Профессия «менеджер проекта» появилась в середине XX столетия в военных ведомствах США, где были созданы первые инструменты управления проектами. На рубеже веков она получила всеобщее признание и была названа самой востребованной профессией десятилетия. Несомненно, успех любого проекта во многом зависит от профессионализма его руководителя, поэтому подходить к вопросу о назначении менеджера проекта следует с особой ответственностью.
Если должность «менеджер проекта» вводится в структуру организации, то можно определенно сказать, что компания уделяет большое внимание своему развитию. На данного работника обычно возлагаются следующие обязанности: идентификация целей и задач проекта, описание требований к конечному продукту, создание его в утвержденные сроки и в рамках определенного бюджета, управление соответствующими процессами с соблюдением корпоративного стандарта управления проектами и т. д.
Обязанности менеджеров проектов в одной компании не меняются, если эта функция формализована. Могут отличаться лишь сами проекты, их масштаб и состав команд, работающих над ними. Если на предприятии есть корпоративный стандарт системы управления проектами, то в нем должен содержаться весь перечень функций менеджера. Если же такого стандарта нет, то обязанности могут различаться в зависимости от направления деятельности конкретного специалиста.
Менеджер проекта — ключевые качества
Проектный менеджмент и линейное управление
Нередко руководители компаний не совсем четко понимают разницу между операционным и проектным управлением, что может отрицательно повлиять на решение о назначении менеджера проекта. Различия в данном случае касаются следующих областей: характер, период и условия работы, доступность необходимых ресурсов, свойства получаемого результата.
Так, основные особенности проектного управления следующие:
Проект всегда имеет цель, изложенную таким образом, чтобы все заинтересованные стороны однозначно интерпретировали ее и имели представление о результате проекта до его начала.
Проект всегда планируется на ограниченный период (как короткий, так и очень долгий) и не предполагает возобновления работ после их завершения (в противном случае либо имеет место длительный операционный цикл, либо проект не был должным образом спланирован).
Получаемый по окончании проекта результат обладает уникальными (ранее не существовавшими) свойствами, либо его создание проходит в условиях, отличающихся от тех, в которых ведется обычная работа подразделений компании.
Необходимые для проекта ресурсы (в т. ч. временные) ограничены, и степень их доступности может существенно повлиять не только на ход проекта, но и в значительной степени на его результат.
Если не выполняется хотя бы одно из перечисленных условий, то назвать деятельность проектной нельзя.
Должность «менеджер проектов» становится модной не только для отдельных специалистов, но и для компаний. Возведя в ранг обязательных ограничения по времени выполнения, проектной стали называть любую работу по достижению конкретной цели с утвержденными сроками. Соответственно исполнителей (даже не руководителей) этих задач называют менеджерами проектов. Так, можно встретить «менеджера проекта по анкетированию», «менеджера проекта по подаче объявления».
К примеру, хлебозавод начинает выпускать новый потребительский продукт — печенье. Мастера цеха, в котором оно выпекается, назначают менеджером проекта, но на деле он продолжает заниматься своей обычной операционной деятельностью. Фактически имеет место переименование должности с целью показать значимость данного участка работ.
Однако, как показывает практика, операционный менеджер без опыта управления проектами и специального обучения зачастую не подходит для данной деятельности. Он нацелен не на конечный результат, а на поддержание хода работы; от него требуется опыт администрирования, а не управления командой.
Нередко начальник цеха или отдела придерживается авторитарного стиля руководства: отдавая распоряжения, он не предполагает, что подчиненные будут его обсуждать, и отвергает их предложения по улучшению. Такой подход неприемлем для проектной деятельности, в которой довольно сложно однозначно описать все процессы и пути достижения результата и от сотрудников требуется существенный элемент творчества. В целях создания условий для его проявления менеджеру необходимо сформировать команду единомышленников, более того, он должен стимулировать внесение предложений, направленных на максимально качественное выполнение задачи.
Сотрудников в проектную группу подбирают, как правило, из числа профессионалов в конкретных областях, имеющих значение для успешной реализации проекта. Терпеть в команде «няньку» они не будут, как не допустят и деспотического отношения к себе со стороны руководителя. В данном случае команда собирается для совместной работы на ограниченный срок, и времени на разрешение конфликтов у нее не так уж много. Чтобы сформировать сплоченную команду единомышленников, менеджеру проекта следует придерживаться стиля «демократичного лидера», способствующего тому, чтобы каждый участник проявил свои знания и умения и чтобы вместе с тем сохранялось движение всей группы в направлении целей проекта.
Особенности управления проектом
В любой профессии есть типичный набор проблем, достаточно изученный специалистами по управлению персоналом. Если же говорить о сложностях в работе именно менеджера проекта, то их может охарактеризовать такой факт. Около 80% времени данного сотрудника занимают коммуникации:
Главная сложность при этом — добиться сочетания соответствующих личностных и профессиональных качеств. Успешное выполнение данной части работы — залог того, что оставшиеся 20% времени не будут потрачены впустую.
Компетенции руководителя проекта
Менеджер проекта — универсальная должность. Основа его успеха — это опыт и знания в таких областях, как руководство персоналом, управление контрактами, поставками, финансами, рисками, качеством и многое другое. В то же время, даже будучи лидером, он не сможет привести свою команду к хорошим результатам без использования современных методов коммуникации.
Не приходится ожидать, что без опыта можно сразу реализовать крупный проект. Однако небольшие проекты, цели и задачи которых не выходят за границы отдельной специализации (например, настройка программного обеспечения, научное исследование по конкретному направлению, строительство дома и т. п.), можно выполнять, постепенно набираясь опыта в управлении. При этом на первое место выходят профессиональные знания в соответствующей области.
