Продаём квартиру. Нашёлся Покупатель с одобренной ипотекой от Сбербанка. Начали мы сделку купили продажи в приложении ДомКлик. Все документы прикрепили за 2 дня. Покупатель оплатил услугу составления Договора купли продажи и оценку жилья. В общей сложности 15.000 руб. на 3 день пришёл оценщик. На 4 день были собраны все документы + отчёт об оценке. Банк выдал ипотеку на 3,800.000 рублей.
Остальное клиентка должна была внести наличкой. И тут началось… сначала менеджеры допустили ошибку в оценке, не верно указана фамилия. На исправление ушло 2 суток. Потом они выслали нам договор купли продажи на проверку и снова ошибка, вместо настоящей суммы продажи указали 350.000 руб. На исправление ошибки ушли 1 сутки.
Потом они допустили ошибку в подаче ипотечной заявки, сумма доплаты со стороны покупателя должна была быть 1.775.000 руб. они указали 678.000 руб. В итоге банк отклонил сделку. 3 ошибки на 1 сделку. Пока мы пытались выяснить кто составлял договор, менеджеры удалили нас из чата ДомКлик. Покупатель начала подавать новую заявку. Ей пришёл ответ: справка 2ндфл утратила силу вчера! С.УК.А — вчера!
Как разводит Сбербанк, когда Вы берёте ИПОТЕКУ! | Ипотека 2020 — 2021 | Страхование жизни
Пока эти ч.ё.рто.вы менеджеры делали ошибки, справка утратила силу. Покупатель запросила с работы заново справку! Все норм. Подаёт заявку на ипотеку, а ей пишет: отказано. слишком маленькая з/п. То есть зарплата 97.000 для ипотеки на 3.800.000 руб — маленькая!
Где теперь искать оплаченные деньги Покупатель не знает… завтра поедет в центральный ипотечный центр кредитования Сбербанка, ибо телефонов у них нет, а которые есть — они сбрасывают. В контакте тоже закрыли везде возможность комментирования записей. Неужели только нам так не повезло.
Источник www.baby.ruСервис Домклик от Сбербанка — отзывы
Всем привет! Знакомство с ДомКлик я начал после просмотра объявления о продаже квартиры на Авито, в том районе, в котором искал и по хорошей цене. Сразу зашел на ДомКлик, зарегистрировался, подгрузил необходимые доки для ипотеки.
Как нас обманул Сбербанк
ткровенно говоря очень обидно, что при покупке квартиры был обман оттуда — откуда вообще не ждали. Обмана от Сбербанка вообще не ожидали, честно никогда бы не подумал что Сбер так себя поведёт. Итак, по порядку.
Купила квартиру с помощью этого сервиса. Всем довольна, хотя и недостатки есть.
Дай человеку уверенности в будущем хоть на час, и он тут же возьмёт кредит )) Недавно загасили одну ипотеку в Сбере, подробный отзыв здесь , и сразу же я взяла другую )) В этот раз.
Сначала проверьте свою кредитную историю
С сервисом Домклик от Сбербанка познакомилась в своем мобильном приложении Сбера. Рассчитала свой кредитный потенциал и узнала, что я могу платить в месяц, аж, 61 тыс. рублей по всем кредитам. Могу то я могу, но.
ДомКлик 2022! Ипотека Сбера//Как проходит сделка//Электронная регистрация//Подробный разбор!
Через ДомКлик сделка состоялась, но сколько нервов было потрачено! Подробно ВСЕ ЭТАПЫ.
безответственный подход банка и менеджеров к клиентам, некомпетентные консультанты, нет проверки документов на стадии их подачи, нужно самой звонить менеджерам иначе дело затянется
Жила я себе спокойно и не знала, что Сбербанк в настоящее время придумал новый сервис для покупки/продажи недвижимости через сервис ДомКлик. Мы на протяжении года пытаемся продать небольшой сельский домик и наконец-то в апреле 2020.
Это одно большое недоразумение!
Все сначала шло вроде бы хорошо, думаю зачем идти в банк если можно в интернете все оформить. Одобрение пришло быстро, отправил документы на одобрение недвижимости и тут все прелести закончились. Сначала там сказали что не.
Такого от сбербанка я не ожидала!
Давно задумывались о покупки квартиры и вот как то вечером решили отправить заявку на расчёт ипотеки. Так как у мужа зарплатная карта сбербанка то выбор банка для нас был очевиден. Ипотеку одобрили в течение 10.
Одобрение и отказ
Поднялся вопрос с прлучением ипотеки, выбрали Сбербанк, чтобы не терять время все документы загружали, используя сервис ДомКлик от Сбербанка. После подачи необходимой документацмм нам пришдо одобрение в кредите, даже на бОльшую сумму. Мы «на радостях».
ДомКлик со стороны продавца. Обман, «вы в сделке никто», риск остаться без квартиры и денег
Обман, хамство, неудобно для продавца, долго, некомпетентность, навязывают доп. услуги, ставят под угрозу всю цепочку по сделке
Проклинаю тот день, когда решилась связаться с этим недоразумением под названием «ДомКлик». В начале все выглядело красиво — зарегилась быстро, получила значок со скидкой 0,3% (как впоследствии выяснилось — фуфло, в других банках для покупателя.
