Как принять квартиру в новостройке у застройщика под ключ

Как принимать квартиру у застройщика без отделки? Как правильно принимать квартиру в новостройке с отделкой по акту приема-передачи? 2022 год.

Как принимать квартиру в новостройке

Перед тем как получить ключи от квартиры у застройщика, покупатель должен тщательно осмотреть помещение и зафиксировать все недостатки и неисправности. Чтобы ничего не упустить нужно подготовиться заранее, обязательно взять с собой измерительные приборы и вещи, необходимые для осмотра, а также паспорт и договор участия в долевом строительстве (ДДУ).

Осмотр квартиры начинается с придомовой территории и подъезда. Не зависимо от того, какой тип ремонта указан в договоре (с отделкой или без) в квартире нужно обязательно проверить входные двери, окна, стены и потолки, качество отделки пола, а также наличие электричества, водоснабжение и вентиляции. В случае обнаружения каких-либо дефектов застройщик обязан устранить их в течение 45 дней.

Обязанности застройщика перед покупателем считаются выполненными с момента подписания акта приема-передачи. В нем подробно расписывается какая квартира передается покупателю, реквизиты договора купли-продажи, а также состояние объекта на момент подписания акта.

Документ нельзя подписывать до тех пор, пока строители не устранят все существенные недостатки или застройщик не договорится с покупателем о финансовой компенсации расходов.

Общий порядок и правила приемки

К моменту подписания акта приема-передачи многоквартирный дом (МКД) должен быть введен в эксплуатацию и иметь почтовый адрес. Бюро технической инвентаризации (БТИ) должно произвести замер всех помещений и выдать застройщику технические паспорта, с указанием квадратной площади каждой конкретной квартиры.

После начинается процесс приемки квартир покупателями:

1. Застройщик уведомляет дольщиков о готовности сдать объект. Он может это сделать это по телефону или отправить уведомление заказным письмом. Обычно о завершении строительства застройщик сообщает за 2 месяца до передачи ключей.
2. В течение 7 дней после получения уведомления от строительной организации дольщик должен подтвердить свое намерение принять квартиру — записаться на приемку.
3. Если покупатель не отвечает на приглашение или уклоняется от приемки больше 2 месяцев, застройщик имеет право подписать акт приема-передачи в одностороннем порядке (п. 6 ст. 8 Федерального закона № 214 от 30.12.2014).

По общему правилу приемка новой квартиры проводится в два этапа:

В назначенный день покупатели встречаются с застройщиком в его офисе, чтобы проверить документы. На встречу приезжают все будущие собственники, у каждого из них с собой должен быть паспорт, а также договор долевого участия (ДДУ). Он нужен, чтобы застройщик убедился, что у граждан есть права на квартиру. Если в приемке участвует не сам покупатель, а его представитель, он должен предъявить застройщику нотариальную доверенность, подтверждающую его полномочия.

Иногда на встрече с покупателями застройщик сразу же предлагает подписать акт приема-передачи без проведения осмотра квартиры для экономии времени — делать этого категорически нельзя. В таком случае дольщик рискует исправлять недочеты за свой счет.

Что взять с собой на приемку квартиры

Перед тем как отправляться на приемку, нужно еще раз внимательно прочесть договор с застройщиком и проектную документацию. В этих двух документах должна быть указана вся техническая информация о квартире, а также о придомовой территории, подъезде и лестничных клетках. С собой покупатель также может взять свой ДДУ для проверки квадратной площади, плана квартиры и расположения межкомнатных перегородок.

Чтобы выявить дефекты и зафиксировать их для составления претензии покупатель может взять с собой на осмотр:

• ручку и блокнот для записей;
• фонарик;
• зажигалка или спички;
• мел, чтобы помечать недочеты;
• небольшой электроприбор (например, зарядку для телефона) или вольтметр потребуется, чтобы проверить розетки;
• строительный уровень и вертикальный отвес нужны для проверки поверхности стен;
• рулетка понадобится для измерения метража.

