Без административно-хозяйственного отдела (АХО) не может обойтись ни одна крупная компания. АХО обеспечивает условия для работы сотрудников, подразделений и служб организации. Если ответственно подойти к подбору специалистов и их обучению, организация будет всегда обеспечена расходными материалами, не будет уходить в длительные простои из-за поломок оборудования, сможет сэкономить на закупках и без проблем перейдёт на системы бережливого производства или офиса.
Без административно-хозяйственного отдела (АХО) не может обойтись ни одна крупная компания. АХО обеспечивает условия для работы сотрудников, подразделений и служб организации. Если ответственно подойти к подбору специалистов и их обучению, организация будет всегда обеспечена расходными материалами, не будет уходить в длительные простои из-за поломок оборудования, сможет сэкономить на закупках и без проблем перейдёт на системы бережливого производства или офиса.
Заниматься административно-хозяйственной деятельностью должна команда специалистов. Список состоит из следующих должностей:
Автоматизация работы административно хозяйственного отдела
- Исполнительные работники — электрики, энергетики, техники, сантехники, водители, уборщики, секретари.
- Линейные руководители — администраторы, ведущие специалисты, главные инженеры.
- Руководители АХО, технические директора.
Оптимальное соотношение — 15 сотрудников АХО на 1000 работников.
Набор функций отдела и непосредственно директора АХО зависит от специфики работы организации и выделенного бюджета. Анализ вакансий рекрутинговых сайтов показывает, что потребность в руководителях административно-хозяйственной части на отечественном рынке довольно высока. В них нуждаются и заводы, и инжиниринговые фирмы, и телекоммуникационные компании, и футбольные клубы.
Из числа общих функций отдела АХО можно выделить:
Как организовать работу отдела АХО в компании
Функции, права и обязанности сотрудников отдела АХО, требования к их квалификации нужно закрепить в должностных инструкциях. Отдел АХО должен быть независимым и подчиняться напрямую руководителю организации или его заместителю.
В нормативно-правовом отношении отдел АХО обязан соблюдать акты, правила хозяйственного обслуживания, нормы содержания и эксплуатации помещения, всего здания, своевременно проводить ремонтные работы, следить за состоянием технического оборудования, обеспечивать соблюдение техники противопожарной безопасности, санитарного и противоэпидемического режимов.
Контролировать исполнение всех поставленных перед отделом задач, определять меры поощрения и наказания для сотрудников должен руководитель АХО.
Кого назначить на должность руководителя АХО: требования к кандидату
У кандидата на должность руководителя АХО должна быть хорошая практическая подготовка. Важны личные качества: организаторские способности, порядочность, стрессоустойчивость.
Руководитель организации определяет, какие обязанности возложить на руководителя АХО. На рекрутинговых сайтах в числе требований к кандидату можно увидеть: ведение хозяйственной деятельности, подбор жилых и нежилых помещения для нужд компании, планирование закупок, учёт хозяйственных и расходных материалов, организация ремонтных работ, ведение отчётной документации по АХО, проведение инвентаризации и многое другое. Вы можете ознакомиться с образцом должностной инструкции для руководителя АХО.
Руководитель АХО. Управление административно-хозяйственным подразделением предприятия
Руководителю АХО общается с представителями строительных, транспортных организаций, сферы продаж, госструктурами. Потребуются самостоятельность, коммуникабельности и умение строить диалог. Не обойтись без умения работы с документами и владения компьютерными программами.
Будущий руководитель АХО должен иметь минимальные знания в областях экономики, управления, ведения материальной отчетности, знать порядок, сроки составления отчетности и ведения табельного учета, владеть информацией о:
- нормах ТК РФ и внутреннем распорядке организации, всех актах, приказах, распоряжениях, постановлениях вышестоящего руководства, касающихся ведения административно-хозяйственного обслуживания;
- нормах и правилах охраны труда;
- правилах организации труда и управления командой;
- работе и обслуживании организационной и вычислительной техники;
- порядке закупок, месте и количестве приобретаемого инвентаря и оборудования для фирмы.
Кандидата на должность следует протестировать. Можно устроить экскурсию по организации, спросить, какие ошибки и недочёты увидел кандидат. Предложите составить план работ по устранению недостатков, рассчитать затраты. Это поможет определить компетентность соискателя.
Задайте контрольный вопрос: «Как вы можете описать свой первый рабочий день в нашей компании?»
