Как увеличить заказчиков на строительство

Отрасль строительства весьма непростая и отличается высокой конкуренцией. Сложно представить бизнес в модели B2C требующий такой же качественной проработки взаимоотношений с клиентами. Ведь для большинства, покупка объекта недвижимости – самое главное приобретение в жизни. Поэтому для сохранения конкурентного преимущества, надо использовать самые эффективные инструменты. Рассмотрим, как дать больше клиентов строительству.

Факторы влияющие на решение клиентов о покупке дома

• Примеры проектов и реализованные кейсы. Достижения компании должны быть преподнесены потенциальным клиентам в лучшем свете. Только, по существу, о ваших достоинствах и конкурентных преимуществах. Это закладывает надёжный фундамент доверия к вашей компании.
• Атрибуты доверия. До клиента должна быть донесена информация о вашем профессионализме. На доверие клиентов оказывают влияние сертификаты, свидетельства и лицензии – всё что подтверждает вашу компетенцию. Больше рассказать об индивидуальном опыте и технологиях. Само собой весомы отзывы довольных клиентов
• Мотивирующий дизайн. Весь индивидуальный стиль, конечно, должен быть красивым, но в первую очередь обязан работать на увеличение эффективности продаж. Работая в совокупности с текстом и медиа материалами, дизайн сайта доносит до клиента продающее предложение и мотивирует на сделку.
• Комплексная маркетинговая стратегия. Мы настроим рекламную компанию, используя самые эффективные и необходимые инструменты для привлечения платёжеспособной аудитории.

Привлекаем клиентов строительству – комплексный подход

Привлечение клиентов один из важных шагов в бизнесе. Чтобы привлечённые клиенты гарантированно совершили сделку, нужно обеспечить высокий уровень их сопровождения через весь цикл продаж. На каждом этапе все материальные и человеческие ресурсы должны быть максимально интегрированы друг с другом.

Как легко найти клиентов? 13 способов привлечения клиентов и увеличения продаж | Лидогенерация

Необходимо внедрение различных сервисов и систем учёта, повышающих вашу эффективность. Стратегический успех гарантирует только системный подход. Можете ознакомиться с примерами наших работ здесь.

Источник: smartsellgroup.ru

Как увеличить продажи цемента

Как увеличить продажи в оптовой торговле: шесть неочевидных приемов, которые помогут зарабатывать больше

Техники продаж в оптовой торговле не меняются десятилетиями: менеджеры все так же «в холодную» обзванивают потенциальных клиентов, назначают встречи и рассылают прайсы, получают заявки и обеспечивают поставки. В какой-то момент владельцы расслабляются, перестают искать возможности для роста, и компания начинает топтаться на месте. Более активные конкуренты не дремлют и вырываются вперед. Чтобы не потерять позицию на рынке, важно вовремя задуматься о том, как поднять продажи в оптовой торговле.

Как увеличить продажи в строительстве? Как создать эффективный отдел продаж в строительной компании?

В этой статье мы разобрали шесть неочевидных способов оптимизации оптовой торговли, которые помогут повысить продажи. О некоторых из них вы даже не задумывались!

Кто клиент?

Всех покупателей стройматериалов можно условно разделить на три группы:

1. Розничные клиенты. Они приносят максимальную прибыль с каждой единицы товара, т. к. для розничных покупателей цена менее важна, и они готовы платить на 10-15% больше за сервис, наличие, транспортную доступность, качество обслуживания. Но для их обслуживания нужны большие затраты на товар на складе, розничные точки, обслуживающий персонал.

2. Оптовые клиенты — строительные организации. Это наиболее привлекательная группа покупателей, ведь они регулярно нуждаются в больших объемах товара. Помимо цены они ориентируются на представленный ассортимент, скорость и бесперебойность поставок.

3. Оптовые клиенты — торгующие предприятия (посредники), которые перепродают закупленный у вас товар. Это группа, с наиболее низкой маржинальностью — посредники увеличивают ваш оборот, но дают минимальный заработок, т. к. для получения прибыли должны закупать товар по минимально низкой цене. Суть их бизнеса — купить дешевле, продать дороже, они могут переплатить только за эксклюзив.

Для увеличения продаж стройматериалов, надо четко понимать, на каких клиентов вы ориентируетесь — оптовых, розничных или и тех, и других.

Подходить к выбору не из личных предпочтений, а учитывая ситуацию и статистику по региону, и другие объективные факторы.

Количество потенциальных клиентов в категории, текущая ситуация в бизнесе, потребности регионального рынка, количество средств, которое вы готовы вложить в развитие и другие.

Пример

Если торгуете в регионе, который хорошо развивается и в котором много застройщиков, есть смысл ориентироваться именно на них. Если у вас уже имеется разветвленная сеть розничных магазинов, расположенных в местах с хорошей проходимостью, разумно продолжить развитие розничного направления.

module = advertiment than change it to ‘da’ against anti-blocking system —>

Пропишите путь клиента и настройте воронки

Часто компании зациклены на результатах и не думают о том, как именно клиент покупает продукт или услугу . При этом каждое действие — звено цепочки, в которой важен каждый элемент. Если что-то идет не так, цепочка разрывается, и клиент отказывается от предложения компании.