Обнаруженные во время осмотра недостатки нужно описать в блокноте и сфотографировать. В дальнейшем эти данные потребуются для составления дефектного акта.

Если покупатель сомневается, что сможет определить все технические недостатки квартиры самостоятельно, он может обратиться за помощью к эксперту. Существуют строительные фирмы, специализирующиеся на оказании подобных услуг, сотрудники которых обладают всеми необходимыми знаниями и имеют соответствующие оборудование для выявления недочетов при осмотре помещений.

Приемка квартиры в новостройке

Записываться на осмотр лучше всего утром или днем. В вечернее время в квартире без отделки сложно заметить даже самый явный брак.

Осмотр начинается с мест общего пользования. В каждом подъезде на момент сдачи МКД должен работать хотя бы один лифт. Если квартира расположена на первом этаже, нужно попросить застройщика показать подвал. Также можно попросить осмотреть технический этаж и узнать о состоянии крыши. Покупатель вправе предъявлять претензии застройщику за некачественную отделку подъездов, лестничных клеток, почтовых ящиков и т.д.

То, какой ремонт должен быть выполнен в квартире и что в него включено описывается в ДДУ. В зависимости от условий соглашения и принципов работы застройщика новые дома как правило сдают либо с отделкой, либо без (черновой ремонт).

Как принимать квартиру в новостройке без отделки у застройщика

Сдача квартиры без отделки как правило означает, что в помещении выполнены работы по возведению стен и облицовке фасада. Никакие другие ремонтные работы в квартире не проводились. Покупатель увидит в квартире только бетонные стены, потолки и полы, а также места для подключения электропроводки и водоснабжения.

• Входная дверь. По контуру дверной коробки должны быть установлены резиновые уплотнители. Это нужно для того, чтобы тепло не уходило из квартиры. Затем нужно осмотреть монтажные швы, проверить подходят ли все ключи, насколько плавно открывается и закрывается дверь.
• Окна и балкон. Осмотреть нужно каждое окно, его остекление, а также проверить подоконники и скосы. Ручки не должны шататься и прогибаться.

Проверить наличие сквозняка достаточно просто — нужно просто поднести зажигалку к стыку между рамой и окном. Если пламя отклоняется, значит герметичность нарушена.

В ванне и туалете должен быть канализационный тройник, который объединяет сливные трубы от раковины, унитаза и ванны. Если он расположен слишком низко, могут возникнуть проблемы с установкой сантехники.

Как принимать квартиру в новостройке с отделкой у застройщика

• Стены. Обои должны быть приклеены ровно. Под батареями, на стыке стен, плинтусов не должно быть никаких изъянов. Дополнительно нужно измерить кривизну стен, а также убедиться в отсутствии протечек на потолках.
• Напольное покрытие. Плитка, ламинат или линолеум не должны нигде скрипеть или прогибаться, а детали отделки плотно прилегать друг к другу.
• Межкомнатные и входные двери. Конструкции должны быть установлены правильно, без царапин и трещин. Нужно проверить как они открываются закрываются. Ручки и замки должны нормально работать.
• Коммуникации. Все розетки, счетчики, вентиляция, сантехника и прочее оборудование должно быть аккуратно вмонтировано и находится в исправном состоянии.

Акт приема-передачи квартиры в новостройке

Акт приема квартиры в новостройке представляет собой официальный документ, несмотря на то что составляется в простой письменной форме. Документ дает возможность влиять на застройщика и требовать от него компенсации в случае ненадлежащего исполнения условий договора.

Подписывать акт должны все граждане, которые указаны в договоре долевого участия.

Акт приема-передачи обязательно содержит:

• почтовый адрес дома;
• стоимость жилья;
• габариты квартиры;
• наименование сторон;
• стоимость жилья.

Акт приема-передачи: образец 2019 года (скачать бланк)

Перед подписанием акта покупатель должен внимательно его перечитать. После того как документ будет подписан, обязательства застройщика перед дольщиком будут считаться выполненными, а управляющая компания начнет начислять плату за обслуживание квартиры.

