Однако похожие термины «технический план» и «технический паспорт» до сих пор вводят в заблуждение собственников и арендаторов недвижимости. Разберемся, чем отличается одно от другого и в каких случаях сейчас по-прежнему нужны документы БТИ.
Технический план — документ, нужный для кадастрового учета. Подготавливается кадастровым инженером. Содержит сведения об основных характеристиках объекта: площади, координатах или местоположении помещения в здании, количестве этажей, материале стен, поэтажных планах. Не содержит экспликации.
Технический паспорт — документ технической инвентаризации. Подготавливается БТИ. Содержит больше сведений о технических характеристиках объекта, чем технический план, например, сведения о конструктивных элементах, их износе, экспликацию комнат, с указанием их назначения, иногда информацию о коммуникациях.
Технический паспорт по-прежнему нужен для квартир и нежилых помещений в многоквартирных домах при согласовании перепланировок.
Технический план/Технический паспорт БТИ/Различия
Это требования ст.25 Жилищного кодекса — переустройство или перепланировка представляют собой изменение конфигурации и оборудования помещения, требующее внесения изменения в технический паспорт. То есть переустройство и перепланировка помещений в многоквартирном доме заканчивается и считается согласованной только после внесения изменений в документы БТИ.
В Москве после завершения перепланировки вместо технического паспорта БТИ выдает выписку из него.
Для нежилых зданий и помещений в них технический паспорт и другие документы БТИ по действующему законодательству не нужны.
Нужен ли технический паспорт для жилого дома, не ясно: Постановление Правительства РФ от 13 октября 1997 г. N 1301 «О государственном учете жилищного фонда в Российской Федерации» предусматривает техническую инвентаризацию жилых домов, однако никакие органы государственной власти и местного самоуправления технические паспорта жилых домов не требуют. Для газификации подходит любой документ, содержащий поэтажный план и экспликацию.
Никаким законом такое требование не предусмотрено, только внутренним регламентом банка. Возможно, банки считают, что БТИ, как государственному учреждению, можно доверять больше, чем кадастровому инженеру. Либо они сами просто не понимают, в чем разница.
По нашей практике необходимость предоставления технического паспорта БТИ в банк зависит даже не от того, в какой банк вы обратились, а от того, какой менеджер вам достался и насколько вы сильны в аргументации. Даже в Сбербанке некоторым нашим клиентам удавалось обойтись без документов БТИ, а просто поэтажным планом и экспликацией от кадастрового инженера.
Местные органы власти могут устанавливать свои официальные и неофициальные требования на предоставление документов БТИ.
Обычно учредитель БТИ — субъект федерации. А он, конечно, заинтересован в поддержке подведомственного ему предприятия. Поэтому местные органы части включают в свои регламенты необходимость предоставления документов БТИ.
Проблемы незавершенного строительства. Говорит Губерния. 05/07/2022. GuberniaTV
Например, в Москве без документов БТИ невозможно согласовать перепланировку в арендуемом у города здании или помещении. Также без БТИ вам не дадут его выкупить у города.
Еще без документов БТИ невозможно получить колористический паспорт для ремонта или покраски фасадов здания.
Эти требования прописаны в регламентах государственных услуг. Но кроме них есть еще и негласные требования, например, без БТИ сложнее получить лицензию на розничную торговлю алкогольной продукцией.
На вопрос: «Может ли технический паспорт делать не БТИ, а кадастровый инженер?» — однозначного ответа нет.
Продолжает действовать Постановление Правительства РФ от 13 октября 1997 г. N 1301, где указано, что для жилищного фонда осуществляется технический учет силами БТИ. При этом про нежилые здания не написано ничего.
Поэтому мы считаем, что технические паспорта на квартиры и помещения в многоквартирных домах может делать только БТИ, а технические паспорта на нежилые здания и помещения в них вообще не предусмотрены федеральным законодательством.
Хотя уверены, что БТИ с этим поспорит.
Подведем итоги: технический паспорт и другие документы БТИ не нужны для кадастрового учета и регистрации прав, но могут понадобиться в других случаях:
Источник: corconsult.ru
Перепланировка в новостройке
В данной статье описаны особенности новостроек с точки зрения согласования перепланировки и/или переустройства.
Для начала, необходимо дать определение термину перепланировка и мероприятиям, требующим согласования:
Перепланировка в многоквартирном доме представляет собой работы, изменяющие конфигурацию помещений и требующее внесения изменения план БТИ. Также, к работам, требующим узаконивания, относится устройство и/или изменение конструкции пола.
Начнём с краткого обзора конструктивных особенностей новостроек недавнего периода и возводимых в настоящее время, влияющих на возможность проведения перепланировки.
Фотографии новостроек Москвы и Подмосковья
Условно говоря, все новые дома можно поделить на две категории — типовые дома и многоквартирные дома возведенные по индивидуальным проектам (чаще всего монолитные или кирпичные).
В части проектирования, согласования перепланировки и допустимых проектных решений между этими двумя категориями новостроек есть существенная разница.
