Строительство – одна из наиболее востребованных сфер деятельности на сегодняшнее время. Благодаря умелым рукам мастеров, наши дома и квартиры преображаются, становясь воплощением наших фантазий. Многие думают, что строительный бизнес – удел людей с капиталом, но сегодня мы развеем этот миф. Да, на строительстве можно заработать , иметь неплохой доход, усердно трудясь. Кто-то работает сам, а некоторые создают свои компании и сайты для них, предоставляя услуги по строительству.
- Копирайтинг — 25 000 руб
- Копирайтинг — 25 000 руб
- Копирайтинг — 25 000 руб
- Копирайтинг — 25 000 руб
Почему строительный бизнес настолько популярный?
Когда вам нужно положить плитку, поклеить обои, подштукатурить стены или же покрасить откосы, к кому вы обращаетесь? Конечно к мастерам своего дела, которые на этой теме съели собаку и знают как сделать все правильно. Для одной части людей, оказание строительных услуг платно, всего лишь подработка, а для другой части – настоящая профессия. Но сперва, необходимо разобраться, как можно заработать на строительстве, если вы все-таки решили уйти в этот бизнес.
как заработать денег ? Зарабатываем деньги онлайн 2023 в интернете ? Заработок средств легко дома ?
Виды строительных услуг
- Строительный подрядчик. Если вы не хотите напрямую оказывать строительные услуги, но можете с легкостью найти заказчика, то данная сфера деятельности — для вас. Строительный подрядчик организовывает строительные работы, ищет заказы и следит за работой своей команды. В ваши обязанности будет входить поиск клиентов, решение организационных вопросов, управление работой строителей, подписание договоров и т.д. По факту, вы выступаете посредником между строителями и работодателями и можете не плохо на этом заработать. Разумеется, тому, кто решил стать подрядчиком, необходимо разбираться в строительстве, ведь так или иначе вы берете на себя ответственность за работу ваших людей и в случае ее некачественного выполнения, вся ответственность ложиться на вас.
- Проектирование домов, коттеджей и бассейнов. Для того, чтобы заняться проектированием и оказывать услуги в этой сфере, необходимо или же специальное образование или же голова на плечах, которая позволит вам овладеть навыками работы в графических редакторах, улучшить знания в архитектуре, да и разобраться в том, что такое строительство. На самом деле, быть проектировщиком очень интересно, ведь как ни крути, а профессия творческая, да и предоставляет возможность заработка строительством.
- Установка пластиковых окон и межкомнатных дверей. Если у вас есть оборудование, навыки и знания в сфере установки пластиковых окон и дверей – то это шанс начать свой маленький бизнес по оказанию услуг в сфере строительства. От вас не требуется слишком больших затрат, ведь двери будет покупать заказчик, а ваше дело просто приехать, установить ее и получить свою заработную плату. С окнами, дела обстоят немного сложнее, ведь вам в любом случае понадобиться начальный капитал, дабы закупить окна, сделать рекламу и начать поставлять и устанавливать их. Сейчас, оконный бизнес довольно конкурентоспособный, но это не значит, что не стоит пробовать.
- Демонтаж. Еще одна сфера деятельности, которая потребует от вас физической силы, определенного набора инструментов и желания работать и зарабатывать. Вам необходимо только качественно предоставлять свои услуги конкретного вида: снятие линолеума, демонтаж пола, снятие цементной стяжки, демонтаж дверей и т.д.
- Дизайн. Для того, чтобы быть дизайнером, который придумывает идеи для будущих домов, квартир, необходимо только развить чувство прекрасного, освоить программы для разработки дизайна квартир, интерьера, домов. В интернете, множество бесплатных программ, которые легко можно скачать и разобраться в них. А после, вы можете предоставлять свои услуги в строительстве и начинать на этом зарабатывать. От вас потребуется минимум затрат, разве что только собственное время и реклама.
- Отделочные работы. Пожалуй, это самая распространенная тема. Обшивка стен гипсокартоном, шпатлевка и покраска стен, поклейка обоев и другое – отличная возможность подработки на оказании строительных услуг. От вас нужны умелые руки, знания как и что делать, которые вы можете почерпнуть в книгах, статьях в интернете и инструменты. Затраты — минимальные, а вот возможность заработка весьма обширная. Все зависит от того, что вы умеете делать, как и в какие сроки.
- Инжиниринговые услуги. Если вы разбирайтесь в теме строительства, но не занимаетесь им напрямую, то вы можете легко консультировать людей по этому поводу. От вас требуется создавать объекты и продумывать их использование, отталкиваясь от научных знаний. Кроме этого, вы предоставляете рекомендации в той или иной области организации. От вас в этом случает требуются лишь глубокие знания в разных сферах строительства, ведь вам потребуется организовать работу большой команды людей, чтобы в итоге заказчик будет доволен. Таким образом, вы можете выступить посредником в строительстве и заработать на этом.
Кто этим может зарабатывать? С чего начать свой бизнес и как искать заказчиков?
Начнем с того, что зарабатывать на предоставлении строительных услуг может каждый. Если вы умеете клеить обои — то без особых проблем найдете тех, кому это надо. Не важно, каким видом деятельности вы заняты, чтобы начать свой бизнес вам потребуется или своя команда или же собственные силы. На счет стартового капитала, то в некоторых видах работ в нем нет необходимости, кроме покупки наждачки, шпателя, и других приспособлений.
Как заработать денег в строительстве собственного дома?
Искать заказчиков можно посредством подачи объявлений в газеты или интернете. Можно еще расклеить объявления по городу, а в случае хорошей работы сработает сарафанное радио, ведь ремонты делают многие и хорошие работники нужны всем. Вы можете просто искать заказы для строительных бригад, а они в свою очередь будут платить вам процент.
Сколько можно заработать?
Заработок на строительстве может быть очень разнообразным. Например в России, эти цены колебаться от 45 до 150 тысяч рублей в месяц, но в среднем по Москве — это выходит около 50 тысяч. Если работать на себя, собственно открыть свой строительный бизнес, то само собой ваша заработная платна будет большей, так как вы устанавливайте расценки за квадратный метр.
Например, в Украине, квадратный метр поклейки обоев стоит от 15 грн. В среднем, на отделке помещения можно заработать от 4 тысяч грн и это не в месяц, а за три-четыре дня. В зависимости как вы работаете. Наглядно видно, что доход может быть разный. В небольших городах, смена из двух человек за неделю работы может получить от 10 тыс грн.
Плюсы и минусы данного вида заработка
Чтобы не говорили неверующие, а плюсов в строительном бизнесе, гораздо больше, чем минусов.
Плюс в том, что строительство востребовано всегда, а его рентабельность порой достигает больше 50%. Оно не требует огромных затрат, ведь начинать можно с малого, а уже после приобретать необходимые вещи. Если вы хороший работник, то не останетесь без работы, какая бы ситуация в стране не была.
