Реализация любого крупного строительства неизменно связана с необходимостью искать специалиста, который может обеспечить грамотное, профессиональное управление строительным проектом и гарантировать его успешную реализацию. Контроль реализации проектов требует создания целого отдела, в котором будет работать штат опытных инженеров, способных справляться с поставленными задачами. А это – обеспечение рабочими местами, достаточным уровнем заработной платы и социальных гарантий специалистов, без которых невозможно обойтись в строительной отрасли.
Но есть и альтернативное решение – участие проектной команды в строительстве и предоставление услуг управления строительными проектами на принципах аутсорса.
Профессиональное управление строительными проектами позволяет:
- избежать большинства типичных ошибок при подготовке проектной документации;
- еще в процессе предпроектной подготовки и на этапе проектирования быстро и без проволочек пройти основные процедуры согласования будущего объекта строительства в разрешительных инстанциях и государственных структурах;
- гарантировать успешную реализацию объекта и его строгое соответствие созданному проекту;
- быть уверенным в использовании качественных строительных материалов – именно тех, которые изначально закладывались в проектную смету;
- исключить возможность краж средств, искусственного «раздутия» бюджета, что нередко происходит в строительном бизнесе.
Но давайте подробнее разберемся, чем занимается руководитель строительных проектов и как реализуется процесс управления ими.
Управление проектами от А до Я — что такое управление проектами и проектное управление | менеджмент
Управление рисками строительного проекта
Эта часть общей схемы управления строительным проектом посвящена снижению рисков, связанных:
- с недостатком финансирования строительных работ;
- неграмотным расчетом сроков реализации объекта и их неминуемым срывом впоследствии;
- безответственным подходом к контролю качества строительных материалов;
- отсутствием контроля за ходом выполнения работ на разных стадиях реализации.
Только профессиональный риск-менеджмент позволяет создать объект, который будет полностью удовлетворять требования инвесторов, заказчиков или покупателей, а также соответствовать принятым нормативам. Управление рисками предполагает разработку механизма, при котором заказчик обязательно получить прибыль и сможет компенсировать вложенные в строительство финансовые средства.
Управление сроками строительного проекта
Управление сроками реализации проектов зависит от целого ряда факторов:
- Насколько подрядчик ознакомлен с существующей проектной документацией и способен ли он грамотно оценить полный объем предстоящих работ.
- Насколько подрядчик обеспечен штатом сотрудников (инженерами, рабочими различной квалификации), оборудованием и механизмами для того, чтобы выполнить все предусмотренные проектом задачи.
- Насколько своевременно и в полном объеме финансируется строительство, закупаются строительные материалы.
Если сроки изначально были рассчитаны в соответствии с нормативами, нарушить их впоследствии при благоприятном соответствии остальных факторов практически невозможно.
Управление качеством строительного проекта
Для любого инвестиционного проекта в сфере строительства качество – один из базовых показателей. Необходимо помнить, что получить положительный инвестиционный эффект на стадии завершения строительных работ и старте эксплуатации готового объекта практически невозможно, если было сокращено его финансирование, неграмотно рассчитаны сроки реализации. Только достижение плановых качественных параметров объекта позволяет в будущем говорить о его инвестиционной привлекательности.
Управление качеством поставлено таким образом, чтобы соблюсти вышеуказанные требования на всех стадиях реализации проекта, начиная с подготовки проектной документации.
Управление стоимостью строительного проекта
Еще на этапе составления проектной документации принимается решение, каким образом будет осуществляться управление стоимостью. Для генерального подрядчика существует два варианта:
- подготовить расчетную смету, которая включается в договор генподряда;
- cогласовать твердую цену «под ключ» и указать в ее в договоре.
Первый вариант для участников инвестиционного строительного проекта, а также для самого генподрядчика считается более надежным. Он позволяет снизить риск увеличения объемов работ на разных стадиях реализации объекта. Единственное, необходима тщательно подготовленная без допущенных грубых ошибок полноценная проектная документация.
Второй вариант, наоборот, позволяет инвесторам переложить ответственность за возможные колебания итоговой стоимости проекта на генерального подрядчика. Поскольку твердая цена впоследствии не может быть изменена с его стороны.
Нам доверяют
Мы очень рады сотрудничеству и делаем все возможное, чтобы оно было как можно более продуктивным и взаимовыгодным.
Качество услуг строительного контроля гарантировано сертификатом соответствия систем менеджмента стандартам серии ISO 9001, который компания получила в 2011 году, свидетельствующий о том, что компанией строго соблюдаются и выполняются требования определенные международными стандартами.
Источник: abgtz.com
Как руководителю оптимизировать время и ресурсы в управлении проектами строительства?
Роль и ответственность руководителя проекта в каждом строительном объекте сложно переоценить, и непосвященный человек даже представить не может, сколькими задачами оперирует менеджер проекта, сколько разных вопросов он должен держать одновременно на контроле. Управление проектами в строительстве требует координации огромного числа людей: команды проекта, подрядчиков, субподрядчиков, поставщиков, а также внешних заинтересованных сторон — заказчики-клиенты, надзорные органы, инвесторы. И такая единоличная нагрузка, безусловно, влияет на руководителя — это постоянный стресс и усталость, раздражительность и неэффективная коммуникация, опрометчивые решения. В то время как важно быть сосредоточенным, собранным и активным, чтобы эффективно решать задачи проекта.
Может ли один человек управлять несколькими строительными проектами, оставаясь продуктивным и эффективным руководителем на всех этапах современного строительства? Можно, и стоит ли, эту ответственность распределить на нескольких людей? На чем лучше фокусироваться руководителю строительного проекта, не размениваясь на мелкие управленческие задачи? Какие цифровые инструменты могут облегчить работы руководителя проекта и повысить эффективность?
Об этом — далее в статье.
Проблемы в управлении строительными проектами
Основное внимание менеджеров, руководителей проектов распределяется между такими задачами:
- управление деятельностью на стройплощадке;
- командное планирование и коммуникация;
- финансирование и бюджет;
- общение с клиентами.
При этом, как показывает практика, акцент смещается либо на планировку рабочего процесса проекта, или на команду и общение — действительно, охватить все задачи одному человеку крайне сложно.
Управление проектами в строительстве подразумевает ряд операций по оптимизации процессов, сокращения затрат по реализации — как времени, так и ресурсов, а также прогнозирование и предвосхищение рисков — на самых ранних стадиях проектирования. Это тоже ответственность руководителя проекта, который должен быть в достаточной степени компетентен в этой сфере.
И даже несмотря на опытность и многозадачность, один руководитель проекта не может всегда полностью контролировать все вопросы проекта: ряд задач и ответственности будут невольно или распределяться на помощников и других специалистов проекта, или сознательно делегироваться конкретным подчиненным — более мелкие и рутинные вопросы,- так называемый микроменеджмент. В крупных строительных компаниях — 2-3 руководителя проекта со своей зоной ответственности, которые взаимодействуют между собой по проекту. Но для ряда даже масштабных проектов такой подход не всегда улучшает ситуацию.