Варианты конструкции современных новостроек
В настоящее время новостройки Москвы и Московской области, в подавляющем большинстве, имеют одну из следующих конструкционных схем:
Панельные новостройки
В сравнении со зданиями предыдущих лет шаг конструкций между несущими стенами, как правило, увеличен, что позволяет получить большую площадь комнат. Основная особенность панельных домов в том, что большая часть стен в квартире – несущие. Данное несколько ограничивает возможность использования дизайнерских решений с расширением/объединением помещений. Проем для объединения помещений допускается устраивать по результатам технического заключения от автора дома (или замещающей автора организацией).
Более того, для панельных домов авторства МНИИТЭП (а это 90% панельного жилья — старого и нового), появившихся после 2007 года, действует запрет на устройство проемов в несущих стенах.
В настоящее время на рынке недвижимости региона преобладают новые (И-155) или модернизированные серии П-44Т, П-44ТМ/ТМ25, П-44К, П-3М, П-3МК Флагман, КОПЭ Парус, КОПЭ Башня, а также другие.
Пример проекта перепланировки новостройки с проектной нишей
В части квартир, расположенных в домах серии П-44Т несущая стена между кухней и комнатой, имеет нишу, которую можно легко трансформировать в проем между этими помещениями. При наличии так называемой «панели-трансформера» устройство проема не влияет на прочность конструкций и его усиление не требуется.
Панельно-кирпичные дома
Дома, построенные по такой конструкционной схеме, позволяют сочетать преимущества быстрой сборки несущих конструкций здания из панелей с высокими теплоизоляционными качествами кирпичных наружных стен, которые чаще всего имеют внутри слой утеплителя. Данный тип конструкции получил распространение во многих районах Москвы и Московской области.
С точки зрения возможностей для перепланировки квартир такие здания почти ничем не отличаются от вышеописанных панельных домов. Разница только в том, что внешние стены, в домах такой конструкции, чаще всего см не являются несущими, что позволяет проще выполнять перепланировку в новостройке с демонтажом подоконного блока.
Монолитные, монолитно-кирпичные и монолитно-панельные новостройки
К этому типу зданий часто относят все жилые дома, имеющие монолитную конструкцию несущих элементов, независимо от материала наружных стен.
Перепланировка квартиры в новостройке с монолитным каркасом с технической точки зрения наиболее проста, так как даже на площади больших квартир несущих конструкций не много.
Кирпичные новостройки
Возведение кирпичных домов является трудозатратным процессом и подобные новостройки встречаются нечасто. Как правило, как и в монолитных зданиях, на площади квартир в кирпичных домах несущих конструкций нет или их присутствие незначительно (чаще всего ограничивается какой-либо из межкомнатных стен).
В настоящее время все многоквартирные дома имеют только железобетонные междуэтажные перекрытия, состоящие их сборных элементов (панелей) либо монолитного железобетона. Также для возможностей перепланировки важно, что в абсолютном большинстве многоквартирных новостроек установка газовых плит не предусмотрена.
В современных жилых домах, если перепланировка не вносит изменения в несущие конструкции, проектную документацию для согласования перепланировки сможет разработать организация с допуском СРО.
Особенности планировки новостроек
В настоящее время, значительная часть новостроек Москвы и Подмосковья сдается без отделки либо с черновой отделкой.
Значительная часть жилых зданий (в основном монолитных) при сдаче даже не имеет внутри перегородок. В лучшем случае, смонтированы лишь некоторые перегородки, а прочие намечены трассировкой (выложены блоками или кирпичом в один слой). Естественно, что такие помещения не имеют и покрытия полов, а коммуникации часто проложены непосредственно по перекрытию.
Фото новостройки с помещениями обозначенными трассировкой
Устройство и изменение покрытия полов, устройство перегородок и монтаж сантехники, а также многие другие виды работ требуют согласования, так как являются перепланировкой.
Согласование перепланировки в новостройке без стен предполагает наличие документации, отражающей первоначальное планировочное решение квартиры, так как необходимо знать где располагаются границы помещений. Наличие трассировки позволяет наглядно зонировать помещения , но даже если трассировки нет, в квартире все равно есть жилые и нежилые помещения, которые нельзя запросто менять местами. На плане БТИ или в документах застройщика чаще всего указана планировка с обозначением границ помещений.
Как показала практика, подавляющее большинство перепланировок в новостройках, выполненное без предварительной разработки проектной документации, организацией с допуском СРО (например нашей) содержит мероприятия, которые согласовать невозможно.
Ответ на насущный вопрос: «Как сделать перепланировку в новостройке?» прост – разработать проектную документацию и согласовать ее в надзорном органе, а уже затем приступать к производству работ.
Учётная документация с первоначальной планировкой
Основой проектной документации, необходимой для согласования перепланировки в новостройке, является задокументированное планировочное решение. По окончании перепланировки измененной планировка вносится в учетную документацию.
Пример учетной документации БТИ до и после перепланировки
В Москве проектная документация может быть разработана только на основе учетных документов столичного БТИ. При отсутствии такой документации, ее необходимо заказать (в БТИ или в МФЦ)..
