Аналитик в строительстве кто это

Аналитики собирают данные об эффективности бизнеса, составляет статистические отчеты, определяют области, требующие улучшения, и создают рекомендуемый план оптимизации процессов.

Но само понятие профессия аналитик очень широкое. У аналитиков, как и у врачей или инженеров, есть деление на узконаправленные специализации, ведь один человек не может хорошо разбираться во всех вопросах сразу.

Какие же бывают аналитики и что именно они анализируют? Сейчас разберёмся.

Самая популярная специальность. Если вы введете в поисковике вакансии работы аналитиком, то бизнес аналитик точно будет среди самых первых предложений.

Потребность в этих специалистах появилась относительно недавно, так как в нашей стране в работе решения наконец-то начали приниматься не интуитивно, а с опорой на данные и статистику. Но владельцы бизнеса далеко не всегда располагают достаточным количеством времени, а иногда и знаний, чтобы лично анализировать все показатели. Поэтому они готовы платить экспертам, которые качественно проанализируют данные их бизнеса, найдут проблемы и придут с несколькими вариантами решения их решения.

Они дают работодателям и клиентам советы по выбору программного обеспечения, внедряют его в работу предприятий и взаимодействуют с пользователями по вопросам обеспечения правильной работы программ.

Бизнес-аналитик помогает найти IT-решения под текущие нужды бизнеса. Разбирается в текущих бизнес-процессах, следит за эффективностью внедряемых решений. Независимо от того, связаны ли они формально с корпорациями или выступают в качестве внештатных консультантов, системные аналитики работают с пользователями программ и платформами для определения проблем. Эта роль требует коммуникативных навыков и навыков межличностного общения, а также понимания современных стандартов и новых технологий.

Эта профессия тесно связана с IT сферой. Такие аналитики не только работают с информационными массивами, но и выполняют следующий набор функций:

• первоначальный сбор данных;
• подготовка данных к анализу — выборка, очистка и сортировка;
• анализ информационных наборов на наличие закономерностей;
• визуализация данных, понятная и быстрая для восприятиям;
• формирование гипотез по изменению и улучшению проседающих показателей за счет изменения других метрик.

Эти процессы необходимы аналитику данных для грамотного выполнения своей главной задачи — извлечения из баз данных информации, ценной для бизнеса и способствующей принятию оптимальных управленческих решений.

Как понятно из названия, эти специалисты изучают и анализируют как внутренние финансы компании, так и финансовые показатели партнеров, конкурентов или стартапов, в которые компания хочет инвестировать.

В частности, финансовые аналитики исследуют макроэкономические и микроэкономические условия наряду с фундаментальными показателями компании. По полученным результатам делается прогноз относительно предприятий, секторов и отраслей. Также профессионалы в этой области рекомендуют курс действий по покупке или продаже акций компании, исходя из ее общих показателей и перспектив.

Специалисты этой сферы занимаются оптимизацией работы пользователей с программным обеспечением. Формируют из требований от бизнеса техническое задания для разработки. Напрямую общается с отделом разработки и бизнес-аналитиком. Готовит инструкцию по дальнейшему использованию IT-решения. Владеет техническими навыками в отличии от бизнес-аналитика.

Эти работник обычно несут ответственность за анализ, обслуживание и затраты на веб-разработку. На них также возложено принятие решений, основанных на укомплектовании персоналом, закупке оборудования и новых технологий, связанных с развертыванием веб-сайтов и веб-разработкой. В обязанности специалиста входит:

• Планирование, разработка и управление веб- и мобильными кампаниями, а также отслеживанием каналов
• Анализ кампаний
• Составление отчетов для управленческой команды
• Отслеживание тенденций производительности с помощью менеджеров каналов
• Определение наиболее важных KPI параметров для отслеживания
• Обсуждение впечатлений клиентов и их поведения с командой маркетинга
• Сотрудничество с отделами продаж и маркетинга
• Работа с технической командой по выработке передовых методов тестирования программного обеспечения

1С — целое семейство программ, которое помогает автоматизировать бизнес. На территории СНГ это самый популярный софт для автоматизации бизнеса, поэтому он требует своего типа аналитиков.

У этих специалистов должен быть очень широкий кругозор для понимания бизнеса клиентов и выбора 1С-программы, закрывающей потребности заказчика или работодателя. Помимо этого они должны знать и уметь обращаться со всеми продуктами семейства, а также понимать и анализировать их показатели.

Wildberries — самый популярный маркетплейс на территории России. Он облегчил многим людям путь к предпринимательству и открытию своего магазина. Но, как и любой другой бизнес, он связан со многими показателями, которые нужно анализировать и менять в случае надобности.

Аналитики Wildberries помогают различным онлайн магазинам со сбором и анализом данных для выбора бизнес-метрики, блягодаря которой работа с данным маркетплейсом станет успешнее.

Данный специалист отвечает за реализацию стратегий для клиентов в социальных сетях. SMM-аналитик может быстро понять и поддержать инициативу, которая поспособствует достижению целей и приведет успеху клиентскую кампанию, характерную для социальных сетей.

Профессионалы в этой области проводят исследования рынка и анализируют рыночные данные, выявляя тенденции и поведение потребителей. Основываясь на проведенном анализе, они дают рекомендации и предлагают стратегии, способные увеличить прибыльность фирмы. Продуктовые аналитики следят за производительностью продукта и рекомендуют изменения, необходимые для соответствия прогнозам продаж.

Знание того, как правильно собирать и интерпретировать данные, может существенно повлиять на успех бизнеса. BI-аналитики просматривают данные для составления финансовых отчетов и отчетов о состоянии рынка. Полученная информация используются для выявления закономерностей и тенденций, которые могут повлиять на деятельность компании и ее будущие цели.

Это специалист изучает цифры и данные, благодаря которым можно улучшить вовлеченность потребителей для конкретного веб-сайта, приложения или программного обеспечения. Они работают с такими категориями, как удержание клиентов и тенденции доходов, а также определяют наилучший способ создания реалистичных целей и методы их достижения.

UX-аналитик разрабатывает дизайн пользовательского интерфейса и макеты, которые имитируют фактическое взаимодействие пользователя с цифровым сайтом. Они участвуют в общей стратегии увеличения охвата веб-сайта или другого цифрового проекта. Аналитики User Experience знакомы с исследованиями поведения потребителей, психологией и новейшими передовыми практиками UX.

Гейм-аналитик собирает данные о поведении игроков. С помощью метрик он оценивает азарт и баланс игры, находит точки роста. Его работа позволяет предсказать действия игрока и прибыльность продукта.

Исследовательская работа по анализу сеттинга, жанра, активностей и монетизации любой игры. Game аналитик находит инсайты, как улучшить монетизацию. Разрабатывает динамический дашборд с ключевыми метриками игры на основе реальных данных. Узнает, как привлекать пользователей и оценивать эффективность маркетинга. Изучает задачи аналитики: делает расчёт и визуализацию ключевых метрик, оценку баланса и гейм-дизайнерских фич, стратегии поисковых исследований.

Они отслеживают качество данных, на основе которых организации принимают обоснованные решения. Эти специалисты исследуют сложные данные, чтобы оптимизировать их эффективность и качество. Также в функционал входит решение проблем качества данных и сотрудничество с разработчиками баз данных для улучшения систем и проектов баз данных.

Теперь вы знаете, на какие специализации делится такая большая профессия, как аналитик. Многие из них схожи, и вы легко сможете перейти из одной в другую на карьерном пути, но есть и более узконаправленные, выделяющиеся из общего потока.