Одна из крайностей в представлении о должности менеджера проекта лежит в плоскости образования.
Рассмотрим, к примеру, область строительства. С одной стороны, ряд инженерно-строительных вузов готовят данных специалистов, и при этом выпускники имеют профессиональные знания по управлению проектами. Но это касается только проектов одного типа, тогда как они могут различаться.
И хотя обязанности руководителей почти одинаковы, в этих вузах дают знания исключительно строительного направления. Говорить об универсальности этого образования не приходится. С другой стороны, многообразные курсы по управлению проектами часто искажают само представление об этой деятельности, так как нередко проводятся профессиональными тренерами (специалистами в психологии или управлении персоналом), а не самими менеджерами проектов. Только курсы в учебных центрах, авторизованных международными ассоциациями в области управления проектами, могут дать необходимые знания в этой сфере.
Идеальный менеджер проекта — это прежде всего харизматичный лидер. Людей такого типа не так уж много. Поэтому нужно постоянно развивать и другие качества.
Коммуникабельность, способность принимать решения и нести груз ответственности за них, дипломатичность при согласовании острых вопросов и поиске компромисса, умение оперативно (в сжатые сроки) работать с большим объемом информации, ставить задачу и организовывать контроль исполнения, а также терпение, отточенные навыки планирования личного времени — вот далеко не полный перечень качеств профессионального менеджера проектов. Следует выделить и такие характеристики, как открытость к обучению и освоению новых направлений, передаче своего опыта, а также умение ясно и четко излагать свои мысли. Последнее особенно важно, поскольку это залог корректности в постановке задач и общении со всеми сторонами в проекте.
Источник: hr-portal.ru
Как стать проджект-менеджером: что смотреть, что учить и как набрать опыт
В первый четверг ноября руководителей проектов принято поздравлять с Международным днём проектного менеджмента. В России профессия менеджера проектов продолжает оставаться востребованной. Прямо сейчас, по данным hh, для проджект менеджеров открыты более 4000 вакансий в Москве и более 1000 вакансий в Санкт-Петербурге.
В этой статье мы хотим кратко рассказать, с чего начать, если вы задумались о начале карьеры менеджера проектов.
Название этой должности (или роли) может звучать по-разному — руководитель проекта, менеджер проекта, проджект менеджер, project lead/leader, delivery manager и вариации на тему. Иногда даже пишут «менеджер продукта», подразумевая обычные проджектовые задачи, поэтому всегда внимательно читайте описание вакансий.
В вакансиях среди задач менеджера проектов почти везде можно встретить следующие:
- Составлять и согласовывать технические задания;
- Ставить задачи команде, распределять нагрузку и мотивировать на победы;
- Обеспечивать достижение качества и сроков в рамках бюджета проектов;
- Управлять приоритетностью задач;
- Выявлять риски и управлять ими;
- Вести проектную документацию;
- Налаживать отношения с клиентами (заказчиком), проводить собрания, созвоны и встречи.
Дальше задачи проджект менеджера и требования к кандидатам варьируются от компании к компании в зависимости от отрасли и специфики. Кому-то в итоге больше требуются продуктовые скиллы, для кого-то обязателен технический бэкграунд, а кому-то пригодятся навыки описания бизнес-процессов и запуска рекламных кампаний.
Согласно отчёту Хабр Карьера, в первом полугодии 2020 медианная зарплата руководителей проектов в ИТ составила 115 тысяч рублей.
Компенсация менеджера сильно зависит от уровня обязанностей, которые входят в его работу. Это может быть просто администрирование и отчётность, планирование работы небольшой команды, равно как и управление десятками людей, ответственность за их производительность и карьерный рост, найм и увольнение.
Такие менеджеры будут получать в разы больше их молодых коллег с более скромным кругом обязанностей.
Больше про ежедневные задачи и челленджи работы проджекта можно почитать в статье «Чем занимаются менеджеры проектов каждый день и что для них сложнее всего», а здесь поговорим, что делать дальше.
Проджект менеджер (ПМ) — это не повышение, это другая роль. Хороший разработчик зарабатывает не хуже ПМа. Роль проджект менеджера хорошо подойдёт для тех, кто любит общаться с другими людьми, создавать проблемы и успешно их решать, вытягивать что-то на морально-волевых, а потом рассказывать на конференциях про самоорганизацию и эффективные бизнес-процессы.
У вас неплохие шансы преуспеть в этой роли, если:
- Вам нравится находить общий язык с людьми из разных «миров»;
- Вы не падаете в обморок, когда вам сообщают, дизайнер не успевает выполнить задачу;
- Вы спокойно относитесь к появлению новых хотелок у заказчика;
- Вы в состоянии прочитать договор от корки до корки;
- Вам нравится заботиться о людях и помогать им добиваться результатов.
Если человек по жизни и в работе очень скромный и очень мягкий, наверное, сложно ему будет развиваться в роль проджект менеджера.
Теперь обсудим, что делать, если решили пробовать.
Отсутствие опыта — один из основных барьеров, который мешает попробовать себя в новой роли. С одной стороны, это психологическая проблема — своего рода синдром самозванца. С другой — реальная: в вакансиях часто указан опыт, а где его взять?
Предлагаем три варианта.
