Как исправить ситуацию, если после установки рулонных штор в новостройке промерзают окна, рассказывает юрист.
Какова гарантия на окна в новостройке и что делать, если они плохого качества?
Претензии к качеству остекления в новых многоквартирных домах — распространенное явление. Покупатели негодуют, что застройщик установил некачественные окна. Под словом «некачественные» скрываются дешевые двухкамерные стеклопакеты с низкими изоляционными свойствами. Бывает и такое, что жильцы жалуются на кривое окно в новостройке, которое совершенно не выполняет свои основные функции.
Рассмотрим каждую ситуацию более подробно. При приемке окон в новостройке эконом-класса наличие недорогих стеклопакетов является нормой. В целях экономии строительные компании выбирают бюджетные материалы и оборудование. Это касается не только окон, но и дверей, сантехники, отделки. Чем дешевле материалы, тем ниже стоимость квадратного метра жилья, которое становится доступнее потенциальным покупателям.
В каких случаях обоснована претензия застройщику по окнам?
По условиям договора, гарантия на окна от застройщика составляет три года. Если после заселения выяснилось, что из окон дует, либо вами были обнаружены дефекты, необходимо обращаться в строительную компанию.
Для этого составляется претензия застройщику по окнам , образец которой можно скачать тут. В документе необходимо указать причину обращения и требования устранить неполадки. Пока действует гарантия на пластиковые окна в новостройках, застройщик обязан устранить дефекты безвозмездно или оплатить собственнику жилья затраты на ремонт.
Утвержденного каким-либо нормативным актом образца претензии не существует, от вас потребуется изложить все детали, четкие факты, суммы, сроки, привести ссылку на НПА или ДДУ. Недостатки должны быть указаны четко, включая их полное описание, а также требования об их устранении. Стоит избегать излишней эмоциональности и обвинений застройщика в неприличных выражениях.
Обратите внимание: здесь имеются определенные нюансы. Бесплатный ремонт окон застройщика по гарантии проводится, если виновником дефекта является строительная компания. Например, во время установки были допущены технологические ошибки, использовались детали с производственным браком. Промерзание стеклопакетов может быть вызвано плохим воздухообменом в помещении, отсутствием отопительных приборов около окна.
Застройщик имеет право отказать в бесплатном ремонте, если поломка возникла из-за неосторожного обращения жильцов, нарушения правил эксплуатации конструкции.
Составлять претензию по окнам следует до того, как вы начнете ремонтировать квартиру или в ней жить. При приемке окон в новостройке внимательно осмотрите конструкции на наличие повреждений, проверьте работоспособность фурнитуры.
Если вам все же не удалось устранить недостатки по гарантии застройщика, обращайтесь к профессионалам. Компания «Московский оконный сервис» гарантирует лучшее соотношение цены-качества.
Ниже приведен образец технического задания на ремонт трехкомнатной квартиры . Что получилось в результате исполнения этого ремонта нашими специалистами, Вы можете посмотреть в разделе « Ремонт квартиры на примере », в котором представлено описание ремонта , сметы на работы и материалы, и фотоотчет о проделанной работе. Образец технического задания на ремонт трехкомнатной квартиры . Кухня. Потолок выравнивание, устройство подвесного потолка с подсветкой и окраска водоэмульсионной белой краской нижнего уровня потолка и голубой водоэмульсионной краской верхнего уровня потолка (схема прилагается).
Условия гарантии на окна от застройщика
В нашей квартире в новостройке продувают и промерзают окна. Дом сдан полгода назад. Ранее мы установили рулонные шторы. Нарушили ли мы таким образом гарантийные условия? Если установка рулонных штор на гарантию не влияет, то на что ссылаться, чтобы исправить ситуацию?
Гарантийные обязательства застройщика регулируются ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» (далее – Закон об участии в долевом строительстве).
Часть 1 ст. 7 Закона об участии в долевом строительстве устанавливает: «Застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям».
Продувание и промерзание окон – явное несоответствие таким требованиям.
Однако согласно ч. 7 ст. 7 Закона об участии в долевом строительстве застройщик не отвечает за недостатки, если они произошли вследствие: нарушения требований к процессу эксплуатации, ненадлежащего ремонта, нарушения инструкции по эксплуатации.
