5 января 2018 года Кира и Александр Долговы, сидя дома и отмечая праздники, придумывали название для сети студий лазерной эпиляции.
Уже через 2 недели открылась первая студия LaserLove. А еще через несколько месяцев она уже стала самой быстрорастущей франшизой в России.
«Прикол этого бизнеса в том, что мы не вложили ни рубля своих денег» — говорит Александр.
Как создавался LaserLove? Сколько денег тратится в месяц на рекламу в Instagram? Почему поддержку франчайзи было решено организовать через WhatsApp? Ответы на эти вопросы вы узнаете, посмотрев очередное интервью из серии «Истории автоматизации бизнеса».
Адаптированная текстовая версия интервью
Михаил Кондаков (YCLIENTS), Александр Долгов (LaserLove), Кира Долгова (LaserLove).
Михаил: Александр, Кира, привет. Спасибо, что приехали. Расскажите про вашу сеть, про ваш бизнес, с чего все началось.
Александр: Мы достаточно давно в бьюти-бизнесе — четыре года, получается. Первое, что мы открывали — Кира открывала — это бьюти-бар в городе Ижевске, а я в этот момент параллельно открывал барбершоп в Новосибирске. То есть, это были такие, локальные проекты. Кира занималась индустрией женской красоты, а я пошел в барберинг.
Когда рынки развернутся? Кира Юхтенко и Василий Олейник объединяют силы
Соответственно, было понимание, как в бьюти-бизнесе работать и зарабатывать. Было понимание, как выстраивать системный бизнес, и было понимание, как строить бизнес на франчайзинге. Эти штуки, они все были.
И потом у меня уволился один барбер. Он открыл свой собственный барбершоп, я потерял в обороте и сидел думал, как бы это восполнить, что искать. В общем, была гипотеза о том, как, умея привлекать клиентов, умея продавать франшизы, построить какой-то бизнес, который не так завязан на мастеров.
Мы начали мониторить тему и увидели рынок аппаратной косметологии, когда оказывает услугу не мастер, а какое-то устройство. Дальше мы начали смотреть тренды, то есть, вбивали в Wordstat, что растет. Услуги лазерной эпиляции растут на 100% в год.
Кира: мы всегда были в поиске какой-то ниши или вау-продукта, и уже был опыт. И вот, январские праздники, он все сидит и ищет какой-то скачок, тренды, рынок. И говорит мне — я помню, как мы поедали оливьешку, сидя за диваном — «Давай откроем лазерную эпиляцию». Я, такая, «хи-хи, ха-ха», это было 5-го января, у меня в заметках есть.
Мы сидели, накидывали название студии, ну, просто на лайте, на фане. 5 января 2018 года. И через две недели мы открылись.
Михаил: Сколько сейчас партнеров у вас?
Александр: На сегодняшний момент это 77 открытых точек. До конца месяца открывается еще 12 точек, и в стадии открытия дополнительно к этим находятся 120 точек.
Я думаю, что сеть превысит 200 где-то в середине января следующего года. Оборот сети в месяц, с учетом того, что основные только стартовали, я смотрел по данным системы, 27 миллионов уже сейчас. То есть, по-хорошему, компания при такой динамике в следующем году будет иметь миллиардный оборот по сети.
Михаил: Подтвердилась ли гипотеза, что удастся снизить зависимость от мастеров за счет оборудования?
Александр: Сто процентов. Несколько простых вещей. Мастер в бьюти-бизнесе сидит на проценте у всех, какой-то процент получает от сделки. А у нас они на окладах, причем оклады хорошие. Девушка в маленьком регионе приходит к нам на работу и она может у нас зарабатывать 40-50 тысяч в городе Серов Свердловской области с населением, там, 60 тысяч.
И она на окладе, и ей больше некуда пойти. То есть вот модель она такая, но это построена.
Кира: Помимо того, что построена модель на окладе, мы даем кучу всяких инструментов для развития сотрудников внутри. Мы покупаем обучение и постоянно их прокачиваем, делаем вечно Skype-звонки. Недавно у меня было собрание с мастерами наших собственных точек и фраза «В LaserLove возможно все» прямо очень точно описывает изнутри эту движняковую систему и развитие мастеров. Потому что далеко не каждого мастера сейчас мотивируют деньги, особенно в бьюти-бизнесе.
Михаил: YCLIENTS — это стандарт в вашей сети?
Александр: Да.
Михаил: Расскажите, какие еще программные продукты вы используете. Что еще есть для управления, для маркетигнга, какие инструменты аналитики?
Александр: Мы работаем по SCRUM, по Agile. У нас короткие итерации, соответственно, поэтому мы используем Trello.
Также WhatsApp, который интегрирован в поддержку. Мы думали строить почту какую-то, звонки, колл-центр…
Кира: Мы говорим про открытость, поэтому давай показывать сразу. Вот Trello, задачи. Что сделано, что будет сделано. Открываешь задачу, ставишь, кто ответственные, сроки.
