Приемка квартиры ПИК в новостройке с отделкой и без. Организация процесса встречи с менеджером по заселению, осмотра квартиры в Москве, составления и подачи дефектного акта застройщику.
Ни за что больше не куплю квартиру в человейнике от ПИК. Все минусы застройщика в одной статье.
Привет дорогой читатель! В предыдущей статье я рассказывала о том, почему квартиры от ПИК хороши в качестве стартового жилья. И продолжая тему, если говорить о большой квартире для семьи, в которой человек планирует прожить длительный промежуток времени, такую квартиру в новостройке от ПИК я бы покупать не стала. Почему?
Качество строительства
О качестве новостроек от ПИКа ходят легенды. Часть из них говорят о том, что ПИК строит из «продуктов жизнедеятельности и палок» и продает это в красивой обертке. Есть и другое мнение, что в целом строят не плохо. Как говорится «бедненько, но чистенько». Почему такие разные отзывы? Все просто, квартиры от ПИК — это лотерея. Все зависит от подрядчика, который выполнял работы в вашей квартире.
На примере моего ЖК. В моей квартире в целом все ок, за исключением окалин на окнах и трещин на затирке в ванной. Фото моей квартиры ниже.
Соседи на пару этажей ниже не обнаружили у себя на кухне вывода под канализацию. Его просто забыли сделать. В другой квартире была треснутая плитка и порван потолок и еще больше 100 косяков на 60 квадратных метрах.
Во многих квартирах текут межпанельные швы, а значит каждый дождь превращается в увлекательный квест по подсчету новых потеков на окнах
В части квартир вообще обнаружена плесень. А значит жить в них пока нельзя. И такое качество люди получают в новом доме и за очень не маленькие деньги.
А самое плохое, что вы никогда не угадаете, что будет в вашей квартире, пока не придете ее принимать. И хороший добрый совет, первым в квартиру лучше пускать не кошку, а профессионального приемщика квартир. Именно он сможет помочь найти недостатки и устранить их силами застройщика, а не за свои средства.
Еще один нюанс, помимо косяков в квартирах может быть еще и общие проблемы проекта. Например, у нас практически во всех домах в ЖК не работает вентиляция и мы вынуждены ставить принудительную вентиляцию для комфортной жизни.
Плохо продуманная инфраструктура
ПИК строит очень много объектов. И большинство из них либо в отдаленных районах, либо на территории бывших промзон. И далеко не всегда связь ЖК и района продумывается заранее. Опять же на примере моего ЖК, он стоит в оживленном районе, но на территории бывшей промзоны. Вокруг расположен гаражный кооператив, который должен быть снесен в ближайшее время, но в текущий момент эти гаражи значительно усложняют нам жизнь. Понятно, что постепенно эта проблема решиться, но не сразу и это огорчает.
полоса гаражей отделяет ЖК от остального района и чтобы пройти к школе, детскому саду или метро нужно не только преодолеть гаражи, но и перейти дорогу, которая не освещается и до прошлой недели не имела даже пешеходного перехода.
полоса гаражей отделяет ЖК от остального района и чтобы пройти к школе, детскому саду или метро нужно не только преодолеть гаражи, но и перейти дорогу, которая не освещается и до прошлой недели не имела даже пешеходного перехода.
Обман покупателей
Иногда мне кажется, что ПИК живет по принципу «не на.. . обманешь — не проживешь».
В моем случае обман был практически на каждом этапе:
- начали с пресловутых гаражей, которые, по словам менеджера, снесут до конца 2019 года. У нас тут 21й уже скоро, а по гаражам только сейчас выплачивают компенсации и в 21м таки снесут.
- следующим обманом стали сроки. Нам задержали выдачу ключей на 3 месяца. А обещали сдать чуть ли не на несколько месяцев раньше срока. Благо ПИК компания большая и неустойку они заплатили, но осадочек остался.