Книги и дополнительные материалы о создании и развитии цифровых продуктов для предпринимателей и менеджеров продукта на канале Цифровая ферма единорогов и в мастермайнд-группе: Мышление предпринимателя.

Источник: vc.ru

Аналитик – это специалист по обработке данных

Мир стремительно развивается, компьютерные технологии выходят на первый план, а количество информации растет в геометрической прогрессии. Аналитик – это специалист, который никогда не потеряется в этом море данных и поможет сориентироваться другим.

Аналитик – это профессионал, занимающийся обработкой массива данных по какому-либо вопросу, их структурированием и подачей в виде, удобном для восприятия и понимания (таблицы, графики). Кроме того, на основе полученной информации он может делать определенные выводы относительно дальнейшего развития событий и давать советы по возможным вариантам изменения ситуации. Эта часть его работы считается наиболее ценной.

История профессии

Слово «аналитика» происходит от древнегреческого άναλυτικά, что означает искусство анализа. Это была часть более широкого понятия логики, рассматривавшая процесс познания как разложение целого на составные части с целью более детального изучения.

К первым аналитикам можно отнести знаменитых философов того времени Платона и Аристотеля. Но во всех странах были люди, владевшие сведениями и знаниями, недоступными большинству людей, и способные правильно их трактовать и интерпретировать.

Такие люди, по сути, это и были аналитики, очень ценились власть предержащими, поскольку помогали им принимать более взвешенные и рациональные решения.

Профессия аналитика как таковая появилась в средине XX века по окончании Второй мировой войны, когда возникла необходимость работать с большими объемами сведений разного характера. Внедрение компьютерных технологий привело к переводу большей части информации в цифровую форму, а развитие сети Интернет способствовало формированию огромных общедоступных и постоянно пополняющихся баз данных.

Описание профессии

Итак, кто такой аналитик применительно к любой сфере деятельности. Это высококвалифицированный сотрудник, через руки которого проходит весь массив добытой самыми разными путями информации по вопросам работы компании (организации) или сведений, имеющих прямое или косвенное отношение к ее функционированию. Данные могут поступать из открытых источников (пресса, статистика, отчеты), от бизнес-разведки или из инсайдерских сообщений. Используя определенные методы анализа, специалист просчитывает различные алгоритмы развития событий и предлагает руководству наиболее выгодный вариант.

Теперь немного о том, какие бывают аналитики. Профессионалы требуются в различных отраслях.

• Бизнес-аналитик. Изучает внутреннюю структуру компании, а также все ее деловые связи с внешними игроками с целью добиться максимальной эффективности деятельности организации. Он находит слабые места и проблемы фирмы, предлагает пути их устранения для снижения расходов и увеличения прибыли. Направления оптимизации могут касаться вопросов работы персонала, необходимости автоматизации производства, поиска новых рынков сбыта или расширения ассортимента продукции. Специальность чаще нужна в компаниях, ориентированных на выпуск продукции или торговлю.
• Финансовый аналитик. Его работа заключается в том, чтобы следить за тенденциями развития мирового рынка, изучать финансовые показатели работы организации в целом и отдельных ее подразделений, консультировать по вопросам капиталовложений, готовить рекомендации, а также краткосрочные и долгосрочные прогнозы. Эта специальность востребована в банковской сфере, инвестиционных и финансовых организациях, на фондовых биржах, в государственных структурах, регулирующих экономику.
• Биржевой аналитик. Это узкий профессионал, функции которого заключаются в том, чтобы по заданию заказчика отслеживать процессы, происходящие на одной или нескольких торговых площадках, и давать советы относительно своевременной покупки/продажи акций, облигаций, валюты и других ценных активов.
• Системный аналитик. В Российской Федерации стандарт этой профессии утвердили в 2014 году. Такие сотрудники связаны с миром информационных технологий и трудятся в IT-компаниях или IT-подразделениях крупных организаций, также они могут оказывать услуги клиентам на аутсорсе. Они занимаются подготовкой технических требований к программному обеспечению, готовят концепцию и предпроектную документацию, разрабатывают регламенты и определяют функции, подлежащие автоматизации.
• Спортивный аналитик. Он занимается изучением ситуации в одном или нескольких видах спорта и делает прогнозы, на основании которых выставляются коэффициенты в букмекерских конторах. Для правильных рекомендаций ему необходимо владеть большим массивом информации (статистика, текущее состояние команды, внутренние проблемы, инсайдерские сведения) и правильно интерпретировать ее.
• Аналитик компьютерных технологий. Такие IT-специалисты занимаются разработкой, тестированием и совершенствованием новых компьютерных программ, утилит и приложений. Кроме того, они консультируют клиентов по данным вопросам. Эта профессия имеет много общего с работой аналитика по информационной безопасности.

Сейчас в связи с созданием огромного количества разных государственных и муниципальных баз данных набирает популярность специальность Data Analyst (аналитик данных). Профессионал должен обладать универсальными познаниями в разных сферах и способен интерпретировать междисциплинарные сведения.

На каких специальностях лучше учиться

В зависимости от направленности будущей деятельности аналитику нужно будет получить соответствующее высшее образование. Чаще всего речь идет об экономике, финансах, компьютерных технологиях, математике, статистике. Конкретные специальности могут отличаться, главное, чтобы, кроме основных знаний по предмету студента вооружили и основными инструментами для анализа, а также научили работать с интеллектуальными системами обработки данных.

При поступлении в вузы потребуется предоставлять результаты ЕГЭ по русскому и иностранному языку, информатике, обществознанию, профильной математике. Конкурс в такие учебные заведения высокий, поэтому абитуриенту, скорее всего, придется в течение нескольких лет не только осваивать школьную программу, но и заниматься с репетиторами.

Лучшие вузы для обучения

Чтобы достичь высот в профессии аналитика, нужно получить фундаментальные знания, поэтому очень важно определить, где учиться. Амбициозным молодым людям желательно обращать внимание на ведущие вузы страны с хорошей научной базой и преподавательским составом. Большинство из них находится в Москве и Санкт-Петербурге:

• Российский экономический университет им. Г. В. Плеханова. Здесь студенты могут получить знания по таким предметам, как финансы, экономика, менеджмент, информатика, торговое дело, социология, юриспруденция. Все эти профили могут быть использованы впоследствии в аналитической работе. Вуз имеет 22 филиала в России и за рубежом. Распространена практика сотрудничества с иностранными вузами в рамках программ двойных и даже тройных дипломов.
• Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» готовит специалистов по экономике и статистике, бизнес-информатике, математике, программной инженерии. Перспективной считается специальность «управление и аналитика в государственном секторе», поскольку федеральные, региональные и муниципальные органы власти испытывают острый дефицит профессиональных советников, помогающих принимать важные решения. ВШЭ и Лондонский университет сотрудничают в сфере подготовки специалистов по цифровым инновациям в управлении предприятиями.
• Российская академия народного хозяйства и госслужбы при Президенте РФ. В магистратуре вуз предлагает такие направления, как «Цифровые технологии в управлении», «Системы больших данных в экономике», «Бизнес-аналитика», «Цифровая экономика». Старшеклассникам, которые хотят «присмотреться» к профессии, предлагается бесплатно пройти полугодичный курс в Школе аналитиков при РАНХиГС. Во время занятий их ознакомят с основами финансового анализа, популярными программными продуктами (Big Data, SAP, SQL) и управлением проектами.
• Национальный исследовательский ядерный университет МИФИ. Это один из ведущих технических вузов страны, который выбирают для поступления талантливые молодые люди. Здесь можно выбрать профили: «Информационно-аналитические системы безопасности», «Экономика», «Системный анализ и управление», «Прикладная математика и информатика». Широкое международное сотрудничество с иностранными вузами и компаниями дает возможности зарубежных стажировок.
• Санкт-Петербургский государственный университет предлагает студенту, желающему стать аналитиком, такие образовательные программы: «Бизнес-информатика», «Экономико-математические методы», «Прикладная математика, фундаментальная информатика и программирование», «Экономика». Желающие могут заниматься исследовательской деятельностью в университете. Выпускники способны самостоятельно принимать сложные решения, опираясь на различные методики обработки данных.

