Гарантия на строительство дома по закону

Когда и в каких случаях можно предъявлять претензии к застройщику по устранению дефектов в новостройке?

Юлия Меркулова Автор статьи Практикующий юрист с 2012 года

Выявить недостатки в конструкции здания или инженерных коммуникациях на этапе приемки жилого помещения не всегда удается. Как показывает практика, дефекты могут проявиться через несколько месяцев или даже лет.

Какую ответственность несет застройщик после подписания акта приема-передачи жилья и в течение какого срока можно обращаться с претензиями, вы узнаете из нашей статьи.

Гарантия от застройщика

Вопрос гарантийных обязательств строительной компании регулируется федеральным законом. В нем прописаны сроки и недостатки строения, на которые эти обязательство распространяются.

Гарантии и сервис в строительстве

Срок гарантийных обязательств

По закону гарантийный период устанавливается ДДУ и не может быть меньше 5 лет на объект долевого строительства, за исключением инженерного и технологического оборудования, на которые гарантия должна быть не менее 3 лет. Период исчисляется с момента передачи дома.

Если в договоре прописан меньший срок, такие положения соглашения между застройщиком и дольщиком признаются ничтожными.

В законе прямо указано, что установленные гарантийные сроки являются минимальными и могут быть увеличены в договоре долевого участия в строительстве. Так, например, гарантия на кровлю у большинства строительных компаний составляет 10 лет.

К недостаткам самого здания относятся:

• дефекты стен, фасадов, подъездов;
• проблемы с несущими конструкциями;
• дефекты в оконных конструкциях и дверях.

На изменения, произведенные жильцами самостоятельно после приемки дома, гарантия строительной компании не распространяется. Например, если собственник установит в квартире новые окна в период гарантии, то при выявленном в них браке ответственность будет нести фирма, в которой он их заказал, а не застройщик.

К поломкам инженерных коммуникаций относятся:

• повреждения в лифтовой системе;
• дефекты в отопительной системе;
• проблемы с системой вентиляции;
• и так далее.

Дефекты устраняются в срок, согласованный с собственниками жилых помещений. В случае задержки выполнения требований, строительная компания выплачивает неустойку за каждый день просрочки в размере 1% от стоимости расходов, необходимых для ремонта. Следует помнить, что взыскание неустойки в такой ситуации возможно лишь в том случае, если собственник использует помещение для личных, семейных нужд, а не в предпринимательских целях.

В случае выявления дефектов в процессе приемки квартиры вы имеете полное право не подписывать акт приемки-передачи и требовать устранения в разумный срок (как правило, это 30-45 дней).

#2 Долевое строительство: насколько безопасно, и есть ли гарантии?

На практике, строительные компании часто предлагают жильцам устранение недостатков после приемки жилого объекта. Застройщик заинтересован в скорейшем подписании бумаг, потому что за каждый день просрочки передачи дома ему приходится платить неустойку. Вы же имеете полное право отказаться от такого предложения и не подписывать акт до устранения дефектов.

На что не распространяется гарантия застройщика?

Строительная компания имеет полное право отказать в устранении недостатков в следующих ситуациях:

• естественный износ и ухудшение эксплуатационных характеристик в связи с истечением срока использования;
• использование помещений не по назначению и нарушения правил установки и эксплуатации бытовых и сантехнических приборов;
• поломка оборудования, которое было принято без составления акта приема-передачи, при условии, что повреждения были нанесены жильцами;
• аварийные ситуаций, возникшие по вине жильцов.

В вышеперечисленных случаях ответственность несет управляющая компания или сами жильцы. Так, например, после сдачи дома технологическое оборудование передается в ведение УК, которая должна проводить регулярное обслуживание коммуникаций, проводить плановый и внеплановый ремонт. Если управляющая компания нарушает правила эксплуатации. То именно на ней будет лежать ответственность за возникшие недостатки даже в гарантийный период.

Если вы не знаете точно, кто должен нести ответственность в вашем конкретном случае, рекомендуем направить претензии и в управляющую компанию, и застройщику.

