Что нужно для приема квартиры в новостройке

Уделите внимание тому, как составлен акт приема-передачи квартиры в новостройке

Как принимать квартиру у застройщика и подписывать акт приемки?

Особенность квартиры от застройщика, покупаемой по договору долевого участия в строительстве (ДДУ), состоит в том, что в этом жилье еще никогда никто не жил. В нем еще только предстоит появиться новым коммуникациям, отделке, обстановке. Чтобы покупка не превратилась в сущий кошмар, сам покупатель перед подписанием акта приемки должен проконтролировать отсутствие недоделок, дефектов, поломок и т.д. После подписания акта сетовать будет поздно. Сегодня мы подробно поговорим о том, как принимать квартиру у застройщика.

На что обратить внимание при осмотре квартиры?

В ДДУ обязательно указывается: какой тип отделки застройщик обязан предоставить заказчику. Вариантов всего три:

1. Без отделки вообще.
2. С черновой отделкой.
3. С чистовой отделкой.

Приемка квартиры без отделки должна производиться с измерительной лентой в руках. Покупателю лично нужно убедиться в том, что квартира соответствует своему плану, прилагаемому к ДДУ. Площадь комнат, их длина и ширина, коридоры, лоджии или балконы, санузлы — все нужно проверить. Бывает, что итоговая площадь квартиры не соответствует плану. В этом случае дольщик вправе предъявить претензию и потребовать обратно деньги за недополученные квадратные метры. Это правило работает и в обратную сторону.

Поскольку отделки в квартире нет, проверить работоспособность дверей, окон будет просто и быстро. На обмеры тоже не потребуется много времени. Очень внимательно следует изучить план квартиры и договор, чтобы проверить все то, что в квартире должно быть. Обращать внимание надо на:

1. Стены не должны отклоняться от вертикали, стяжка должна быть ровной, а в углах комнат не должны виднеться черные следы поселившейся плесени и грибка.
2. Разбитые окна застройщик обязан заменить за свой счет, сломанную дверь или замок отремонтировать или заменить, а кривые стены или растрескавшуюся стяжку исправить при возможности это сделать. Дольщик вправе не принимать квартиру с существенными изъянами и потребовать у застройщика вернуть все уплаченные за нее деньги, включая неустойку.
3. Вентиляция должна быть исправной, что легко проверить обычной зажигалкой.
4. Если в договоре указано наличие розеток и патронов под освещение — их работоспособность также не может вызывать каких-либо сомнений.

Приемка квартиры с черновой (предчистовой) отделкой занимает больше времени, поскольку в этом случае в ней уже есть все необходимое для финишного ремонта — оклейки стен обоями и укладки выбранного типа напольного покрытия. Лучше всего на такой осмотр пригласить профессионала, поскольку не всегда можно «увидеть» грубые недочеты, а специалист определит их даже при визуальном осмотре. В перечень для осмотра входят:

1. Полы — стяжка укладывается на слой гидроизоляции в ванной и туалете, которая хорошо видна, так как выходит на стены. В обычных комнатах вместо нее укладывается звукоизоляция. Отсутствие того и другого — грубейшее нарушение. Также недопустим перепад высот по уровню стяжки, наличие в ней ям, пустот, трещин, а их легко выявить простым строительным уровнем.
2. Стены нужно не только осмотреть, но и потрогать руками, поскольку они должны быть гладкими и с прочным финишным слоем шпаклевки. Никакие пустоты, трещины, наплывы, пятна и прочие изъяны недопустимы.
3. Потолок должен быть готов под покраску, а это означает, что его строители уже оштукатурили и зашпаклевали, а потом покрыли грунтовкой. Такая предчистовая отделка годится для любого типа последующей декоративной отделки. Высоту тоже самостоятельно следует измерить и сравнить с документами, занижение даже на 1 см — недопустимо.
4. Отопление — оно должно быть уже полностью смонтировано и готово к использованию. Трубы обязательно ровные и без вмятин, радиаторы в указанном в документах количестве и закрепленные не менее, чем на 3 кронштейнах на стенах. Высота над полом каждого радиатора — 6 см, от стен — от 2,5 см, а от подоконника ниже не менее, чем на 5 мм. Если дом оказался подключен уже к отоплению (зима), то следует проверить наличие в нужном количестве и работоспособность всех терморегуляторов.
5. Стояки водопровода и подачи горячей воды должны быть строго вертикальными, а также надежно закреплены специальными хомутами к стенам. В составе водомерного узла обязательно должны быть: фильтр грубой очистки воды, запорный кран и счетчик на воду. Может быть также установлен обратный клапан и дополнительная арматура. Запорные краны следует проверить на исправность, номер счетчика записать и показания, кран в раковине открыть и убедиться в наличии воды и в ее напоре, проверить стыки на герметичность, отсутствие потеков ржавчины и механических деформаций.
6. Канализационный стояк тоже должен быть вертикальным и прикрепленным к стене хомутами. При установленном унитазе и ванне (душевой кабине) проверяются на герметичность все стыки.
7. Вентиляцию можно быстро проверить листом бумаги — прилипший к вентрешетке листок явно покажет ее исправность, а в противном случае вентходы наверняка засыпаны строительным мусором, что устранить без разрушения стены почти невозможно.
8. На вводном электрощите должны быть: автоматический выключатель, УЗО, выключатели групп нагрузки. Номер и показания электросчетчика нужно переписать. Все установленные в комнатах розетки и выключатели электроприборами (зарядка мобильного телефона подойдет) проверяются на исправность, не должно быть нагрева и искрения. Лампочку полезно захватить с собой и вкрутить в патрон. Дверной звонок также должен работать.
9. Если в квартире предусмотрено последующее подключение к слаботочным сетям (Интернет, кабельное телевидение, домофон и т.д.), то нужно убедить в наличии необходимых кабелей и их качестве (изоляция целая, нет перегибов).
10. Качество монтажа окон и отделки откосов следует проверять очень тщательно. Бывает строители «забывают» подоконники, отливы, ручки и т.д. Все открывающиеся створки нужно по очереди открыть, проверить легкость их движения на петлях, исправность замков, наличие ключей к ним. Откосы на всех окнах должны быть плоскими, без кривизны. Верхний — горизонтальный или слегка приподнятый, боковые — вертикальные, нижний — горизонтальный.
11. Двери должны не только легко открываться и закрываться, но и не иметь механических повреждений: сколов, царапин, вмятин, следов работы дрели или болгарки и т.д. В открытом состоянии створка не должна куда-либо самостоятельно двигаться, так как это указывает на плохую регулировку петель.

Чистовая отделка подразумевает сдачу квартиры дольщику «под ключ», в которую останется только занести мебель и прочие личные вещи и жить. Поэтому тут осмотр должен быть самым придирчивым. Проверяется качество отделки стен, полов, потолков, исправность розеток и освещения, выключателей, а также все пункты, обязательные к проверке и в случае черновой отделки. Не все можно оценить на глаз, поэтому лучше вооружиться инструментом, а еще лучше пригласить профессионального мастера-отделочника. Он поможет найти реальные недочеты, чтобы после хозяину квартиры не пришлось переделывать безупречный на первый взгляд ремонт.

Какие документы брать на встречу с застройщиком?

Крайне важно на встречу с застройщиком придти всем, кто вписан в ДДУ. Отсутствие кого-либо не даст законным порядком подписать акт приемки, так как в него будут внесены имена и фамилии всех без исключения дольщиков. Коль скоро так складываются обстоятельства, и кто-то из дольщиков не может придти на встречу (болен, немощен, проживает в ином городе и т.д.), следует заблаговременно найти доверенное лицо (им может быть адвокат), на чье имя оформить и нотариально заверить доверенность. Об этом заранее сообщают застройщику, чтобы он смог переделать акт приема-передачи в соответствии с этими изменениями.