Вполне приличная база объявлений
Доброго времени суток, уважаемые читатели! Сразу уточню, данным сервисом пользовался не совсем по прямому назначению. Изначально искал квартиру для покупки за наличные, и ипотеку не рассматривал вообще никак. Домклик, для меня, оказался очередной площадкой объявлений.
Отсутствует система проверки размещаемых на квартир. Доверие подорвано.
На сайте «Домклика» некое Агентство «Три ступени» разместило объявление о продаже МОЕЙ квартиры. Без моего ведома! Я свою квартиру НИКОГДА не собиралась продавать. Фотографии были взяты из старого объявления, по которому я когда-то нашла и.
Отличный сервис!
Сервис «Домклик» от Сбербанка удобен для тех, кто подыскивает себе жильё. Одна моя хорошая знакомая оформила покупку квартиры в Новой Москве с ипотекой буквально в 2 клика, даже не выходя из дома. Другой знакомой не.
Такого разгильдяйства я не ожидала.
Муж у меня военнослужащим. За время службы он накопил некоторые вложения, которые пошли на приобретения жилья на вторичном рынке. Мы проживаем сейчас в г. Североморске. квартиру решили купить в г. Волгограде, т. к. через несколько.
Ипотека с господдержкой. Отличный сервис. Оформила ипотеку практически не выходя из дома
Здравствуйте, уважаемые читатели моего отзыва. Прошло всего лишь два года с тех пор, как мы с мужем погасили ипотеку и поняли, что квартирка то маловата. Делать нечего, надо брать ещё одну ипотеку и расширяться. Уж.
Ипотека через ДомКлик от А до Я. Мне есть за что благодарить сервис.
Скидки на ипотеку. Ипотека не выходя из дома. Быстрое одобрение ипотеки и объекта недвижимости. Удобный сайт
Почти два года назад я оформила ипотеку, у меня это прошло все настолько гладко, что когда знакомые и друзья спрашивают об этом, я всегда упоминаю о сервисе ДомКлик от Сбербанка. Сегодня о нем поведаю и.
Приятно удивлён: заняли как бы под 6,1 процента «в одно касание».
Понятный интерфейс, простая регистрация, прозрачность процессов, своевременное информирование о событиях через СМС, простота процедуры оформления займа.
В моём конкретном случае я не знаю, что тут можно покритиковать, а цена страхования жизни не имеет отношения к сервису Домклик.
«На дурачка» закинули в Домклик удочку на одобрение ипотечного кредита на новостройку внутри МКАДа. Регистрация на интернет-ресурсе прошла моментально, по номеру телефона. А вот уже заявка на кредит требует более детальных данных о заявителе, что.
Не отлаженный продукт, косяки, техошибки
Ипотечные центры не справляются, связь с ведущим менеджером только в чате, не занимаются техошибками и косяками- они всегда перегружены
Добрый день! Так получилось, что в прошлом 2020 году я провела 3 сделки по купле-продаже квартир в с помощью этого сервиса Дом-Клик. Для меня это была новая тема. Первый раз прошло я бы сказала хорошо.
Удобно
Сам сервис какое приложение очень удобно и интуитивно понятное легко разобраться что и как но но как и все остальные подобного рода сервисы предоставляют половину объявлений непроверенных с какими-то подводными камнями какими-то нюансами не доработками.
Дно пробито
Банк одобрил 2,2млн, нашел квартиру (двушку) за 1,7, с полным фаршем, окна двери потолки, в общем заехал и живи. Начали оформлять всё, с начала все было гладко, пока не дошли до оценки квартиры, заказали оценку.
Кроме матерных слов нет больше ни чего .
г. Саратов нашли интересную квартиру в новостройке, дом сдан в ноябре 2017, двухуровневая 190.1, с терассой 79.0, стоимость 11 000 000,57 894 за м. кв с учётом скидки, и в подарок место в гараже 12.0.
Источник otzovik.comОтзывы об ипотеке в Сбербанке
Адрес Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19 Лицензия 1481 Телефоны 8 (800) 555-55-50 — круглосуточно
900 — бесплатно с мобильных
+7 (495) 500-55-50 — для звонков из других стран
Сайт https://sberbank.ru/
Мнения об ипотечном кредитовании Сбербанка и его условиях – брать или не брать ипотеку в 2022 году. Реальные отзывы об оформлении, проведении сделок с недвижимостью, погашении ипотеки, возврата закладной на квартиру и т.д. Оценки заемщиков качества обслуживания ипотечных менеджеров Сбербанка. Будем рады вашему отзыву, если есть что сказать!
Один из самых крупных аферистов на банковском рынке России. Как только встречаются с В.В. поют сладкие песни про низкие проценты, по факту раза в два больший процент. Брали ипотеку под 10.5% на 10 лет за 2 года погасила больше 50% кредита, решили рефинансировать и О ЧУДО нам одобрили под 15%. .
Показать все
Сервис Домклик от Сбербанка — отзывы
Никогда не связывайтесь с Дом клик от Сбербанка — это организация плюет на своих клиентов! Я, не зная их отношения к клиентам, взял там ипотеку, и теперь страдаю, другого слова не подобрать!
Поддержки нет никакой, в чате никто не отвечает, позвонить им невозможно, можно только заказать звонок, но заказав звонок, вам никто не перезвонит, я, например, в течение недели, каждый день писал им в чат и заказывал звонок — реакции нет никакой! Как и кому задать интересующие вопросы — не понятно! Хотел получить налоговый вычет, но они не предоставляют необходимые документы, а поддержка тупо не отвечает! Не советую никому связываться с ними, потом будете локти кусать! Ужасная организация, каким всё Сбербанке!