В Московской области план помещения с экспликацией возможно заказать в любой организации, имеющей право на предоставление такой документации (БТИ, Ростехивентаризации и. т. п.). Кроме того, в некоторых случаях для согласования ремонтных работ в Подмосковье достаточно заверенного печатью плана застройщика.
На сегодня отделения МосгорБТИ и Московское Областное БТИ работают для своих субъектов по экстерриториальному принципу, что позволяет и заказать учетную документацию в любом из них.
Перепланировка новостройки со «свободной планировкой«, с точки зрения нормативных требований ничем не отличается от обычных квартир. В жилищном законодательстве такое понятие не определено и подобная терминология относится к скорее к маркетингу.
Проектная документация и согласование
Проектная документация для согласования предстоящей перепланировки включает проект перепланировки, а также техническое заключение о состоянии конструкций и возможности ее проведения (в некоторых районах Подмосковья требуется только проект). Документация, разрабатывается организацией, имеющей, согласно требованию ЖК РФ допуск СРО.
Пример перепланировки двухкомнатной квартиры в новостройке
Приведенную в качестве примера представлена перепланировку квартиры, где границы помещений были обозначены лишь трассировкой (двойная прерывистая линия на чертеже) выполнили по проектной документации, разработанной нашей организацией. Подробнее данный проект представлен на этой странице
Перепланировка новостройки в Москве
Основным документом, регламентирующим перепланировку и переустройство в Москве, является Постановление Правительства города № 508. Кроме того, при согласовании ремонтных работ учитываются действующие санитарные и строительные нормы.
В настоящий момент в Москве существует возможность согласовать не только запланированные работы, но и выполненную перепланировку и/или переустройство.
Согласование выполненных работ возможно только в том случае, если при их производстве не были нарушены действующие нормы.
Если перепланировка выполнена – проект уже не требуется. Для согласования перепланировки «по факту» требуется разработка технического заключения «о допустимости и безопасности выполненных работ».
В том случае, если перепланировка не вносит изменения в несущие конструкции, техническое заключение также может быть разработано организацией с допуском СРО. При затрагивании несущих конструкций техническое заключение разрабатывается автором проекта дома или организацией его замещающей.
Подробно порядок согласования перепланировки в новостройках и остальных многоквартирных домах Москвы описан в этой статье.
Особенности согласования перепланировки в новостройке Московской области
В Московской области, помимо действующего законодательства, сфера перепланировки регулируется внутренними муниципальными регламентами, которые могут отличаться в разных районах.
Например, в некоторых районах Подмосковья предусмотрена возможность согласования планировки с выходом из санузла в единственное жилое помешенное (так называемые студии). В других районах внутриквартирные перегородки и внешние стены относят к общедомовому имуществу что существенно осложняет перепланировку.
Для успешного согласования проекта запланированных работ в Московской области часто требуется консультация с надзорным органом, осуществляющем согласование для оценки допустимости проектного решения..
Кроме того, в преобладающем большинстве районов Подмосковья внутренний муниципальный регламент, не предусматривает узаконивания ранее выполненных работ.
Согласовать перепланировку «по факту» возможно и в этом случае, но на основании решения суда, для чего потребуется разработать судебное техническое заключение.
Подробнее о различиях в согласовании выполненных работ в Москве и Московской области возможно узнать из этой статьи.
Бесплатную консультацию по всем вопросам, касающимся сферы перепланировки возможно получить в нашей организации. Направьте на нашу электронную почту план квартиры/нежилого помещения из БТИ с состоянием «до перепланировки» и эскиз предполагаемых или выполненных мероприятий.
Дополнительно к планам, необходимо будет оставить в письме контактный номер телефона для связи, указать адрес объекта и ожидаемые от наших специалистов действия – консультация, разработка проектной документации или согласование перепланировки «под ключ».
Помимо электронной почты, задать вопросы возможно на нашем сайте (в форме вопрос-ответ), в онлайн чате, а также по телефону.
Источник: apb1.ru
Техническая инвентаризация, паспортизация объектов незавершенного строительства (Филиал ФГУП «Ростехинвентаризация – Федеральное БТИ» по Республике Татарстан)
Работы по технической инвентаризации объектов незавершенного строительства включают в себя определение местоположения, правовых и физических границ объекта, его технических и качественных характеристик. Учет и техническая инвентаризация строений и сооружений производится на объектах, на которых возведено не менее 50 % конструктивного элемента, являющегося основанием объекта: фундамент для зданий, подстилающий слой, насыпь и др. для проезда и т. п.
Расчётное время:
Результат предоставления услуги:
Основания для отказа:
1. Непредставление полного пакета документов, перечисленных в перечне документов, представляемых заявителем при обращении.
2. Обращение неуполномоченного лица.
3. Необеспечение доступа на объект.
4. Объект не является капитальным.
