Основное назначение кадастрового паспорта заключается в предоставлении сведений, которые содержатся в государственном кадастре недвижимости. Данный документ содержит уникальные характеристики запрашиваемого земельного участка.
Форма кадастрового паспорт утверждена Приказом Минэкономразвития России от 25.08.2014 №504 «Об утверждении форм кадастровых паспортов здания, сооружения, объекта незавершенного строительства, помещения, земельного участка, кадастровых выписок о земельном участке, о здании, сооружении, объекте незавершенного строительства и кадастрового плана территории» (Минюст России 12.11.2014 №34670)
Кадастровый паспорт состоит из четырех разделов: КП.1, КП.2, КП.3, КП.4
Раздел КП.1
Общие понятия в ПГС строительстве
Дата регистрации кадастрового паспорта земельного участка. Допускается словесно-цифровой способ оформления даты, например, » 28 октября 2013 г».
Регистрационный номер (составленный из номера книги учета выданных сведений и порядкового номера записи в книге). На всех экземплярах одного кадастрового паспорта проставляется один регистрационный номер.
1. Кадастровый номер участка.
4. Номер кадастрового квартала, в котором фактически располагается земельный участок.
5. Ранее присвоенный государственный учетный номер либо номера земельных участков, из которых образован данный участок.
6. Дата внесения номера в государственный кадастр недвижимости (далее – ГКН) – в отношении земельных участков, учтенных по правилам Федерального закона от 24 июля 2007 г. № 221-ФЗ «О государственном кадастре недвижимости».
Примечание. В случае оформления кадастрового паспорта ранее учтенного (до 1 марта 2008 г.) земельного участка, представляющего собой единое землепользование, указываются слова «единое землепользование».
В случае оформления кадастрового паспорта многоконтурного земельного участка указываются слова «многоконтурный земельный участок».
8. Местоположение земельного участка.
9. Установленная категория земель.
10. Вид разрешенного использования земельного участка в соответствии с записями в ГКН.
11. Площадь земельного участка с округлением до 1 кв.м.
12. Кадастровой стоимости земельного участка (последняя по дате внесения в ГКН).
Примечание. При отсутствии сведений о координатах характерных точек границы земельного участка, а также в случае, если содержащиеся в ГКН координаты характерных точек границ земельных участков определены с точностью ниже нормативной точности определения координат для земель определенного целевого назначения, указываются слова «Граница земельного участка не установлена в соответствии с требованиями земельного законодательства».
При оформлении кадастрового паспорта многоконтурного земельного участка указывается общее количество контуров границы многоконтурного земельного участка, список учетных номеров контуров границы с указанием площади каждого контура границы. Если полный список учетных номеров контуров границы не умещается в указанной строке, допускается оформлять его на отдельном листе. В данном случае указываются слова «Граница земельного участка состоит из___ (указывается количество) контуров. Список учетных номеров контуров границы земельного участка приведен на листе N ____». На указанном листе в виде таблицы приводится список учетных номеров контуров границы многоконтурного земельного участка с указанием их площади и графы для примечаний.
Для ранее учтенного (до 1 марта 2008 г.) земельного участка, представляющего собой единое землепользование, указываются кадастровые номера обособленных (условных) участков, входящих в единое землепользование, и их площади. В случае если границы земельного участка пересекают границы смежных земельных участков, указываются слова «Граница земельного участка пересекает границы земельных участков (земельного участка) с кадастровыми номерами (кадастровым номером) _____».
13. Сведения о правах
Вид права и размер доли в праве; правообладатель (с указанием фамилии, имени, отчества, полного наименования юридического лица).
Дополнительно указываются реквизиты документов, на основании которых в ГКН внесены соответствующие сведения; в отношении зарегистрированных в ЕГРП в соответствии с Федеральным законом от 21 июля 1997 г. № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» вещных прав: вид права, номер и дата государственной регистрации данного права, согласно записи ЕГРП, а также размер доли в праве; правообладатель (с указанием фамилии, имени, отчества, полного наименования юридического лица).
Если правообладателем является публичное образование, в том числе иностранное государство, указывается его полное наименование.
Если зарегистрировано право общей совместной собственности, указываются слова: «Общая совместная собственность». Если зарегистрировано право общей долевой собственности, указываются слова: «Общая долевая собственность».
Если в данной строке не умещается весь список правообладателей, то последний оформляется на отдельном листе, а в строке указываются вид права и слова «список правообладателей прилагается на листе №__». Данный лист удостоверяется подписью уполномоченного должностного лица органа кадастрового учета и заверяется оттиском печати данного органа.