- ну и вишенка на торте — школа и детский сад на территории ЖК, которые по уверению менеджеров и проекта должны были быть государственными. Как вы можете догадаться сейчас они становятся частными и людям приходится бесконечными жалобами добиваться передачи этих объектов городу.
Сервис
Как и у многих других компаний у ПИКа работает схема, при которой клиент интересен ровно до заключения договора и оплаты ДДУ, потом со всеми вопросами вы можете идти в. чат. В чате люди-боты отвечают заготовленным текстом на все ваши вопросы.
Потрясает также уровень информирования клиентов. Нашу квартиру задержали на 3 месяца. Срок передачи ключей по ДДУ был 31.12.2019. Еще 27.12.2019 консультант в чате убеждал меня, что выдача начнется в срок. Ладно я еще дружу с головой и не съехала со съемной квартиры и не собрала вещи к дате, обозначенной в ДДУ. А среди соседей были и такие. И этим людям пришлось под новый год искать временное жилье. Такой подход застройщика не только говорить о пренебрежении к своим клиентам, но и напрямую нарушает 214ФЗ. К сожалению, санкций за такое нарушение не предусмотрено, поэтому застройщики этим пользуются.
Управляющая компания
Она же «ПИК-комфорт», в народе «ПИК-дискомфорт». Это отдельная песня. Данная компания идет в придачу к вашей новенькой квартире и вроде как должна обслуживать ЖК. В целом она и обслуживает, иногда даже нормально, но параллельно пытается всеми законными и не очень методами протащить в ваши платежки свои дополнительные услуги. Хотите красивый двор — платите 16р с квадратного метра, хотите домофон на этаже — платите 3р с квадратного метра, ну и далее по списку. Вроде мелочи, а суммарно сумма получается не малая, а самое веселое, что никто не может предоставить даже список того, что же входит в заявленную стоимость.
Несколько дней назад в соседнем доме произошло ЧП. Засорилась канализация и кладовые помещения оказались затоплены. Как вы думаете, сколько времени потребовалось управляющей компании на устранение засора? 3 дня. ТРИ дня имущество людей затапливало нечистотами и никому не было дела. В этом весь «ПИК-дискомфорт».
Приемка квартиры от ПИК в новостройке с отделкой и без. Организация процесса встречи с менеджером по заселению, осмотра квартиры , составления и подачи дефектного акта. … Непосредственно в процессе осмотра квартиры представители ПИК не участвуют. При этом некоторые из них пытаются ограничить время приемки часом, а то и всего 40 минутами. Данное требование не законно, т.к. 214 ФЗ таких ограничений не дает. Кроме того, на практике это время особо не контролируется. Процесс приемки квартиры в новостройке , как его проводить, на что при этом нужно обращать внимание и т.д. подробно описаны в нескольких статьях нашего сайта, например, здесь. Поэтому останавливаться на этом не будем.
Приемка квартиры ПИК
Группа компаний «ПИК» является крупнейшим застройщиком не только в Москве, но и в общем по стране. В Московском регионе более 20% всех вводимых площадей принадлежат данной компании. Поэтому и приемка квартиры в новом доме от ПИК наиболее частая услуга для нас.
Размер застройщика при этом не дает никаких преимуществ в части качества строительства. На приемках квартир в новостройках от ПИК регулярно выявляются 30 и более дефектов, а на некоторых ЖК были и рекордные перечни по 70 позиций и выше, которые явно не способствуют комфортной жизни в новой квартире. Конечно, свою лепту вносит то, что чаще всего у ПИК принимаются квартиры с отделкой и замечаний в этом случае, как правило, больше.
После получения оповещения от застройщика, о том, что квартира готова для передачи, рекомендуем обязательно связаться с его представителями и договориться о дате и месте встречи. На назначенное время вызывают также и специалиста по приемке квартиры.
- Гражданский паспорт,
- Договор ДДУ или его копию,
- Если владелец недвижимости не присутствует, то доверенность, дающую необходимые права его представителям.