Способы обжалования:
Сбор и подготовка необходимых документов
Сбор и подготовка всех необходимых документов
Подача заявки на получение услуги
После того, как собраны все необходимые документы, заявитель может лично либо через доверенное лицо обратиться в подразделения Федерального БТИ по месту нахождения объекта недвижимости в будние дни и субботу.
По объектам, находящимся в городе Казани действует предварительная запись по телефону 525-44-44, позвонив по которому, вы сможете записаться на прием на ближайшие 1-7 дней.
При обращении в любое подразделение Федерального БТИ регистратор после изучения представленных документов оформляет:
1. Заявление на выполнение указанных работ, содержащее сроки выполнения работ, даты выхода техника и дату готовности документов
2. Квитанцию на авансовый платеж либо на полную стоимость
По указанному в заявлении контактному телефону исполнитель свяжется с заказчиком для уточнения даты и времени выхода на объект.
Оформить предварительный заказ на предоставляемые нами услуги, можно зайдя на официальный сайт предприятия . http://www.rosinv.ru, http://r16.rosinv.ru. On-line заказ позволит Вам сэкономить время при последующем посещении одного из наших офисов за счет того, что мы обслужим Вас без очереди и проведем предварительную экспертизу правоустанавливающих и иных документов.
Выезд специалиста на объект
После оформления заявления, заявитель сразу (либо на следующий день) информируется о дате выезда на место специалиста. Для проведения обмерных работ необходимо обеспечить доступ к объекту. До объекта специалист доставляется транспортом заявителя (по возможности), либо на служебном транспорте.
Получение готовых документов
Получение готовых документов.
1) О готовности документов заявитель может узнать, позвонив в назначенную дату по телефону отделения, где выполнялась работа.
2) После выполнения всех предусмотренных заявкой работ, регистратор уведомляет Заказчика о готовности документов с помощью телефонной связи (либо электронной почтой), месте и времени их получения.
Для получения готовых документов, необходимо предъявить квитанцию об оплате услуги.
Отделение Средне-Волжского филиала АО «Ростехинвентаризация — Федеральное БТИ» по Республике Татарстан
Физическое лицо
- Заявка на оказание услуг
- Оригинал, 1 шт.
- Комментарий: Показать Заполняется сотрудником организации при подачи заявления непосредственно через офис, или самостоятельно при обращении через портал гослуслуг. Скрыть
- Оригинал, 1 шт.
- Комментарий: Показать Предъявляется при подаче и получении документов Скрыть
- Копия, 2 шт.
- Комментарий: Показать Таковыми являются: — Землеотводная документация: документы, устанавливающие право собственности либо пользования земельным участком (акт, выписка из похозяйственной книги, свидетельство на право пользования земельным участком, свидетельство на право пожизненного наследуемого владения, договор аренды, кадастровый паспорт на земельный участок (сведения из государственного земельного кадастра для проведения землеустройства) и иные документы, подтверждающие право пользования земельным участком. — Правоустанавливающие документы на объект недвижимости (при наличии), в частности, договор купли-продажи, дарения, свидетельство о государственной регистрации и иные документы, подтверждающие наличие прав на объект недвижимости. — Разрешение на строительство, разрешение на ввод объекта в эксплуатацию, проектная документация (при наличии). Скрыть
- Копия, 1 шт.
- Комментарий: Показать В случае осуществления полномочий от имени собственника. Скрыть
- Копия, 2 шт.
- Комментарий: Показать Представляется при наличии. Скрыть
Юридическое лицо
- Заявление в произвольной форме
- Копия, 1 шт.
- Комментарий: Показать Заявление произвольной формы на проведение работ (с указанием банковских реквизитов юридического лица) Скрыть
- Оригинал, 1 шт.
- Комментарий: Показать Предъявляется при подаче и получении документов Скрыть
- Копия, 2 шт.
- Комментарий: Показать — Землеотводная документация: документы, устанавливающие право собственности либо пользования земельным участком (акт, свидетельство на право пользования земельным участком, договор аренды, кадастровый паспорт на земельный участок (сведения из государственного земельного кадастра для проведения землеустройства) и иные документы, подтверждающие право пользования земельным участком. — Правоустанавливающие документы на объект недвижимости (при наличии), в частности, договор купли-продажи, дарения, свидетельство о государственной регистрации и иные документы, подтверждающие наличие прав на объект недвижимости. — Разрешение на строительство, разрешение на ввод объекта в эксплуатацию, проектная документация (при наличии). Скрыть
- Оригинал, 1 шт.
- Копия, 1 шт.
- Комментарий: Показать — Устав — Положение Скрыть
- Копия, 1 шт.
- Копия, 1 шт.
- Комментарий: Показать При наличии, с обязательным предъявлением оригиналов для сверки. Скрыть
- Копия, 2 шт.