Из минусов , можно выделить то, что если открывать конкретно строительную фирму, то вероятность получения кредитов очень мала, так как банки сомневаются в перспективах подобных фирм. Второе – это наличие конкурентов, так как это рынок очень разнообразный. Третье – трудности открытия фирмы из-за малого бюджета или бюрократических проволочек.
Вывод
Строительство, как и многие другие виды услуг – неплохая стартовая площадка, на которой можно заработать имея только руки и знания. Уже с первых заказов, вы можете купить необходимое оборудование и далее предоставлять услуги по строительству, начиная зарабатывать на отделке или ремонте помещений. Для начала своего бизнеса от вас не требуется специальное образование или окончание ВУЗа, а лишь навыки, отсутствие проблем со здоровьем и желание начать что-то свое. Поначалу, это будет легко, но все с чего-то начинали, главное знать почему вы пошли именно по этой стезе и что, вас ждет в итоге.
Источник workininternet.comПочему в России строят такое дорогое и некачественное жилье? Теперь все ясно…
Посреднический бизнес в строительной сфере – это сложный вид заработка, который требует от человека высшей степени ответственности и дара дипломатического общения. Заниматься предоставлением услуг или производить товары могут многие, а договориться с клиентами могут не все. Людям свойственно делегировать полномочия по поиску клиентов консалтинговым фирмам и различным биржам. Но как они работают?
Reconomica поговорила с человеком, который профессионально занимается посредническим бизнесом в сфере строительства и ремонта помещений. Инструменты, которыми он пользуется – это телефон, ежедневник и рулетка. Он поведает нам историю начала своего дела и раскроет некоторые секреты своего бизнеса.
Как я попал в строительный бизнес
Приветствую, меня зовут Владимир. Я проживаю в Волгограде. На данный момент я успешно занимаюсь строительством частных домов и отделкой помещений. Я расскажу о бизнесе, которым я занимаюсь последние четыре года. Данная информация будет полезна для тех, кто сам занимается бизнесом, но имеет дефицит клиентуры.
Также я расскажу о схемах, которыми зачастую пользуются подрядчики строительства, и какие крохи перепадают отделочным бригадам.
Свой бизнес я вырастил сам.
Задержка зарплаты — проблема строителей?
Всё началось в 2013 году. Я решил устроиться на работу в какую-нибудь строительную фирму. Я был неплохим отделочником. Делал почти все работы по ремонту и отделке помещений, кроме электрики.
Я разместил своё резюме в газете, и меня быстро пригласили на работу в одну строительную фирму. Первым объектом, на который меня определили, стал подъезд нового девятиэтажного дома. К работе я приступил на следующий день. Всё шло, как и обычно бывает на стройке, пока дело не дошло до выплаты заработанных денег. В день зарплаты денег я не получил.
Задержка зарплаты продлилась неделю. Деньги директор фирмы выплатил, но от других сотрудников я узнал, что задержки по зарплате здесь — норма. Это меня не устроило, и я решил найти другую работу. Снова я поместил объявление в газету, и снова вышел на работу в другую организацию. Работать, по странному стечению обстоятельств, меня отправили на тот же объект.
Это меня насторожило.
Почему в России дорогое и убогое жилье? Вот что я выяснил…
Я решил разобраться в ситуации и узнать, почему так происходит. Я поговорил с бригадирами наёмных бригад, работающих в соседних подъездах. Информация, которую я собрал, повергла меня в шок.
Посредники потребляют до половины бюджета на проект!
Так зарабатывают некоторые посредники, в строительном бизнесе.
Оказалось, что между генподрядчиком и конечным исполнителем было четыре посредника! Деньги распределялись интересным образом (так как я не имею полной информации по точным суммам, то приведу пример распределения денег на объекте).
Если заказчик выделял на один подъезд миллион рублей, то до реального исполнителя доходило примерно 50% от этой суммы. Из этой суммы исполнителю нужно было закупить отделочные материалы и выдать людям заработную плату. Ещё ему нужно было заработать что-то себе и заплатить налоги.
Естественно, исполнитель на всём экономит, и следствием этому является низкое качество построенного жилья. И такое положение вещей распространяется не только на отделке, но и на самом строительстве. В этом может убедиться каждый, купивший новое жильё.
Низкое качество новостроек — прямое следствие деятельности недобросовестных посредников
Я сам, был свидетелем того, как перегородочные стены одной элитной многоэтажки лепили из гипсоблоков. На такие стены невозможно было повесить мебель или прикрепить телевизор. В восьми из десяти случаев, всё подвесное оборудование отваливалось от стены вместе с креплениями. Слышимость в квартирах была такова, что можно было разобрать, о чём люди говорят за стенкой.
В этой многоэтажке от «элитного» было только месторасположение и наличие парковки внутри дома. Причиной этому, стало то, что бюджет на возведение перегородок и внутренней отделки помещения был настолько урезан, что субподрядчикам хватило денег только на самые дешёвые перегородочные блоки.
Куда смотрят проверяющие и комиссии по приемке?
Различные контролирующие инстанции тоже не могут повлиять на эти процессы. Отношение к объектам такое – лишь бы не рухнуло, а как нарядят это здание — дело второстепенное.
А что же делали посредники? Они просто обещали заказчику сдать объект в срок и искали самых дешёвых исполнителей, желательно со своим инструментом.
А работали на них те, кто не мог найти себе работу в сезон. Они и шли подбирать крохи за посредниками.
При работе на такие строительные фирмы нет гарантий оплаты труда
Также, за время деятельности на таких объектах, не было ни какого оформления на работу. Это была обычная сдельщина. Я приходил и делал работу — без всяких гарантий на оплату. Если на объект должна была приехать проверка, то всем просто давали выходные. Такая деятельность имеет одно название – бардак, и это явление прекрасно известно любому строителю.
Большинство работодателей платят строителям зарплату в конверте .
Поняв, что денег так не заработать, я решил действовать сам. Уходить с работы сразу я не стал, а решил познакомиться со всеми, кто работает на этом объекте. Там было достаточно квалифицированных строителей и отделочников. У них были прекрасные руки, но не было нужной коммуникабельности. Этим я и решил воспользоваться.
Продолжая работать в этой фирме, я дал объявление в газету о выполнении строительных и отделочных работ. Предпринимательских документов и лицензий на строительство и ведения такой деятельности у меня не было. Я решил предлагать свои услуги частным лицам без договоров, с оплатой выполненных работ только после их завершения.
Первый заказ и первые деньги
Позвонил первый клиент. Ему нужно было построить забор из металопрофиля, установить ворота и калитку. Материалы предоставлял заказчик.
Перед тем как договориться, узнайте цену конкурентов
Я решил поехать на осмотр объекта и составить смету работ и материалов. Предварительно я обзвонил строительные фирмы и узнал стоимость их услуг по аналогичным заказам. На тот момент цена такой работы составляла от 500 рублей за погонный метр. Я выставил цену 450 рублей за погонный метр.
Объём работ был – 100 погонных метров забора и установка ворот. Стоимость работ составила 52 000 рублей — с учётом установки ворот с калиткой. По применению необходимых материалов я проконсультировал заказчика.