И мое любимое — WhatsApp. Вот у нас пошли чаты с франчайзи (листает на экране смартфона): хоп-хоп-хоп… хоп-хоп-хоп… Палец сейчас уже устанет. Там нет личных переписок, это только наши франшизные чаты.
Кира: 5-10 городов еще можно было отвечать, сейчас уже просто [невозможно]…
Александр: Еще есть система дистанционного обучения (СДО), где мастера и управляющие по всей сети обучаются, это очень важно. Нам повезло — пришел стартапер, который говорит: «Смотрите, какая штука. Я думаю, у франшизных сетей такая есть проблема. Я хочу решать ее боль». И мы просто стали первым клиентом, заплатили совсем смешные деньги, грубо говоря, и под нас запилили систему.
Это еще одна слагаемая успеха, что людям отправили — они посмотрели, и все. Мы используем очень простые вещи. Мы не ставим камеры. Просто открываем Google Hangouts, «записать прямую трансляцию с демонстрацией экрана», все. Мы видим в чатах объем вопросов, которые люди задают, и после этого просто берем и записываем видео. Отправляем всем.
Надо тебе или не надо — у нас есть ответ.
Например, у всех был вопрос: «А где вы берете прикольные зеленые диваны?» Ну, где? Мы записали видео, как мы ищем, логику, как выбираем.
Михаил: А где у вас вся аналитика?
Александр: По сети вся аналитика — это YCLIENTS. И Google-таблицы, в которых собираются данные, где мы просто сверяемся и все.
Михаил: Какие метрики для вас основные? Вы сильно погружены в операционную деятельность?
Александр: Я — да. Я знаю выручку каждого партнера.
Михаил: А какие отчеты вы смотрите? Выручку? Возвратность?
Александр: У нас немножко бизнес построен на другом. Мы смотрим выручку в первый месяц, количество новых клиентов смотрим. Бизнес построен на 1-е бесплатное касание.
У нас, получается, три составляющих элемента. Сколько мы позвали на бесплатное, скольки потом продали, и сколько из этих, которым продали, купили абонемент. У нас
каждый день отчеты.
Есть метрика, которую измеряет Кира — сколько рассылок, коммуникаций в Инстаграме, с кем они были сделаны, сколько новых клиентов, источники их привлечения.
Кира: Смотрите, есть несколько чатов. Первый называется «Крутые инстаграмщицы», где девочки руками набирают заявки для франчайзи. И, соответственно, количество рассылок, количество комментариев, лайков — все это вручную собирается, потому могут либо в любое время заблочить при неправильных действиях. (Instagram известен ограниченными возможностями интеграции и автоматизации работы — прим. YJOURNAL)
Также есть чат собственных точек, где сами мастера пишут входящий трафик, сколько пришло клиентов, сколько отменили запись, и ежедневно только в виде отчетов принимается работа.
Александр: Это все управляющим собирается в простой дашборд в Google-таблицах, и мы с ним подбиваем итоги и принимаем решение о том, какие акции мы запускаем дальше.
Собственно, единственная метрика — выручка, на самом деле. Бизнес высокомаржинален. Он сильно отличается маржинальностью от бьюти-индустрии. Если там она 15%, то у нас она валовая где-то 65%. Я слежу за показателем маржинальности и смотрю у партнеров выручку.
Мы меряем выручку в первый день у партнеров. Потому что модель построена на распродаже в первый день, и мы смотрим, сколько сделали в первый день. Рекорд — 1 033 000 рублей. Средняя цифра от 100 до 200 тысяч, она колеблется постоянно, зависит от города, от района.
Так что мы смотрим выручку в первый день и выручку в первый месяц. То есть, если партнер сделал выручку в первый месяц, бизнес точно поедет — почему, потому
что есть какая-то критическая масса клиентов. У них точно не вырастет, они точно порекомендуют и приведут еще.
Есть интересная цифра, что оборот сети за последний месяц равен обороту на предыдущие 6 в сумме.
Михаил: Раз уж мы заговорили про динамику, расскажите, как вы видите свою сеть через год, через 2, через 5. Как это будет трансформироваться, потому что скорость, о которой вы рассказываете, действительно очень высокая.
Александр: Мы — самая быстрорастущая франшиза в России.
Все же очень просто — мы за деньги продаем деньги. Почему люди покупают? У нас 100% партнеров купили вторую и более точку — очевидно же, потому что зарабатывают на этом.
Я думаю, что к концу следующего года будет 600 действующих точек. И мы будем помогать партнерам — на базе этого бизнеса давать еще 2-3 оборудования, которые они поставят в эту точку, и будут обслуживать клиентов дальше, и сеть будет так наращиваться.