Это ловушка для продавца. Уважаемые ждите покупателя с наличкой. Не связывайтесь с этой конторой.
В случае если сделка не состоится и покупатель озадачится потерянными деньгами, вам придется их оплачивать. А к ним присоединятся все судебные расходы, да не дай бог, ипотека в долях была, там еще и расходы третьих лиц вам достанутся.
Даже если вы не составляли с покупателем никаких документов в виде предварительного договора купли-продажи и соглашений. Достаточно переписки в вацапе и проекта договора без всяких подписей и заверений суд признает эти документы юридически значимыми.
Суд сразу занимает позицию покупателя, так как там присутствуют и интересы банк. Банку же они деньги заплатили а требуют вернуть их вас. Не сомневайтесь, никакие законы вам не помогут, даже если вы тысячу раз правы и закон на вашей стороне.
Я оказалась в такой ситуации, при чем от сделки отказался покупатель.
Суд откровенно и открыто занял позицию покупателя, судья несла какой то бред, типа того, что покупатель испытывает тревогу и стресс, думает покупать или не покупать, поэтому сто раз может передумать а потом снова покупать. Аргументировала все перепиской в интернете, что там мы обо всем и договорились, хотя закон запрещает устную договоренность по сделкам купли продажи недвижимости. Полный игнор в мою сторону, как я не пыталась изменить ход событий.
Так что лучше не связыватся продавцу с этими ипотеками, кругом обман и отжатие денег!
После сделки покупателю перечисляют деньги уже до 7 дней. А не круто ли…….Сначала было 2,потом 3 теперь уже 7 дней……Вошли во вкус…..Плевать на клиентов….,что у них продажи не просто так,а почему бы проценты не начислить за эти дни…..
Написал обьявления на сайте, оплатил его, а оно не прошло модерацию, без обьяснений ушло в бан. Деньги не вернули. Я написал еще одно, его попросили оплатить и опубликовали. При любых звонках в дом клик просят писать в службу потдержки…написал..прошли сутки тишина. Такого разводилова нет не на одном сайте, тупо вернуть деньги за обьявление огромная проблема.
Быстро, оперативно, удобно, НО! Мы с мужем решили взять квартиру в ипотеку. На ДомКлик заполнили анкету, нам все подтвердили, документы загрузили, вышли на сделку. В день сделки, это был март 2021 года, число не помню, около 14.00 мне пришла смс что сделка аннулирована, сделка была на 16.00. Все наши расходы по сделке нам вернули, соответственно кроме оценки недвижимости.
Прошло время, мы решили еще раз попытать счастье, но квартира соответственно стала дороже. Подали заявку, нам предложили увеличить первоначальный взнос.
Отправили еще раз без увеличения, подтвердили на 21 год. Заявка была на 20 лет. После загрузки всех документов, нам подтвердили окончательно на 26 лет. После выбора недвижимости срок ипотеки нам увеличили до 29 лет. Звоню менеджеру, объясняю, что мне до пенсии 21 год и что будет на пенсии я не знаю, менеджер мне и говорит, что Вам ипотеку рассчитали с учетом пенсионного возраста.
По платежам если на 21 год брать — 30450 руб. 26 лет 31179 руб. 29 лет 31500 руб. И мне банк будет утверждать что чем больше срок тем меньше платеж. Разочарование полное.
Не связывайтесь со Сбер банк по ипотеке на самострой . Развод чистой воды , мне одобрили 3000000 руб первоначальный взнос 1000000 р и того 4000000 ,по факту они выдают деньги от оценочной цены Земли 75% а это большие потери .
Удалили объявление, зря только деньги потратила. Ещё и получила кучу спам звонков
Удалили четыре моих объявления (я собственник). На мое обращение в службу поддержи (заказ звонка и письменное обращение) -перезвонили, сказали, что по тел они на этот вопрос не отвечают и ничего не знают. Письменно ответили тоже самое. То есть, если вы готовы к тому, что ваши объявления, без объяснения причин, блокируются плохо выспавшимся модератором с плохим настроением- вам сюда.
Буду размещать этот отзыв на максимальном количестве площадок. Вообще, таким компаниям не место на рынке.
Мы оформили ипотеку с господдержкой на новостройку в 2020 году в Сбербанке. На тот момент они уже запустили свой сервис Домклик. С самого начала нас преследовали неудачи с этим сервисом. Непонятно вообще для чего он существует. Изначально менеджеры банка долго не хотели согласовывать нам сделку, потому что мы просили ее поставить на субботу, ввиду занятости на работе.
Тянули до последнего, пока наши юрист и риелтор на них не поднадавили. В чате общались грубо. Но сделку все таки согласовали, ипотеку оформили. Потом мы наконец-то получаем ключи. Поскольку это наша первая квартира, то что делать дальше мы не знали. Прочитали инструкцию после сдачи дома. В итоге там напутано со сроками предоставления документов.
У них написано 3 месяца с получения передаточного акта, а в банке сказали 3 месяца с момента оформления собственности. Это два абсолютно разных срока. Когда появлялись вопросы по обслуживанию ипотеки — пишешь в чат. А они толком ничего не знают, на вопрос ответить не могут, уходят от него. Я не знаю что за идиоты там сидят и кто их брал на работу.
