Отвечаю:
1. Я хотел поставить логическую точку в истории своего банкротства и рассказать, как это было – как я вставал с колен, как работал с адвокатами, как сделал новый бизнес в столице, как относился к тем, кто решил меня закопать, и, конечно же, рассказал про переживания.
1-1. Книга увеличивает капитализацию спикера и маркетолога. Представим, что у нас в стране 10.000 маркетологов. А какое количество издали книги? Например 50!
Кто из них издал книгу в МИФе (http://mann-ivanov-ferber.ru) У кого из низ книга за 20 дней стала бестселлером на http://ozon.ru У кого из них тираж в 4.000 штук разошелся за 40 дней? Наверное, ответ примерно такой: «Возможно, у 3-5 человек!!
1-2. Люди пишут, что книга помогла им вылезти из депрессии, потому что проблемы у читателей по сравнению с моими – просто полная фигня 🙂
1-3. Если продастся 10.000 книг, я заработаю что-то около 1.500.000 ре! 10 тысяч книг – это не миллион, так что, надеюсь, выйдем на такой объем продаж.
Простой способ планирования
2. Ну конечно, не сложно! Всего-то надо прожить лет так 10. Далее не сойти с ума. Затем год писать, редактировать и верстать по 2-3 часа два раза в неделю – и вуаля! – у вас есть 52 поста в ЖЖ. Потом еще 35 дней возьни с бумстартером – и у вас есть деньги, чтобы ее издать 🙂 Потом еще 4 месяца работы с дизайнером – и книга готова!
3. Все издательства, с которыми я вел переговоры, не особо хотели брать книгу в работу, не смотря на то, что у меня в ЖЖ посты прочитали 600.000 уников. МИФ сказали: «Если соберешь деньги на проект, то будет понятно, что это людям интересно. Так что дерзай!» Ну я и пошел исследовать новый для себя мир. И могу сказать: очень доволен, что вписался в эту историю.
Теперь понимаю, как пользоваться краудфандингом. Тут ведь важный момент: вы можете верить в свой проект, а окажется, что он никому просто не нужен. В обычной ситуации вы инвестируете свои деньги или, упаси господи, деньги инвесторов или кредитные. И вот вы все сделали, запускаете его и фигакс – полный провал. А когда вы тестите продукт на крауде, то быстро понимаете, что и как.
Если все окей, как в моем случае с книгой, то вы получаете деньги инвесторов и бежите его исполнять. Если нет, тогда просто думаете, о каком-то новом проекте. Это экономия денег, времени и нервов!
А теперь пробежимся по деталям самого проекта
Он живет тут: http://boomstarter.ru/projects/363307/ya_pomnyu_vseh_kto_mne_kogda-to_ne_perezvonil_bos
Эту страничку мы с ребятами из бумстартера готоволи три месяца. Я то думал, что сделаем за неделю, но они каждый раз говорили:»Надо добавить инфографику, текст вот тут поправь, об этом напиши! Человек, который не знает тебя, не знает твою историю, должен не просто прочитать, а еще и проголосовать ДЕНЬГАМИ, а это не просто лайк или коммент в стиле «урааа ты такой молодец!» Это деньги!» В общем я весь измучался и наконец-то наступил день старта.
Если не видели пост, то прочитайте его и встретимся ниже, расскажу вам как подогревал интерес к проекту.
Как построить #дом? Главные книги по проектированию и строительству загородного дома.
Издаю книгу о своём опыте в качестве предпринимателя! Как не сломаться и как достичь успеха!
Б.О.С. Я помню всех, кто мне когда-то не перезвонил…
Всем привет! Меня зовут Бармин Олег Сергеевич (Б.О.С.), но люблю когда обращаются просто Олег, мне 34 года, я успешный предприниматель, популярный блогер и сейчас всё у меня хорошо. Но, к сожалению, так было не всегда. Хочу рассказать вам свою поучительную историю.
В нынешний кризисный период, когда многие закрывают бизнес, скачет валюта, моя история, изложенная в этой книге, поможет выйти из депрессии, кого-то убережёт от ошибок, кому-то позволит достичь лучших результатов – при минимальных затратах. Если кратко, то вот о чём пойдёт речь в книге, которую с вашей помощью мы издадим. 🙂
Я начал заниматься бизнесом с 15 лет. Сначала это была работа на городской помойке летом, чтобы заработать на импортный мяч. Следующий мой бизнес – автомойка, где я сам мыл машины. Затем была рыбная коптильня. Потом я открыл шиномонтажку, потом ещё одну.
В 20-21 год я решил заняться большим бизнесом: всё продал и арендовал 6 м2 кабинет, купил ноутбук, съездил в Москву, подписал договора на поставку автомобилей Volkswagen, Toyota, Skoda.
Благодаря упорству, креативу и удаче с одного человека бизнес разросся до 450 сотрудников за 7-8 лет и годового оборота в 100 млн долларов.
Бренды, с которыми подписал контракты на начало 2008 года: Opel, Chevrolet, Mitsubishi, Hyundai, Honda, Land Rover, Volvo и BRP (техника для активного отдыха).
В холдинге LEO также были клининговая компания, рекламное агентство, глянцевый журнал ЖЖ (как бы это странно ни звучало, я не знал, что такое LiveJournal), кафе-бар Nomera (который стал лучшим заведением в моём «селе»). Один из бизнесов даже просочился в Калининград.
В 2007 году я принял смертельное для бизнеса решение: передал управление компанией наёмным сотрудникам, которых пригласил из Златоглавой. За год они разогнали старую команду, не набрали новую, собрали манатки и уехали в разгар кризиса.
В те времена был тренд менять колхозных начальников на успешных топ-менеджеров «MBA финишт». А на самом деле, никто никогда не будет относиться к бизнесу как своему ребёнку, кроме единственного человека – кто его «родил». К концу 2008 – началу 2009 компания ушла в банкротство.
Я остался один, со 100 млн рублей долгов (был личным поручителем по каждому кредиту), журналистами, пляшущими на моей тушке гопака, общественностью, считавшей, что я украл всё что только мог, банкирами, давящих на полицейских, и тремя уголовными делами.
В книге вы узнаете, как найти выход из любой ситуации, как, даже если обанкротиться и попасть в тюрьму, выбраться из неё, списать все долги, вновь получить загранпаспорт (= свободу), построить два новых бизнеса, находясь под давлением прошлой жизни, стать блогером, колумнистом Forbes, директором по маркетингу блог-платформы №1, директором по региональному развитию RamblerРебятушки! Я наконец-то запустил проект на буме, посмотрите, может быть сможете помочь репостом, а если деньгами то это будет великое счастье!» Писал, звонил, звонил, писал! И тадааааа! У нас с вами получилось! Собралось 20% от всей суммы за 24 часа.
Вова – дизайнер, быстренько нарисовал картинку взяв фотографию из фотосиессии, которую я сделал у pushba специально для книжного проекта.
Вверху вы видели разные лоты, которые мы выложили сразу. Важно! Сделать что-то про запас и по-ходу пьесы придумать новые лоты, потому что голова сразу все придумать не может. То есть смотришь на комменты и придумываешь что-то веселое, что может заманить людей 🙂 Дело в том, что во всех соцсетях ваши френды видят не более 10% того что постят их френды. Соответствено мои посты многи просто не видели или скроллили не цепляясь глазом и соответственно кошельком.
Каждый день я постил главы из книги с какими-нибудь картинками лотов. Какие-то посты заходили не очень, некоторые прям взлетали! Их очень хорошо лайкали, комментили и шарили – увеличивая охват публикаций и количество переходов на бум.
