Доски объявлений — довольно лёгкий и очень эффективный способ найти клиента, желающего воспользоваться вашими услугами или купить вашу продукцию. Он представляет собой относительно бесплатный канал, который не требует больших денежных вложений.
Самые популярные сервисы досок объявлений в России:
Авито, Юла, Profi, YouDo, Из рук в руки, Яндекс.Услуги.
У каждого из этих интернет-сервисов есть свои нюансы. 90% рынка в этой сфере принадлежит Авито.
Создаём идеальное объявление и грамотно составляем семантическое ядро
Семантическое ядро — это список слов, который вводят в поисковой строке браузера или сервисах досок объявлений потенциальные клиенты. Именно под эти запросы необходимо подстраивать своё объявление.
Для грамотного составления семантического ядра существует сервис Яндекс.Wordstat. Это сервис, который помогает оценить интерес пользователей по конкретным тематикам и подобрать ключевые фразы для SEO-оптимизации и контекстной рекламы. Он показывает, по каким запросам вас могут найти потенциальные клиенты, а также определяет частоту этих запросов.
Процесс реализации
После ввода определённого запроса, в левой части сервис выдаст вам близкие по тематике ключевые запросы и их частотность, а в правой части — потенциальные запросы людей, которые похожи на ваш изначальный запрос.
- монтаж кровли
- кровельные работы
- кровля под ключ
- кровельщик бригада
- кровля
- ремонт кровли
- ремонт крыши
- кровельная бригада
Чек-лист для создания объявления, приносящего заявки:
- Правильно подобранные ключевые фразы (максимально частотные) в названии объявления и в заголовке.
- В грамотном описании органично продублированы все ключевые запросы, которые вы составляли ранее для семантического ядра.
- В описании содержатся: УТП (Уникальное Торговое Предложение), преимущества перед конкурентами; призыв к действию (CTA, call to action) и бесплатная «плюшка» в виде какого-то скидочного предложения.
- Фото/видеоматериалы реализованных проектов. Не рекомендуем использовать чужие фотографии или изображения, скачанные из Интернета, они не позволяют выделиться среди конкурентов.
- Фотографии сертификатов. Они демонстрируют экспертность и говорят потенциальным клиентам — компания работает официально и может гарантировать качественный результат.
- Видео реализованных проектов. Так сразу видно, какая работа была проделана, сколько на неё было потрачено времени и ресурсов.
- Видео-отзывы клиентов.
- привлечь внимание клиента;
- заинтересовать клиента в приобретении вашего продукта или услуги (цена, уникальность и др.);
- вызвать у клиента желание купить;
- побудить клиента к немедленной покупке (ограничение по времени).
Автор добавил в объявление не только фотографии реализованных проектов и сотрудников компании, но еще и сертификаты. Они демонстрируют квалификацию и экспертность
Реализация товаров и услуг в 1С 8.3 — примеры с проводками
В описании: ключевые запросы, большой спектр предоставляемых услуг, опыт работы, сотрудничество, гарантии и кейсы реализованных проектов, экспертность подтверждена фотографиями. В конце — призыв к действию и «плюшка» в виде бесплатного расчёта стоимости проекта
Как вывести свои услуги в ТОП на Яндекс.Услуги?
Яндекс использует подход монополизации выдачи по поисковым запросам и ежегодно создает новые сервисы, которые встраиваются в поисковую выдачу в лидирующие позиции списка. Пример вы можете увидеть на фото.
Пару лет назад появился сервис Яндекс.Услуги, на котором вы также можете зарегистрироваться в качестве специалиста. На данном сервисе сохраняется примерно та же методика, как и на других досках объявлений. Вам необходимо создать услуги и добавить те же ключевые запросы, которые вы собирали ранее для семантического ядра.
- наличие ключевого запроса и максимальная его релевантность;
- наличие ключевых запросов в описании;
- рейтинг;
- наличие и качество отзывов.
Яндекс объединил сервисы Яндекс.Справочник и Яндекс.Карты. При регистрации ваш аккаунт автоматически создаётся сразу на двух этих площадках. В Яндекс.Карты вы можете использовать платное продвижение, которое позволит компании чаще показываться по ключевым запросам, а также создавать яркие выделяющиеся объявления.