Нередко после получения высшего профильного образования выпускникам для готовности к полноценной работе приходится постигать аналитический инструментарий путем самообразования или посещения различных курсов.

Обязанности на работе

Теперь немного о том, чем занимается аналитик. В любой сфере алгоритм его действий вписывается в определенную схему:

• сбор информации из различных источников и ее первичная обработка;
• анализ полученных данных и проверка их достоверности;
• формирование на их основе определенных предположений, гипотез или тезисов;
• проведение расчетов экономических, финансовых, социальных и других показателей систем или субъектов хозяйствования;
• прогнозирование развития при разных векторах влияния извне или изнутри;
• разработка предложений и стратегий улучшения ситуации, а также аналитических отчетов;
• подготовка публичных презентаций по заказу руководства компании.

Также специалисты могут тестировать разные аналитические системы, отрабатывать варианты развития событий, корректировать планы с учетом появившейся новой информации.

Кому подходит

Работа аналитика подходит людям, склонным к обработке больших массивов информации. Это высокообразованные сотрудники, имеющие один или несколько университетских дипломов в сферах финансов, экономики или информационных технологий. От специалиста требуются такие качества:

• аналитический ум и развитое логическое мышление;
• ответственность;
• внимательность вплоть до педантичности;
• организованность и системность;
• хорошая память;
• терпеливость и наблюдательность;
• креативность.

Ему нужно уметь собирать и обрабатывать большие массивы разноплановых данных, искать в них скрытые взаимосвязи. Еще аналитик должен знать современное программное обеспечение, без которого просто невозможно работать с информацией. Очень полезными будут знания по менеджменту, бухгалтерскому учету, проектированию и составлению технической документации.

Плюсы и минусы профессии

К преимуществам профессии аналитика можно отнести ее востребованность на рынке труда, причем такие специалисты относятся к элите компаний и получают хорошую зарплату. Свои обязанности можно исполнять не только в офисе, но и в удаленном режиме. Кроме того, для людей с аналитическим складом ума такая работа – это возможность в полной мере реализовать свой интеллектуальный потенциал. Приятным и полезным бонусом служат полезные знакомства с влиятельными людьми и особый статус в глазах руководства фирмы.

Минусом профессии является сложность входа в нее: сначала длительное дорогостоящее и непростое обучение, а затем поиск работы. Большинство нанимателей хочет видеть у себя опытных сотрудников на таких стратегических должностях. Поэтому молодому аналитику придется очень постараться, чтобы на первых порах доказать свою профпригодность. Также к недостаткам можно отнести большое количество времени, проводимое за компьютером, ненормированный рабочий день и усталость от постоянного умственного напряжения. Нередко аналитику приходится испытывать чувство разочарования, когда его выводы или прогнозы, создаваемые с таким трудом, не принимаются во внимание руководством организации.

Сколько получают

Хороших специалистов на рынке труда не так много, поэтому аналитик – профессия высокооплачиваемая. В среднем по стране их зарплата колеблется от 60 до 75 тысяч рублей. Несколько меньше получают сотрудники по спортивным событиям (30 тысяч), анализу рынков (40–50 тысяч), зато в крупных банках и инвестиционных компаниях, особенно с зарубежным капиталом, не редкость оплата труда в размере 120–130 тысяч рублей.

Географический фактор тоже имеет значение. В Москве, имеющей статус финансово-экономического и инновационного центра страны, средний доход аналитика, доказавшего свою эффективность, достигает 100 тысяч рублей. В регионах специалист по анализу информации может рассчитывать на 30–40 тысяч рублей.

Хороший специалист, имеющий доступ к стратегически важной информации, – особо ценный сотрудник любой компании. Нередко за выполняемую работу ему платят достаточно хорошие деньги, чтобы его не переманили к себе конкуренты, занимающиеся схожим видом деятельности.

Как построить карьеру

Уровень знаний, которым обладает аналитик, автоматически делает его претендентом на продвижение по карьерной лестнице как на государственной службе, так и в корпоративном секторе. Многие становятся руководителями подразделений или ведут перспективные проекты.

Перспективы профессии

С каждым годом в мире появляется все большее количество самой разнообразной информации. В наш обиход прочно вошел термин «цифровая экономика», развиваются объемные базы данных. Для того чтобы функционировать эффективно, бизнес-структурам и государственным органам необходимо обрабатывать поступающие сведения, анализировать и интерпретировать их и принимать правильные взвешенные управленческие решения. Исходя из этого, а также опираясь на мнение экспертов крупнейших рекрутинговых агентств, можно сделать вывод, что работа аналитика будет востребована в ближайшие десятилетия.

Если у вас остались хоть малейшие сомнения в том, что профессия аналитик подходит именно вам, то мы настоятельно рекомендуем пройти тест на профориентацию от Профгид . Он стоит сущие копейки, при этом позволяет избежать ошибок, которые могут пустить не в то русло и искалечить всю вашу жизнь. Узнать больше >>

Источник: edunews.ru

Профессия «Аналитик» — подробный обзор

Иногда мы сами не замечаем, как обрабатываем большие объёмы информации, чтобы сделать выводы и принять верное решение. Исследователи из Frost width: 507.287px;»>Специализация Зарплата Аналитик данных (Data Analyst) от 100 000 ₽ Аналитик больших данных (Big Data Analyst) от 110 000 ₽ Веб-аналитик от 75 000 ₽ Дата-сайентист от 105 000 ₽

Разные ВИДЫ АНАЛИТИКОВ — чем они отличаются? Аналитик данных, продуктовый аналитик и другие.

Все, что нужно знать о профессии бизнес-аналитика

Если оценивать зарплаты аналитиков по уровню специалиста, то выходит такая картина:

Начинающий	Опытный	Профессионал
65—75 000 ₽	80—110 000 ₽	110—200 000 ₽

Плюсы и минусы профессии «Аналитик»

Когда мы представляем себе аналитика, нам кажется, что это человек, который со всех сторон обложен папками с таблицами и расчётами, которые часами изучает, сопоставляет с данными в компьютере, вводит какие-то формулы и вносит цифры в программу. Со стороны работа аналитика может выглядеть скучной и однообразной, но у неё есть ряд преимуществ, которые незаметны человеку «не в теме». Вместе с тем, недостатки у профессии тоже имеются.

Рассмотрим подробнее плюсы и минусы работы аналитика:

• высокий и стабильный спрос
• достойная оплата труда
• подходим людям с аналитическим складом ума
• всегда поступают свежие данные для исследования
• хорошие условия труда, так как вакансии чаще открыты в крупных и международных компаниях
• возможность выйти на международный рынок труда
• перспектива вести частный бизнес и консультировать клиентов как приглашённый специалист

• монотонная работа
• большая часть дня проходит за компьютером
• возможны проблемы со зрением и со спиной
• могут возникнуть споры с клиентом из-за несогласия с результатами аналитики

Навыки, необходимые для аналитика

Аналитик должен обладать такими навыками:

• понимать методы и приёмы анализа и знать основы статистики;
• хорошо знать математику, чтобы производить точные расчёты;
• владеть основами объектно-ориентированного программирования и иметь представление о базовых принципах разработки и проектирования программного обеспечения;
• понимать теорию алгоритмов и безопасности информации и основы системного анализа;
• уметь работать в специальных программах и приложениях,

Программы, которые могут пригодиться в работе аналитика:

Помимо этого, аналитик данных должен владеть общими знаниями из экономики, менеджмента и бухгалтерского учёта.