Чтобы этого избежать, важно определить путь клиента: пообщаться с людьми или нанять тайного покупателя. Узнать, с какими проблемами они сталкиваются.

Эта информация позволит оптимизировать бизнес-процессы — настроить воронки продаж, чтобы сотрудники соблюдали регламенты обслуживания: на каком этапе нужно отправить клиенту КП, как быстро ответить на оставленную заявку на сайте, когда важно перезвонить заказчику и т. д. Работать по прописанным процессам легче, если занести их в CRM. Так у всех сотрудников будет единое понимание процессов, даже новичок быстро войдет в курс дела и может начать быстрее закрывать сделки

Стратегия увеличения продаж строительных материалов

В своём обзоре мы приведём некоторые идеи которые могут увеличить продажи строительных материалов. На рост продаж влияют маркетинговые усилия, организация системы продаж, мотивация менеджеров по продажам (продавцов), автоматизация продаж и омниканальность маркетинга.

1. Что вы хотите ?

Увеличить продажи строительных материалов, это абстрактное понятие.

• Стоит разобраться в том что у вас сейчас и что хотите достичь. Понять куда, а потом разработать как.
• Провести анализ продаж по товарным категориям и выявить наиболее продающиеся и наиболее маржинальные товары — это тоже поможет в увеличении или сбыта или увеличению маржи.
• Сравнить продажи своих менеджеров (продавцов) — это позволит выявить лучших, а наблюдение за ними позволит перенять их элементы продаж.
• Изучить конкурентов и выявить что делают наиболее успешные в отрасли.

Строить стратегию на повышение продаж строительных материалов стоит и с учётом того кто ваши покупатели? Они покупают оптом и вы взаимодействуете со строительными компаниями т.е. работаете на рынке 2B2. Либо у вас розничные продажи и ваша компания работает на рынке B2C? Продажи и маркетинг будет отличаться от того продаёте ли вы оптом или в розницу, и даже если вы продаёте и оптом, и в розницу структура этих продаж разная. И под каждую необходимо разработать свою собственную стратегию, несомненно они будут пересекаться и должны быть выстроены так что бы усиливать друг друга.

2. Маркетинг строительных материалов

Интернет-маркетинг.

• Приносит ли потенциальных клиентов ваш сайт или наоборот ваши менеджеры отправляют на сайт как в каталог, в 21 веке сайт обязан продавать. Для этого проводится его продвижение в интернете под те запросы / товары которые вам наиболее выгодно продавать. Может быть так, что первоначальное продвижение будет выстраиваться на низкочастотных запросах и это не самые выгодные товары, но и их продвижение будет менее затратным.
• Контекстная реклама — это реклама через поисковые сервисы Google и Яндекс (это основные). Рекламу можно настроить на то что бы она показывалась на поиске или догоняла покупателей в рекламной сети данных систем. Это когда вы что то посмотрели и это потом вас ещё несколько дней догоняет. Фишка Яндекса Аудитории — можно установить в магазине WiFi или WiFi-Радар а потом давать рекламу на посетителей магазина. Или например определяете новостройки или новые коттеджные посёлки и с помощью Яндекс Аудиторий выделяете их по географическому принципу, и ваша реклама будет догонять людей которые там живут или находятся сейчас.
• Яндекс Маркет — так же позволяет настраивать рекламу на продажу товаров.
• Другие сервисы Яндекса — турбо страницы, каталог-справочник, Яндекс Район, Яндекс Кью и т.д. это варианты бесплатного информирования о своей компании которые дают хорошие результаты при правильном использовании.
• Авито, Юла и другие агрегаторы — позволяют продавать дважды. Первые продажи будут непосредственно с посетителей агрегатора, а потом ваши объявления индексируются поисковыми системами и показываются в них по запросам.
• Блоги — есть много как отраслевых блогов или наподобие Яндекс Дзен. Блоги непосредственно продажу не совершат, но если в описании полезного совета или решения строительного вопроса будет ваш товар, то велика вероятность перехода на него и его покупки.
• Социальные сети — помогают не только продавать, а и продвигать сайт с помощью ссылок. В социальных сетях вам можно показывать видео и фото решения строительных вопросов с помощью вашего товара, генерировать отзывы от покупателей.
• Таргетированная реклама — это реклама через социальные сети. Интересным решением может стать как в контекстной рекламе настройка на данные WiFi или WiFi-Радара, или ГЕО-таргетинг на нужный вам географический район.

Это не полный перечень инструментов интернет-маркетинга используемый нами в работе.

Просто маркетинг.

