Гарантия
В течение всего гарантийного срока Вы имеете право на бесплатный ремонт климатического оборудования по неисправностям, которые являются следствием дефектов производителя.
- гарантийный талон;
- инструкция по эксплуатации.
При этом советуем Вам проверить правильность заполнения гарантийного талона, в котором должен быть четко записан серийный номер модели приобретенного Вами оборудования и ее наименование. В гарантийный талон не допускается внесение каких-либо изменений и исправлений.
После истечения гарантийного периода мы рады предложить Вам услуги по сервисному послегарантийному обслуживанию (смотрите раздел «Сервисное обслуживание» ) .
Виды работ, на которые гарантийные обязательства не действуют
- Плановое техническое обслуживание изделия (чистка, замена фильтров, батареек, очистка теплообменника, дренажной системы, дезинфекция и т.д.);
- Обеспечение доступа к оборудованию или его извлечение для проведения диагностики и ремонта в случае монтажа климатической техники в труднодоступном месте с использованием специального оборудования и других действий.
На что гарантия не распространяется
- несоблюдение правил эксплуатации изделия, включая подключение техники к несоответствующим источникам питания;
- колебания напряжения в сети в недопустимых производителем пределах;
- использование климатического оборудования не по назначению;
- при неисправностях, возникших вследствие нормального износа частей, деталей изделия;
- механические повреждения деталей техники;
- в случаях самостоятельного ремонта/монтажа или если эти работы проводились лицом, которое не имеет сертификата на оказание таких услуг;
- при отсутствии, повреждении или изменении серийного номера и года выпуска на оборудовании или в гарантийном талоне, а также при их несоответствии; отсутствие оригинала гарантийного документа;
- в результате действия непреодолимой силы: пожар, землетрясение, наводнение, молния, повреждения грызунами и т.д.
- случайное или намеренное попадание инородных предметов, агрессивных веществ или жидкостей внутрь оборудования или на внешние его части;
- воздействие вредоносных программ (например, компьютерных вирусов).
Сроки гарантии
- Daikin – 3 года *
- Mitsubishi Electric – 3 года *
- McQuay – 3 года *
- General Fujitsu — 3 года*
- Toshiba – 1 год
- Panasonic – 1 год
- Kentatsu – 1 год
- Mitsubishi Heavy — 1 год
- LG — 1 год
* Гарантия 3 года, в случае проведения ежегодного сервисного обслуживания лицензированной компанией с предоставлением документов о проведенном обслуживании. Без проведения сервисного обслуживания гарантия составляет 1 год.
МОНТАЖ ВЕНТИЛЯЦИИ В ОДНО ЛИЦО
- Daikin – 3 года *
- Swegon — 1 год
- Systemair – 1 год
- Ostberg – 1 год
- Wolf – 1 год
- VTS – 1 год
- Breezart — 1 год
- Soler
— оборудования, имеющего собственную гарантию 3 года — 3 года*;
— сетей кондиционирования и вентиляции — 2 года*. - Ремонтные работы — полгода .
Вентиляция. контроль климата на складе. Пример проекта, нюансы монтажа, стоимость. 4К. часть 2.
* Гарантия 3 года, в случае проведения ежегодного сервисного обслуживания лицензированной компанией с предоставлением документов о проведенном обслуживании. Без проведения сервисного обслуживания гарантия составляет 1 год.
Компания «ЕвроХолод» — грамотный подбор климатического оборудования, проектирование, профессиональный монтаж и сервисное обслуживание. Качество и надежность превыше всего!
Мы — профессиональная инжиниринговая проектно-монтажная компания. На нашем сайте Вы можете получить коммерческое предложение и найти необходимую информацию.
Получить коммерческое предложение
Получите коммерческое предложение по вашему объекту, отправив сейчас быструю заявку.
Опишите кратко суть задачи:
Группа компаний «ЕвроХолод» готова реализовать комплексные решения по устройству внутренних инженерных систем и сетей зданий. Мы предоставляем гарантию на купленную у нас технику и все монтажные работы!