Для большинства стройорганизаций с целью экономии типична практика иметь одного специалиста на один проект, а то и на два.Чаще всего такие проекты — и довольно просты, и находятся в относительной близости друг от друга.
Три «кита» эффективного управления проектами в строительстве
Тем не менее, для многих строительных компаний талантливый руководитель проекта является важным ключом в успешности бизнеса. И такие кадры высоко ценятся, поскольку современное строительство усложняется и становится масштабнее, бюджеты также укрупняются — а вместе с этим задачи и ответственность по управлению инвестиционными проектами в строительстве становятся сложнее, эффективно управлять которыми одному человеку довольно трудно. Однако все же возможно при трех условиях:
2.правильной организации рабочего процесса
3.применения профильного программного обеспечения
Руководитель проекта должен разбираться в процессах инициирования и ведения проекта, закупках, финансовом и юридическом сопровождении, разбираться в целом в строительном бизнесе — иметь соответствующее образование и опыт.
Среди его важных навыков:
- работать с возражениями;
- стрессоустойчивость;
- умение делегировать полномочия и задачи;
- коммуникабельность;
- умение брать на себя и нести ответственность;
- взаимодействовать с командой;
- широкая эрудиция и постоянный интерес к инновациям;
- многозадачность.
Ситуация с управлением строительными проектами существенно изменилась в лучшую сторону, когда постепенно начали внедрятся цифровые инструменты для менеджмента проектов. И если ранее строительным проектным менеджерам (ПМ) приходилось довольствоваться универсальными программными решениями для управления проектами, то теперь есть программы, ориентированные именно на строительство. Поскольку управление строительными проектами имеет свою специфику, крайне важно, чтобы программное обеспечение удовлетворяло все аспекты строительных процессов: коммуникация, планирование и контроль процессов, задач, мониторинг сроков и бюджета, управление командой и задачами, ресурсами.
И кроме того, программное обеспечение должно быть простым в использовании, быть мобильным и не зависеть от Интернета.
Таким мобильным программным решением является PlanRadar — приложение со множеством встроенных инструментов и широкими возможностями, которые делают его больше, чем просто цифровой инструмент для отслеживания задач и ведения документации.
PlanRadar для эффективного управления строительными проектами
Возможность на одной платформе вести несколько проектов
Функционал PlanRadar позволяет менее чем за 10 минут создавать цифровой проект вашего объекта — необходимо лишь заполнить предложенные поля и загрузить чертеж, план или BIM-модель. Можно создавать несколько проектов (зависит от тарифного плана), информация по каждому из них будет предложена в информационной панели в виде диаграмм или списка — чтобы одновременно можно было видеть ситуацию по каждому и расставлять приоритеты.
Мониторинг процессов
Отслеживание всех действий и событий на стройплощадке, любых изменений или проблем возможно благодаря менеджменту задач: с помощью PlanRadar вы всегда будете иметь актуальную информацию по задачам — их статусе, кто ответственен за выполнение, дату предполагаемого завершения и задачи с горящими сроками.
Все задачи в зависимости от состояния выполнения имеют свой цвет, их можно легко находить как на чертеже, так и при помощи умных фильтров. Обновления по каждой и задач приходят push-уведомлениями, поэтому вы никогда не пропустите важную информацию. Все действия по задачам проходят в режиме реального времени, поэтому вопросы по дефектам, проверкам и согласованиям проходят быстрее и прозрачнее, а значит, нет задержек по времени и проект идет по графику.
Единый канал для коммуникации со всей командой
Приложение позволит вам быть на связи со всеми участниками проекта — начиная от ваших специалистов, заканчивая субподрядчиками, инвесторами, заказчиком и других любых людей, причастных к проекту. На один аккаунт (в зависимости от тарифного плана) можно будет добавить неограниченное число приглашенных пользователей, выдать им права доступа — для создания своих задач, например, внесения комментариев и медиафайлов, создание отчетов.
Для инвесторов или надзорных органов, или заказчика можно настроить доступ к информации проекта по вашему усмотрению — определить роль наблюдателя, например. Таким образом, они смогут видеть ситуацию по проекту без каких-то внутренних подробностей, но вносить свои изменения не смогут.
Все события, комментарии и новые задачи обновляются в режиме реального времени. На мобильный девайс будут приходить уведомления или сообщения на почту. Все данные надежно хранятся в облаке, ничего не потеряется. Нет необходимости созваниваться, назначать совещания, встречаться на объекте — функционал мессенджера реализован в чате задачи. Там можно прикреплять не только фото, аудиозапись, текстовые комментарии, но и добавлять 30 секундные видео — это дает больше точной информации и исключает недопонимание или разночтение задач.
Каждое обновление плана, чертежа, внесение дополнительных данных, уточнений — вы ничего не пропустите благодаря автоматическим уведомлениям, и в любой момент сможете получать фидбек от своей команды, напрямую распределять задачи и видеть ход выполнения через единый канал коммуникации, без необходимости подключения других мессенджеров или проведения личных встреч. Это очень оптимизирует работы и экономит время в менеджменте команды.
Сбор данных для аналитики и планирования
Менеджеру проекта всегда важно иметь полную информацию по ситуации на объекте, о дедлайнах или обнаруженных проблемах, которые надо оперативно решать, чтобы соблюдать график. Традиционно, управленцы вынуждены собирать отчеты от разных подразделений, анализировать, чтобы составить общий итоговый, чтобы увидеть, что необходимо на данном этапе делать в первую очередь, и насколько проект укладывается в сроки и бюджет. Функционал PlanRadar может быстро получить систематизированные статданные по задачам, по проекту, по членам команды и прочим показателям — в виде наглядных диаграмм. Благодаря ним можно выполнить анализ ситуации сразу по нескольким проектам, избегая кропотливой рутины анализа отчетов в Excel-формате, и быстро и правильно расставить задачи и сроки для всей команды.
Создание отчетов на ходу
Строители особо оценят возможность работы с приложением на мобильных девайсах прямо на объекте — полноценный функционал для создания любого типа отчета: дефектного акта, акта приемки/сдачи, освидетельствования скрытых работ, чек-листы, предписания, журнала объекта, отчета по задаче, отчета по проекту и любого другого. Руководитель объекта напрямую получает все отчеты — нет необходимости заходить в почту, нет взаимодействия с бумажными версиями отчетов. Причем компоновщик шаблонов отчетов дает возможность создавать их по внутренним стандартам организации, с фирменным лого — все гибко настраивается под конкретные задачи и пользователя.