Встреча назначается в два этапа. Первая — на нее следует придти с оригиналом ДДУ, платежными квитанциями, чтобы произвести сверку. Назначить эту встречу застройщик обязан сам — выслать письмо с уведомлением всем дольщикам. Таков порядок действий по закону. Самые ответственные компании рассылают своим клиентам смс-сообщения, либо звонят. Но лучше всего держать «руку на пульсе» самостоятельно, наблюдая за страницей застройщика в соцсети, где обычно заблаговременно вывешиваются соответствующие объявления.

Вторая встреча произойдет в назначенное на первой встрече время уже непосредственно в квартире. На эту вторую встречу, как и на первую нужно взять паспорта, ДДУ, квитанции об оплате.

Важно: не подписывайте никаких документов до того, как лично осмотрите квартиру и остальные дольщики тоже. То, что устраивает вас, может не устроить их. Никто не сможет предъявить претензий строительной компании задним числом, когда акт приема-сдачи уже подписан сторонами и никакого дефектного акта к нему не приложено.

Срок передачи квартиры после ввода в эксплуатацию

В ДДУ всегда указана точная дата, когда застройщик обязан передать дольщику ключи от квартиры. По истечении этого времени строительная компания обязана выплатить клиентам неустойку. Указанная в ДДУ дата показывает, когда компания-застройщик должна получить разрешение на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию. Если написано, что разрешение должно быть получено в I полугодии NNNN года, то это означает, что конечный срок — 30.06.NNNN года. Отсчет срока передачи квартир дольщикам начинается от даты получения этого разрешения, либо от последнего дня, когда это разрешение должно было быть получено. Просрочка даже на 1 день дает право на взыскание неустойки.

Часто бывает так, что застройщик получает разрешение «в последнюю минуту», а потом начинает спешить с подписанием актов приемки-передачи. Это не повод для дольщиков соглашаться с застройщиком и быстренько подписывать приемо-сдаточные акты в ущерб своим интересам. В ДДУ всегда указывается, в какой срок после получения разрешения на ввод дома застройщик обязан передать квартиру. Дата приемки проставляется в акте приема-передачи. Если дольщик не подпишет акт, предъявив строительной компании перечень подлежащих устранению нарушений, значит, срок сдачи будет нарушен, поэтому тут есть все основания требовать полагающуюся неустойку.

Как получить неустойку за нарушение сроков сдачи дома?

Нарушение сроков сдачи квартиры — повод получить полагающуюся по закону неустойку. Для этого нужно написать претензию застройщику в 2 экземплярах. Один экземпляр передается застройщику, а на втором необходимо в приемной компании поставить штамп с датой. Ответ должен быть предоставлен заявителю в срок до 10 дней в письменной форме.

В лучшем случае застройщик пригласить заявителя в офис и предложит откупные. Чтобы не получить мизер вместо приличной суммы, лучше перед встречей посчитать, а сколько же по закону можно требовать в данном случае.

Формула выглядит так:

1/150 * ставка рефинансирования * (цена квартиры/100) * число дней просрочки

С 01.01.2016 г. ставка рефинансирования приравнена к ключевой ставке ЦБ РФ, поэтому на официальном сайте регулятора ее всегда можно уточнить по состоянию на текущий момент. Бывает, что за время просрочки ставка меняется. Тогда весь период просрочки разбивается на куски и по каждому из них считается отдельная цифра, а потом их просто складывают.

Важно: нельзя просто получить с застройщика деньги и уйти, следует заключить соглашение о выплате компенсации, оно составляется в письменной форме, подписывается сторонами и служит доказательством соблюдения установленного порядка досудебного урегулирования данного спора.

В тексте соглашения указываются реквизиты сторон, вписывается сумма неустойки, а также срок и порядок, в котором застройщик выплачивает дольщику оговоренные деньги. Если же договоренности достичь не удалось, или застройщик отказался подписывать соглашение, тогда следует второй экземпляр письменной претензии прикрепить к исковому заявлению и подать его в суд, чтобы взыскать неустойку в судебном порядке. В таком случае можно взыскать не только неустойку, но и штраф и все понесенные на судебный процесс издержки.