Естественно я просил блогеров написать о моем проекте и мне несказанно повезло! На мой зов откликнулась великая и прекрасная Лена Миро. И написало пост! Решил привести его в пример, потому что переходов с него было больше всего и он конечно же был не стандартным.
Вас никогда не удивляло, что ваш начальник — дурак? А не было такого, что в должности повышают не вас, красивых и умных, а кого-то совершенно несуразного, про которого никогда и не подумаешь, что он может чего-то стоить?
Нет, чаще всего большинство ничтожеств остаются ничтожествами. В этом заключается справедливость жизни: каждому — по заслугам. Но иногда случаются исключения, об одном из которых я и хочу сегодня рассказать вам.
Олег Бармин — король оладухов. Наверное, это единственный оладух, которого я ненавижу всей душой. Этот человек сделал столько гадостей, что заслуживает сожжения на медленном-медленном огне.
Знакомьтесь, вот он:
Этот гадёныш каким-то чудесным образом проник в руководство Живого Журнала и стал гадить единственному хорошему человеку тут — мне. Он создал команду дрочеров, которые методично и планомерно гадят в ЖЖ круглосуточно.
Откуда он взялся на нашу голову, неизвестно. Как Бармин смог подняться по карьерной лестнице? Как, против всех законов природы, он зарабатывает и занимает высокие должности?!
Для меня это было загадкой.
Неделю назад Бармин подошёл ко мне. Возопил: помоги мне, Лена! Я написал книгу о том, как из ничтожества стал человеком!
Скажу честно, мне сразу захотелось её прочитать. Я прекрасно понимаю, что писатель из Бармина, как из говна — пуля, но на художественные изыски книги мне наплевать.
Но как этот гадёныш всплыл на поверхность?!
Сжав челюсть, чтобы с губ не сорвалось «дай почитать», я сказала Олегу, чтобы он направился строевым шагом в жопу. Не буду я помогать ему ни за какие коврижки. Врагам не помогаю принципиально. Пусть твою книгу рекламируют твои ручные блогеры, а мне на тебя срать.
Бармин поник головой и чуть не заплакал. Наблюдая, как он приуныл, я поняла — отомстила гадёнышу!
Но тут меня потревожила мысль, что книга сия — пособие.
Сколько оладушков влачат жалкую долю, зарабатывая копейки? Сколько из них мечтают победить карму, купить автомобиль, сделать карьеру, вырваться, наконец, из серости и ничтожества?!
И кто, если не Бармин, это знает? А раз знает и хочет поделиться, то его пособие — на пользу всем, правда?
Разве после этого я смогла бы его отпустить?!
—Эй, говнюк! — крикнула я Бармину вслед в содрогающиеся в рыданиях понурые плечи: — Стоять! Дай-ка ознакомиться с предметом твоего графоманства.
— Я готов заплатить за рекламный пост сколько угодно! — завизжал сквозь слёзы радостным поросёнком Бармин.
— Не нужны мне твои деньги, свинья. Я читаю книгу, и если она о том, что я думаю, ты поступаешь в рабство ко мне на один день, а я пишу пост.
Оладух Бармин, не понимая, что его ждёт, радостно закивал головой или что там у него вместо неё, как болванчик.
Книга действительно оказалась о том. Написанная плохим языком, с кучей ошибок, но — о том! Я нашла ответ, как говнюк может стать человеком, и смело рекомендую труд Бармина вам.
На следущий день я с радостью пошла унижать Олега. К вечеру мне даже стало жалко его.
Он бегал за кофе, носил мне еду:
Я отнесла на нём двадцатитомник Толстого подруге, которой давно обещала. Я посадила его за руль, специально гоняла на нём по пробкам и заставляла Бармина громко петь вместо радио, а за фальшивые ноты била тапкой прямо по репе:
В общем, день унижений прошёл на ура. Я отомстила за всех обиженных на него, можете теперь спать спокойно!
Все остальные же должны смело читать труд Олега. Это — собственный опыт, который, как известно, стоит любых теорий. Как выжить в офисе, как стать главным начальником, как заработать миллион, просрать его и заработать снова — всё это и не только в книге Олега.
Читайте, учитесь, добивайтесь. Дайте почитать книгу и своим мужикам — кто, если не они должны уже принести в вашу пещеру мамонта? Несмотря на всю ненависть, рекомендую к обязательному прочтению.
Вот так! 🙂 Я продолжал напоминать-напоминать о проекте.
В какой-то момент выложил кусочек книги о том как мы с подругой занимались сексом в автосалоне. Этот пост вызвал бурное обсуждение и я решил, что срочно надо как-нибудь пошутить и сделал вот этот лот! Он принес огромное количество переходов на бум и продаж. Через три дня какая-то сволота пожаловалась на пост и мой аккаунт заблокировали на неделю за проституцию )))))))
А вот и пост 🙂 из-за которого придумался этот лот! http://freedom.livejournal.com/1997426.html
. А вечером-ночью можно побродить между машинами в шоу-руме, подумать в тишине. Мне кажется, это просто прекрасно!
Как-то вечером катались по Архангельску с подругой, и что-то меня вдруг понесло на работу. Или взять там что-то хотел, или, наоборот, отвезти туда что-то. одним словом, подъехали к зданию, и, чтобы ей скучно не было, позвал её в шоу-рум. Думаю, пусть побродит среди машин, пока я занят, это гораздо интереснее, чем сидеть внизу в машине одной и радио слушать.
Быстро сделал все дела и пошёл искать подругу. Захожу в шоу-рум, смотрю, она сидит за рулём одной из машин и слушает музыку. Подхожу и делаю вид, будто бы я сотрудник отдела продаж.
О: Добрый день, меня зовут Олег. Вам удобно?
А: Очень!
О: Правда, приятный руль? Проведите рукой по нему. Вот та-а-ак. Возьмите второй рукой ручку переключения скоростей. Она очень приятно лежит в руке. и кожа нежная, чувствуете?
А: Очень приятные ощущения.
О: Сейчас я к Вам подсяду и расскажу всё об органах управления этим жеребцом.
Не торопясь, обхожу авто, сажусь справа от водительского сидения.
О: И снова, добрый вечер. А Вы знаете, что в машине надо обязательно пристегиваться?
А: Вы уверены?
О: На 100%! Давайте, я Вам помогу.
А: Будьте так любезны, а то никак не разберусь с этой штукой.
Перебираюсь через неё, протянув правую руку к ремню безопасности. Тем временем вдыхаю аромат её духов, её шеи. ммм. я влюблён, и для меня нет ничего прекраснее этого запаха!
Пристегнул её ремнем безопасности. Облокотился на сидение левой рукой, правой взял за шею, нежно повернул голову и поцеловал. ммм. ещё и ещё. и ещё. увеличил громкость звука.
Как я люблю целоваться, это же просто что-то невероятное! Хулиганские руки подруги добрались до моей ноги, выше. выше. о-о-о. Сил больше не было держать себя в руках.
Выскочил из машины. Распахнул водительскую дверь. Сорвал с неё ремень безопасности. Подхватил на руки и понёс к ближайшему столу, на котором лежали какие-то документы: акты выполненных работ, папки с бумагами, прайсы, ручки, степлер.
Отодвинул компьютер, остальное раскидал по сторонам, снял с себя футболку — швырнул на стол (футболка всё же мягче и чище — мог ещё о чём-то думать в этот момент, надо же!) Стянул с подруги узкие джинсы, она расстегнула мои штаны. и началось бесчинство.