Но с 2020 года НИ РАЗУ никто не предоставил достоверную информацию. Постоянно приходилось ходить в банк, чтобы перепроверить. Про страховки — вообще молчу. Не с первого раза одобряют страховки сторонних организаций. Которые дешевле на 5, а иногда и более тысяч. Но это, скорее, камень в огород самого Сбера, а не конкретно этого сервиса.
Вот, у нас такая неприятная ситуация как раз и была: так вышло, что мы немного затянули по срокам. Банально не было лишних денег оформить отчет об оценке и застраховать квартиру. Да, виноваты сами. Срок у нас был до мая месяца. В апреле мы благополучно сдаём документы.
Они ничего не пишут, не звонят. Потом приходит сообщение, что наша страховка отклонена по причине того, что нет документов на квартиру. Хотя выписка из ЕГРН была прикреплена к отчету об оценке. Почему ее не увидели — не известно. Срок идет к концу. Пишем чат, что делать.
Они говорят, высылайте сюда. Выслали, далее отвечают, что рассмотрение документов 10 рабочих дней, и, мол, платите неустойку потому что до мая не успеваете. Мы естественно в шоке, как так. Никто даже не предупредил ранее, что надо было им выписку отсылать да и куда, тоже неясно. Паниковали до тех пор пока, не вспомнили, что она у них была уже давно и висела вместе с отчетом.
В общем сотрудники там сидят, то ли умственно отсталые, то ли специально обученные люди, которые наняты, чтобы убивать нервы клиентов их банка. Потом они начали писать, что никакой неустойки нет, мы ошиблись и т.д. Но мои нервы уже были на грани. Я твердо решила писать на них жалобу. Только куда — пока тоже не понятно, т.к.
Сберанк якобы не имеет доступа к платформе для обращений в Домклик, а сам Домлклик информацию о том, куда направить обращение, не даёт. Как всегда в своём репертуаре — от вопросов уходит, игнорирует и т.д. Вообщем — никому не рекомендую. Если есть альтернативные способы покупки квартиры — лучше используйте их. И обходите стороной этот Домклик.
Продавала квартиру по генеральной доверенности(без участия основного продавца) сделку оформляли очень долго программа ставила свои условия на которые я была не согласна, короче говоря в этом мире я бы вообще не СОВЕТОВАЛА бы этот сайт очень странно и погано всё Домклик отстой
Являясь сотрудником сбера в декре подала заявку на ипотеку в январе 2022 года,почему на себя у мужа была смена работы и небыло ещё трёх месяцев стажа ,на новом и у него был отказ.Мне одобрили в итоге по двум документам со сроком одобрения до 28 апреля 2022 года ,не торопимся смотрим все ,т.к. своя квартира есть ,нужна на расширение по душе,где стареть.В феврале приходит смс о том что сократилось время одобрения до 27 марта т.е. на месяц(общее мировое обострение началось).Позвонила сказали все у вас в порядке ищите все по заявке хорошо,только сроки сократили.Нашли квартиру,оставили заявку,неоднократно общаясь с сотрудниками дом клик. Оплатили оценку,оставили не маленький залог ,отправили пакет для выхода на сделку ииииии… Звонит менеджер и говорит что банк изменил условия и требует созаеищика ,для подтверждения дохода,заявка напомню без подтверждения дохода.
Хорошо собираем справки на мужа уже как раз у него стаж ,полноценные справки ,доход хороший ,отправляем иииииии…. Он не подходит т.к. подавал заявку сам и не прошло 2 месяца после отказа,ок .говорю через 5 дней срок подойдёт как раз пройдет ли? Тогда?конкретного ответа не последовало ,но думается мне что банк просто срывает сделку,невыгодную на сегодняшнее время.
К слову предложила в залог квартиру в собственности,отказались тоже. Все потраченные денежные средства естественно никто не вернёт.Сделка ещё висит ,но и сделать ничего не можем ,это ад ,кредитов нет ни у меня ни у него,есть недвижимость ,первоначальный взнос и мат.капитал. Как ни крути это более чем справки о доходе т.к. квартира приличной стоимости .Не боясь мой табельный 1730915.всегда верила и правда обманов небыло ,но что происходит сейчас это просто невыносимо.Как теперь поверить в правду? Интересно домклик увидеть ответ
Испорченное впечатление о гиганте.
Я решил купить апартаменты через ДомКлик. Нашел подходящую недвижимость; оплатил юр проверку объекта, собственника, ДКП от СБ; решил, что воспользуюсь сервисом электронной регистрации сделки; просмотрел ставку по ипотеке; страховку жизни и здоровья, а также страховку недвижимости. Всё устраивало до тех пор, пока каждый день процентная ставка по кредиту не начала расти.
Итак, минусы. Оказывается, что:
-Зарплатная карта не была указана в самом начале (хотя я указывал, что являюсь зарплатным клиентом, но номера карты действительно не вводил). А этот сервис должен вычитать 0.5% от ставки ипотеки.
-Сервис «электронная регистрация» (который должен давать возможность сминусовать 0.3% от ставки по ипотеке) невозможна из-за того, что объект недвижимости — нежилое помещение.