Чтобы составить отчет, нужно всего лишь несколько кликов на смартфоне: выбрать задачу или проект, форму отчета и система автоматически подгрузит все нужны данные и сформирует готовый отчет, который можно предварительно просмотреть перед отправкой в PDF-формате. Отпадает необходимость компилировать данные от разных ответственных лиц, ждать получения отчета. Руководитель проекта всегда сможет показать самый актуальный отчет по проекту инвестору или заказчику без необходимости подключения третьих сторон для предоставления нужной информации.
Цифровая документация в облаке доступна в любой момент
PlanRadar очень удобный инструмент для создания любого типа цифровой документации. С его применением можно полностью отойти от бумажных версий, оцифровать свои бизнес-процессы с максимальной отдачей. Цифровые документы по проекту всегда будут у вас под рукой — приложение работает на любом девайсе, данные хранятся в защищенном облаке.
Где бы вы ни находились, вы всегда сможете получить все документы, чертежи и отчеты в приложении. То есть вам не нужны больше бумажные носители, громоздкий ноутбук в дороге, чтобы контролировать рабочие процессы и команду. Любой из документов можно импортировать или экспортировать в нужном формате PDF или Excel для распечатки, помимо того, цифровые документы можно подписывать — эта функция также реализована.
Программное облачное решение также можно интегрировать с разным ПО, например, таким распространенным, как 1С — открытый API позволяет объединять системы, автоматизируя вопросы смет, объемов выполненных работ и прочего.
Очевидно, что даже очень классному специалисту — руководителю строительных проектов, кроме соответствующих скиллов менеджера и образования, крайне необходимо цифровое мобильное решение, чтобы эффективно решать задачи и успешно вести проект без срывов сроков и превышения бюджета.
Мы уверены, что наш цифровой инструмент сможет улучшить ваши бизнес-процессы, оцифрует и поможет оптимизировать управление проектами в строительстве, экономя ваше время и ресурсы, помогая эффективно их распределять и контролировать. Попробуйте PlanRadar бесплатно в течение 30 дней тестового периода — оцените простоту работы и очевидные выгоды.
Источник: www.planradar.com
4.2. УПРАВЛЯЮЩИЙ (МЕНЕДЖЕР) ПРОЕКТОМ
Управляющий (менеджер) проекта — главная фигура в процессе управления проектом. Управляющий — ответственный за управление проектом и результаты его осуществления.
Управляющий проектом обычно выполняет следующие функции:
Для успешной работы управляющий проектом должен соответствовать некоторым требованиям, например: уметь взаимодействовать со специалистами различного уровня, профиля и квалификации; понимать основные цели проекта; иметь поддержку высшего руководства; обеспечивать надежную информационную поддержку проекта; разбираться в людях и быть, по возможности, гибким в отношении всех аспектов проекта.
При различных схемах реализации проекта на эту позицию может быть назначен либо представитель организации, реализующей проект, либо представитель заказчика.
Заказчик, инвестор делегируют менеджеру проекта полномочия по руководству проектом: планированию, контролю и координации работ всех участников проекта. Более точно и детально состав функций и полномочий руководителя проекта определяется контрактом, заключаемым с заказчиком.
Главная забота менеджера проекта заключается в том, чтобы проект достиг своих целей при соблюдении установленных сроков, бюджета и качества.
Успешное выполнение проекта во многом зависит от того, какими ресурсами обладает команда проекта, насколько ограничены эти ресурсы. Особое значение имеют ресурсы руководителя проекта, его персональные ресурсы. К персональным ресурсам руководителя проекта относятся:
Умение планировать время и резервы времени определяет стиль и эффективность руководства проектом, способность знать детали исполнения проекта и видеть весь проект с разных сторон. Естественно, управляющий должен демонстрировать способность эффективно управлять одним из основных ресурсов — своим здоровьем, прежде чем заявлять о том, что он будет управлять ресурсами (в том числе и здоровьем) членов команды проекта. Профессиональный уровень управляющего определяется прежде всего его опытом и интуицией. Наличие теоретических знаний без опыта еще не гарантирует качественного управления проектом. Опыт в сочетании с теоретическими знаниями, навыками и врожденными умственными способностями формирует интуитивные оценки, которые часто, как и в искусстве, оказываются решающими при выборе того или иного пути движения вперед.
Как показывают исследования специалистов в области управления проектами, менеджеры тратят около 75% своего рабочего времени на общение, уточнение тех или иных деталей проекта, разъяснения, нахождение взаимопонимания между членами команды проекта, встречи, совещания, переписку и т.д. При этом основным инструментом менеджера является риторика — искусство адекватного донесения своих мыслей до адресата. Недооценивание этого ресурса часто является источником значительных рисков и конфликтов в проектной деятельности, в которых повинен менеджер, руководитель проекта.
Будем использовать термины «менеджер» и «управляющий» как синонимы, обозначающие принадлежность к профессии. Очевидно, что менеджер (управляющий) может занимать разные должности в команде проекта, управляя каким-либо звеном в проекте. Если менеджер управляет проектом в целом, руководит им, то в этом случае будем называть менеджера руководителем проекта.
Руководитель проекта должен осознавать, с кем, как и при помощи какого словарного запаса разговаривать. Здесь он может и должен использовать свой ресурс психоаналитика.
Источник: wiki.vspu.ru
Функции руководителя проекта в строительстве
Сегодня в системе управления строительством активно востребованы руководители проектов. Эти специалисты нужны как в инвестиционных и девелоперских компаниях, выступающих в роли заказчика, так и в генподрядных и субподрядных строительных организациях. Мы предлагаем свои рекомендации по подбору этой категории персонала.
Из-за различных ролей компаний-участников строительства, а также разнообразия объектов строительства функционал вакансии «руководитель проектов» бывает «размыт» и не структурирован.
Поэтому нашу работу по подбору нужного специалиста мы всегда начинаем с прояснения функционала. Максимально точно составленное описание позиции – залог успешного поиска нужного кандидата.
Мы собрали наиболее подробный функционал руководителя проекта, который может варьироваться в зависимости от роли компании-участника в строительном процессе (инвестор, заказчик, генподрядчик, субподрядчик),уже существующей структуры компании и состава проектной команды.
Функции руководителя проекта*
На этапе разработки, согласования и утверждения проектной документации и выполнения рабочей документации на строительство:
- выбор (участие в выборе) генпроектировщика и других участников разработки проекта;
- участие в подготовке документов для проведения тендеров на проектирование;
- планирование и координация проектных и изыскательских работ по проекту;
- контроль и оценка промежуточных этапов разработки проектной документации с использованием таких видов анализа, как: технического, финансового, экономического, коммерческого, экологического и организационного;
- подготовка отчетности о ходе проектирования;
- рассмотрение разногласий при выполнении разработчиками проектной документации и обеспечение взаимоприемлемых решений;
- контроль за факторами, условиями и документами, которые могут увеличить стоимость работ;
- обеспечение выбора предпочтительных материалов, изделий, конструкций, оборудования и тому подобное;
- согласование проектной документации в соответствии с установленным законодательством требованиями и техническими условиями;
- защита проектных решений в органах экспертизы и при утверждении документации заказчиком;
- подготовка документов по предъявлению заказчиком экономических санкций к исполнителям проектной продукции за ненадлежащее выполнение договорных обязательств или качества работ;
- контроль за разработкой рабочей документации (в том числе ППР) в соответствии с утвержденной проектной документации;
- организация подготовки заключения договоров поставки оборудования.