• SMS — не многие знают про услуги предоставляемые тройкой мобильных операторов. Они предлагают официальные услуги по рассылке СМС сообщений — их можно отправлять с выбором по географии или с учётом целевой аудитории.
• Ваши доставщики товаров — в зависимости от того как у вас происходит доставка товаров можно использовать тех людей которые их доставляют. Например они могут вручать покупателю товара А листовку о том, что для его качественной установки требуется товар Б и тут же принимать заказ на его доставку. Машины доставки могут быть логотипированы или на них наносится реклама. (Пример: «Вам везёт Петрович»).
• Визитки — не смотря на двадцать первый информационный век, оставляйте визитки. Они могут быть вложены в документы передаваемые покупателю с товаром, в коробку с товаром, их может передавать доставщик товара.
• Скотч — закажите свой скотч для упаковки коробок со своим логотипом. Во-первых, вы проинформируете сразу о своей компании. Во-вторых, коробку по разным причинам могут оставить и реклама останется у покупателя.
• Магнит — используйте в рекламе магниты. Приехал ваш товар, а в коробке красивый магнитик. Покупатель его может поместить не на холодильник, а в подсобном помещении, гараже или бытовке. Без вас этот рекламный носитель будет вас рекламировать.
• Парковочная карточка — это красивый картонный прямоугольник на котором с одной стороны может быть размещена ваша реклама, а с другой надпись «Если мой автомобиль мешает, позвоните» и поле для телефона. Они пользуются популярностью в крупных городах и имеют долгоиграющий эффект. Где их раздавать? В магазине своём или у партнёров. Это может быть партизанская вылазка в районы новостроек и т.д.
• Счета на оплату печатайте на цветной бумаге — их быстрее оплачивают. Как ни странно, но это действительно так, если в компании не используется электронный оборот и есть постоплата, то счета на цветной бумаге оплачивают быстрее.
• В счета вкалывайте сувениры или иные плюшки — у одной компании был опыт вложения в счета небольших шоколадок, эта компания лучше запомнилась и её счета оплачивались быстрее т.к. клиенты говорили, что ждут с самого утра документы и выбирают именно этой компании т.к. знают, что к утреннему кофе будет шоколадка, а там раз уж уже вытащил эти документы то и обрабатывать начинаешь.
• В счета вкладывайте рекламные буклеты о товаре. Если документы на оплату первоначально идут не в бухгалтерию покупателя, а на утверждение прорабу, то каждый раз вы будете его информировать о новых товарах.
• Наклейки на файлы для документов — если от вашей компании идёт много пластиковых файликов для документов, то используйте их в качестве рекламного носителя и они как партизаны будут перемещаться с этой рекламой по разным офисам.

Это не полный перечень инструментов рекламы который мы используем.

Реферальный маркетинг или маркетинг рекомендаций.

• Специальная IT-программа для магазина — можно активно использовать программу которая заменит пластиковые карточки, позволит оцифровать покупателей, с её помощью можно выстроить программу «Приведи друга» с начислением бонусов на покупки друзей, что будет мотивировать рекомендовать больше ваш бизнес, и покупать больше в вашем магазине.
• Для всех — банально введите скрипт и для продавцов в B2C и для менеджеров в B2B что бы они попросили рекомендовать ваш бизнес другим людям и оставлять отзывы в интернете.
• Рекомендации через аккаунты покупателей в социальных сетях — замотивируйте своих покупателей что бы они размещали выполненный ремонт, строительство и указывали на ваш бизнес в социальных сетях или на сайт.

Под каждый бизнес можно сделать систему продаж по рекомендациям включив сарафанное радио.

Совместный маркетинг или ко-маркетинг

• Ищете партнёров по маркетингу — транспортная компания доставляющая ваши товары может рекламировать вас, а вы в свою очередь её. Вариантов такого партнёрства достаточно много.

3. Как увеличить продажи стройматериалов?

Переходим непосредственно к идеям продажи стройматериалов.