1. Брать больше ответственности на текущей работе
Никто не откажется от помощи. Даже последний любитель микроменеджмента. Берите на себя больше ответственности и инициативы. Начните с себя: расставьте приоритеты в своих задачах, научитесь составлять бэклог на неделю или потренируйтесь делать диаграмму Ганта и анализ рисков на текущем проекте. Обсудите варианты развития с вашим руководителем/ментором, возможно, поменять специальность можно прямо внутри компании.
Большинство случаев карьерного роста в ПМстве начинается с бОльшей ответственности, которую берёт на себя сотрудник. Да, никто не может гарантировать вам, что ваши усилия оценят и вас повысят, но не делая работу сверх ожидаемого, вы точно снижаете ваши шансы для успешного промоушена.
Около 80% ПМов в моей практике были как раз теми сотрудниками, которые брали на себя больше, чем от них ожидали, были теми у кого горели глаза и болела душа за любимое дело и это сыграло решающую роль в получении ими первой официальной должности ПМа.
2. Сделать свой pet project
Это может быть что угодно. Главное, чтобы было интересно самому и можно было применить проектные скилы:
- Умеете кодить — попробуйте сделать своё приложение.
- Играете до утра — проведите киберчемпионат на работе.
- Переживаете за экологию — организуйте проект по сбору вторсырья или посадке деревьев на работе.
- Любите романы Вольтера — сделайте об этом сайт на Тильде.
Это полезно, потому что проджект менеджер должен обладать целым набором навыков, и вам нужно найти способы их использовать. Если не получается прокачать всё на одном маленьком проекте — не расстраивайтесь. Проект требует много взаимодействия с командой и стейкхолдерами — супер, прокачаете софт скиллы. Проект не требует участия других людей — ничего страшного, научитесь писать требования, оценивать риски и освоите другие hard skills. Главное, подойдите к проекту осознанно и старайтесь использовать профессиональные инструменты и подходы, о которых узнали.
3. Помочь волонтёрам
В России действует множество волонтёрских организаций, им почти всем не хватает рук и грамотного менеджмента. Это отличная возможность не только расширить горизонты, но и взять на себя инициативу, ничем не рискуя на работе. Найдите волонтёрскую организацию по вкусу и попробуйте приложить свои силы там. Можно присоединиться к существующему проекту, а можно начать свой.
В профессиональном мире тоже есть такие возможности. Мы рекомендуем узнать о позициях для волонтёров в PMI Moscow и PMI St. Petersburg Chapter. Также можно участвовать в организации профессиональных конференций и митапов — помимо проектного опыта вы получите полезные знакомства и рекомендации.
Волонтёрство — это уникальный опыт, который вы никогда нигде ни в какой компании ни за какие деньги не сможете получить. Мы, волонтёры, профессиональные РП с РМР и 10 летним опытом управления проектами, в сообществе приобретаем новый опыт управления волонтёрскими проектами.
Это хорошая возможность и для „старичков“ в профессии — расширение связей, реализация своих идей, развитие soft skills. И для новичков — стажировка, практика, наставничество, возможность получить релевантный опыт.
Дина Ивашёва
, Президент PMI Moscow chapter
Кто-то любит ходить по граблям и игнорировать чужой опыт, кто-то любит учиться, но согласен только на максимум — университет или, в крайнем случае, образовательная программа на полгода-год. Такой основательный подход — это, конечно, здорово. Но как же право на ошибку и возможность выбора?
Мы рекомендуем начать с коротких курсов, по возможности бесплатных. Это поможет сначала не тратить время на раскачку и быстро приступить к учёбе, а потом углубляться в нужных направлениях с теми школами/преподавателями, которые вам подошли. Или прийти к выводу, что вас не интересует эта сфера. Это тоже нормально — всегда лучше как можно раньше понять, что занимаешься не тем.
Несколько примеров курсов:
Проджект менеджмент 101
Курс можно посмотреть за пару вечеров, получите необходимые основы и выберете направление для развития.
Управление проектами
Фундаментальный курс от НИУ ВШЭ, длится 12 недель, зато всё по классике.
Fundamentals of Project Planning and Management
Для тех, кому нравится учиться на английском языке. Больше внимания на классические практики и примеры.
Во-первых, очень часто мы планируем свои карьерные планы, опираясь на то, какие профессии сейчас в топе, а не на свои способности и интересы. Обучение — это реальная возможность попробовать и понять, а действительно ли тебе интересно то направление, в котором ты планируешь работать. Курсы, семинары, воркшопы, сертификация — это ещё и хороший формат попробовать и оценить свои реальные силы. И самое главное — это можно делать без отрыва от основной работы!
Во-вторых, 80% успеха в любом деле составляет подготовка. Джуниор, знающий теоретическую основу, всегда будет выигрышнее смотреться на фоне джуниора, который ничего не знает, но очень хочет. Знание теории позволяет учесть опыт множества людей, которые работают в этой сфере и не допустить банальнейших ошибок на старте.
И в-третьих, есть хорошее выражение Ари де Гиуса: «Способность учиться быстрее, чем ваши конкуренты, может дать вам устойчивое, конкурентное преимущество». Именно поэтому постоянное развитие и прокачивание себя, позволяет быть готовым к любым ситуациям на рынке и расширять свои возможности.
Когда определитесь с направлением после бесплатных курсов, то хорошая идея обратить внимание на получение начального сертификата — CAPM от PMI, PRINCE2 Foundation, Professional Scrum Master™ I или IPMA Level D. Плюс данных сертификатов в том, что они являются международными и могут пригодиться, если вы захотите расширить свои варианты трудоустройства.
