Поле получения ключей от собственной квартиры, за частую встает вопрос "Что делать, если что-то случиться в квартире после подписания АПП?". Компания ПИК,
Ремонт пластиковых окон в домах от ПИК
Более 10 лет опыта с окнами всех производителей, дает нам преимущество и делает работу с нами
комфортной для вас.
Ремонт пластиковых окон в домах от ПИК
Пластиковые окна в домах от группы ПИК доступны всем без наценок, поскольку изготавливаются они на собственном производстве. Качество этих на достаточно высоком уровне, поэтому не придется при любой поломке полностью менять окно на новое. Нужно всего лишь вовремя производить сервисное обслуживание окон и прослужат они долгие годы.
Наша компания «Окна Ремонт Сервис» предлагает услуги по ремонту пластиковых окон любой сложности. У нас работают прекрасные специалисты, которые смогут быстро и качественно произвести сервисное обслуживание и исправить любую поломку.
Недостатки пластиковых окон от ПИК
- низкое качество уплотнителя и, как следствие, продувание;
- створки обычно не отрегулированы;
- нет откидного механизма;
- москитные сетки идут отдельно;
- не установлены гребенки.
Конечно, это достаточно серьезные недостатки. Но, если окна устанавливаются глухими или в помещениях, где нет постоянно проживающих людей, такой эконом-вариант подойдет прекрасно.
Ремонт пластиковых окон в домах ПИК
Группа ПИК предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию своих пластиковых окон. Среди наиболее распространенных процедур можно определить:
- замену уплотнителя на более высокого качества;
- регулировка фурнитуры;
- установка откидных механизмов;
- установка москитных сеток разных цветов;
- установка гребенок.
Группа ПИК сотрудничает с нашей компанией «Окна Ремонт Сервис», которая предлагает все эти услуги. Мы можем увеличить срок эксплуатации окон благодаря использованию высококачественных материалов и деталей. Также мы предлагаем профессиональное техническое обслуживание пластиковых окон в домах ПИК.
Заказать ремонт окон или техническое обслуживание у нас можно по контактному телефону, который указан на сайте компании. Наши специалисты дадут вам подробную консультацию по всем интересующим вопросам. Мастера выедут по вашему адресу в любое удобное для вас время, оценят состояние окон и произведут обслуживание или ремонт быстро и качественно.
Попытки получить аргументированный ответ от пик гарантия о не гарантийном случае (предоставить паспорт двери, паспорт на фурнитуру, входного замка — где прописаны сроки гарантии от производителя, расписать по пунктам что входит в 3х летнию гарантию отделки с указанием сроков гарантии ламината, обоев и тд) наталкивается на недопонимание от сотрудников пик : документов на фурнитуру и двери у них нет, поэтапного списка гарантии на отделку. … Гарантия на отделку квартиры при покупки фикция. Если нет поэлементного описания со сроками гарантии , то гарантии по сути нет. Группа компании Пик в этом случае мошенник.
Как оставить заявку на гарантийное обслуживание квартиры в ПИК?
Поле получения ключей от собственной квартиры, за частую встает вопрос «Что делать, если что-то случиться в квартире после подписания АПП?». Компания ПИК, после сдачи дома, дает гарантию и давайте разберемся на что именно и на какой срок будет гарантия.
Срок гарантии зависит от договора.
По договору долевого участия она действует:
На отделку, при её наличии — 1 год;
На инженерию — 3 года;
На конструктив — 5 лет.
По предварительному договору купли-продажи, договору купли-продажи и договору с жилищно-строительным кооперативом:
На отделку, при её наличии — 2 года;
На инженерию — 2 года;
На конструктив — 5 лет.
Мы разобрались на что у нас есть гарантия и теперь, при обнаружении проблемы в вашей квартире, можно оставить заявку на гарантийное обслуживание. Как оформить заявку мы будем рассматривать дальше.
Для начала необходимо:
Это означает что ваша заявка была принята и обработана. Необходимо только записаться на определенную дату, что бы приехал специалист из пик и зафиксировал вашу проблему.