Если в ЕГРП имеется несколько актуальных записей о государственной регистрации различных видов вещных прав, указываются данные обо всех правообладателях. В отношении земельных участков, на которых расположены многоквартирные дома и право общей долевой собственности на которые не зарегистрировано в ЕГРП, указываются:
- вид права – слова «общая долевая собственность»;
- сведения о правообладателе – слова «собственники помещений в многоквартирном доме».
В отношении иных земельных участков, право собственности на которые возникает в соответствии с законодательством Российской Федерации вне зависимости от момента государственной регистрации этого права в ЕГРП, указываются слова: «Право собственности возникает в силу Федерального закона _______» и приводится норма Федерального закона, в силу которой право собственности считается возникшим не с момента государственной регистрации прав (при наличии таких сведений в ГКН).
Примечание. В случае если в ГКН содержатся сведения о характеристиках земельного участка, отличные от сведений о характеристиках земельного участка, содержащихся в ЕГРП, указывается: «Сведения о характеристиках земельного участка, содержащиеся в государственном кадастре недвижимости, отличаются от сведений о характеристиках земельного участка, содержащихся в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним».
В случае если посредством земельного участка, в отношении которого оформляется кадастровый паспорт, обеспечен доступ к другому земельному участку, приводится соответствующая информация с указанием кадастрового номера земельного участка, к которому обеспечен такой доступ.
15. Сведения о природных объектах.
Указываются при наличии в ГКН сведения о лесах, водных объектах и об иных природных объектах, расположенных в пределах земельного участка. Указываются кадастровые номера всех земельных участков, одновременно образованных с земельным участком, в отношении которого оформляется кадастровый паспорт.
16. Дополнительные сведения.
Кадастровые номера всех земельных участков, подлежащие снятию или снятые в случае если права на образованные земельные участки возникают вне зависимости от момента государственной регистрации прав в ЕГРП с кадастрового учета после государственной регистрации прав на образованные земельные участки.
Кадастровый номер земельного участка, характеристики которого изменились в результате выдела земельных участков в счет доли в праве или раздела с сохранением исходного в измененных границах.
Раздел КП.2
План (чертеж, схема) земельного участка отображается при наличии в ГКН координат характерных точек границы земельного участка, определенных в системе координат, используемой при ведении ГКН. Дополнительно отображаются границы учтенных частей земельного участка, если они не накладываются друг на друга и не перегружают план. В этом случае раздел КП.4 не оформляется.
Дополнительно отображаются сведения о границах зон с особыми условиями использования территорий. На план границ земельного участка могут быть нанесены в качестве топографической основы объекты местности, необходимые для понимания местоположения границ земельного участка.
План границ изготавливается любым доступным способом – рукописным или автоматизированным, в том числе с использованием копировально-множительной техники. Для обеспечения читаемости в случае применения масштабов уменьшения допускается отображать отдельные части границы земельного участка и его частей упрощенно (без отображения отдельных, близко расположенных характерных точек границы). В этом случае на плане на отдельной выноске отображается в более крупном масштабе часть границы земельного участка или его части.
Для ранее учтенного (до 1 марта 2008 г) земельного участка, представляющего собой единое землепользование, на плане отображается схема расположения единого землепользования в пределах соответствующего кадастрового квартала. Если при соблюдении данного условия изображение не умещается на одном листе, допускается размещать его на нескольких листах данного раздела, в том числе с применением выносок (врезок).
На последующих листах раздела КП.2 в виде выносок отображаются планы входящих в единое землепользование земельных участков в масштабе, обеспечивающем читаемость изображения (положение характерных точек границы).
В случае если заявителем запрошены сведения о едином землепользовании в объеме сведений об отдельных, входящих в состав единого землепользования, земельных участках, на последующих листах раздела КП.2 в масштабе, обеспечивающем читаемость изображения (положение характерных точек границы), оформляются только планы таких отдельных участков.
При оформлении плана многоконтурного земельного участка в поле изображения отображается план многоконтурного земельного участка в пределах соответствующего кадастрового квартала в масштабе, обеспечивающем читаемость изображения (положение характерных точек границы). Если при соблюдении данного условия изображение не умещается на одном листе, допускается размещать его на нескольких листах данного раздела, в том числе с применением выносок (врезок).
На последующих листах раздела КП.2 в виде выносок отображаются планы соответствующих контуров границы в масштабе, обеспечивающем читаемость изображения (положение характерных точек границы). Если заявителем запрошены сведения о многоконтурном земельном участке в составе отдельных контуров многоконтурного земельного участка, на последующих листах раздела КП.2 в виде выносок отображаются планы тех контуров границы многоконтурного земельного участка, сведения о которых запрошены.
Указывается масштаб плана.