Дополнительным плюсом будет готовность выйти в выходной день или ночное время в случае форс-мажорной ситуации.
Как служба АХО взаимодействует с другими отделами
Отдел АХО получает заявки от других отделов. Схему взаимодействия с ними нужно выстроить максимально эффективно. Разберём подробнее, с кем и как взаимодействует АХО.
- Бухгалтерия. АХО отчитывается обо всех расходах и приобретениях. Необходимо предоставлять копии договоров с подрядчиками, поставщиками и арендодателями.
- Отдел закупок. Необходимо анализировать рынок поставщиков, помогать выбрать наиболее выгодные условия закупок.
- Производственный отдел. АХО контролирует оборудование организации, предоставленное производственным отделом.
- Юридический. Документацию АХО нужно пропустить через юридический отдел для обеспечения соблюдения норм и правил законодательства РФ.
- Планово-экономический. Руководитель АХО взаимодействует с отделом в части распределения зарплат сотрудникам, начисления премий и отпускных.
- Отдел кадров. Устанавливает штатное расписание, оповещает о командировках.
Отделов может быть и больше. Для всех отдел АХО должен обеспечить комфортную и бесперебойную работу.
С чего начать работу в организации: небольшой совет руководителю АХО
Работу в новой организации руководитель АХО может начать с построения плана административно-хозяйственной деятельности. Оптимальный вариант — составить матрицу всех бизнес-процессов в компании, указать все отделы, которые участвуют в процессе. Нужно отметить, на каких этапах к работе должен подключаться отдел АХО.
Составить список расходных материалов и инвентаря, которые всегда должны быть в запасе. Запланировать срочные закупки, приуроченные к конкретному событию в организации. Например, покупку компьютера для нового сотрудника при расширении штата.
Получить полное представление о принципах административно-хозяйственной деятельности, разобрать на практических примерах особенности организации АХО-подразделений, условия оплаты персонала АХО и оценки эффективности их работы вы сможете на курсе «Руководитель АХО» в Учебном центе «Финконт».
Источник www.finkont.ruСостав административно хозяйственного отдела: основные обязанности персонала
Административно-хозяйственный отдел является важной составляющей любой компании, но не все люди знают, какие обязанности ложатся на персонал. Чтобы пролить свет на разбираемый вопрос, стоит подробно рассмотреть структуру, чем занимается коллектив и руководство, а также насколько продуктивной может быть работа фирмы при правильной организации процессов. Прямой обязанностью АХО можно смело назвать обеспечение комфортабельности при выполнении того или иного рода занятий. От удобности места и наличия всех необходимых вещей зависит прибыль компании, поэтому сотрудников отдела подбирают максимально тщательно.
Цель создания АХО
Чаще всего к подготовке коллектива, который впоследствии будет закреплен за административно-хозяйственным отделом, прибегают на крупных производствах. Когда род деятельности имеет ответвления, следить за слаженностью процессов становится сложно. На помощь приходит АХО, сотрудники специально обучены тому, чтобы минимизировать затраты фирмы, касающиеся обеспечения персонала. Помимо этого, профессионалы должны следить за поддержанием комфортных условий труда, благодаря чему производительность цехов выходит на должный уровень.
Структурные особенности
Административно-хозяйственный отдел становится актуальным только в том случае, если речь идет про крупные компании. Многотысячные холдинги всегда беспокоятся о создании АХО, для этого выделяются целые участки. Среди популярных секторов стоит выделить:
- Планово-расчетный.
- Материально-ресурсный.
- Социально-бытовой.
Первый сектор предназначен для планирования расходов, сотрудники обучены целесообразно распределять финансы. Второй отдел обязан следить за приемом сырья и других расходных материалов в зависимости от направления деятельности предприятия. Третья структура отвечает за комфортабельность условий специалистов, входящих в дружный коллектив фирмы.
Задачи АХО
Административно-хозяйственный отдел способен решить множество вопросов, среди основных задач можно отметить следующее:
- Хозяйственное обслуживание участков.
- Поддержание порядка во всех помещениях и на складах.
- Создание комфортных условий для работы персонала.
В третий пункт входит очень много функций, которые необходимо рассмотреть отдельно. Но одно можно сказать точно, придя на работу, специалист АХО должен быть максимально собран и отличаться коммуникабельностью. В противном случае выполнить возложенные поручения от начальства попросту не удастся за выделенное время.