Если говорить о системной аналитике, то такой специалист должен разбираться в системном анализе и разработке тестов для ПО. Он должен уметь документировать, формализовать и моделировать процессы по нотациям ERM, DFD и eEPC и на языке моделирования UML. Плюсом для таких специалистов станет владением одним или несколькими языками программирования — C++, R или Python.

Личностные качества аналитика

Аналитика данных подходит не всем людям, ведь если специальным навыкам может обучиться практически каждый, то с личными качествами всё сложнее. Чтобы работа приносила радость, она должна нравиться, а для этого надо, чтобы человек правильно выбрал дело жизни.

Часто рабочий день аналитика проходит за долгим и тщательным изучением огромного массива данных, поэтому специалист обязан быть педантичным, внимательным и въедливым, чтобы не допустить неточностей в расчётах и прийти к верным выводам.

Другие личные качества аналитика:

• аналитический ум,
• хорошая память,
• любознательность,
• наблюдательность,
• усидчивость,
• настойчивость,
• аккуратность,
• терпение,
• ответственность.

Как стать аналитиком

Аналитиком можно стать, отучившись в вузе на соответствующем факультете — РАНХиГС, РЭУ имени Плеханова НИУ ВШЭ, МГИМО и другие вузы выпускают специалистов этого направления. Но вариант с высшим образованием подходит тем, кто выбрал профессию ещё в школе и сразу по окончании поступил на нужный факультет.

Если же вы решили стать аналитиком во взрослом возрасте, имея за плечами диплом другой или смежной специальности, тратить 3-5 лет на второе высшее не всегда целесообразно. Во-первых, это отнимает много времени и не всегда позволяет совмещать учёбу с работой. Во-вторых, второе высшее может дорого обойтись.

Есть еще один способ, где учат на аналитика — на онлайн-курсах. Это сэкономит много времени и денег и позволит учиться у опытных экспертов, на практике и совмещая с работой или учёбой по другому направлению.

Мы подобрали учебные программы для аналитиков разных направлений — изучайте специализации и выбирайте подходящие курсы.

Аналитик данных

Аналитик данных, или Data Analyst, хорошо разбирается в статистике, математике, информатике, экономике и бизнесе. Он проводит детальный анализ данных и интерпретирует их в понятном виде. Такой аналитик проверяет разные диджитал-данные и составляет выводы в виде таблиц, схем и диаграмм.

Аналитик данных может работать в государственных структурах, научно-исследовательских институтах, банках, медучреждениях, страховых компаниях и др. Он может выбрать отдельное направление бизнеса и стать финансовым, инвестиционным или кредитным аналитиком. На ноябрь 2021 года на hh.ru открыто около 20 000 вакансий аналитика данных.

Лучший курс для аналитиков данных по мнению редакции → Профессия «Аналитик данных с нуля до middle» от Нетологии

Аналитик больших данных

Аналитик больших данных, или Big Data Analyst, обрабатывает большие объёмы данных и анализирует огромные массивы со сложной и неопределённой и структурой. Он выявляет закономерности между предметами проводимых исследований и способствует открытию и разработке новых технологий, методик и др.

Когда работаешь с большими объёмами информации, важно уметь находить закономерности в обрабатываемых данных и создавать новые подходы к решению задач, опираясь на базу логических цепочек. С этой задачей отлично справляются аналитики больших данных. На ноябрь 2021 года на hh.ru можно найти 7000 вакансий этой профессии.

Лучший курс для аналитиков больших данных по мнению редакции → «Факультет Аналитики Big Data» от GeekBrains

Другие образовательные программы по направлению → Подборка лучших курсов для аналитиков Big Data

Веб-аналитики

Веб-аналитик собирает и анализирует данные о сайтах и приложениях: кто их посетил, сколько человек зашло, в каких разделах они побывали, сколько времени посетители пребывают на сайте, с какими проблемами сталкиваются и др. Выводы, предоставленные веб-аналитиками, помогают находить и устранять препятствия и неудобства, которые делают посещение сайта или другого ресурса некомфортным, кратковременным и безрезультатным.

Веб-аналитики способствуют повышению эффективности веб-ресурсов и мобильных приложений, из-за чего увеличивается количество посетителей, продлевается время их присутствия и повышается конверсия. 2000 вакансий по России открыто на должность веб-аналитика.

Лучший курс для веб-аналитиков по мнению редакции → Веб-аналитик с нуля до Junior от Skillbox

Дата-сайентист

Дата-сайентист, или Data Scientist, собирает огромные массивы неструктурированных данных, находит в них связи и закономерности и переводят информацию в понятный для восприятия вид. Эти специалисты владеют разными способами анализа и методами математического моделирования, чтобы грамотно обрабатывать и преобразовывать данные в читабельные отчёты.

Дата-сайентист владеет несколькими языками программирования — Python, R, SQ и др., работает с ПО для статистического анализа SAS, обрабатывает данные методом текстового анализа и машинного обучения и многое другое. Он умеет моделировать базы данных, работать с искусственным интеллектом, визуализировать информацию и составлять отчёты для руководства в презентациях и схемах. На на hh.ru доступно 1500 вакансий по запросу Data Scientist.

Лучший курс для дата-сайентистов по мнению редакции → Профессия «Data‌ ‌Scientist‌» от Skillbox

Другие образовательные программы по направлению → Онлайн-курсы обучения Data Science с нуля

Если вы отличаетесь аналитическим складом ума и усидчивостью, легко осваиваете компьютерные программы, вам нравится приводить в порядок неструктурированные данные и вы с трепетом ждёте результатов обработки таких массивов, то из вас получится хороший аналитик данных. Определяйтесь с направлением аналитики, выбирайте понравившийся курс и изучайте новую востребованную профессию.

Источник: checkroi.ru

Кто такой аналитик и как им стать

Аналитик нужен в любой сфере, где систематизируют и исследуют большие данные.

Бизнес сталкивается с большим объемом информации: суммы налогов, прибыли и затрат, показатели производительности труда и количество продаж. И кто-то должен всё это анализировать и извлекать пользу. И это — аналитик данных. Он помогает компаниям принимать решения на основе данных, а не интуитивно, чтобы больше заработать. Рассказываем, чем занимаются аналитики и какие навыки нужны для работы.

Кто такой аналитик и чем он занимается

Аналитик — специалист, который собирает и обрабатывает данные для решения задач, связанных с развитием компании и продукта. Он может работать в IT, маркетинге, управлении, консалтинге, финансах — любой сфере, где систематизируют, исследуют и работают с большими данными.

Допустим, образовательная детская платформа приглашает на вебинары родителей будущих первоклассников, но регистраций очень мало. Из-за этого нет новых клиентов. Задача аналитика в этом случае — узнать, почему так происходит, и предложить варианты решения проблемы. Для этого он изучает:

• как ведут себя пользователи на платформе;
• что делают конкуренты: как выпускают продукт, снижают или увеличивают цены, осваивают новые каналы продаж;
• обрабатывает данные от коллег из других отделов: например, узнает у отдела техподдержки, с какими техническими ошибками сталкиваются пользователи.