Гарантия на окна в новостройке от застройщика . Прав ли застройщик , и можно ли подать в суд в этом случае? Гарантийный ремонт от застройщика . Пожалуйста сроки гарантии на окна в новостройке от застройщика . Застройщик не реагирует, куда я могу обратиться, чтобы нам все таки уплотнитель этот поменяли по гарантии . Будет ли в данной ситуации наша вина, и что нам в дальнейшем делать. Компания сделала ремонт в новостройке , акт приема в сентябре 2018 год, гарантия 3 года После зимы выявилось, Что делать стекло треснуло и трещина все больше становится, боюсь что оно может упасть. Там тоже плесень.
Как подать заявку на гарантийный ремонт через Личный Кабинет ПИК-Комфорт
Заявку на гарантийный ремонт можно подать в мобильном приложении, не выходя из дома и без очередей. Потратив минимальное количество времени.
Шаг № 1
Заходим в личный кабинет. На главной странице выбираем – “Служба заботы”.
Шаг № 2
Нажимаем – “Создать заявку на работу”.
Шаг № 3
Шаг № 4
Выбираем категорию – “Гарантийный ремонт”.
Шаг № 5
Прикрепляем фотографию, нажав на “скрепку” в правом верхнем углу.
Шаг № 6
Шаг № 7
Ваша заявка принята!
Мы оперативно направим Вашу заявку в отдел гарантии, для устранения проблемы.
Источник: УК ПИК-Комфорт ЖК Саларьево Парк
Поделиться ссылкой:
Добавить комментарий Отменить ответ
Качественно за 2-3 дня. Выбор цвета в квартире. Живу в ЖК Саларьево Парк. Выполню сборку кухни и шкафов. Электрика: подключение освещения, плит, духовок, замена розеток и выключателей. Установка и подключение сантехники.
Подготовлю квартиру к Вашему заселению.
Мониторинг загрязнения воздуха онлайн
Виджет временно не работает.
Опрос
Другие опросы:
ТОП Важные темы
Новости
Август 2022 года. Новое видео хода строительства ЖК Саларьево Парк
Следите за выходом новых видеороликов на нашем сайте по ссылке: Саларьево Парк | Ход строительства | Видео Поделиться ссылкой: Покраска
Как легко решить проблему отсутствия горячей воды
Июнь 2022 года. Новое видео хода строительства ЖК Саларьево Парк
ТиНАО 10 лет
Отключение горячей воды в ЖК Саларьево парк с 4 июля по 13 июля
Новые комментарии
- Алексей к записи Август 2022 года. Новое видео хода строительства ЖК Саларьево Парк
- ChrisJoife к записи 2 апреля 2019 г. опубликовано новое видео строительства ЖК Саларьево Парк
- Алексей к записи Как легко решить проблему отсутствия горячей воды
- Алексей к записи Июнь 2022 года. Новое видео хода строительства ЖК Саларьево Парк
- Алексей к записи Отключение горячей воды в ЖК Саларьево парк с 4 июля по 13 июля
Последние записи на форуме
Всем доброго дня. Думаю буквально все, кто приобретал когда-либо квартиру от ПИК, сталкивался с большим, либо меньшим. Читать полностью
Вы когда будете искать себе фирму, то столкнетесь с многими, потому что очень многие занимаются установкой и монтажом. Читать полностью
Список несколько видоизменился: Август, Арташес Аветян, Авиа, Автограф, Акварели, Аккорд, Юрий Антонов, Апельсин, Алёна. Читать полностью
Всё в силе 😉 — пишите. Также возможен ремонт и раритетной техники, иногда возможна покупка. Варианты рассматриваются. Читать полностью
Основание залито. Кстати, судя по информации с плаката, — это 66-ой корпус. Сейчас верхнюю плоскость залитой площадки. Читать полностью
Опрос
О портале
Саларьево Парк Клуб жителей — это единственный независимый портал жителей Жилого Комплекса «Саларьево Парк». Любой житель (покупатель, сосед) может зарегистрироваться и активно участвовать в обсуждении всех проблем нашего жилого комплекса на форуме, вести собственный блог на любую тему, информировать соседей о последних актуальных новостях.