При каких недостатках нельзя подписывать акт приема-передачи?

Все обнаруженные недостатки фиксируются в смотровом листе (акте дефектовки). Документ составляется в свободной форме, в двух экземплярах — один для покупателя, другой для застройщика. В акте обязательно указываются данные покупателя и строительной компании. В основной части документа указываются недочеты, а внизу проставляется дата проверки и подписи сторон.

По общему правилу недочеты делятся на два вида:

1. Существенные — это дефекты при наличии которых в квартире невозможно жить. Например, дыры в стенах и окнах, неработающая канализация, не правильно установленные входные двери. Подписывать акт приема-передачи покупатель должен только после того, как застройщик устранит подобные недостатки.
2. Несущественные недостатки не мешают жизни в квартире. К ним относятся: неровные стены, царапины на стеклах, и т.д. Их тоже необходимо фиксировать. Если покупатель отказывается подписывать акт из-за несущественных дефектов, застройщик имеет право подписать документ в одностороннем порядке через 2 месяца. Оспорить такой документ можно только в судебном порядке.

Если покупатель обнаружил недостатки у него есть два варианта действий:

1. Не подписывать акт. Покупатель вправе потребовать устранения недостатков и проведения осмотра повторно. При таком варианте застройщику придется поторопиться, чтобы успеть сдать квартиру к установленному сроку.
2. Подписать документ с условием устранения недостатков. Если застройщик не может устранить какие-либо дефекты он может договориться с покупателем о финансовой компенсации.

На проведение всех работ по устранению недостатков у строителей есть 45 дней (ст. 20 Закона № 2300-1 от 07.02.1992). После застройщик приглашает покупателя на повторный осмотр. Если дольщика все устраивает, он может подписывать акт.

Кроме устранения недостатков покупатель имеет право потребовать от застройщика компенсации за расходы по устранению недостатков или уменьшения цены договора (п. 2 ст. 7 закона № 214). Только после того, как стороны придут к соглашению, акт приемки можно подписывать. После собственник получит ключи от квартиры и сможет обратиться в Росреестр для регистрации права собственности.

Вопрос

Я купил квартиру в новостройке. Из-за спешки на приемке пропустил несколько дефектов. Могу ли я потребовать у застройщика компенсации или уже поздно?

Ответ

Если во время приемки брак не был выявлен, а обнаружили его во время ремонта позднее, покупатель вправе снова обратиться к застройщику и потребовать компенсации за расходы по устранению недоделок. По закону следующие пять лет после окончания строительных работ дом находится на гарантии. Отправить претензию застройщику можно напрямую или через управляющую компанию. Если застройщик отказывает компенсировать убытки, покупатель вправе может обратиться в суд.

Помогаем подобрать квартиру от застройщика в новостройках Москвы и Подмосковья. В рабочие дни с 9:00 до 21:00. 8 800 333-15-33. … Новостройку достроили и вас пригласили принять квартиру . Но там вы обнаруживаете плохо вставленные окна, батареи заляпаны раствором, в санузле кривая стена, а кое-где даже виднеется трещина? Специально для Новострой-М юрист Юрий Крюков рассказывает, как грамотно действовать в такой ситуации. Качество новостроек в последнее время оставляет желать лучшего, из-за кризиса зачастую застройщики экономят на строительных материалах и нанимают на работу непрофессионалов.

Как принимать квартиру у застройщика?

Компании-застройщику обычно требуется около полугода, чтобы оформить все официальные документы и передать жильё его новому владельцу. Такой длительный период зависит не от самой компании, а скорее от других государственных органов. Например, таких как БТИ. Зная, как принимать квартиру у застройщика, можно избежать многих проблем, связанных с ошибками и хитростями строителей.

• На что обратить внимание при приеме квартиры?
• Помощь эксперта
• Защита собственных прав при обнаружении серьёзного брака
• Как проводить осмотр новой квартиры?
• Особенности приёма квартиры при разных видах отделки
• Черновая и предчистовая отделка
• Отделка «под ключ»
• Типичные дефекты новостроек
• Порядок приёма квартиры
• Что указывается в акте?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно !

На что обратить внимание при приеме квартиры?

Важно помнить, что нужно проверить состояние всего здания, а не только собственной квартиры. Чердачные помещения, подвалы, перегородки — всё должно быть проверено. Как правило, осмотр помещения принято проводить днём. В новом доме ещё не установлены осветительные приборы. Нужно запастись целым набором предметов и инструментов для осмотра новой квартиры. А именно:

• фонариком;
• зажигалкой (спичками);
• тестером для розеток;
• молоток;
• отвесом (для проверки вертикальности стен);
• строительным уровнем;
• стремянкой (или табуреткой);
• лампочкой;
• компактным электроприбором;
• мощным электрическим прибором;
• вольтметром;
• ручкой и бумажкой.

Помощь эксперта

Но, даже вооружившись вышеперечисленными предметами, все изъяны строительства увидеть невозможно. Часто недобросовестные компании торопят клиента с решением, но нужно не поддаваться на все провокации, а изучить каждый уголок новостройки.

Конечно, без соответствующего опыта найти все погрешности строителей достаточно трудно. Строители будут считать практически любые замечания необоснованными, если не обратиться за помощью к специалисту. Профессионал, вызванный из независимой экспертной компании, проведёт обследование квартиры и представит официальное заключение.

В заключении указывается информация о претензиях к компании-застройщику, перечень дефектов, ссылки на соответствующие стандарты строительства. Следует помнить, что услуги эксперта будут стоить гораздо меньше, чем затраты на дальнейший ремонт в квартире в результате непрофессионального осмотра.

Защита собственных прав при обнаружении серьёзного брака

При обнаружении специалистом серьёзных недостатков, нужно письменно уведомить компанию-застройщика, который должен в течении 45 дней либо провести работы по устранению брака, либо вернуть сумму потраченную на ремонт. Покупатель имеет полное право отказаться от покупки квартиры и получить потраченные на неё деньги в течении этого времени.

Все претензии оформляются в количестве 2-х экземпляров. Первый из них остаётся у покупателя, а другой передаётся строителям, которые в течении уговоренного срока должны исправить все обнаруженные эффекты. Естественно, все претензии к качеству строительства должны быть обоснованными. Поэтому только независимый эксперт может найти дефекты.

Не стоит отчаиваться, если брак обнаружен уже после начала эксплуатации квартиры. Закон предусматривает компенсацию всех потраченных на ремонт средств в течении гарантийного срока, указанного в договоре.

Если застройщик не реагирует на такие замечания, то есть все основания для обращения в суд.

Как проводить осмотр новой квартиры?

Ни одна деталь в квартире новостройки не должна остаться без внимания, поэтому сразу же с порога нужно проверять всё. Вне зависимости от того, как принимать квартиру у застройщика без отделки или с отделкой, некоторые детали должны быть осмотрены обязательно:

1. Входная дверь должна быть качественной, легко закрываться и открываться.
2. Швы и стыки на стенах должны быть заделанными. Нигде в таких местах не должно быть воды или следов влаги. Особого внимания нужно уделить стяжке пола. Каждый квадратный метр должен быть тщательно проверен. Делается это при помощи молотка: поверхность простукивается. В местах, где могут быть пузыри воздуха, звук становится другим. Все эти места нужно сразу же обвести мелом, чтобы обозначить их. В идеале на поверхности пола не должно быть ни одной трещины. Но, даже самые добросовестные компании не могут избежать процессов усадки, поэтому некоторые трещины на полу возможны. Однако, ширина трещин от усадки не должна превышать 2-4 мм. Горизонтальность пола измеряется строительным уровнем. Те же требования предъявляются и к потолку — он должен быть без трещин. Высота потолка по стандарту БТИ должна составлять 2,75 м. Отклонение от вертикали стен не должно быть больше 5 миллиметров по всей высоте.