ИсточникГарантийный ремонт вентиляции и кондиционирования
Ремонт вентиляции и кондиционирования по России реализует компания «ИНТЕХ» (Москва). Чтобы получить КП на ремонт, позвоните по телефону: . Отправить письменную заявку Вы можете на email или через форму заказа .
ИНТЕХ предоставляет гарантию на все проданное оборудование и выполненные работы: проектирование, монтаж, ввод в эксплуатацию оборудования и инженерных систем. При сдаче оборудования в эксплуатацию заказчику выдается гарантийный сертификат. Гарантийное обслуживание будет производиться на основании гарантийного сертификата в сроки, в нем оговоренные.
Если в течение гарантийного периода в изделии появляется дефект по причине его несовершенной конструкции, недостаточной квалификации изготовления или некачественных материалов, использованных при установке, мы гарантируем выполнение бесплатного гарантийного ремонта дефектного изделия (или его части или частей) при соблюдении следующих условий:
- Изделие используется в строгом соответствии с инструкцией по эксплуатации;
- Настоящая гарантия не распространяется на изделия, получившие повреждения по причине огня, аварий, неправильной эксплуатации, небрежного обращения, неправильной регулировки, а также по причинам, возникшим в процессе его использования неправильным образом;
- Если в любое время в течении гарантийного периода какая-либо часть или части изделия будут заменены частью или частями, которые нами не поставлены или не рекомендованы к применению, или их качественные характеристики не сохранены и не соответствуют требованиям к изделию, а также, если изделие было вскрыто или ремонтировалось лицом, нами на то не уполномоченным, мы имеем право немедленно полностью или частично прервать гарантию без дополнительного извещения;
- Дефектные части, которые были заменены в процессе ремонта, являются нашей собственностью. Для определения причин, приведших технику в неработоспособное состояние, может создаваться комиссия из представителей пользователя, поставщика и по необходимости третьей независимой стороны.
В ремонте по гарантии может быть отказано в следующих случаях:
- если поломка оборудования вызвана неправильной эксплуатацией;
- если имеются признаки ремонта системы неуполномоченной службой;
- если выход из строя оборудования вызван резкими (критическими) изменениями в сети электропитания;
- если произошло засорение системы дренажа, воздушных фильтров или радиаторов по вине заказчика или по естественным причинам;
- если работы по монтажу или само оборудование были оплачены не в полном объеме или с нарушением условий договора;
- если эксплуатация системы началась без подписания соответствующих документов: акта сдачи–приемки работ или акта о сдаче-приемке во временную эксплуатацию;
- если не производилось своевременное сервисное техническое обслуживание системы сертифицированными специалистами.
Гарантия не включает также:
- очистку и замену всех видов фильтров от грязи и пыли;
- очистку дренажных сливов от ледяных пробок при отрицательных температурах, а также грязи;
- замену элементов питания.
В случае принятия комиссией решения о наличии вины пользователя в потере работоспособности техники, пользователь имеет право на ремонт (замену) техники за свой счет.
На заметку! Гарантия на оборудование соответствует сроку гарантии завода — изготовителя.
Гарантия на дополнительное оборудование – 1 год. Гарантия на замененные узлы и агрегаты – 0,5 года. Гарантия на произведенные монтажные работы – 3 года.
«ИНТЕХ» — инжиниринговая компания. На нашем ресурсе air-ventilation.ru Вы можете узнать необходимую информацию и получить коммерческое предложение.
Ремонт вентиляции и кондиционирования по России реализует компания «ИНТЕХ» (Москва). Чтобы получить КП на ремонт, позвоните по телефону: . Отправить письменную заявку Вы можете на email или через форму заказа .
Отзывы о компании ООО «ИНТЕХ»:
Информация, размещенная на сайте, носит ознакомительный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой.
Источник