Гости нашего жилого комплекса могут активно участвовать на форуме и оставлять комментарии. Опции писать новости и создать собственный блог (новостную ленту) гостям комплекса не доступны. По рекомендации одного из жильцов возможны исключения из правил.
Администрация сайта не несет ответственности за публикации участников портала. В случае обнаружения недостоверной информации или материалов содержащих вымысел автора, просим незамедлительно обратиться к администрации сайта.
Адрес: г. Москва, НАО, пос. Московский, ул. Саларьевская (Киевское шоссе 23-й км)
Адрес новой очереди: г. Москва, НАО, п. Московский, Саларьево, корп. 18-37
Гарантийные обязательства застройщика после сдачи дома. Когда и в каких случаях можно предъявлять претензии к застройщику по устранению дефектов в новостройке ? Юлия Меркулова Автор статьи Практикующий юрист с 2012 года. Выявить недостатки в конструкции здания или инженерных коммуникациях на этапе приемки жилого помещения не всегда удается. Как показывает практика, дефекты могут проявиться через несколько месяцев или даже лет. … Так, например, гарантия на кровлю у большинства строительных компаний составляет 10 лет. … При покупке квартиры в новостройке необходимо пройти ряд обязательных процедур, одной из которых является подписание акта приема-передачи.
Гарантия на окна в новостройке от застройщика пик
Чаще всего жильцы многоэтажных домов вынуждены менять остекление от застройщика. Окна из самых дешевых комплектующих с однокамерными стеклопакетами не способны обеспечить комфортный микроклимат в квартире. Если и вы столкнулись с подобной проблемой, воспользуйтесь проверенными рекомендациями. Узнайте, как определить качество «черновых» окон, устранить их дефекты и заменить оконные системы за счет строительной компании.
Промерзают окна в новостройке — причины
- Нарушение вентиляции и, как следствие, высокая влажность в помещении. Из-за этого окно покрывается внутри конденсатом и «плачет».
- Широкие подоконники.
- Некачественный монтаж оконных систем.
- Своеобразная конструкция стеклянных пакетов.
- Неотрегулированная фурнитура.
- Низкая температура в квартире.
- Нарушение герметичности оконных блоков — наличие зазоров.
- Естественный износ монтажной пены и пропускание ею влаги.
- Износ уплотнителей и, как следствие, неплотный прижим створок к рамам, продувание окон.
Если дует из окон в новостройке
Проблему продувания окон в новом жилом доме следует решать незамедлительно. Для этого необходимо направить застройщику претензию, указав в ней:
- причину обращения,
- сроки устранения дефектов,
- сумму компенсации за моральный ущерб.
Документ нужно отправить в адрес строительной компании с описью и почтовым уведомлением. В случае невыполнения требований претензии в обозначенный срок следует обращаться в суд.
Гарантия на окна в новостройке от застройщика
На окна и балконы в новостройке действует гарантия качества минимум три года при условии, что, приняв объект в эксплуатацию, жильцы квартиры не меняют самостоятельно элементы ее благоустройства. Строительная компания вправе отказаться от исполнения гарантийных обязательств, если:
- жильцы пренебрегают установленными правилами монтажа, эксплуатации бытовой техники и сантехнического оборудования;
- истек расчетный период эксплуатации объекта или проблема возникла вследствие естественного износа конструкции;
- жильцы не соблюдают правила пользования помещениями и недвижимым имуществом;
- отказало техническое оборудование и конструктивные элементы, изначально принятые жильцами в пользование без претензий или поврежденные при эксплуатации;
- произошла авария, в связи с чем жильцы нарушили работу отопительной, канализационной, водо-, газопроводной, вентиляционной, водосточной системы.
Согласно п.5 ст.7 Закона № 214-ФЗ дольщикам многоквартирного жилого дома строительная компания предоставляет минимум 5 лет гарантии. Она может быть увеличена на отдельные элементы здания. Так, минимум 10 лет действует гарантия на межпанельные швы, крышу. Чаще всего в договоре с добросовестными подрядчиками фигурирует именно такой срок.