• Поменяйте структуру отдела продаж — на каждом этапе роста компании старая структура может не соответствовать новым задачам. Вчера вашей молодой компании нужно было много новых клиентов, а сегодня вам нужно удерживать очень перспективных текущих. Значит в отделе продаж должны появиться менеджеры по работе с текущими клиентами. Не сможете, пусть и с романтическими рыцарями 13 века достигать побед в 21 веке.
• Что мешает вам или требуется не постоянно отдавайте на аутсорсинг — это касается как маркетинга, так и продаж. Например более эффективно потенциальных клиентов по холодным звонкам может отработать колл-центр. Только с ним есть особенности работы, однако в целом система такая — колл-центр производит массированный обзвон потенциальных клиентов и заинтересованных (тёплых) людей передаёт менеджерам. Сейчас для этой задачи можно использовать и роботизированный обзвон.
• Внедрите CRM- программу если её у вас нет. Если есть и не работает, то стоит сделать её рабочей. CRM — позволяет осуществлять контроль менеджеров, планировать для них задачи и что само важное собирать данные о своих клиентах.
• Бизнес-процессы продаж — порой происходит так, что в компании сотрудники банально не знают что им делать и делают не то что нужно, а что сами хоят. Регламентируйте деятельность отдела продаж, сотрудники должны знать что делают, у них должны быть планы, отчёты о выполнении этих планов. С кем и по каким вопросам происходит взаимодействие как внутри отдела продаж, так и с другими отделами. Хорошим подспорьем для строительства компании является создание бизнес-прототипов отделов.
• Всё под руками — у ваших менеджеров все инструменты используемые им в продажах должны быть доступны. Заранее подготовьте и держите актуальными прайсы, презентации коммерческие предложения. Если в бизнес-процессе встречи есть набор для полей, то их нужно подготовить заранее.
• Удалённый доступ — при построении виртуальной структуры программного обеспечения отдела продаж продумайте систему удалённого доступа к личной папке МП, аккаунту CRM и т.д. Это позволит экономить время ваших сотрудников и позволит работать отделу продаж в периоды любых кризисов и локдаунов.
• Посмотрите как распределены продажи — порой распределение товаров по менеджерам ограничивает рост продаж. Например за слабым менеджером распределены наиболее маржинальные категории товаров, или менеджеры из-за распределения не могут совершать кросс-продажи и доп-продажи. Прораб уехал на другую стройку, а менеджер не может следовать за ним т.к. это не его территория, а другой МП не нашёл взаимопонимания и вы потеряли продажи.
• Мотивация сотрудниковотдела продаж — с помощью системы мотивации можно управлять (направлять) своих менеджеров на продажу тех товаров которые выгодны компании, а не те которые удобно продавать. Мотивация может быть направлена на новые продажи и старым клиентам, по товарным группам и категориям клиентов. Мотивация отдела продаж строится из стратегических задач компании.
• Программа участие всех — мотивируйте принимать участие продажах всех сотрудников компании. Например пусть сотрудник с доставки передаёт контакт потенциального клиента в отдел продаж.
• Мотивация менеджеров по продажам — устраивайте соревнования и конкурсы. Их огромное множество, как из СССР с их почетными грамотами и досками почёта до современных. Грамота Пушкин» и небольшая премия за большее количество подписанных договоров. Благодарственное письмо родителям своего сотрудника за его успехи, да это работает в любом возрасте.
• Обучение менеджеров по продажам — обучать отдел продаж можно своими силами как собрания сотрудников на которых можно устраивать тренинги и передачу опыта, сделайте библиотеку /видеотеку по продажам. Так и с приглашением внешних тренеров.
• Обучайте МП закрывать сделки — из практики мы знаем, что только небольшое количество менеджеров умеют закрывать продажи. Большинству людей очень просто общаться, созваниваться, но вот принудить клиента совершить продажу бывает очень сложно и этой технике приходится обучать. Ещё выход, это знать кто из ваших сотрудников хорошо закрывает сделку и передать его в помощь.
• Контроль и руководство отделом продаж — важно что бы ваши МП были под управлением и контролем. Для этого стоит внедрить CRM-программу, контроль качества звонков можно осуществлять через их запись.
• Внедряйте омниканальность и автоматизируйте продажи — омниканальность это когда ваш покупатель может общаться с вашей компанией вне зависимости откуда он пишет или звонит, он всегда попадает в вашу базу и к своему МП.
• Скрипты продаж — скорее это скрипты на возражения покупателей. На самом деле вариантов отказов не более 12 и под все можно подобрать соответствующие скрипты. Скрипты это часть бизнес-процесса отдела продаж.

Важно не только внедрить каждый элемент из стратегии маркетинга и продаж, а заставить их вместе работать. На наш взгляд невозможно отделить эти два процесса т.к. они работают вместе создавая синергетический эффект.

CRM программа используется как менеджерами по продажам, так и руководством компании для понимания ситуации. А если с ней работают ещё и маркетологи, то взаимодействие будет лучше, а результаты выше.

Схема может быть такой:

Холодный звонок — менеджер получил отказ — маркетолог видит отказ и включает клиента в маркетинговую работу — менеджер по продажам и его руководитель видят что с клиентом идёт рекламная работа — в определённый момент данный клиент назначается руководителем опять ему в работу.

Материальная мотивация: почему иногда лучше все «усложнить»

В «Брикусе» пошли по оправдавшей свою действенность схеме «сложного» оклада: твердый оклад + мягкий оклад, выплачиваемый за выполнение показателей эффективности (KPI) + бонусы непосредственно за сделки в виде процента, но не с оборота, а с наценки.

Состав KPI в компании «Брикус»

• Качественная обработка всех лидов. Каждый лид должен быть отработан в день поступления: прозвон с результатом (предложение / встреча / фиксация договоренности о повторном звонке)
• Заведение сделки в CRM
• Повторный звонок клиенту не реже 1 раза в неделю

Что касается системы бонусных выплат, то она выстроена по принципу «больших порогов». Однако для каждого специалиста эти пороги определены индивидуально. Общая схема такова:

• Все продавцы в «Брикусе» получают процент от маржи (наценки), а не с оборота. Поэтому сотрудник не получит бонусы, если он себя не окупил. Мера окупаемости каждого специалиста также назначается персонально.
• Если с окупаемостью все в порядке, то менеджер получает свой ранее утвержденный процент. Обычно это происходит, когда он выполняет 80-100% плана.
• В том случае, когда продавец приносит компании деньги сверх плана, то его утвержденный процент удваивается. Но применяется этот удвоенный процент только в отношении сверхплановой части.