На вопрос о документах ответил так: если его не устроит наша работа, то он может не платить. Заказчик согласился с условием, и я взял этот заказ. Мы назначили день, когда будут завезены все необходимые материалы, и я должен буду приступить к работе.
Бизнес в начале пути — это в каком-то роде импровизация
При разговоре с первым клиентом у меня не было людей, инструментов и права заниматься такой деятельностью. Пришлось идти на хитрость. Я не могу назвать это обманом. Я попросту немного опередил время.
Бизнесмен — это когда чувствуешь себя бизнесменом. Наличие бумаг — фактор второстепенный и не дающий явных преимуществ. Для того чтобы найти заказы, пришлось принимать решительные действия.
Все проблемы решаемы
Следующим шагом нужно было найти исполнителей. Это тоже решаемая проблема. Из ребят, с которыми я познакомился на стройке, я выбрал троих, и предложил по 10 000 рублей за три дня работы. Они охотно согласились и решили приступить к работе в выходной. Четвёртым исполнителем был я сам.
Необходимый инструмент мы собрали у каждого понемногу.
Не было только переноски длиной 50 метров для подключения электроинструментов. Её я купил сам. Это было первое приобретение моей будущей фирмы.
Наступила суббота, и мы прибыли на место для выполнения заказа. Распределив обязанности, мы приступили к работе.
Глаза боятся, а руки делают!
За один день мы выкопали все ямы под столбы. За второй день мы их забетонировали. Дело шло быстро и дружно. Выходные закончились. Со своими новыми компаньонами мы решили, что бетон под стойками должен схватиться, и к дальнейшим работам мы приступим к следующим выходным. Заказчик хотел возразить, но я напомнил ему про ветровую нагрузку, которую должен нести забор.
Разговор на этом был закончен.
Вот по такой схеме делался мой первый заказ.
Подошли следующие выходные, и мы продолжили работу. В третий день работы мы наварили лаги и частично прикрутили профнастил.
Настал последний день работы. К работе в этот день мы приступили в 6 утра. Хотелось быстрее закончить дело и получить расчёт. К двум часам дня забор был уже готов, и оставалось дело за воротами с калиткой. Там вышла небольшая проблема. Сварщики перепутали размер и сделали ворота на два сантиметра меньше. Но это была проблема заказчика и сварщиков.
Я наварил петли на стойки под ворота, и их оставалось только повесить. Работа была выполнена нами на совесть, и заказчик со мной рассчитался. Я выдал ребятам их заработанные деньги. Все остались довольны: заказчик — работой, а мы — заработанными деньгами. Это были первые деньги, заработанные мной как бизнесменом.
После этой успешной сделки я твёрдо понял, чем буду заниматься.
Выполненная работа — лучшая реклама!
Следующий заказ пришел неожиданно. Сосед первого моего заказчика увидел нашу работу и тоже захотел построить такой же забор. Таким же составом и по такой же схеме мы выполнили этот заказ. Изменение было только одно: ворота заказчику делал я.
Предыдущее изделие, которое поставил первый заказчик, было качеством ниже среднего. Возможности сварить ворота у меня не было. Я умел это делать, но необходимого оборудования у меня не имелось. Но так, как я пообещал повесить туда ворота хорошего качества, мне пришлось их найти.
Бизнес — это расширение за счёт общения
Я объездил несколько цехов и нашёл тот, который шёл на сотрудничество. Это был крупный цех по производству металлоконструкций. Владельцы этого предприятия охотно согласились предоставлять мне продукцию высокого качества по оптовой цене. Условием было выбирать не менее трёх изделий в месяц.
Это был мой первый договор о взаимосотрудничестве – я продавал их продукцию, а они скидывали мне заказы, если кому-то нужно установить металлоконструкцию. Через них же я взял первый крупный заказ по установке металлических павильонов на строящемся новом рынке. Но об этом позже…
Начало полномасштабного бизнеса
На последнем месте работы я проработал ещё месяц. Был сезон, реклама работала, появились заказы, и бизнес потребовал полной занятости. Я решил уволиться и посвятить время своему делу.
Увольняясь, я прихватил с собой бригаду
При моём увольнении со мной ушли ещё четыре человека. Они стали работать со мной. Денег в первое время мы зарабатывали примерно столько же, сколько и на работе в фирме. Разница была лишь в том, что занятость была не более четырёх дней в неделю. Также у нас были перспективы на развитие.
Первый крупный заказ пришёл от цеха по изготовлению металлоконструкций. Предприниматели должны были установить на строящемся рынке 200 металлических павильонов. За установку и монтаж одного павильона они платили 2000 рублей. Сумма контракта составляла 400 000 рублей.
Это были огромные деньги для меня на тот момент. Срок исполнения работ был один месяц. Устанавливать нужно было по 6 – 7 павильонов в день. Я рискнул, и согласился. Документальное обеспечение, доставку, инструмент и обеды субподрядчики взяли на себя.
От меня требовалось только в срок установить павильоны и сдать объект.
Не важно, как оплатят — важно, как оценят!
Этот заказ перепал мне потому, что в строительном бизнесе сумма в 400 000 рублей не является заоблачной. По моим данным, конкуренты просили за эту работу на 200 000 больше.
Я взялся за исполнение работы. Для начала я пригласил на эту работу ещё трёх человек. Сумму я решил распределить следующим образом: 300 000 рублей я разделю на семь человек, при условии выполнения работ в срок. Остальное как несущий ответственность за происходящее, я забираю себе.
Работа закипела. Трудиться приходилось порой по 14 часов в день. Выходных не было. Были только короткие дни в субботу и в воскресенье.
Мне было нужно выполнить эту работу в срок и качественно. Это был первый контракт, и мне было важно, как меня оценят, а не сколько мне заплатят. Это было настоящее боевое крещение строителя.
Прибегнуть к хитрости, чтобы завоевать доверие подчинённых
Заказ мы сделали с задержкой на два дня, но я списал эту задержку на отсутствие электричества на объекте заказчика. По условиям договора, заказчик должен был обеспечить бесперебойную подачу электроэнергии на объект. В подаче электричества не было перебоев. Я просто прибегнул к хитрости.
По истечении трёх недель работы я понял, что мне не хватает два-три дня. Чтобы добыть эти дни, я выбрал выходные, когда на объект никто не приедет из проверяющих. В пятницу вечером я позвонил заказчику и предупредил его, что пропало питание в сети. Он, конечно, сильно разозлился и сказал, что пришлёт электрика на объект. В выходные электрик не явился, а мы успешно отработали эти два дня.
В воскресенье вечером я включил одновременно два сварочных аппарата на полный ток и специально сжёг розетки в щитовой. Может это и неправильно, но когда за спиной семь человек, то нужно думать о репутации перед своей командой. В случае провала и наложения на меня штрафных санкций, люди не пошли бы за мной в дальнейшем.