Затем разрабатывает пользовательский путь, выдвигает гипотезы и тестирует их.

Какие навыки и знания нужны аналитику

Hard skills нужны, чтобы анализировать данные:

• знать и уметь применять методы статистического анализа;
• разбираться в бизнес-процессах компании;
• уметь моделировать и прогнозировать;
• формулировать гипотезы и тестировать;
• производить математические расчеты;
• понимать SQL и Python для некоторых специализаций.

Сначала понадобится базовый английский язык, чтобы понимать техническую документацию. Но если специалист хочет постоянно развиваться, без хорошего английского будет сложно: книги по аналитике долго переводят на русский язык, а все актуальные знания — в оригинальной литературе.

Soft skills. Аналитик много общается с разными специалистами. Поэтому ему важно уверенно себя чувствовать, четко доносить до людей свои мысли и отстаивать точку зрения перед руководителями и коллегами.

Развитые коммуникативные навыки нужны на всех этапах работы:

1. В начале исследования, чтобы правильно поставить задачу;
2. На следующем этапе, чтобы написать ТЗ специалистам и засинхронизировать всех участников;
3. В конце, чтобы презентовать отчет команде. Если выводы и гипотезы поставят под вопрос, аналитик приведет убедительные аргументы в пользу своей точки зрения.

Аналитикам часто приходится объяснять очевидные вещи людям, далеким от цифр. Важно держать себя в руках и рассказывать просто о сложном.

Программы и сервисы. Аналитику нужно уметь пользоваться набором программ, чтобы обрабатывать данные:

• Excel. Программа для работы с таблицами, сложными отчетами, формулами, диаграммами.
• Power Pivot. Это Excel надстройка для выполнения сложного анализа данных.
• Power BI. Программа, в которой визуализируют информацию, анализируют базы данных и разные форматы файлов.
• Tableau. Система интерактивной визуализации данных и бизнес-аналитики.
• Google Analytics и Яндекс.Метрика. Сервисы для отслеживания источников трафика и анализа посетителей.
• Amplitude. Сервис для анализа пользовательского поведения на сайтах и в приложениях.

Личные качества. Какой человек может стать хорошим аналитиком:

✅Скрупулезный. Проверяет каждую цифру, не полагается на готовые исследования.

✅Инициативный. Занимает позицию эксперта и объясняет бизнесу все детали, чтобы добиться поставленной цели. Если видит проблему в техническом задании — выносит на обсуждение.

✅Усидчивый. Способен долго концентрироваться на рутинной работе.

✅Настойчивый. Доводит дело до конца, умеет отстаивать свою точку зрения.

✅Аккуратный. Педантично и понятно визуализирует полученные данные.

✅Способный вникать в детали. Видит за цифрами бизнес и работает с данными в контексте бизнес-процессов компании.

Аналитик — это человек с системным мышлением, способный понимать и описывать сложные закономерности, удерживать фокус на задаче и создавать стратегии.

Сколько зарабатывают аналитики

По данным вакансий на Habr Карьера, начинающий специалист зарабатывает от 50 000 ₽ в месяц. Middle — от 85 000 до 300 000 ₽. Senior — от 150 000
до 400 000 ₽. Зарплата аналитика зависит от его квалификации, специализации, обязанностей и города, в котором открыта вакансия.

Например, средняя зарплата Junior веб-аналитика в Москве — 80 000 ₽, Middle — 115 000 ₽, Senior — 177 500 ₽

Это данные за 2021 год кадрового агентства по подбору digital- и IT-специалистов Real HR.

Какие бывают аналитики

Аналитики данных бывают разные — это зависит от того, какие они задачи решают и в каких отраслях работают.

Бизнес-аналитик

Участвует в создании продуктов, помогает внедрять новые бизнес-процессы, разрабатывать маркетинговые тактики и анализировать предприятие. Он собирает информацию о внутренних и рыночных факторах, изучает, как они влияют на деятельность компании, а затем помогает принять наиболее лучшее решение.

Что важно для бизнес-аналитика:

Понимать основные маркетинговые, брендинговые и бизнес-показатели. Например, выручка, маржа, ROI.

Знать стандарт бизнес-аналитики и методологию описания архитектуры предприятия.

Разбираться в гибких методах разработки: Agile и Kanban.

Владеть программами и сервисами для визуализации данных: Miro, Visio, MindMap.

Находить общий язык с разными людьми.

Кому подойдет направление. Тем, кто хочет работать в управлении — разбираться не только в данных, но и в бизнес-процессах.

BI-аналитик

Основная задача BI-аналитика — сводить и визуализировать данные с помощью различных инструментов: например, Power BI и Tableau. В этих программах BI-аналитики создают отчеты для коллег, чтобы они могли быстро проанализировать ситуацию. Еще управляют библиотекой с показателями отдела продаж, собирают требования и пожелания к BI-инструментам.

Кому подойдет направление. Тем, кто хочет подбирать оптимальную форму презентации данных без углубления в анализ.

Финансовый аналитик

Работает с деньгами компании: анализирует, оптимизирует, оценивает и ищет проблемные места. А точнее:

• оценивает финансовое состояние компании, контрагентов, отрасли и рынка;
• анализирует риски, денежные потоки — и управляет ими;
• определяет направления для инвестиций.

Что важно уметь финансовому аналитику:

Работать с большими массивами данных.

Анализировать финансовое состояние компании.

Создавать новые финансовые инструменты и услуги.

Строить инвестиционные стратегии.

Проводить анализ источников капитала для финансирования компаний.

Кому подойдет направление. Студентам экономических факультетов и тем, кто уже работает с финансами.

Системный аналитик

Оптимизирует и автоматизирует информационные системы компании, чтобы наладить бизнес-процессы. Задачи системного аналитика:

• собирать и анализировать требования исходных программ;
• согласовывать требования и мониторить изменения требований;
• составлять проектную, пользовательскую, техническую документацию;
• синхронизировать разработчиков и заказчика, решать конфликты.

Что важно уметь системному аналитику:

Понимать базовые принципы разработки ПО.

Определять границы систем и их возможности.

Выделять подсистемы и их функции.

Разбираться в графических моделях описания бизнес-процесса.

В разных компаниях к системному аналитику будут предъявлять дополнительные требования. Например, для работы в банке понадобится понимание бухгалтерского учета и экономики, а в сфере кибербезопасности — знание системы шифрования и защиты данных.

Кому подойдет направление. Людям с инженерным мышлением и тем, кто хочет работать со сложными задачами.

Веб-аналитик

Собирает и анализирует данные о посетителях сайта и их поведении. Он устанавливает и настраивает системы аналитики на сайте, отслеживает источники трафика, дорабатывает стандартные отчеты в системах аналитики, продумывает стратегию рекламных кампаний.

В чем следует разбираться:

Google Analytics и Яндекс.Метрике. Это инструменты для настройки рекламных кампаний и отслеживания пользовательских действий на сайте или в приложении.

Языках разметки или сервисах для установки рекламных счетчиков и пикселей. Например, HTML и Google Tag Manager.

Инструментах AB-тестирования и веб-аналитики. Similarweb, App Metrica, AppsFlyer, Ajust, MyTarget.

Дизайне, разработке, продвижении. Пригодится для грамотной коммуникации со специалистами из этих областей.

SQL, Python, R, чтобы автоматизировать процессы и работать с большими массивами данных.

Кому подойдет направление. Тем, кто любит разбираться в постоянно меняющихся данных и хочет работать в маркетинге.

