Справочно-правовая система «КонсультантПлюс» — сложный программный комплекс. Для корректной и комфортной работы с ним необходимо, чтобы и аппаратное и программное обеспечение на рабочем компьютере соответствовало некоторым основным требованиям, которые приведены ниже.
Технические требования к аппаратному
и программному обеспечению
для работы ОФФЛАЙН версии СПС КонсультантПлюс
ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К КОМПЬЮТЕРУ
NTFS или другая, работающая под Windows и поддерживающая работу с файлами размером более 4 Гб
Оптический накопитель (при просмотре ИБ не требуется)
Локальный или сетевой привод CD-ROM и выше
Локальный или сетевой привод DVD-ROM и выше
USB-порт (при просмотре ИБ требуется только для флэш-версий)
1024 x 768 и выше
1280 х 1024 и выше
512 Кбит/с и выше
Windows Server 2003 SP2 /Windows Server 2008 /Windows Server 2012 и выше
Windows Server 2008/Windows Server 2012 и выше
Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera последней версии
Как работать с ситемой Консультант плюс
Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera последней версии
Windows Server 2003 SP2/Windows Server 2008/Windows Server 2012 и выше
Windows Server 2008/Windows Server 2012 и выше
Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera (последней версии)
Internet Explorer 11, Microsoft Edge и выше;
Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera (последней версии)
При меньшем качестве цветопередачи СПС КонсультантПлюс сохраняет работоспособность, однако возможны искажения цвета и пиктограмм в ряде объектов.
<**>При наличии технической возможности (мощного многоядерного сервера) для больших комплектов рекомендуем станцию Администратора КонсультантПлюс размещать на самом сервере, что потенциально позволит в разы ускорить прием обновления.
<***>Для использующих онлайн-сервисы или Интернет-пополнение. Для доступа к онлайн-сервисам и Интернет-пополнению в локальном и сетевом антивирусе/файерволе, а также на прокси-серверах/маршрутизаторах должен быть открыт доступ к ресурсам «*.consultant.ru» для 80-го порта. Для Интернет-пополнения также должен быть открыт доступ к серверам Интернет-пополнения в РИЦ.
В случае установки Системы КонсультантПлюс на сетевой диск к используемой локальной сети предъявляются следующие требования (скорости передачи данных приведены для каналов в стандартном режиме дуплекс):
1. Пропускная способность канала передачи данных от компьютера пользователя до маршрутизатора или файлового сервера для малых комплектов должна составлять не менее 10 Мбит/с (рекомендуется 100 Мбит/с и более), для крупных комплектов должна составлять не менее 100 Мбит/с (рекомендуется 1 Гбит/c и более).
2. Требования к серверу в большей степени зависят от масштаба и специфики сети, чем от ПО КонсультантПлюс. В качестве файл-сервера рекомендуется использовать компьютер серверного класса с высокопроизводительной дисковой системой на базе Microsoft Windows Server 2008/2012 и выше либо Novell 6 и выше с аппаратной конфигурацией не ниже, чем:
01. Учебный семинар по работе со справочно-правовыми системами Консультант Плюс от artiks.ru
— Многоядерный процессор современной архитектуры (Xeon и др.) с тактовой частотой от 2,5 ГГц;
3. Файловая система сетевого диска должна поддерживать длинные имена файлов и файлы размером более 4 Гб.
Для больших комплектов рекомендуем использовать 64-разрядные серверы Windows 2012 Server R2, обладающие улучшенной системой кэширования и производительности, например, со следующей аппаратной конфигурацией:
— Процессор серии Intel Xeon 5ХХХ и более современные модели;
— Жесткие диски с интерфейсом SAS или SSD-диски, объединенные в RAID-массив (HDD-RAID, SSD-RAID).
Мы крайне не рекомендуем использовать в качестве файловых серверов несерверные операционные системы (Windows XP/Vista/7/8/10, несерверные сборки Linux и т.п.), но если все-таки они используются в данном качестве, то общее число рабочих станций КонсультантПлюс не должно быть более 5 (включая машину администратора).
Для работы пользователя
с ОНЛАЙН-ВЕРСИЕЙ КонсультантПлюс
ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К КОМПЬЮТЕРУ
Windows Server 2003 SP2 /Windows Server 2008 /Windows Server 2012 и выше;
Мобильные ОС: iOS, Android, Windows Phone
Windows Server 2008/Windows Server 2012 и выше;
Мобильные ОС: iOS, Android, Windows Phone
Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari (последней версии)
Для Конструктора договоров:
Internet Explorer 10/11/Microsoft Edge и выше;
Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari (последней версии)
Google Chrome на Windows XP более не поддерживается .