О полезности сертификатов любят спорить, но это точно один из эффективных способ подтянуть «матчасть». Чтобы прочитать и вникнуть в профессиональное руководство из 500-800 страниц, ещё нужна сильная мотивация.
Очень полезно смотреть по сторонам — это даёт возможность быть в курсе разных взглядов и не начать вариться в собственном соку, думая, что ваша компания — это и есть весь мир, а по-другому не бывает. Кроме знаний и опыта, митапы и конференции дают и другую возможность: познакомиться со спикерами и участниками.
Мы пишем эту статью осенью 2020 и эта возможность закрыта, но не стоит отчаиваться: к счастью, записи выступлений стали выкладывать на youtube задолго до пандемии, а многие качественные события продолжают проходить онлайн.
Несколько рекомендаций:
Канал крупнейшей конференции для тимлидов
Вебинары с проджектами и продактами, бесплатные обучающие видео
Канал крупнейшей IT конференции за Уралом
Подборка занятий про управление проектами и продуктом
Мне кажется, главная фишка конференций — возможность познакомиться с людьми, которые решают проблемы, похожие на ваши. Правда, с этой точки зрения полезнее выступать, чем быть зрителем, но и зрителем тоже хорошо.
Если вы приходите на выступление, от которого ждёте решения своей проблемы, лекарства от своей боли, но не получаете его — это не беда. Поговорите с остальными людьми, которые пришли, возможно, они тоже оказались там не случайно, и вы можете помочь друг другу.
Спикеру легче, потому что ему не надо ни с кем знакомиться: он уже представлен всему залу. Но другой разницы, кажется, нет.
Не стоит начинать сразу с тяжеловесных учебников или стандартов вроде PMBOK. Попробовать сразу всё в работе вы вряд ли сможете, а вот забросить книгу надолго и разочароваться — легко. Полезно почитать короткие описания фреймворков, например Scrum и p3express.
Книги:
- Джозеф Хигни «Основы проектного менеджмента. Классическое руководство»
- Эндрю Стеллман и Дженнифер Грин «Постигая Agile: Ценности, принципы, методологии»
- Майк Барроуз «Канбан Метод. Улучшение системы управления»
- Марк Лоффлер «Ретроспектива в Agile»
- Томас Кайзер «Фасилитация на практике»
А ещё попробуйте бизнес-романы про управление проектами:
- Том ДеМарко «Deadline. Роман об управлении проектами»
- Джеф Кокс и Элияху М. Голдратт «Цель»
- Джим Кук «Проект «Феникс». Роман о том, как DevOps меняет бизнес к лучшему»
На начальном этапе карьеры руководителя проектов книги – спорный источник информации. Во-первых, при отсутствии похожего опыта информация воспринимается искажённо. Например, я читал книгу Тома ДеМарко три раза: до того, как стал менеджером, через год и через три года работы. Каждый раз книга открывалась с новой стороны.
Важно, литература – всего лишь форма передачи информации. Нет принципиальной разницы, почитал ты книгу или посмотрел видео на ютубе. Главное, полученное полезное действие.
Книги — это классно, но какие-то узкие вопросы лучше читать в коротких статьях:
- vc.ru — много кейсов, искать лучше через поиск.
- habr.com — хаб управление проектами. Много материалов по узким темам.
- pmclub.pro — опыт сертификации, статьи от практиков, рецензии на книги и разбор инструментов.
- salakhmir.ru — мысли о ПМстве от первого лица.
- upravlenie-proektami.ru — короткие заметки об управлении проектами в ретро-стиле.
Обратите внимание на корпоративные блоги лидеров в интересующей вас сфере — многие компании стали открыто рассказывать про свою проектную кухню.
И не забывайте про Telegram — там много больших и маленьких каналов и чатов, где можно не только что-то прочитать, но и задать свои вопросы, попросить рекомендации и даже найти ментора, работу или стажировку!
Комьюнити в телеграме ценны главным образом людьми, которые в этом комьюнити есть — они делятся опытом и мнениями, полезными материалами, помогают с разбором конкретных ситуаций и кейсов — такое часто бывает у нас в чате. Можно прийти, описать ситуацию и попросить помощи. Часто такие случаи выливаются в обсуждения не на один день. Не раз ребята потом писали в чат, что благодаря комьюнити и полученным в нём советам ситуация решалась. В такие моменты особенно чётко чувствуешь, насколько важно иметь такой канал связи с коллегами по цеху.
А ещё не стоит недооценивать ценность моральной поддержки и валидации эмоций — когда есть место, куда вы можете прийти и там понимают вашу радость и боль и поддерживают. Это очень ценно само по себе.
Помогут разобраться в перспективах:
- Вебинар «Какие ПМы нужны в e-commerce и как ими становятся»
- Статья «Хочу стать PM-ом в ИТ — что делать?»
- Вебинар «Сколько я стою как РМ»
- Подборка «Где проджекту найти работу?»
- Статья «Как стать менеджером проектов в Netpeak»
- Статья «Как стать менеджером проектов»
Захотели больше узнать о профессии? Используйте любимый способ планирования и постановки целей и дерзайте.
Источник: vc.ru
Профессия менеджер проектов (project manager): что делает, задачи и функции, сколько зарабатывает, как стать специалистом и какие курсы пройти
Профессия project manager одна из самых динамичных, если брать во внимание управляющие должности. Понятие проджект менеджера появилось недавно, но обязанности этого специалиста существуют уже давно, пусть и назывались иначе. Почти всегда эта профессия ассоциируется со сферой информационных технологий, ибо соответствующий менеджер обычно работает над IT-проектами.