В данном случае все сроки в этом заказе били условностями, и к реальному пуску объекта отношения не имели. За их невыполнение меня могли оштрафовать на 25%, но я этого не допустил.
Выполнение этого заказа дало мне оценить свои силы и почувствовать себя как лидера.
Новый статус управляющего бригадой — новые правила
После этого заказа я легализовался, открыв ИП, и приступил к полномасштабной работе.
От прямого участия в заказах мне пришлось отказаться. Стало достаточно много административной работы. Рабочий инструмент я сменил на телефон, калькулятор и рулетку.
Рабочий инструмент пришлось заменить на блокнот и рулетку.
Для действий в новом статусе я применил новый принцип работы. Принцип заключался в том, что с любого заказа я забирал 20% суммы — от расчётной стоимости работ. Остальные деньги распределял бригадир на своё усмотрение. Для новых бригад было правило – они получали расчет по окончании работ по заказу.
Строительные материалы, необходимые для проведения работ, я закупал по оптовой цене, а заказчику отпускал по розничной цене, но со скидкой до 10%. Эта схема начала очень успешно работать. Исключения были только в эксклюзивных материалах, если заказчик хотел что-то особенное.
Ложка дёгтя в бочке мёда — не все заказчики адекватны
Дело пошло, заработки возросли до 100 000 рублей в месяц и выше. Заказы я брал по возможности у частников. Этих заказов хватало вполне. В некоторые месяцы на меня работали до 10 бригад одновременно.
Но в каждой бочке мёда есть своя ложка дёгтя. Через это нужно пройти. Я несколько раз обжёгся на отделке квартир. Некоторые заказы невозможно было сдать. Постоянно было что-то не так.
Некоторые заказчики требовали просто ювелирной работы. Несколько раз пришлось возвращать авансы.
Однажды на меня хотели подать в суд за то, что в щель между кафелем проходит лезвие от бритвы. По мнению заказчика, зазоров между плитками быть не должно, он видел такое в Италии.
Я вернул деньги за испорченную плитку и завязал с такими заказами. Наладить работу в этом сегменте не удалось. Все мастера экстра-класса имели заказы на год вперёд. Я просто понял свой уровень и остался в своём сегменте.
Что есть бизнес посредника в строительстве?
Мой бизнес – это умение договариваться с заказчиками и исполнителями.
Нужно уметь быстро считать и анализировать. Я сделал упор на решение проблем клиента. Моей приоритетной задачей стало максимально хорошо делать свою работу. Хорошая репутация приносит заказы и приводит хорошие кадры.
Если, к примеру, какая-то пенсионерка с недостатком денег просит сделать ей сливную яму, то я не откажу. В некоторых заказах я могу вообще сделать скидку и не брать свои проценты. Мне главное – это полная занятость людей. Тем более, каждая выполненная работа — это самая лучшая реклама. Приятно, когда люди делятся твоей визиткой с соседями и знакомыми.
Положение дел в моем бизнесе на данный момент
Сейчас я владею полноценным СМУ. На меня работают около 150 человек. На балансе у меня свыше 10 единиц строительной техники. Я занимаюсь строительством жилых домов и коттеджей, а также ремонтными и отделочными работами. Всё это я достиг благодаря тому, что когда-то решился работать на себя, и не побоялся трудностей. Держитесь такого курса в бизнесе, ничего не бойтесь.
Все когда-то начинали!
Источник reconomica.ruБизнес: сервис по ремонту квартир в Воронеже
Три подруги из Воронежа вложили 1,7 миллиона рублей в сервис по ремонту квартир.
Бизнес 9 месяцев работал в минус, но потом дела наладились.
За полтора года сервис завершил 18 ремонтов и разработал 23 дизайн-проекта. Сейчас его среднемесячная прибыль — 300 тысяч рублей.
Как сделать ремонт и не сойти с ума
Из найма — в никуда
Анна и Галина — родные сестры. Валерия — их подруга.
Анна работала операционным директором в дизайн-студии, Галина — директором по продажам в столичной ИТ-компании по подбору персонала. Валерия была топ-менеджером в ювелирной фирме.
Весной 2017 года Галина поняла, что устала и хочет сменить сферу деятельности. Анна и Валерия оказались в похожей ситуации. Втроем они начали искать идею для общего бизнеса.
Перебирая сферы, девушки поняли, что у каждой за плечами по несколько ремонтов квартир. Они не понаслышке знали, насколько это нервный процесс: рабочие их обкрадывали, срывали сроки, грубили, выполняли задачи некачественно и не хотели ничего исправлять.
Подруги выбрали сферу дизайнерских ремонтов. К маю 2017 года никто из них уже не работал по найму. Уходить в никуда было страшно, но им хотелось доказать себе, что они с нуля смогут построить прибыльный бизнес.
Капитальный ремонт с готовым дизайном
Девушки решили, что возьмут на себя весь процесс ремонта. Концепцию Галина с Анной подсмотрели в США, где когда-то работали, и у московских компаний. Клиент выбирает один из заранее разработанных стилей интерьера, подписывает договор, отдает ключи от квартиры и ни о чем больше не беспокоится, а через 90 дней заезжает в обновленное жилье. За это время компания ищет и закупает материалы, нанимает бригаду ремонтников, контролирует их работу и решает возникающие вопросы.
В мае 2017 года предпринимательницы привлекли 3Д-визуализатора на аутсорсе для разработки основных стилей интерьера. За 60 тысяч рублей и 3 месяца он разработал 6 вариантов с полной комплектацией материалов: скандинавский стиль, лофт брутальный, лофт нежный, современная классика, минимализм и прованс. Такой выбор не случаен: на них приходился топ запросов в поисковиках по Воронежу.
Для каждого стиля выбрали несколько базовых цветов стен, полов, вариантов отделки и материалов. Типовые решения позволяли девушкам заранее знать объем и стоимость работ, а также сроки поставки всего необходимого. Клиентам они могли сразу назвать итоговую стоимость ремонта, так как все используемые материалы известны заранее.
В это же время проектом заинтересовался друг девушек Алексей — технический директор крупной московской ИТ-компании . Ему понравилась идея, и он решил попробовать использовать ИТ-инструменты в сфере ремонта квартир. В результате Алексей стал соинвестором и вложил часть средств. На запуск все вместе собрали 1,7 миллиона рублей из личных сбережений.
Алексей взял на себя всю техническую сторону и помогал в проработке бизнес-модели. Он настроил айти-процессы, но не вмешивается в управление и дизайн. Сейчас он технический консультант компании — предлагает и внедряет новые решения в работе сервиса. Предпринимательницы выплатили ему долг, и сейчас он работает как приглашенный специалист
Офиса нет, зато есть первый клиент
После ухода Анны из дизайн-студии, один из ее клиентов захотел продолжить сотрудничество и стал первым клиентом будущей компании. Специально для работы с ним в мае 2017 года на Алексея зарегистрировали ИП, а в июне подписали с клиентом первый договор. Ни сотрудников, ни офиса у Room to me — так девушки назвали свой сервис — тогда еще не было.