На этапе строительства объекта:
- выбор (участие в выборе) генподрядчика, генпоставщика, субподрядчиков в том числе на основе конкурсов;
- организация работ по получению документации для подготовки строительного производства (документов на право пользования землей, разрешений на выполнение строительно-монтажных работ, технической документации на геодезические работы и т.п.);
- контроль сроков получения оборудования и материалов, организаций приемки, представление и рассмотрение претензий к изготовителям и поставщикам;
- обеспечение организации и координация деятельности авторского, технического надзора и других служб участников инвестиционно-строительной деятельности;
- участие в разработке графиков и календарных планов, наблюдение за ходом работ, контроль их выполнения и подготовка предложений по необходимым изменениям;
- контроль за монтажом оборудования, а также участие в испытании установленного оборудования;
- контроль и оценка выполнения договорных обязательств участниками строительства, включая авансовые платежи, оплату отдельных этапов работы и пр.;
- контроль качества строительно-монтажных работ;
- подготовка отчетности о ходе строительства и выполнения графиков и календарных планов;
- контроль пуско-наладочных работ и организация подготовки к сдаче объекта в эксплуатацию;
- участие в приемке объекта в эксплуатацию (этапов, очередей строительства), а также в согласовании сроков устранения строительных дефектов;
- подготовка и представление заказчику отчета о выполнении договорных обязательств.
Требования к кандидатам
Итак, мы выяснили, ЧТО должен делать руководитель проекта, определили зоны его ответственности. Следующая задача – определить, кто сможет делать это наиболее успешно.
Руководитель проектов, несомненно, должен иметь специальные строительные знания, но при этом еще и быть хорошим управленцем.
Он должен хорошо разбираться в юридических вопросах, в вопросах проектного управления, маркетинге, финансовом планировании, найме и управлении персоналом.
Поэтому наиболее успешный кандидат – это специалист с высшим строительным образованием, имеющий дополнительное образование в области экономики и project management.
Чтобы стать успешным руководителем проекта, необходимы не только глубокие теоретические знания, но и опыт практической работы в строительстве. И здесь мы вновь сталкиваемся с разнообразием строительной отрасли: жилые дома, коттеджные поселки, бизнес-центры, ТРЦ, административные здания, объекты промышленного назначения, спортивные сооружения, дороги, мосты.
И мы понимаем, что универсального руководителя проектов не может быть по определению, так как для реализации проектов строительства объектов различного назначения требуется знание гостов, нормативов, стандартов, регулирующих именно данную область строительства.
Поэтому мы рекомендуем ориентироваться на кандидатов с опытом работы над проектами, аналогичными тем, которые делает ваша компания. Строите жилой комплекс — отбирайте кандидатов с опытом именно в этом сегменте строительства.
Если Ваш объект – завод по сборке автомобилей, кандидат обязательно должен иметь опыт работы в строительстве промышленных объектов и т.д.
Необходимые управленческие компетенции
На собеседованиях с кандидатами, претендующими на должность руководителя проектов, мы оцениваем следующие управленческие умения и навыки:
- прогнозирование и планирование;
- организация бизнес-процессов;
- управление информацией;
- управление конфликтами;
- тайм-менеджмент;
- управление персоналом.
Знание ПК и специализированных программ
Руководитель проектов должен быть опытным пользователем стандартных офисных программ, уметь читать сметы и чертежи, соответственно, знать сметные программы Смета.Ру, ГрандСмета и др., AutoCad, а также иметь опыт работы в MS Project.
Средние зарплаты руководителей проекта
Прим.: по данным анализа зарплатных предложений в Москве и Московской области
Обратившись в кадровое агентство Pozitiv Staff, вы получите не только профессиональную консультацию по подбору руководителя проекта, но и оперативно подберете специалиста.
Стоимость подбора специалиста по направлению «Проектирование/ Строительство/ Архитектура» составляет 1 оклад (среднемесячный доход) подбираемого кандидата — это в 2 раза ниже, чем у большинства кадровых агентств на рынке.
Подробнее о том, как сделать стоимость услуг еще более выгодной, в разделе «Наши услуги».
Москва, Шлюзовая наб., д. 6, стр. 4, 8 (495) 660-36-46
Санкт-Петербург, Воронежская ул., дом 76, офис 12, 8 (812) 385-53-56
Обязанности руководителя проекта в строительстве
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА ПО УПРАВЛЕНИЮ ПРОЕКТАМИ (СТРОИТЕЛЬСТВО)
- Специалист по управлению проектами непосредственно подчинен __________________.
- Специалист по управлению проектами выполняет указания __________________.
- Специалист по управлению проектами замещает __________________.
- Специалиста по управлению проектами замещает __________________.
- Специалист по управлению проектами назначается на должность и освобождается от должности руководителем отдела по согласованию с руководителем подразделения.
- Должен знать:
— процесс организации и реализации проектов, основные инструменты;
— технологии строительных работ, ДБН, земельных отношений, региональных правил застройки и разрешительной документации;
— основы и принципы ценообразования в строительстве, проектных роботах, услугах, сопровождающих развитие проектов в сфере недвижимости;
— основные показатели оценки эффективности проекта;
— теорию и практику проектного управления;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности (при обслуживании электроустановок в объеме квалификационной группы V) и противопожарной защиты.
— Образование — высшее (инженерное / строительное);
— Опыт работы — от 3 лет;
— Знание ПК на уровне грамотного пользователя;
— Знание ПО (Primavera, Spider или MS Project);
— Навыки: планирования собственной деятельности и деятельности других; принятия решений и несения ответственности за результаты своей деятельности вверенного направления; управления коллективом; ведения комплексных, проблемных переговоров.
Функции руководителя проекта в строительстве
[организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия] | Утверждаю[должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждатьдолжностную инструкцию][число, месяц, год]М. П. |
Должностная инструкция руководителя строительной организации [наименование организации, предприятия и т. п.]
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Руководитель строительной организации относится к категории руководящих работников.
1.2. Назначение на должность руководителя строительной организации и освобождение от должности осуществляется приказом вышестоящей организации или по решению собственников.
1.3. Руководитель строительной организации ведет дела от имени собственников организации.
1.4. На должность руководителя строительной организации назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы на руководящих должностях в области капитального строительства не менее 5 лет.
