Экспертиза качества строительных и ремонтных работ
Экспертиза качества строительных и ремонтных работ проводится для выяснения того, насколько хорошо строительная бригада выполнила свою работу. К данному виду исследования прибегают в ситуациях, когда ожидания заказчика не совпадают с результатами работы нанятых исполнителей.
Недовольство общим результатом ремонта или отдельными видами выполненных работ, наличие дефектов и иных недостатков, подозрение, что были использованы более дешевые материалы, — все это может сподвигнуть заказчика на проведение экспертизы качества строительных и ремонтных работ. В области строительства качество работ тоже может не устраивать хозяина объекта: щели между брусом или бревном в собранном срубе, плохая теплоизоляция в коттедже, ненадежные межэтажные перекрытия в построенном здании – все это говорит о ненадлежащем качестве выполненных строительных работ. К экспертизе качества строительных и ремонтных работ часто прибегает также и другая сторона – исполнители, то есть строительные и ремонтные бригады. Это происходит, если заказчик отказывается платить по договору, проявляя недовольство качеством конечного результата.
Как в реальности проходит независимая экспертиза, часть 1
Экспертиза качества строительных и ремонтных работ может проводиться как специализированными государственными учреждениями, так и негосударственными организациями. В том числе могут быть аттестованы для проведения независимой экспертизы качества строительных и ремонтных работ и физические лица, обладающие специальными знаниями в данной предметной области. К исследованию могут привлекаться специалисты в области строительства, физики, химии, эксперты рынка строительных материалов и другие профессионалы. Экспертиза проводится по заявлению любого заинтересованного лица или его представителя.
Порядок проведения экспертизы качества строительных и ремонтных работ
Экспертиза качества строительных и ремонтных работ проводится по стандартной для строительных экспертиз схеме:
- Изучение документов.
- Непосредственное обследование спорного объекта.
- Анализы материалов в лабораторных условиях.
- Формирование экспертного заключения.
В первую очередь проводится изучение бумажной стороны вопроса. Эксперты в области строительного планирования или проектирования тщательно изучают проектную и сметную документацию, договоры сторон, отчеты исполнителей о проделанной работе. Согласно изученным документам составляется предварительное описание работ.
На втором этапе проводится собственно экспертиза качества строительства спорного объекта. Эксперт тщательно изучает особенности объекта, проводит осмотр и обмеры всех изъянов поверхностей, дефектов выполненного строительства или ремонта.
После визуального осмотра проводится обязательная специальная фотосъемка, цель которой – фиксация любых недостатков, брака, трещин, нарушений и прочих отклонений от надлежащего конечного результата. Изучение объекта также проводится с помощью специальной аппаратуры, позволяющей выявить невидимые глазу дефекты.
Независимая экспертиза квартиры
Например, с помощью уровней определяется, насколько ровные стены. С помощью электрического оборудования определяется наличие тока во всех установленных точках. От экспертизы инженерных сетей проверка электричества при оценке качества работ отличается тем, что нюансы работы электропроводки не волнуют эксперта по качеству. Его задача – оценить, насколько проводка готова к использованию, и готова ли вообще.
При необходимости проводятся лабораторные исследования материалов, использованных при проведении работ. Это делается с целью определить их качество и соответствие требованиям безопасности, строительным нормам, техническим условиям и ожиданиям заказчика.
Когда все исследования проведены, эксперт или группа экспертов составляют экспертное заключение – основной документ, который выдается на руки заказчику. Заключения независимых экспертов по оценке качества строительных и ремонтных работ могут быть представлены в суде. Экспертное заключение, по сути, это целый комплект документов, который включает в себя следующие бумаги:
- Протокол визуального исследования спорного объекта с подробным описанием самого объекта.
- Дефектная ведомость – специальный документ, в который заносятся все обнаруженные нарушения и отклонения. Каждый пункт дефектной ведомости обязательно ссылается на действующий нормативный акт в области строительства (СниП, ГОСТ, ТУ и другие).
- Отпечатанные фотографии недостатков объекта. Фотографии должны быть четкими и наглядными. В некоторых случаях к заключению прилагается видеосъемка – когда необходимо зафиксировать нарушения, наблюдаемые в определенные интервалы времени. Например, течет вода в ванне, когда на кухне включают кран.
- Выводы специалиста относительно исследованного объекта, а также предписания относительно ликвидации нарушений и дефектов.
- Копия лицензии юридического лица, проводившего исследование, копии оплаченных квитанций (счетов), копии всех представленных и рассмотренных документов.
При необходимости к экспертному заключению прилагаются бумаги из дополнительного списка:
- Различные схемы, чертежи, контрольные расчеты нагрузки на узлы и конструкции.
- Результаты лабораторных исследований.