И мне было абсолютно безразлично, что в шоу-руме установлено видео наблюдение. В какой-то момент даже представил, что в зале люди, все они работают, а мы занимаемся любовью, не обращая ни на кого внимания, и как расхохочусь! Это безумно сексуально и прекрасно.
А что тут такого? Этот автосалон — практически мой дом. Что хочу, то здесь и делаю!
P.S. «Занимайтесь сексом везде и всегда. Он продлевает жизнь и приносит радость» (с) Олег»
И слава Богу нашлась девушка с прекрасным чувством юмора. Она спасла меня выкупив лот!
Вот уже 710 тыщ ре!
В какой-то момент до меня дошло, что надо увековечить динамику сбора денег и я начал делать скрины. Вот что получилось!
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Осталось совсем чуть-чуть!
10.
Всего 18 часов до конца! Самое жарево!
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
УРААААААААААААА!
31.
32.
А вот и первый экземпляр книги! Напечатали его кстати в Казани!
А это Мама. Она сказала как-то, что не будет читать книгу в твоих дурацких интернетах, только в бумаге. Вот! Мама – довольна.
Источник: freedom.livejournal.com
Карантинное чтиво: топ-5 книг для начинающего инвестора
Мы выбрали пять книг, которые помогут вам разобраться в мире экономики, финансов и инвестиций. С их помощью, не имея специального образования, можно прокачать знания и научиться вкладывать деньги с умом
Несколько недель назад в нашем телеграм-канале мы провели опрос и узнали у вас, какие материалы вам хотелось бы видеть на РБК Quote. В ответ от вас мы услышали предложения осветить множество тем: с чего начать инвестировать, как собрать портфель и диверсифицировать его, какого брокера выбрать, как разобраться в экономике, финансах, где всему этому учиться.
До этого мы уже собирали две подборки про полезные ресурсы для знакомства с фондовым рынком: мы выбрали девять полезных YouTube-каналов на русском и английском языках, а также 11 бесплатных онлайн-курсов, которые можно пройти в свободное время, что особенно удобно делать на самоизоляции.
Теперь РБК Quote отвечает на следующий вопрос читателя:
какие есть хорошие книги для новичков, спрашивает интернет-маркетолог Всеволод.
«Разумный инвестор». Бенджамин Грэм
Книга была впервые выпущена в 1949 году, но актуальна до сих пор. Ее можно смело назвать настольной книгой начинающего инвестора. Там нет математических формул, но зато много фундаментальных принципов инвестирования.
Бенджамин Грэм основал стратегию стоимостного инвестирования. Она подразумевает, что инвестор ищет недооцененные компании и покупает их в расчете на рост в будущем. В книге изложены принципы, как это сделать.
Благодаря этой книге вы научитесь отличать цену компании от ее реальной стоимости, сможете разобраться в основах фондового рынка и фундаментального анализа. Также книга объяснит, почему акция, которую вы купили, — это в первую очередь часть бизнеса.
«Заметки в инвестировании. Книга об инвестициях и управлении капиталом». УК «Арсагера»
Книга выпущена управляющей компанией «Арсагера». Она отлично подходит тем, кто совсем не разбирается в фондовом рынке и инвестировании. Авторы представляют книгу как учебник и предлагают четыре методики, с помощью которых из нее знания можно получить. Методики организованы по уровню сложности и времени, которое потребуется для каждого подхода.
Книга также отлично подойдет тем, у кого мало времени читать по несколько огромных учебников, а разобраться в основах хочется. Книга поможет понять, с чего начать инвестировать, какие существуют инструменты, чем фондовый рынок отличается от рынка Forex, как пользоваться фундаментальным анализом и какие бывают мультипликаторы .
«О самом важном». Говард Маркс
Инвестор с 20-летним опытом работы в банках и инвестиционных компаниях публикует свои заметки, которые он писал на протяжении времени, что работал с клиентами. Эта книга про философию инвестирования. Графиков и уравнений в ней вы не найдете, зато прочитаете советы инвесторам о цене и стоимости компаний. Книга учит управлять рисками, противостоять эмоциям и распоряжаться капиталом.
«Финансовая отчетность». Алексей Герасименко
Отлично подойдет тем, кто хочет подробно разбираться в финансовых отчетах. Автор берет для примеров отчетности российских компаний. Алексей Герасименко подробно разбирает выручку, долги, налоги, нематериальные активы, дебиторскую задолженность — практически объясняет каждую строчку, которую вы можете встретить в отчете. Книга поможет научиться читать отчетность по МСФО и РСБУ и оценивать на их основе акции.
«Как устроена экономика». Ха Джун Чанг
Профессор из Кембриджского университета корейского происхождения в своей книге разбирается вместе с читателем, как работает мировая экономика. Примеры очень простые. Мальчика, у которого есть два пенса и который хотел на них купить корм для птиц, отец, якобы, убеждает положить деньги в банк, что мальчик и делает. Но потом мальчик пугается за свои деньги, кричит и требует их вернуть. После чего все остальные посетители банка также начинают требовать свои деньги.
Так автор начинает рассказывать про функции инвестиционных банков и переходит к причинам мирового финансового кризиса 2008 года. Повествование движется от простых тем к сложным. Начиная с небольшого экскурса по истории капитализма, автор рассказывает о главных функциях денег, курсах валют, основных законах экономики, устройстве центральных банков и о том, зачем они нужны, работе спроса, предложения и почему они так важны.
Когда мы говорим о книгах для инвестирования, нельзя не упомянуть еще три важные книги. Это « Инвестиции » Уильяма Шарпа, «Оценка компаний» Ника Антилла и «Инвестиционная оценка» Асвата Дамодарана. Мы не внесли их в основной список, потому что они гораздо сложнее, чем книги выше. В них много формул, графиков и специфических терминов, но также много пользы.
Без этих изданий список литературы для обучения инвестициям был бы неполным. Например, в книге Уильяма Шарпа в конце каждой главы есть задания для проверки того, насколько вы усвоили материал, и вопросы к экзамену для получения сертификата профессионального финансового аналитика CFA.
Больше интересных историй и новостей об инвестициях вы найдете в нашем телеграм-канале «Сам ты инвестор!»
Расчетный показатель. Позволяет оценить уровень недооцененности или переоцененности активов рынком. Считается как отношение показателя, содержащего рыночную стоимость актива (капитализация, цена акции, стоимость бизнеса) с отчетным финансовым показателем (выручка, прибыль, EBITDA и др.).
Недооцененность или переоцененность актива оценивается при сравнении значения мультипликатора с мультипликаторами конкурентов. Инвестиции — это вложение денежных средств для получения дохода или сохранения капитала. Различают финансовые инвестиции (покупка ценных бумаг) и реальные (инвестиции в промышленность, строительство и так далее).
В широком смысле инвестиции делятся на множество подвидов: частные или государственные, спекулятивные или венчурные и прочие. Подробнее Фондовый рынок — это место, где происходит торговля акциями, облигациями, валютами и прочими активами. Понятие рынка затрагивает не только функцию передачи ценных бумаг, но и другие операции с ними, такие, как выпуск и налогообложение. Кроме того, он позволяет устанавливать справедливое ценообразование. Подробнее
Источник: quote.rbc.ru
«Энциклопедия фандрайзинга. Как собирать деньги на социально значимые проекты»: глава из книги
В издательстве фонда «Нужна помощь» вышла новая книга — «Энциклопедия фандрайзинга». Впервые книга вышла 30 лет назад и стала одной из главных книг для фандрайзеров в западных организациях. По книге учат в вузах тех, кто хочет эффективно и грамотно собирать средства на социальные проекты.