Кира: Мы сейчас разрабатываем еще новое оборудование и еще расходники брендированные.
Александр: Стандартная история. Мы вырастем очень быстро, но мы не уйдем с рынка франчайзинга. Сейчас есть идея в этой нише просто предлагать партнерам [дальнейшее сотрудничество]. Мы видим их выручки, видим их деньги. Уже в декабре мы запустим еще одну сеть, просто чуть с другими услугами, чуть в другом сегменте.
И первые, кому продолжим — это собственным партнерам. Ну, что бы нет? Есть же знаменитая история, что, как все говорят, Pepsi и Coca-Cola принадлежат одному
человеку. То есть, нужно уметь создавать себе конкурентов.
Мы продаем конкурентам, и я думаю, что вырастим еще такую же сеть, и в нее войдут люди. Здесь, я думаю, будет другой порог входа, то есть, более крупные города, более серьезно. И мы строим собственную розницу.
Михаил: С точки зрения того, как клиент приходит. Ты уже сказал, что это услуга, которая необходима 100% женщин. Что меняется в поведении клиентов? Как они записываются, как они возвращаются — звонят или через приложение?
Кира: И через онлайн-запись сейчас пошла тема у нас. Через директ в Instagram. Смотри, как происходит все. Многие не верят, когда приходят на первый раз. Наш лид-магнит — бесплатная процедура.
Они приходят и не верят, что это будет работать. Это уже отточенная система — две-три недели, и звонок, либо написание в директ: «Девочки, все работает, запишите меня, хочу купить абонемент». Или приводят подругу. То есть, когда видят реальный результат, уже работает сарафан.
Про 600 точек я хотела сказать. Не понимаю, точна ли эта цифра, потому что у нас был разговор в августе, где мы ставили себе потолок продать 30 франшиз. А продали 100 как-то случайненько. Поэтому, я думаю, 600 Александр сейчас сказал…
Александр: Просто по количеству городов. Ну, то есть, их просто больше нет. Хотя, все же любят кидаться пафосом, говорят «Мы международная компания, знаете? Мы в Казахстане есть!» Мы тоже в Казахстане есть, успешно открылись. Прикольно смотреть на выручку в тенге, они там в миллионах измеряются.
А с точки зрения коммуникации клиентов — нас когда спрашивают, что нужно для коммуникаций, мы говорим WhatsApp и директ в Инстаграме.
Кира: И Вконтакте в маленьких городах.
Александр: Мы видим, как в разных регионах России, какие мессенджеры и соцсети применяются. Но это текстовая коммуникация, максимально простая, какие-то короткие фразы. Мы совершаем только исходящие звонки, входящих звонков получаем достаточно мало. Люди не звонят сейчас, люди пишут. Вот, два простых
мессенджера.
Как выстроена бизнес-модель. Все достаточно просто, если крупными мазками брать. Что проще всего продавать? Проще продавать бесплатную услугу. Логично.
И даже бесплатно нужно умудриться продать. Конверсия сайта с бесплатной услугой составляет «астрономические» 12%. И это на бесплатно!
Мы туда льем большое количество трафика — есть такая фраза в маркетинге «лить трафик». Там собираем номера телефонов тех, кто готов получить услугу. Этот номер телефона прозванивается, нам в исходящую коммуникацию, он записывается, потом девочка приходит, и мы стараемся брать ее в системный оборот. Без автоматизированной системы это — утопия.
Я удивляюсь, как живет бьюти-бизнес. Я, как клиент с барбершопом, передаю привет Хитэку, который каждый год и, я уверен, в этом году тоже, приходит ко мне и дарит мне замечательный календарь для записи. Такую большую амбарную книгу. И они мне дарят ее четвертый год, и они четыре лежат, и я не понимаю, зачем. Но они говорят: «Нашим клиентам это нужно».
Меня уже не интересует просто записать и проверить. Мы выстраиваем автоматизированную воронку, когда клиенту автоматически напоминания падают, догоняющая реклама у нас сейчас настроена — купил ты или не купил. Смотря, что купил, разный ремаркетинг. Мы лупим в Инсту столько, что иногда аж страшно становится. Я обещал потратить на продвижение в месяц миллион.
Тут посмотрел — мы открутили 2,7 миллиона только в Инсте. У нас вот так там бюджет растет. У нас маркетологов, кто занимается Инстаграмом, сейчас в штате 16 человек.
Кира: 17.
Александр: Ну, то есть, этот параметр перманентно растущий. И мы должны быть экспертами в этих digital-каналах.
И в этот момент я вижу, что девочки на каких-то конференциях, или даже барбершопы, приходят и говорят: «Слушай, мне кажется, мне вот надо заняться
Instagram». Да ладно тебе, чувак! Че, серьезно?