Аналитик 1С

Аналитик 1С подбирает и разрабатывает наиболее подходящие версии продукта для заказчика. Вот примерный список его обязанностей:

• анализировать бизнес-процессы и функциональные требования каждого подразделения;
• составлять ТЗ с требованиями для разработчиков;
• контролировать процесс разработки;
• тестировать версии и передавать продукт пользователям;
• участвовать в интеграции 1С с внешними системами;
• обучать пользователей работе с продуктом.

Что важно знать аналитику 1С:

Правила ведения товарного учета.

Функционал 1С:предприятие и 1С:управление торговлей.

Типовые конфигурации и доработки 1С.

Кому подойдет направление. Консультантам 1С как следующий этап карьеры и всем, кто хочет углубиться в работу с одним продуктом.

Аналитик маркетплейсов

Анализирует статистику продаж и эффективность промоакций, формирует отчеты, прогнозирует спрос, разрабатывает и автоматизирует новые формы отчетов, взаимодействует с внутренними заказчиками, составляет ТЗ на разработку и предлагает улучшения маркетплейса.

Что важно знать аналитику маркетплейсов:

Excel на хорошем уровне: сложные формулы, сводные таблицы, обработка больших массивов данных.

SQL: писать простые запросы, объединять таблицы, сортировать и группировать данные.

Тонкости маркетплейсов для правильного прогнозирования и постановки задач другим сотрудникам.

Кому подойдет направление. Менеджерам маркетплейсов как следующий шаг в карьере и всем, кто интересуется сферой.

SMM-аналитик

Отвечает за стратегию продвижения компании в социальных сетях. SMM-аналитик анализирует репутацию бренда, мониторит рынок, анализирует конкурентов, проверяет каналы компании по всем показателям.

В чем важно разбираться:

SERM, SMM, брендинге;

аналитике эффективности социальных сетей;

мониторинговых системах Brand Analytics, Iqbuzz, YouScan, Crimson Hexagon;

сервисах Nippel, Social Bakers, JagaJam;

разработке коммерческих предложений.

Кому подойдет направление. Тем, кто уже работает в сфере SMM и хочет повысить квалификацию.

Продуктовый аналитик

Помогает развивать продукт компании. В процессе работы изучает бизнес-показатели, отклики клиентов, ситуацию на рынке и конкурентов. Продуктовый аналитик проверяет, как реагируют пользователи на нововведения, формирует гипотезы усовершенствования продукта, прогнозирует KPI.

оценивать продуктовые показатели, поведение пользователей и конкурентов;

проводить качественные и количественные исследования;

рассчитывать вероятности и прогнозировать с помощью Amplitude, SQL, PosgreSQL Power Query, Power BI,Tableau;

проводить сплит-тестирование и разрабатывать стратегию развития продукта.

Кому подойдет направление. Тем, кто хочет погрузиться в один проект и развить навыки, необходимые для входа в аналитику в целом.

UX-аналитик

Основная задача UX-аналитика — изучать пользовательский опыт на сайтах и в приложениях. UX-аналитик анализирует, удобно ли пользователям оформлять заказ, смотреть товар, искать информацию и потреблять контент.

В чем следует разбираться:

В дизайне и разработке. Эти знания нужны, чтобы выстроить эффективную коммуникацию с дизайнерами и программистами.

В проектировании пользовательского взаимодействия. Customer Journey Maps и User Journey Maps.

В инструментах веб-аналитики и основах бизнес-процессов.

Кому подойдет направление. Эта специальность находится на стыке сразу трех направлений и подойдет людям, которые интересуются этими сферами, но не хотят останавливаться на одной. В UX преуспеют и те, кому любопытно изучать сайты и приложения, исследовать поведение людей.

Game аналитик

Игровой аналитик помогает понять и предсказать действия игроков, найти проблемы и спрогнозировать прибыльность проекта. Вовлекается в рабочий процесс после первых тестов, когда нужно оценить потенциал игры. Его задачи примерно такие: составлять ТЗ для разработчиков, общаться с гейм-дизайнерами, исследовать продукт, собирать данные, презентовать отчеты и тестировать гипотезы.

В чем разбираться:

В дизайне и разработке. Необязательно на профессиональном уровне, это важно для правильной коммуникации с программистами и дизайнерами.

В SQL и базовых принципах математической статистики.

В системах визуализации данных.

В играх, чтобы хорошо понимать продукт изнутри.

Кому подойдет направление. Тем, кто не боится постоянно общаться с коллегами, умеет объяснять, интересуется играми.

Аналитик данных

Исследует и анализирует сложные данные, улучшает базы данных вместе с разработчиками.

Что требуется знать:

правила постановки задачи разработчикам;

особенности анализа проблемы в данных.

Кому подойдет направление. Тем, кто обладает системным мышлением и развитой логикой; кто внимателен, терпелив и усидчив.

Аналитик Big Data

Изучает большие массивы данных и на их основе строит прогнозы по развитию объекта исследования. Например, прогнозирует вероятность оформления платной подписки на приложение, исходя из поведения пользователей, которые уже перешли на платную версию.

SQL и Python для получения, проверки и обработки данных.

Применение в работе математических методов и основ статистики.

Прогнозирование событий на основе данных.

Умение создавать и презентовать аналитические решения.

Кому подойдет направление. Тем, кто погружается в аналитику с нуля и специалистам из смежных областей.

Высокая зарплата даже для новичков

Возможность работать удаленно

Перспективы карьерного роста

Карьерный рост

Успешная карьера в сфере аналитики во многом зависит от целеустремленности человека и желания повышать квалификацию. Специалист проходит три этапа: Junior → Middle → Senior. Обязанности каждого уровня зависят от специфики бизнеса и специализации сотрудника.

Junior обладает базовыми навыками и выполняет формализованные задачи, работает только в команде. Наставник детально оговаривает алгоритм задачи, контролирует результат.

Middle — первый уровень самостоятельной работы. Такой специалист обладает навыками тайм-менеджмента и самоорганизации, напрямую взаимодействует с заказчиком по поводу простых задач, хорошо справляется со знакомыми алгоритмами и находит решение проблемы без помощи руководителя. Но сложные комплексные исследования проводит только в паре с наставником.

Senior-аналитик работает самостоятельно: собирает данные до тестирования гипотез и презентует отчет. Он разрабатывает технические задания, синхронизирует исполнителей и заказчиков, пишет инструкции для младших специалистов.

Востребованность и перспективы профессии

Современному бизнесу важно хорошо понимать свою аудиторию, чтобы эффективно развиваться и продавать продукт. Сделать это без данных о клиентах, рекламных кампаниях и продажах сложно. Поэтому профессия аналитика востребована всегда — и с каждым больше и больше.

Как стать аналитиком

Учебные заведения. В ВУЗах навыки аналитика получают на экономическом факультете, факультетах маркетинга, информатики и вычислительной техники. Такой вариант подходит для выпускников школ и колледжей.

Курсы. Еще профессии аналитика учат онлайн и в сжатые сроки. Обычно такое обучение длится несколько месяцев. Как правило, упор сделан на практические задания — студенты выполняют их каждую неделю и сдают на проверку кураторам. Некоторые образовательные платформы помогают с трудоустройством.

Освоить профессию аналитика данных за 10 месяцев предлагает курс от Skypro. Программа составлена из нескольких блоков, чтобы постепенно осваивать аналитику. Во время учебы студентов постоянно поддерживают наставники, кураторы и преподаватели — практики с многолетним опытом, а не эксперты из инстаграма (организация признана экстремистской и запрещена на территории России). Они научат анализировать проблему и находить удачное решение. Помогут развить навыки, которые действительно пригодятся в работе.