- Комментарий: Показать При наличии, с обязательным предъявлением оригиналов для сверки. Скрыть
Бланки документов
- Типовой договор для юр.лиц
Скачать
-
Копия технического паспорта на объект незавершенный строительством :
Нормативно-правовые акты
- «О государственном техническом учете и технической инвентаризации в Российской Федерации объектов капитального строительства» (постановление Правительства РФ от 4 декабря 2000 г. N 921)
Скачать - «О государственном учете жилищного фонда в Российской Федерации» (постановление Правительства РФ от 13 октября 1997 г. N 1301)
Скачать - «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации по вопросу оформления в упрощенном порядке прав граждан на отдельные объекты недвижимого имущества» (Федеральный закон от 30 июня 2006 г. N 93-ФЗ)
Скачать - «Нормы времени на выполнение работ по государственному техническому учету и технической инвентаризации объектов градостроительной деятельности» (приказ Госстроя РФ от 15 мая 2002 г. N 79)
Скачать - Инструкция о проведении учета жилищного фонда в Российской Федерации (Приказ Минземстроя РФ от 4 августа 1998 г. N 37)
Скачать - Правила ведения Единого государственного реестра объектов капитального строительства (Приказ Министерства экономического развития и торговли РФ от 8 сентября 2006 г. N 268)
Скачать
Подробнее об услуге
8 (843) 5-114-115
Информация об ошибках будет оперативно передана в ведомство, разместившее информацию.Обращаем ваше внимание на то, что оператор Портала не несет ответственности за некорректную информацию, размещенную на Портале.
Соглашение об использовании портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан
Редакция от 25 декабря 2021 г.
1. Общие положения
1.1. Оператор Портала направляет Пользователю оферту на заключение настоящего соглашения об использовании портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее по тексту — «Соглашение») на условиях, содержащихся в Соглашении.
Оператор Портала и Пользователь далее могут именоваться по отдельности «Сторона», а вместе – «Стороны».
1.2. Термины и определения, использующиеся в Соглашении
1.2.1. Оператор Портала (далее – «Оператор») – Государственное казенное учреждение «Центр цифровой трансформации Республики Татарстан»; адрес: 420074, Республика Татарстан, город Казань, улица Петербургская, дом 52, офис 410; ОГРН: 1191690093649; ИНН: 1655427395.
1.2.2. Пользователь – физическое лицо, осуществившее регистрацию на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан в соответствии с п. 3.2 Соглашения.
1.2.3. Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее – «Портал») – информационная система, входящая в инфраструктуру Государственного информационного Центра Республики Татарстан в соответствии с положением о Государственном информационном центре Республики Татарстан, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 28 октября 2010 г. N 864, выраженная в виде программ для ЭВМ, базы (баз) данных и иных результатов интеллектуальной деятельности. Доступ к функциям Портала для Пользователей осуществляется через сайт в сети «Интернет»: https://uslugi.tatarstan.ru/ и (или) Мобильное приложение «Услуги РТ». Исключительное право на Портал принадлежит Республике Татарстан, от имени которой выступает Оператор.
Исключительное право на Портал принадлежит Республики Татарстан, от имени которой выступает Оператор.
1.2.5. Авторизация – процедура подтверждения правомочности обращения Пользователя к функциям Портала на основании аутентификации Пользователя.
1.2.6. Аутентификация – процедура проверки соответствия введённого Пользователем пароля к учётной записи Пользователя на Портале. В случае аутентификации через ЕСИА осуществляется получение информации Порталом из ЕСИА о корректности введенных Пользователем логина и пароля от учетной записи в ЕСИА.
1.2.7. ЕСИА – федеральная государственная информационная система «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме». Условия использования ЕСИА определены ее оператором и размещены в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://esia.gosuslugi.ru/ .
1.2.8. Мобильное приложение «Услуги РТ» – информационно-технологический элемент Государственного информационного Центра Республики Татарстан в соответствии с положением о Государственном информационном центре Республики Татарстан, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 28 октября 2010 г. N 864, выраженный в виде программ для ЭВМ для операционных систем «iOS» и «Android», размещенных соответственно в магазинах приложений «AppStore» ( https://apps.apple.com ), «Google Play» ( https://play.google.com/store ) и «HUAWEI AppGallery» ( https://appgallery.huawei.com/ ) (далее – «Магазины приложений») под наименованием «Услуги РТ».
1.2.9. Устройство – техническое устройство, функционирующее на операционной системе «iOS» или «Android», в том числе мобильный телефон, имеющее доступ к сети «Интернет» и соответствующее техническим требованиям, приведенным на странице Мобильного приложения «Услуги РТ» в Магазине приложений.
1.3. Порядок заключения Соглашения
1.3.1. Оферта на заключение настоящего Соглашения направляется Пользователю путем ее размещения в сети «Интернет» на Портале по адресу: https://uslugi.tatarstan.ru/ .
1.3.2. Регистрация и (или) авторизация Пользователя на Портале и (или) любое использование Портала означает принятие Пользователем условий Соглашения (акцепт). С момента акцепта Соглашение считается заключенным между Пользователем и Оператором.
1.3.3. Пользователь использует Портал в случае согласия с условиями настоящего Соглашения.
1.3.4. В случае внесения изменений в настоящее Соглашение, Оператор уведомляет Пользователя о внесении изменений путем размещения изменений на Портале. Актуальная редакция Соглашения вступает в силу с момента ее публикации в соответствии с п. 1.3.1 Соглашения и всегда доступна в месте ее размещения.
