Какой гарантийный срок на монтажные работы

Какой гарантийный срок на монтажные работы

Нормативные значения гарантийных сроков проектной документации действующими в настоящее время законодательными и иными нормативными правовыми актами не установлены.

Вместе с тем с учетом существующей практики и на основании положения пункта 1 статьи 5 Гражданского кодекса Российской Федерации об обычае, которым «признается сложившееся и широко применяемое в какой-либо области предпринимательской или иной деятельности, не предусмотренное законодательством правило поведения, независимо от того, зафиксировано ли оно в каком-либо документе», срок гарантии проектной документации может указываться в договоре подряда на ее разработку в разделе «Гарантийные обязательства».

При отсутствии в договоре подряда указания на гарантийный срок, такой срок может исчисляться в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации и иными нормативно-правовыми актами, применяемыми к договорам подряда. О том, как доказать истечение гарантийного срока, представляется целесообразным руководствоваться следующим.

Какой гарантийный срок на замененный товар

Согласно статье 724 Гражданского кодекса Российской Федерации:

«1. Если иное не установлено законом или договором подряда, заказчик вправе предъявить требования, связанные с ненадлежащим качеством результата работы, при условии, что оно выявлено в сроки, установленные настоящей статьей.

2. В случае, когда на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками результата работы, могут быть предъявлены заказчиком при условии, что они были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы, если иные сроки не установлены законом, договором или обычаями делового оборота.

3. Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, обнаруженными в течение гарантийного срока.

4. В случае, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки результата работы обнаружены заказчиком по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет с момента, предусмотренного пунктом 5 настоящей статьи, подрядчик несет ответственность, если заказчик докажет, что недостатки возникли до передачи результата работы заказчику или по причинам, возникшим до этого момента.

5. Если иное не предусмотрено договором подряда, гарантийный срок (пункт 1 статьи 722) начинает течь с момента, когда результат выполненной работы был принят или должен был быть принят заказчиком.

6. К исчислению гарантийного срока по договору подряда применяются соответственно правила, содержащиеся в пунктах 2 и 4 статьи 471 настоящего Кодекса, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, соглашением сторон или не вытекает из особенностей договора подряда».

Кроме того, как указано в статье 761 Гражданского кодекса Российской Федерации:

«1. Подрядчик по договору подряда на выполнение проектных и изыскательских работ несет ответственность за ненадлежащее составление технической документации и выполнение изыскательских работ, включая недостатки, обнаруженные впоследствии в ходе строительства, а также в процессе эксплуатации объекта, созданного на основе технической документации и данных изыскательских работ.

Срок службы, срок годности и гарантийный срок товара

2. При обнаружении недостатков в технической документации или в изыскательских работах подрядчик по требованию заказчика обязан безвозмездно переделать техническую документацию и соответственно произвести необходимые дополнительные изыскательские работы, а также возместить заказчику причиненные убытки, если законом или договором подряда на выполнение проектных и изыскательских работ не установлено иное».

Таким образом, по нашему мнению, если стороны не установили гарантийный срок и иные сроки для предъявления требований по качеству результата работы (а также если они не установлены законом или обычаями), то, недостатки результата работы должны быть обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы (см. статью 756 и пункт 2 статьи 724 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Читайте также:  Строительство и строительно монтажные работы отличия
Источник

Гарантийные обязательства

1. Гарантия качества на Товар (Оборудование) устанавливается заводом – изготовителем (Производителем).

2. Поставщик гарантирует, что Товар, поставленный в рамках гарантийного талона, представляет собой новые, неиспользованные (не бывшие в употреблении) модели (изделия).

3. Поставщик гарантирует соответствие качества Товара и применяемых к нему материалов требованиям технических регламентов, национальных стандартов, технических условий и других нормативных документов.

4. Поставщик обязуется выполнять гарантийный ремонт Товара за свой счет в течение гарантийного срока.

Порядок гарантийного обслуживания:

1. В течение 3 (трех) рабочих дней с момента установления факта недостатка Товара в Гарантийный период Покупатель обязан направить в адрес Поставщика письменное уведомление (претензию) и два экземпляра подписанных со своей стороны акта о браке с указанием (описанием) обнаруженных недостатков и даты и/ или номера соответствующего гарантийного талона.