Особенности приёма квартиры при разных видах отделки

Прежде чем узнать, как принимать квартиру в новостройке с отделкой, нужно выяснить какие варианты отделки бывают вообще. Существуют 3 вида:

• Черновая отделка предполагает наличие входных дверей, стеклопакетов на окнах, разводку систем канализации и водопровода, подвод электричества, установка счётчиков воды и электричества.
• Предчистовая отделка подразумевает, что квартира готова к чистовым отделочным работам. Стены таких квартир оштукатурены, на полу чистовая стяжка, оборудованы системы водоснабжения, канализации, отопления, работают все розетки и плафоны. В таких квартирах уже установлены входные двери, остеклены окна, балконы.
• Чистовая «под ключ» подразумевает возможность немедленного заселения жильцов.

Черновая и предчистовая отделка

Большинство покупателей стремятся приобретать жильё с предчистовой отделкой. При покупке жилья с черновой отделкой нужно лишь убедиться, что комплектация соответствует описанной в договоре. Но при покупке квартиры с предчистовой отделкой нужно обязательно обратить внимание на качество штукатурки (1), качество бетонной стяжки (2), качество остекления (3) и состояние инженерных систем (4):

1. При качественной штукатурке стен и потолка на поверхности не должно быть трещин, отслоений, следов инструментов. Поверхности стен и потолка должны быть почти идеально гладкими, допускаются лишь незначительные отклонения в пределах 1-2 мм.
2. Пределы отклонений бетонной стяжки варьируются в зависимости от будущего напольного покрытия:
   — для ламината или линолеума допустимы отклонения в пределах 2 мм;
   — для отделки плиткой допустимы отклонения в пределах 6 миллиметров;
   — отклонения пола от горизонтали не должно быть выше 2%, но не более 50 миллиметров, вне зависимости от габаритов помещения.
3. Все створки окон и дверей из металлопластика должны легко открываться, а сами стёкла, подоконники и другие поверхности не должны быть с трещинами, сколами, царапинами и другими повреждениями. Подоконники в квартире не должны препятствовать распространению тепла от радиаторов.
4. Система отопления в идеале должна укомплектовываться кранами Маевского для выпуска воздуха, а также регуляторами температуры. При монтаже радиаторов соблюдаются следующие параметры:
   — расстояние от пола — минимум 6 см;
   — от подоконника до верхнего края радиатора — 5 см;
   — от стены до радиатора — 25 мм.

Отделка «под ключ»

При приёме квартиры с эксклюзивной отделкой «под ключ» в большинстве случаев не возникает никаких проблем, так как все подробности сотрудничества оговариваются в подробностях заранее. Но и в квартире с отделкой «под ключ» часто могут наблюдаться результаты погрешностей строителей, поэтому следует всё тщательно проверить.

Типичные дефекты новостроек

1. При заселении на последний этаж дома нужно обязательно проверить качество кровли и крыши.
2. При некачественной теплоизоляции стен в торцевых квартирах последнего и предпоследнего этажей, они промерзают зимой насквозь. В квартирах всегда холодно, а стены покрываются плесенью и конденсатом изнутри. Если не обнаружить проблему при приёме квартиры, то решить её в будущем будет намного сложнее.
3. Не менее тщательному вниманию должны подвергаться квартиры первого этажа. Если гидроизоляция пола выполнена некачественно, то это приведёт к образованию плесени и сырости в квартире. Такие дефекты устраняются достаточно дорого, поэтому лучше сразу обнаружить их.
4. Иногда перекрытия в домах сделаны из плит, которые много лет пролежали под дождём. Они впитали много влаги, которая будет причиной сырости сразу в нескольких квартирах в течение нескольких лет. Причём как для жителей верхнего, так и для жителей нижних этажей. Но если просверлить отверстия в плитах до проведения отделочных работ, то влага быстро уйдёт.
5. Плохо выполненная герметизация балконных плит может стать причиной выступания влаги на стенах в квартире, что испортит любой ремонт.
6. Низкокачественные оконные блоки. С такой проблемой сталкивается почти каждый владелец квартиры в новостройке. Уже после первого дождя низкокачественные окна дадут течь.
7. Плохую цементную стяжку невозможно исправить выравниванием. Пустоты внутри приведут к растрескиваниям, а чистовой пол не продержится и года.
8. Из-за просчётов проектирования система вентиляции может работать неэффективно. Это приводит к духоте в комнатах. Но ещё хуже, когда возникает обратная тяга: летом горячий, а зимой ледяной воздух поступает в квартиру. Исправить такие просчёты очень проблематично и дорого.