1.3.5. Продолжение использования Портала после вступления в силу новой редакции Соглашения означает согласие Пользователя с ее условиями.
1.3.6. Пользователь, не согласный с условиями действующей редакции Соглашения полностью или в части, прекращает использование Портала.
2. Предмет Соглашения
2.1. Оператор предоставляет Пользователю право использования Портала и предоставляет доступ к его функциям:
на территории Российской Федерации;
на правах простой (неисключительной) лицензии;
на срок действия настоящего Соглашения.
2.2. Пользователь вправе использовать Портал следующими способами:
2.2.1. Сайт в сети «Интернет» ( https://uslugi.tatarstan.ru/ ): использовать явно доступные функции.
2.2.2. Мобильное приложение «Услуги РТ»: с целью осуществления доступа к Порталу через Мобильное приложение «Услуги РТ» скачать и установить Мобильное приложение «Услуги РТ» из Магазина приложений на Устройство Пользователя (осуществить запись, хранение Мобильного приложения «Услуги РТ» в памяти Устройства Пользователя, а также осуществить его воспроизведение).
2.3. Оператор не оказывает Пользователю услуг и не взимает плату.
3. Функции Портала
3.1. Функциональные возможности Портала доступны Пользователю при условии его регистрации и дальнейшей авторизации на Портале.
3.2. Регистрация Пользователя на Портале осуществляется следующими способами:
1) Путем указания Пользователем своего номера телефона, на который Оператор с использованием средств автоматического дозванивания осуществляет телефонный вызов или с использованием средств автоматической рассылки направляет СМС-сообщение. Несколько последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, и цифровой код, содержащийся в СМС-сообщении являются кодами подтверждения регистрации. Необходимое для подтверждения регистрации количество последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, указывается при регистрации на Портале. После регистрации Пользователь самостоятельно устанавливает пароль к своей учетной записи на Портале.
2) Путем авторизации через ЕСИА.
3.4. Авторизация Пользователя на Портале осуществляется при помощи указанного им при регистрации номера телефона и пароля, или через ЕСИА.
3.5. Портал обеспечивает доступ к следующим функциям:
а) ознакомление в электронной форме со сведениями о государственных и муниципальных услугах;
б) обращение в электронной форме за предоставлением государственных и муниципальных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами;
в) функции Личного кабинета;
г) осуществление оплаты коммунальных и иных услуг;
е) иные функции, явно доступные Пользователю.
3.6. Полная функциональность Портала доступна Пользователю в случае его авторизации через учетную запись Пользователя в ЕСИА, при этом при регистрации Пользователя в ЕСИА личность Пользователя должна быть удостоверена в соответствии с действующими нормативными правовыми актами.
3.7. При авторизации Пользователя при помощи номера телефона и пароля или через учетную запись Пользователя в ЕСИА, не содержащей информацию об удостоверении личности Пользователя, Пользователю предоставляется ограниченная функциональность Портала, отображающаяся Пользователю.
3.8. В случае если для использования функции Портала необходима авторизация Пользователя через учетную запись ЕСИА, содержащую информацию о том, что личность Пользователя удостоверена, на Портале отображается соответствующее уведомление.
3.9. При осуществлении доступа к Порталу через Мобильное приложение «Услуги РТ» перечень функций может быть ограничен.
3.10. Использование функциональности Портала возможно только при наличии доступа к сети «Интернет». Пользователь самостоятельно получает и оплачивает такой доступ на условиях и по тарифам своего оператора связи или провайдера доступа к сети «Интернет».
3.11. После авторизации на Портале все действия, совершенные на Портале под учетной записью Пользователя, считаются совершенными Пользователем. Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении данных для входа в учетные записи ЕСИА и Портала.
3.12. Оператор вправе размещать в Личном кабинете отображения фотоматериалов административных правонарушений в области дорожного движения, совершенных с использованием транспортного средства, данные которого введены на Портале, зафиксированных работающими в автоматическом режиме специальными техническими средствами, имеющими функции фото -, киносъемки, видеозаписи.
3.13. Оператор вправе направлять на номер телефона, указанный Пользователем при регистрации (рассылка по сети подвижной радиотелефонной связи), уведомления, связанные с работой Портала и его функций, при условии, если Пользователь предварительно согласился с такой рассылкой посредством настройки уведомлений в Личном кабинете.
3.14. В целях улучшения качества Портала Оператор вправе вносить изменения в Портал (модифицировать), проводить технические работы без уведомления Пользователя, в связи с этим в функционировании Портала возможны технические сбои.
При проведении тестирования и (или) технических работ функциональность Портала может быть ограничена или не доступна.
3.15. Пользователь вправе удалить свою учетную запись на Портале с использованием соответствующих настроек в Личном кабинете. После нажатия кнопки удаления учетной записи на номер телефона Пользователя поступает телефонный вызов. Несколько последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, являются кодом подтверждения удаления учетной записи. Необходимое для подтверждения удаления учетной записи количество последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, будет указано на Портале.