Процесс приемки квартиры в новостройке, как его проводить, на что при этом нужно обращать внимание и т.д. подробно описаны в нескольких статьях нашего сайта, например, здесь. Поэтому останавливаться на моменте сдачи не будем.
По результатам осмотра квартиры должен появиться список выявленных дефектов и недостатков. Стоит отметить, что представители ПИК не принимают рукописные замечания, а заставляют переписывать их в электронный вид. Чтобы не загружать этой задачей клиентов, наши специалисты сразу в процессе приемки формируют перечни в электронном виде и пересылают заказчику. Он в свою очередь высылает их менеджеру, а тот уже вставляет в свой бланк, распечатывает и подписывает с владельцем квартиры.
- Не принимать квартиру у застройщика ПИК, не подписывать передаточных акт и не забирать ключи, а только передать дефектный акт под роспись ответственного представителя застройщика.
- Получить ключи у застройщика ПИК и подписать передаточных акт с замечаниями.
Подписан ли передаточный акт с замечаниями или же документ не был подписан вовсе, по закону «О защите прав потребителей» у Застройщика есть максимум 45 дней на устранение выявленных дефектов. После этого следует приглашение на повторную приемку и по идее все выявленные замечания должны быть устранены застройщиком ПИК.
К сожалению, часто этого не происходит. ПИКом без проблем устраняются только самые очевидные вещи, такие как строительные недоделки, явно разбитые или треснутые стеклопакеты, плохо отрегулированные створки окон, неработающие розетки и выключатели, бракованная сантехника и т.д.
Данный застройщик очень неохотно идет на устранение не явных дефектов, особенно затрагивающих чистовые отделочные покрытия. Такие дефекты как пустоты под плиткой, подвижность стяжки, неровности напольных покрытий, отклонения стен от вертикали, неровности стен, некачественно проклеенные обойные полотна, механические повреждения на поверхностях стен, оконных рам, дверных коробок и прочее – застройщик ПИК исправлять, как правило, не спешит.
В подобных ситуациях каждый владелец решает сам как лучше действовать. Кто-то готов смириться с незначительными дефектами, кто-то устраняет их собственными силами или за свой счет, но есть также вариант заставить ПИК устранить их его силами или компенсировать стоимость устранения. Данный вариант может принести свои плоды и солидную компенсацию, но требует больших финансовых и временных затрат (на неопределенный срок). Необходимо будет проводить судебную экспертизу, устанавливать стоимость устранения дефектов, скорее всего, воспользоваться услугами юриста, готовить обращение в суд и заниматься прочими судебными «радостями».
О качестве новостроек от ПИКа ходят легенды. Часть из них говорят о том, что ПИК строит из "продуктов жизнедеятельности и палок" и продает это в красивой обертке. Есть и другое мнение, что в целом строят не плохо. Как говорится "бедненько, но чистенько". … буду ли продавать свою квартиру в новостройке от ПИК — нет не буду, поскольку на текущем этапе жизни она меня устраивает, а в дальнейшем ее можно будет достаточно выгодно сдавать в аренду. куплю ли я вторую квартиру в ПИК — нет, поскольку на мой взгляд условия жизни должны развиваться, а значит следующую квартиру логично покупать в ЖК классом повыше, а брать бизнес-класс в ПИКе для меня равносильно покупке дорогой косметики в Ашане.
Отзыв: Компания «ПИК-Брокер» (Россия, Москва) — Сама идея хорошая, но недоработали сервис
Компания «ПИК — Брокер» заявлена как посредник между компанией ПИК, которая сейчас активно строит дома, для трейд-ин продажи. Грубо говоря, для быстрой покупки Вашей квартиры в зачёт новой.
Итак, мы уже приблизились к идее новой квартиры, тк нам стало тесновато. И так получилось, что мы подобрали себе как вариант именно ПИКовскую квартиру. Она устроила нас по параметрам метража и инфраструктуры. Не буду вдаваться в подробности выбора, сделаю акцент на ПИК-Брокере.