Алексей Лигер, директор интернет-агентства В точку
Почему необходим сайт? Примеры сайтов для кровельщиков
Наличие сайта позволяет вашей компании позиционировать себя как развивающийся бренд. Сайт потенциально отображается в органической выдаче браузера, и это продвижение будет для вас бесплатно.
Сейчас создать сайт самостоятельно довольно легко благодаря различным конструкторам (Tilda, Wix, uKit, Megagroup, Nethouse). Также вы можете обратиться к профессиональным разработчикам, которые быстро и качественно сделают понятный сайт за вас.
Перед стартом разработки собственного сайта мы рекомендуем вам собрать всю информацию на сайтах ваших конкурентов и проанализировать её. Вы поймете, какие структурные блоки содержатся в этих сайтах, и какую информацию нужно обязательно указать.
- Информация о вашей компании.
- Информация о том, для кого предназначен сайт.
- Что получает ваш клиент?
- Боль рынка.
- УТП и преимущества; призыв к действию.
- Портфолио, реализованные проекты.
- Этапы работы.
- Ваши услуги и тарифы.
- Отзывы клиентов.
- Партнеры.
- Команда.
- Гарантии.
- Сертификаты.
- Контакты.
- Политика конфиденциальности.
Если ваша компания предоставляет большой спектр услуг, советуем сделать многостраничный сайт и для каждой услуги создать отдельную страницу.
Такой лаконичный и стильный сайт с цветовыми акцентами, выделяющими главную информацию, можно создать с помощью конструктора. Не забудьте про ключевые запросы в заголовках и описании и форму для заявок
Сайт отвечает на основные вопросы потенциальных клиентов, демонстрирует экспертность и квалификацию сотрудников
Магия контекстной рекламы и поисковой оптимизации сайта
Когда пользователь вбивает в поисковой строке релевантный нам запрос, сайт вашей компании отображается на верхних строчках. Контекстная реклама бывает двух видов: поисковая реклама и РСЯ (на базе Яндекс) и CMS (на базе Google).
Реклама на базе Яндекса (РСЯ)
Плата за поисковую рекламу происходит за клики. Если пользователь не кликнул по вашей рекламе, вы ничего не платите. При этом установить стоимость клика невозможно, потому что она меняется ежеминутно и зависит от вашей конкуренции по системе аукциона. Это означает, что ведущую верхнюю позицию получает человек, готовый заплатить за показ рекламы бОльшую сумму.
Этот вид рекламы отображается не только в поисковой строке, но и на любых других сайтах, рекламные компании которых подключены к Яндексу.РСЯ показывается тем людям, которые в поисковой строке вводили запросы, релевантные нам, либо тем, кто посещал сайты конкурентов или интересовался этой тематикой на сторонних сайтах.
Помните, что необходимо правильно считать каждый рекламный канал по отдельности и математику каждого рекламного канала. Будь то платное продвижение на Авито, контекстная реклама или платное размещение на агрегаторах.
Совет № 1: без навыков настраивать контекстную рекламу довольно сложно. Обратитесь к фрилансерам, они сделают всё быстро и недорого.
Совет № 2: спрашивайте у каждого клиента, как он узнал о вас. Это поможет вам понять стоимость каждого клика, лида, конечного клиента и конечной прибыли, а также оценить конверсию определенного канала продаж.
Поисковая оптимизация — это комплекс мер по внутренней и внешней оптимизации для поднятия позиций сайта в результатах выдачи поисковых систем по определённым запросам пользователей. Веб-аналитика — это система измерений, сбора, анализа и интерпретации информации о посетителях веб-сайтов с целью их улучшения.
Поисковая оптимизация обеспечивает самые дешёвые заявки на долгосрочной перспективе. Если вы понимаете, что в вашей компании уже есть постоянный поток заявок, вы выстроили все бизнес-процессы и теперь хотите удешевить стоимость одной заявки, то вам однозначно необходимо обратить внимание на поисковую оптимизацию своего сайта.
- внутренний (правильная структура сайта, уникальность публикуемого контента на страницах, полезность сайта и степень его удовлетворения потребностям пользователей).
- внешний (количество сайтов, ссылающихся при помощи внешних ссылок на ваш сайт).