Порядок приёма квартиры

Важно знать, как правильно принять квартиру в новостройке по акту приема-передачи, иначе проблем не избежать. Сотрудничество компании-застройщика и клиента подходит к концу, итогом которого является акт — важнейший документ, который необходим для регистрации квартиры. До получения этого документа в здании должны уже быть завершены все работы, он должен обладать почтовым адресом и быть введён в эксплуатацию и принят госкомиссией.

Получив всю необходимую документацию, клиент получает смотровой лист, осматривает квартиру, указывает в листе все дефекты и подписывает акт. С момента принятия дома госкомиссией проходит не более полугода, но если процесс затягивается, то необходимо проконсультироваться с юристом. Такое поведение застройщика может подтверждать самые серьёзные опасения.

Что указывается в акте?

Акт приёма-передачи квартиры обязательно содержит следующие данные:

• почтовый адрес дома;
• номер квартиры, присвоенный соответствующей организацией (ПИБом);
• габариты квартиры;
• стоимость жилья.

Образец акта приема-передачи
(кликните для увеличения)

Каждый покупатель квартиры вправе отказаться от некачественного жилья, но большинство покупателей часто соглашаются на покупку, с надеждой самостоятельно устранить недостатки. Одни покупатели боятся, что денег, возвращённых за квартиру, просто не хватит на приобретение новой, ведь с момента начала строительства может пройти несколько лет, а цены на недвижимость постоянно растут. Другие считают, что застройщик будет специально затягивать время и не торопиться с выполнением исправления дефектов.

Заключая договор с компанией-застройщиком, нужно знать, что согласно закону №214 «О долевом участии в строительстве…» на недвижимость предоставляется пятилетняя гарантия (в том числе и на внутреннюю отделку). Но фирмы-застройщики редко упоминают эту особенность в договоре, поэтому нужно очень тщательно изучать договор.

При выборе компании-застройщика лучше заранее поинтересоваться о её репутации в городе, характере отзывов покупателей. Собственный сайт застройщика может рассказать о многом, лучше доверить строительство квартиры проверенной строительной компанией, которая достойно зарекомендовала себя на рынке подобных услуг.

Сотрудничество будущего обладателя квартиры с компанией-застройщиком — довольно сложные взаимодействия, требующие знания законов. Поэтому каждый клиент должен заручиться помощью юристов, которые помогут ему с решением многих возникнувших вопросов.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Это быстро и бесплатно !

Результаты осмотра по правилам приемки в новостройке могут быть различными: клиент принимает квартиру , подписывает документ с указанием недоделок или отказывается принимать объект. В зависимости от этого дальнейшие действия отличаются. Акт подписан, квартира принята . … Один экземпляр находится у застройщика . Сроки устранения недоделок законодательством не определены, но указание на них должно содержаться в договоре межу сторонами. Если это не прописано, время согласуется с дольщиком.

Как правильно принять новую квартиру, чтобы не попасть впросак

Липецкие власти заставили застройщика привести в порядок квартиры в доме, возведенном в областном центре для обманутых дольщиков. В январе после торжественной сдачи новостройки будущим жильцам показали лишь одну квартиру на первом этаже. Увидеть собственные апартаменты люди не смогли. А когда все-таки увидели (тайком пробрались в дом вечером), то ужаснулись: в штукатурке зияли дыры, кое-где отсутствовали подоконники, не работали розетки. Одна из квартир и вовсе выглядела сгоревшей. Вдобавок дом не поставили на кадастровый учет. Строительная компания на претензии ответила: дом сдан, разбирайтесь сами. Только вмешательство администрации и прокуратуры заставило подрядчика заняться исправлением недостатков.