О такой многогранной деятельности можно сказать очень много, и чтобы получить исчерпывающее понимание профессии менеджера проектов, мы рекомендуем прочитать наш материал. В статье вы узнаете о том, чем занимается project manager, какие обязанности и задачи у специалиста, минусы и плюсы работы, востребованность и зарплата.
Помимо данной информации, в материале рассказано, как стать менеджером проекта и где можно приобрести необходимые знания с навыками.
Чем занимается проджект менеджер?
Перед тем, как описывать профессию, разберемся с различными ее названиями. Так как деятельность пришла с запада, в оригинале она именуется как “project manager”. Оба слова схожи с переводом на русский язык: “менеджер проектов”. Чаще всего в русскоязычной среде используют транслитерацию с английского словосочетания, из-за чего получается “проджект менеджер”. Все 3 варианта правильные и обозначают одну профессию.
Итак, project manager — это специалист, который реализует какую-либо идею и задачу, доводя ее до завершения в установленные сроки, и соответствуя всем требованиям заказчика. Должность управляющая, поэтому у проджект менеджера всегда есть команда разработчиков и других работников (а зачастую и не одна команда), деятельность которой он контролирует.
Звучит не так сложно, и казалось бы, на таком описании можно было остановиться, но нет. Работа менеджера проектов состоит из множества аспектов и деталей. Более того, не существует единого перечня задач и обязанностей специалиста, потому что они разные в каждом проекте.
Чаще всего под проектом подразумевается какая-либо задача из сферы информационных технологий. Обычно это создание сайта, приложения, портала, онлайн-магазина, программы и подобного.
На примере сайта, менеджер проекта должен создать проект так, чтобы клиент был доволен. Также сайт должен быть выгодным с экономической стороны, поэтому бюджет нужно максимально оптимизировать без больших жертв в плане функциональности и скорости работы. В начале разработки проджект менеджер должен сформировать подходящую команду, а на протяжении работы грамотно управлять людьми и использовать их наиболее эффективно.
Понять, чем именно занимается project manager, легче, ознакомившись с главными обязанностями специалиста.
Примерный список основных задач (далеко не полный!):
- составлять технические задания и согласовывать их с руководством;
- вести полную документацию проекта;
- работать с командой (ставить задачи, распределять нагрузку, делегировать полномочия, мотивировать и искать правильный подход к каждому);
- выполнять работу в срок;
- выполнять работу в установленный бюджет;
- управлять приоритетностью задач;
- уметь «видеть» цельный проект с самого начала его создания;
- вносить необходимые корректировки или правки;
- подстраивать проект под актуальный рынок;
- регулярно анализировать работы конкурентов;
- выявлять риски заранее и по факту, чтобы управлять ими;
- поддерживать тесную профессиональную связь с заказчиком;
- анализировать бизнес-кейсы;
- генерировать новые оригинальные идеи;
- решать все возникающие проблемы, даже если это форс-мажорные ситуации;
- искать и вырабатывать решения, приводя команду к правильному и подходящему варианту;
- обрабатывать и делегировать задачи;
- выстраивать весь процесс разработки;
- доводить проект до конца.
При всем этом специалист должен понимать работу каждого члена команды, дабы правильно делегировать полномочия и расставлять задачи. Например, если проджект менеджер совсем ничего не смыслит в программировании сайта, он может выставить программистам нереальные задачи или задать слишком маленькие сроки для их выполнения. То же самое относится и к подразделению, которое отвечает за дизайн.
Естественно, project manager не обязан знать языки программирования и основы дизайна, но иметь какие-то поверхностные знания для грамотного и эффективного использования ресурсов команды обязательно. Особенно в больших проектах.
Получается, что под созданием проекта подразумевается его курирование и управление теми людьми, которые буквально разрабатывают сайт, приложение, программу или что-то иное. Менеджер проекта указывает, кому и что делать, являясь неким центральным звеном.
Обратите внимание, что это общий список. Обязанности отличаются в зависимости от проекта.
Project manager несет всю ответственность за проект, его успех или провал. Все ошибки команды разработчиков не имеют значения для компании-заказчика, потому что спрашивать будут именно с менеджера проекта. Из этого следует, что помимо точного исполнения собственных обязанностей, необходимо следить за тем, чтобы все остальные работали так же.
Профессия развивается с каждым годом и постоянно меняется. У клиентов появляются новые требования, формируются различные тренды. Ни один проект не похож на другой, даже если это работа в той же компании и над тем же видом продукта/услуги. Тем не менее, опыт здесь невероятно важен, поэтому в вакансиях с большой зарплатой ищут специалистов с впечатляющим багажом за спиной.
Навыки в работе менеджера проектов
В первую очередь, стоит понимать, что конкретного списка навыков, которые подходили бы под любой проект, не существует. В то же время подобную неопределенность необходимо нивелировать, чтобы ставить четкие и точные задачи другим специалистам. У членов команды должна быть вся информация в избытке, а менеджер проектов обязан обладать достаточным уровнем знаний в нужных сферах.
Функции менеджера проекта очень разнообразны. Чтобы определить, насколько они соответствуют личности, мы рекомендуем ознакомиться с soft (личными) и hard (профессиональными) навыками.
Основные личные навыки (soft skills):
- Коммуникация. Project manager-у нужно общаться с разными людьми, отыскивая подход к каждому. Разработчика необходимо мотивировать и дать понять его ценность, маркетолога надо убедить в правильности собственных идей, заказчика понадобится понимать и сделать проект таким, каким он его хочет видеть. Помимо общения нужно доносить информацию так, чтобы она была исчерпывающе понятна. В противном случае задача может быть исполнена не так, как должна была.
