До управляющего проектами можно дорасти. Для этого придется пройти несколько этапов: стажер, младший и старший специалист, руководитель отдела и только потом, при хорошем стечении обстоятельств, возможно, стать проджект-менеджером.
Сократить путь поможет обучение на специализированных курсах – офлайн или онлайн. Они дадут необходимую базовую подготовку. Вы изучите теорию, освоите рабочие инструменты, прокачаете твердые и мягкие навыки, потренируетесь применять полученные знания на практике, разберете реальные кейсы и получите обратную связь практикующих специалистов.
Подтверждением вашей компетентности станет успешно пройденная итоговая аттестация и документ государственного образца. В нашей Академии освоить востребованную профессию вы можете на курсе «Проектный менеджмент. Организация и управление жизненным циклом проекта».
Что такое кризис среднего возраста и когда он начинается?
Развернутое описание того, что такое кризис среднего возраста, а также в каком возрасте он начинается. Предлагаем ознакомиться с причинами и особенностями кризиса среднего возраста.
Задачи и понятие геронтологии
Развернутое описание того, что такое геронтология, а также её основных аспектов. Предлагаем ознакомиться с краткой историей и особенностями геронтологии, как науки.
Что такое буллинг и его последствия
Развернутое описание того, что является буллингом, а также каким он бывает и каковы его последствия. Предлагаем ознакомиться с причинами и способами борьбы с буллингом.
Источник: nadpo.ru