-Сервис «страхование жизни и здоровья» (который должен давать возможность сминусовать 1% от ставки по ипотеке) не убавляет потому что «это обязательная процедура при взятии ипотеки». На данный момент ставка 10.1%, запомните.
-Юридические правки в ДКП — это плохая работа рерайтера (человека, который прочитал загруженный ДКП и условия, которые уже были включены в исходный вариант, добавил в качестве воих рекомендаций, но изложив их другими словами). Впрочем, я не стану утверждать, что это рерайтер. Возможно, человек, составляющий рекомендации и не читал ДКП вовсе.
-Действие «правового заключения» действует в течение одного года с момента регистрации права собственности. Сумма возмещения (кадастровая стоимость) составляет 750000 против 4100000 стоимости приобретаемой недвижимости.
-Финальный этап. Договоренность о дате, времени и месте подписания ипотеки. Мне присылают для сверки кредитный договор и график платежей, в котором указана процентная ставка, кратная 11.5%. Неплохо так с 8%.
Деньги не такие уж и большие, но сам факт отвратительной завлекаловки и лишь создания видимости обходительного отношения к клиенту удручает.
-Всё красиво оформлено и можно решить многие вещи в один клик.
Не сомневаюсь, что есть куча положительных примеров, но у меня сложилась такая ситуация. Всем спасибо за внимание.
Пришлось брать кредит в сбере, на загородную недвижимость. Очень пожалела, что связалась.
Отвратительная работа консультантов в Дом клике.
Мурыжат, не дают чёткого списка необходимых документов. Хотя, на первый взгляд, всё просто и понятно.
Один говорит, всё есть, другой звони и говорит обратное. И это постоянно!! Издевательство над клиентом. Прошу назвать документ, они не знают название документов, которые запрашивают. Иди туда и принеси что-то. Сначала говорят паспорт дома, выясняется, что план. Не знаю разницу между этими документами.
Приходилось неоднократно посещать МФЦ, как на работу ездили. За каждой бумажкой.
Разве нельзя сделать список, где клиент может увидеть, что ему нужно подготовить?! Всем будет проще.
И ценник за услуги все время растет.
Сделка в итоге состоялась, специалист попался грамотный! ( отделение :ЛО, п. Мурино)
Во время сделки, менеджер Сбербанка позволяла себе кричать на агента продавца при клиенте, обвинять его в непрофессионализме, хотя по факту оказалось, что ошибка была как раз с её стороны.
Шарашкина контора, не связывайтесь, потеря те кучу денег и нервов.
Не связывайтесь. Весь сервис построен на раскрутку на доп сервис, а это около 50т.р., а потом отказ без объяснения и плакали Ваши денежки. Мошенники.
Сейчас работаю с ДомКлик и все Больше негатива.Квест,иди туда не зная куда,принеси то не знаю что. Считаю этовыкачивание денег и трата времени.Втянули,но кажется жилье нам не видать.
Оплатили быструю сделку НИ денег не перевели и остальные сделки полетели.Сделка прошла а денег так и не зачислили.Смс со словами что денег увидите через 5 суток…. то в течении 8ми часов. но ни одного ни другого не видим.Теперь и опеку по другой сделке переделывать+ ипотеку на один платёж ещё попали…..и Это дополнительно оплачиваемая УСКОРЕННАЯ сделка… И самое главное НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ юротдела и их специалистов у которых образования вообще нет.Заставили выкинуть кучу денег на создание кучи документов которые в большинстве своём и не пригодились. а стоят они по 3-4 тысячи рублей. № сделки для неверующих кликовцев 3367145 чтобы изучали свои ошибки НЕ ТРАТЬТЕсвоё время.
Я отказался от ваших услуг и покупки недвижимости через дом клик так как у вас работают не професиональные менеджеры, которые изначально одобряют ипотеку, а потом вводят в заблуждение , выкачивают деньги ,после чего отказывают в ипотеке. Прошу взыскать с менеджера сумму моего морального ущерба, который состовляет десять тысяч рублей и сообщить мне об этом по тел.89268961855
Александр.
Дом клик может и умная задумка, но недоведена до ума. Была сделка по ипотеке. Удобно что не надо никуда ходить, все остальное не о чем. Общаются только с покупателем т.к с него выжимают деньги за услуги и страховки. Не понятная услуга оценка квартиры нужна сберу а деньги плати покупатель. Продавец устанавливает свою цену и его цена никак не изменится от их оценки.
С продавцом не общаются и возникает ощущение что они продают а не ты. Покупатель не захотел оплатить безопасные расчёты за 3400 а мне на сделке сказали раз он не платил их нет. Сбербанк раз проводит сделку он уже должен гарантировать безопасность этих расчётов. В итоге ждут когда росреестр зарегистрирую переход права собственности и переводят деньги вы думаете куда?
Продавцу а вот и нет. Они переводят их на счёт покупателя. И окажись покупатель не честным ты останешься без квартиры и без денег. Дому клику желаю довести все до логичного завершения то есть надо общаться со всеми участниками сделки а не с тем кто платит.деньги надо переводит продавцу сразу после перехода права а не покупателю.
Сбербанку надо обучить персонал в оформлении сделок чтобы люди не сидели по 3-4 часа в офисе. И договор можно подготовить до сделки чтобы не терять время. ТАК ЧТО ЗАДУМАЙТЕСЬ КТО СОБИРАЕТСЯ НА СДЕЛКУ ЧЕРЕЗ ДОМ КЛИК В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ. Надеюсь вы прислушаетесь к мнению клиентов и все исправите. Я больше в дом клик не желаю обращаться.