1.5. Руководитель строительной организации должен знать:
— законодательные и нормативные правовые акты, распорядительные и нормативные материалы по вопросам капитального строительства;
— технические регламенты по строительству, строительные нормы и правила;
— профиль, специализацию и особенности структуры строительной организации;
— производственные мощности и кадровые ресурсы строительной организации;
— организацию материально-технического обеспечения строительных работ;
— порядок разработки и утверждения планов капитального строительства;
— технологию производства и способы ведения строительных работ;
— основы планирования, стратегическое и оперативное планирование;
— теорию менеджмента, основы производственного менеджмента, инновационный менеджмент, основы финансового менеджмента, менеджмент персонала;
— бухучет и налогообложение в строительстве;
— требования о защите окружающей среды;
— основы экономики, организации производства, труда и управления;
— формы и системы оплаты труда;
— порядок заключения и исполнения гражданско-правовых договоров;
— порядок составления и согласования бизнес-планов производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности строительной организации;
— стандарты делопроизводства (классификацию документов, порядок оформления, регистрации, прохождения, хранения и др.);
— порядок использования средств вычислительной техники, коммуникаций и связи;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
1.6. Руководитель строительной организации в своей деятельности руководствуется:
— настоящей должностной инструкцией;
1.7. Руководитель строительной организации подотчетен [учредителям организации в лице общего собрания акционеров; иного органа].
1.8. Во время отсутствия руководителя строительной организации (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его должностные обязанности исполняет заместитель, назначаемый в установленном порядке, который несет полную ответственность за качественное, эффективное и своевременное их выполнение.
1.9. [Вписать нужное].
2. Функции
Руководитель строительной организации выполняет следующие функции:
2.1. Планирование и руководство деятельностью строительной организации.
2.2. Координация взаимодействия структурных подразделений строительной организации.
2.3. Распределение обязанностей и определение степени ответственности работников строительной организации.
2.4. Контроль за соблюдением стандартов качества работы.
2.5. Выявление и анализ проблем в работе строительной организации и принятие мер к их разрешению.
2.6. Представление интересов строительной организации в суде, арбитраже, органах государственной власти и управления, а также во взаимоотношениях с иными хозяйствующими субъектами.
3. Должностные обязанности
Руководитель строительной организации исполняет следующие обязанности:
3.1. Руководит в соответствии с действующим законодательством хозяйственной и финансово-экономической деятельностью строительной организации.
3.2. Определяет меры и способы решения задач подчиненной ему строительной организации.
3.3. Обеспечивает своевременное и качественное выполнение строительной организацией договоров, подрядов, обязательств.
3.4. Принимает меры по обеспечению строительной организации квалифицированными кадрами, рациональному использованию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда.
3.5. В соответствии с трудовым законодательством и установленным порядком принимает и увольняет работников, применяет меры поощрения или налагает взыскания, создает условия для их профессионального роста.
3.6. Утверждает правила внутреннего трудового распорядка, график отпусков, должностные инструкции, производственные инструкции и иные организационно-правовые документы.
3.7. Координирует деятельность подразделений (служб) строительной организации.
3.8. Определяет ценовую политику в области строительных работ.
Контролирует и обеспечивает соблюдение законности в деятельности строительной организации, своевременную уплату установленных налогов и сборов, правильное сочетание экономических и административных методов руководства, единоначалия и коллегиальности в обсуждении и решении вопросов, моральных и материальных стимулов повышения качества строительных работ, применение принципа материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы всего коллектива, выплату заработной платы в установленные сроки.
3.11. Принимает меры по соблюдению требований законодательства по охране окружающей среды при выполнении строительных работ.
3.12. Осуществляет контроль за:
— рациональным расходованием материальных, технических и трудовых ресурсов, сокращением затрат и повышением качества строительных работ;
— соблюдением правил и норм охраны труда и техники безопасности при выполнении строительных работ;
3.13. Издает приказы (распоряжения) по всем направлениям деятельности строительной организации.
3.14. Организует учет и обеспечивает представление отчетности о деятельности строительной организации владельцу.
3.15. [иные обязанности].
4. Права
Руководитель строительной организации имеет право:
4.1. Без оформления доверенности действовать от имени строительной организации.
4.2. Представлять интересы строительной организации во взаимоотношениях с гражданами, юридическими лицами, органами государственной власти и управления.
4.3. Распоряжаться финансовыми средствами и имуществом строительной организации с соблюдением требований, определенных законодательством, уставом организации, иными нормативными правовыми актами.
4.4. Открывать в банковских учреждениях расчетный и другие финансовые счета.
4.5. Принимать решение о приеме на работу и увольнении с работы.
4.6. Принимать решения по представлениям:
— о привлечении работников, нарушивших трудовую дисциплину, виновных в причинении материального ущерба организации к материальной и дисциплинарной ответственности в соответствии с трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации;
— о моральном и материальном поощрении особо отличившихся работников.
4.7. Выдавать доверенности на совершение гражданско-правовых сделок, представительство и пр.
4.8. В пределах, установленных законодательством Российской Федерации, определять состав и объем сведений, составляющих коммерческую тайну, порядок ее защиты.
5. Ответственность
5.1. Руководитель строительной организации несет ответственность:
— за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
— за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным и уголовным законодательством Российской Федерации;
— за причинение материального ущерба строительной организации — в порядке, установленном действующим трудовым, гражданским и уголовным законодательством Российской Федерации;
— за [вписать нужное].
5.2. Руководитель строительной организации несет персональную ответственность за последствия принятого им необоснованного решения, повлекшего за собой нарушение сохранности имущества, неправомерное его использование или иной ущерб организации.
5.3. Руководитель строительной организации, недобросовестно использующий вверенные ему имущество и средства организации в собственных интересах или в интересах противоположных интересам учредителей (собственников), несет ответственность в пределах, установленных гражданским, уголовным, административным законодательством Российской Федерации.
5.4. [Вписать нужное].
Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].
Руководитель структурного подразделения
[инициалы, фамилия][подпись][число, месяц, год]
Начальник юридического отдела (юрист)
[инициалы, фамилия][подпись][число, месяц, год]
С инструкцией ознакомлен:
[инициалы, фамилия][подпись][число, месяц, год]
Руководитель проекта
Проект по своей сути является неким действием, имеющим начало и конец, то есть он направлен на достижение какой-либо конкретной цели, в отличие от обычной производственной деятельности. Инвестиционное начинание может быть успешным или окончиться неудачей, и здесь очень велика роль руководителя проекта, который должен собрать команду и организовать ее работу на высоком уровне.
Основные задачи и функции руководителя проекта на строительном объекте
Гражданское и промышленное строительство – это сокращенно ПГС.
Соответственно, промышленное строительство – это строительство объектов промышленного назначения, а гражданское строительство – это возведение зданий и сооружений гражданского назначения, таких, как жилые многоэтажные дома, школы, детские сады, поликлиники и т.д.
На объекте для осуществления строительных работ требуется огромный штат инженерно-технических работников.