В соответствии с законом собственники жилья имеют право требовать:

• безвозмездного устранения недостатков;
• возмещения затрат, которые вы, как собственник понесли для устранения повреждений;
• уменьшения цены договора.

Как правило, собственники своими силами проводят ремонт в тех случаях, когда дефекты влияют на безопасность проживания.

Кроме того, закон позволяет требовать возмещение морального вреда. В этом случае в суде придется доказывать, что вы понесли нравственные страдания из-за выявленных дефектов в постройке и инженерной конструкции. К примеру, ваша квартира расположена на 9 этаже дома. Через несколько месяцев после заселения регулярно начал ломаться лифт.

У вас маленький ребенок, с которым врачи рекомендуют ежедневно гулять, но из-за поломок в лифтовой системе вы вынуждены гулять с ребенком раз в несколько дней. По этой причине вы постоянно находитесь в расстроенном состоянии и вынуждены пить успокоительные средства. Кроме того, на нервной почве у вас стало меньше молока.

Следует помнить, что суды, как правило, значительно сокращают размер присуждаемой компенсации, поэтому не бойтесь просить в своих требованиях больше.

Претензия к застройщику

В случае выявления повреждений следует как можно скорее направить претензию строительной компании. Документ составляется в простой письменной форме. В заявлении следует обязательно указать:

• ФИО заявителя, контактные данные;
• характер повреждений;
• срок устранения недостатков.

В законе написано, что дефекты должны быть устранены в разумный срок, конкретное количество дней при этом не указано. Период напрямую зависит от характера дефектов, но, как правило, не превышает 30-45 дней. Если вы затрудняетесь самостоятельно определить срок, рекомендуем обратиться за консультацией к специалистам.

Если вы подали претензию без указания срока, направьте повторный исправленный документ с указанием периода устранения недостатков. При отсутствии конкретной даты трудно будет доказать, что застройщик нарушил соглашение, а также рассчитать неустойку.

В конце претензии ставится дата и подпись. Документ составляется в двух экземплярах. При подаче следует попросить сотрудника строительной компании поставить подпись на вашем варианте.

В случае, если представитель строительной компании отказывается принимать претензию, документ можно отправить по почте заказным письмом с уведомлением. Обращение может быть подписано одним из жильцов, быть коллективным или направлено ТСЖ.

Очень важно при выявлении дефектов зафиксировать их на фото или видео. Фотографии и записи пригодятся в суде, если строительная компания откажется устранять недостатки добровольно.

Если строительная организация соглашается с претензионными требованиями, то проводится совместный осмотр дефектов и составляется акт с фиксацией недостатков.

В случае банкротства застройщика после передачи дома, претензии по дефектам следует предъявлять саморегулируемой организации, которая будет устранять недостатки.

В ситуации, когда застройщик не устраняет дефекты, утверждая, что они возникли по вине жильцов либо естественного износа, собственники жилья могут провести независимую экспертизу за свой счет. В случае, если экспертиза признает вину строительной компании, то понесенные затраты можно взыскать с застройщика.

Если строительная компания отказывается устранять, возникшие дефекты следующим шагом будет обращение в суд с исковым заявлением. Иск может быть также, как индивидуальный, так и сразу от нескольких жильцов.

Заявление подается в суд по месту нахождения (юридического адреса) застройщика. Документ пишется в свободной форме, при этом должен содержать в себе:

• наименование судебной инстанции;
• ФИО и контактные данные истца и наименование с реквизитами ответчика;
• указание на нарушенные права и интересы;
• нормативно-правовую базу;
• требования об устранении дефектов либо возмещении расходов, понесенных собственником при самостоятельном ремонте.

В конце заявления ставится дата и подпись. В приложении прикладываются: договор долевого участия в строительстве, результаты экспертизы (при наличии), фотоснимки, чеки, сметы от фирм, которые занимались ремонтом и другие письменные доказательства.

Количество копий искового заявления и других документов должно совпадать с числом лиц, участвующих в деле.