— Сейчас большинство недостатков устранено, люди принимают свои квартиры. Если что-то не нравится, застройщик идет навстречу, — сообщил «РГ» пресс-секретарь губернатора Липецкой области Михаил Шаршаков. — Областные власти выясняют, куда смотрели чиновники, в чьи обязанности входил контроль качества жилья, построенного для дольщиков. Самим новоселам избежать серьезных проблем помогла собственная бдительность.

Большинство людей сталкивается с приемкой квартиры у застройщика раз в жизни (или вообще не сталкивается), и многие даже не представляют, как происходит этот процесс и на что следует обращать внимание. Поскольку цена вопроса велика, а последствия ошибок могут быть неустранимы, рассказываем, как происходит процедура приема-передачи квартиры, на что стоит обращать внимание, каковы самые распространенные дефекты, когда следует подписывать акт приема-передачи, а когда — нет и что делать, если недоделки обнаружились уже после приема.

Как увидеть свою квартиру?

Поздравляем, ваш дом построен и введен в эксплуатацию. Перед новосельем необходимо принять квартиру. Происходит это по предварительной записи, порядок зависит от заведенных в компании-продавце правил: либо вам позвонят и предложат время на выбор, либо вы позвоните с тем же результатом. Часто записаться на осмотр квартиры можно и онлайн — через сайт застройщика.

Далее необходимо явиться в назначенные день и час. Место встречи назначает продавец: это может быть его офис, подъезд новостройки или сама квартира. Возможно, вам проведут экскурсию по новому жилью. Либо просто скажут: «Смотрите, будут вопросы — задавайте».

Серьезные огрехи: неровные пол и стены, кривые двери, неработающую вентиляцию — надо отметить в акте осмотра

— Большинство застройщиков ограничивает время осмотра одним часом. Это незаконно, но так поступают практически все компании, — рассказал специалист по приемке квартир Дмитрий Малков.

Так что ползать с рулеткой по углам, измеряя площадь, не стоит. Во-первых, результат получится очень неточным. Во-вторых, не успеете проверить другие, не менее важные параметры.

На что смотреть?

Осмотр квартиры начинается с оценки кривизны стен и пола. Важный момент: геометрия должна оцениваться уровнем длиной два метра (так положено по нормативу). Смотрим наличие и работу вентиляции. Ее отверстия должны быть на кухне, в ванной и санузле. Из-за ошибок при проектировании и монтаже в вентиляции случается обратная тяга: холодный воздух с улицы задувает, к примеру, в туалет.

— В моей практике был случай, когда вентиляционное отверстие вместо кухни вывели в коридор. Если это не исправить, на кухонных поверхностях станет оседать жир, а газовики не разрешат пользоваться плитой и колонкой, — заметил Малков.

Надо обратить внимание на размер отдушины (обычно 150х200 миллиметров). Дыра меньшего размера — повод насторожиться и свериться с проектом. Узкий воздуховод в ванной может стать причиной вечно запотевшего зеркала и сырых полотенец.

Далее проверяем электрическую часть: розетки, выключатели, подключение электроплиты, счетчик, заземление — без него электроприборы могут бить током или выходить из строя.

— Однажды халатные строители оставили без заземления целый этаж, забыв подключить нужный провод в распределительном щитке, — рассказал Дмитрий.

Открываем окна и оцениваем плавность работы механизма, осматриваем на предмет изъянов рамы и стеклопакеты. При закрывании надо обратить внимание, не дует ли из щелей (их вообще быть не должно) и на работу прижимов. Те же требования к витражам на лоджии. Следующий пункт — входная дверь: прижим, отклонение от вертикали, механические повреждения, работа замка.

Далее проверяем сантехнику: наличие и работу канализации, кранов, унитаза. Кстати, последнее устройство может присутствовать даже при черновой отделке — если его наличие прописано в договоре. А основное внимание при черновой отделке надо обратить на геометрию стен и пола.