В случае если Пользователь утратил доступ к своему номеру телефона, указанный в Личном кабинете, и авторизация через ЕСИА не осуществлена, удаление учетной записи на Портале осуществляется в следующем порядке:
— При успешной авторизации на Портале Пользователю в целях удаления своей учетной записи необходимо актуализировать номер телефона в настройках Личного кабинета. В целях подтверждения нового номера телефона на указанный Пользователем номер телефона поступает телефонный вызов.
Несколько последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, являются кодом подтверждения. Необходимое для подтверждения количество последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, будет указано на Портале. При подтверждении нового номера телефона удаление учетной записи осуществляется в соответствии с абз. 1 настоящего пункта Соглашения.
— При отсутствии возможности авторизации на Портале ввиду утраты пароля к учетной записи, удаление учетной записи на Портале осуществляется в соответствии с приложением №1 к настоящему Соглашению.
Пользователь, осуществляя действия по удалению учетной записи на Портале, выражает согласие на удаление его персональных и иных данных, содержащихся в учетной записи. Учетная запись и данные, содержащиеся в ней, после удаления восстановлению не подлежат. Пользователь вправе зарегистрировать новую учетную запись в соответствии с п. 3.2 Соглашения.
3.16. Настоящее Соглашение действует в течение предоставления доступа к функциям Портала и Мобильного приложения «Услуги РТ». С момента прекращения доступа к функциям Портала и (или) Мобильного приложения «Услуги РТ» настоящее Соглашение считается прекращенным.
3.17. Пользователь не вправе публиковать на Портале информацию, нарушающую законодательство Российской Федерации, включая сообщения оскорбительного характера, сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию третьих лиц.
4. Условия использования простой электронной подписи
4.1. При обращении за предоставлением государственных и муниципальных услуг через Портал и (или) подписании на Портале электронных документов Пользователь использует простую электронную подпись (далее – «ПЭП»).
4.2. При обращении в электронной форме через Портал за предоставлением государственных и муниципальных услуг ПЭП применяется в соответствии с Правилами использования простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 г. N 33.
Применение ПЭП в иных случаях осуществляется в соответствии с порядком, установленным п. 4.3 настоящего Соглашения.
4.3. Правила применения ПЭП в иных случаях:
4.3.1. Стороны пришли к соглашению об использовании ПЭП для подписания Пользователем электронных документов, формируемых на Портале. В случае, если стороной подписываемого документа является не Оператор и подписываемый документ направляется иным лицам, помимо Оператора, ПЭП применяется на основании отдельных соглашений между Пользователем и такими лицами.
4.3.2. Ключом ПЭП является сочетание двух элементов – идентификатора и пароля ключа. Идентификатором является логин от учетной записи Пользователя в ЕСИА, а паролем ключа – пароль от учетной записи Пользователя в ЕСИА.
4.3.3. Факт формирования ПЭП Пользователем подтверждается при соблюдении следующих условий в совокупности:
— осуществление входа в учетную запись Пользователя в ЕСИА путем введения корректного логина и пароля от учетной записи ЕСИА (ключа ПЭП) в интерактивной форме Портала;
— регистрация Пользователя в ЕСИА осуществлена в соответствии с нормативными правовыми актами;
— личность Пользователя удостоверена при регистрации в ЕСИА в соответствии с нормативными правовыми актами;
— Порталом в порядке информационного обмена получена из ЕСИА информация о корректности введенных Пользователем логина и пароля от учетной записи в ЕСИА и в случае их корректности, осуществлена регистрация (авторизация) Пользователя на Портале;
— Порталом в порядке информационного обмена получена из ЕСИА информация о владельце учетной записи ЕСИА.
4.3.4. Проверка ПЭП Пользователя осуществляется путем получения Порталом в порядке информационного обмена из ЕСИА информации о корректности введенных Пользователем логина и пароля от учетной записи в ЕСИА. В случае их корректности ПЭП Пользователя является подтвержденной.
4.3.5. Документ, подписанный ПЭП, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью Пользователя, при соблюдении условий п. 4.3.3 Соглашения и нажатия соответствующей кнопки в интерфейсе Портала об отправке электронного документа.
4.3.6. Документ является подписанным ПЭП Пользователя при соблюдении п. 4.3.3 Соглашения и нажатия соответствующей кнопки в интерфейсе Портала об отправке электронного документа.
4.3.7. Документ считается подписанным ПЭП Пользователя в случае применения ключа ПЭП в соответствии с правилами, установленными Оператором в настоящем Соглашении, и в созданном и (или) отправленном документе содержится информация, указывающая на Пользователя, от имени которого был создана и (или) отправлен Документ.
4.3.8. Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность ключа ПЭП.
5. Обработка персональных данных
5.1. Порядок обработки персональных данных на Портале регулируется Политикой конфиденциальности в отношении персональных данных, обрабатываемых на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан, текст которой размещен в сети «Интернет»: https://uslugi.tatarstan.ru/ .