При каких недочетах нельзя подписывать акты?

При осмотре квартиры перед подписанием акта приемки важно понимать, недочеты обязательно будут. Просто одни компании делают маленькие просчеты, а кто-то «грубит».

Права дольщиков на получение качественного жилья охраняются тремя законами:

1. ФЗ №214 от 30.12.2004 г. «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов».
2. Закон «О защите прав потребителей» от 07.12.1992 г. № 2300-1.
3. Гражданский кодекс РФ.

При обнаружении изъянов в новостройке у сторон два пути:

1. Застройщик устраняет все сам в соответствии с перечнем выявленных дольщиком недостатков.
2. Застройщик оплачивает дольщику стоимость устранения недостатков.

Для фиксации обнаруженных недочетов составляется дефектный акт. Документ составляют в двух экземплярах, по одному для дольщика и застройщика.

Условно все недочеты можно разбить на две группы:

1. Существенные.
2. Несущественные.

Под существенными понимают такие изъяны, которые делают невозможным проживание в квартире: отсутствие канализации, дыра в стене или полу, сломанная входная дверь и т.д. При наличии хотя бы одного существенного недочета никогда нельзя подписывать акт приемки. Все они должны быть внесены в дефектный акт. Только после их устранения строительной компанией можно подписывать акт и ставить в нем фактическую дату проставления подписи.

Несущественными считаются недочеты, не мешающие жить в данной квартире. Это могут быть механические дефекты стен и полов, сломанный доводчик на двери, царапина на стекле и т.д. При таких дефектах можно составить дефектный акт и подписать акт приемки.

Неподписание дольщиком акта приемки при отсутствии существенных недочетов дает право застройщику через 2 месяца самому подписать акт. По закону он имеет право передать квартиру без согласия дольщика, если сможет доказать его уклонение от подписания акта. Дополнительно застройщику придется доказать, что выявленные недочеты являются несущественными, а сделать это можно только путем заказа и оплаты проведения независимой экспертизы.

Бывает, что дольщик принял квартиру, а по истечении какого-то времени все-таки обнаружил в ней существенный недочет. Это не критично, поскольку, согласно все тому же ФЗ №214 на жилые дома распространяется гарантия 5 лет, а на все внутренние инженерные коммуникации — 3 года. В течение этого срока дольщики вправе обращаться к застройщику с требованием устранить выявленные недочеты.

Важно понимать: в законе нет четкого разделения или перечисления дефектов на существенные и несущественные. При отказе дольщика подписать акт приемки необходимо обязательно написать в дефектном акте, что отказ принять данную квартиру связан именно с тем, что он считает обнаруженный дефект — существенным.

Как исправляют недочеты?

​Обычно застройщики не идут на прямой конфликт с дольщиками и после определенных переговоров соглашаются устранять выявленные недочеты. Или может последовать предложение заключить договор и исправить дефекты силами подрядчиков, а оплатить такой договор должен застройщик. Обычно в такой ситуации приходится ждать и довольно долго.

По закону строительная компания обязана устранить обнаруженные дольщиком недостатки квартиры «в разумный срок». Но каков этот срок в днях или месяцах — закон не указывает. Следует руководствоваться в каждой конкретной ситуации здравым смыслом, насколько ли и в самом деле недочет существенен, и есть ли смысл ждать так долго.

Статистика в среднем такова: при одновременной сдаче, скажем, в 1,5 сотни квартир ожидать исправления дефектов придется около 2-3 недель. Если же число сдаваемых квартир достигает 5 сотен, то на исправления может уйти от 1 до 2 месяцев. При сдаче тысячи квартир, если на устранение дефектов уйдет около 3 месяцев, то можно говорить о везении.

Пока не стоит подпись дольщика на акте приема-передачи, передача ключей не происходит. Застройщик самостоятельно договаривается с подрядными организациями, передает им ключи и ожидает исправления недочетов. После окончания всех работ назначается дата повторного осмотра квартиры.