Авторы книги — преподаватели и профессора филантропии Юджин Темпел, Тимоти Сейлер и Дуайт Берлингейм — делают главный акцент в книге на том, что фандрайзер — это профессионал, который не теряет достоинства и следует этическим нормам.
Издание охватывает весь спектр в области фандрайзинга: от формирования правильного целеполагания и методики применения традиционных и инновационных методов сбора средств, до создания и функционирования отдела развития. Эта книга станет ценным пособием как для начинающих, так и для умудренных опытом фандрайзеров
В России книга издается впервые, перевели уже четвертое издание, в котором собраны самые свежие знания и многолетний опыт ведущих специалистов отрасли.
«Филантроп» публикует 22 главу «Энциклопедия фандрайзинга» — «Подготовка организации к фандрайзингу ».
«Подготовка организации к фандрайзингу ».
Юджин Темпел и Лен Бенджамин
Фандрайзинг — процесс активного управления с опорой на сильные стороны НКО. Причины его провала нужно искать в ее слабых сторонах. «Организованный фандрайзинг приносит гораздо больше денег, чем неорганизованный», — говорил Хэнк Россо. Успех фандрайзинга во многом зависит от того, насколько отлаженной выглядит работа НКО в глазах общества. В этой главе рассматриваются разнообразные факторы, обеспечивающие организации высокие сборы, в том числе:
- оперативная реакция организации как основа фандрайзинга;
- важнейшие аспекты готовности к проведению сбора средств:― планирование;
- ― кадровые ресурсы;
- ― источники поддержки;
- ― методы фандрайзинга;
Фундаментальные основы филантропии
Нередко служение обществу начинается с инициативы одного человека. Позже к нему присоединяются другие желающие потратить время, талант и деньги на помощь людям. Успех может привести к созданию добровольной ассоциации, а впоследствии и НКО, имеющей право получать пожертвования, которые по американским законам не облагаются налогами. Именно этим организациям, отвечающим требованиям Налогового кодекса США или обладающим статусом церкви, в стране жертвуют больше всего. НКО может привлекать к работе волонтеров и собирать деньги, опираясь на собственные сильные стороны, отражающие ее понимание внешней среды и готовность к фандрайзингу.
Многие эксперты полагают, что в организациях необходимо формировать культуру филантропии. Это главным образом означает, что помимо фандрайзеров ответственность за сбор средств должны брать на себя и члены совета директоров, и топ-менеджмент, и персонал.
В основе этой культуры лежит убеждение, что филантропия — это законный источник финансовой поддержки организации. А убеждение это, в свою очередь, проистекает из программы НКО, которая излагается в особом тексте для внешней аудитории.
Чтобы добиться успеха в фандрайзинге, организации необходимо поддерживать связь с внешней средой. Руководители и сотрудники должны понимать изменяющиеся потребности этой среды и ее способность реагировать на потребность НКО в кадровых и финансовых ресурсах. У организации должны быть управленческие структуры, которые адаптировали бы ее миссию к изменению обстановки.
Для успешной работы в XXI веке НКО должны представлять собой открытые системы (Kahn and Katz, 1978), осознавая, что они взаимозависимы с внешней средой, даже если исповедуют ценности, которые разделяет лишь узкая группа сторонников. Как показывают исследования, пожертвования на благотворительность зависят от состояния экономики (Giving USA, 2009). НКО должны чутко реагировать на постоянно меняющиеся потребности общества и предпочтения доноров.
У НКО есть естественное стремление к закрытости, проявляющееся прежде всего в попытках создать эндаумент. Однако организация, существующая исключительно на средства эндаумента, может превратиться в изолированную систему, не учитывающую потребности общества и весьма уязвимую. Руководство НКО должно сделать все возможное, чтобы сориентировать ее на внешнюю среду.
Впрочем, за 25 лет, прошедшие с публикации первого издания «Энциклопедии фандрайзинга», НКО стали все больше стремиться к открытости. Эта тенденция обусловлена возросшим профессионализмом менеджмента, требованиями к прозрачности и подотчетности, изменением поведения доноров, государственной политикой и изучением лучших методов работы.
К примеру, вузы традиционно работали так, словно могли формировать и контролировать внешнюю среду. От такого подхода они стали постепенно отказываться лишь 20 лет назад. Интенсивные маркетинговые программы, которые колледжи и университеты проводят сегодня, свидетельствуют о том, что их руководители наконец покинули башню из слоновой кости и восстановили связь с реальностью. Во многих вузах организованы хорошо продуманные системы обратной связи, помогающие определить предпочтения студентов, и созданы новые услуги и механизмы, которые отвечали бы этим предпочтениям, а также тщательно проработанные рекламные, мотивационные и коммуникационные программы для набора учащихся.
Если организации нужно увеличить базу поддержки или расширить сферу влияния, она должна управляться как открытая система, то есть, с одной стороны, зависеть от внешней среды, но в то же время обладать способностью влиять на нее. НКО нужна благоприятная среда, обеспечивающая ее кадровыми, финансовыми и материальными ресурсами и потребляющая ее товары и услуги.
Организации должны постоянно следить за изменениями во внешней среде и либо адаптироваться к ним, либо пытаться изменить ее неблагоприятные элементы. НКО,
не способные на это, в конце концов начинают производить ненужные товары или услуги и теряют возможность привлекать жизненно необходимые ресурсы.
От умения организации приспосабливаться к внешним условиям зависит и успех фандрайзинга. НКО существует для того, чтобы оказывать услуги, которые требуются обществу, нередко в небольших объемах или на местном уровне. Если эта потребность удовлетворяется иным способом, существование организации лишается смысла. Если НКО продолжит проводить программы, направленные на удовлетворение исчезнувшей потребности, ее сочтут расточительной, неэффективной и утратившей связь с реальностью. Источники финансовой поддержки такой организации постепенно иссякнут, и ей придется закрыться.
Вспомним пример из истории Юношеской христианской ассоциации (YMCA). Она была основана в XIX веке, чтобы молодые люди, в поисках работы переезжающие из сельской местности в город, могли недорого снять жилье в здоровой христианской среде. После того как миграция прекратилась, YMCA, адаптируясь к изменившейся обстановке, отказалась от арендного бизнеса и переключилась на удовлетворение других потребностей общества. Если бы она этого не сделала, то, возможно, не просуществовала бы до наших дней.
Похожий эпизод есть и в истории организации March of Dimes, которая появилась в 1938 году во многом благодаря усилиям тогдашнего президента США Франклина Рузвельта. Изначально она называлась Национальный фонд по борьбе с полиомиелитом. После того как ученые создали вакцину против полиомиелита и болезнь удалось искоренить, существование фонда утратило смысл. Тогда организация взялась за другую медицинскую проблему — врожденные пороки развития, таким образом приспособившись к изменению потребностей общества.
Реагировать на изменения во внешней среде сложнее, чем удовлетворять текущие потребности людей. НКО, резко меняющие свою систему ценностей, идут на серьезный риск.
Если традиционные доноры откажутся от поддержки организации, взявшейся за решение новой проблемы, она может просто не успеть найти новые источники финансирования. Так, небольшой римско-католический колледж традиционно предлагал студентам программу всестороннего образования, основанную на католических ценностях, причем обучение проходило в камерной обстановке.
