О строителях ходят легенды и байки — по большей части негативные: стоит только зазеваться, как они обязательно обдурят, чего-то намутят и непременно схалтурят. Свою лепту в создание демонического образа отделочников вносят не только сами строители, но и заказчики, которые желают, чтобы все было быстро, качественно и недорого, забывая, что такая схема почти никогда не работает. Как не оплошать при выборе работника, можно ли сэкономить на ремонте, стоит ли терроризировать специалистов постоянным надзором? Эти и другие вопросы мы обсудили с экспертом, который варится в строительной сфере более 15 лет и побывал по обе стороны баррикад.
Дмитрий Глушук занимается строительством всю жизнь: был каменщиком, плиточником, выучился на факультете ПГС и в итоге создал свою компанию, которая консультирует по строительным вопросам и оценивает качество выполнения работ. Как обычный человек и семьянин, к ремонту в квартире минчанин относится очень спокойно: острые, как лезвие ножа, углы и безупречно ровные стены, не оставляющие под правилом зазора для прохождения стодолларовой купюры, его абсолютно не волнуют. Но как специалист, мужчина знает: белорусы помешаны на идеальном ремонте, а некоторые и спать не смогут, если где-то что-то не соответствует канонам.
Как правильно разобраться в смете на строительство своего дома
— В какой-то момент строителей и отделочников в нашей стране стало очень много, — делится наблюдениями Дмитрий, соучредитель компании consultantstroy.by. — Люди, лишившиеся прежней работы или просто решившие сменить сферу деятельности, посчитали, что ринуться в этот бой очень просто: руки-ноги есть, ролики на YouTube посмотрел — значит, можно брать заказы и зарабатывать хорошие деньги. Но на мой взгляд, стройка — вещь очень сложная, требующая опыта, знаний и квалификации. Несмотря на кризис и снижение расценок, лишних людей и по сей день хватает. И если бы среди всего этого многообразия превалировали грамотные специалисты, было бы очень хорошо: конкуренция, снижение цен, возможность выбрать работника и не ждать. Но на деле все совсем по-другому: вероятность встретить на своем пути бракодела очень велика.
Государство пыталось отрегулировать этот момент, создав систему аттестации и сертификации. Процесс подготовки специалистов ужесточился, но многие, кто не смог или не захотел сдать экзамены и получить корочки, просто ушли в тень — стали работать на себя (зачастую неофициально), предоставляя услуги всем желающим и забывая о том, что и у них должны быть все документы. Поэтому до идеала в этой сфере еще далеко. Наши люди обжигались и еще будут обжигаться.
Как выбрать мастеров и взаимодействовать с ними
— Выбор сейчас действительно велик. На каждую заявку претендует несколько исполнителей, поэтому на ком-то одном свет клином не сходится. Прежде чем остановить свой выбор на одной бригаде или довериться прорабу, учитывайте следующие моменты, — предупреждает Дмитрий.
Учимся составлять смету, пошаговое руководство
1. Старайтесь выбирать работников по рекомендации проверенных людей. Это в любом случае будет лучше, чем первый попавшийся человек по объявлению. Номера хороших отделочников передают из уст в уста, и именно к ним даже в кризисное время может быть очередь и запись на несколько месяцев вперед.
2. Ни в коем случае нельзя отвергать официальные отношения, даже если вы уверены в человеке и до этого он сделал сто блестящих ремонтов. Подписав договор, вы переплатите буквально 5—10%, но получите защиту на случай возникновения спорных ситуаций. Необходимо определиться, какая будет выбрана форма сотрудничества: контрактная (когда вы договариваетесь на определенную сумму и она остается неизменной, независимо от того, прибавятся еще работы, изменятся способы отделки или нет) или обычный договор подряда. Ее можно изменять при помощи допсоглашений.
Полноценный договор будет включать не только стандартные пункты, но и приложения: протокол согласования цены (если была выбрана контрактная система), смету, график выполнения работ, график поставки материалов, график финансирования, применение (или нет) строительных индексов и другое. Если оформлять все по делу, то выйдет страниц 20.