Как заставить застройщика поменять плохие окна
По Закону «О защите прав потребителей» (п. 5 ст. 19), в течение 2 лет после сдачи квартиры в эксплуатацию ее жильцы могут требовать от застройщика устранить недостатки строения капитального характера. Чтобы заменить «черновые» окна, необходимо обращаться с претензией в управляющую компанию. При письменном отказе последней нужно подавать иск в суд с результатами заказанной жильцами экспертизы — они должны доказать, что дефекты спровоцированы застройщиком. Как было указано выше, при строительстве объекта по договору долевого участия минимальный срок гарантии составляет 5 лет.
Личный кабинет ПИК -Комфорт – это самый удобный инструмент для создания заявок! Заявку на гарантийный ремонт можно подать в мобильном приложении, не выходя из дома и без очередей. Потратив минимальное количество времени. Шаг № 1. Заходим в личный кабинет. На главной странице выбираем – “Служба заботы”. Шаг № 2. Нажимаем – “Создать заявку на работу”.
Некачественные ПВХ окна от застройщика: что делать?
Каждый покупатель жилья в строящихся домах знает, что одним недостатков большинства новостроек является плохое качество остекления. Экономию на окнах, к сожалению, практикуют даже солидные застройщик, так они снижают себестоимость жилья и держат цены на квартиры на доступном для населения уровне.
Что же делать жителям новых квартир, неудовлетворенных качеством «черновых» окон? В этой статье мы разберем, как добиться от застройщика исправления неисправностей или замены конструкций.
Веские причины для обращения к застройщику
Промерзают или запотевают окна в новостройке
Среди факторов, вызывающих промерзание окон в новостройках, чаще всего встречаются следующие:
- Отсутствие или неправильная организация вентиляции. Недостаточный воздухообмен вызывает повышение влажности в помещении и образование на стеклах конденсата, который замерзает от соприкосновения с холодной поверхностью.
- Большая ширина подоконника или отсутствие отопительных приборов в непосредственной близости от окна. Обогревающие радиаторы устанавливают рядом с окнами для предотвращения замерзания их поверхности в сильные морозы. При отсутствии источников тепла или недостаточности обогрева из-за широких подоконников без вентиляционных решеток существует большая вероятность замерзания стеклопакетов.
- Ошибки при установке – перекос конструкции, неплотное прилегание или провисание створок, неправильное расположение в проеме (слишком сильное выдвижение в сторону улицы).
- Помещение оборудовано окнами с неподходящими характеристиками. В регионах с сильными ветрами и морозами окна с однокамерными стеклопакетами, тонким профилем или уплотнителями будут промерзать, даже если они установлены по всем правилам.
- Не выполнена регулировка фурнитуры – перед приходом холодов нужно перевести окна в зимний режим, то есть увеличить силу прижима оконной створки к раме.
- Недостаточно высокая температура в квартире. Если холодно и внутри, и снаружи, окна обязательно промерзнут.
- Конструкция не герметична – оконная система имеет щели, зазоры, неплотно прилегает штапик.
- Материал, которым заделаны стыки, износился и пропускает холодный воздух и влагу с улицы.
- Рассохся, потрескался или повредился уплотнитель, а поэтому холод проникает в квартиру через образовавшиеся отверстия.
Дует из окон в новостройке – обращаемся к застройщику
Если помещение в новом доме оборудовано окнами с дефектами, или выявлено продувание оконных конструкций – действовать нужно незамедлительно. Первым делом составляется претензия и отправляется застройщику официальным письмом с уведомлением и описью. В претензии должны быть отражены следующие моменты:
- Причина обращения – подробное описание выявленных недостатков и, желательно, их фото;
- Требование безвозмездно устранить неисправности в конкретный срок или оплатить услуги по устранению их собственником;
- Требование возмещения моральных издержек (при необходимости).