Онлайн-методы увеличения продаж строительных материалов

Физические торговые представительства важны. Но чтобы увеличить собственный охват и найти клиентов на стройматериалы из других регионов, вовсе не обязательно открывать филиалы в каждом городе. Расширение бизнеса стоит начать с онлайн-каналов для коммуникации с клиентами. Об основных из них мы расскажем дальше.

Сайт-каталог или интернет-магазин

Сайт доступен для потенциальных покупателей по всему миру, и дает вам множество других преимуществ. Это важный инструмент как для сферы B2B, так и для B2C. В первую очередь он упрощает сотрудничество с вами для клиентов. Благодаря сайту они могут:

• быстро узнать о стройматериалах в наличии и их стоимости;
• уточнить график работы и условия сотрудничества;
• найти ваши контактные данные или заказать обратный звонок;
• больше узнать о вашей компании, убедиться в надежности;
• лучше изучить саму продукцию;
• совершить покупку, не покидая собственную квартиру или рабочее место.

Наиболее простые и сравнительно недорогие виды интернет-ресурсов – одностраничные сайты. К ним относятся лендинги, сайты-визитки или промо-сайты. Они выполняют ограниченное число задач: рекламируют отдельный товар, знакомят с компанией, продвигают определенную услугу и т. д. Потому такие ресурсы подходят в качестве вспомогательных инструментов для интернет-маркетинга, но основной сайт лучше создавать многостраничным.

Для оптовых продаж лучше всего подойдет корпоративный ресурс с каталогом товаров. Здесь представитель компании покупателя сможет детально изучить вашу компанию, ассортимент и связаться с вами.

Провести анализ интернет-магазина строительных материалов

Чтобы увеличить розничные продажи строительных материалов вы можете продавать с самого сайта, создав интернет-магазин. Очень важно, следить за тем, чтобы здесь был представлен полный ассортимент с актуальными ценами и доступными для клиентов вариантами оплаты.

Основные требования и к B2B, и к B2C-ресурсам одинаковые:

• удобная навигация и интерфейс;
• корректное отображение на мобильных устройствах и планшетах;
• качественный и полезный контент;
• высокая скорость загрузки;
• уникальный и современный дизайн;
• отсутствие технических ошибок;
• базовая поисковая оптимизация.

При этом сайт может быть одновременно предназначен как для работы с B2B, так и для B2C-аудитории. Примеров таких многофункциональных интернет-ресурсов, ориентированных как на оптовые, так и на розничные продажи, можно встретить немало.

Рекламные инструменты

В Сети доступны два наиболее масштабных рекламных вида рекламных каналов:

1. Контекстная реклама в КМС и РСЯ;
2. Таргетированная реклама в социальных сетях.

Контекстная реклама в свою очередь делится на поисковую и медийную. Поисковая реклама позволяет привлекать наиболее вовлеченный трафик на сайт из поисковой выдачи. Такая реклама для магазина стройматериалов выглядит, как обычные результаты поиска, но содержит отметку «реклама». Чтобы взаимодействовать только с целевыми пользователями, вы самостоятельно выбираете запросы, по которым будут демонстрироваться объявления.

Поисковая реклама – это наиболее эффективный вид рекламы для B2B. Она позволяет взаимодействовать только с той аудиторией, которая уже продемонстрировала готовность к сотрудничеству – ввела заказ. В B2C этот инструмент также будет очень полезен, но чтобы кампания была окупаемой, необходимо тщательно подбирать запросы для показа объявлений.

Медийные объявления в рекламных сетях поисковиков лучше всего подходят для B2C-сегмента. Они позволяют в краткие сроки привлечь внимание новой ЦА к определенным событиям, например, сезонным скидкам, акциям или мероприятиям. Чтобы обеспечить целевые показы таких объявлений, вы задаете критерии собственной целевой аудитории в настройках рекламной кампании.

Таргетированная реклама – это объявления, которые пользователи видят в социальных сетях. Они могут размещаться в ленте, разделе stories и др. Такая реклама также лучше подходит для продвижения в B2C-сегменте. С ее помощью вы можете не только привлекать переходы на сайт, но и на собственную страницу в социальных сетях, чтобы выстраивать долгосрочное взаимодействие.

Продвижение сайта

Рекламные инструменты позволяют привлечь платный трафик на нужные разделы сайта в сжатые сроки, например, на страницы акционных товаров. Но для постоянного роста посещаемости рекламы недостаточно. Необходимо комплексное продвижение сайта.

Основную долю бесплатного трафика сайт может получать из поисковых систем. Так пользователи, заинтересованные в покупке или в информации о товаре, сами вводят запрос в поиск и переходят на сайты из выдачи. Такие пользователи с высокой вероятностью совершат заказ, так как сами ищут строительные материалы. Потому SEO является основным каналом для привлечения покупателей в строительный магазин.

Чтобы повысить трафик из поиска, а следственно, увеличить продажи стройматериалов, необходимо заняться оптимизацией интернет-ресурса, а именно внутренней и внешней оптимизацией.