Продавал дом через дом клик, Покупатель оформлял сельскую ипотеку , собрали все документы направили на проверку в Минсельхоз, ждали около полутора месяцев , в итоге без объяснения причин в один момент удалили чат и закрыли сделку. В итоге и оказался в непонятной, безвыходной ситуации, а Покупатель зря потратил деньги на оформление ипотеки около 20000 тысяч. Сотрудникам абсолютно не интересуют ситуации обратившихся к ним людей, разбираться даже не пытаются. Менеджеры не компетентные, постоянно меняются , информацией по сделкам не владеют. Каждый раз при общении с менеджерами приходится вновь и вновь объяснять им все с начала.
Всё просто ужасно. Продаю дом через Дом Клик. Нас с покупателями вызвали на сделку раньше времени( пр причине вакцинирования сотрудников. ) Мы не успели собраться с мыслями. Договор купли-продажи заказали у них, т. к. не очень разбираемся в этих вопросах. В договоре было всё расписано по пунктам как проводится оплата.
Банковский работник второпях напечатала договор по шаблону, сделала несколько ошибок. Вследствие этого почти половина оплаты не прошла. Выяснилось это на 21 день после подписания договора. Теперь не можем найти концов. Работники банка ссылаются друг на друга как школьники. «это менеджер из Нижнего Новгорода ошиблась «, » это вы плохо проверили что подписываете » и т. д. Почему если заказываешь такую серьезную услугу за деньги, нужно разбираться а банковских махинациях. Разрешили бы тогда самосуд. в таком случае
Люди не пользуйтесь этим сранным домкликом. Куча не нужных справок! Человек купил квартиру Бог знает когда, является собственником…нет же нужно вступить в НАСЛЕДСТВО (полный бред), потому что все было в браке, но муж умер лет 5 назад.Бред.
Вначале Вы получите одобрение (как завлечение) с интересной ставкой, Потом Вас нагрузят на Оценку, договор, проверку недвижимости тоже вроде ничего… (ведь впереди Ваша желанная мечта!) это на 20000 рубликов, после попросят оплатить Страхование квартиры и жизни и еще кучу бреда, еще на 50000 рублей, а потом вдруг окажется, что Вам эта квартира не подходит. И Вас тактично попросят найти другую))))… И по новому кругу. Вопросов нет очевидный РАЗВОД ЛОХОВ.
Обманули..Остались без квартиры и с ипотекой..С тремя детьми..
Нет слов , которые бы выразили гнев и всё это безобразие по сделкам купли-продажи квартир через дом клик. Эта прослойка с отьемом денег и нервов дом клик, создана, чтобы превратить покупку или продажу квартиры в настоящий АД! Из пожеланий, одни проклятья!
УЖАС. Погасила ипотеку и теперь чтобы снять обременение,наверно придется идти в суд Если вам скажут что обременение снимается через 30 дн автоматически-НЕ ВЕРТЕ! ВРУТ!Сделала вывод:со Сбербанком не надо иметь ни каких дел,т.к здесь ни правды ,не ответственного не найдешь ,только препираются,и время тянут
уже месяц не могу дозвониться до них
Смотрю мне не одному сбербанк России домклик отказывает. Сперва одобрили с 50% взносом ипотеку. Сделал оценку, собрали документы тадам, заявка на кредит отказано в процессе. Банк не говорит причину отказа (. Обратитесь через 60 дней. Ладно жду 60 дней и все тоже самое. В нбки кредитная история 694 рейтинг.
Походу все специально делают и издеваются над клиентами. Зачем мне было тратить деньги на оценку.
Сбербанк как был последним в работе так и остался. Не связывайтесь с ним
06.06.2019 г. мне пришло одобрение по моей заявке на ипотечное кредитование, начались поиски подходящего объекта недвижимости. в начале августа объект был выбран, все необходимые документы, запрашиваемые банком собраны. Вдруг на конечном этапе банк решает, что я «неплатёжеспособна», советует обратиться через два месяца снова. Мною понесены расходы на поиск и просмотр объектов (т.к. я являюсь иногородней), оплата за оценку выбранного объекта и пр. Место работы я не меняла, мои доходы не уменьшились, работа постоянная, являюсь муниципальным служащим. Дорогие сотрудники банка, нельзя ли отказывать в ипотеке на начальном этапе и не издеваться над людьми?
ДомКлик — это когда Вам одобрят одну ставку, а выдадут по другой, гораздо более высокой, просто в последний момент её повысят без предупреждения и уведомления. Просто заменят лист в договоре и вуаля, пишите письма. Ах вы заметили повышение ставки. Ну что же не беда: теряйте время, деньги уплаченные за квартиру, страховку, теряйте объект недвижимости который был выбран и частично оплачен
Мы подавали в сбербанк и ВТБ. Квартира была уже выбрана. Поэтому сразу была оговорена конкретная сумма, первый взнос и.д. Со Сбера позвонили через дней 4-5. Менеджер быстро проговорила, ничего не понятно. Говорит выбирайте квартиру, сумма одобрена в 2 раза больше. Я говорит скинула смс с паролем. Но никого смс не было.