2. В течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения от Покупателя уведомления Поставщик обязан:
а) проинструктировать Покупателя о мерах, которые должны быть приняты Покупателем в целях предотвращения дальнейшего причинения вреда Товару;
б) направить своего представителя для освидетельствования Товара и составления акта о браке, с указанием порядка и сроков устранения недостатков, либо потребовать предоставить Товар для освидетельствования в месте нахождения Поставщика.

3. Транспортные расходы, связанные с перевозкой (доставкой) Товара в адрес Поставщика несет Покупатель. В случае, если недостатки Товара относятся к категории гарантийного, Поставщик возмещает Покупателю понесенные им транспортные расходы при условии их документального подтверждения и выставления соответствующего счета. Расходы, связанные с транспортировкой Товара от третьих лиц возмещаются по письменному согласию Поставщика и Покупателя.

4. Недостатки Товара должны быть устранены Поставщиком посредством ремонта и/ или замены Товара (его части) в разумный срок, но не более чем за 40 рабочих дней с момента получения от Покупателя соответствующего уведомления.

Гарантийный срок:

Гарантийный срок на Товар установлен Поставщиком на 12 (Двенадцать) месяцев с момента подписания Покупателем товаросопроводительного документа (акта приема-передачи Товара, товарной накладной и т.д.), включая случаи, когда гарантийный срок не определён в товаросопроводительных документах. Если заводом-изготовителем установлен гарантийный срок, превышающий 12 календарных месяцев с момента подписания Покупателем товаросопроводительного документа, приведенные в настоящем разделе условия гарантийного обслуживания действуют на весь заявленный заводом-изготовителем гарантийный срок.

Случаи, при наступлении которых гарантийные обязательства прекращаются:

1. Нарушения гарантийных пломб, следов вскрытия или взлома корпуса Товара.

2. Использования Товара не по назначению.

3. Нарушение правил эксплуатации, которые привели к выводу Товара из строя, включая неисправности, вызванные использованием нештатных аксессуаров и несанкционированным изменением программного обозначения.

4. Наличия внешних механических повреждений Товара, включая повреждения разъемов и контактов.

5. Наличие следов воздействия большой температуры, молнии, высокого напряжения.

6. Нарушение правил хранения и транспортировки Товара.

7. Попадание на поверхность и/ или вовнутрь корпуса Товара влаги, реактивных жидкостей, инородных предметов, насекомых, посторонних предметов и т.п.

8. Неправильном подключении Товара к электросети.

9. Самостоятельной «прошивки» Товара, «прошивкой» не предназначенной для него.

10. Повреждения Товара в результате несоблюдения Покупателем правил эксплуатации Товара.

11. Повреждения Товара вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, пожар и т.п.), несчастных случаев, эксплуатации другого не сертифицированного оборудования, в процессе эксплуатации сопрягающегося с Товаром.

12. Наличия следов постороннего вмешательства, самостоятельного внесения изменений в конструкцию Товара.

13. Отсутствия предъявленного Покупателем уведомления о факте установления недостатков Товара.

Гарантийные обязательства не распространяются на:

1. Элементы питания (батареи, аккумуляторы и т.д), лампы, предохранители, иные расходные материалы и планово быстроизнашивающиеся части Товара.

Читайте также:  Монтажные работы по установке оборудования косгу

2. Обрывы в процессе эксплуатации сетевых шнуров, соединительных кабелей и других принадлежностей из комплекта поставки имеющих ограниченную прочность.

3. Тару и упаковку Товара, носители информации (как на бумажном, так и на электронном носителе).

В случае расхождения условий гарантийного обслуживания, установленных выше, с условиями гарантийного обслуживания, установленных заводом-изготовителем, Покупатель вправе руководствоваться условиями гарантийного обслуживания, установленного заводом- изготовителем. При таких условиях Покупатель обязан обращаться с письменным уведомлением о факте установления недостатков и требованием их устранения к заводу-изготовителю. Приведенные выше условия гарантийного обслуживания Товара являются публичными и распространяют свое действие на условия договоров, предметом которых является купля- продажа и/ или поставка Товара, заключаемых ООО «Терра Импэкс» с третьими лицами.

Источник
Рейтинг
Загрузка ...