Полезные ресурсы. Погрузиться в сферу аналитики помогают бесплатные материалы в профессиональных сообществах, чатах или блогах. Вот небольшая подборка:

Источник: sky.pro

Бизнес-аналитик – кто он?

Профессия бизнес-аналитика вызывает множество вопросов. Более того, в разных ситуациях под термином «бизнес-аналитик» понимают самых разных специалистов и, соответственно, ожидают разных компетенций и результатов. Я предлагаю разобраться в этом вопросе как можно подробнее.

Сразу скажу группу о которой пойдет далее речь я не рекламирую тут, я ее закрываю, так как открывал с целями которые уже достиг. Так что не ищите её и не добавляйтесь. Скрины прикладываю как пруфы.

Информация в этой статье основана на открытых источниках, моем личном профессиональном опыте, а также опросах, которые я периодически провожу среди своих коллег и подписчиков. У

Группа в FB

меня есть закрытая группа в Facebook, где на момент публикации состоит более 16 400 человек . Периодически мы обсуждаем профессиональные темы в самой группе, личной

Одно из старых мероприятий

переписке, собираемся на встречи в Москве. Всю полученную от подписчиков информацию я анализирую, в том числе, в обобщенном виде использую в своих публикациях.

Почему важно понимать, кто такой бизнес-аналитик

По своей профессии (а я и обучаю, и консультирую) я достаточно часто сталкиваюсь с этими людьми. И я понимаю, что одна из самых главных проблем – это непонимание, что же должен делать бизнес-аналитик. Именно этот вопрос я и решил раскрыть в этой статье.

Само собой, при этом мы с вами поймем, что же нужно требовать от бизнеса аналитика. Этот момент не менее важен. Ведь без ответа на эти базовые вопросы результат сотрудничества оказывается печальным и для специалиста, и для работодателя. Человек тратит много времени и сил на никому не нужную работу.

Работодатель не знает, что от него требовать, по большому счету. А если ты не знаешь, что требовать, то получишь всегда не то, что было нужно. Просто потому, что ты ничего определенного не требовал, ожидания были размытыми. Как итог, любой результат окажется не тем, чего ты хотел.

При этом специалист будет чувствовать, что он – не на своем месте, он и сам не будет понимать, что от него требуется. А это обязательно скажется на качестве работы. Возникает нездоровая ситуация. Именно для того, чтобы ее избежать, мы и будем разбираться с тем, кто они такие – бизнес-аналитики.

Что пишут о бизнес-аналитиках

Теперь давайте разберёмся, что же пишут другие. Для примера я возьму три ссылки из топа выдачи Google по запросу «бизнес аналитик». У меня на первом месте ожидаемо появилась ссылка на Википедию с таким определением:

Бизнес-аналитик — специалист, использующий методы бизнес-анализа для исследования потребностей деятельности организаций с целью определения проблем бизнеса и предложения их решения.

Далее – статья на сайте РБК, посвященная этой профессии. Здесь четкого определения так и не было дано, но очень много внимания уделялось формализации вопроса, например, здесь описаны 7 уровней сертификации специалиста.

Из статьи РБК

И, что также вполне ожидаемо, в ТОП выдачи я вижу рекламу обучающего курса на платформе skillbox.ru. Здесь пишут:

Бизнес-аналитик погружается в экономику, финансы, организационные процессы компании, помогает решать стратегические задачи и выводит бизнес на новый уровень.

Как видите, три произвольные ссылки на авторитетные ресурсы (с точки зрения гугла) – и сразу три разных точки зрения. Причем, только Википедия пытается дать какое-то определение, нейтральное и одновременно информативное.

На сайте РБК вопрос о том, кто такой бизнес-аналитик, практически не рассматривается. Основной упор идет на сертификацию и соответствующие документы. Хотя, на самом деле, это далеко не основное в профессии бизнес-аналитика, об этом чуть позже.

На сайте курса бизнес-аналитиком называют вообще совсем непонятного человека, который куда-то «погружается». И нет никакой конкретики.

При этом все три публикации говорят об этой и той же профессии, и при этом разное.

Требования к профессии и обучение: реальная ситуация

Если вы попробуете изучить программы обучающих курсов и публикации преподавателей, выяснится, что разработчики курсов в основном пишут, что должны быть навыки системного анализа, системного мышления, фасилитации.

Кто-то разделяет профессию даже на две – бизнес-аналитик и системный аналитик. Кто-то ссылается на BABOK. Некоторые даже пишут, что бизнес-аналитиком может называться только тот, кто работает точно по ВАВОК.

Получается, что бизнес-аналитика без BABOK не бывает?

Я читал BABOK. И могу сказать, что это просто чтение ради чтения. Это просто ещё одна «погремушка» консультантов. Если вам будет интересно, я как-нибудь объясню подробнее, что это и зачем придумано. Но это не тема данной статьи.

Что же на самом деле получается? Требования самые расплывчатые. И, как я говорил выше, если требования расплывчатые или непонятные, и людей обучают непонятным вещам, пользы не будет.

Представьте, что на одном курсе бизнес-анализа обучают одному, на другом – совсем другим вещам. Специалист учился на первом курсе, руководитель изучал или знакомился с публикациями на основе другого или вообще ему посоветовали нанять такого спеца. Результат – рассинхрон, нездоровая ситуация. Я очень часто это видел. Поэтому все эти бизнес-аналитики летают между организациями.

Идут в одну, потом в другую, потом в третью. Почему так? Потому что человек, как я уже говорил, непонятно чем занимается.

Как понять, кто такой бизнес-аналитик?

Я предлагаю начать разбираться с этим вопросом через название.

Бизнес-аналитик – это человек, который занимается бизнес-анализом:

Бизнес – это понятно, это коммерческая организация и деятельность Я не раз писал в своих прошлых публикациях, что такое бизнес. В данном случае это именно деятельность.

Анализ – это тоже понятно. Это когда мы что-то берём, рассматриваем и делаем выводы.

Получается, бизнес-анализ – это анализ в узком коммерческой деятельности. Но мы будем рассматривать коммерческую деятельность.

При этом важно понимать, что анализа просто так не бывает. Возьмем для примера анализ крови. Никто не делает его просто так. Анализ крови делают для того, чтобы получить определенные результаты. Измеряются белок, сахар, ещё что-то.

Получают какие-то цифры, на основе которых врач сможет сделать выводы о вашем здоровье, поставит диагноз.

То есть Основная цель любого анализа – это получить какой-то результат.

Давайте разберёмся, какой же результат ждут от бизнес-аналитиков. Ниже я буду опираться не только на название, но и на собственный опыт.

Бизнес-аналитик как он есть

Если мы будем следовать всем описаниям, которые сейчас фигурируют в рунете, то получается, что любой руководитель – это бизнес-аналитик. Потому что он должен быть коммуникативный, должен уметь разговаривать и тому подобное. Давайте мы сразу это отбросим, как и общие слова из непонятных определений.

О бизнес-анализе стоит говорить, в первую очередь, с точки зрения усложнившейся работы. То есть, анализ бизнеса имеет смысл, если необходимо именно получить те данные, которые без помощи специалиста не может получить та или иная группа людей.

Например, у руководителя есть понимание, что нужно что-то менять, нужен анализ бизнеса. В классическом случае руководитель собирает подчиненных, запрашивает необходимые данные они ему скидывают какие-то сведения, описание своей работы, а он уже разбирается, что здесь не так, и как это исправить. При этом руководитель общается или переписывается, собирает данные, а потом уже что-то может менять.