Внутренняя оптимизация – это работы над сайтом:

• технические доработки;
• расширение семантики и структуры;
• оптимизация контента и метатегов;
• повышение юзабилити;
• создание адаптивного дизайна.

Внешняя оптимизация – это наращивание ссылочной массы сайта, которая также влияет на его позиции. Чтобы получить ссылки, необходимо регулярно публиковать контент на популярных интернет-ресурсах строительной тематики, например, обзоры на различную продукцию.

В отличие от рекламы, SEO не дает быстрого результата. Первых положительных изменений приходится ждать в течение 1-2 месяцев после начала работ. Но целевой трафик, который переходит из поиска, вы получаете бесплатно. При этом число переходов увеличивается ежемесячно.

Чек-лист по росту продаж

Внедряйте пункты из нашего чек-листа по порядку или произвольно, тестируйте идеи и оставляйте лучшее:

1. Сделайте воронку продаж.
2. Используйте тайных покупателей.
3. Узнайте секреты конкурентов.
4. Попробуйте контекстную рекламу.
5. Запустите рекламу в социальных сетях.
6. Работайте с теми, кто уже купил.
7. Запустите нативную рекламу.
8. Используйте купоны.
9. Запустите конкурс среди персонала.
10. Внедрите удобный расчет.
11. Попробуйте аромамаркетинг и аудиомаркетинг.
12. Запустите распродажу на якорный продукт.
13. Посоветуйте конкурента.
14. Внедряйте якорный эффект.

Распределяйте заявки по менеджерам, отслеживайте выполнение плана, анализируйте конверсию, смотрите причины отказов.

Расскажите в комментариях, что из этих примеров уже использовали? Что помогло стимулировать рост продаж?

Не пропустите новые публикации

Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.

Источник: cng-cylinders.ru

Лиды на строительство

Льготные программы ипотечного кредитования, рост цен на жилье, пандемийные ограничения – все эти факторы в совокупности привели к росту спроса на строительство загородной недвижимости. Крупные строительные фирмы, частные бригады имеют возможность привлекать все большее число клиентов.

Привычные способы рекламы – билборды, видеоролики, журнальные развороты – становятся все менее эффективными для поиска новой клиентуры. Люди предпочитают искать исполнителей для своих задач в интернете. Чтобы не упустить клиентов, вывести строительный бизнес на новый уровень, купите лиды на строительство домов. Лидогенерация позволит выстроить грамотную, продуманную рекламную кампанию в сети, выгодно отличаясь среди конкурентов, позволит привлечь потенциальных клиентов из числа конкретной аудитории, соответствующих вашим требованиям.

Способы привлечения клиентов

Способы привлечения новых клиентов условно можно разделить на две большие группы:

• оффлайн продвижение (мастер-классы, реклама в традиционных СМИ, спонсорство, семинары, брендированная сувенирная продукция, холодные звонки);
• онлайн продвижение (SMM, контент-маркетинг, e-mail рассылки, контекстная и таргетированная реклама, партнерский маркетинг и т.д.).

Лидогенерация относится ко второй группе и представляет собой совокупность нескольких видов продвижения. Лиды для строительных компаний – это заявки от потенциальных клиентов из целевой группы пользователей. Биржа лидов получает эти заявки из разных источников.

1. Поисковые системы.
2. Сайт компании, лендинг.
3. Партнерские сайты.
4. Специализированные форумы, блоги, группы по интересам.
5. Социальные сети.
6. Баннерная, контекстная, таргетированная реклама.

Специалисты рекомендуют использовать несколько источников генерации лидов на строительство и по каждому вести отдельную статистику. Понимание того, откуда пришел ваш клиент, поможет не только исключить неэффективные каналы коммуникации с пользователем, но и конкретизировать портрет целевой аудитории.

Стоимость лида может отличаться в зависимости от источника его привлечения. Также следует учесть, что площадки, которые в течение долгого времени приносили большое число заявок на строительные услуги с высокой конверсией, могут перестать работать в определенный момент.

Клиенты для вашего бизнеса

В последние годы лидогенерация находится на пике своей популярности. Наша биржа лидов осуществляет полный комплекс услуг по привлечению заявок для вашего бизнеса. При этом не играет роли местоположение вашего офиса: привлекать лиды мы можем в Москве и по всей России, пользователи отсеиваются по геоданным, а также:

• по полу и возрасту;
• уровню образования;
• уровню дохода.

Вы самостоятельно выбираете, какого клиента необходимо привлечь прямо сейчас . Чем больше критериев фильтрации будет указано, тем дороже и качественнее будет лид. Помимо параметров заявок, мы до начала работы оговариваем и другие детали работы.

1. Обязательная отбраковка. Все полученные заявки проходят проверку, некачественные лиды клиент не оплачивает.
2. Количество поступивших заявок заказчик определяет самостоятельно.

Вы можете купить лиды на строительные услуги вне зависимости от масштаба своего бизнеса. Мы предоставляем заявки под конкретные параметры.

Источник: goodleads.ru

Продвижение жилого комплекса и маркетинг застройщика, как раскрутить жилой комплекс?