- Работа с бумагами. Деятельность специалиста не ограничивается генерацией идей, совещаниями, поиском оптимальных решений и подобными, казалось бы, вербальными вещами. Помимо этого, специалист отвечает за всю документацию. Она начинается с составления плановых таблиц в Excel и заканчивается заключением контрактов.
- Ответственный подход. Очевидный навык для менеджера проектов, ведь он отвечает за всю работу, каждого члена команды, бюджет и другие составляющие деятельности. Необходимо не просто уметь брать на себя ответственность и справляться с ней, но и быть человеком, которому это нравится. Под этот же пункт можно отнести решительность.
- Терпение и понимание. Очень важные качества, ведь в процессе разработки все вопросы и уточнения будут поступать к менеджеру проекта. Следует относиться к подобному с пониманием и терпением, а также быть подготовленным, обладая необходимыми знаниями.
- Лидерство и работа с ресурсами. Может прозвучать немного грубо, но команда — это главный ресурс проджект менеджера. Необходимо грамотно делегировать полномочия, уметь выстраивать дружный и отзывчивый коллектив. Ну а лидерские навыки не требуют объяснения.
- Ораторство. Полезное качество, которое пригодится как для взаимодействия с членами команды, так и для презентаций перед инвесторами, заказчиками или клиентами. Чем “вкуснее” презентован проект, тем больше он понравится людям, которым должен понравиться.
- Гибкость. Профессия очень динамичная, и даже работа в одном проекте требует большой гибкости и адаптации, дабы быстро подстраиваться к любым ситуациям.
- Креативность. Ориентироваться на успешных конкурентов и использовать эффективные средства разработки полезно, но намного больше ценится создание действительно уникального проекта. Креативный творческий подход вкупе со скрупулезным профессионализмом может привести к впечатляющим результатам.
Важные профессиональные навыки (hard skills):
- Универсальность. Вне зависимости от того, из какой сферы деятельности человек перешел в project management, он должен быть универсальным специалистом, дабы одинаково справляться с командой, выставлять задачи, собирать/анализировать данные и доводить проект до релиза.
- Бизнес-процессы. Большинство проектов, над которыми нужно будет работать, связаны с бизнесом. Поэтому необходимо хорошо понимать бизнес-процессы и уметь подстраиваться под часто меняющиеся реалии. Хорошее знание юридической части бизнеса будет очень полезным.
- Аналитическое и стратегическое мышление. Проджект менеджеру следует совершать действия не хаотично, а заранее продумывая каждый шаг вплоть до реализации проекта. Для этих вещей важно уметь мыслить стратегически и правильно анализировать всевозможные ситуации.
- Теория проектного управления. Конкретный навык, который нужно великолепно знать, и уметь эффективно владеть теорией проектного управления.
- Методология разработки программного обеспечения. Большинство программного обеспечения разрабатываются исходя из основ методологии. Без их знаний в проджект менеджменте никуда.
- Английский язык. В современном мире такая руководящая должность не может обойтись без взаимодействия с носителями английского языка. Им требуется владеть хотя бы на среднем уровне (Intermediate),
- Знание определенного программного обеспечения. Работа в команде и разработка большого проекта включает в себя взаимодействие с такими инструментами, как MS Project, JIRA, Trello, Miro, Slack, Wrike и прочими.
- Работа с подрядчиками. Поиск, выбор, общение и контроль подрядчиков на плечах у менеджера проектов. В больших разработках может участвовать несколько сторонних специалистов, и важно не только уметь взаимодействовать с ними, но и контролировать сроки и качество выполненной работы.
- Тайм менеджмент. Пожалуй, главный навык для менеджера проектов. Требуется эффективно планировать весь ход разработки, начиная от формирования первых идей и заканчивая успешным запуском в срок. Похоже на стратегическое мышление, но относится именно к релизу проекта в назначенный срок вне зависимости от трудностей и проблем.
Product manager и project manager — одно и то же?
Из-за схожих названий профессию project manager часто путают с product manager, думая, что это одно и то же. Безусловно, деятельность имеет схожие черты, но это 2 разные работы.
Если в задачи менеджера проекта входит получение уникального результата, будь то продукт или услуга, то менеджер продукта разрабатывает сам продукт. Проект — это всегда временное мероприятие, в то время как продукт может быть постоянным. К тому же, менеджер продукта не заканчивает работу после его релиза, а поддерживает и постоянно дорабатывает услугу или продукт (особенно если речь идет о глобальном продукте).
Из проекта получается продукт, но наоборот это не работает. Чаще всего один продукт требует несколько различных проектов для реализации и поддержки.
Интересно, что проекты всегда жестко ограничены бюджетом и временными сроками, а продукты наоборот имеют более гибкую финансовую систему. Подобное аргументируется нацеленностью на постоянное функционирование, а не просто доведением до релиза.
Чтобы лучше понять деятельность менеджера продукта (product manager), рекомендуем прочитать обзор профессии на нашем сайте: https://professii-online.ru/product-manager/
Достоинства и недостатки профессии
Работа проджект менеджера имеет как плюсы, так и минусы. Но и то, и другое, довольно субъективные понятия для каждого человека. Поэтому ниже мы указали только основные положительные и негативные аспекты деятельности менеджера проектов.
Список достоинств:
- Высокая оплата труда;
- Управляющая должность;
- Возможность работать в различных компаниях;
- Из-за динамики специалист лишен монотонной работы (скучать точно не придется);
- Не требуется профильного образования (речь о высшем образовании);
- Можно перейти на должность из другой, более узкоспециализированной сферы;
- Множество знакомств, общения и работы с людьми (для некоторых это минус).