Иск рассматривается судом в течение 2 месяцев. В случае несогласия с принятым решением возможно обжалование в апелляционной, кассационной и надзорной инстанциях.

Резюме

Подводя итог, можно сказать, что ответственность строительной компании после сдачи дома не заканчивается. В случае выявления повреждений, собственники квартир имеют право требовать устранения недостатков в сроки, оговоренные в законе. При отказе строительной компании проводить ремонт за свой счет или возникновении других разногласий по вопросу гарантийных обязательств застройщика, рекомендуем обратиться за консультацией к квалифицированному юристу.

Людмила Разумова Редактор Практикующий юрист с 2006 года

Комментарии

КАКОЕ ПРАВОВОЕ ТРЕБОВАНИЕ ОФОРМЛЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО ВЗНОСУ ПРЕДОПЛАТЫ ТРЕТЬИМ ЛИЦОМ ЗА КВАРТИРУ. И ПРИ НАРУШЕНИИ ОФОРМЛЕНИЯ ДАННОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ВОЗМОЖНО ЗАЯВИТЬ О ЕГО НИЧТОЖНОСТИ? ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ НА ТО ЧТО КРОМЕ ГАРАНТИЙНОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА НИКАКИЕ ДРУГИЕ ДОКУМЕНТЫ НЕ ОФОРМЛЯЛИСЬ,НЕ ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ДОГОВОР, НИ ДОГОВОР АВАНСА ИЛИ ЗАЛОГА

поправка: при нарушении правовых требований оформления гарантийного обязательства с учетом оплаты взноса третьим лицом?

Неисполнение обязательства по договору не влечет его ничтожности.

Я бы Вам рекомендовала в данном случае оформить договор задатка, либо предварительный договор купли-продажи.

ГК РФ Статья 329. Способы обеспечения исполнения обязательств

1. Исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием вещи должника, поручительством, независимой гарантией, задатком, обеспечительным платежом и другими способами, предусмотренными законом или договором.
2. Недействительность соглашения об обеспечении исполнения обязательства не влечет недействительности соглашения, из которого возникло основное обязательство.
3. При недействительности соглашения, из которого возникло основное обязательство, обеспеченными считаются связанные с последствиями такой недействительности обязанности по возврату имущества, полученного по основному обязательству.
4. Прекращение основного обязательства влечет прекращение обеспечивающего его обязательства, если иное не предусмотрено закономили договором.

Уважаемая Елена! суть моего вопроса совершенно в другом: предоплату за квартиру был внесен третьим лицом, после оплаты был выдано Гарантийное обязательство оформленное на третье лицо, и лишь в одной строке была указана Фамилия покупателя.Мой вопрос заключается в том что какие правила существуют по оформлению данного документа- требуется-ли доверенность или еще какой-то документ от покупателя,нужны-ли полные данные покупателя поручившего произвести данный платеж, и как оформляется на этом основании гарантийное обязательство, кто несет ответственность в случае отказа покупателем от покупки квартиры,иначе какая правомерность этого обязательства? Также указываю что кроме гарантийного обязательства никакие договоры не оформлялись

Вопрос по гарантийным обязательствам.

В нашу компанию обратилась компания посредник с заказом на изготовление и последующий монтаж конструкции. Но установка планируется на объекте заказчика в Тюмени. в то время как наша компания и посредник расположены в Москве.

Вопрос — Есть ли возможность юридически грамотно вывести из договора транспортные расходы в случае наступления гарантийных обязательств?

С уважением Александр

пропишите в договоре условие, что все транспортные расходы возникшие по гарантийным обязательствам сторон, берет на себя и обязуется оплачивать Заказчик.

Можно в договоре прописать, что все транспортные расходы за счет заказчика.

Наша компания выполнила работы, в соответствии с договором. Гарантия на выполненные работы — 3 месяца. Должны ли мы выполнить гарантийные обязательства, если заказчик уведомил нас о наступлении гарантийного случая, в начале 4 месяца с начала гарантийного срока?

Добрый день, Константин!