Руководит объектом, как правило, либо Главный инженер проекта, которому подчиняются руководители проекта по направлениям таким, как инженерные сети, слаботочные системы, общестроительные работы.
Руководитель проекта – это сотрудник строительной компании, который подчиняется, в зависимости от размера компании, Главному инженеру или же непосредственно Генеральному директору.
Основной задачей РП является организация и координация строительного процесса на стройке и обеспечение реализации проекта в рамках, установленных договорами сроков и бюджетов
Основными обязанностями руководителя проекта по инженерным системам являются:• переговоры с заказчиком строительства;• создание проектной команды и выбор подрядчиков;• анализ проектной документации;• участие в разработке и согласовании сметы;• составление графика производства работ;• заключение договоров с подрядными организациями;• составление графика поставки, планирование, согласование, заказ материалов и оборудования для выполнения строительных и монтажных работ на объекте;• расстановка рабочей силы на объекте;• согласование проведения работ с владельцем здания;• подготовка коммерческой сметы с проверка сметного расчёта подрядных организаций;• руководство штатными сотрудниками на объекте, а также контроль и координация работ подрядчиков;• контроль над качеством выполнения работ на объекте строительства;• подготовка актов, писем, претензий по качеству и срокам работ, ведение документооборота по проекту, определение затрат трудовых ресурсов;• подготовка ИРД, ГПР, договоров, актов, дефектных ведомостей, смет, КС-2, КС-3);• ведение документооборота с заказчиком и информирование его о ходе выполнения работ;• работа с контролирующими органами;
• расчет выполненных работ и сдача объекта в эксплуатацию.
Профстандарт для руководителя проекта
Варианты наименования должности РП | – ГИП;- Руководитель проекта;- Начальник строительства;- Начальник строительного участка;- Начальник стройки |
Требования, предъявляемые к обучению и образованию | – Образование – высшее- Специализация в области строительства- Повышение квалификации – минимум 1 раз в 5 лет |
Требования, предъявляемые к опыту работы | – Минимум 10 лет по специальности |
Допуск к работе | – Регистрация в НРС |
Задача | Выполняемые обязанности |
Подготовка к работам на строительном объекте | – Контроль организационно-технологической и проектной документации- Оформление допусков и разрешений для начала работ на стройке – Создание и согласование планов и сроков производства на строительном объекте- Подготовка стройплощадки, участков производства, рабочих мест и проведение СОУТ- Контроль соблюдения правил охраны труда, техники пожарной безопасности и охраны окружающей среды |
МТО на объекте строительства | – Выявление потребности материально-технического обеспечения на объекте. Контроль качества и количества, потупленного МТО, а также учет, хранение, планирование и контроль расходования.- Составление списка необходимой техники для осуществления процесса строительства на объекте |
Управление работами на стройплощадке | – Планирование и контроль выполнения работ на стройплощадке- Постановка и распределение заданий для начальников участков, прорабов, бригадиров, мастеров и наемных бригад.- Контроль качества производства работ и соблюдения технологии, принятие оперативных решений на исправление дефектов в результате строительных работ- Работа с исполнительной и текущей документацией по выполняемым работам на стройке |
Контроль качества строительных работ | – Контроль всех строительных процессов- Контроль соответствия выполняемых работ требованиям проектной и нормативной технической документации- Контроль качества выполненных работ на строительном объекте- Контроль метрологических норм, правил и методик выполнения измерений- Определение и устранение причин отклонений в строительных работах, не соответствующих проектной и нормативной технической документации. – Контроль приемки результатов работ на объекте- Осуществление соответствия системе менеджмента качества |
Сдача объекта заказчику | – Проведение мероприятий по подготовке к сдаче завершенных работ на объекте заказчику. – Контроль соответствия итоговых работ по строительству объекта условиям договора и нормативно-техническим документам- Подготовка и представление результатов работ на объекте и ИТД комиссиям по приемке- Сдача заказчику готового объекта с подписанным актом приемки работ строительного объекта и документов соответствия объекта требованиям техническим нормам, регламентам, условиям и обеспечению |
Производственно-хозяйственная деятельность и увеличение ее эффективности при строительстве | – Выявление основных моментов, планирование мероприятий и контроль их выполнения для увеличения эффективности производства строительных работ и увеличения КПД- Совершенствование и улучшение расходования материально-технических ресурсов при строительстве – Увеличение эффективности автоматизации и механизации работ на стройплощадке, использование новейшего оборудования Развитие и усовершенствование методов координации трудящихся- Проведение технического и экономического анализа проведенных мероприятий по производственной и хозяйственной эффективности на строительном объекте |
Управление сотрудниками на строительном объекте | – Расчет потребности количества сотрудников для проведения работ на стройке- Расстановка сотрудников по участкам Назначение работникам заданий на производство работ- контроль выполненных работ сотрудниками- Проверка соблюдения сотрудниками правил трудового распорядка- Принятие мер по увеличению профессионального мастерства сотрудников строительном объекте |
Прочитано 3471 раз Последнее изменение Пятница, 22 марта 2019 13:06
Руководитель проекта
Проект по своей сути является неким действием, имеющим начало и конец, то есть он направлен на достижение какой-либо конкретной цели, в отличие от обычной производственной деятельности. Инвестиционное начинание может быть успешным или окончиться неудачей, и здесь очень велика роль руководителя проекта, который должен собрать команду и организовать ее работу на высоком уровне.
Особенности определения задач и полномочий проектного менеджера
Различные компании или организации внедряют инициативы, направленные на различные цели. Некоторые пытаются повысить прибыльность, другие – оптимизировать работу для уменьшения расходов, третьи – внедрить новые технологии. Такие инициативы могут носить разовый характер, однако есть фирмы, которые специализируются на разработке проектов и практической их реализации.
Таким образом, работодатель может взять в штат сотрудника на постоянной основе, его должность называется руководитель проектов, и он ведет начинания разной направленности, привлекая в команду профессионалов нужного направления и квалификации.
При этом функции такого менеджера нередко сводятся к общему руководству командой и организации ее согласованной работы.
Однако гораздо чаще привлекается менеджер-профессионал для управления единичным проектом, поэтому для правильного построения системы взаимоотношений в коллективе и возможности контролировать его работу важно правильно и четко прописывать должностные инструкции руководителя проекта.
Существует общая форма должностной инструкции руководителя, которая уточняется в зависимости от сферы, в которой реализуется проект.
Функции руководителя проекта в специфической узкоспециализированной части могут различаться очень сильно.
К примеру, менеджеры, ведущие начинания в строительстве, сфере услуг, производстве, работе с персоналом, IT-сфере, имеют общие позиции только в части общей организации работы.
Пример должностной инструкции
Рассмотрим вариант инструкции, которая подходит для менеджера любого начинания. Кадровая служба организации или предприятия может взять ее за основу и дополнить нужными позициями в зависимости от специфики своей деятельности.