Если проблема возникла до установки рулонных штор, то с вашей стороны нет нарушений.
Если же после – однозначный ответ может дать только строительная экспертиза.
Далее нужно будет направить застройщику претензию с требованием устранения недостатков. Если он не ответит на претензию, придется обратиться в суд (тогда экспертиза обязательна). В суде можно будет взыскать стоимость устранения недостатков, а также неустойку за просрочку устранения, моральный вред, штраф 50%, судебные расходы.
Выполнение работ по текущему ремонту помещений административного здания ПАО «ТНС энерго Марий Эл». Наименование Заказчика и место выполнения работ: Заказчик – ПАО «ТНС энерго Марий Эл», место выполнения работ — г. Йошкар-Ола, ул. Й. Кырли, д.21В. 1. Цель и задачи работ: 1.1. Ремонт помещений производится с целью обеспечения исправности, эксплуатационной надежности и предупреждения преждевременного износа. 1.2. Полный перечень ремонтных работ (для составления сметного расчёта) указан в ведомости объёмов и основных материалов (Приложение №1 к Техническому Заданию ). 2. Цена договора
Какова гарантия на окна в новостройке и что делать, если они плохого качества?
Претензии к качеству остекления в новых многоквартирных домах — распространенное явление. Покупатели негодуют, что застройщик установил некачественные окна. Под словом «некачественные» скрываются дешевые двухкамерные стеклопакеты с низкими изоляционными свойствами. Бывает и такое, что жильцы жалуются на кривое окно в новостройке, которое совершенно не выполняет свои основные функции.
Рассмотрим каждую ситуацию более подробно. При приемке окон в новостройке эконом-класса наличие недорогих стеклопакетов является нормой. В целях экономии строительные компании выбирают бюджетные материалы и оборудование. Это касается не только окон, но и дверей, сантехники, отделки. Чем дешевле материалы, тем ниже стоимость квадратного метра жилья, которое становится доступнее потенциальным покупателям.
В каких случаях обоснована претензия застройщику по окнам?
По условиям договора, гарантия на окна от застройщика составляет три года. Если после заселения выяснилось, что из окон дует, либо вами были обнаружены дефекты, необходимо обращаться в строительную компанию.
Для этого составляется претензия застройщику по окнам, образец которой можно скачать на нашем сайте. В документе необходимо указать причину обращения и требования устранить неполадки. Пока действует гарантия на пластиковые окна в новостройках, застройщик обязан устранить дефекты безвозмездно или оплатить собственнику жилья затраты на ремонт.
Утвержденного каким-либо нормативным актом образца претензии не существует, от вас потребуется изложить все детали, четкие факты, суммы, сроки, привести ссылку на НПА или ДДУ. Недостатки должны быть указаны четко, включая их полное описание, а также требования об их устранении. Стоит избегать излишней эмоциональности и обвинений застройщика в неприличных выражениях.
Обратите внимание: здесь имеются определенные нюансы. Бесплатный ремонт окон застройщика по гарантии проводится, если виновником дефекта является строительная компания. Например, во время установки были допущены технологические ошибки, использовались детали с производственным браком. Промерзание стеклопакетов может быть вызвано плохим воздухообменом в помещении, отсутствием отопительных приборов около окна.
Застройщик имеет право отказать в бесплатном ремонте, если поломка возникла из-за неосторожного обращения жильцов, нарушения правил эксплуатации конструкции.
Составлять претензию по окнам следует до того, как вы начнете ремонтировать квартиру или в ней жить. При приемке окон в новостройке внимательно осмотрите конструкции на наличие повреждений, проверьте работоспособность фурнитуры.
Техническое задание составлено и подписано в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру у Заказчика и Генерального подрядчика. Генеральный директор ООО «Петра-8» Генеральный директор ООО «УСП». _ / Рожкова О.А/ _ / В.А. Ермаков /. М.п. м.п.
- https://zen.yandex.ru/media/id/5dff48aa1febd400b024152f/kakova-garantiia-na-okna-v-novostroike-i-chto-delat-esli-oni-plohogo-kachestva-601950a52d3708189c01376b
- https://pravo.rg.ru/rubrics/question/39786/
- https://remontokonmoscow.ru/blog/garantiya-zastroyshchika-okna/