Перечень недостатков:
- Проблемы и препятствия на пути к релизу возникают постоянно;
- Нет конкретных обязанностей и требований, которые подошли бы любому проекту;
- Множество разноплановых задач;
- Управление командой разработчиков, где у каждого есть свои проблемы, и нужно искать уникальный подход к каждому;
- Вся ответственность за ошибки других лежит на плечах менеджера проекта;
- Большой пласт работы;
- Требования к знаниям из разных областей;
Работа проджект менеджером
Деятельность менеджера проекта связана с работой вживую, потому что удаленно контролировать всю разработку и команду довольно проблематично. Как минимум будут еженедельные собрания, а вся работа будет контролироваться в соответствующем сервисе (например, Trello).
Проджект менеджер не связан с работой на фрилансе, потому что создание даже небольшого проекта требует много времени и вовлечения в деятельность компании. Даже если на сайтах с фрилансом есть заказы для project manager, то скорее всего, это неправильное понимание профессии, и обязанности там будут совершенно другие.
К слову о разном понимании функций проджект менеджера. Из-за появления всевозможных проектов из информационно-технологической сферы, компании интерпретируют обязанности этого специалиста по-разному. Поэтому обязательно внимательно читайте описание каждой вакансии.
Некоторые компании подразумевают под проджект менеджером специалиста, который развивает проект, а ведь это больше относится к продукт менеджменту. Другие обозначают менеджера проектов как человека, ответственного исключительно за управление командой. Это ближе к действительности, но включает в себя лишь один аспект работы project manager-а из множества.
Последние пару лет компании ищут проджект менеджера, указывая в вакансиях обязанности маркетолога. Подобное полностью не соответствует обязанностям настоящего менеджера по проектам.
Помимо внимательного ознакомления с описанием вакансии, мы рекомендуем быть активным во время собеседования или переписки, задавая вопросы о задачах на должности. Так вы сразу поймете, о чем именно идет речь.
Уровень востребованности
Проджект менеджер очень востребован, так как буквально все, что относится к созданию нового продукта и услуги из сферы информационных технологий, относится к деятельности этого специалиста. К тому же, проекты не ограничены IT-индустрией.
В России и странах бывшего Советского Союза профессия развивается семимильными шагами, поэтому множество компаний, от маленьких до глобальных, находятся в постоянном поиске хороших проджект менеджеров.
Единственный сайт, доступный для оценки уровня востребованности менеджера проектов — это HeadHunter . Здесь нет статистических инструментов, но можно посмотреть количество вакансий в поиске (по России):
Почти 30 тысяч вакансий по профессии! Это очень большой показатель, один из самых впечатляющих из сферы информационных технологий. Правда, есть 3 существенных “но”. Во-первых, на HeadHunter повторяются одни и те же вакансии спустя пару-тройку страниц. Во-вторых, вакансии ищутся не только по их названию, но и по наличию словосочетания “project manager” во всех объявлениях.
Например, вакансия “Генеральный директор” имеет слова “project manager” в описании и попадает в число 29 тысяч результатов поиска.
В итоге получается, что вакансий конкретно по профессии менеджера проектов значительно меньше. Тем не менее, их все равно много и это огромный уровень востребованности. Ну и в-третьих, в результаты поиска по менеджеру проектов попало множество вакансий для менеджера продуктов, а как мы уже объяснили ранее, это две разные работы.
Заработная плата
Зарплата project manager-а высокая, и это неудивительно, ведь обязанностей и предполагаемых задач целая россыпь. Как и всегда, для анализа заработной платы мы используем 2 источника, дабы информация была максимально корректной.
Сначала обратимся к сайту Trud, у которого есть раздел со статистикой зарплат. Исходя из 370 вакансий project manager-а на портале, средняя заработная плата специалиста составляет 52 тысячи рублей.
Ссылка на источник: https://russia.trud.com/salary/692/67350.html
График:
Сумма в 52 тысячи рублей за месяц работы не звучит, как высокая, но стоит понимать, что на Trud Россия обычно выкладывают объявления о поиске сотрудника на младшие должности.
Перейдем к следующему сайту — к HeadHunter.
Примеры вакансий в России с указанием заработной платы:
Как видно, ни в одном из примеров нет суммы в 50 тысяч рублей. Средняя заработная плата на HeadHunter составляет 150 тысяч рублей. Эта сумма более объективна, чем данные портала Trud.
Ссылка на вакансии сайта HeadHunter: https://hh.ru/search/vacancy?clusters=truetext=project+managerarea=113 развивать проекты и решать проблемы команды; вести переговоры и строить отношения с клиентами. Конкретные технологии, которые освоит ученик: Miro, Figma, GanttPRO, Agile, Scrum, Kanban и Waterfall.
140 из 255 часов программы — это практика. Сначала студент выполняет исключительно учебные домашние задания, а затем получает задачи, для выполнения которых необходима работа с реальными клиентами.
Курс длится 6 месяцев. Купить можно в рассрочку, а для ознакомления есть бесплатный доступ к вводной части.
Ссылка на курс и подробная программа обучения: https://practicum.yandex.ru/project-manager
5. Образовательная программа “Project manager” от Нетологии.
Онлайн-курс с обучением на менеджера по проектам с нуля, который включает в себя видеозаписи занятий, практические задания и дипломную работу (с соответствующим документом после защиты). Также выпускники получают советы от карьерного консультанта и становятся частью закрытого общества единомышленников (коллег).
