Еще не истек расчетный период. Банк начислит кэшбэк сразу за все покупки месяца в день выписки. До этого вы можете посмотреть, сколько кэшбэка заработали и за какие покупки, в истории платежей.
Банк не успел рассчитать кэшбэк. Некоторые покупки (чаще всего оплата авиабилетов, турагенств, отелей, транспорта, топлива) обрабатываются дольше — в среднем в течение 1–5 дней. Если посмотреть на такие платежи в истории покупок в приложении Тинькофф, то рядом с ними будет стоять серый значок часов. Пока покупка не обработана, банк не может рассчитать и начислить сумму кэшбэка за нее — поэтому кэшбэк за нее начислят в следующем месяце.
Не выбран 1% кэшбэка на все покупки. Если вы купили и вам не начислился кэшбэк 1% за обычную покупку, проверьте, какие категории кэшбэка у вас действуют в этом месяце. Для этого в приложении Тинькофф нажмите «Кэшбэк и бонусы» → пролистайте экран до блока «Повышенный кэшбэк на месяц». Если ранее вы не выбрали 1% на все покупки или сделали покупку до подключения этой категории, кэшбэк за нее не начислится.
Налоговый вычет при строительстве дома в 2021/2022 г.г.
Не предусмотрен кэшбэк. За некоторые операции банк не начисляет кэшбэк — например, за пополнение электронных кошельков, оплату ЖКХ, денежные переводы. Вот полный список операций, за которые нет кэшбэка
Продавец неверно указал данные магазина. Проверить данные можно в истории покупок в приложении или в личном кабинете. Банк распознает покупки, за которые полагается повышенный кэшбэк, по магазина — это четырехзначный код, который описывает вид деятельности торговой точки. Если продавец указал очевидно неправильный — например, «Связь» вместо «Авиабилеты», напишите в чат — скорее всего, мы сможем пересчитать кэшбэк.
Вы достигли лимита кэшбэка. Если пользуетесь картой без подписки Tinkoff Pro, за расчетный период можно получить до 3000 ₽ кэшбэка за обычные покупки. С подпиской лимит увеличится до 5000 ₽. Все, что превысит эту сумму, сгорит. Что дает подписка Tinkoff Pro
Покупка отменилась. Если магазин или вы отменили покупку и вернули товар, то кэшбэк за эту покупку не начислится.
Источник: www.tinkoff.ru