Раздел КП.3
Указывается учетный номер части земельного участка. Если ограничение (обременение) относится ко всему земельному участку, в данной графе проставляется знак «-» (прочерк).
Указывается площадь части земельного участка. Если обременение установлено на весь земельный участок, указывается слово «весь».
Указываются сведения об обременениях, установленных на часть земельного участка или на весь земельный участок, в объеме следующих сведений:
- в отношении обременений, не зарегистрированных в ЕГРП: вид, срок действия обременения прав, реквизиты документа, на основании которого возникло обременение;
- при наличии соответствующих сведений в ГКН указываются сведения о лицах либо объектах недвижимости, в пользу которых или в связи с которыми установлены обременения.
В отношении обременений, зарегистрированных в ЕГРП – вид обременения, данные о лице, в пользу которого установлено обременение:
- о физическом лице – фамилия, имя, отчество;
- о юридическом лице;
- об органе государственной власти или органе местного самоуправления – полное наименование;
- если лицом, в пользу которого установлено обременение права, является публичное образование, в том числе иностранное государство, указывается его полное наименование;
- наименование, реквизиты судебного акта об установлении запрета на совершение органом кадастрового учета действий в сфере государственного кадастрового учета.
В случае если сведения ГКН о части земельного участка имеют статус «временные», указывается слово «временные», а также дата истечения временного характера сведений о части земельного участка.
Разделе КП.4
Отображается план границ части земельного участка, если границы такой части не отображены в разделе КП 2.
Указывается учетный номер части земельного участка.
Дополнительно
В случае отсутствия в ГКН координат характерных точек границы земельного участка раздел КП 2 не оформляется.
Разделы КП 3 и КП 4 оформляются только при наличии в ГКН соответствующих сведений.
Изготовление и заполнение кадастрового паспорта земельного участка на бумажном носителе допускается машинописным способом. Рукописным способом допускается вписывать отдельные слова.
Разделы, предназначенные для отражения в текстовой форме сведений о земельном участке, оформляются на стандартных листах бумаги формата A4. Для оформления разделов, предназначенных для отражения в графической форме сведений о земельном участке, допускается использование стандартных листов бумаги большего формата. Разделы изготовленного кадастрового паспорта земельного участка не брошюруются. Если вносимые в раздел кадастрового паспорта земельного участка сведения не умещаются на одном листе, допускается размещать их на нескольких листах этого же раздела.
На каждом листе указывается его порядковый номер и общее количество листов, содержащихся в кадастровом паспорте земельного участка.
Сведения в кадастровый паспорт земельного участка заносятся в полном соответствии с ГКН.
Каждый раздел кадастрового паспорта земельного участка удостоверяется подписью уполномоченного должностного лица органа кадастрового учета и заверяется оттиском печати данного органа. Подпись производится чернилами синего цвета.
Вы можете перейти по следующей ссылке, если Вас интересует продажа коттеджей на Рублевке.
Источник: www.invst.ru
Что такое коммерческое предложение и как его составить
Рассказываем, что такое коммерческое предложение и как его правильно составить, чтобы привлечь больше новых клиентов.
Что собой представляет коммерческое предложение
Коммерческое предложение (или КП) – это структурированное сообщение клиенту, содержащее всю необходимую информацию для принятия решения – стоит ли сотрудничать с бизнесом или нет.
Компании рассылают КП потенциальным пользователям, рассказывая в сообщениях о преимуществах своего сайта/продукта/услуги и всячески пытаясь завлечь их в стан постоянных клиентов.
Как правильно писать тексты коммерческих предложений
Задача КП состоит в том, чтобы предложить человеку сделку и создать условия, в которых эта сделка завершится успехом. Обычно компред представляет собой письмо, но может принимать форму лендинга или поста в социальной сети. Мы будем рассматривать именно вариант с письмом. Но ключевые принципы из этой статьи можно использовать и в других видах КП.
Определяем объем
Объем текста в коммерческом предложении зависит от аудитории, которая получит это предложение. Ее условно делят на 2 группы: на незаинтересованную («холодную») и заинтересованную («теплую»).
Первая – это люди, не знающие о вашем продукте или бренде. Вторая – люди, уже выразившие интерес к вашей компании/сервису/товару.
«Холодной» аудитории не нужен огромный текст о вашей компании. У нее нет времени на чтение 30 000 символов от незнакомцев, как бы хорошо они ни описывали продукт. Ваша задача – заинтересовать человека в сжатые сроки. Чтобы брошюра с текстом на минуту чтения была достаточно интересной для потенциального покупателя, и он впоследствии выделил больше времени на изучение предложения. Надо написать, что вы предлагаете, в чем выгода для клиента, и оставить в конце призыв к действию. Информации максимум на 2-3 тысячи знаков, с тезисами в духе:
Вот наши уникальные ножи. Не придется часто их точить, рукоятки не ломаются, подходят для любого вида еды. Покупайте до конца марта со скидкой 15%.