5.2. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь выражает свое согласие с условиями Политики конфиденциальности в отношении персональных данных, обрабатываемых на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан и дает согласие на их обработку.
6. Заключительные положения
6.1. Пользователь вправе направлять претензии, связанные с функционированием и (или) использованием Портала и иные письма, и требования по адресу Оператора, указанному в п. 1.2.1 Соглашения.
Ответ на претензию направляется Оператором в течение 30 дней со дня получения претензии.
6.2. Все споры подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Версия Соглашения от 09.09.2021 опубликована в сети «Интернет» по следующему адресу: https://uslugi.tatarstan.ru/terms-of-service/user-agreement/old
Приложение №1
Порядок удаления учетной записи на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан в случае утраты доступа к номеру телефона и пароля
1. Термины, приведенные в настоящем Порядке, применяются в значении, предусмотренными Соглашением об использовании портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее – Соглашение).
2. При отсутствии возможности удаления учетной записи на Портале с использованием соответствующих настроек в Личном кабинете по причине утраты доступа к номеру телефона, указанному в Личном кабинете Пользователя, и пароля к учетной записи на Портале Пользователь вправе обратиться к Оператору с заявлением об удалении учетной записи на Портале в соответствии с настоящим Порядком (далее – Заявление).
3. Заявление предоставляется по форме, установленной приложением №1 к настоящему Порядку, на бумажном носителе и собственноручно подписывается Пользователем.
4. Заявление подлежит направлению Оператору по П очте России или курьером по адресу: 420074, г. Казань, ул. Петербургская, д. 52, оф. 410 (адресат: ГКУ «ЦЦТ РТ»). Личный прием Пользователей Оператором не осуществляется.
5. В целях удаления учетной записи на Портале Пользователю необходимо приложить к Заявлению документ, подтверждающий владение номером мобильного телефона, указанный в Личном кабинете. Таким документом является копия договора, содержащего информацию о номере телефона и заключенного с оператором связи, или иной документ, предоставленный оператором связи, подтверждающий владение номером мобильного телефона, указанный в Личном кабинете.
Копия договора, заключенного с оператором связи, должна быть заверена уполномоченным лицом оператором связи с проставлением печати такого оператора.
Иной документ, предоставленный оператором связи, подтверждающий владение номером мобильного телефона, должен содержать подпись уполномоченного лица и печать оператора связи. Такой документ должен быть представлен Пользователем в оригинальном экземпляре.
6. В случае если Пользователь утратил свой экземпляр договора с оператором связи и оператор связи в письменной форме с указанием мотивированных причин отказал Пользователю в предоставлении заверенной оператором связи копии такого договора или иного документа , подтверждающего владение номером мобильного телефона, Пользователю необходимо приложить к Заявлению вместо документов, указанных в п. 5 настоящего Порядка, копию паспорта гражданина Российской Федерации, заверенной нотариусом, а также письменный отказ оператора связи в предоставлении указанных выше документов.
Порядок, предусмотренный абз. 1 настоящего пункта, применяется в случае, если Пользователь авторизовался в Личном кабинете через ЕСИА и учетная запись Пользователя в ЕСИА содержит информацию об удостоверении личности Пользователя в соответствии с действующими нормативными правовыми актами (тип учетной записи в ЕСИА – «подтвержденная учетная запись»), а также если информация о Пользователе, содержащаяся в такой учетной записи ЕСИА идентична информации, указанной в Заявлении.
7. В случае если Пользователь утратил свой экземпляр договора с оператором связи, и оператор связи в письменной форме с указанием мотивированных причин отказал Пользователю в предоставлении заверенной оператором связи копии такого договора или иного документа , подтверждающего владение номером мобильного телефона, и если в Личном кабинете отсутствует информация об авторизации через ЕСИА в порядке, предусмотренном абз. 2 п. 6 настоящего Порядка, Пользователю необходимо предоставить иные документы, достоверно подтверждающие владение номером мобильного телефона, указанного в Личном кабинете, а также письменный отказ оператора связи в предоставлении указанных выше документов.
8. Рассмотрение Заявления и приложенных к нему документов осуществляется Оператором в течение 30 дней со дня их поступления.
9. В случае несоответствия Заявления установленной форме и (или) непредоставления документов, предусмотренных настоящим Порядком, Оператор вправе отказать в удалении учетной записи на Портале.
10. При соответствии Заявления установленной форме и предоставления документов, предусмотренных настоящим Порядком, Оператор осуществляет удаление учетной записи на Портале в течение 30 дней со дня поступления Заявления и приложенных документов.
Приложение №1 к Порядку удаления учетной записи на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан в случае утраты доступа к номеру телефона и пароля
Начало формы
Оператору портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан – в государственное казенное учреждение «Центр цифровой трансформации Республики Татарстан»
Адрес: 420074, г. Казань, ул. Петербургская, д. 52, оф. 410 (адресат: ГКУ «ЦЦТ РТ»)
Заявление на удаление учетной записи на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан
Источник: uslugi.tatarstan.ru