В последние годы число его абитуриентов стабильно сокращалось. Колледж мог бы переориентироваться на оказание местным работодателям услуг по повышению квалификации и переподготовке кадров. Но из-за этого можно потерять всех студентов, а также пожертвования от выпускников. В случае успешной переориентации у колледжа, очевидно, появятся новые учащиеся и, возможно, ему окажет поддержку местное сообщество, но это будет уже другая организация с иным фандрайзинговым потенциалом.
Большой вклад в теорию применения рыночных принципов маркетинга в работе НКО внес Филип Котлер (Andreasen and Kotler, 2008). Он предложил шкалу, включающую три
вида ориентации организации в зависимости от ее отношения к изменениям во внешней среде: 1) нереагирующая; 2) иногда реагирующая; 3) всегда реагирующая. Организации, не реагирующие на изменения во внешней среде, функционируют как закрытые бюрократические системы. Их не интересуют запросы, предложения или жалобы клиентов. Они не выясняют ни потребности клиента, ни степень его удовлетворенности услугами
и не требуют от персонала учитывать эти параметры. У организаций, реагирующих на изменения во внешней среде время от времени, это проявляется главным образом в планировании. Они налаживают обратную связь с целевой аудиторией и периодически оценивают удовлетворенность клиентов. Наконец, характеристики организаций, всегда реагирующих на внешние изменения, сходны с характеристиками организаций предыдущей категории. Разница в том, что они еще и пытаются улучшить свои услуги на основе данных о новых потребностях и предпочтениях клиентов, а также обучают сотрудников клиентоориентированному подходу к работе.
Многие НКО не могут и не должны всегда реагировать на процессы, происходящие
на рынке, пытаясь улучшить результаты фандрайзинга. Им нужно помнить о ценностях и миссии, для выполнения которой их создали. Организации с прочными системами ценностей, на которых базируется их миссия, должны активно реагировать на изменения
во внешней среде, вовлекая клиентов и потенциальных доноров в свою работу. Успех фандрайзинга таких НКО зависит от деликатного подключения потенциальных доноров к жизни и духу организации.
Котлер приходит к тому же выводу (Andreasen and Kotler, 2008), отмечая: «Если руководитель хочет, чтобы организация стала полностью клиентоориентированной, он или она должны отбросить подспудную боязнь того, что такой тип рыночной ориентации в конечном счете вынудит художников, хирургов, директоров библиотек и музеев и другие работников некоммерческого сектора отойти от профессиональных стандартов и верности
принципам ради того, чтобы “угодить толпе”».
Современным НКО трудно противостоять концепциям социального предпринимательства и рыночной ориентации. Доноры нередко подталкивают организации к оказанию услуг, ориентированных на спрос, и применению бизнес-моделей, нацеленных на извлечение прибыли. Некоторым НКО приходится работать под постоянным давлением, пытаясь найти баланс между финансовыми интересами доноров (а также членов совета директоров) и необходимостью выполнения миссии.
Одни организации оказывают услуги, которые востребованы рынком, а доход от них позволяет финансировать выполнение миссии. У других доход от услуг (к примеру, услуг веб-дизайна, которые предлагаются в рамках курсов по информатике, или услуг присмотра за детьми, которые оказывает приют для бездомных семей) даже превышает затраты на основную деятельность.
Это, конечно, вовсе не означает, что все организации непременно должны в дополнение к фандрайзингу еще и зарабатывать деньги на свои основные программы. В конце концов, НКО существуют не для того, чтобы получать прибыль. Тем не менее их судьба до некоторой степени зависит от умения руководства применять хорошие бизнес-методы.
Организации, находящие способы получать дополнительный доход, тем самым защищают себя от колебаний уровня оплаты со стороны клиентов и ре- зультатов фандрайзинга. Кроме того, дополнительные источники финансирования все- ляют в доноров уверенность в будущем организации. НКО, стремящимся оказывать клиентам как можно более эффективные услуги, используя минимальное количество ре- сурсов, чаще всего удается накапливать излишки средств. Организации, действующие эффективно и экономно, наиболее привлекательны для доноров. Фандрайзинговые воз- можности НКО во многом зависят и от того, насколько хорошо она управляется.
Главное достоинство современных НКО — подотчетность. Это понятие охватывает не только качество управления организацией, но и ее способность информировать целевую аудиторию о своей деятельности и эффективности. Демонстрируя разумное управление средствами, полученными от доноров, НКО показывает одну из своих сильных сторон.
Бизнес-методики бывают полезны для управления фандрайзингом НКО. Однако ценности и принципы, лежащие в основе работы этих организаций, часто заставляют их отказаться от применения таких методик. Новые инициативы, которые позволяют увеличить доходы за счет отклонения от выполнения миссии, могут нанести ущерб благотворительной деятельности. Если организация занимается не слишком популярным видом помощи людям, но при этом намерена сохранить верность миссии, ей лучше игнорировать советы маркетологов.
Верность миссии порой приводит к конфликту НКО с источниками финансирования. Консервативные доноры могут засомневаться, стоит ли поддерживать организацию, которая занимается делом, не имеющим массовой и безоговорочной поддержки
общества, — против этого могут возражать сотрудники, клиенты или акционеры донора. Организации, руководство которых осознает сложность проблем взаимодействия
с внешней средой и знает, как их решать, добиваются более высоких результатов
в фандрайзинге.
Фандрайзинг — хорошая проверка жизнеспособности НКО. Он может стать фактором обновления организации и повышения самоотдачи ее сотрудников. Чтобы НКО добивалась успехов в привлечении финансирования, потенциальные доноры должны видеть, что она следит за тем, чтобы качество ее услуг оставалось на высоком уровне.
Кроме того, она должна оказывать эти услуги эффективно и в то же время экономично. Потенциальные доноры должны понимать и принимать систему ценностей организации, влияющую на ее работу. НКО, у которой нет подобного внутреннего стержня, не способна стимулировать приток пожертвований.
Сохраняя баланс между необходимостью реагировать на изменения во внешней среде и верностью своей миссии, НКО может снизить свою уязвимость. Простой SWOT-анализ (изучение сильных и слабых сторон организации, возможностей и угроз) поможет организации понять, как добиться большего успеха в сборе пожертвований (Kearns, 1996).
На основе его данных НКО сможет сконцентрироваться на своих сильных сторонах и залатать возможные дыры в организационной готовности, кадрах, рынках, механизмах
и управлении — факторах, определяющих результаты фандрайзинга.
Организационная готовность
Основная мысль этой главы такова: эффективный фандрайзинг строится на сильных сторонах организации, слабые же стороны и уязвимость могут свести усилия фандрайзеров на нет. С учетом этого НКО, собирающаяся заняться сбором средств, должна проанализировать свои сильные и слабые стороны и провести инвентаризацию необходимых ресурсов.
Фандрайзинг, базирующийся на сильных сторонах организации, подразумевает достоинство, вытекающее из этих сильных сторон и освобождающее персонал от необходимости извиняться за просьбы о пожертвовании. Фандрайзинг, основанный на ценности
и миссии, значимая часть филантропии. Чтобы проинформировать общество о своей работе, заслуживающей финансовой поддержки, организация должна предварительно провести внутреннюю подготовку, которая позволила бы ей максимально использовать свои сильные стороны и укрепить слабые.
Важный компонент готовности — организационный план. Такой документ, основанный на оценке текущих и будущих социальных и личностных потребностей в рамках миссии организации, подтверждает стабильность НКО и ее перспективы.
Одно из главных преимуществ, которые план обеспечивает процессу фандрайзинга, — подтверждение того, что организация уверена в своем будущем и своей концепции улучшения жизни общества.