Если в договоре предусмотрен гарантийный срок менее 2-х лет, то согласно ГК РФ подрядчик по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет обязан устранить недостатки в выполненных работах, если заказчик докажет, что недостатки возникли до передачи результата работы заказчику или по причинам, возникшим до этого момента.

Константин, возможно, остались вопросы, буду рада их разъяснить!

Желаю успехов во всех Ваших начинаниях.

Передача результата работ была зафиксирована Актом выполненных работ. Гарантийный срок начался с момента подписания акта. Разве нас не должны были уведомить о наступлении гарантийных обязательств, во время действия этих обязательств?

Все верно, Константин.

Но гарантийный срок не может быть менее двух лет, даже если Вы предусмотрели 3 месяца.

Если конечно, Заказчик докажет, что недостатки возникли по Вашей вине, то есть ненадлежащее выполнение работ

Вам может быть интересно

Граждане имеют право отказаться от приватизации. Для этого нужно убедиться в целесообразности такого решения, знать последствия данной процедуры, принципы ее документального оформления. Здесь важно не путать два понятия — нежелание и отказ. Первое заключается в том, что один из прописанных в муниципальной квартире не хочет, чтобы она была приватизирована. Тогда ее не смогут оформить в собственность.

При покупке квартиры в новостройке необходимо пройти ряд обязательных процедур, одной из которых является подписание акта приема-передачи. Прежде чем подписать этот документ, будущему владельцу следует обратить внимание на некоторые важные нюансы, дабы избежать дальнейших возможных проблем с застройщиком при регистрации права собственности на недвижимое имущество. В законодательстве Российской Федерации.

Лечитесь у лучших врачей, ведь вы этого достойны. А государство позаботится, чтобы это не было слишком накладно

Источник pravoved.ru

Какой гарантийный срок установлен на жилые дома?

Определённый отрезок времени, в период которого Застройщик для жильцов обеспечивает возможность распоряжаться объектом строительства по прямому своему назначению и является гарантийным сроком жилого дома. При этом гражданин, пользователь жилищными благами, правомочен в рамках регламентного времени предъявить требования к девелоперу в случае выявления изъянов.

Наличие дефектов в жилье снижает показатель комфортности объекта и доставляет определённые проблемы гражданам – владельцам недвижимости. Для усиления ответственности строителей перед жильцами на законодательном уровне разработан норматив, являющийся гарантией застройщика.

Виды гарантийных обязательств

В вопросе устранения недоработок в жилых строениях важно определять, на что конкретно распространяется гарантия застройщика и какие моменты входят в его полномочия. Существует два правила, относительно вопроса ответственности. К ним относятся:

• Строительная компания отвечает только за дефекты капитального характера.
• После сдачи объекта в эксплуатацию, поддержанием внутреннего состояния объекта в удовлетворительном состоянии, занимается управляющая компания.

Гарантийное ручательство застройщика условно разделяется на два вида.
По договорам (долевого участия, паевого участия, договора-купли продажи)
При определении взаимоотношений между строителем и будущим жильцом заключается письменное соглашение, которое регламентирует права сторон, а также их обязанности. Договор долевого участия имеет отличия от соглашения паевого участия и купчей на квартиру, но к гарантийному обязательству девелопера перед собственником жилья это не имеет отношение.

В редакции договора прописываются общие требования закона о вопросе гарантии на объект, где градостроительные нормы и технический регламент имеют решающее значение. Механизм реализации этих пунктов следующий:

• При сдаче объекта владельцем производится осмотр на предмет обнаружения изъянов;
• Девелопером составляется передаточный акт;
• В случае отсутствия претензий со стороны собственника жилья, акт подписывается;

С момента подписания приёма-передачи начинает действовать срок гарантии, который фиксируется в документе после принятия объекта.

По нормативам в течение трех лет у девелопера существует обязательство по устранению недостатков выявленных в следующих технических коммуникациях и оборудовании:

• Системе вентиляции и удалении продуктов сгорания.
• Лифта и составные части примыкающего к нему оборудования.
• Общедомовая система коммуникации и инженерные сети, подводящие к дому ресурсы (вода, канализация, отопление и др.)
• Внутренние сети водоснабжения, газа и электрообеспечения (если иное не прописано в договоре).