Подруги понимали, что только опыта в маркетинге, продажах и управлении им не хватит. Нужны были люди, которые разбираются в ремонте, дизайне и строительстве. Тогда они решили привлечь общую знакомую — Елену, инженера-строителя с 22-летним опытом. Она разработала техническую составляющую первого проекта — требования к рабочим по выполнению ремонта. Например, как класть плитку или плинтус и как избегать стыковочных порожков между напольными покрытиями.
Такие техкарты помогают выполнять работы одинаково в разных квартирах, даже если придется менять исполнителей. Если четко не прописать требования, рабочие сделают как умеют. После девушки привлекли к работе над первым проектом дизайнера-архитектора и наняли бригаду ремонтников, которую Анна знала по прежней работе.
/remont-brigada/
У клиента была брежневка на 60 м² со старым советским ремонтом. Подруги выбрали для нее цвет стен, материалы и договорились о концепции проекта — скандинавском стиле. Подсчитали, что себестоимость работ с материалами, сантехникой и дверями выйдет в миллион рублей. Клиенту назвали цену в 1,2 миллиона. Заказчик оплатил половину, и компания приступила к ремонту.
В квартире выровняли пол, стены и потолок, переделали электрику и сантехнику. Точный срок окончания ремонта не назначили: на первом проекте предпринимательницы хотели разобраться, что к чему. В итоге уложились в три месяца.
А вот не выйти за границы бюджета не получилось: стоимость работ оказалась выше, чем рассчитывали. Подруги надеялись получить оптовую скидку на материалы, но для этого не хватало объемов. Материалов для одной квартиры требовалось мало, поэтому поставщикам снижать цены было не интересно: «Приходите, когда будут заказы хотя бы на 200 м² в месяц». Ремонт уже начался, поэтому времени торговаться не было. Анна, Галина и Валерия приехали в «Леруа Мерлен» и купили материалы по розничным ценам.
Из-за высоких расходов на материалы вместо 200 тысяч рублей прибыль наших героинь составила всего 20 тысяч.
Подготовка к запуску
В июне 2017 года партнеры разделили роли в проекте. Анна взяла на себя операционное управление и координацию проектов, Валерия — переговоры и заключение сделок, Галина — развитие, маркетинг и командную работу, Алексей — айти-составляющую .
Девушки хотели успеть к сезону ремонтов и запуститься хотя бы до середины осени. Так они бы привлекли клиентов, которые хотят закончить ремонт до Нового года. Поэтому сделали все обстоятельно и на разработке фирменного стиля, фотографиях, рекламе, продвижении и сотрудниках экономить не стали.
В июле Алексей нанял фрилансеров и сделал с ними сайт за 477 тысяч рублей. Через месяц он был готов.
С момента запуска сайт обновляли три раза: меняли стили и дизайн, добавили раздел с отзывами, портфолио и блог, оптимизировали сайт для поисковиков. Это помогло поднять его в топ Яндекса по ключевым запросам «ремонт квартир под ключ» и «ремонт в новостройке Воронеж»
Расходы на создание сайта, 2017 год — 477 000 Р
В июле создали и начали продвигать аккаунты компании во Вконтакте, на Фейсбуке и в Инстаграме. Чтобы привлечь подписчиков, устраивали конкурсы и розыгрыши призов — например, кресел из Икеи. Рекламу заказывали на «Авито», у местных блогеров, в городских группах и лайфстайл-журналах. Даже поставили баннер на Дне города в конце сентября.
Девушки знали, что соцсети работают вдолгую — они не приведут клиентов, которые сразу готовы сделать заказ. «Горящие» клиенты приходили по контекстной рекламе и с «Авито». Розыгрыши и массовые подписки нужны были для количества подписчиков. Если у компании нет подписчиков, клиенты ей не доверяют.
Расходы на маркетинг и продвижение с конца июля до конца декабря, 2017 год — 315 000 Р
Офис как визитная карточка
В августе начали искать офис — он понадобился по нескольким причинам. Во-первых , помогал бы выделиться среди множества ремонтных бригад и дизайнеров-частников, которые сами выезжают к клиентам и проводят встречи на объекте во время замеров или в случайных кафе. К ним мало доверия: случись что, у них даже офиса нет. Во-вторых , в офисе можно было устроить шоурум, чтобы продемонстрировать используемые материалы.
Помещение искали в центре города — с панорамным видом и недорогой арендой. Подходящий вариант на 45 м² нашли в 20-этажном бизнес-центре на площади Заставы. Аренда стоила 45 тысяч рублей в месяц.
Внутри был стандартный офисный ремонт с розовыми обоями и серым линолеумом. Наши героини поняли, что так клиентов не впечатлишь — помещение должно быть запоминающимся и показать, на что способна компания.
За 300 тысяч рублей предпринимательницы постелили ламинат, облицевали колонны декоративным кирпичом, покрасили потолок и стены, закупили мебель.
На арендные каникулы договориться не получилось, зачесть расходы на ремонт в счет аренды тоже. Зато с ремонтом уложились всего за 5 недель и в середине сентября смотрели на салют в честь Дня города из окон свежеотремонтированного офиса.
Расходы на ремонт офиса, 2017 год — 304 200 Р
Затраты на мебель и оргтехнику, 2017 год — 413 110 Р
9 месяцев работали в минус
В октябре 2017 года пошли первые заказы. Через общих знакомых пришли два клиента с ремонтом квартир, а потом до Нового года еще три: с двумя двушками и однушкой.
Предпринимательницы шли на поводу у клиентов, желающих сэкономить, и подбирали более дешевые материалы, чем те, что изначально планировались. Например, вместо дюропропиленового плинтуса под покраску заказывали пластиковый — на двухкомнатную квартиру так экономится 14 тысяч рублей, — а вместо покраски стен клеили обои под покраску и ставили недорогие белорусские двери за 8 тысяч.
Ремонт квадратного метра в квартирах стоил около 15 тысяч рублей вместо запланированных 23 тысяч, но результат не радовал. Дешевые плинтусы портили впечатление, а недорогие двери и обои легко царапались, когда заносили мебель. Наши героини хотели предоставлять долгосрочную гарантию на свою работу и быть уверенными в ее качестве, поэтому решили заказывать только качественные материалы.
Сначала первоначальный взнос с клиента был 30%, но оказалось, что этого не хватает на операционные расходы и закупку материалов. Во-первых , было много непредусмотренных трат. Например, никому не пришло в голову, что на время ремонта рабочим нужен черновой унитаз. Во-вторых , материалы могут внезапно подорожать и если не закупить их все сразу, можно выйти из бюджета. Поэтому со временем первый взнос увеличили до 50%.
первый взнос клиента для начала ремонта
Предпринимательницы начали договариваться с поставщиками об оптовых скидках, но даже с объемами в 2—4 квартиры в месяц это оказалось не просто. Поставщики плохо понимали формат бизнеса. Они предлагали либо накрутить ценник для клиента и отдать разницу предпринимательницам, либо заплатить процент с продаж. Приходилось долго объяснять, что компания сама закупает материалы.