Гарантия застройщика на окна. Факторы, отменяющие гарантийные обязательства
После сдачи нового дома в эксплуатацию на его основные элементы действует 3-х летняя гарантия. В ней прописано, что застройщик обязуется устранить за свой счет недостатки (возникшие по его вине) при условии, что жильцы не проводили никаких работ, влияющих на функционирование неисправных элементов. Кроме таких работ, причинами отказа устранять неисправности по гарантии могут стать следующие факторы:
- Нарушение жильцами технологии при выполнении сантехнических работ, установке и использовании бытовых приборов и оборудования.
- Нарушение жильцами правил использования помещений в жилых домах и эксплуатации недвижимого имущества.
- Окончание срока службы строения, рассчитанного по соответствующим нормативам и ГОСТам.
- Если в связи с аварией или другими непредвиденными событиями жильцы прервали или изменили стандартный режим функционирования систем отопления, вентиляции, газоснабжения, водоотведения.
- Если из строя вышли элементы, исправность которых была подтверждена жильцами изначально, а неполадки возникли в процессе эксплуатации.
Участникам долевого строительства многоквартирных домов Закон 214-ФЗ дает право минимум на 5-летнюю гарантию на основные конструктивные элементы здания. 10 лет действует гарантия застройщика на межпанельные швы и крышу.
Таким образом, лучше не затягивать с обращением к застройщику, если качество установленных окон вас не устраивает.
Образец претензии застройщику на некачественные окна
Так сложилось, что пока проблема не возникнет, люди не задумываются над тем, как ее можно решить. И поэтому не все покупатели квартир знают, кто несет ответственность за некачественные окна в новых домах и к кому обращаться для решения проблемы. В данной ситуации – отвечает застройщик. Именно строительная компания несет ответственность как за качество окон, так и за правильность их установки. Именно от ее представителей нужно требовать устранения недостатков или выплаты компенсации.
Строгой формы, утвержденной законом, для подачи претензии на замену окон в новом доме не существует, поэтому допускается ее оформление в произвольном формате. Для того чтобы не упустить важных деталей и соблюсти официальный тон обращения можно воспользоваться образцом:
Если застройщик отказывается менять плохие окна
Кроме условий договора купли-продажи основанием для требования замены некачественных окон в новом доме является закон «О защите прав потребителей». В пункте 5 статьи 19 этого закона говорится, что владельцы помещений могут требовать от строительной компании устранения недостатков, возникших по его вине в течение 2-х лет после сдачи объекта (по долевому договору этот срок составляет 5 лет).
Если на официальную претензию с требованием замены окон застройщик не ответил или прислал письменный отказ, нужно делать следующий шаг и обращаться в суд. Для успеха судебной процедуры владельцам помещений следует заказать экспертизу неисправности в независимой организации. Эксперты оценивают состояние конструкций и дают заключение, что дефект возник по вине застройщика. Документ, подписанный специалистами, прикладывается к исковому заявлению в суд.
Окна в новостройке – как оценить качество
Чтобы понять, хорошие ли окна установлены в новой квартире, нужно проверить следующие моменты:
На окна и балконы в новостройке действует гарантия качества минимум три года при условии, что, приняв объект в эксплуатацию, жильцы квартиры не меняют самостоятельно элементы ее благоустройства. Строительная компания вправе отказаться от исполнения гарантийных обязательств, если: жильцы пренебрегают установленными правилами монтажа, эксплуатации бытовой техники и сантехнического оборудования … Если вам достались от застройщика качественные окна , но их теплоизоляционные свойства вас не устраивают, а тратить целое состояние на переостекление квартиры вы не планируете, можно попробовать утеплить имеющиеся оконные системы. Откосы и подоконники.
- https://okna-remont-servis.ru/stati/remont-plastikovyix-okon-v-domax-ot-pik.html
- http://sosedi-v-dome.ru/novost/kak-ostavit-zayavku-na-garantijnoe-obsluzhivanie-kvartiry-v-pik/
- https://salarevopark.club/kak-podat-zayavku-na-garantijnyj-remont-cherez-lichnyj-kabinet-pik-komfort/
- https://www.okno-moskva.ru/stati/nekachestvennye-plastikovye-okna-ot-zastrojschika/
- https://www.oknatrade.ru/help/nekachestvennye-pvkh-okna-ot-zastroyshchika-chto-delat/