— Неровная стяжка в дальнейшем обернется проблемами: отделочники либо попросят дополнительную плату за выравнивание пола, либо уложат плитку или ламинат без гарантии, а то и вовсе откажутся укладывать, — предупредил эксперт. — То же самое со стенами — там еще возникнут трудности с установкой мебели.

При чистовой отделке проверяется все то же, что и при черновой, плюс качество укладки напольного покрытия, поклейки обоев, окраски потолка, установки межкомнатных дверей (их проверяют так же, как и входную). Ламинат часто укладывают со щелями или, наоборот, без зазоров со стеной — тогда при малейшей сырости покрытие встает домиком. Также следует сверить проделанные в квартире работы с договором.

Нет смысла тратить время на осмотр мест общего пользования и придомовой территории. Часто на момент приемки квартир они еще не готовы, замечания по ним в акт осмотра записать не дадут. МОПы и благоустройство можно осмотреть позже. А если вы все-таки решили измерить площадь помещений, то результат надо сверять с техническим паспортом БТИ.

Брать или не брать?

Выявленные дефекты необходимо показать представителю застройщика. Часть проблем могут устранить прямо во время приемки: отрегулировать окно, починить розетку, устранить протечку сифона, подклеить или подкрасить обои. Серьезные огрехи: неровные пол и стены, кривые двери, неработающую вентиляцию — надо отметить в акте осмотра.

Когда осмотр закончен, покупатель принимает решение, принимать квартиру или нет. В первом случае он подписывает акты осмотра и приема-передачи, фиксирует показания счетчиков. Если квартира не принимается, то подписывать следует только акт осмотра. Необходимо получить его копию (как минимум сфотографировать) и ждать приглашения от застройщика на повторный осмотр.

— Принимать квартиру даже с недоделками имеет смысл, если они легко устранимы и не мешают переезду: регулировка окон, подклейка обоев, замена стеклопакета и подобное, — советует Дмитрий Малков. — В более тяжелых случаях: не работают электрика, сантехника, вентиляция, кривые стены и пол либо дефектов много — принимать квартиру не стоит. Жить в ней все равно нельзя, начинать ремонт — тоже, а подписанный акт может лишить застройщика мотивации все исправить.

Когда починят?

На устранение недостатков Закон о защите прав потребителей отводит 45 календарных дней. Все застройщики обещают в первую очередь привести в порядок принятые покупателями квартиры — на деле каждый пятый поступает наоборот.

— Одни компании обещают все исправить за три дня и слово свое держат. Другие просят пять дней, но на осмотр приглашают через три недели, не устранив и половины дефектов. При черновой отделке недостатки обычно устраняют быстрее, — заметил Дмитрий.

Нередки ситуация, когда вопросы к строителям возникают уже после приемки квартиры. Правда, претензии к поцарапанным дверям или ободранным обоям у новосела не примут — это недостатки эксплуатационные, и доказать вину застройщика будет трудно. Другое дело — кривая стена, отклеившиеся обои, неработающий выключатель. По таким недостаткам необходимо обращаться в управляющую компанию — их обязаны устранить по гарантии. Ее точные сроки указаны в договоре со строительной компанией, обычно это три года на оборудование (сантехника, электрика) и пять лет на конструктивные элементы.

Большинство людей сталкивается с приемкой квартиры у застройщика раз в жизни (или вообще не сталкивается), и многие даже не представляют, как происходит этот процесс и на что следует обращать внимание. … Правила перепланировки должны знать даже те, кто въезжает в новостройку . Когда осмотр закончен, покупатель принимает решение, принимать квартиру или нет. В первом случае он подписывает акты осмотра и приема-передачи, фиксирует показания счетчиков. … — Принимать квартиру даже с недоделками имеет смысл, если они легко устранимы и не мешают переезду: регулировка окон, подклейка обоев, замена стеклопакета и подобное, — советует Дмитрий Малков.