Такой же порядок и при подписании акта приемки вместе с дефектным актом, с той разницей, что ключи подрядчики будут получать от дольщика и ему же их возвращать по окончании всего объема намеченных ремонтных работ. Никто не вправе впустить в таком случае строителей в квартиру, кроме самого дольщика.

Этот момент важен, так как застройщик может предложить «для быстроты» отдать ему ключи. Соглашаться не стоит. Все дело в том, что после передачи ключей дольщика, строительная компания более не несет ответственности за ее сохранность. А вдруг строители в процессе устранения одних недочетов причинят квартире иные, например, разобьют окно? Споры будут долгими, но итог будет следующим: разрешать спор придется с подрядчиками, так как застройщик более не отвечает за эту квартиру и все, что в ней происходит, сверх прописанного в дефектном акте.

Резюмируя…

Так в общих чертах выглядит процесс общения дольщиков с застройщиками на последнем этапе их взаимоотношений — при передаче квартиры. Статистика говорит о том, что в 99,9% случаев при приемке выявляются дефекты — это реалии и к этому следует быть готовым. Однако, это вовсе не означает, что соглашаться стоит на уговоры строительной компании и принимать Жилье с изъянами.

Помните: вы заплатили за качественное жилье и закон защищает ваши имущественные права в полной мере. Отказ застройщика идти на компромисс или вовсе общаться с дольщиками, это грубейшее нарушение законодательства, поэтому выигрыш спора в суде — только вопрос времени. Застройщики это тоже знают и понимают. Опасаетесь давления и угроз — отправляйтесь на встречу с адвокатом. Это поможет ответить аргументировано на любые встречные аргументы и отстоять собственные права.

Если у вас имеются какие-либо вопросы по поводу того, как принимать квартиру у застройщика, то наш дежурный юрист онлайн готов бесплатно на них ответить.

Виды отделки квартир в новостройках . Подготовка к приемке – что нужно знать, какие документы понадобятся. Последовательность приема квартиры . Полный осмотр с пошаговой проверкой квартиры . … Если погрешности в оговоренный срок не устранены, клиент вправе отказать в приеме новостройки и требовать возврата денег с процентами, как предусмотрено в ст.9 ФЗ-214 от 30.12.2014 г. Квартира принята, но обнаружены дефекты. Не всегда брак выявляется во время приемки . Бумаги подписывают, но затем обнаруживают, что в квартире существенные недоделки по вине компании, которая нарушила строительные нормы. Это не безвыходная ситуация – существует гарантийный срок.

Акт приема-передачи квартиры в новостройке: для чего он нужен и как с его помощью сэкономить деньги

Когда дом полностью построен и сдан, застройщик начинает передавать квартиры покупателям. И каждый из них подписывает акт приема-передачи. Что это за документ, для чего он нужен и что не упустить при его проверке, узнал у экспертов Новострой-СПб.

Что это за документ и для чего нужен

Акт приема-передачи квартиры – важнейший итоговый документ, который позволяет отношениям дольщика и застройщика выйти на финишную прямую. После того как он подписан, квартира передается будущему собственнику. И обе стороны уже не смогут в полной мере предъявлять друг другу претензии, так как их отношения по договору долевого участия считаются завершенными, а все обязательства – полностью исполненными.

Вопросы порядка приемки дольщиком объекта регулируются законом № 214-ФЗ, а в неурегулированной части – договором долевого участия, комментирует Дмитрий Некрестьянов, партнер, руководитель практики недвижимости и инвестиций АБ «Качкин и Партнеры».

С актом приема-передачи связываются два существенных юридических последствия:

— признание исполнения застройщиком обязанности по передаче объекта, за неисполнение которой законом установлена повышенная ответственность;

— перенос риска повреждения либо случайной гибели вещи на получателя вещи по акту приема-передачи.

То есть пока акт приема-передачи не подписан, за состояние объекта полностью отвечает застройщик, а вот уже после его подписания часть ответственности переносится на покупателя квартиры. Но только часть ответственности, подчеркивает Дмитрий Рубин, президент Ассоциации риэлторов СПб и ЛО.