- Перечень применявшихся в ходе ремонта или строительства материалов (отделочных, строительных) и оборудования.
- Смета на исправление нарушений и дефектов.
- Пояснительная записка для судьи (в краткой форме).
В каких случаях может понадобиться экспертиза качества строительных и ремонтных работ
Экспертиза качества строительных и ремонтных работ необходима в любых конфликтных ситуациях между подрядчиком и клиентом, если суть противостояния так или иначе касается качества сделанного ремонта или произведенного строительства. То есть работы выполнены в планируемом объеме, смета при этом может быть не превышена (или превышена с согласия заказчика), объект предоставлен на суд хозяина, но последнего что-то не устраивает. Ситуации претензий к качеству бывают самые разные. Вот краткий перечень наиболее часто возникающих проблем, решением которых может быть назначение экспертизы качества строительных и ремонтных работ:
- Качество работ в целом клиент находит неудовлетворительным. Это может касаться проведенных отделочных работ, выполненного монтажа конструкций, использования определенных материалов и так далее.
- Заказчик предъявляет претензии к отдельным видам работ.
- Нарушения технологии, ошибки, просчеты, любые иные дефекты были обнаружены уже после того, как был подписан акт сдачи-приемки работ.
- В процессе приемки работ стали очевидными отклонения от первоначальной (согласованной) проектной документации.
- Если есть причины для подозрения, что исполнитель указал более высокую стоимость работы, количество потраченных материалов или значительно превысил предполагаемые сметой расходы, не имея объективных оснований для этого.
- Клиент под самыми разнообразными предлогами отказывается подписывать акт сдачи-приемки работ и, следовательно, оплачивать в срок выполненные работы.
- Если есть основания полагать, что исполнитель использовал при проведении работ материалы, гораздо худшие по качеству, чем заявленные.
- Если есть подозрение, что использованные материалы могут наносить вред здоровью заказчика.
- Если уже инициирован судебный процесс, в ходе которого возникла необходимость в предоставлении экспертного заключения по вопросу качества строительных и ремонтных работ.
Какие могут быть дефекты и нарушения, допущенные в ходе ремонтных или строительных работ?
Дефекты и нарушения, с которыми сталкивается заказчик в ходе приемки объекта, а также вскоре после этого, могут быть самыми разнообразными. Все они касаются методов проведения работ и использования тех или иных материалов. Перечислить абсолютно все дефекты невозможно, тем более что с появлением новых технологий и материалов появляются и новые виды нарушений, допущенных при строительстве (ремонте). Тем не менее, вот перечень наиболее часто встречающихся проблем:
- Трещины и сколы штукатурки на стенах.
- Неровные стены комнат.
- Перепады полов и потолков по высоте.
- Стыки стен не выведены в прямой угол.
- Течет вода из труб или батарей.
- Видимые глазом разводы краски (не предусмотренные дизайнером).
- Неокрашенные пятна на стенах или потолке после проведения малярных работ.
- Отстающие от стен, пузырящиеся, потрескавшиеся обои.
- Трещины в гипсокартонных перекрытиях (или потолках), вызванные неправильным монтажом.
- Плинтусы не подогнаны по размеру или отстают от стены.
- Наличники дверей закреплены неровно или с зазорами, размер которых превышает допустимый уровень погрешности.
- Плоскость установленных оконных рам (или стеклопакетов) не совпадает с плоскостью стены.
- Нарушена герметичность установки оконного блока – вокруг пластикового окна дует в щели, которых быть не должно.
- Использование электрических проводов, не подходящих по сечению, типу или составу.
- Следы отделочных материалов на стеклах, рамах, дверях, зеркалах и других поверхностях, которые должны оставаться чистыми.
- Деформация напольного покрытия, вызванная неправильной укладкой.
- Стяжка пола вздулась или раскрошилась в результате несоблюдения технологии и/или отсутствия сцепления между черновыми полами и собственно стяжкой.
- Осаждения фундамента, появление в нем трещин и микроразрушений.
- Неверное размещение металлической арматуры.
- Использование бетона, характеристики которого не соответствуют задаче строительства.
- Текущая крыша.
- Кривая геометрия стен, полов, перекрытий.
Правовое обеспечение экспертизы качества строительных и ремонтных работ
Глава 9 Административного кодекса Российской Федерации посвящена описанию различных видов административной ответственности за любые отступления от технологии и предписанных норм и правил, допущенные в ходе строительства или ремонтных работ. В статье 9.4 этой же главы говорится о наступлении ответственности в случае нарушения правил, предписанных нормативными документами при планировании и проведении строительства.
В статье 118 Уголовного кодекса Российской Федерации говорится об уголовной ответственности за нанесение тяжкого вреда здоровью вследствие неосторожности. Исполнитель может неумышленно нанести тяжкий вред здоровью заказчика вследствие нарушения технологии или использования токсичных материалов.