_________________________________ (название предприятия, организации)(название подразделения) | (должность)(подпись) |
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ руководителя проекта
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Руководитель (менеджер) проекта _____________ относится к числу руководителей, назначается на должность и увольняется с нее на основании приказа руководителя организации.
1.2. На должность может быть назначено лицо, имеющее высшее образование в сфере ____________ и опыт работы по профилю ____ лет, в том числе на руководящих должностях ___ лет.
1.3. В своей работе менеджер должен руководствоваться:
- законодательными и нормативными документами Российской Федерации относительно управления персоналом;
- уставом (положением) организации;
- распоряжениями и указаниями вышестоящего руководства;
- правилами утвержденного трудового распорядка;
- требованиями, указанными в данной инструкции.
1.4. Менеджер проекта обязан знать:
- законы РФ, иные нормативные документы, регламентирующие работы в соответствующей отрасли (сфере деятельности);
- методические, организационные и другие материалы, необходимые для выполнения своих прямых обязанностей;
- утвержденные правила, стандарты и нормы, формы необходимых документов;
- методики подготовки экономических обоснований проекта;
- основы финансов, экономики, трудового законодательства;
- принципы рациональной организации труда подчиненных;
- основы документооборота (традиционного и электронного) и стандартизации;
- правила пожарной безопасности, производственной санитарии, охраны окружающей природной среды;
- специальные компьютерные программы, необходимые для работы по конкретному направлению.
1.5. При временном отсутствии менеджера проекта его обязанности и ответственность за результаты работы возлагаются на заместителя, назначаемого в установленном порядке.
2. ОБЯЗАННОСТИ
Должностные обязанности руководителя проекта включают в себя:
Определение целей и текущих задач по утвержденному направлению деятельности и организация работ по их достижению, прогнозирование результатов.
2.2. Определение перечня работ, которые необходимы для реализации предложенной инициативы, а также количество, наименование и стоимость нужных ресурсов.
2.3. Участие в подготовке бизнес-плана, бюджета, плана исполнения проекта и других документов, необходимых для внедрения проекта.
2.4. Работа с информацией, относящейся к внедрению начинания (сбор, обработка, хранение, использование, своевременная передача другим участникам).
2.5. Анализ хода исполнения проекта в целом, отдельных его задач, выявление отклонений, которые могут негативно повлиять на конечный результат, проведение мероприятий по исправлению ситуации.
Получение необходимых допусков, лицензий и разрешений, составление договоров с поставщиками и подрядными организациями, составление календарных графиков проведения работ, контроль сроков и качества их выполнения, внесение корректив в случае необходимости.
Организация по согласованию с руководством сотрудничества с официальными представителями заказчика и другими заинтересованными фирмами в пределах своих непосредственных обязанностей, проведение деловых переговоров.
2.8. Организация работы по составлению периодической отчетности по этапам реализации начинания, бухгалтерского и аналитического учета, внесение всей необходимой информации в соответствующие базы данных.
2.9. Планирование и координация деятельности подчиненных по отдельным видам процессов или работ, контроль над качеством исполнения ними полученных заданий.
2.10. Руководство разработкой планов, методик исполнения работ, расчетов, экономических и технических обоснований.
2.11. Проведение инструктажа работников по вопросам охраны труда (первичный, повторный, целевой и внеплановый), выполнение предусмотренных мероприятий, контроль над соблюдением ними требований законодательства и должностных обязанностей в данном вопросе.
3. ПРАВА
Менеджер проекта имеет такие права:
3.1. Знакомиться с проектами приказов и распоряжений руководства, относящимися к его должностным обязанностям, вносить предложения по их содержанию.
3.2. Вносить предложения руководителю касательно улучшения работы организации, готовить проекты соответствующих приказов.
3.3. Визировать и подписывать документы в рамках своей компетенции.
3.4. Направлять запросы на получение необходимой информации и получать ее в порядке, установленном внутренними приказами.
3.5. Взаимодействовать с руководителями других подразделений организации для решения вопросов, касающихся реализации проекта.
3.6. Выходить с предложениями к директорату о назначении, увольнении, перемещении сотрудников, находящихся в подчинении, наложении взысканий и поощрении.
3.7. Требовать от руководства компании содействия в своей работе.
3.8. Принимать участие в общих собраниях трудового коллектива, касающихся вопросов деятельности организации.
4. ДОЛЖНОСТНЫЕ СВЯЗИ (ВЗАИМООТНОШЕНИЯ)
4.1. Менеджер проекта при выполнении своих обязанностей подчиняется ____________ (например, директору, заместителю директора по соответствующему направлению работы, начальнику отдела проектной деятельности).
4.2. По вопросам, относящимся к своим прямым обязанностям, взаимодействует с __________ (сотрудниками производственного, правового, кадрового, сметного отдела и др.).
4.3. В процессе работы передает необходимую информацию ___________ (какую, кому, периодичность) и получает информацию ____________ (какую, от кого, периодичность).
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОЦЕНКА РАБОТЫ
Текущую работу проектного менеджера имеет право оценивать его непосредственный руководитель, итоговый результат – также руководство организации.
Руководитель проекта несет ответственность за:
- ненадлежащее выполнение или невыполнение своих обязанностей, предусмотренных данной инструкцией – в соответствии с трудовым законодательством РФ;
- нарушение правил охраны труда, производственной санитарии, пожарной безопасности – в соответствии с нормами, утвержденными соответствующими нормативными актами и внутренними приказами;
- совершение преступлений или правонарушений, в том числе нанесение материального ущерба компании – в соответствии с гражданским, уголовным или административным законодательством.
Начальник отдела ___________ (подпись) _______________ (Ф.И.О.)
С инструкцией ознакомился ____________ (подпись) ____________ (Ф.И.О.)
______________ (дата подписания)
Задачи и функции руководителя проекта
Проектная форма деятельности в бизнесе постепенно обретает силу. Открываются фирмы чисто проектной направленности, устройство действующих компаний усложняется. Развитие бизнеса в нашей действительности строится по современным лекалам, стандартам организации и управления.
Кто этот человек, который встает на переднем крае преобразующих мир событий? Кто ведет за собой временные коллективы к преодолению рутины и строительству нового? Это руководитель проекта, обладающий особыми чертами характера, владеющий специальными навыками и способный браться за уникальные задачи.
Профессиональный менеджер уникальной задачи
Руководитель проекта (менеджер проекта, project manager, PM) – лицо, наделенное ответственностью и правами по руководству работами в рамках проектной задачи.
Делегирование PM соответствующих полномочий производят инвестор или заказчик на основе контракта, существенные условия которого и KPI согласовываются еще на стадии разработки устава проекта.