Заинтересованным клиентам можно выдать более подробную информацию, на 5-10 тысяч знаков с подробным описанием всех уникальных особенностей продукта. Но лучше не перебарщивать. Тексты всегда должны оставаться лаконичными.
Делаем нешаблонный текст
Обезличенные письма, напоминающие бездушную рассылку, вряд ли привлекут потенциальных клиентов.
Каждый производитель инструментов, одежды и других товаров заинтересован в эффективных маркетинговых схемах для продвижения среди крупных торговых сетей и небольших магазинов.
В примере выше непонятно, кому адресовано сообщение. Преимущества придется описывать для слишком широкой аудитории. Они будут разноплановы, но не донесут конкретного сообщения.
Сообщение должно быть уникальным и нести личный характер.
Здравствуйте, Иван Иванов. Предлагаем вам наш продукт А. Он поможет вам решить проблемы 1, 2 и 3, с которыми вы наверняка столкнулись. Вот ссылка на покупку с персональной скидкой.
Подобный индивидуальный подход увеличит шансы на успешную сделку.
Рассказываем клиенту о том, как решить проблему, а не о том, какие мы классные
Потенциальный клиент должен знать, что именно он получит от сотрудничества с вами.
Например, если ваша компания занимается IT-аутсорсингом и предлагает обслуживание ПК для крупных компаний, то нет смысла рассказывать в КП о том, что у вас фирма с богатым опытом и и высококлассными мастерами.
Наша фирма занимается обслуживанием ПК и оргтехники уже более 15 лет и предлагает наиболее выгодные условия вкупе с высоким качеством.
Мало ли таких брендов, льющих воду в почтовой рассылке и на лендингах? В подобном сообщении мы не сможем это понять.
Наша фирма предлагает аутсорсинг с экономией до 25%, настройку ПО и массовое обновление операционных систем за одно обращение.
Любого человека интересуют конкретные результаты. Ваша цель – сразу о них рассказать. Причем рассказать о реальных значениях, подкрепленных опросами/исследованиями и т.п. Оценивать желательно какой-то один продукт. Чтобы не распыляться и не уходить от конкретных предложений.
Структурируем содержимое КП
Есть некая общепринятая структура коммерческого предложения, которой следует придерживаться:
Сначала идет заголовок. Он должен с ходу привлечь внимание, чтобы человек открыл письмо, а не закинул его в список прочитанных или спам.
Лид – находится в первом абзаце и обозначает проблему, которую может решить бизнес.
Оффер – находится в первом абзаце и рассказывает о преимуществах компании для клиента.
Основная КП – более подробный рассказ с четкой структурой: выгода –> аргумент.
Стоимость предложения. Надо не только назвать цену, но и обосновать ее.
Следом нужно накинуть подтверждения своей квалификации и заранее проработать все возможные сомнения читателя. Предугадайте, что его может смутить и превентивно развейте сомнения.
CTA – Call to Action. Призыв к совершению действия, который можно подкрепить временной акцией, чтобы потенциальный клиент не раздумывал слишком долго и принял решение побыстрее.
Контакты. Чем больше, тем лучше. Чтобы у клиента был вариант обратиться через удобный мессенджер.
IT-аутсорсинг от специалистов с 10-летним опытом работы.
Сразу мимо, потому что клиент не поймет, в чем выгода такого предложения.
Предлагаем обслуживание ПК с выездом в офис. Скидка 25% компаниям А и Б.
Больше конкретики может привлечь потенциального руководителя, нуждающегося в аутсорсинге.
Лучше избегать откровенного спама. Не используйте слово «скидка», не давая пояснений (для кого и почему). Не говорите «бесплатно», не пояснив, что именно бесплатно и почему. Не тратье драгоценные символы на слова «гарантия» и «выгода», если нечем их подкрепить. Есть шанс угодить в спам.
Туда же отправятся сообщения без конкретики, не несущие четкого смысла:
Выгодные условия, вдвое ниже рыночной цены.
Сделаем ваш бизнес успешнее за 5 простых шагов.
10 шагов к успеху, сделавшие ваших конкурентов прибыльными.
Поможем нарастить доход. Для этого нужен всего лишь простой советский…
Это пахнет желтой прессой низкого сорта. Вряд ли это та репутация, что нужна вашему бренду.
Лид и оффер
В первом абзаце (лиде) нужно рассказать о себе так, чтобы клиент точно заинтересовался и не убежал к конкурентам. Отсюда начинается работа с проблемой. Нужно обозначить ее и дать понять, что вы планируете ее решить.