Но в реальности руководитель компании просто не может заниматься этой работой в силу собственной загруженности, а также часто потому, что не совсем понимает, что именно нужно получить от подчиненных и анализировать.

Эту обязанность берет на себя бизнес-аналитик. Т.е. бизнес-аналитик – это тот самый человек, который собирает, анализирует и, что самое главное, формализует информацию о деятельности. В это и есть смысл его работы.

Результат работы бизнес-аналитика

Чтобы понять, что именно ждать и требовать от бизнес-аналитика, давайте подойдем к вопросу с другой стороны. Для примера и простоты понимания проведем аналогию с другими профессиями.

Аналогии грубые, но я постарался подобрать наиболее простые.

У электриков есть свой язык? Есть. Это электрические схемы, например. Это физика. У математиков есть свой язык? Есть.

Это математические формулы. У медиков есть? Есть. У них свой язык, свои схемы, назовём их так. Различные кардиограммы, и так далее. И в бизнес-анализе уже сложился свой язык.

Это так называемая нотации описания бизнес-процессов (BPMN, IDEF3 и другие) и нотация функционального анализа IDEF0.

И если эти две вещи взять и соединить, то получается, что бизнес-аналитик должен описать бизнес-процессы, и/или функции; то есть, с точки зрения процесса или с точки зрения функции описать то, как есть, и как должно быть. Т.е. бизнес-аналитик изучает работу, создает описание «как есть», а потом с точки зрения логики и опыта создает модель «как должно быть». Об этом я также писал уже не единожды, здесь повторяться не буду.

Соответственно, бизнес-аналитик – это человек, который может проанализировать ситуацию в организации, описать её доступным для потребителя языком, и предоставить, если возможно, видение того, как это должно быть.

Требования к бизнес-аналитикам

Теперь я предлагаю разобраться, каким должен быть хороший бизнес-аналитик, т.е. определить основные требования к профессионалу. На самом деле, их всего четыре:

Коммуникативность. И это не пустое слово. Очень важно, чтобы специалист сумел разговорить, услышать, понять других людей. А также донести им свою мысль, объяснить суть и преимущество своих предложений. Причем, говорить ему придется не только с руководителем бизнеса, но с разными людьми.

Усидчивость. Бизнес-аналитик должен уметь слушать, иногда даже часами. Я это точно знаю по своему опыту работы. Приходится долго сидеть, выяснять, думать, как и что.

Знание основных нотаций. По моему мнению, это BPMN, IDEF3 и IDEF0. Это те нотации, которые сейчас считаются стандартом. По крайней мере, в моей деятельности.

Навык построения модели. Бизнес-аналитик должен не только должен знать, уметь читать или менять, но и сам должен уметь построить модели в основных нотациях.

Остальное – не так уж и важно.

Ещё хотелось бы добавить, что один из видов работ, которую делает бизнес-аналитик, это создание технических заданий для автоматизации. Сейчас в условиях массовой автоматизации бизнеса, эта работа очень востребована, для многих специалистов она даже оказывается основной. Как составлять технические задания, я также уже писал ранее. Вы можете почитать статью, как должно выглядеть техническое задание.

Второе важное направление работы бизнес-аналитика – это вопросы реорганизации работы и повышение производительности труда.

О сертификации бизнес-аналитиков

В начале статьи я упоминал, что на сайте РБК очень большой упор делается именно на сертификацию специалистов в сфере бизнес-анализа. На своем личном опыте могу сказать точно, если бизнес-аналитик способен решить поставленную задачу, все эти сертификаты, по большому счету, не нужны.

С одной стороны, на практике я еще ни разу не слышал, чтобы кто нибудь требовал от бизнес-аналитика эти сертификаты при трудоустройстве эти сертификаты. С другой, даже наличие такого документа вашим потенциальным работодателям практически ничего не говорит.

В нашей стране бизнес-анализ – направление сравнительно новое. Проверить качество ваших знаний и понять, что стоит за сертификатом, могут только некоторые специалисты. Потому на принятие решения влияют, в первую очередь, ваша инициативность, наличие интересных идей и, конечно, портфолио, т.е. успешный опыт работы.

Сколько зарабатывает бизнес-аналитик

Информация по заработной плате бизнес-аналитиков в Москве мною взята преимущественно из первых рук (в начале статьи я писал, что общаюсь со многими коллегами в группе и лично). Не стоит ожидать зарплат, как в рекламе курсов. Редкий специалист может похвастаться зарплатой в 120-130 тыс. рублей и более. Насколько я могу судить по известной мне информации зарплата с среднем 50-110 тыс. рублей. И я говорю именно о Москве.

Здесь, как и на рынке программистов или дизайнеров, рынок крайне «перегрет», присутствует очень большой процент скепсиса. Конечно, если вы попадете на работу в крупную корпорацию, заработная плата может быть очень хорошей. Но в большинстве случаев бизнес-аналитики требуются в компании среднего уровня, чаще всего, это сфера строительства, медицина и другие направления, где часто требуется реорганизация, проводится регулярно работа по автоматизации. И здесь уровень зарплат также будет средним.

Востребованность специалистов

Как бы ни убеждали вас продавцы курсов или сертификатов, на самом деле, на рынке нет ажиотажа и связанной с ним высокой востребованности бизнес-аналитиков. Не секрет, что в условиях кризиса количество бизнеса не просто не растет, а сокращается. При этом существующие компании не всегда готовы принимать в штат специалиста с не до конца понятной руководителю предназначением .

Кроме того, сама по себе профессия бизнес-аналитик является нишевой. В этой сфере нет необходимости в таком же количестве специалистов, как, например, в программировании или дизайне. Потому конкуренция среди бизнес-аналитиков на рынке труда очень высокая. И если вы все же хотите пойти в эту сферу, хорошо подумайте, действительно ли вы чувствуете, что бизнес-анализ ваше призвание. В ином случае лучше не верить рекламным обещаниям и обучаться чему-то другому.

Небольшой бонус

Ко мне периодически обращаются за советом люди, которые устроились на работу в должности бизнес-аналитика, но не знают с чего начать. Более того, их работодатели также не знают толком, что от них требовать. В результате я составил список советов на такой случай. Ответы на эти вопросы нужно выяснить у руководителя компании. Исходя из ответов вы сможете составить для себя определенный план работы.

Число сотрудников в компании. Нужно для понимания сложности процессов и общего понимания, с какой компанией вы работаете.

Число и перечень направлений деятельности. Например, продажа стройматериалов — это одно направление деятельности. А продажа стройматериалов и продажа мебели — уже два. Если при этом есть еще производство, нужно понимать, что у вас три направления и т.д.

Ранжирование приоритетности. Нужно для понимания, с чего начинать.

Определение глубины планирования. Вам нужно понимать, какие ресурсы готов выделить руководитель на преобразования, желаемые сроки на проведение работ, периоды отпусков у руководителей подразделений и других ответственных лиц и т.д.

Списки процессов в каждом направлении деятельности. Просто обычным списком нужно получить, как каждое из направлений работает сейчас. Нет необходимости изучать глубоко подробности на данном этапе, например, когда и как задействована бухгалтерия и пр. Вам нужно понимание процессов, как они есть. Но если бухгалтерия или финансовый отдел окажутся глубоко задействованы в процессе или каким-то образом оказываются важны для оптимизации, придется изучить их работу в том числе.

Определение приоритетности процессов и очередность. Вместе с руководителем вы выстраиваете последовательность, какие процессы нужно описывать в первую очередь.

В результате вы получаете понимание работы компании, а также составляете план работ для себя.

Источник: habr.com