Менеджер прилагает усилия для создания благоприятных условий выполнения задач проекта в согласованный срок и без превышения бюджета. Чтобы проект стал успешен, руководитель проектов обеспечивает:
- видение проекта как объекта управления, понимание его особенностей;
- анализ, учет интересов и управление отношениями со стейкхолдерами проекта;
- снижение неопределенности уникальной задачи за счет процедуры планирования;
- ресурсную базу проектных мероприятий;
- защиту проектных решений и отчетность перед куратором и заказчиком;
- привлечение проектных групп и отдельных исполнителей к выполнению работ;
- контроль за ходом выполнения работ;
- анализ проектных событий на предмет своевременности, качества, отклонений;
- составление прогнозов и коррекцию планов;
- завершение проекта и архивирование документации.
По существу, представленный выше список и есть основные функции РМ. Формально должностные обязанности менеджера начинаются с издания приказа об открытии проекта. Фактически его работа начинается уже задолго до выпуска документа.
Действия РМ связаны, в первую очередь, с куратором, который и вовлекает будущего проектного руководителя в процесс инициации и запуска проекта. Куратор всегда заинтересован при наименьших усилиях получить лучший результат.
Поэтому ему нужен разумный и результативный руководитель проекта.
РМ, в свою очередь, заинтересован во внятном и доверяющем ему кураторе. Для него куратор – понятный, единый канал эскалации возникающих проблем. Опытный менеджер заранее знает, что проблем и затруднений в проекте не избежать. И для того чтобы оперативно исключать сложности при их возникновении, PM желает не по «кабинетам пороги оббивать», а обращаться только к одному руководителю.
Куратор как представитель высшего руководства должен быть открыт для контактов с менеджером проекта. Он понимает, почему руководитель проекта пришел к нему, находит время посидеть с ним, обсудить, подсказать и где-то помочь.
Это немного, но очень важно, в том числе и психологически. Надо понимать, что оба звена: и куратор (иногда директор по развитию), и PM составляют руководство проектами на предприятии.
В крупных и средних компаниях к нему относят также и руководителя офиса проектов.
Центральное место PM среди участников проекта
Должностная инструкция РМ
Менеджер проекта – это не столько должность, сколько роль, которую берет на себя сотрудник или внешнее лицо, призванное реализовать уникальную задачу.
Нужно учитывать, что функциональный работник, приписанный к конкретному подразделению, службе, зачастую выступает руководителем проекта и даже не одного. Это в современном бизнесе вполне естественно.
Потребности менеджмента развития приводят к тому, что проектная архитектура выделяется в структурах компаний в отдельную организационную надстройку.
Если такое происходит, то и потребность в профессиональных PM также усиливается. Соответственно, появляются выделенные штатные единицы со всеми вытекающими последствиями: профессиональный профиль, должностная инструкция, система оплаты труда и т.д.
По конкретному проекту приданные полномочия, ответственность описаны в уставе.
Расширенные требования к правам, обязанностям, умениям и навыкам, образованию и другим параметрам фиксируются в специальном документе, которым является должностная инструкция PM, пример которой представлен далее.
Пример первой части должностной инструкции проект-менеджера
Должностная инструкция, основная часть которой размещена в настоящей статье, также предписывает требования к социально-профессиональному профилю проект-менеджера.
Как правило, это специалист с высшим экономическим или техническим (по профилю проекта) образованием в возрасте от тридцати до сорока лет. Он должен иметь опыт руководящей работы в менеджменте операционного или общего профиля (не менее 3 лет).
Должностная роль PM выставляет условия к личным качествам руководителя: стрессоустойчивость, целеустремленность, предприимчивость, коммуникабельность и прагматичность. Чтобы полноценно выполнять обязанности, руководитель проекта должен уметь следующее.
- Маневрировать в «плотном» потоке проектных событий, опираясь на знание законов и регламентов сферы финансов, экономики, техники и технологий.
- Легко переходить от локальных, очень конкретных вопросов задачного контекста на тактический и стратегический уровень функций управления, проявляя порой недюжинную эрудицию и интеллектуальную гибкость.
- Демонстрируя политическую прозорливость, выстраивать гармонию между интересами индивидуальных исполнителей и всей команды, между стейкхолдерами разных уровней и ценностных ориентаций.
- Предъявлять окружению такие добродетельные качества, как справедливость, тем самым сплачивая команду без необходимости идти на поводу у коллективных и частных манипуляций.
- Проходить по «лезвию бритвы» между требованиями безупречности от команды и готовностью в нужный момент принять от нее результат более низкого уровня.
- Держать общую ценность и цели в фокусе внимания команды с тем, чтобы она регулярно мобилизовалась на едва различимый изначально успех.
- Быстро восстанавливаться после стрессов и, как ни в чем не бывало, добиваться своего, несмотря на трудности.
- Многое и многое другое…
Показатели результативности проект-менеджера
Должностные функции и вытекающие из них обязанности являются общим базисом настройки PM на результат проекта.
Гораздо лучшим ориентиром служат для мотивирования менеджера цели, продукт, задачи проекта.
Исходя из критериев успешности уникальной (проектной) задачи, формируются ключевые показатели результативности (КПР или KPI). Ниже приведен традиционный перечень KPI в порядке снижения их применимости:
- чистая прибыль от проекта;
- прибыль от срока определенной продолжительности коммерческой эксплуатации объекта;
- сумма отклонения от планового бюджета (попадание в бюджет);
- отклонение по времени от срока завершения проектной задачи ее исполнением (попадание в сроки);
- размер просроченной дебиторской задолженности покупателей продукции проекта;
- объем продаж новой продукции в тестовый период в стоимостных единицах;
- объем продаж новой продукции в период вывода на проектную мощность;
- объем продаж в количественных единицах;
- широта применения новой технологии, продаж новой продукции;
- маржинальный доход от проекта;
- доля стопроцентно выполненных подзадач исполнителями;
- число отрицательных оценок пользователей результатов проекта по отчету заданного формата;
- KPI, напрямую связанный с формулировкой проектной задачи, в прямой связи с критериями ее успешности.
Примерами последнего KPI могут быть показатели, взятые напрямую из количественных параметров не только задачи верхнего уровня, но и декомпозированных подзадач.
Например, снижение времени ожидания, снижение количества жалоб, уменьшение оттока клиентов, привлечение числа новых покупателей и т.п.
Здесь весьма благодатно могут быть применены практически все средства BSC (системы сбалансированных показателей).
В данной статье нами была рассмотрена центральная фигура проектного управления – project manager. Многообразие направлений проектной деятельности, тип организации компании диктуют совершенно разные подходы к таким управленческим элементам, как функции, должностные обязанности, профессиональный профиль PM.
В первую очередь, все это необходимо куратору проекта и сотруднику службы персонала. Проект-менеджеру это также важно. А еще более важным для него является, какие ему приданы ресурсы, предоставлены полномочия и выставлены показатели.
Таков полный комплекс организационно-мотивационных средств в применении к ключу успеха в проекте.
Источник: pasportzagr.ru