Эффективный план не должен ограничиваться лишь описанием программ. Если последние рассматриваются как обоснование для фандрайзинга, то их необходимо разрабатывать с акцентом на экономической составляющей. В плане должны быть как текущие, так и прогнозируемые показатели ежегодных доходов и расходов на каждую программу.
Кроме того, в плане надо указать предполагаемые потребности в средствах на особые
цели, капитал и эндаумент за определенный период в будущем. Если доноры оценят прогнозы доходов и расходов НКО относительно ее прежних успехов и реализации будущих
программ, это будет свидетельствовать о максимальной силе организации. Если организация при планировании продемонстрирует экономичный расход ресурсов на эффективные программы, это станет доказательством ее стремления к разумному управлению
средствами доноров.
Финансовый план организации не должен сводиться лишь к указанию предполагаемых доходов и расходов. В нем должны фигурировать суммы, которые необходимо собрать для финансирования текущих программ через ежегодные пожертвования; суммы, которые требуются на специальные проекты, как срочные, так и те, которые можно отложить; суммы, которые нужны на капитальные проекты; а также требования к наполнению эндаумента и резерву наличности. Комплексный финансовый анализ с реалистичным прогнозом предполагаемых доходов заставляет руководство тщательнее оценивать программы и принимать ответственные решения с учетом приоритетов организации.
Кадровые ресурсы
Первая сильная сторона кадрового аспекта готовности организации — совет директоров (попечительский совет). Тщательно подобранный, увлеченный работой и преданный делу совет — символ ответственного руководства и весомый актив фандрайзинга. И напротив, пассивный, равнодушный и не заинтересованный в результатах работы совет — проблема, которую организации необходимо решать как можно скорее.
Очень важно, чтобы члены совета директоров активно участвовали в планировании, начиная с выбора формата плана и периодического анализа его компонентов до утверждения окончательного документа, в котором определены программы и финансовые приоритеты. Принимая план, они берут на себя обязательство жертвовать и просить других оказать посильную финансовую поддержку организации. Таким, собственно, и должно быть идеальное попечительство. Наконец, члены совета должны обладать безупречной репутацией и пользоваться доверием общества. Они отвечают за подотчетность НКО и разумное распоряжение средствами, которые жертвуют ей доноры.
Совет директоров организации несет прямую ответственность за обеспечение успеха ее фандрайзинговых программ. Чтобы добиться этого, в совете должен работать постоянный комитет по фандрайзингу (или по развитию). В него следует включить членов совета, наиболее заинтересованных в выполнении миссии организации и обладающих связями с сообществом, которые помогут начать сбор пожертвований. Этот комитет должен регулярно проводить заседания и разрабатывать, вводить в действие и оценивать планы фандрайзинга. В комитет можно также ввести людей, которые не состоят в совете директоров, но готовы жертвовать, просить других о пожертвованиях и пропагандировать работу организации.
Еще одна сильная сторона — профессиональный персонал: гендиректор, программные и финансовые директора, а также команда фандрайзеров. Жизнеспособность НКО обеспечивается продолжительным оказанием качественных услуг, которые общество считает необходимыми. И здесь многое зависит от гендиректора и специалистов по проведению программ. Способные сотрудники на этих постах усиливают организацию. Гендиректор, ключевая сила в процессе фандрайзинга, вовлекает в работу совет директоров
и представляет организацию в отношениях с действующими и потенциальными
донорами. Кроме того, он подготавливает почву для организационной поддержки сбора средств. Гендиректор, не понимающий сути фандрайзинга, не участвующий в процессе привлечения финансирования и не поддерживающий его, становится слабым звеном НКО. Подобные ситуации требуют немедленного вмешательства руководства организации.
Для проведения долгосрочного фандрайзинга нужен специалист, который в состоянии спланировать и организовать рабочий процесс, а затем и управлять им. Количество времени, которое на это придется потратить, и необходимый уровень профессионализма кандидата на эту роль в каждой организации определяются по-своему. Выбор — волонтер, совместитель, команда сотрудников — часто зависит от продолжительности работы
и размера организации. Фандрайзинговые возможности организации расширяются, если у нее есть штатные специалисты, которые способны привлечь к процессу членов совета директоров, других волонтеров, а также управленческий, программный и вспомогательный персонал.
Совет директоров и гендиректор должны быть готовы подключиться к фандрайзингу.
Членам совета следует взять на себя ответственность за организацию и поддержать ее
деньгами, это необходимый первый шаг к ее полной готовности к сбору средств. Окончательная оценка готовности будет зависеть от способности совета директоров, фандрайзеров, гендиректора и ключевых сотрудников объединиться в одну команду. Принципиально важно, чтобы все они понимали, что успех фандрайзинга зависит от их активного
участия как в разработке и проведении программ, так и в обращении за пожертвованиями. Фандрайзеры займутся управлением программами. Волонтеры обеспечат связь с сообществом и повышение его филантропического потенциала. Правильно подобранная команда из членов совета директоров, волонтеров и штатных сотрудников станет сильной стороной организации в фандрайзинге.
Источники финансирования
Благотворительные фонды, функционирующие в основных сферах экономики, называются источниками (рынками) пожертвований. Пять таких источников для фандрайзеров — физические лица, корпорации, фонды, ассоциации и государственные структуры. В определенной степени у каждой НКО на этих рынках есть потенциальные сторонники. Возможности фандрайзинга определяются путем оценки поддержки, которую та или иная организация может получить в специфических субсекторах каждого рынка. При правильном подходе ей удастся найти в этих субсекторах потенциальных доноров, начать с ними работу и довести дело до обращения за пожертвованием.
Государственные структуры не относятся к сфере филантропии, но при этом важно понимать, что госфинансирование — один из важнейших источников средств для НКО, особенно в некоторых субсекторах. Замедление экономического роста, вероятнее всего, негативно скажется на госфинансировании некоммерческого сектора, которое в последние годы стабильно росло. Это поставит в сложное положение небольшие организации местного значения, а также религиозные и межконфессиональные организации, которые помогают нуждающимся на районном уровне.
Во втором десятилетии этого века рынки пожертвований постепенно приходят в состояние, в котором они были в начале 1990-х. Благотворительные фонды по-прежнему остаются важным источником финансирования НКО, но былую значимость они все же утратили. Корпорации все больше интересуются масштабными стратегическими программами, к тому же на них все еще влияет спад экономики.
Индивидуальных доноров привлекают главным образом связанные с программами проекты, которые позволяют им выразить свои ценности и интересы, многие делают пожертвования в небольшие частные фонды, чтобы придать им более официальный характер. Понимание ценностей, интересов и потребностей доноров всегда имело большое значение для фандрайзинга, но сегодня оно важно как никогда. В наши дни ключ к успеху — терпение, которое необходимо проявлять к лояльным донорам, столкнувшимся с неопределенностью в экономике, растущими расходами на медицинские услуги и сокращением активов.
Сегодня НКО должны располагать конкретной информацией об интересах потенциальных доноров, их связях, возможностях и желании жертвовать. Принимая этот основной принцип фандрайзинга, специалист может понять, что организация выйдет на рынки в наилучшей форме, если привлечет членов совета директоров, не входящих в него волонтеров и штатных сотрудников к поиску потенциальных доноров всех типов, работе с ними и получению пожертвований.