В вашей компании более 600 ПК и более 2 500 единиц оргтехники на 15 этажах, требующих регулярного обслуживания, а также настройки общей сети и удаленного доступа.
Проблема? Да, наверняка. Если это крупный офис без IT-отдела, то руководителю это покажется знакомым.
От подобного начала можно перейти к предложению (офферу).
Наша компания предлагает IT-аутсорсинг за 3950 рублей в день. Услуга включает в себя обновление ПО, настройку сети и удаленного доступа, обслуживание оргтехники (замена краски в МФУ, диагностика). Это дешевле на 15% в сравнении с компаниями, предлагающими аналогичные услуги в городе. Оплата услуги после завершения работы и демонстрации результата.
Все сразу становится на свои места. Знакомим пользователя с его же проблемой и следом знакомим с возможным решением (со всеми вытекающими в виде преимуществ и выгод).
Не стоит писать огромную портянку текста со вступлением, как в свадебном тосте. А еще избегайте:
Штампов. «Индивидуальный подход», «высокие стандартны качества».
Необоснованную ложь. «Увеличим прибыль компании на 200% за месяц».
Отсутствия четких формулировок. «Предоставим новые способы заработка в короткие сроки»
Основа КП
В основе коммерческого предложения надо продолжить мысль, изложенную в оффере. Грубо говоря, надо дополнить ее деталями. Больше подробностей о выгодах и преимуществах для читающего.
Выгоды и преимущества зависят от того, что вы предлагаете клиенту.
Производитель товаров может похвастаться собственным складом с современным оборудованием, позволяющим долгое время поддерживать продукты в свежести, и новыми технологиями производства, ускоряющими процесс создания тех товаров, что уже закупает клиент. Правда, это все нужно будет объяснить и доказать.
Компания, предоставляющая какие-либо услуги, может сравнить себя с конкурентами, рассказав о том, как именно ее специалисты смогли избежать распространенных проблем в этом бизнесе.
В нашей мастерской используются станки ЧПУ для ремонта и производства струнных инструментов. Это ускоряет процесс и позволяет достичь идеально ровных линий, которые невозможно обеспечить ручным трудом, практикующимся в других подобных мастерских.
Чек-лист по основе КП
Всегда говорите о преимуществах бренда как о выгоде для клиента. Не стоит аргументировать только тем, что важно для вас. Аргументируйте тем, что важно для клиента, его персональной экономией.
Заказывая запчасти у нас, вы сэкономите на пониженной комиссии и быстрых сроках поставки.
Старайтесь убеждать грамотно, распределяя аргументы по КП. Сначала более слабые, а под конец более серьезные. Чтобы при переходе к разговору о цене у читающего не осталось сомнений.
У нас работают квалифицированные мастера. Только оригинальные запчасти. Бесплатная консультация.
Говоря о преимуществах, делайте их конкретными. Например, если сказали, что клиент сэкономит деньги, то скажите сколько. Посчитайте финальную стоимость у конкурентов, сравните со своей.
Мы доставим технику к вам домой. Вам удастся сэкономить на груз-такси от 1 000 до 3 000 рублей.
Называйте реальные качества компании. Не завышайте процент выгоды, не сокращайте сроки доставки в КП. Либо делаем это все в реальности, либо не хвастаемся фальшивыми фактами.
Набирайтесь компетентности перед тем, как что-то предлагать. Вы должны разбираться в бизнесе и проблемах потенциального партнера, чтобы предложить ему решение этих проблем.
Призыв к действию
Рассказав о себе, нужно чем-то подытожить. Оставить в конце призыв к действию. Он должен содержать в себе моментальный результат выполнения действия. Клиент выполнил просьбу и тут же получил что-то взамен.
Ответьте на это сообщение или свяжитесь с нами по телефону, и мы пришлем вам образец товара уже завтра.
Призыв к действию может содержать в себе дополнительную выгоду, чтобы поторопить клиента.
Оставьте заявку на оказание наших услуг в течение недели и получите скидку 30%.
Такой подход поможет закрепить качественно составленное коммерческое предложение и повысить шансы на успешную сделку.
Что еще должно содержать КП?
Цена и ее обоснование
Потенциальный клиент не пойдет на сайт, чтобы узнать стоимость услуг. Прайс должен быть в коммерческом предложении. Отсутствие цены также может заставить клиента подумать, что оказываемые услуги стоят дорого. А еще наличие стоимости в КП говорит о прозрачном подходе к общению с реципиентом. Это может подкупать.
Если нет фиксированной стоимости предлагаемых товаров или услуг, то нужно четко объяснить алгоритм расчета или оставить ссылку на «калькулятор», чтобы пользователь мог выяснить ее самостоятельно.