- поведенческий фактор показывает, как пользователь взаимодействует с вашим сайтом (например, как долго он находится на вашем сайте).
Если пользователь провёл на вашем сайте более 1,5 минуты, читал контент, переходил по другим ссылкам и оставил вам заявку, то для Яндекс и Google это означает, что ваш сайт отвечает запросам пользователей, и этот сайт автоматически поднимается в выдаче.
Чтобы ваш сайт отвечал запросам пользователей, необходимо наличие высокочастотных ключевых фраз (семантического ядра) в заголовке и основном тексте.
Не советуем вам копировать контент с других сайтов, потому что Яндекс и Google оценивают уникальность и полезность контента. Пусть ваш контент отвечает на все часто задаваемые вопросы и боли ваших клиентов.
При помощи специальных метрик (Яндекс Метрика и Google Analytics) вы можете анализировать поведение пользователя на вашем сайте. Метрики отображают такие параметры сайта, как: количество посетителей, количество новых уникальных посетителей, поисковые запросы (по которым посетители переходят на ваш сайт), процент отказов, глубина просмотра, время пребывания на сайте, возраст пользователей.
Социальные сети (Instagram, ВКонтакте) в сфере строительных услуг
Если с контекстной рекламой всё понятно — она помогает вашему бизнесу работать с сформированным спросом (т.е. с потенциальными заказчиками, которые уже заинтересованы в приобретении ваших товаров или услуг) — то продвижение в соцсетях лишь позволяет вам формировать спрос и потребность в ваших товарах или услугах.
В самом начале работы с соцсетями советуем сформулировать маркетинговую стратегию и определиться с задачами продвижения.
Создайте группу или сообщество в ВКонтакте, потому что Яндекс и Google хорошо их индексируют и позволяют появляться в поиске по релевантным запросам.
- Шапка группы отражает то, чем занимаетесь и чем можете помочь: О чем эта группа + УТП + CTA (призыв к действию).
- Идеальная формула названия: Бренд — услуга — ГЕО.
- Статус (оффер).
- Описание (Что? Кто? Кому? + Преимущества + Ключевые слова).
- Закреплённый пост (призыв к действию, конкурсы или спецпроекты, важная информация или меню).
- Необходимо включить доступ к личным сообщениям с приветствием (акция или ENG + призыв к действию).
Упаковка профиля в Инстаграм:
- повысить узнаваемость вашего бренда;
- заявить о себе как об эксперте;
- находить новые каналы коммуникации с аудиторией;
- направлять трафик на сайт;
- повысить уровень продаж;
- вовлечь аудиторию и повысить её лояльность;
- рекламировать свои услуги и продукцию.
Одним из самых эффективных инструментов вовлечения аудитории в Инстаграм сейчас являются сторис. Они обладают приоритетностью в показах, так как пользователи изначально видят их. Часть пользователей смотрят исключительно сторис, исключая новостную ленту, поэтому советуем вам использовать этот формат контента.
- публикуйте качественные фото и видео ваших товаров и услуг;
- рассказывайте о себе и о своей команде;
- рассказывайте новости компании, публикуйте акционные предложения, скидки, лид-магниты;
- делайте обзоры на вашу продукцию;
- размещайте отзывы клиентов;
- делитесь интересными случаями из жизни вашей компании;
- закрепите в хайлайтах полезную информацию: расписание и график работы, магазины и точки продаж, ваш прайс и каталог товаров;
- делитесь «внутренней кухней» и этапами работы;
- давайте профессиональные советы по использованию вашего продукта;
- составляйте ответы на самые часто задаваемые вопросы;
- делитесь реализованными проектами.
Увеличиваем конверсию из лидов в заявки: CRM, продажи и скрипт общения
CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентом. Она позволяет вести учёт клиентов и сделок, прослушивать телефонные разговоры, сохранять необходимые документы, выставлять счета, писать e-mail и многое другое.
На начальном этапе, если у вас небольшое количество клиентов и входящих заявок, вам будет достаточно таблицы Excel. В ней вы можете фиксировать дату заявки, номер телефона, ФИО, тип услуги, валидацию заявки, статус звонка. Если в вашей компании много заявок, стоит использовать специальные CRM-системы: AMO CRM или Битрикс 24.