Потом выяснилось,что она на другой номер смс отправила. Ошиблась в последних цифрах. Повторно выслать уже не могла. Короче бред какой-то. В ВТБ заявку рассмотреои за 1 день.
Менеджер адекватная. Без зазубренных фраз, все четко и понятно объяснила.
очень много моментов,которые доставляют неудобства- сырая совсем система. очень частая смена менеджеров после одобрения ипотеки.
Достоинства:
Недостатки:
Первоначальный взнос продавцу не передают. Очень долго.
3 августа 2018г. был подписан в офисе Сбербанка на 1-ой площадке г. Чебоксары договор купли-продажи и соответственно кредитный договор. Продавец продал квартиру через Домклик. Плановая регистрация сделки была назначена на 10 августа 2018г. Сегодня 15 августа 2018г. Сделка до сиз пор не зарегистрирована в Росреестре.
Продавец даже не получил первоначальный взнос, так как он в том числе был зачислен вместе с кредитной суммой на номинальный счет. За это время курс евро вырос на 4 рубля.
Достоинства:
Недостатки:
Угрозы и оскорбления. Нет никакого желания связываться со Сбербанком из-за реелтора МАКСИМА ДОКШИНА
Подала заявку в Сбербанк на ипотеку онлайн. Навязали реелтора, который мне был не нужен. Тот начал звонить, сперва просто просил о встрече, заключение с ним договора об оказании услуг, которые мне и не нужны вовсе и к тому же заплатить ему 15 000р. Я вежливо отказалась. Так он начал звонить и уже требовать встречи в грубой форме.
А финальной точкой послужил его звонок моей маме с угрозами и оскорблениями в мой и ее адрес. Принуждал взять ипотеку на всю одобренную сумму. Его имя МАКСИМ ДОКШИН.
Достоинства:
Недостатки:
Не актуальная база квартир!
Продавали квартиру на сайта млсн и авито. нашли покупателя, объявления с продажи сняли. Но звонки продолжились, т. к. наша квартира каким то образом оказалась на этом сайте. Причём разместило его якобы агентство недвижимости. Договоров ни с кем не подписывали, раскручивать никого не просили. Когда связались с домкликом, они вообще отказались разговаривать по этому поводу.
Сказали звоните завтра. Какой то непрофессиональный бред!
Откровенно говоря очень обидно, что при покупке квартиры был обман оттуда — откуда вообще не ждали. Обмана от Сбербанка вообще не ожидали, честно никогда бы не подумал что Сбер ведёт себя как мошенник в подворотне.
Итак, по порядку:
решили мы оформить ипотеку, обратились в том числе и Сбер, в итоге нас переадресовали на сервис ДомКлик, через который мы и оформляли ипотеку.
Кредитный калькулятор, список документов, процедуры подтверждения, каждая из который приводила к снижению ставки. Мы выполнили все условия и в личном кабинете зафиксировалась ставка 9.9%. что нас устроило и мы отказались от одобренных решений в других банках.
Выбрали квартиру, внесли залог, пошли на сделку. А теперь внимание: кредитный договор на принесли на 11,27%, об этом изменении нам никто не сообщил, не предупредил. Даже перед фактом не поставили (куда бы мы делись с внесённым залогом за квартиру, либо пришлось бы его терять, либо соглашаться на высокий процент).
Да, конечно, мы сами подписали договор, мы сами не заметили что изменилась ставка, можно сказать что сами виноваты. НО если бы мы знали что Сбербанк, к которому у нас был определённый уровень доверия поведёт себя как напёрсточник в переходе, то конечно же мы уделили дополнительное внимание этому.
А у нас не было оснований сомневаться в процентной ставке, мы ведь её видели в личном кабинете. Да и если бы мы заметили на подписании договора, то деваться то уже некуда — потеряем залог.
Вот такая история заманили низкой ставкой — впарили по более высокой. Будьте бдительны и имейте это ввиду. Что на сделке вам просто подложат договор с другими условиями и никто не соизволит вам об этом сообщить.
Покупка своего собственного жилья – шаг очень важный, ответственный и волнительный.
Поскольку финансовые желания в покупке жилья, разительно отличаются от возможностей, мы с мужем решились взять ипотеку.
В подробностях описывать процесс одобрения ипотеки банком описывать не буду, здесь нет ничего сложного.
С проблемами столкнулись непосредственно при работе с сотрудниками Домклик.
- Выбрана квартира
- Составлен предварительный договор с продавцом.
- Есть первоначальный взнос,около 40% от стоимости квартиры.
- Уже поданы все документы в Домклик, которые требуется предоставить в электронном виде.
Сразу оговорюсь – мы покупали вторичку, но в новом доме 2015 года постройки.
С чем пришлось столкнуться:
- Невероятно долго проверялись документы. Менеджер утверждал «через день будет дан ответ», об этом говорилось нам как раз через день, на протяжении 2х недель. Хотя на портале «Домклик» при подаче была информация 2-5 дней.
- Постоянно менялись менеджеры. Утверждали, что после смены менеджера они никакие документы не видят, и приходилось все грузить заново. У нас сменилось 5 менеджеров. Каждый раз что-то догружали заново. А это дополнительное время.