«Акт приема-передачи закрывает договорные отношения между застройщиком и клиентом. Он является одним из документов-оснований для регистрации права собственности»

Светлана Денисова, начальник отдела продаж «БФА-Девелопмент»

При приемке квартиры от застройщика в акте указываются следующие моменты: стены, полы и потолки должны быть ровными, отсутствовать видимые дефекты перекрытий и перегородок, качество установленных окон и входной двери обязано быть надлежащим. Осматривается все, что должно быть по ДДУ. Если речь идет о квартире с отделкой, то дополнительно указывается и качество отделки, ровно ли лежит ламинат, как установлена сантехника и т.п.

«Судебная практика занимает жесткую позицию: основанием для отказа от приемки могут быть любые недостатки, а не только существенные»

Дмитрий Некрестьянов, партнер, руководитель практики недвижимости и инвестиций АБ «Качкин и Партнеры»

Время на приемку квартиры

В соответствии законодательством РФ, договором долевого участия должен быть установлен общий срок для всех заключаемых ДДУ по конкретному проекту, не позднее которого застройщик обязан завершить строительство и передать квартиры. А дольщик, соответственно, оплатить и принять объект, рассказывает Светлана Денисова.

Застройщик должен «надлежаще уведомить» дольщика. В недавнем прошлом таковым считалось только почтовое либо личное вручение. Сейчас законным уведомлением также является отправление на указанную дольщиком электронную почту и СМС-рассылка, оговоренная в ДДУ.

Подавляющее большинство дольщиков следят за официальным сайтом застройщика, где размещают график передачи квартир, кроме того компании обзванивают покупателей с предложением в назначенное время явиться для приемки квартиры. Как правило, люди охотно откликаются на это предложение и готовы принять уведомление лично, чтобы не полагаться на работу почты.

Согласно п. 4 ст. 8 214-ФЗ, дольщик, получивший сообщение застройщика о завершении строительства дома и о готовности квартиры к передаче, обязан приступить к ее принятию в предусмотренный договором срок. Если такой срок в ДДУ не установлен, то на приемку отводится 7 рабочих дней со дня получения указанного сообщения, комментирует Вероника Перфильева, адвокат по семейным и наследственным делам адвокатского бюро «Q&A».

На практике правило «семи дней» мало кто соблюдает, так как срок приемки всегда прописывается в ДДУ. При этом он не может превышать двух месяцев с момента обозначенной даты, добавляет Екатерина Смирнова, менеджер клиентского сервиса «Группы Аквилон».

«В отношении приемки квартиры законодательно установлены только обязательные сроки уведомления о готовности объекта к передаче и последствия необоснованного уклонения от приемки дольщиком»

Дмитрий Некрестьянов, партнер, руководитель практики недвижимости и инвестиций АБ «Качкин и Партнеры»

Если дольщик не выходит на связь

Обычно покупатели ждут не дождутся окончания строительства, чтобы поскорее получить квартиру и справить новоселье. Но бывает и по-другому. Например, люди уезжают на «зимовку» в жаркие страны, а приглашение на приемку остается одиноко лежать у них в почтовом ящике. Как поступает застройщик в этом случае?

Об общем порядке приемки у застройщиков рассказывает Дмитрий Некрестьянов. Существует несколько этапов:

— уведомление дольщика о завершении строительства;

— уведомление дольщика о готовности к передаче и предложение явиться на осмотр квартиры и проверку недостатков;

— проведение осмотра с составлением акта осмотра и отражением наличия/отсутствия недостатков;

— повторный осмотр и подписание сторонами акта приема-передачи.

«Ответственные застройщики стараются не ограничиваться исключительно письменными уведомлениями. Они стараются связаться с каждым дольщиком индивидуально по телефону. Это позволяет корректировать график заселения и избегать ситуаций, когда информация о приемке не доходит до дольщика»

Екатерина Смирнова, менеджер клиентского сервиса «Группы Аквилон»

По общему правилу, установленному п. 6 ст. 8 214-ФЗ, при уклонении дольщика от принятия квартиры по истечении двух месяцев со дня приемки, указанного в ДДУ, застройщик вправе составить односторонний акт или иной документ о передаче объекта долевого строительства, если иное не установлено договором, комментирует Вероника Перфильева.