Вы расширились на несколько регионов? Тогда рекомендуем использовать коллтрекинг, сквозную аналитику (CoMagic, Callibri, Roistat), а также сбор аналитики (Google Data Studio, Power Bl)
Источник: spark.ru
Когда отражать реализацию по договору подряда
Что считается датой передачи результата работ, выполненных по договору строительного подряда? Как надлежит отражать реализацию работ по договору подряда в регистрах бухгалтерского учета и для целей налогообложения? Что делать, если дата начала работ и дата их завершения приходятся на разные календарные годы? Каков порядок заполнения документов?
М ногие бухгалтеры до сих пор задаются вопросом о дате отражения в учете реализации при выполнении работ по заключенному с заказчиком договору строительного подряда. Давайте разберемся, а также рассмотрим, как надлежит отражать реализацию работ по договору строительного подряда в регистрах бухгалтерского и налогового учета.
Дата отражения в учете
По договору строительного подряда (ст. 740 Гражданского Кодекса РФ, далее — ГК РФ) подрядчик по заданию заказчика обязуется возвести объект недвижимости и передать его последнему. Также договор строительного подряда может быть заключен на реконструкцию уже существующего объекта или его ремонт.
См. статью «Ликвидация незавершенного строительства, которого еще нет»
Обратите внимание: передается сам объект, как результат сделанной подрядчиком работы, а не право собственности (то есть пользования, владения и распоряжения) на него. Права на земельный участок, на котором находится возводимый (или уже возведенный) объект, принадлежат заказчику. Разрешение на строительство, без которого нельзя начать работы, оформляется на заказчика. Разрешение на ввод построенного объекта в эксплуатацию, без которого нельзя будет зарегистрировать возникновение права собственности на него, также выдается только на имя заказчика.
Подрядчик не имеет никакого права, да и возможности, передать построенное им здание (сооружение) не заказчику, а какому-либо другому лицу, хотя, допустим, тот и предложил за него более высокую цену. Точно так же подрядчик не имеет права сначала использовать (эксплуатировать) построенный объект для собственных нужд, а только потом передать его заказчику.
Если объект реконструируется (ремонтируется), то изначально он и так принадлежит заказчику. И собственник передает его для реконструкции (ремонта), а затем забирает его назад в измененном состоянии.
При исполнении договора подряда, то есть передаче результата работ, законодатель конкретно не установил, что считать датой передачи результата выполненных работ.
См. статью «Переход риска при выполнении СМР»
Однако ст. 753 ГК РФ предусмотрено, что риск случайной гибели или случайного повреждения результата выполненной работы (построенного либо отремонтированного объекта) до его приемки заказчиком несет подрядчик. То есть ответственность за сохранность объекта вплоть до его передачи заказчику остается на подрядчике. И если подрядчик, случайно ли, по халатности своих работников или по какой другой причине (исключая форс-мажорные обстоятельства, предусмотренные договором), допустил какие-либо повреждения, то проблемы, связанные с их устранением, будут исключительно его головной болью.
Также следует иметь в виду, что материальная ответственность в организации должна быть обязательно персонифицирована. При выполнении подрядчиком строительно-монтажных работ (СМР) на объекте руководство ими закрепляется за конкретным должностным лицом (бригадиром, мастером, прорабом, начальником участка). Он принимает поступающие на объект материалы. Именно он отвечает за их рациональное использование. И только он отвечает за сохранность незавершенного строительства вплоть до передачи его заказчику.
После того как объект передан заказчику (и этот факт подтвержден документально), все проблемы, связанные с его сохранностью, становятся проблемами заказчика. И точно так же сохранность эту будет обеспечивать не вся организация в целом, а конкретный, назначенный решением руководства, сотрудник.
Таким образом, из вышесказанного можно сделать вывод, что датой передачи результата работ, выполненных по договору подряда, следует считать документально подтвержденный факт передачи риска его случайной гибели или повреждения от подрядчика (его должностного лица) заказчику (его должностному лицу).
Отражение реализации работ
Теперь рассмотрим, как надлежит отражать реализацию работ по договору строительного подряда в регистрах бухгалтерского учета и для целей налогообложения.