- Предыдущий владелец покупал квартиру полностью за наличные, без ипотеки, на этапе строительства. У него двое детей. Домклик затребовал выписку из пенсионного фонда о том, что не был задействован мат. Капитал при покупке. У продавца второй ребенок родился в 2017 году. Дом построен в 2015…. Ребенка в проекте даже еще не было! Это еще добавило примерно неделю к рассмотрению нашей заявки. Очень повезло, что продавец оказался понимающий, не смотря на то, что продать ему надо было срочно, он терпеливо ждал. Хотя мог отказаться от продажи НАМ.
- В предпоследний день действия тех. паспорта (месяц), нам все же утвердили выбранный объект.
- Договорились о дате заключения договора. ТАДАМ…. «Менеджер» не заказал деньги… соответственно все отменилось. Перенесли заключение договора еще на неделю. Менеджера тут же сменили, и пришлось подстраиваться под его график работы.
- Договор заключен, денежные средства внесены в ячейку, мы в предвкушении. И опять ТАДАМ… ошибки в договоре, требуется вносить изменения.. Риелтор на сделке предложила внести изменения, т.к. по ее мнению, не совсем корректно составлен один пункт. На что в ответ было сказано «это ТИПОВОЙ договор, в него нельзя вносить изменения». Ну и как бы вот…Росреестр не пропустил как раз этот пункт.
- В связи с поправкой договора, в Росреестре заново стали его проверять. Опять дополнительное время. А это как раз перед самым новым годом.
Благодаря Домклику и его сотрудникам покупка квартиры у нас затянулась без нескольких дней на 2 месяца. Я получила парочку седых волос, нервный срыв, обогатила аптеки при покупке тонн успокоительных.
Прямо перед самым новым годом Мы стали счастливыми обладателями своей жилплощади.
Хотелось бы написать что-то хорошее в этом отзыве.
Для себя в Домклике нашла только один плюс).
Удобный калькулятор ипотеки и личный кабинет достаточно простой.
Казалось бы получить ипотеку стало совсем просто законы стали более прозрачные и понятные можно использовать материнский капитал как первоначальный взнос, а тех у кого родился второй ребёнок в период с с 01 января 2018 года по 31 декабря 2022 можно получить ипотеку под 6%, а вместе со страхованием жизни под 5% на весь период ипотечного кредита.Под все эти программы банка семейной ипотеки мы подходили.Мы стали присматривать жильё ещё до обращения в банк.Сравнили цены, выбрали квартиру, забронировали.Первую неделю бесплатно.Обдумав всё мы должны были внести первоначальную сумму в 20% застройщику.У нас были отложенные сбережения поэтому хотели внести немного больше почти 40%. Мы стали искать банк который работает с государственной поддержкой.Менеджер по продажам квартир нам предложила обратиться в ВТБ24, но так как зарплатные карты Сбербанка решили дать заявку именно туда.Для этого был вызван сотрудник банка который прямо на месте с планшетом стал вводить наши данные в Дом Клик.На вопрос почему именно через этот сайт? Сотрудник ответил, что это специальная программа разработанная Сбербанком для удобства одобрения ипотечных кредитов.В заголовках действительно есть строка ипотека с гос.поддержкой, калькулятор ипотеки, расчёт, казалось бы все замечательно,но не более.Так вот данный сайт изначально не может рассчитать ипотеку с фиксированными 6% и ставит автоматически 8,5%. Сотрудник Сбербанка стал корректировать расчёт по 6% через калькулятор но, данные для рассмотрения заявки всё равно отправляется по фиксированной ставке.Также в Дом клике нельзя внести как первоначальный взнос материнский капитал.Он не предусмотрен на этом сайте и рассматривается отдельно.Поэтому все данные в головной центр по одобрению кредита отправляется не точно,а приблизительно.Срок рассмотрения заявки не больше суток.Это действительно так.На следующее утро заявка была рассмотрена и одобрена.Мы с хорошим настроением внесли первоначальную сумму за квартиру застройщику.А дальше звонок менеджера по ипотеке где озвучивает одобренную сумму по стандартные проценты и без учёта капитала.На вопрос,что мы оставляли заявку в Дом клике по программе семейная ипотека со всеми документами о детях был дан ответ, что на сайте Дом клик в данный момент такая программа не рассматривается.Вам необходимо подойти в отделение Сбербанка и подать заново заявку на другую сумму и проценты.Материнский капитал на стадии заявки рассматриваться не будет и будет внесен по истечению двух месяцев как разность стоимости квартиры и процентов по ипотеки.Льготная ставка будет действовать только первых три года, а потом по ставке центробанка и на этом вы подписывайте договор хотя уже закон по льготной ипотеки действует на весь срок.На это менеджер Сбербанка сказала, что мы работаем по старой программе и если что измениться мы обязательно дадим знать.Всё бы ничего, но мы уже внесли задаток застройщику и нужно было определяться брать кредит у Сбербанка на не очень выгодных для нас условиях или искать альтернативный банк.Мы обратились в ВТБ 24 там условия оказались более прозрачные.Ставка 5% на весь срок кредитования и сразу же во внимания учитывается материнский капитал.Да нам пришлось собрать чуть больше документов, но это был лучший вариант.
Дом клик от Сбербанка это далеко не идеальный расчёт и подача заявки на ипотеку, даже если вам одобрили изначально по данным которые вы отправили не спишите подписывать договор на покупку квартиры.Всё может поменяться в считанные секунды и ставка и само одобрение.Будьте внимательные изучите внимательно договор и принимайте разумное решение.
Источник otzov-mf.ru