Первые три месяца девушки работали без выходных и мало спали. Они вели переговоры с клиентами, постоянно звонили поставщикам и ремонтникам, нанимали сотрудников, сами ездили за материалами и отвозили их в квартиры.
Вся прибыль уходила на аренду и зарплаты — по договору подряда работали архитектор, инженер и 3Д-визуализатор . Через три месяца первыми в штат взяли менеджера проектов и ассистента.
На первых порах клиенты часто отказывались от ремонта после первой встречи: им казалось, что ремонт слишком дорогой, они не верили, что в цену включены все работы и материалы. Треть из них потом вернулись, посчитав все расходы и так и не найдя исполнителей.
Сотрудники-архитекторы сначала тоже не верили в бизнес девушек. Они просиживали без особой нагрузки, поэтому уходили через месяц или два.
Первые 9 месяцев компания работала в минус — от 20 до 100 тысяч рублей. Продержаться на плаву помогали накопления, а Галине — собственный консалтинговый бизнес.
Ситуация начала налаживаться с весны 2018 года. К этому времени компания сдала первые ремонты и получила оставшиеся части выплат. Одновременно пришли 10 новых клиентов — в том числе крупные заказы с дизайн-проектом бара и спа-центра . Плюс девушки научились лучше просчитывать расходы и составлять максимально подробные сметы. Сейчас средняя смета занимает 60—70 страниц : учитывают всё, вплоть до гвоздя.
С ростом числа проектов привлекали новых сотрудников. Сначала их брали в штат, но потом поняли, что так получается слишком дорого. Поэтому больше половины сотрудников перевели на аутсорс.
Сейчас в компании пять штатных сотрудников: директор, бизнес-ассистент, менеджер проектов, архитектор и главный инженер. Два архитектора, два визуализатора и два маркетолога работают на аутсорсе — их привлекают под конкретные проекты.
Расходы на запуск студии ремонта в 2017 году — 1 749 310 Р
Как зарабатывать на оптовых скидках
С июля 2018 года Room to me работает в стабильный плюс. В течение следующих семи месяцев получилось вернуть первоначальные вложения.
Рентабельность первых проектов была 13%, сейчас — около 20—23% . Этого достигли за счет скидок у ремонтников и поставщиков материалов.
Когда ремонтники тебя не знают, они называют самую высокую цену. Если ты плохо разбираешься в ремонте и тебе не с чем сравнить, то ты просто соглашаешься. Сейчас предпринимательницы понимают, на чем можно сэкономить, а на чем нет. Да и сами ремонтники убедились, что компания постоянно дает крупные заказы, поэтому делают скидку в 10—20% за объемы. Сегодня костяк рабочих, сотрудничающих с нашими героинями, — 20 человек, еще 150 ремонтников девушки привлекают под конкретные работы.
Оптовая скидка производителей и дилеров — 10—20% . Это средние цифры по рынку. Поставщиков всего 20 — их нашли в открытых источниках через поисковики.
Сначала предпринимательницы договорились заказывать ламинат у одного и того же поставщика и получили хорошую скидку. Но появился клиент, которому понадобился паркет. У первого поставщика его не оказалось, поэтому пришлось искать еще одного, который про предпринимательниц еще не слышал. Другому клиенту понадобился кварц-виниловый пол — потребовался третий поставщик.
Все поставщики из Воронежа. Заказывать в Москве было бы дешевле, но это не всегда удобно. Если что-то не так, например светильник оказался бракованным, или нужно срочно докупить какой-то материал, местные решают проблемы оперативнее. Сейчас поставщики знают предпринимательниц и некоторые из них доставляют им материалы по городу бесплатно.
Room to me работает только с материалами от известных производителей: например, с краской «Тиккурила» и дверьми «Волховец». Их не надо дополнительно продавать: клиенты уже их знают и доверяют этим брендам.
Компания постоянно ищет баланс между ценой и сроками поставки. Когда приходится выбирать, отдают предпочтение скорости. Например, на двери «Волховец» у компании скидка всего 10%, зато они доходят до клиента за 40—45 дней . С другими поставщиками можно было бы договориться и на 15%, но у них доставка растягивается до двух месяцев.
Заказывать материалы и комплектующие лучше впрок, чтобы в случае чего не пришлось срочно искать их по всему городу. Например, двери ставят за две недели до сдачи объекта. Несколько раз при сборке кухни или мебели рабочие царапали двери, и новые приходилось ждать по 45—60 дней .
Материалы хранят на складе — это офис из трех комнат. Он расположен в центре города, в 200 метрах от основного офиса, его площадь — 45 м². Машину для доставки материалов на объекты не покупали: сотрудники возят их либо на своих легковушках, либо специально для этого заказывают газельки
Как устроен процесс
Клиент выбирает один из готовых стилей интерьера для своего ремонта и рассчитывает стоимость на онлайн-калькуляторе. Потом он несколько раз встречается с командой проекта, чтобы обсудить все детали, оплачивает работу и через три месяца заезжает в готовую квартиру. На все работы есть гарантия — 12 месяцев.
Срок ремонта для квартир до 110 м² не превышает 90 дней. Если площадь больше, время работ увеличивают на 2—4 недели . Затянули только несколько раз: на две и четыре недели на первых двух ремонтах из-за неопытности. С тех пор всегда получается уложиться в срок. За задержку сдачи в договоре прописана пеня — 0,01% от стоимости оставшегося объема работ, но не больше 5%. Максимальный по срокам ремонт делали 4 месяца — это была квартира площадью 130 м² с двумя балконами и двумя санузлами.
делали максимальный по срокам ремонт
Бюджетный ремонт в Воронеже с материалами и работой стоит 10—15 тысяч рублей за квадратный метр, дизайнерский — от 35 тысяч. Цены у Room to me где-то посередине — от 15 до 35 тысяч за метр, в среднем 23 тысячи рублей. В сметах клиенту указывают розничные цены на материалы. Благодаря скидкам от ремонтников и поставщиков для клиента ремонт часто обходится дешевле, чем если бы он руководил им самостоятельно.
Цена включает все работы, архитектурный проект с полным комплектом строительных чертежей, материалы, двери, сантехнику и электрику, а также закупку, доставку и подъем материалов, вывоз мусора, комплектацию, авторский и технический надзор, контроль за рабочими и уборку после ремонта. Дополнительно могут собрать кухню — компания сотрудничает с воронежским производителем.
В стоимость не входит мебель и техника — их клиент покупает сам. Это дополнительная услуга, которая увеличивает срок ремонта и плохо окупается по деньгам. Несколько раз компания приобретала мебель для клиентов не из Воронежа. В результате те оказывались недовольны: то диван слишком мягкий, то у стола не тот оттенок.