Типы пожертвований
НКО может максимально увеличить сборы, если учтет в стратегической программе развития все типы пожертвований: ежегодные, специальные, крупные, капитальные и запланированные. План привлечения средств должен также включать кадровые и финансовые ресурсы, которые организация может выделить на разные фандрайзинговые мероприятия, в том числе с использованием интернета и социальных сетей.
Организации, слишком сильно зависящие от ежегодных сборов, которые проводятся по почте и телефону, а также на специальных мероприятиях, могут оказаться в сложной ситуации, если интересы и финансовые возможности их доноров изменятся. Чем больше источников и типов пожертвований охватывает план фандрайзинга, тем лучше для НКО.
Конечно, есть риск, что для небольших организаций эта задача, особенно в части крупных и запланированных пожертвований, окажется слишком трудной. Но каждая НКО может попытаться получить завещательный дар или упоминание в завещании, а также прибегнуть к помощи волонтеров, бесплатных консультантов или местного общественного фонда, чтобы поработать с другими видами запланированных пожертвований.
Управление
Большинство экспертов сходятся во мнении, что сегодня организации управляются более профессионально, чем десять лет назад. Правда, инициатива Фонда Келлога «Управление знаниями для повышения качества управления НКО», запущенная в первой декаде этого века, исходит из того, что профессиональные кадры распределяются по некоммерческому сектору неравномерно. И все же есть ощущение, что даже не слишком продвинутые организации довольно грамотно расходуют ресурсы и при этом оказывают людям услуги высокого качества (Drucker, 1990).
Слабое управление, реальное или кажущееся, — недостаток, который может привести НКО к провалу сбора средств. Надежная команда менеджеров и отлаженный рабочий процесс — крепкий фундамент, на который может опереться фандрайзинг.
У наиболее успешных организаций есть команда администраторов, менеджеров
по программам и фандрайзеров, которые управляют НКО как относительно открытой системой. Эта команда подключает клиентов, доноров, попечителей, волонтеров, поставщиков, сообщество и собственных сотрудников к постоянному анализу и планированию программ и лишь после этого запускает программы и контролирует их реализацию. Успешная организация, кроме того, привлекает этих людей к оценке программ в начале нового цикла управленческого процесса, состоящего из анализа, планирования, исполнения, контроля и оценки.
Фандрайзинг — это управленческий процесс, зависящий от того, насколько программы НКО способствуют выполнению ее миссии. Именно поэтому управление в организации должно быть идеальным. Важнейшие задачи менеджмента НКО сегодня — прозрачность и подотчетность. Организации обязаны доказывать обществу, что разумно распоряжаются полученными средствами и действительно меняют жизнь людей к лучшему. В самых сильных организациях руководителю фандрайзинга удается убедить совет директоров и гендиректора посвящать значительное количество времени и сил привлечению финансирования.
Фандрайзинг, помимо прочего, подразумевает привлечение представителей целевой аудитории к работе НКО и разъяснение ее ценностей и миссии. Это требует всестороннего
изучения клиентов, волонтеров, активистов и потенциальных доноров.
Фандрайзер должен владеть необходимыми профессиональными навыками и соблюдать этические принципы, лежащие в основе филантропии. Эти навыки включают в себя управление планированием и другими процессами, без которых невозможно добровольное служение обществу.
Эффективность и подотчетность
Доноров с давних пор беспокоил вопрос, насколько ответственно благотворительные организации распоряжаются пожертвованиями. Но особенно настойчивыми призывы
к демонстрации эффективности, обращенные к НКО, стали в последние 20 лет. Это связано прежде всего с ростом числа организаций в мире и усилением их роли в решении социальных проблем. Фонды и доноры хотят знать, какую конкретно пользу приносят обществу НКО благодаря пожертвованиям. Одни благотворители инвестируют в социальные облигации, другие выясняют у НКО, используют ли они в работе научно обоснованные методики. Еще важнее то, что руководители организаций признают: регулярное информирование общества о своей работе крайне важно и для бенефициаров, и для миссии. НКО, которые
не учатся систематически собирать доказательства своей эффективности и, отталкиваясь от этой информации, улучшать свою работу, неизбежно теряют конкурентоспособность.
Однако многие фандрайзеры знают, насколько это сложно. У организаций часто
не хватает возможностей и ресурсов, чтобы наладить подобную работу, а кроме того, некоторые аспекты деятельности НКО с трудом поддаются точной оценке. Что же делать? Как минимум установить регулярную обратную связь с теми, кому они пытаются помочь и кого стремятся вовлечь в свою деятельность. Большинство НКО, даже небольших, вполне могут спросить этих людей: довольны ли вы нашей работой? А затем, в зависимости
от специализации организации (культура, экология, социальное обеспечение), можно задать еще один или несколько вопросов.
К примеру, таких: сумели ли мы вам помочь? Получили ли вы удовольствие от сотрудничества с нами? Узнали ли вы что-то новое? С этого и следует начать.
В идеале параметры эффективности работы персонала должны быть напрямую связаны с результатами программ, а те, в свою очередь, с общими результатами деятельности организации. Этот так называемый каскад результатов поможет руководителям НКО повысить эффективность работы.
Какова же роль фандрайзера в этом деле? Скорее всего, именно ему действующие и потенциальные доноры будут задавать вопросы о том, как НКО помогает обществу.
А значит, фандрайзер должен не только быть в курсе подходов и тенденций в измерении результатов работы в некоммерческом секторе, но и разбираться в данных, которые собирает организация, и честно разъяснять собеседникам, что они означают. Довольно часто сотрудники НКО завышают результаты или предпочитают говорить лишь об успехах организации.
В этом случае они упускают две возможности. Во-первых, возможность продемонстрировать, что организация способна учиться. НКО совершают ошибки, их работа бывает неэффективной. Важно то, какие выводы они делают из неудач и как меняются. Такая информация впечатлит донора куда больше, чем рассказы о достижениях.
Во-вторых, они упускают шанс поговорить с благотворителями о системе управления данными, которая необходима для полноценной работы. У многих НКО таких систем нет,
и информацию для отчетов они собирают и обрабатывают по старинке. Кто, как не фандрайзер, поможет донору понять, в чем нуждается организация, стремящаяся стать лучше? В конце концов, если НКО работает хорошо, то и фандрайзинг для нее проводить гораздо легче. Эффективность организации определяется не тем, что она все и всегда делает правильно, а тем, что она действует с опорой на данные и стремится принести как можно больше пользы людям.
Заключение
Успех или неудача фандрайзинга нередко зависит не от правильно или неправильно выбранной стратегии, а от положения дел в проводящей его организации. Сбор средств удается тогда, когда строится на сильных сторонах НКО, провалы же часто обусловлены ее слабостью и уязвимостью.
Чтобы добиться успеха в фандрайзинге, организации прежде всего должны функционировать как открытые системы и сохранять верность своей миссии. Один из важнейших факторов устойчивости НКО — понимание процессов, происходящих во внешней среде, откуда она получает финансовую поддержку. Грамотный план развития, составленный
с участием ключевых представителей целевой аудитории, увеличивает шансы на достижение цели фандрайзинга. Кроме того, необходимо подключить к делу гендиректора
и членов совета директоров. Наконец, у организации должен быть план внешних коммуникаций, благодаря которому она сможет демонстрировать подотчетность обществу.
Если организации действуют как закрытые системы, сосредоточившись на внутренних процессах и не имея плана развития, составленного с учетом внешних потребностей, им грозят неудачи в фандрайзинге и деградация. В наше время для успеха НКО в долгосрочной перспективе мало просто хорошо работать. Современные доноры и благотворительные фонды требуют от организаций соблюдения более высоких стандартов подотчетности. А для этого, в свою очередь, нужен профессиональный подход к управлению НКО — именно он и обеспечивает ее готовность к проведению фандрайзинга.