Функции отдела
Существует целый перечень задач, над которыми потребуется работать профессионалам административно-хозяйственного отдела на протяжении смены. Список выглядит так:
- Обеспечить надлежащий порядок в помещениях.
- Контролировать исправность рабочего оборудования.
- Организация вынужденного ремонта или реконструкции постройки.
- Заказ и прием материалов.
- Озеленение близлежащей территории.
- Составление сметы.
- Оформление документации по расходам.
- Доставка расходных материалов, которые нужны для работы офисных сотрудников.
Находясь на должности АХО, потребуется всегда помнить о важных правилах и обязанностях, ответственность выполнения которых находится на высоком уровне.
Взаимодействие специалистов
Чтоб правильно организовать рабочее место персоналу, а также существенно облегчить сбор необходимых составляющих, важно наладить сотрудничество с другими отделами компании. Только при общении и своевременном получении заказа специалист АХО сможет предоставить коллективу новую оргтехнику, канцелярию или другие неотъемлемые части трудовой деятельности.
В момент планирования ремонтных работ, которые уже нельзя откладывать на потом, важно учесть загруженность бригады, где будут происходить строительные манипуляции. Точная дата определяется только после проведения анализа и сверки полученных данных с руководителями других отделов. Профессионалы из административно-хозяйственного отдела могут запрашивать информацию у кадрового администрирования, чтобы знать, когда большая часть людей уходит в отпуск, отправляется в командировку.
Сколько специалистов включает отдел
Все зависит от масштабов производства, на котором был создан АХО, в команду профессионалов могут входить инженеры, монтажники, слесаря и многие другие. Чаще всего среди персонала существует небольшое разделение полномочий, которое выглядит так: ведущие, старшие и младшие специалисты, а также ассистенты. Отдельным ответвлением будет группа людей, которая занимается вопросами уборки, вывозом мусора и поддержанием чистоты на близлежащей территории.
За что отвечает начальник АХО
Эта единица отдела очень загружена и несет большую ответственность не только перед руководством компании, но и перед службами проверки. Начальник должен пристально следить за такими важными моментами как:
- Соответствие помещений общепринятым нормам, изложенным в СНиП.
- Проверка правильности составления смет.
- Заказ и выбор практичной мебели, инвентаря, качественных расходных материалов.
- Корректировка деятельности бригады, занимающейся облагораживание уличной территории.
- Подготовка помещения к проведению конференций, работа над освещением, расположением столов.
Должностная инструкция начальника административно-хозяйственного отдела достаточно большая, помимо личных задач, специалист следит за производительностью вверенных ему бригад.
Источник blah.ruЧто такое АХО, расшифровка должности
Компании обычно работают в каком-то специфическом сегменте, а основной штат их сотрудников занят достижением конкретных задач в рамках общей цели. Но при этом во всех крупных и средних организациях есть сотрудник или целый отдел, призванный обеспечить комфорт, безопасность трудящихся. Это АХО. Расшифровку должности, функции работников и всего отдела, должностные инструкции мы представим далее. Также определимся, чем важно это подразделение для обеспечения нормальной деятельности всей организации.
Что означает аббревиатура?
Отдел АХО (Расшифровка аббревиатуры — административно-хозяйственный отдел) имеет место во всех компаниях, где численность трудящихся превышает 100 человек. Что касается крупных корпораций, то там отдел АХО даже дополнительно разделяется на несколько внутренних секций. Обычно это следующие:
- Социально-бытовая.
- Планово-расчетная.
- Материально-ресурсная.
Мы разобрались, как расшифровывается АХО. Цель деятельности отделения: обеспечить результативную работу сотрудников компании. Для этого подразделение занимается расчетами необходимого объема и закупкой расходных материалов, обеспечивает чистоту помещений, безопасность и комфорт на рабочих местах.
Требования к соискателям
Многим соискателям интересна расшифровка должности АХО. Важно отметить, что при приеме на работу в этот отдел приветствуют такие качества, как стрессоустойчивость, добропорядочность, честность, оперативность.
Отдают предпочтение кандидатам с развитыми лидерскими качествами, организационным опытом, умением быстро находить верные решения, продумывать альтернативные пути. Через АХО проходят порой весомые денежные суммы, что накладывает на его работников большую ответственность.
Кто трудится в отделе?