А мы в момент времени тратим миллионы рублей уже туда, пытаемся понять, какой креатив, что лучше кликает, что работает. Прямо миллионы и миллионы рублей.
Кира: Да, кстати, это один лайфхак. Когда ты меняешь креативы, заявки тоже меняются. На одну и ту же целевую аудиторию разный креатив очень сильно влияет.
Александр: У нас 8-9 целевых аудиторий, под них по 4 лендинга. Это все собирается на 1-ю бесплатно услугу.
В чем прикол, что важно понимать. Бывает рынок сформированный, например, 100% женщин красит волосы. Именно красят, и они выбирают окрашивание — это контекстный поиск. Там нет понятия новый клиент. Женщина не может проснуться в 27 лет: «Это что у меня на голове, пойду куда-то красится».
Так не произойдет.
А как бывает? Кира скажет: «Эта коза накосячила в прошлый раз пойду, к другой, экспертной. Вот если она не накосячит, буду к ней ходить». То есть, клиент в бьюти индустрии образуется, когда на предыдущем месте мастер накосячил.
Кира: Да, и не только мастер, а еще и администратор, потому что все дело в сервисе.
Александр: А вот в услугах удаления волос — она чем-то другим пользовалась. Это новый клиент, поэтому у нас нет контекстной рекламы. Вся реклама медийная, то есть, мы формируем спрос, получается.
Перед нами стоит колоссальная задача, мы постоянно создаем рынок. Мы показываем, что этой технологии 25 лет, и мы сделали ее доступной просто. Синтетический фототермолиз — это и сложно и просто одновременно. Это физика, ее никто не придумал, это так работает. Волосок не вырастет.
Женщина говорит, да ладно, а если, а вот, и там начинается список вопросов. Если силиконовая грудь, если виниры на зубах, а если ботокс колола, если рожала, а если
родинка, если татуировка. И начинаешь объяснять, гасишь страхи.
У нас первый оффер был на лендинге: «Думаете, лазерная эпиляция — это дорого и болезненно? Мы развеем этот миф, приходите бесплатно». Но самый крутой лендинг, на самом деле, который конвертирует — с лицом Киры. То есть, настоящий человек, который отвечает за бренд. Потому что люди покупают у людей.
Кира: И за качество. Любой человек может зайти и написать мне «у вас что-то там не то» или, наоборот, «у вас так классно, спасибо». Это тоже мотивирует.
Михаил: Как вам кажется будет меняться формат? Например, студии будут работать без администратора?
Кира: А у нас и так без администратора.
Михаил: Или, например, будет в каждом спальном районе города, и услуга оказывается по модели Uber: ты пришел, тебе оказали услугу, ушел и с тебя списались деньги.
Кира: Формат всегда будет меняться, потому что мы и сейчас не стоим на месте. Мы постоянно развиваемся, добавляем что то новое. Нам франчайзи пишут, что это так круто, что постоянно добавляется что-то, что делает бизнес еще круче. Поэтому процесс стагнации — это точно не про нас. Всегда будут дополнительные штуки.
Александр: Он про другое спрашивал (смеется).
Мы упростили бизнес-модель донельзя, убрав все лишнее. Мы не арендуем первую линию, арендуем офис. Это дешевая аренда. Просто удобно должно быть. Чтобы женщина могла сходить днем, где надо быть? Возле ее работы. Иначе как ты загрузишь день?
Логично? Логично.
Вечером она может куда-то приехать, что тоже второй очевидный факт. Мы не работаем на проходящем трафике.
Второе — у нас администратор с мастером в одном лице.
Третий параметр — услуга. Делается быстро, средний срок обслуживания 5-7 минут, плюс переодеться, вот нам 15 минут на человека.
И я не знаю, как еще формат можно упростить. Робот не встанет, потому что основные продажи делает человек. Вот эти всякие фишки, штуки. Мы все еще всех поражаем тем, что мы каждому наливаем свежевыжатый яблочный сок. Это даже звучит.
Кира: Кофе, фирменный чай, библиотека у нас появилась. Очень много тонкостей.
Александр: Вот эти мелочи определяют обслуживание, но люди покупают у людей.
Кира: Кстати, из лазерных эпиляций мы первая студия, которая сделала детскую зону. Ну, вот просто потому, что аудитория мамочек тоже ходит, им тоже нужно.
Александр: Вот какие-то мелочи определяют. Модель максимально простая и построена на две вещи. Это должно нравиться девочке, и на этом можно зарабатывать деньги. Потому что девочка, которая будет заниматься этим бизнесом, она возьмет деньги у мальчика, вот и все.
Кстати, прикол этого бизнеса в том, что мы туда не вложили ни рубля денег. Это на заемные деньги было сделано.
Я просто написал знакомому, говорю: «Слушай есть деньги?» Ну, я знал, что есть деньги, поэтому я ему и написал (смеется). Типа случайно, «ой, я тебе бизнес план скинул, тут рассчитываю, как бы, есть прикольная инвест-модель».