По частям (на квартиру в целом, на составные её части, на ОДН)

Больший срок гарантирования качества у конструктивных элементов здания. Для этих составляющих дома отведено пять лет гарантии.

Можно требовать у девелопера устранения недостатков , влияющих на конструкцию здания, а именно:

• Обнаруженные изъяны в наружных и внутренних стенах, в том числе и подъездных;
• Некачественное покрытие фасадной части, которое помимо эстетического дискомфорта приводит к возникновению сырости в квартирах;
• Наличие проблем с несущими конструктивами (потолочные межэтажные плиты);
• Некачественные окна и входные двери, установленные при застройке дома.

Крыша, как элемент несущих конструктивов не попадает под общее правило и имеет большую длительность гарантированного периода, которая составляет 10 лет.

Под гарантию попадают использованные материалы низкого качества и брак при выполнении работ.

Гарантийный срок на строительные работы

Стоит отметить разницу продолжительности ручательства застройщика перед собственниками в зависимости от способа заключения между ними договора. Различия закреплены законодательно и заключаются в следующем:

Основным законом, регулирующим взаимодействия дольщика и застройщика, является 214-ФЗ. Именно в нем прописаны и гарантийные сроки 3 – 5 лет.

Пайщики, воспользовавшиеся схемой приобретения по ЖСК, и заключившие договор паевого участия, могут рассчитывать на гарантированное устранение дефектов согласно положениям Гражданского кодекса. В этом случае срок ограничен двумя годами с момента приобретения.

Покупатель жилья, у которого квартира оформлена через договор купли-продажи, может требовать от застройщика устранить недоделки в течение пяти лет с момента заселения. Об этом гласит ст. 756 Гражданского кодекса.

Гарантийный период исчисляется с того момента, когда акт приёма собственником жилища подписан. Даже если сдача дома состоялась, и он эксплуатируется уже какое-то время, на существующее правило отсчёта срока это не влияет. То есть претензия к застройщику может быть направлена каждым совладельцем МЖД в свои сроки.

Для справки! Если жилая недвижимость не эксплуатируется, и причиной этому является дефект, виной которого определён подрядчик, то течение гарантийного срока прерывается на все время устранения этих недостатков.

Сроки исполнения гарантийных обязательств

При выявлении дефектов, закреплённых подачей претензии с согласия девелопера устранить недостатки, на решение проблемы предоставляется «разумный срок». Такое понятие применяет суд при тяжбе между сторонами, так как в законодательстве четко оговоренного периода не существует.

Решение принимается в зависти от сложности дефекта в индивидуальном порядке. Для определения точного периода ремонта, экспертные специалисты проводят анализ аналогичных работ по представляемым на рынке услугам, и выводят среднее значение. Обычно период устранения составляет 7 — 30 дней, но может быть продлён.

Этот регламент закрепляется договором и должен быть соблюдён. Потребитель правомочен требовать возмещения убытков (с пени) за нарушение оговоренных сроков выполнения работ.

Источник ural-pravo.ru

Гарантия на каркасные и другие дома по закону

Сколько составляет гарантия на строительство дома по закону. В чем отличие от гарантии по договору с компанией. Условия и особенности.

По закону на построенный дом предоставляется гарантия, срок которой в первую очередь определяется условиями договора со строительной компанией, а во вторую — Гражданским кодексом. То есть заказчик может предъявить претензии к качеству работ, даже если гарантийный срок не был закреплен документально. Знание таких нюансов важно, поскольку при обнаружении дефектов поможет обязать исполнителя исправить все за его счет и потребовать компенсацию.

Что говорит закон:

Если гарантия не установлена договором подряда, то в соответствии с п. 2 ст. 724 ГК РФ заказчик может предъявить претензии по ненадлежащему качеству работ в течение 2 лет со дня передачи объекта.