Перед подписанием договора с клиентом проводят в среднем от 3 до 5 встреч: обсуждают проект в офисе, смотрят квартиру с инженером и дизайнером, согласовывают материалы и смету. Так много встреч нужно, чтобы лучше объяснить клиенту, что входит в услуги компании, и максимально точно рассчитать смету. Если клиент хочет, его отвозят на похожий объект, в котором сейчас делают ремонт, и он может посмотреть, как проходят работы.
Смету составляют 3—5 дней. Стоимость работ берут с запасом, чтобы перестраховаться от неожиданных расходов. Итоговую цену утверждают с клиентом и не меняют в процессе ремонта. Исключения прописаны в договоре: например, если застройщик выполнил работы некачественно. Пока такое было лишь раз: новостройка дала настолько сильную усадку, что по стенам и стеклам пошли трещины.
Клиент вносит деньги только после подписания договора и обычно частями: 50% сразу — они идут на закупку материалов, 30% после завершения черновой отделки и 20% за 2 недели до конца ремонта. Если заказчик может оплатить всю сумму сразу, ему делают скидку в 5%.
Мечту воплотили в жизнь, но пришлось поднять и утеплить пол в ванной и обустроить уклон, чтобы вода могла стекать к сливу
После уплаты первого взноса клиент может не появляться в квартире все 3 месяца. За ним закрепляют менеджера, который еженедельно отчитывается о ходе работ: посылает смс и фотографии. Первые недели клиенты обычно волнуются и приходят на объект каждый день. Но постепенно они начинают доверять и в итоге не заглядывают до окончания ремонта.
Сначала необходимое количество материалов и сроки работ рассчитывали вручную в экселе, что отнимало много сил и времени. К концу осени 2017 года появились график закупок, порядок работ и алгоритм общения с клиентом. Постепенно многие процессы автоматизировали: подключили системы по взаимодействию с клиентами (ЦРМ), по управлению ресурсами компании (ЕРП) и по учету данных. Для этого использовали программы « Битрикс-24 », «Мой склад» и собственные разработки компании.
Теперь в этих программах ведется учет количества материалов, фиксируются все закупки и планируется порядок работ и их сроки. Это помогает экономить время и деньги. Например, доставку планируют заранее — сразу на все объекты, которые в работе. Это позволяет заказывать газельку и грузчиков не несколько раз, а только один. Одновременно в работе 4—6 квартир .
Стоимость ремонта двушки на 76 м², 2019 год — 1 534 000 Р
Расходы студии на ремонт — 1 228 452 Р
Дизайн-проекты на заказ
Изначально компания не хотела разрабатывать индивидуальные дизайн-проекты. Но когда несколько клиентов пришли с таким запросом, предпринимательницы решили совместить это направление с ремонтом.
В теории все выглядело просто. Один дизайн-проект квартиры площадью 67—100 м² стоит 100—150 тысяч рублей — это по 1500 рублей за м². На его разработку нужно 1—2 месяца . Девушки думали, что штатный архитектор легко сделает это между делом за премию.
С несколькими крупными проектами для бизнеса так и было — они принесли от 200 тысяч до миллиона рублей, хоть и отняли много сил и времени. Заказчики хотели запустить бизнес как можно скорее, поэтому ничего не затягивали и не срывали сроки. Например, девушки сделали дизайн-проекты для двухэтажного бара в центре города площадью 750 м², а еще для спа-центра в спальном районе, фотостудии, хостела и салона дизайнерской мебели.
Но с большинством дизайн-проектов вышло иначе. На деле сроки для проведения ремонта оказалось предсказать проще, чем для разработки дизайн-проекта. С ремонтом достаточно закупить материалы, доставить их и составить график работ с запасом на случай форс-мажоров. А в дизайн-проектах клиенты часто не могут найти время, чтобы обсудить задачу и определиться со стилем.
Еще они часто выбирают материалы, которых нет на складе, или просто отказываются от заказа. Спрогнозировать это нельзя.
В результате на один дизайн-проект может уходить до 5 месяцев. В течение этого срока нужно платить дизайнеру, а тот отвлекается от основной деятельности по ремонтам. Деньги вроде зарабатываются, но прибыль от проектов размывается на зарплаты другим сотрудникам.
К концу 2018 года предпринимательницы поняли, что разработка дизайн-проектов уводит компанию в сторону и отказались от этого направления. Из-за этого, а также из-за сезонности в начале 2019 года прибыль упала на 30%. Но освободившись от дизайн-проектов, компания смогла взять больше ремонтов, и с началом весны прибыль вернулась к прежним показателям.
Клиенты и продвижение
Клиенты Room to me — это люди, которые не готовы тратиться на дизайн-проект, но хотят красивую и стильную квартиру без вычурных излишеств вроде фресок или люстр за сотни тысяч. В основном к предпринимательницам обращаются частные заказчики, которые делают ремонт не первый раз в жизни.
Человеку, который никогда с этим не сталкивался, кажется, что всё просто и он справится сам. Но на самом деле в процессе ремонта приходится неделями обдумывать, какие обои выбрать, каких рабочих нанять, десятки раз отпрашиваться с работы и постоянно что-то докупать. Потом человек обычно понимает, что выгоднее заплатить одному подрядчику и наблюдать за процессом со стороны.
Room to me повезло — они не сталкивались с неадекватными или капризными клиентами. Такие отсеиваются еще на этапе переговоров: во время встреч в офисе, обсуждений проекта и сметы.
Заказчиков привлекают через контекстную и таргетированную рекламу, еще для этого оптимизировали сайт под ключевые слова для поисковиков. У компании есть инстаграм с 20 тысячами подписчиков и блог на сайте. Статьи в блог сотрудники компании и предпринимательницы пишут сами — например, предлагают идеи для ремонта в конкретных жилых комплексах.
Целевая аудитория их рекламы и контента — это женщины в возрасте 25—35 лет с доходом выше среднего. Как правило, именно они принимают решение о ремонте и находят исполнителей. Мужчины подключаются лишь в момент согласования сметы. Еще такой ремонт часто заказывают менеджеры и предприниматели, уже знакомые с принципом работы на аутсорсе, а также родители для своих детей.
Подводные камни
Стройка всегда приносит неожиданности: то строитель не вышел на работу, и надо искать нового, то пришло время ставить двери, а их еще не привезли.
Задача компании — сделать так, чтобы клиент не сталкивался с этими сложностями. Например, если приходится переделывать плитку в ванной за нерадивым мастером, заказчик об этом не узнает, а расходы понесет компания. А вот если проблема серьезная, клиента обязательно предупредят.
Однажды во время работы с потолком из него потекла вода — оказалось, что застройщик строил в дождь и нарушил правила строительства. Клиенту об этом сообщили — был повод для разбирательств с застройщиком.
Неожиданной проблемой стал поиск квалифицированных дизайнеров и проектировщиков. У большинства не хватает технических знаний: они не знают, как правильно развести сантехнику, сделать перепланировку или выбрать правильный угол наклона канализационного слива.