Мы продолжаем с ним сотрудничать, он наш хороший друг, друг семьи, он крестный у ребенка. Просто написали, он дал денег, мы запустили, это поехало, окупилось и следующим этапом мы запустили оборудование вместе с партнером.
Михаил: Классный бизнес, ребята. Видно, что семейный, душевный, и в то же время с глубоким пониманием всех инструментов и цифр. У меня все, успехов вам и спасибо большое.
Источник: www.yclients.com
КИР ВЕЛИКИЙ
КИР ВЕЛИКИЙ (ок. 590–530 до н.э.), или Кир II, царь Персии и основатель Персидского государства. Кир (древнеперс. «Куруш» или «Кураш»), родился ок. 590 до н.э. в семье Ахеменидов, которая, будучи вассалом Мидии, правила царством, называвшимся Персис, в Сузиане, на юго-западе Персии. Взошел на трон после смерти своего отца, Камбиса I, в 558 до н.э.
О его детстве и юности известно только из легенд. Согласно Геродоту, матерью Кира была дочь мидийского царя Астиага Мандана, которой предсказали, что она родит сына, который станет владыкой мира.
Легенда гласит, что после рождения Кира знатному мидийцу Гарпагу было поручено убить младенца, но он отдал его пастуху и его жене, а те, вместо того чтобы оставить ребенка на съедение диким зверям, вырастили мальчика как собственного сына. Когда Киру было десять лет, за незначительный проступок его доставили к царю Астиагу, который признал в нем своего внука, заставил приемного отца Кира рассказать правду и жестоко наказал Гарпага за обман. Мальчика же в целости и сохранности отправили к настоящим родителям в Персию. Согласно другой легенде, Кира оставили диким зверям, но волчица выкормила и вырастила его. Еще одно предание, записанное Ктесием, греческим историком, жившим при персидском дворе в 5 в. до н.э., утверждает, что Кир был не сыном, а мужем Манданы.
Греческие и вавилонские источники сходятся в том, что восстание Кира против Мидии длилось три года. На первых порах удача сопутствовала мидянам, но последние сражения были выиграны персами, и в 550 до н.э. они захватили мидийскую столицу Экбатану, при этом царь Астиаг был взят в плен. Геродот утверждает, что мидийский царь пал жертвой предательства Гарпага, жаждавшего отмщения, и что Астиага пленили его собственные воины, которые и выдали его персам. С царем обошлись милостиво: Кир позволил ему жить при персидским дворе.
Став благодаря этой победе властелином всего Мидийского царства, Кир принялся расширять владения. Сначала он совершил поход против богатой и мощной Лидии, государства в Малой Азии. Крез, царь Лидии, предвосхитил нападение персов, заняв Каппадокию и заручившись поддержкой вавилонян и египтян.
Битва при Птерии не принесла победу ни одной из сторон, и тогда Кир решил взять инициативу в свои руки и в результате нескольких стремительных переходов застал Креза врасплох в его зимней резиденции в Сардах. Осажденный в своей столице лидийский царь обратился за помощью к вавилонянам. На его призывы откликнулись только спартанцы, но спартанский флот не успел выйти в море, как пришло известие о падении Сард (546 до н.э.). Крез с семьей попал в плен, но, согласно греческим источникам, с ним обошлись великодушно. Враждебно настроенный к Киру вавилонский летописец утверждает, что лидийский царь был казнен.
После известия о падении Сард греческие города Малой Азии поспешили направить послов к персидскому царю. Кир потребовал полной и безоговорочной сдачи всех ионийских городов, за исключением морского порта Милета, которому он даровал особые привилегии. Вскоре полководцы Кира завоевали Карию, Ликию, а затем и всю остальную Малую Азию.
Тем временем царь начал расширять свои владения за счет территорий в Восточном Иране, где он строил крепости, простоявшие в течение всего периода правления Ахеменидов. В 546–540 до н.э. Кир приложил немалые усилия для укрепления восточных границ государства. В значительной степени благодаря этому Дарий, взойдя на трон в 522 до н.э., унаследовал Маргиану и Согдиану, Бактрию, Драгиану и Ариану, Хорасмию и страну саков, Саттагидию и даже Арахосию и Макран.
Оставался только один соперник – Вавилония, великая держава, поделившая с мидянами Ближний Восток и все еще контролировавшая долины Тигра и Евфрата, Сирию, Палестину и Аравию, а также торговые пути в Египет и на Запад. Набонид, царь Вавилонии, не пользовался любовью своих подданных, поэтому в 539 до н.э. жители столицы открыли ворота и приветствовали вступившего в город Кира.