Реализация в бухгалтерском учете
В законодательстве понятие термина «реализация» не приводится. Современный экономический словарь 1 определяет «реализацию» (от лат. realis — вещественный) как продажу либо как исполнение замысла, получение результата. Таким образом, реализацией работ для целей бухгалтерского учета следует понимать, по нашему мнению, передачу их результата заказчику с целью получения дохода.
Если подрядчик передал результат работ заказчику, то заказчик в этот же момент его принял. Точнее: как только заказчик документально подтвердил свое согласие принять результат работ, подрядчик его передал. В этот момент происходит и передача риска от подрядчика к заказчику, то есть представитель заказчика принимает на себя ответственность за сохранность построенного (отремонтированного) объекта, а представитель подрядчика радостно с ней расстается.
После того как экземпляры оформленного документа поступят в распоряжение бухгалтерии, те отразят в учете соответствующий факт хозяйственной жизни. Подрядчик — реализацию выполненных им работ, заказчик — затраты, произведенные подрядчиком. До.
Источник: delo-press.ru
Строительные материалы
Administrator » более года назад
Я поделюсь своей историей открытия новой компании по продаже строительных материалов. Отработав несколько лет в строительной фирме, я обрела уверенность в себе и начала свое дело. Опишу последовательность действий с самого начала и до первой продажи. Поделюсь своими затратами и вложениями, подскажу где можно сэкономить, а где нельзя.
Чтобы структурировать описание, условно делю процесс на 2 части: подготовка и работа. В каждой части есть конкретные шаги, с комментариями о том, как это было у меня.
Отмечу, что выбор строительной сферы был очевиден, так как я уже была знакома с “кухней” этого бизнеса, у меня имелись определенные технические знания о строительных материалах, навыки продаж, круг общения. Но некоторые области, такие как налоги и бухгалтерия, оставались для меня неизведанными.
Подготовительный этап
Вся последовательность действий описана на моем личном опыте, который начался полтора года.
Сначала нужно определиться с юридическим адресом — это ключевое. Решая задачу с выбором офиса, необходимо учитывать:
сколько денег тратить на аренду ежемесячно;
удобная ли транспортная развязка;
инфраструктура (где поесть, попить, что-либо купить, встретиться с клиентом);
нужно ли наличие склада.
Я выбрала недорогой офис за 15000 рублей в месяц. В промзоне, но с удобной развязкой, всем сотрудникам добираться не более 20 минут от дома. Сразу решено было что работать будем без склада, все продажи транзитные.
Можно работать без аренды офиса, удаленно. Но для того, чтобы зарегистрировать общество с ограниченной ответственностью в налоговой (ФНС) необходимо наличие юридического адреса.
Придумать название для компании
В идеале оно должно отражать вашу деятельность, быть сильным, громким, цепляющим и запоминающимся. В реальности может быть любым: “Трест”, “Мир”, “Супер-строй”, а вот громким и сильным его должны сделать вы своей работой.
Можно сэкономить и самостоятельно придумать название, как это сделала я. Затем в бесплатной программе в интернете подобрать логотип, который будет на визитках, коммерческих предложениях и печатях.
А можно обратиться в рекламную компанию и они сделают то же самое, но за деньги, начиная от 50 000 рублей.
Регистрация в ФНС
На этом этапе нужно подключать опытного бухгалтера или юриста, это сэкономит время и избавит от проблем в будущем. Есть некоторые нюансы и определенные требования у ФНС, с которыми работают специалисты. Они помогут собрать нужный для регистрации пакет документов. Их услуги обойдутся в 5000 рублей. Регистрация ООО займет какое-то время, самое время подготовить рабочие места.
Оборудование рабочих мест
Необходимый минимум:
ноутбуки/компьютеры;
1 общий принтер по сети;
столы;
кресла;
стеллаж для архива документов;
канцелярия.
У меня изначально было запланировано 3 сотрудника и 1 бухгалтер на удаленной работе. На мебель и принтер ушло около 30 000 рублей. На ноутбуках сэкономили и использовали личные. Еще сюда можно отнести:
затраты на установку необходимого программного обеспечения “1С Торговля” — 20 000 рублей.
подключение интернета и телефонии — установка бесплатная, в дальнейшем ежемесячные расходы приблизительно 5000 рублей
Заказ печатей (2 штуки минимум) и визиток — 5000 рублей
Открытие расчетного счета в банке.