Продвижение жилого комплекса и маркетинг застройщика: лучшие предложения от ServiceSeOdessa

Недвижимое имущество на первичном и вторичным рынке занимает большой сегмент, и среди владельцев строительных компаний, застройщиков высокая конкуренция. Люди, которые хотят приобрести квартиру или дом, обращают внимание не только на цену, расположение, удобства, но и на репутацию девелопера. Доверие к строительной компании — вот залог стабильных продаж, высокой прибыли и продвижения жилого комплекса.

В Интернете, в частности в социальных сетях, миллионы пользователей по всему миру ежедневно просматривают свои аккаунты, рекламу и интересные новости. Для продвижения новостроек ServiceSeOdessa разрабатывает уникальную маркетинговую стратегию. эксперты нашего сервиса работают в разных направлениях:

• PPC — составление рекламной стратегии, в том числе платной с оптимальной ценой за один клик;
• SEO — анализ семантического ядра, оформление и оптимизация сайта с учетом особенностей продвижения жилого комплекса;
• раскрутка девелоперской компании в социальных сетях (Инстаграм, Фейсбук, ВКонтакте, Твиттер), создание сообществ и привлечение целевой аудитории;
• линкбилдинг — публикация информативных, интересных статей на популярных веб-площадках, в блогах;
• LUN — увеличение целенаправленных переходов по рекламе;
• крауд-маркетинг — улучшение имиджа строительной фирмы и повышение ее репутации.

Как раскрутить жилой комплекс: общие аспекты

Предложений по продаже объектов недвижимости в больших городах много. Как из такого количества предложений выбрать то, что подходит именно вам? Чтобы человек заинтересовался приобретением жилья в конкретном ЖК, необходимо создать страничку и оформить ее. Для каждого заказчика сотрудники нашего сервиса разработают уникальный кейс продвижения ЖК.
Людей интересует полная информация о жилье в новостройке, которая уже введена в эксплуатацию или находится на стадии строительства. На официальной страничке строительной фирмы нужно отразить следующие сведения:

• количество этажей, подробное описание апартаментов (планировка, комнаты, удобства и т. п.);
• расположение (район с указанием места на карте, все виды трансфера);
• инфраструктура (образовательные учреждения, больницы, аптеки, магазины, развлекательные центры);
• цены на апартаменты (и за 1 кв. м);
• возможные условия оплаты (долевые взносы на этапе строительства, покупка готовых квартир, условия кредитования, ипотека);
• особенности строительства: проект, согласование с надзорными учреждениями, вид материала, технологии отделки и пр.).

• Экологичность. Если рядом с новостройкой есть водоемы, парки, нет заводов и фабрик, то можно сделать упор на экологичность. Многие желают приобрести апартаменты в уютном, экологически чистом районе города.
• Класс. Люди выбирают недвижимость с учетом своего дохода. Для привлечения новых покупателей можно предлагать жилье разных классов: эконом, стандарт, премиум, бизнес, комфорт. Рекламировать каждый вид нужно по-особому.
• Инфраструктура. Для комфорта человеку необходима не только своя жилплощадь, но и развитая инфраструктура. Если на территории ЖК или поблизости будет детский сад, клиника, гипермаркет и школа, шансы стать лидером по продажам жилья возрастут.

Что получает застройщик от раскрутки жилого комплекса?

Раскручивание отдельных жилых объектов или строительной компании проходит в несколько этапов. В результате работы команды экспертов ServiceSeOdessa вы получаете:

• Оптимизированный, раскрученный сайт, который ежедневно посещают десятки, а то и сотни людей. Мы проведем семантический анализ, исправим ошибки, повысим посещаемость страницы и выведем ее на первые позиции в топ поисковиков. Страницу наполняем уникальным, информативным контентом, улучшаем систему навигации и поиска, подключаем фильтры для переходов к интересующим жилым объектам. Для эффективной раскрутки официального представительства фирмы в Интернете используем SMM для застройщика.
• Внешнее продвижение. Информация на странице всегда ориентирована на простого читателя. Но чтобы покупатель жилья смог увидеть ее, страничка застройщика должна ранжироваться поисковыми системами. Для этого используются ссылки, перелинковки и прочие инструменты, которые будут улучшать ранжирование страницы основными поисковыми системами.
• SMM для застройщика. Ежедневно люди посещают свои аккаунты в социальных сетях, общаются с друзьями, делятся информацией и интересными ссылками. Для повышения популярности ЖК и его рекламы в соц. сетях, например,в Фейсбуке и Инстаграме, создаются сообщества, в которых регулярно публикуются интересные посты, интересующие потенциального покупателя жилья. Параллельно можно запустить контекстную рекламу. Ненавязчивое упоминание о новых домах будет привлекать людей.
• Управление репутацией. Положительные отзывы о строительной компании или владельце ЖК должны регулярно появляться на официальном сайте, отзовиках или форумах. Это направление раскручивания объектов недвижимости входит в маркетинговую стратегию жилого комплекса. Свое мнение в Интернете высказывают реальные люди, а не “роботы”. Никакой автоматической накрутки. Контроль над этим осуществляют работники нашего сервиса.