Высокую цену необходимо обосновать, чтобы клиент точно понимал, за что платит.
Укажите на преимущества над конкурентами, которые могут стоить дорого.
Разбейте стоимость на части и поясните, куда уходит каждая сумма (на детали, на работу мастеров, на закупку запчастей, на аренду техники, на перевозку устройств и так далее).
15 000 уйдет на детали, 10 000 на работу мастеров. Никаких наценок и комиссий сверх стоимости запчастей и используемого оборудования.
Наглядно продемонстрируйте человеку, какую сумму в итоге удастся сэкономить. Можно даже показать возможные потери в случае отказа.
Обслуживание техники стоит 10 000 рублей, а ремонт в случае поломки 50 000.
Сравните цену с другими возможными тратами. Создатели приложений часто делают так с кофе.
Покупка программы обойдется вам в стоимость трех чашек кофе.
Поделите стоимость на временные отрезки. Так делают с кредитными предложениями. Например, 270 рублей в день. Звучит лучше, чем 8330 в месяц или 100 000 в год.
Дайте возможность заплатить не сразу, а по частям. Рассрочка, кредит.
Работа над сомнениями
По ходу чтения КП читающий может усомниться в достоверности фактов, в выгоде для себя и т.п.
Расскажите о квалификации и опыте компании. Подтвердите, что находитесь на рынке давно. Что у вас уже есть успехи в этом бизнесе и вы не просто указываете абстрактные данные.
Если есть возможность, предоставьте пробную версию на услугу или товар, чтобы клиент мог лично убедиться в качестве.
Расскажите случаи из опыта, поделитесь отзывами клиентов, покажите готовые работы.
Предоставьте официальную гарантию возврата средств или бесплатного обслуживания.
Если после нашей работы возникнут проблемы, решим их бесплатно.
Гарантируем возврат средств в течение 30 дней, если вам не понравится наш товар.
Контакты
Об этом уже говорилось выше, но напомню еще раз. Оставьте больше контактов. Кому-то из клиентов удобнее сразу ответить по почте, а кому-то захочется перейти в мессенджер для дальнейшего общения и обсуждения сделки.
Так что кнопки для перехода в Telegram, WhatsApp или Viber не помешают. Также неплохо бы оставить ссылки на соцсети. Через Инстаграм и Фейсбук тоже можно выйти на связь, а еще и взглянуть на результаты вашей работы (если они там есть).
Как оформить КП?
Без вычурности. Без лишних деталей. Светлый фон. Контрастный текст. Минимум ярких и отвлекающих элементов. Нужно подобрать наиболее легко читаемые шрифты. К примеру, Verdana (у него даже соответствующая награда есть). Оформите между строчками отступ. Размер шрифта около 13, чтобы не приходилось вглядываться. Ключевые элементы выделите жирным.
Сделайте структуру с помощью заголовков H1-H6.
Делите весь текст на абзацы поменьше, чтобы он не превращался в непригодное для чтения полотно.
Придерживайтесь минимализма в оформлении. Не используйте слишком большое количество цветов и чересчур сложные для восприятия значки. И не забудьте использовать свой логотип, чтобы сделать КП запоминающимся.
Следуйте структуре, не упускайте деталей и представляйте себя на месте клиента. Нужно сделать такое КП, которое хотелось бы получить самому.
Источник: timeweb.com
Расшифровка квитанции за коммунальные услуги ЖКХ
С введением новых платежек для многих стал актуальным вопрос, как расшифровать квитанцию за ЖКХ. Квитанция – основание для произведения оплаты, является официальным платежным документом. В ней должны быть указаны: сумма задолженности, а так как услуги одному дому предоставляют различные жилищные хозяйства, потребитель получает несколько квитанций.
Практически все платежки оформляются в одном виде. Вначале идет табличка с указанием ФИО плательщика, адрес, период, за который производится оплата, личный счет, данные об объекте недвижимости (площадь, количество человек, прописанных на жилой площади, есть ли среди них льготники). Эти данные стоит проверять, ошибки редко, но бывают, а поэтому можно оплатить за «соседа», а потом доказывать свою правоту.
Как расшифровать квитанцию за ЖКХ?
Расшифровка квитанции ЖКХ – для многих граждан достаточно актуальный вопрос, так как из-за использования аббревиатур и сокращений разобраться достаточно сложно. Это может привести к тому, что показания будут вписаны не в те графы, в итоге может возникнуть задолженность или переплата. Давайте рассмотрим подробней, что означают обозначения в платежных документах ЖКХ.