Когда получено свидетельство о регистрации нужно идти в банк. Открыть счет можно в любом банке бесплатно, но ежемесячно списывается за обслуживание от 2000 рублей в зависимости от банка и его тарифов .
Итого первоначальных затрат около 75 000 рублей, можно взять потребительский кредит, одолжить у родственников или предварительно накопить. Стартового капитала у меня не было совсем, поэтому я взяла потребительский кредит 100 000 рублей.
Обязательные ежемесячные затраты у меня обходятся в 125 000 рублей:
аренда 15 000;
интернет и связь 5000;
обслуживание 1С 10 000;
обслуживание расчетного счёта 2000;
зарплата бухгалтера 5 000;
оклад 3х сотрудников — 60 000;
налоги на зарплату — 25 000;
прочие расходы — 3 000;
Сумма НДС и налог на прибыль зависит от прибыли и оборота компании, их платят ежеквартально. У меня получается примерно 1 млн в год, при торговом обороте 80 млн рублей
Премиальная часть зарплаты разная и зависит от продаж, в среднем 20-30 000 рублей в месяц.
Реклама. У меня на неё денег не было, поэтому я не использовала данный инструмент.
Работа бизнеса по продаже строительных материалов
Работа начинается когда пройдено 5 этапов подготовки. И на этом этапе важно двигаться вперед и посвящать очень много времени работе. Везде и во всех видеть потенциальных клиентов и возможности.
Некоторые практические советы:
Если уже есть какие-то связи в этой сфере, необходимо все поднять: позвонить, провести встречу, обсудить возможные варианты сотрудничества.
Вспомнить всех знакомых, которые каким-либо образом связаны со стройкой. Обзвонить, собрать информацию. Самые главные вопросы: “Что строят? Какие материалы нужны? Где покупают? Какие цены?”
Объехать все ближайшие стройки с целью сбора информации. Вопросы те же.
Параллельно обзвонить местных производителей и крупных дистрибьюторов. Узнать их условия работы: какие цены дают оптовикам, ценовая политика региона, сколько дилеров имеют и т.д.
интересоваться этой темой и сферой по максимуму принимать участие в тусовках, выставках, встречах и т.д.
очень хорошо изучить конкурентов.
Для наглядности, в качестве примера, распишу все подробности своей первой продажи.
Первая продажа
Допустим, вы узнали, что ТСЖ планирует выполнить ремонт кровли на вашем доме.
Найти председателя.
Выяснить какой материал нужен?
Уточнить Сроки поставки.
Узнать сметную стоимость или конкурентную цену контракта.
Кто будет закупать материал?
если ТСЖ, то сделать КП председателю
если подрядчик — узнать контакты, сделать коммерческое предложение по данному дому, а также выяснить, нет ли у него в работе еще подобных заказов.
В моем случае ТСЖ закупал материалы, необходимо было 2000м2 унифлекса по 165 рублей за м2. Я позвонила в 4 оптовые компании, узнала их предложения, стоимость доставки, условия работы и выбрала самые лучшие для себя. Сделала наценку 5%, выставила счёт для ТСЖ, оформила договор поставки, согласовали срок поставки и получила первую предоплату. Сумма сделки составила 335000 рублей, выручка или маржинальная прибыль составила 16500 рублей. Это и была моя первая продажа.
Чем мне нравится эта работа, так это тем, что действуя по одному и тому же алгоритму, всегда получаются разные продажи. Какие-то легче, какие-то сложнее. Что-то может сорваться, а иногда все складывается даже лучше, чем планировалось.
Самое сложное в этом бизнесе — высокая конкуренция. Самое интересное — процесс переговоров. Самое замечательное — люди всегда будут строить, клиентов всем хватит. Самое приятное — довольные клиенты и построенные объекты.
Советы, которые помогут сократить расходы:
склад не нужен, можно совершать транзитные продажи;
можно обойтись без рекламы на первоначальном этапе;
больше продавать оптом, фильтровать заявки;
работать только с безналичным расчетом;
отгружать товар после оплаты.
Главный секрет успеха любого бизнеса в упорном труде, постоянном развитии, полной отдаче процессу и нацеленности на результат. Если вложить в своё любимое дело часть души, все обязательно получится!
Источник: dohod-s-nulya.ru