На основании этого документа застройщик имеет право обратиться за регистрацией права собственности дольщика на такой объект.

Однако этот вариант возможен только в том случае, если застройщик обладает достоверными сведениями о получении покупателем уведомления. Например, когда имеются данные о получении отправленного СМС или письма по электронной почте, заказное письмо возвращено оператором почтовой связи с сообщением об отказе респондента в его получении или в связи с отсутствием дольщика по указанному им почтовому адресу.

«Действительно, случается, что с дольщиком совсем не удается связаться, – говорит Светлана Денисова. – Или связаться удалось, но у него есть тысяча причин не принять квартиру: он ушел в плаванье, находится в длительной командировке или болеет. После основного потока передачи квартир по графику застройщик может уже более гибко назначать время приемки с учетом возможностей дольщика. Но лишь до той поры, пока это остается в рамках установленного договором срока. После этой даты застройщик вправе передать квартиру в одностороннем порядке. И неважно, не явился дольщик на первичный осмотр или на осмотр после устранения замечаний. До недавнего времени застройщики были очень уязвимы перед “профессиональными неприемщиками”, но теперь ситуация уравновешена».

Дефектная ведомость и сроки устранения недостатков

При приемке квартиры могут быть выявлены дефекты или недочеты, устранение которых находится в зоне ответственности застройщика. В этом случае акт не подписывается до момента их исправления. Но не стоит полагаться на устные договоренности: все нужно тщательно задокументировать.

Если в квартире не хватает чего-то, что предусматривает договор, или это сделано ненадлежащим образом, то составляется дефектная ведомость (или акт осмотра), где указываются обнаруженные недочеты, сообщает Дмитрий Рубин. Сначала все они подробно фиксируются, затем ведомость подписывается в двух экземплярах и обеими сторонами – застройщиком и дольщиком. После этого застройщик в течение 3-5 дней составляет ответное письмо на дефектную ведомость, в которой содержится информация о том, что и как будет устранено (причем, с указанием конкретных сроков), либо возражения о невозможности устранить некие дефекты – например, ввиду их конструктивной особенности. В этом случае дольщику, скорее всего, будет предложена компенсация в виде денежной выплаты или подарок за счет застройщика.

«Оригинал акта осмотра остается у дольщика до тех пор, пока он не подпишется под тем, что замечаний по состоянию квартиры нет. Строителям достаточно иметь копию акта осмотра, чтобы устранять замечания и быть готовыми к согласованному сроку»

Светлана Денисова, начальник отдела продаж «БФА-Девелопмент»

После устранения дефектов застройщик вновь приглашает дольщика на приемку. Если его устраивает качество проделанных работ, то акт приема-передачи подписывается и вопрос закрывается. Если же клиент снова отказывается подписывать акт, то составляется еще одна дефектная ведомость и процесс повторяется.

Если сторонам не удастся достигнуть согласия по устранению недостатков и приемке квартиры, дольщик может обратиться в суд с иском об устранении выявленных недостатков, добавляет Вероника Перфильева.

«В 214-ФЗ довольно размытая формулировка, обозначающая сроки устранения замечаний – «разумные сроки». Какие-то работы строители проводят прямо в день приемки, при владельце квартиры. Другие замечания могут потребовать от двух недель до месяца. В связи с тем, что на устранение разных недочетов требуется разное время, определить точные сроки для всех видов работ невозможно. Однако в любом случае, по закону, замечания должны быть устранены не позднее даты передачи ключей, прописанной в ДДУ. Это самый крайний дедлайн из возможных»

Екатерина Смирнова, менеджер клиентского сервиса «Группы Аквилон»

На что обращать особое внимание в акте приема-передачи

Юристы предупреждают: основное, что должен сделать дольщик – внимательно ознакомиться со всеми пунктами акта приема-передачи. Особенно с теми, которые содержат основные характеристики принимаемого объекта и фиксируют исполнение дольщиком обязанности по оплате цены договора участия в долевом строительстве (долевого взноса).