И вновь Кир продемонстрировал мудрость и великодушие. Он признал Мардука (вавилонского бога) и был коронован царем Вавилонии. Кир восстанавливал храмы и выступал в роли защитника прав народа. Евреям было дозволено вернуться из ссылки в Иерусалим, а обнародованный в 538 до н.э. указ разрешал им заново отстроить Иерусалимский храм.
Остаток жизни Кир, по-видимому, посвятил созданию системы управления вновь приобретенными владениями и разработке нового административного устройства своего обширного царства. Усовершенствованная Дарием система управления государством с делением на сатрапии, во главе которых стояли сатрапы (перс. «хшатрапаван»), была, очевидно, введена Киром.
Несмотря на то, что могущественное государство, созданное Киром, в течение последующих двух столетий представляло для Греции источник угрозы, более поздние греки отзывались о нем как о мудром и справедливом правителе. В Киропедии Ксенофонта содержится в значительной мере вымышленное описание Кира как идеального царя. Кир был убит в 530 до н.э. в стычке с полукочевыми племенами массагетов на берегу Яксарта (древнее название Сырдарьи) в Средней Азии. Его сын Камбис отыскал тело отца, перевез в столицу государства Пасаргады, где предал его земле.
Источник: www.krugosvet.ru
Красивый бизнес для богатой девочки. Как сегодня живет Кира Пластинина
Покорять модную индустрию Кира начала в 14 лет благодаря отцу Сергею Пластинину. Совладелец компании «Вимм-Билль-Данн» был уверен в успехе дочери и не жалел сил, а главное, средств на раскрутку бренда своей наследницы. Однако сегодня Кира отстранилась от проекта. Рассказываем, как живет некогда одна из самых популярных девочек фэшн-индустрии.
Когда с папой повезло
Если верить Сергею Пластинину, дочь дважды вдохновляла его на создание бизнеса. Первый раз в начале девяностых, когда только родилась.
Начинающий предприниматель забежал в магазин после работы, чтобы купить сок для супруги, подарившей ему наследницу, но его не оказалось. «Я очень расстроился, а продавец говорит: “Купите банку с концентратом, дома разбавите водой, и получится очень вкусно”. Я купил, разбавил, и получилось действительно вкусно. Так пришла в голову идея производить соки. Мы начали ее реализовывать, и появился “Вимм-Билль-Данн”», — вспоминал Пластинин.
Много лет спустя Сергей Аркадьевич заметил, что дочь хорошо рисует, даже учителя иногда жаловались на Киру, которая вместо того, чтобы учиться, придумывала платья на уроках. «Совершенно непонятно, откуда это у нее: я абсолютно не разбираюсь в одежде, в моде», — недоумевал отец дизайнера. Накануне 14-летия наследницы Пластинин сделал ей предложение, от которого девочка не стала отказываться. «Ее мама в очередной раз показала мне пачку ее рисунков. И я подумал: ведь она через два года будет заканчивать школу, выбирать профессию, почему бы не заняться этим уже сейчас?» — рассказывал Сергей Аркадьевич.
Работа над самой первой коллекцией шла, что называется, со скрипом. Далеко не все образцы, которые отшили для начинающего дизайнера в Китае, оказались удачными. На той деловой встрече было все — и Кирины слезы, и хлопанье дверью. «Студия находилась в небоскребе, и я убежала на самый верх. Потом успокоилась и вернулась», — делилась воспоминаниями Пластинина.
Первый магазин бренда открылся в Москве в 2007 году. Благодаря грамотному пиару о молодом дизайнере говорили абсолютно все, окрестив ее «восходящей звездой фэшн-индустрии». Конечно, свою роль сыграли не только многочисленные интервью Киры в глянце, но и «тяжелая артиллерия» в виде иностранных звезд, которые помогали продвигать марку.
Чего только стоил приезд Пэрис Хилтон в Москву. Блондинка рассказывала о дружбе с Пластининой и участвовала в ее показе. Были и другие селебрити: Николь Риччи, Линдси Лохан, Бритни Спирс. Девчонки всей страны мечтали одеваться у Киры. Это был успех.
Банкротство и свадьба
Если в России дела шли хорошо, то, когда Пластинин решил начать покорять американский рынок, возникли проблемы. Шумиха вокруг молодого дизайнера привлекла внимание конкурентов. «Кира сама проводила много времени в Штатах, участвовала в самых разных телевизионных проектах, на MTV и других. Потихоньку появлялось какое-то знание марки.
Плюс ей было 15 лет, все интересовались ею и продукцией. И вот этот шум в американской прессе привел к тому, что владельцы марки Kirra подали в суд, считая, что бренды схожи», — рассказывал Пластинин. Все магазины в США пришлось закрыть, и хотя в итоге между конфликтующими сторонами было подписано мировое соглашение, грандиозные планы по захвату американского рынка так и не реализовались.