ВОПРОСЫ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ
- Как открытость или закрытость организации влияет на фандрайзинг?
- Опишите связь планирования работы НКО с фандрайзингом.
- Почему фандрайзеру важно найти потенциальные источники поддержки НКО и подобрать подход к каждому из них?
- Обсудите методы, позволяющие даже небольшим организациям оценивать эффективность своей работы.
Купить книгу можно в магазине фонда «Нужна помощь».: https://pomo.sh/fd
Книга издана при поддержке и в партнерстве с благотворительным фондом «Абсолют-Помощь».
Источник: philanthropy.ru
Мартин Содомка: Как построить дом
О книге
Эта книга продолжает рассказ о мышонке Арни, воробье Билле и лягушонке Кристиане. Арни женится на своей давней подруге Люси, и теперь им нужен свой дом! Как всегда, герои берутся за всё своими руками. Но стройка — дело увлекательное и очень непростое. Герои научатся проектировать дом, замешивать бетонный раствор, прокладывать электропроводку, штукатурить стены.
И, конечно, столкнутся с новыми для себя вопросами: как правильно оформить документы или составить смету. А ещё им предстоит распутать настоящую детективную историю!
Ну что ж, будем надеяться, что все беды пройдут, а проблемы решатся. Ведь у сказки обязательно должен быть счастливый конец!
Книга пройдет с ребенком в игровом формате весь путь постройки дома: от архитектурного плана и ипотеки до новоселья.
Фишки
Ребенок познакомится с такими понятиями, как смета, ипотека, архитектурный план.
Ответит на вечный вопрос почемучки: «Из чего построен дом?»
Расскажет, сколько весят и.
О книге
Эта книга продолжает рассказ о мышонке Арни, воробье Билле и лягушонке Кристиане. Арни женится на своей давней подруге Люси, и теперь им нужен свой дом! Как всегда, герои берутся за всё своими руками. Но стройка — дело увлекательное и очень непростое. Герои научатся проектировать дом, замешивать бетонный раствор, прокладывать электропроводку, штукатурить стены.
И, конечно, столкнутся с новыми для себя вопросами: как правильно оформить документы или составить смету. А ещё им предстоит распутать настоящую детективную историю!
Ну что ж, будем надеяться, что все беды пройдут, а проблемы решатся. Ведь у сказки обязательно должен быть счастливый конец!
Книга пройдет с ребенком в игровом формате весь путь постройки дома: от архитектурного плана и ипотеки до новоселья.
Фишки
Ребенок познакомится с такими понятиями, как смета, ипотека, архитектурный план.
Ответит на вечный вопрос почемучки: «Из чего построен дом?»
Расскажет, сколько весят и как выглядят разные материалы.
Покажет ребенку, что все можно сделать своими руками!
Дети узнают о важных и нужных в жизни вещах (например, о коммуникациях и о том, как строятся настоящие дома).
Полезно даже взрослым, которые собираются строить дом.
Для кого эта книга
Для детей 5-8 лет, которые очень хотят знать, что, как и из чего построено.
О серии
«Технические сказки» познакомят вашего ребенка с устройством автомобиля, самолета, мотоцикла, а теперь еще и дома. Ребенок сможет проследить весь процесс сборки этих машин и узнает об их главных механизмах и деталях, о том, как они работают и для чего они нужны, как возводятся дома и что нужно, чтобы построить свой собственный дом. Текст сопровождают наглядные иллюстрации и схемы.
Об авторе
Мартин Содомка — иллюстратор, автор книг. Окончил инженерный факультет и факультет управления промышленного дизайна. Работал дизайнером в фирме TOS Svitavy, с 1993 года в качестве внештатного дизайнера. В 1994 году начал сотрудничать с известным издательством Computer Press. И вместе с ними выпустил 2200 книг на разную тематику.
2012 году создал свою первую книгу технических сказок «Как собрать автомобиль».
3-е издание.
- 1. Ваш ребенок будет лучше вас знать, как, из чего построить дом!
- 2. Продолжение любимой серии «технических сказок» от Мартина Содомки.
- 3. Книга покажет ребенку, что все можно сделать своими руками.
- 4. Дети узнают о важных и нужных в жизни вещах.
- 5. Шикарные технические иллюстрации оценят не только мальчишки, но и их папы!
- Покупатели 27
Мы всегда рады честным, конструктивным рецензиям. Лабиринт приветствует дружелюбную дискуссию ценителей и не приветствует перепалки и оскорбления.
Что нам стОит дом построить?!
Не знаете?
А я вам скажу — стОит это удовольствие менее 500 рублей (сегодня по Акции:)
Нууууу. не САМ дом, конечно!
А — руководство к постройке:)
Итак, вышла ЧЕТВЁРТАЯ книга из серии технические сказки .
Я нечасто покупаю книги из «научпопа», но мимо этой серии пройти ж просто невозможно!
В серии вышли ещё три книги (ссылки прилагаются)
И как и в предыдущие книги серии, в новую книгу мой муж вцепился передними конечностями намертво -.
Что нам стОит дом построить?!
Не знаете?
А я вам скажу — стОит это удовольствие менее 500 рублей (сегодня по Акции:)
Нууууу. не САМ дом, конечно!
А — руководство к постройке:)
Итак, вышла ЧЕТВЁРТАЯ книга из серии технические сказки .
Я нечасто покупаю книги из «научпопа», но мимо этой серии пройти ж просто невозможно!
В серии вышли ещё три книги (ссылки прилагаются)
И как и в предыдущие книги серии, в новую книгу мой муж вцепился передними конечностями намертво — еле-еле вырвала её вместе с конечностями:) посмотреть-почитать да сфотографировать!
Ну что я могу сказать?
Не знаю, как для детишек, но вот многим моим подругам, что не так давно отстроили себе дачи — им бы эта книга точно пригодилась бы!:)
Автор и художник Мартин Содомка подробно, прям на блюдечке с золотой каёмочкой, преподнёс читателям ВСЁ, что нужно знать ПЕРЕД постройкой собственного дома.
Начиная со способа раздобывания денег на постройку (нет, банк ограбить он не предлагает, он говорит об ипотеке:) и с архитектурного проекта — до всех тонкостей строительства, непосредственно.
Как то: планировка, фундамент, коммуникации, стены-окна-крыша, проводка, штукатурка, внутренняя отделка. Даже про планирование участка есть немного!
Кстати говоря о детках.
Я бы эту книжку в обязательном порядке включила бы в программу старшеклассников — чтоб они готовились по окончании школы и института «вить гнездо», так сказать. потому как я, прочитав книгу, со всей ясностью поняла — я ОПОЗДАЛА:(
Всё это строительство-ипотеку надо было начинать лет на двадцать раньше:(
Теперь мне светит только покупка готового дома. Никаких моральных сил у меня уже на глобальную стройку не хватит.
Да и времени тоже. хочется в доме хоть немного пожить, а не отправляться сразу на погост по окончании строительства.
Но для тех, кто собирается строиться — книга эта просто необходима!
(а я вот сынуле припасу. может, ещё и Кабачку нашему пригодиться:)
Издание — такое же добротное, как и три предыдущих.
Небольшого квадратного формата, крепкая картонная обложка с частичной лакировкой, плотная матовая меловка, мелковатый шрифт и превосходное качество печати (Латвия). Скрыть
Источник: www.labirint.ru