Так как многие вопросы по передаче квартиры отнесены исключительно к договорному регулированию, то надо внимательно читать сам договор и обращать внимание на запланированный срок передачи квартиры. Большинство застройщиков ставят срок от 2 до 6 месяцев после ввода объекта в эксплуатацию, но встречается и срок в 1 год.

Также стоит указать актуальный адрес, на который застройщик сможет отправить уведомление о готовности квартиры и необходимости ее приемки. Кроме того, при заполнении акта приема-передачи надо скрупулезно проверять все буквы, цифры и аббревиатуры – ведь именно из этого документа информация вносится в Росреестр.

Еще на практике нередко возникает следующая ситуация: дольщик ошибочно полагает, что принять квартиру по акту приема-передачи может как он сам, так и его супруг, не являющийся стороной договора участия в долевом строительстве. Основывается данное заблуждение обычно на том, что квартира «все равно» поступает в общую совместную собственность супругов. В действительности надлежащим подписантом акта приема-передачи квартиры является лицо, указанное в договоре в качестве участника долевого строительства, предостерегает Вероника Перфильева.

Любое иное лицо, в том числе супруг дольщика, может подписать акт приема-передачи и принять квартиру только на основании нотариально удостоверенной доверенности.

И так бывает: истории из жизни

Светлана Денисова, начальник отдела продаж «БФА-Девелопмент»: «Немало дольщиков теперь приходят на приемку с экспертами-консультантами. Это недешевое удовольствие, но если строители сработали на совесть, то замечания преобладают пустяковые – потертости, царапины, регулировка.

В текущем году мы передали дольщикам более 1350 квартир, более 95% из них были приняты с первого предъявления. Но не обошлось и без проявлений “потребительского экстремизма”: один дольщик предъявлял завышенные требования к поверхностям, утверждал, что имеются неприемлемые искривления (в несколько миллиметров), отказывался принимать квартиру, хотел получить денежную компенсацию. Мы провели независимую экспертизу, признавшую, что квартира полностью соответствует проекту, нормам и правилам – и передали ее в одностороннем порядке, а также зарегистрировали собственность. От намерений судиться человек отказался».

Дмитрий Рубин, президент Ассоциации риэлторов СПб и ЛО: «Поскольку акт приема-передачи перекладывает на дольщика часть ответственности, то надо понимать, что, если, к примеру, окажется, что стены источают аммиак, вредный для здоровья – это практически невозможно заметить при приеме квартиры. Для этого необходима лабораторная экспертиза. Если у объекта обнаружатся скрытые дефекты, неучтенные в акте приема-передачи, их все равно можно оспорить через суд.

По опыту могу сказать: если вы не специалист, то не стоит принимать квартиру самому. Проще и в конечном итоге дешевле воспользоваться услугами профессионала, который позволит не только сэкономить деньги в случае нахождения серьезных дефектов, но и сберечь время и нервы. Недавно один из клиентов пришел на осмотр квартиры со специалистом, который обнаружил большое количество объективных “недоделок”. Дефектная ведомость состояла из двух листов мелким почерком. Благодаря его участию общая экономия составила для дольщика порядка 180 тыс. руб.».

Узнайте, как правильно принимать квартиру в новостройке : что взять с собой и на что обращать внимание при проверке. … Процесс приема квартиры – это серьезная процедура, подходить к которой нужно основательно. Чем больше бдительности проявят будущие жильцы, тем меньше им придется переделывать самостоятельно, после подписания акта приема -передачи квартиры . Чтобы облегчить будущим собственникам процесс осмотра жилья, в этой статье мы расскажем на что стоит обратить внимание в первую очередь, какие инструменты и приспособления необходимо взять для проверки и как бороться с недочетами, которые оставил застройщик. Получить бесплатный билет на выставку «Недвижимость от лидеров».