Через несколько лет проблемы с брендом возникли и в России. «Банкротство сейчас наш единственный выход, мы завалены исками, все наши счета арестованы, общий долг — около 500 млн рублей», — рассказывал в августе 2016-го года гендиректор компании «Кира Пластинина стиль» Игорь Мухачев. По данным издания «Коммерсантъ», с виду успешный бренд нес колоссальные убытки год за годом: «Самыми лучшими для компании “КП стиль” годами стали 2012-й и 2013-й — тогда одежный рынок был на подъеме, и убыток компании составлял “всего лишь” 93 млн и 133 млн рублей соответственно». Сегодня от былой империи, насчитывавшей более 300 магазинов, почти ничего не осталось. Например, в столице продолжает функционировать всего одна студия стиля и интернет-магазин.
Несмотря на финансовые проблемы с бизнесом, в 2017-м году дизайнер с размахом отметила свадьбу в Мексике. Ее мужем стал бойфренд Трей Валлетт. После торжества пара отправилась в романтическое путешествие на Сардинию. «Дом в Техасе, сноуборд в Йеллоустоуне с мужем, винные туры по Калифорнии с семьей, моционы с бульдожкой Пиппой», — описывал будни Пластининой Tatler. На этом празднике жизни не осталось места для моды.
Когда-то 19-летняя Кира давала интервью «АиФ». Один из вопросов к дизайнеру звучал так: «Когда тебе будет, к примеру, 30, ты будешь продолжать шить для молодежи или для людей чуть старше?» Пластинина ответила: «Не исключено, что мои вкусы поменяются, коллекция тоже изменится. Но, думаю, глобальных изменений не будет, потому что стиль сформировался, будем с этим работать». Сегодня ей 30, глобальные изменения все же произошли, и речь не о стиле, а о самой Кире. Судя по соцсетям, модный бизнес остался для нее в прошлом.
Источник: aif.ru
3 брака и одиночество Киры Прошутинской: О чём молчит самая закрытая телеведущая
Получайте на почту один раз в сутки одну самую читаемую статью. Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте.
Она не привыкла давать интервью и старается сама задавать вопросы, а не отвечать на них. Киру Прошутинскую не зря называют самой закрытой телеведущей, ведь на протяжении двадцати с лишним лет она ничего о себе не рассказывала. Все знают её, как создателя и автора более чем 130 телевизионных программ, а начинала она ещё в 1960-е годы. Но вот о личной жизни Киры Прошутинской было известно лишь то, что она трижды побывала замужем. Она же до сих пор сожалеет о разрушенной собственными руками втором браке.
Несостоявшаяся актриса
На протяжении многих лет Кира Прошутинская разрывалась между мечтой стать актрисой и любовью к журналистике. Она училась в 496 школе Москвы и в детстве увлечённо занималась фигурным катанием, хореографией и музыкой. Но при этом поступила на журфак МГУ и тут же попала в студенческий театр, которым в то время руководил Марк Захаров. Режиссёр считал студентку очень перспективной, тут же ввёл её на все главные роли в своих спектаклях и не уставал восхищаться её «подвижной психикой».
Сама Кира Прошутинская тогда стала мечтать о карьере актрисы, но на пути к мечте нерушимой стеной встала её мама. Она убедила дочь получить диплом журналиста и честно сказала о том, что актриса из неё может получиться довольно посредственная. Чуть позже, когда главных ролей у Марка Захарова уже не было, но остался один спектакль у Петра Фоменко, будущая телеведущая и журналистка поняла, насколько мама была права. И до сих пор она благодарна за то, что та заставила её отказаться от необдуманного шага.
Тем более, что уже на втором курсе студентка оказалась в молодёжной редакции Центрального телевидения СССР. Там она вела программу «Клуб искателей», где впервые и выступила Алла Пугачёва, с которой Кира Прошутинская дружит с детства. А за год до окончания университета её уже приняли в штат молодёжной редакции. Она стала автором и ведущей нескольких программ, писала сценарии и выступала в качестве режиссёра одной из самых популярных передач «От всей души». Она была увлечена работой и старалась всё успеть, ведь к тому времени у неё уже родился сын Андрей.
Неправильная мама
Ещё в 19-летнем возрасте Кира Прошутинская впервые вышла замуж. Её избраннику Славе было уже 27, он тоже учился на факультете журналистики, но на несколько курсов старше. А ещё он прекрасно пел, писал стихи и был во всех отношениях человеком очень одарённым. Естественно, Кира влюбилась и вскоре вышла замуж.
Спустя четыре года на свет появился сын Андрюша. Как признаётся сама ведущая, она была не очень правильной мамой. Во время беременности она выходила в эфир до восьми месяцев, а операторы снимали её так, чтоб не было видно большого живота. Спустя 20 дней после родов она уже снова была на работе, которую в то время считала едва ли не самым важным в своей жизни.