В самом договоре важно указать, что выполняемые работы должны соответствовать установленным нормам и ТКП (чтобы не перечислять множество пунктов, можно указать название сборника, который регламентирует эти моменты). Еще один ключевой момент — сроки выполнения работ: с какой даты по какую будут трудиться отделочники и какие штрафные санкции предусмотрены за срыв сроков. Не забудьте прописать отчетный период: как правило, в строительстве за отчетный период принято брать один месяц. То есть по окончании этого промежутка времени исполнитель предоставляет акты фактически выполненных работ. После проверки бумаг заказчик подписывает их и рассчитывается с исполнителем.
Законодательством оговорен срок гарантии на выполненные работы — пять лет. Но лучше еще раз закрепить это в договоре.
И не забудьте указать сумму, которую заплатите рабочим, с прописанным отдельно НДС. Конечно, создавать и подписывать подобный солидный документ решится далеко не каждый: все-таки это много мороки, — но в любом случае из этого списка вы можете выбрать наиболее важные для вас пункты и внести в типовой договор. И помните: даже стандартный договор лучше, чем вообще никакого — это не формальность, а ваша защита. И если в типовом документе что-то не будет прописано, это означает, что каждый нюанс будет регулироваться законодательством, которое у нас хорошо защищает права потребителя (заказчика).
3. Попросите отделочников показать вам их предыдущие объекты. Понятно, что далеко не каждый человек, у кого уже закончен ремонт, захочет пускать посторонних в свой дом (особенно если речь идет об очень дорогих объектах), но у людей с опытом обязательно найдутся благодарные клиенты, которые, понимая ситуацию, дадут вам возможность увидеть все своими глазами.
4. Обсудите с рабочими, что именно вы хотите видеть на выходе, и убедитесь, что под каким-то термином вы понимаете одно и то же. Иногда заказчики сами не знают, чего хотят, или не могут объяснить свою задумку, считая, что настоящий профессионал должен понимать, что они там нафантазировали у себя в голове. Поэтому обсуждение каждого этапа не будет лишним.
5. Не стоит превращать рабочие отношения в дружеские. Даже если исполнители вам очень симпатичны по личным качествам, закончите дело, а потом общайтесь на другом уровне. Это не значит, что надо смотреть на людей исподлобья и подозревать их во всех грехах, но дистанция должна быть.
6. Не стесняйтесь задавать вопросы и указывать на недостатки. Вы платите и должны получить качественную услугу. Гораздо проще исправить какой-то нюанс в самом начале, чем потом переделывать целый пласт. Переделка, как правило, предполагает демонтаж, новые работы, закупку необходимых материалов — и за все это надо платить.
Контролируйте все своевременно: каждый завершенный этап надо оценить. И лучше, если это будет делать непредвзятый специалист.
7. Заказчики, далекие от сферы строительства, зачастую не разбираются, что и как надо проверять. Визуально все может выглядеть неплохо, но проблемы неизбежно появятся через некоторое время. Возможностей схитрить у строителей немало — начиная от завышения объемов выполненных работ и их дублирования до воровства стройматериалов.
К слову, слишком усердствовать в вопросе контроля тоже не стоит. Некоторые люди настолько углубляются в тему и выискивают поводы для претензий, что в принципе забывают о том, что собирались строиться или ремонтироваться. Терроризировать строителей не стоит, во всем нужна адекватность.
На чем можно сэкономить во время ремонта
— Прежде всего надо отталкиваться от своих запросов, — поясняет Дмитрий. — Если вы претендуете на высокий уровень ремонта, требующий определенных эксклюзивных материалов, то хорошо сэкономить вряд ли получится. Сделать элитный ремонт с использованием бюджетных материалов не выйдет. Если же сверхтребований нет, то обратить внимание надо на следующие моменты.
1. До того как позвать рабочих и озвучить им фронт работ, сами четко определитесь, что и где будет находиться, дабы потом не менять подходы и не переделывать все по несколько раз. Нет денег на дизайнера и разработку основательного проекта? Ксерокопируйте техпаспорт и рисуйте на нем расстановку мебели, выбирайте наиболее оптимальный и удобный для себя вариант.