Internet Explorer 11, Microsoft Edge и выше;
Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari (последней версии)
В Internet Explorer должен быть отключен режим совместимости
В Internet Explorer должен быть отключен режим совместимости
частотой не ниже 1,2
Компания Google больше не выпускает браузер Chrome, работающий в Windows XP, поэтому и поддержка Онлайн-версии КонсультантПлюс для браузера Chrome на Windows XP больше не осуществляется.
<**>По умолчанию в веб-браузере все необходимые возможности включены. Но службой информационной безопасности предприятия может быть установлена иная политика безопасности. Перед установкой Онлайн-версии СПС КонсультантПлюс обязательно проконсультируйтесь, не отключены ли эти возможности у пользователей. Пример дополнительных параметров Internet Explorer приведены ниже.
<***>Для доступа к Онлайн-версии в локальном и сетевом антивирусе/файерволе, а также на прокси-серверах/маршрутизаторах должен быть открыт доступ к ресурсам «*.consultant.ru» для 80-го (http-протокол) и 443-го портов (https-протокол).
РЕКОМЕНДУЕМЫЕ НАСТРОЙКИ INTERNET EXPLORER
ДЛЯ РАБОТЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ С ОНЛАЙН-ВЕРСИЕЙ КОНСУЛЬТАНТПЛЮС
1. Разрешенная поддержка cookie для адреса, по которому доступна Онлайн-версия. В свойствах веб-браузера в закладке «Конфиденциальность» необходимо выбрать «средний уровень» или добавить адрес в «разрешенные узлы».
2. Включенная поддержка JavaScript и сценариев элементов ActiveX, настройки безопасности для работы с Онлайн-версией КонсультантПлюс. Для этого необходимо проверить свойства Internet Explorer:
2.1. Выбрать элемент «Меню» — «Свойства обозревателя».
2.2. Переключиться на закладку «Безопасность». Кликнуть по иконке «Надежные узлы».
Примечание. По умолчанию, внутри предприятия у пользователя применяются установленные настройки в зоне «Местная Интрасеть». Для проверки этих настроек необходимо выполнить пункты 2.4, 2.5. Если требуется настроить работу пользователя только для адреса, по которому доступна Онлайн-версия, то дополнительно выполняется пункт 2.3.
2.3. Щелкнуть по кнопке «Узлы. » и в появившемся окне «Надежные узлы», в поле «Добавить узел в зону» вписать адрес, по которому доступна Онлайн-версия КонсультантПлюс. Нажать кнопку «Добавить». Подтвердить выбор кнопкой «OK».
2.4. Выберите кнопку «Другой» в блоке «Уровень безопасности для этой зоны».
2.5. В открывшемся окне «Параметры безопасности» нужно выбрать следующие опции:
| Название | Состояние |
| Загрузка | |
| Автоматические запросы на загрузку файлов | Разрешить |
| Загрузка файлов | Разрешить |
| Разное | |
| Блокировать всплывающие окна | Отключить |
| Передача незашифрованных данных форм | Разрешить |
| Разрешить метаобновление | Разрешить |
| Разрешения канала программного обеспечения | Низкий |
| Устойчивость данных пользователя | Разрешить |
| Сценарии | |
| Активные сценарии | Разрешить |
| Разрешить операции вставки из сценария | Разрешить |
| Элементы ActiveX и модули подключения | |
| Автоматические запросы элементов управления ActiveX | Разрешить |
| Выполнять сценарии элементов ActiveX, помеченных как безопасные | Разрешить |
| Загрузка подписанных элементов ActiveX | Разрешить |
| Запуск элементов ActiveX и модулей подключения | Разрешить |
| Поведение двоичного кодов и сценариев | Разрешить |
2.6. Выбрать элемент «Меню» — «Параметры просмотра в режиме совместимости».
2.7. В открывшемся окне убрать галочку с пункта «Отображать сайты интрасети в режиме совместимости», а также убрать сайт с программой из списка «Веб-сайты, для которых вы выбрали просмотр в режиме совместимости», если он там присутствует.
Источник: www.consultant-dv.ru