Если организация небольшая, то должности «начальник АХО» в ней конкретно не существует. Вопросами хозяйственного толка занимается директор. Какие-то дела он может делегировать своему секретарю или офис-менеджеру.
Крупные же компании не могут полноценно вести свою деятельность без структурированного административно-хозяйственного отдела. Он включает в себя и начальника, и сотрудников АХО. Должности последних самые различные:
- Экономисты.
- Охранники.
- Инженеры по техобслуживанию.
- Курьеры.
- Водители.
- Экспедиторы.
- Гардеробщики.
- Уборщики помещений и проч.
Какие именно специалисты представлены в АХО конкретной компании, зависит от специфики ее деятельности, размера и территориального нахождения.
Распределение штата
Хозяйственное обеспечение компании — это обычно дело целой команды специалистов. Ее численность зависит от количества сотрудников всей компании. В среднем на 1000 трудящихся приходится 15 сотрудников АХО.
По профессиональному уровню работников административно-хозяйственного отдела разделяют на три группы:
- Плотники, техники, электрики, водители, гардеробщики, энергетики, сантехники, уборщики, инженеры, секретари.
- Главные инженеры, начальники АХО (расшифровка административно-хозяйственный отдел), администраторы, ведущие специалисты.
- Руководители предприятия, заместители директоров, технический директор, начальник АХЧ.
Основные задачи
Расшифровки должности АХО как таковой нет. Ведь аббревиатура означает административно-хозяйственный отдел, а не определенного сотрудника. Это подразделение выполняет следующие задачи:
- Закупка, хранение и последующая выдача работникам различных расходных материалов, материальных ценностей, необходимых для трудовой деятельности.
- Периодический и срочный ремонт помещений, оборудования, мебели и проч.
- Контроль за выполнением сотрудниками правил пожарной безопасности.
- Несение ответственности за материальные ценности компании.
- Урегулирование всех вопросов с поставщиками коммунальных услуг.
- Решение вопросов со связью — проводной, мобильной, интернетом и проч.
- Контроль за чистотой рабочих помещений, своевременная уборка.
- Организация по трудовому законодательству РФ комфортных условий для отдыха сотрудников.
- Обеспечение охраны офиса, производственных помещений, территории организации и проч.
Положение об отделе
АХО. Какая это должность? В административно-хозяйственном отделе трудятся самые разнообразные специалисты — от инженеров, техников до уборщиков помещений и экспедиторов.
Деятельность АХО в компании определяет специальное Положение. Этот документ по своему содержанию не является единым для всех фирм — какие-то предписания разнятся в зависимости от специфики деятельности организации, ее размера.
Стандартно Положение включает в себя следующее:
- Структуризация АХО, главные цели, задачи, функции подразделения, перечисление прав и обязанностей его работников, уровень ответственности, должностные инструкции.
- Как осуществляется и организуется административно-хозяйственное обеспечение? Как решаются материально-технические вопросы?
- Вопрос подчинения отдела (стандартно подчиняется или директору, или его заму).
- Что должен соблюдать отдел: правила по хозобслуживанию, нормы эксплуатации/содержания помещений, мониторинг состояния оборудования, техника противопожарной безопасности, эпидемиологические и санитарные режимы.
- Требования к квалификации начальника АХО (расшифровку аббревиатуры мы уже представили), сотрудников подразделения. Определение должностных функций, прав, обязанностей.
- Вопрос взаимодействия с другими подразделениями компании. Сотрудничество со сторонними организациями.
- Вопрос ответственности, штрафов за несоблюдение должностных инструкций каждым из работников АХО.
Функции АХО
Перечислим функции административно-хозяйственного подразделения, исполнение которых — непосредственная обязанность его сотрудников:
- Обеспечение закупок техники, расходников, инвентаря, оборудования, канцтоваров.
- Снабжение работников всем необходимым для их деятельности — техникой, расходными материалами, офисной мебелью.
- Проведение ремонтных и профилактических работ.
- Ведение документооборота по сфере своей деятельности.
- Уборка, оформление помещений компании.
- Благоустройство территории организации.
- Организация питания сотрудников фирмы.
- Организация доставки, транспортного обеспечения.
- Создание мест отдыха сотрудников, организация совместных праздников, кооперативов.
- Взаимодействие с арендодателями, поставщиками коммунальных услуг, иными сторонними компаниями.
- Организация энергообеспечения, связи, контроль за системами водоснабжения, канализации, вентиляции, кондиционирования.