Править на бумаге проще, чем в реальности. Более того, в интернете хватает достаточно простых онлайн-программ, в которых можно задать параметры своих помещений и распределить шкафы-кровати по комнатам. По сути, все пляшет от мебели — расположите предметы, а уже от этого будет зависеть, где окажутся розетки, выключатели, блок кондиционера и прочее.
2. Стоит задуматься и над функциональностью того, что вы собираетесь сделать. Приступая к ремонту, нам хочется добавить в любимую квартиру все «красивости» и «модности». Но в первую очередь надо применять рациональный подход. Подумайте, будете вы пользоваться чем-то постоянно или раз-два пошикуете перед гостями и забудете.
Такие «фишки» могут значительно удорожить стоимость ремонта, но в итоге останутся невостребованными. Практичность, аккуратность, удобность пользования — пожалуй, самые главные характеристики ремонта.
3. Стоимость строительных материалов — немаловажный момент. Поставщика нужно выбирать тщательно. Масштабные закупки в строительных гипермаркетах могут разорить: наценка на некоторые позиции в 30—40% для них является нормой. Благо интернет позволяет провести анализ стоимости, не выходя из дома.
На рынке постоянно появляются новые организации, которые для привлечения клиентов устраивают акции, дни скидок. Надо мониторить ситуацию и ловить момент, не забывая про такой аспект, как своевременность поставки: перенос сроков может растянуть ремонт. Если по-хорошему, график поставки материалов должен быть синхронизирован с графиком выполнения работ: перегружать квартиру заранее (так, что в ней невозможно будет развернуться) и привозить все с опозданием в несколько дней или недель одинаково нехорошо.
4. Стоимость строительных работ — еще одна возможность сэкономить. Расценки на работу отделочников сейчас и без того значительно упали, в некоторых случаях можно говорить о снижении в три раза. Но поторговаться лишним все равно не будет. Тендер — это нормально. Хотя опять же стоит учитывать, какой ремонт мы хотим видеть на выходе: за копейки делать сложные работы уважающий себя профессионал не станет.
5. Известны случаи, когда строители продавали «налево» материалы заказчика. Если вы работаете на контрактной основе, такой вариант не пройдет, но если по договору подряда, то нечистые на руку рабочие могут пытаться тянуть из вас деньги, уверяя, что не хватает штукатурки-шпатлевки-стяжки. Чтобы этого избежать, изучите нормы расхода.
Есть очень удобный сборник, выпущенный РУП «Стройтехнорм», — «Стройдокумент», в нем все прописано. Но и в интернете можно легко найти нужные цифры. Подковаться в этом будет полезно. Или проконсультироваться с независимым специалистом, который подсчитает нормы и возможные отклонения от них.
6. Если вам очень понравилась, к примеру, итальянская плитка, но денег на нее нет, попробуйте поискать аналоги у других, более дешевых производителей. Коллекции запросто могут дублировать друг друга (с небольшими отличиями). Специалист, конечно же, поймет, что на стенах не оригинал, но если вас это не смущает, то почему бы и нет.
Изучаем смету и находим в ней подводные камни
— Редкий отделочник предоставит настоящую смету. В большинстве случаев вам вышлют файл, в котором будет написано, сколько условный рабочий Вася хочет получить за те или иные манипуляции. На большинство таких документов смешно смотреть: работы, которые по госклассификации считаются единым целым, разбиваются на подвиды, и за каждый берутся деньги. В общем, анекдот про «прокатило» и «не прокатило» актуален, — откровенен Дмитрий Глушук.
Мы предоставили специалисту для анализа несколько смет, высланных когда-то мастерами, очень желавшими принять участие в ремонте двухкомнатной квартиры на проспекте Победителей.