С первым мужем они прожили вместе семь лет, а после расстались. О причинах развода Кира Прошутинская предпочитает не распространяться.
Разрушенное счастье
Вторым мужем журналистки и телеведущей стал дипломат Леонид Сапрыкин. До сих пор Кира Прошутинская с теплотой и благодарностью вспоминает этого человека. По её словам, в её жизни никогда не было более доброго человека. Несмотря на занятость, он окружал её теплом и заботой и подарил ей настоящее чувство семьи, став отцом её сыну. Он учил мальчика играть на гитаре и водить машину, у него всегда находилось время для разговоров с Андреем.
Сын ведущей до сих пор поддерживает отношения с Леонидом Сапрыкиным, которого называет батей. Успехами Андрея ведущая гордится, ведь он пошёл по её стопам и стал продюсером, работал на АTV, на телеканалах «Подмосковье» и «Культура». Хотя, когда тот собирался поступать на журфак МГУ, она была против.
Вместе со вторым мужем Кира Прошутинская на четыре года уехала в Мали, где работала завклубом. Она активно руководила художественной самодеятельностью, а коллективы из клуба были настоящими звёздами, их приглашали на концерты и дипломатические приёмы, и часто зрители даже не верили в то, что перед ними непрофессиональные артисты.
И при этом Кира Прошутинская отчаянно скучала по Москве и по своей работе, у неё на стене в спальне даже висел календарь, в котором она вычёркивала дни в ожидании возвращения на родину. А через семь лет после вступления в брак ведущая влюбилась. Она не могла вести двойную жизнь, поэтому сразу же рассказала мужу обо всё и ушла, разрушив семью и причинив боль близкому человеку. Она до сих пор считает себя виноватой перед Леонидом Петровичем.
«Она его за муки полюбила…»
Со своим третьим мужем, режиссёром Анатолием Малкиным, Кира Прошутинская познакомилась на телевидении. Она же была известной ведущей, для которой даже держали место все четыре года, пока она со вторым мужем была в Мали. К тому же она уже в то время продюсировала некоторые передачи. Как говорит сейчас сама Кира Александровна, «она его за муки полюбила». И полюбила так, что уже не представляла своей жизни без этого человека.
В 1984 году они стали мужем и женой, а спустя четыре года уже создали свою телекомпанию ATV, «Авторское телевидение». А потом одна за другой стали появляться их авторские передачи: «Сто вопросов взрослому» и «Пресс-клуб», «Времечко» и «Акуна матата», «Дежурный по стране», «Вместе» и ещё около 130 проектов.
С мужем они почти не расставались, и Кира Прошутинская с полным правом могла назвать себя хорошей женой. Она была аккуратной хозяйкой и соавтором всех творческих идей. В её третьем браке было много хорошего, в нём была любовь, совместная работа и взаимное уважение. Но семья не выдержала испытания болезнью ведущей.
Возрождённая из пепла
В 2010 году у Киры Прошутинской диагностировали онкологические заболевание, начавшееся с банального высыпания на носу, которое вскоре начало болеть. Целый год она боролась с коварной болезнью, при этом больше боялась не умереть, а остаться некрасивой. Она перенесла восемь операций и несколько курсов химиотерапии. Её в то время очень поддерживали Алла Пугачёва и священник русской православной церкви Святителя Николая в городе Бари, в Италии, отец Владимир.
Но мужа после этого она потеряла. Как считает Кира Александровна, он просто не выдержал испытания её болезнью. В 2012 году супруги расстались. Но ведущая и сегодня говорит о третьем супруге только хорошее, считая невозможным отзываться плохо о человеке, с которым прожила вместе 28 прекрасных лет и была счастлива.
После болезни и развода Кира Прошутинская смогла взять себя в руки и возродилась, словно птица Феникс. Ей помогла работа, интерес к которой у ведущей и продюсера не ослабел с годами. Она снова вернулась на телевидение и увлечённо занимается новыми проектами.
Кира Александровна прекрасно выглядит и успела за последние восемь лет построить собственный дом, где отдыхает душой и телом. Иногда усталость одолевает её и хочется всё бросить, но после она думает о том, что всё ещё впереди. И тогда появляются новые силы.
Кира Прошутинская не любит вспоминать о своём возрасте и считает цифру 75 слишком неправдоподобной для того, чтобы она имела к ней отношение. В душе-то ей, как героине пьесы Джерома Килти «Милый лжец» Стелле Патрик Кэмпбелл, «никогда не будет больше тридцати девяти лет! Ни на один день!»
На протяжении нескольких десятилетий Кира Прошутинская дружит с Аллой Пугачёвой. И она никогда не согласится с теми, кто не любит Примадонну. По утверждению ведущей, Алла Борисовна очень отличается от того образа, который играет на сцене.
Источник: kulturologia.ru