Когда мы уже выбрали квартиру, агент ПИКа сказал нам сделать бронь только после переговоров с Пик-Брокером. Я думаю, что он знал о некоторых тонкостях, потому что я спрашивала менеджера, как именно проходит трейд-ин, и он сказал, что все подробности у компании. Не верю, что он не в курсе всех подробностей сделок, потому что я спрашивала конкретно у него, сколько времени можно пожить в своей квартире после получения ключей от новой.
Итак, ПИК-Брокер. Сервис, конечно, удобный. По телефону я продиктовала адрес и метраж своей квартиры, и через несколько часов мне сделали личный кабинет, в котором я получила приблизительную оценку своей квартиры — 10 млн руб. К слову это средняя цена, в реальности, я думаю, наша квартира стоит где-то 11,5, тк она с ремонтом и со встройкой. Но Пик-Брокер не видит ни встройки, ни ремонта, а просто оценивает «по средней». С занижением, естественно. Им же надо на что-то жить) Но могу сказать, что для очень срочной продажи это все-таки удобный вариант. Без геморроя.
Мне сказали, что дают 7 дней на раздумье, после чего с цены будет немного минусоваться в минус, те квартира будет покупаться им уже еще дешевле. Ненамного, но это мне не очень понравилось. Напирают на очень быструю сделку.
И самое главное!
Мы хотели купить квартиру в новостройке, которая будет сдана в конце ноября 2021 года. По факту, сами понимаете, это может оказаться дольше. Плюс квартира даже с отделкой лысая, туда надо купить шкафы, кухонную плиту и минимум люстры. И я спрашиваю, а можно пожить ли до конца учебного года детям, которые в текущей квартире привязаны к саду и школе? И ответ меня поразил- с момента продажи нашей квартиры через сутки она должна быть освобождена))))
Т. е. мы продаем в трейд-ин и просто оказываемся, как бомжи, на улице) Причем нашу же квартиру даже нельзя снять у них же на полгода в аренду. В чем же, собственно, удобство сервиса и завязка с компанией ПИК? Я так поняла, что ни в чем. На мой лаконичный вопрос, как же быть? ПИК-Брокер посоветовал подыскать квартиру у них в базе))) Естественно, таковой не оказалось, тк у них вторичка, штучная и совсем не там, где нам надо. Нас то интересовала именно первичка, потому что на нее шла льготная ипотека для многодетных.
И через неделю раздался контрольный вопрос, продаем ли мы квартиру. Естественно, я уже давно отказалась от этой идеи и попыталась объяснить менеджеру суть своего отказа. Опять последовало предложение посмотреть в базе, за сим мы распрощались.
Я считаю, что если одна компания якобы сотрудничает с другой, и отправляет только туда, то надо бы как-то делать более лояльнее — передавать квартиру после получения ключей от новой. ПИК-Брокер и так покупает ее по уцененной цене и имеет прибыль. А сверхжадность еще ни к чему хорошему не приводила)
Не думаю, что я в будущем воспользуюсь такой услугой. Скорее продам сама за 10, эта квартира улетит за эту цену как пирожок)))))
Купите квартиру в новостройке от застройщика ПИК в Москве на ЦИАН — 63 объявления. Самая маленькая квартира : 16 м². Продажа квартир в жилых комплексах от ПИК по цене от 2,5 млн руб. … Лидер онлайн-недвижимости России* * по количеству посещений сайта cian.ru пользователями сети Интернет по данным LiveInternet в разделе «Недвижимость» по состоянию на 12 марта 2020 г.
- https://zen.yandex.ru/media/alexs_plans/ni-za-chto-bolshe-ne-kupliu-kvartiru-v-cheloveinike-ot-pik-vse-minusy-zastroiscika-v-odnoi-state-5f6f4d5b63b25d04cdb19f76
- https://tehpriemka.ru/priemka-kvartiry-pik
- https://otzovik.com/review_12324875.html