Источник: realt.onliner.by
Типовые ошибки в сметах при строительстве домов
Важным разделом проекта строительства дома является сметный расчёт. Правильно составленная смета — это залог того, что между Заказчиком и Подрядчиком в ходе строительства не возникнет финансовых разногласий при которых строительство может остановиться. Отметим, что у каждой строительной организации существуют собственные расценки на работы и материалы. Естественно Заказчик стремиться найти подрядчика с оптимальной стоимостью строительства дома, как правило с самой низкой ценой, но здесь нужно учесть, что при составлении сметы могла быть допущена ошибка, и чтобы Заказчик не попал в неприятную ситуацию ниже мы приводим самые типичные ошибки.
1. Укрупнённый сметный расчёт
Как правило неопытные строительные организации заходят на строительство дома без сметы, договариваясь на цену за м2 дома. Этого делать ни в коем случае делать нельзя, так как подробная смета будет отличаться от договорной цены, если в большую сторону будет недоволен Заказчик, если в меньшую подрядчик, и строительство останавливается вплоть до расторжения контракта. При этом оба могут понести финансовые потери: Переавансирование и перевыполнение соответственно, по факту разница может составлять 20-30%. Вывод: ни в коем случае нельзя заключать договор без сметы.
2. Отсутствие правильного наименования работ и материалов — сокращенность
Часто в сметном расчёте неопытные строители не достаточно подробно (без сопутствующих) расписывают наименование работ и материалов, самый типичный, можно сказать, классический пример: В смете указан вид работ – стены, стоит цена за м2, и итого, и в процессе производства работ и их приёмке возникают разногласия между тем, что закладывал в расценки подрядчик и думал входит в расценку Заказчик, так как Заказчик, как не специалист, вкладывает в смысл этих расценок все операции, которые должны дать качественный результат. Заказчик со своей стороны прав, он подписывал смету «под ключ», сколько раз, например, шпаклюются и шлифуются стены подрядчиком его не интересует. Главное что бы было качественно.
Вывод: состав работ, набор и наименование материалов следует расписывать подробно.
3. Чрезмерная подробность
Абсолютно противоположная ошибка это чрезмерная подробность сметного расчёта, образно говоря «до гвоздя». Во первых Заказчик пугается от объёма сметы, во вторых лишние трудозатраты составлении и проверки смет, сложности при составлении промежуточных актов выполненных работ и так далее, что повышает вероятность ошибки.
Вывод: не надо «раздувать» смету
4. Искусственное завышение объемов работ
Многие ненадёжные подрядчики на этапе составления закладывают завышенный объём очевидных работ и материалов в надежде на то, что Заказчик, а также труднопроверяемых работ и материалов в надежде, что Заказчик не сможет их пересчитать, предостеречся от этого можно указав в договоре, что объёмы работ принимаются по факту.
Вывод: необходимо грамотно составить договор.
5. Случайное завышение и занижение объёмов работ
Многие неопытные подрядчики на этапе подсчёта объёмов совершают ошибки, чаще всего они видны невооружённым взглядом, потому что чаще всего эти ошибки совершаются «в разы». Также неопытные подрядчики делают типичную ошибку путая единицы измерения(например м3 вместо м2) указав неверную расценку. Случайное завышение и занижение объёмов ведёт к конфликтной ситуацию аналогично п.1.
Вывод: необходимо проверять подозрительно большие и маленькие объёмы.
6. Нивелирование расценок
Это скорей не ошибка, а хитрость. При одинаковой сметной стоимости работ по сравнению с другими фирмами в смете расценки на подготовительные работы применяется повышающий коэффициент. Заказчик не является специалистом по ценообразованию и, подписывая смету, не подозревает что попадает в ловушку. А делается это для того, чтобы на этапе подготовительных работ забрать основную часть денег от общей стоимости работ вначале строительства. Затем складывается такая ситуация, что Заказчик не может отказаться от работ следующих за подготовительными, так как у них низкая цена и никто не возьмётся их доделывать и получается, что подрядчик может выставлять различные требования или грозиться уйти.
Вывод: перед подписанием сметы необходимо ознакомиться со среднерыночными ценами.