- Контроль за соблюдением в организации противопожарных и санитарных норм.
- Набор новых работников в АХО на вакантные должности.
- Информирование трудящихся по нововведениям, актам, мероприятиям согласно своей области деятельности.
Взаимодействие с иными структурами
АХО непосредственно взаимодействует со следующими структурными подразделениями компании:
- Бухгалтерия. Предоставление отчетности о расходах, копий договоров с поставщиками.
- Производственный отдел. Получение необходимого оборудования.
- Юридический отдел. Обращение за помощью в составлении договоров, консультирование по поводу норм законодательства в административно-хозяйственном поле.
- Отдел закупок. Обращение по поводу проведения тендеров, анализа рынка поставщиков.
- Планово-экономический отдел. Начальник АХО обращается сюда для распределения з/п, премий, отпускных своим подчиненным.
- Отдел кадров. Помощь в формировании кадрового расписания.
Начальник подразделения
Первой должностью в АХО по классификатору является начальствующая. Это главный человек в отделе. Помимо начальника, руководителем может быть администратор, главинженер или ведущий специалист. Обязательно наличие опыта работы — не менее пяти лет на руководящей должности. Этот сотрудник подчиняется непосредственно гендиректору или его заму.
Он обладает правом подписи документов по своей специализации, уполномочен представлять компанию по делам АХО.
Начальник административно-хозяйственного отдела должен знать следующее:
- Трудовой кодекс.
- Внутренние нормативные акты компании.
- Данные о структурных подразделениях организации, их взаимосвязи.
- Правила охраны труда.
- Приказы, распоряжения, акты, постановления непосредственного руководства, касающиеся административно-хозяйственной части.
- Правила организации труда, управления персоналом.
- Ведение материальной отчетности, табельного учета, установление сроков сдачи документации.
- Эксплуатация и обслуживание офисной техники.
- Навыки делового общения, составления документации.
- Порядок проведения закупок расходных материалов, инвентаря, оборудования и проч.
- История организации-работодателя, перспективы ее развития.
Акт приема должности начальника АХО подписывается директором компании. На новоиспеченного сотрудника возлагаются следующие важные задачи руководителя:
- Определять меры наказания для своих подопечных (работников АХО).
- Быть ответственным за график отпусков.
- Давать право на уход с рабочего места при возникновении непредвиденных обстоятельств.
- Контроль за исполнением всех поставленных перед подразделением задач.
- Привлечение подрядчиков.
- Контроль за проведением закупок.
- Разработка планового ремонта помещений и проч.
Должностная инструкция начальника
Что касается этого важного документа, то он приписывает следующие служебные обязанности начальнику АХО:
- Контроль за работой подведомственных сотрудников, исполнением ими должностных инструкций, распределение между работниками обязанностей.
- Набор персонала в АХО.
- Контроль за работой подведомственного технологического оборудования — освещением, системой вентиляции и проч.
- Составление планов и организация работ по ремонту служебных помещений.
- Организация благоустройства подведомственной территории — от ухода за газонами, уборки кабинетов до оформления офиса по случаю праздников и торжеств.
- Оформление, подписание необходимой документации по поводу сотрудничества со сторонними организациями по делам АХО.
- Составление материальной отчетности, контроль за ее ведением.
- Ответственность за закупку, хранение, распределение рабочего инвентаря, расходников, технологического оборудования внутри организации.
- Внедрение, распределение, обновление систем связи, противопожарной безопасности, офисной техники.
Права руководителя
Что касается должностной инструкции начальника/специалиста/ведущего инженера АХО, то документ определяет следующие права работника:
- Запрашивать от других подразделений сведения, необходимые для работы административно-хозяйственной части.
- Докладывать вышестоящему руководству о нарушениях со стороны подчиненных, самостоятельно назначать для них меру наказания.
- Инициировать усовершенствование работы компании и в целом, и по административно-хозяйственным вопросам.
- Требовать от руководства предоставление всех условий для полноценной деятельности.
- Оценивать качество работы подведомственных сотрудников.
Мы представили расшифровку АХО, должности в отделе. Это важное подразделение в компании. Хоть его функции могут быть совсем далеки от главного вектора деятельности, без работы сотрудников АХО сложно наладить комфортные условия труда, бытовые удобства на производстве, обеспечение сотрудников необходимым.
Источник fin-az.ru