Однажды неопытный дизайнер ошибся в расчетах на чертежах по возведению стен-перегородок в новостройке. В результате одна из стен сместилась на 40 см. Пришлось всё разбирать и возводить заново. Клиенту это ничего не стоило, но компания потеряла 20 тысяч рублей.
За два года компания дважды полностью сменила кадровый состав. Сначала думали, что диплом вуза подтверждает квалификацию, но на деле вышло не так. Главному инженеру приходится всё перепроверять и контролировать — эту часть работ делегировать не получается. Сейчас при приеме на работу больше смотрят на то, готов человек учиться или нет.
Помимо офисных сотрудников, к работе над проектом привлекают и рабочих. Сложившийся костяк — 20 человек. Еще у компании есть база из 150 мастеров, которых привлекают в случае отсутствия кого-то из основного состава.
Первые несколько заказов предпринимательницы сотрудничали с уже сработавшимися бригадами ремонтников. Думали, так проще — не придется искать рабочих, а прораб будет сам их контролировать. Но добросовестных прорабов оказалось не так много: кто-то просил аванс и не готов был доделывать работы, а кто-то получал от предпринимательниц деньги, но своим рабочим недоплачивал. Бригадир всегда прикрывал своих: если какой-то ремонтник не вышел на объект, предпринимательницам об этом никто не говорил, если кто-то плохо работал — тоже. Бригадам был некомфортен формат работы компании с фиксированными сроками и стоимостью работ — они постоянно просили за что-то доплатить и затягивали сроки.
Летом 2018 года бригаде ремонтников было лень спускать строительный мусор на лифте, и они выбросили его с балкона квартиры на 23 этаже. Наверное, рабочие подумали, что пыль просто растворится в воздухе, но вместо этого она осела на балконах ниже и добралась даже до свежевымытой Ауди, припаркованной у дома.
Предпринимательницам позвонила перепуганная консьержка и попросила «вернуть пыль на место». Девушкам пришлось ехать на объект, вызывать клининговую службу и промышленных альпинистов, просить соседей позволить им убрать мусор с их балконов и отмывать машину. Так они потеряли целый день и 12 тысяч рублей. После этого случая предпринимательницы решили, что с бригадами они больше не работают.
Сейчас девушки сотрудничают с отдельными мастерами, которых контролирует главный инженер, и с одной бригадой. Но все равно за рабочими приходится следить и исправлять их ошибки.
Вообще, профессиональных рабочих, умеющих работать с дорогими материалами, на рынке немного. А еще ремонтники-мужчины тяжело воспринимают женщин-руководителей.
Наконец, наши героини поняли, что рынок плохо готов к партнерству. Компания разработала несколько моделей сотрудничества: например, ремонтникам и дизайнерам они могут отдавать за процент нецелевых клиентов — с небольшим бюджетом, тех, кому нужен ремонт лишь одной комнаты или просто дизайн-проект. Но большинство партнеров относятся к подобным предложениям с опаской, видя в Room to me только конкурентов.
Результаты и планы
В октябре 2018 года компания сменила статус ИП на ООО. Новое юрлицо было необходимо для участия в тендере, условием которого была работа с ООО. Тендер, правда, не выиграли, но ООО осталось.
Сейчас ежемесячный оборот составляет 3—4 миллиона рублей, средняя прибыль — 300 тысяч на троих.
средняя прибыль компании в месяц
К июню 2019 года компания разработала 23 дизайн-проекта и закончила 18 ремонтов в квартирах и таунхаусах. В 9 квартирах работы идут прямо сейчас.
Сначала популярностью пользовались скандинавский стиль и лофт. Сейчас спрос на лофт уменьшился, зато все больше заказывают минимализм или смесь из разных стилей.
Ближайшая цель — выход на рынок B2B. Компания ведет переговоры с застройщиками, которые сдают квартиры с качественным дорогим ремонтом. Параллельно договорились о партнерстве с банком, чтобы предоставлять своим клиентам льготный кредит от 9,9% годовых на ремонт.
В мае 2019 года проект получил региональную бизнес-премию им. Столля в номинации «Лучший бизнес-старт»
Выводы
Перед стартом надо создать финансовую подушку безопасности хотя бы на 3—5 месяцев . Девушки изначально готовились к тому, что первое время деньги будут только уходить: на аренду, коммуналку, рекламу, сотрудников и материалы. Их выручили накопления и подработки на других проектах.
Чтобы сэкономить, сначала можно не нанимать штатных сотрудников, работая по договору подряда.
Ремонтировать вторичку сложнее. Из 18 проектов в 4 случаях предпринимательницы уходили в минус — от 20 до 100 тысяч рублей. Это были квартиры со вторичного рынка: там сложно оценить точную стоимость ремонта до начала работ. В новостройке под отделку сразу видно состояние пола, стен и сантехники. Во вторичке под старыми обоями и линолеумом может быть что угодно.
Важно грамотно распределять обязанности. Предпринимательницы видят, что у конкурентов бригадир может заниматься закупками, а дизайнер — сметой. При таком подходе сложно соблюсти сроки, уложиться в бюджет и отвечать за качество. В Room to me ремонтники — на объектах, менеджеры и архитекторы — с клиентами.
Сезонность. Пик заказов на ремонты — с марта по сентябрь, в октябре у клиентов еще есть надежда успеть до Нового года, в декабре — феврале количество заказов снижается до 2—3 в месяц . В низкий сезон можно продержаться за счет дополнительных услуг — например, дизайн-проектов.
Сложно конкурировать с прорабами и мастерами по цене. То, что они ничем не подкрепляют первоначально озвученные цены и постоянно превышают бюджет, клиентов обычно не смущает: они часто идут туда, где дешевле. Большинство людей по-прежнему думают, что это вполне нормально, когда, заплатив ремонтникам, тебе потом приходится самому поднимать мешки со смесью на этаж, докупать затирку и постоянно за всем следить. Заказчикам сложно поверить, что можно просто отдать всё в руки одного подрядчика и через несколько месяцев получить готовую квартиру.
Ремонты становятся проще. Люди стали чаще переезжать. Большинство клиентов не хотят монументальных ремонтов, которые простоят по 20—30 лет : с колоннами, мозаикой и тройным потолком. Они понимают, что через 5—10 лет , скорее всего, переедут, и на это время просто хотят стильный интерьер без излишков.
Рынок быстро развивается. Эпоха частников, произвольно назначающих цены и не соблюдающих обязательства, уходит в прошлое. Их место займут компании, готовые взять всё на себя, что уменьшит стоимость и сократит время ремонта. Меняются и сами клиенты, они становятся более требовательными, больше ценят собственное время.
Средняя прибыль в месяц — 300 000 Р
Операционные расходы в мае 2019 года — 588 000 Р
Затраты на материалы и рабочих не включены в операционные расходы, потому что они зависят от конкретного проекта, а покрываются за счет первоначального взноса
Мы ищем людей, которые открыли свой бизнес. Проект должен работать официально и приносить прибыль. Если вы хотите рассказать свою историю — заполняйте анкету.
Источник journal.tinkoff.ru