7. Ошибки в формулах
У неопытных и ненадёжных подрядчиков, как и объёмы, ошибки в формулах могут быть случайными и специальными. Ошибки, смотря сметы визуально на бумаге, заметить невозможно, случайные обязательно всплывут при составлении промежуточных актов выполненных работ, а специальные же ненадёжный подрядчик будет старательно прятать.
Вывод: необходимо проверять арифметику на калькуляторе, а если смета большая требовать смету в формате Excel.
8. Мошенничество с самой низкой ценой
К сожалению, мошенничество очень распространено в строительстве. Схема простая: создаётся некая организация, рекламирует себя, находит Заказчика, заключает договор , берёт аванс на материалы(обычно 30% от стоимости дома) и начинает экономить на стоимости материалов, вследствие чего снижается качество выполняемых работ, также задерживать или даже не выплачивать заработную плату рабочим, что также ведёт к снижению качества работ, а иногда намеренную порчу уже выполненных, и неоплаченных рабочим работ. Заказчику приходится искать нового опытного подрядчика при уже понесённых убытках.
Вывод: Следует работать только с надёжными подрядчиками.
9. Важно
При составлении смет неопытные подрядчики используют сметные нормы расхода материалов из ГЭСН или нормы изготовителей материалов и не учитывают, что данные нормы разработаны для крупного строительства и не подходят для коттеджного строительства. Приведём пример: норма расхода газобетона по ГЭСН на м3 кладки 1,05, если у нас объём кладки 1,5 м3 то расход составит 1,575м3, но привезти данный объём не возможно так как газобетон упакован на паллете 2 м3 и соответственно надо учитывать расход 1,27, что ведёт к существенному увеличению стоимости.
Вывод: следует учитывать фактические расходы материалов.
10. Давальческий материал — головная боль Заказчика
Часто Заказчик считает, что поставляя строительные материалы своими силами он сумеет сэкономить, но практика показывает совсем обратное. Следует понимать, что покупка материалов это не просто расчёт на кассе, это и погрузка, и доставка ,и разгрузка и складирование материала, ответственность за качество и гарантийные обязательства. Рекомендуется все обязательства по снабжению строительства материалами и оборудованием возложить на подрядчика.
11. Справочно
Заказчику следует обратить внимание на то, что ни один подрядчик не будет отчитываться перед Заказчиком ни по накладным квитанциям, ни по кассовым чекам о стоимости материалов, ни по ведомости оплаты труда рабочим. Это внутренние документы подрядчика.
12. Рекомендации — дом с кирпичными стенами это оптимально
В настоящее время существует множество типов конструкций индивидуальных домов это каркасные, со стенами из газобетона, СИП панелей, кирпича и т.д. Стоит обратить внимание на то, первые дома из кирпича появились 3000 лет назад до новой эры и с веками доказали свою надёжность. В отличии от других материалов кирпич имеет ряд преимуществ перед ними: экологичность, практичность, сейсмоустойчивость, морозустойчивость, огнестойкость, а самое главное долговечность. При примерно одинаковой стоимости всех технологий соотношение цена/качество естественно на стороне конструкций из кирпича.
Минусы СИП панелей — низкая огнестойкость, не экологичны, короткий срок службы. Минусы газобетона — короткий срок службы.
НЕ СТОИТ РАСЧИТЫВАТЬ, ЧТО ПРИ САМОЙ НИЗКОЙ ЦЕНЕ ВЫ ПОЛУЧИТЕ ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО, СКОРЕЕ ВСЕГО НАОБОРОТ. ЧУДЕС В СТРОИТЕЛЬСТВЕ НЕ БЫВАЕТ.
Сметное дело — это очень сложное дело, так как существует огромное число видов работ, наименований материалов и для составления сметы нужен опытный специалист. Стоит отметить, что это далеко не все ошибки допускаемые подрядчиками.
Общее заключение
Чтобы избежать финансовых рисков необходимо обратиться в надёжную, с большим опытом компанию. В нашей компании есть железное правило: не начинать работы без подписанной сметы и объяснению Заказчику каждой расценки, чтобы Заказчик видел, что он обратился в надёжную компанию.
Источник: stroysyntez.ru