Ссылка на онлайн-курс и детальная информация: https://netology.ru/programs/project-light
6. Онлайн-курс “PROJECT MANAGER” от Нетологии.
Вторая образовательная программа от Нетологии. Обучение занимает почти 7 месяцев и гарантирует получение всей необходимой базы для работы руководителем проекта. Также здесь обучают созданию и продвижению собственной разработки.
Ссылка на обучающую программу и подробная информация: https://netology.ru/programs/project
7. Факультет проджект-менеджмента от GeekBrains.
Годовой обучающий курс, по прохождению которого у студента будет 3 проекта в портфолио. Обучение проходит 2 раза в неделю. Есть гарантия трудоустройства от GeekBrains.
Ссылка на обучающую программу и детальная информация: https://gb.ru/geek_university/projectmanagement
8. Онлайн-курс “Профессии: Project manager” от Interra.
Программа обучения, состоящая из четырех частей, начиная с записанных уроков по управлению проектами, и заканчивая помощью в стажировке и устройстве на работу. При успешном окончании студент получит диплом государственного образца и сертификат. Есть рассрочка.
Подробная информация и ссылка на курс: https://edu.interra.bz/prm
9. Образовательная программа “Управление проектами” от GeekBrains.
Шестимесячный онлайн курс, который подойдет как для специалистов с опытом (повышение квалификации), так и для учеников без знаний в профессии (с нуля). Состав преподавателей состоит из 11 профессионалов.
Ссылка на онлайн-курс и детальная информация: https://gb.ru/professions/projectmanager
10. Курс «Управление командой» от Eduson Academy.
Курс от академии Eduson, идеально подходящий для начинающих и опытных проджект-менеджеров. Руководитель научится: нанимать подходящих людей, строить сильные команды, решать конфликтные ситуации, управлять мотивацией сотрудников, управлять дистанционной командой, адаптировать новичков, делегировать полномочия, работать с неприятием нововведений и легко налаживать контакт с разными личностями. Каждый из перечисленных навыков важен для project manager-а.
Образовательная программа ориентируется на интерактивное обучение. По ее окончании студент получает диплом.
Продолжительность зависит от учащегося. Есть рассрочка на 12 месяцев.
Ссылка на курс и подробная программа обучения: https://eduson.academy/team-management
Самообразование
Есть возможность научиться определенным знаниям и навыкам по профессии самостоятельно, используя источники из интернета. Можно даже научиться деятельности с нуля, шаг за шагом изучая разные аспекты проджект менеджмента, но из-за ограниченных данных в источниках и отсутствия грамотного плана, подобный метод будет сложным и очень долгим. Именно поэтому самообразование следует расценивать исключительно как дополнительный вариант обучения.
Без самообучения в профессии не обойтись, так как всегда нужно пополнять знания и следовать трендам. Сама деятельность и сфера digital развиваются семимильными шагами, а значит, отставать от остальных никак нельзя!
Мы собрали несколько источников с качественными материалами для самообразования:
- Видео “ 10 навыков высокоэффективных руководителей по мнению Google ”;
- Плейлист “ Школа менеджеров Яндекса ”;
- Канал Startup Grind на английском;
- Полезное и интересное видео о том, как управлять IT-командами ;
- Полный восьмичасовой видеокурс по управлению проектами на английском;
- Видео “ Введение в управление проектами ” на YouTube на английском;
- Видео “ Управление IT-проектами и продуктом ” на YouTube;
- Видео « Составление требований проекта «;
- Видео “ Уроки управления проектами ” на английском.
Книги про project management:
- “Цели и ключевые результаты”. Пол Нивен, Бен Ламорт;
- “Исследование трендов”. Мартин Реймонд;
- “Данные: визуализируй, расскажи, используй”. Коул Нафлик;
- “Принципы”. Рэй Далио;
- “Революционные методы управления проектами”. Джефф Сазерленд.
Полезные материалы
Небольшой перечень интересных и полезных ссылок по теме:
- Статья “ Как я стал Project management professional ”;
- Пост на Habr “ Как я стал PMP, не выпив ни одного кофе ”;
- Статья “ Почему я выбрала Project Management и не ошиблась ” (с советами);
- Текстовое интервью с проджект менеджером ;
- Истории проджект менеджеров о том, как влиться в профессию ;
- Большая статья от Kolesa Group об исследовании рынка менеджеров;
- Подкаст Make Sense , на котором обсуждают бизнес, делятся инсайдами и собственными историями успеха.
Наряду с продукт менеджером, профессия проджект менеджера очень динамична и разнообразна. Возможно, она входит в число самых сложных, если говорить об обучении и первом поиске работы, но ее большой плюс в том, что деятельность не требует каких-то глубоких технических навыков. В этом разрезе то же программирование на классических языках сложнее в освоении.
Мы рекомендуем представить себя проджект менеджером, который планирует, решает проблемы, общается с разными людьми и выполняет другие действия, связанные с работой. Если такая картина вам нравится и даже вдохновляет, то следует потратить время и энергию на освоение профессии.
Ну а что вы, дорогие читатели, думаете о проджект менеджменте? Заинтересовала ли вас профессия, или же наоборот, разочаровала после прочтения обзора? Поделитесь мнением в комментариях!
Видео о профессии
Уважаемый посетитель, если Вы не согласны с какой-либо информацией в статье, или нашли ошибку (неточность), то перейдите пожалуйста на страницу контроля качества информации и свяжитесь с нами.
Источник: professii-online.ru