Водоотведение
Водоотведение – это канализационные стоки. Оплата насчитывается по формуле: Вотв = (Vхв * тариф) + (Vгв * тариф). Если перевести на более понятный язык: стоимость услуг за водоотведение — это сумма объема холодной воды, умноженной на тариф, и объема потребления горячей воды, умноженного на тарифную ставку. В современных многоэтажных домах часто устанавливаются общедомовые счетчики учета водоотведения, в этом случае стоимость зависит от количества прописанных на жилплощади людей.
ХВС – холодное водоснабжение, учитывается по домовому (ДПУ) или квартирному (КПУ) учетному прибору. Если счетчик не установлен, количество проживающих умножается на тариф.
ГВС – горячее водоснабжение, централизованное снабжение, если стоит дополнение ДПУ, значит в доме установлен счетчик.
ХВС для ГВС
ХВС для ГВС – проще говоря, это количество холодной воды, необходимой для производства горячей. В данном случае вписывается стоимость за холодную воду.
Подогрев воды
Подогрев воды (Подогрев ХВС для ГВС) — подогрев холодной воды для производства горячей. Указывается стоимость энергии, затраченной на подогрев воды.
ТКО – твердые коммунальные отходы, то есть все то, что выбрасывается в мусоропровод или контейнеры. Расчет производится по схеме: количество прописанных человек умножается на тариф, в некоторых случаях тариф умножается на площадь квартиры в квадратных метрах;
ОИ – общее имущество, к которому относятся домовые места общего пользования, а именно подъезды, лифты, чердачные и подвальные помещения, лестницы и пр.
ОДН (СОИ)
Содержание жилого помещения
ОДПУ – общедомовые приборы учета. По Федеральному закону №261 собственники обязаны устанавливать ОДПУ (если присутствует техническая возможность). Прибор может быть единым или комплекс измерительных приборов. Размер платы за ОДПУ на каждое помещение начисляется пропорционально доли в праве общей собственности.
КПУ – коллективные приборы учета. Это все счетчики, которые устанавливаются на весь многоквартирный дом.
ИПУ – индивидуальный прибор учета, счетчики, установленные в квартире, в некоторых случаях, к примеру, ИПУ электричества ставятся в общем коридоре на месте ввода в квартиру. На сегодняшний день счетчики ставятся на электричество, газ, холодную, горячую воду, на учет тепла. Платить по счетчикам гораздо выгодней, чем по тарифу, особенно если прописанные на жилплощади не проживают по месту регистрации.
ПЗУ – переговорно-замочное устройство, проще говоря домофон. Если устройство устанавливалось по инициативе и за счет жильцов, имущество не относится к общедомовому имуществу, в квитанции по оплате коммунальных услуг входить не должно. ПЗУ оплачивается по отдельной квитанции организации, с которой заключался договор.
АЗУ – автоматическое запирающее устройство, дистанционно управляемый замок. Он может быть установлен вместе с домофоном (чаще всего) или без последнего. Если АЗУ предусмотрено проектом дома, было установлено УК, оно входит в домовое имущество.
ВДГО – внутридомовое газовое оборудование, газовые трубы, запирающие устройства, оборудование общего пользования, а также частные плиты, колонки и трубы, которые к ним ведут. Плата взымается за периодический осмотр, ремонтные работы, техническое обслуживание. В связи с участившимися случаями взрыва бытового газа, соглашение об обслуживании ВДГО обязан заключить каждый пользователь.
ВКГО – внутриквартирное газовое оборудование. Это новая строка в платежке, пока она введена не во всех регионах. Это оплата обслуживания квартирного оборудования, которая насчитывается только после подписания договора с обслуживающей компанией.
УУТЭ – узел учета тепловой энергии. Это система, что состоит из приборов регистрации параметров теплоносителей. Установка узла дает возможность экономить, не оплачивая лишнего, к примеру, при потерях тепла на магистрали. Также при отключении горячей воды оплата не взимается.
Если в квитанции есть графа УУТЭ, то оплата насчитывается за его установку, обслуживание, ремонт. Так как стоимость узла учета достаточно внушительная, оплата разбивается на много платежей, чтобы было не накладно жителям.
ЕЛС – единый лицевой счет. Он в значительной мере упрощает процедуру оплаты. Чтобы узнать свой ЕЛС ЖКХ необходимо зайти на сайт ГИС ЖКХ, пройти авторизацию, зайти в личный кабинет и подключить личный счет к кабинету (если его нет). Если вы уже проходили данную процедуру, счет будет отображаться в строке «список подключенных лицевых счетов».
ФЛС – финансово-лицевой счет. В нем отображается сумма начислений, фактическая оплата, предоставляемые льготы. Следует учитывать, что при оформлении квартиры в новостройке, лицевой счет нужно оформлять самостоятельно.