Согласно п. 4 ст. 724 ГК РФ, если гарантия, предоставляемая компанией, меньше 2 лет, то заказчик все равно может предъявить претензию в течение 2 лет, т. е. даже по истечении гарантийного срока, но при условии, что сможет доказать возникновение недостатков до момента передачи ему объекта.

Порядок сдачи построенного дома и как это связано с гарантией на построенный дом по закону

В первую очередь нужно сказать, что по гарантийным условиям и порядку сдачи готового дома можно определить, насколько надежна строительная компания. Добросовестные исполнители, учитывающие интересы клиента, предлагают гарантию от себя и прописывают это в договоре.

Полезно знать! При наступлении гарантийного случая клиенту достаточно связаться с организацией, объяснить ситуацию, и ему предложат порядок и сроки устранения дефекта.

Особенности предоставления гарантии

Компания «Северный Зодчий» работает по схеме сдачи-приемки работ, предоставляя гарантию на строительство загородного дома сроком на 10 лет. Все условия закрепляются в официальном договоре, который составляется и подписывается сторонами еще до начала работ. По их завершении оформляется акт приемки законченного строительством объекта. У документа есть унифицированная форма — бланк КС-11, и он подтверждает, что дом полностью построен и готов к эксплуатации.

Акт приемки служит основанием для окончательной оплаты, т. е. внесения всей суммы, закрепленной в договоре. Чаще всего речь идет об оплате последнего этапа строительства, как это предусмотрено в компании «Северный Зодчий», поскольку обычно бланки КС-11 оформляются не только на дом целиком, но и на отдельные очереди его строительства.

Важно отметить, что акт приемки подписывается после полной проверки строения независимой организацией технического контроля. Заказчик также может самостоятельно проводить различные обследования, контрольные испытания и измерения, помогающие подтвердить, что дом соответствует проекту и всем стандартам. Когда все проверено, акт приемки подписывает представитель строительной компании и сам заказчик. Затем производится оплата последнего этапа, поскольку, как было сказано выше, акт служит основанием для этого.

Важно знать! Рассмотренный порядок сдачи дома обеспечивает защищенность заказчика. Все потому, что окончательная оплата происходит только после того, как сам клиент проверит построенный дом.

Нужно понимать, что акт приемки для ИЖС не является по закону обязательным. Но бланк важен, поскольку фиксирует результат оказанной услуги, в частности выполненного строительства, и дает основания для оплаты, если заказчик подтверждает отсутствие претензий к качеству. Кроме того, согласно ст. 724 Гражданского кодекса, гарантия на частный дом по закону вступает в силу с того момента, как заказчик принял готовый объект. Это подтверждается как раз актом приемки.

Почему важно соблюдать рекомендации и правила эксплуатации дома

Гарантия на дома каркасного и других типов предоставляется при условии, что заказчик будет соблюдать рекомендации и правила эксплуатации компании-исполнителя. Последняя имеет право отказать в выполнении требований заказчика, если обнаружит, что дефекты возникли по его причине. В таком случае компания обязана обосновать свою непричастность, причем чаще всего это происходит уже в суде.

Чтобы иметь право воспользоваться гарантией, важно четко соблюдать рекомендации по эксплуатации дома. Нельзя сносить несущие конструкции, без одобренного проекта менять конфигурацию системы отопления, конструкцию дымоходов и вентканалов, а также проводить рядом со зданием земляные работы, которые могут повредить фундамент, и делать дополнительные отверстия в кровле.

Компания «Северный Зодчий» в процессе сдачи дома выдает подробные рекомендации и правила эксплуатации. Вы будете иметь всю информацию, необходимую для того, чтобы обеспечить зданию долгий срок службы и избежать ситуаций в виде отказа в устранении дефектов в рамках гарантии на строительство дома по закону. Подробнее об этом вы можете узнать из раздела «Вопросы и ответы» или по нашему контактному телефону. Также можно написать нам в Telegram, WhatsApp или в наших социальных сетях.

Источник doma-prodaem.ru