Artsofte Digital: комплексный маркетинг новостроек

Покупатели недвижимого имущества стали осторожнее и ответственнее подходят к выбору первичного жилья. Исследования девелоперов и экспертов в этом сегменте рынка показали, что раньше человеку требовалось не более 5 недель для принятия решения о приобретении квартиры. Сегодня выбор отнимает до полугода. Целевую аудиторию застройщика меньше интересует жилье, которое только начинает строиться. В связи с тем, что число обманутых дольщиков с каждым днем увеличивается, многие предпочитают покупать уже готовые квартиры в многоэтажках, которые введены в эксплуатацию.
При продвижении жилого комплекса работники ServiceSeOdessa учитывают существующие риски и опасения потенциальных клиентов строительной фирмы. Для повышения продаж нужно учесть несколько моментов:

• покупатели опасаются приобретать недвижимость “вслепую”, когда проект многоэтажки только на бумаге, а на месте их будущего жилья есть только котлован;
• многих интересуют готовые варианты с отделкой, чтобы не вкладывать деньги дополнительно в ремонт;
• спрос на бюджетное жилье стал выше по сравнению с апартаментами и квартирами класса “бизнес” или “премиум” из-за цены;
• при высокой конкуренции трудно сделать выбор, поэтому люди сомневаются и не решаются оформить сделку.

• Официальное представительство ЖК в Интернете. Для раскручивания владельца объектов недвижимости и повышения продаж нужна точка опоры — это сайт. Необходимо составить правильную концепцию. Информация, указанная на странице, должна заинтересовать покупателя. На первом месте должна быть информация о компании, которая будет укреплять ее позицию на рынке и вызывать доверие у людей. На сайте размещайте фотографии готовых объектов с подробным описанием и техническими характеристиками жилплощади. С целью привлечения дольщиков можно размещать 3D-презентации, которые будут наглядно демонстрировать проект строящейся многоэтажки.
• Уникальные опции. На официальной странице ЖК можно создать специальный сервис, который поможет людям самостоятельно подобрать квартиру по параметрам, например, выбрать метраж, планировку, расставить мебель, выбрать дизайн, посмотреть вид из окон и т. п.
• Сайт должен быть оптимизированным. Мы проанализируем частые запросы, которые отображаются в поисковых системах, и сделаем подборку ключей. В контенте должны встречаться названия ЖК, район, улица, наименование строительной компании.
• Во всех городах Украины, России (в том числе Екатеринбурге), Европы, Беларуси digital marketing включает в себя контекстную рекламу, которая считается эффективным инструментом продажи.

Как рекламировать новостройки: особенности контекстной рекламы

• Рекламную кампанию следует запускать не только в Интернете, но и в масс-медиа. Первой площадке уделяется больше внимания, как и SMM для застройщика. В текстах рекламы обязательно упоминаются название объекта (фирмы, бренда), адрес.
• Реклама должна быть ориентирована на типичного покупателя новостройки, с учетом его требований и опасений. Рекламные проекты разрабатываются с учетом следующих особенностей:
• Локация. Для экономии рекламного бюджета и расширения целевой аудитории необходимо ориентироваться на конкретное положение ЖК. Информацию лучше размещать на веб-площадках конкретного города, района (области). Не забывайте и о жителях других регионов, которых может заинтересовать приобретение жилплощади в мегаполисе.
• Текст рекламы должен быть информативным и запоминающимся. На первое место ставятся интересующие покупателя сведения, например, цена за 1 кв. м., площадь, инфраструктура, комфорт.
• Следует тщательно прорабатывать ссылки, переходя по которым, посетитель должен попасть на страницу, которая его заинтересовала, а не сторонний ресурс.
• Рекламную кампанию нужно постоянно анализировать. Если этот инструмент плохо работает, его нужно усовершенствовать или изменить. Специалисты нашего сервиса проведут аналитику и выберут максимально эффективные способы рекламирования.

Интернет-маркетинг для застройщиков

Как рекламировать недвижимость, чтобы она была продаваемой? Этим вопросом задается большинство владельцев среднего и крупного строительного бизнеса. Масс-медиа, билборды, рекламные акции в метро и т. п. — эти все инструменты рабочие, но основной упор делается на продвижение агентства недвижимости в Интернете. ServiceSeOdessa разработает кейс для заказчика.
Маркетинг в недвижимости в 2019 году претерпел изменения после кризиса. Для привлечения новых покупателей и повышения рентабельности строительной компании следует составлять стратегию по раскручиванию ЖК и постоянно анализировать ее эффективность.

Как привлечь клиентов в агентство недвижимости?

Для этого наши эксперты разработают кейс. Начинать нужно с разработки проекта сайта и его раскрутки. Услуги агентства недвижимости (в Москве или других городах СНГ) лучше описывать на многостраничном сайте, поскольку одностраничники (лендинги) подходят для реализации товаров по низкой цене.
Структура сайта примерно выглядит так:

Источник: serviceseodessa.blogspot.com