УИН – уникальный иденфикатор начислений, это код, состоящий из 25 символов, который присваивается платежу получателем оплаты.
ПК – повышающий коэффициент. Это один из видов штрафных санкций, указанное как ПК число умножается на установленный тариф. Повышающий коэффициент назначают, если владелец жилья не соблюдает требования нормативных актов, не устанавливает обязательные приборы учета.
ЕДВ – ежемесячная денежная выплата назначается льготным категориям граждан, как компенсация на оплату услуг ЖКХ. Чтобы получить ЕДВ, необходимо лично подать заявление и пакет документов (паспорт, документы на владение жильем и подтверждающие право на льготы).
ЕНД – единый платежный документ, это и есть сама платежка, квитанция которую предоставляют собственникам недвижимости или нанимателям жилья ежемесячно. ЕНД включает не все, но большую часть статей расходов по оплате жилищно-коммунальных услуг.
Код плательщика
Код плательщика (штрих-код) – информация о плательщике в графическом исполнении, который дает возможность сканировать квитанцию аппаратными средствами. После введения штрих-кода проводить оплаты через терминалы стало достаточно просто, данные вводить не нужно, можно просто поднести графический код плательщика к считывающему устройству. Они могут быть линейными (в виде ряда полосок) и двухмерными (картинка в квадрате, QR-код).
Сальдо
Сальдо – эта графа в квитанциях часто остается пустой. Сальдо может иметь положительное или отрицательное значение, которые представляют разницу, что возникает при переплате или недоплате фактической суммы оплаты. Также сальдо может отображать сумму, которую вы оплатили, но возникла ошибка при проведении банковской операции.
Перерасчет
Перерасчет. Если необходимо урегулировать возникшую при оплате счетов переплату или недоплату, проводится перерасчет. В итоге конечная сумма может быть увеличена или уменьшена. Перерасчет проводится за оплату вывоза мусора, водоснабжение, газоснабжение, канализацию, отопление и электроэнергию.
Добровольное страхование
Добровольное страхование — вносится в платежки с августа 2018 года. Если в своей квитанции вы обнаружили суммы в этой графе, вы можете их оплачивать или игнорировать. Проведение оплаты означает согласие домовладельца на участие в программе страхования жилья от несчастных случаев.
Целевой сбор (взнос)
Целевой сбор (взнос) – он взимается только после общего собрания жильцов, определения конечной суммы и сроков внесения оплаты. Взносы могут взиматься на разные виды ремонтов, обслуживание лифтов, проведение ремонта по утеплению, реконструкции и пр.
Телетрансляция (ТВ антенна)
Телетрансляция (ТВ антенна) – это оплата коллективной телевизионной антенны. Если вы не нуждаетесь в данной услуге, от нее можно отказаться, написав заявление в офисе компании, через личный кабинет, МФЦ. Оплата перестанет приходить после того, как приедет работник и отключит антенну от квартиры.
Наем жилья
Наем жилья – начисляется при заключении договора между гражданином и государством при предоставлении ему в пользование муниципального (социального) жилья.
Техническое обслуживание
Как разобраться с квитанцией на коммунальные услуги, и можно ли уменьшить расходы?
За что вы конкретно платите мы написали выше. Каждый гражданин имеет право уменьшить сумму оплаты если:
- предоставляемые услуги не соответствуют по качеству;
- в договоре прописано обслуживание приборов учета, но оно не проводится;
- незаконно завышенный тариф;
- сумма общей оплаты услуг ЖКХ более 20% суммарных доходов семьи.
В этих случаях нужно обращаться с письменным ходатайством в УК. Довольно часты случаи, когда пользователь обнаруживает в платежке допущенные ошибки. Если указаны неправильные показания счетчиков, можно аккуратно зачеркнуть показатели и рядом написать правильные данные. Если введены неправильные личные данные, не тот счет, номер квартиры, оплачивать квитанцию нельзя, необходимо обратиться в УК, чтобы платежку переделали.
Важно! Многим гражданам, особенно в преклонном возрасте, тяжело каждый месяц тщательно изучать платежку. Можно сделать проще – сумма ежемесячной оплаты практически всегда приблизительно равная. Если вы получили квитанцию, и сразу видите, что итоговая сумма существенно выше или ниже, нужно искать, в чем причина.
Если счет завышен, а управляющая компания не отвечает или не реагирует на ваше обращение, нужно подавать жалобу в Жилинспекцию или региональную комиссию по тарифам. В большинстве случаев споры решаются в пользу пользователя, будет произведен перерасчет, а разница в оплате будет переведена в счет будущих платежей.
Главное стоит помнить, что оплачивать квитанции нужно каждый месяц и своевременно!
Источник: vyvoz.org