Согласно Закону РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», существенным недостатком товара или услуги является недостаток, который не может быть устранен в принципе либо на его устранение необходимо потратить несоразмерное количество времени или денежных средств. Существенным также считается недостаток, который появляется раз за разом или же может быть вновь обнаружен после его устранения. В области ремонта или строительства существенным нарушением предписаний по отношению к качеству проделанных работ можно считать несоответствие конечного состояния объекта и договорной (или проектной) документации, а также несоответствие характеристик объекта требованиям технических регламентов, СНиПов, ГОСТов и так далее.
Вопросы, на которые отвечает специалист в области экспертизы качества строительных и ремонтных работ
- Надлежащего ли качества материалы использовались в ходе ремонта или строительства?
- Какие дефекты были обнаружены в ходе проведения экспертизы?
- Является ли качество сделанных работ соответствующим нормативной документации (СНиП, ГОСТ, ТУ)?
- Можно ли утверждать, что дефекты появились в результате нарушения технологии выполнения работ?
- Является ли результат проделанной работы удовлетворительным по качеству?
- Соответствуют ли использованные материалы заявленным в смете исполнителя?
- Являются ли использованные материалы безопасными для жизни и здоровья проживающих в помещении людей?
- Не является ли смета расходов необоснованно завышенной?
- Соответствует ли качество выполненных работ имеющейся проектной и договорной документации?
- Были ли допущены несанкционированные изменения в ходе работ и отклонения от первоначального проектного плана?
Список предлагаемых вопросов не является исчерпывающим. При возникновении других вопросов целесообразно до назначения экспертизы обратиться за консультацией к эксперту.
Проведение экспертизы по уголовному делу
Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 декабря 2010 г. N 28 «О судебной экспертизе по уголовным делам» экспертиза по уголовному делу может быть проведена либо государственным экспертным учреждением, либо некоммерческой организацией, созданной в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом «О некоммерческих организациях», осуществляющих судебно-экспертную деятельность в соответствии с принятыми ими уставами.
Коммерческие организации и лаборатории, индивидуальные предприниматели, образовательные учреждения, а также некоммерческие организации, для которых экспертная деятельность не является уставной, не имеют право проводить экспертизу по уголовному делу. Экспертиза, подготовленная указанными организациями в рамках уголовного процесса, может быть признана недопустимым доказательством, т.е. доказательством, полученным с нарушением требований процессуального закона.
Недопустимые доказательства не могут использоваться в процессе доказывания, в том числе, исследоваться или оглашаться в судебном заседании, и подлежат исключению из материалов уголовного дела.
Так как АНО «Судебный эксперт» является автономной некоммерческой организацией, а проведение судебных экспертиз является её основной уставной деятельностью (см. раздел «Документы организации»), то она имеет право проводить экспертизы в том числе и по уголовным делам.
ИсточникСтроительная экспертиза
Проведение независимой строительной экспертизы может понадобится в тех случаях когда застройщик или строительная компания недобросовестно выполнила свои обязательства, провела их не качественно или вовсе не сделала и чтобы взыскать в судебном порядке деньги с этой компании не качественную выполненную работу вам понадобится предоставить строительно-техническую экспертизу в суде
Межрегиональный центр экспертизы и оценки выполняет широкий спектр технических исследований в области строительства. По результатам сотрудничества заказчику выдается отчет. Это официальный документ, который имеет доказательную силу.
Мы проводим различные виды строительных экспертиз
Экспертиза качества
строительных работ
Экспертиза объектов
незавершенного
строительства
Экспертиза качества
ремонта
Экспертиза объемов
и стоимости строительно-
монтажных работ
Строительная
экспертиза зданий
Экспертиза жилого дома
Техническое обследование
зданий и сооружений
Судебная строительная
экспертиза
Досудебная строительная
экспертиза
Экспертиза качества
строительно-монтажных
работ
Экспертиза признания
дома аварийным
Экспертиза
систем вентиляции
и кондиционирования
Экспертиза достоверности
сметной стоимости
Экспертиза квартиры в новостройке
- Независимая строительная экспертиза;
- Строительно-техническая экспертиза сооружений и других объектов;
- Строительная экспертиза на соответствие нормам и снипам;
- Рецензия на заключение строительной экспертизы (оспаривание).
- Судебная строительно-техническая экспертиза
Цены на проведение строительной экспертизы
Экспертиза качества строительных работ
Экспертиза объектов незавершенного строительства
Экспертиза качества ремонта
Экспертиза объемов и стоимости строительно — монтажных работ
Строительная экспертиза зданий
Экспертиза жилого дома
Техническое обследование зданий и сооружений
Судебная строительная экспертиза
Досудебная строительная экспертиза
Экспертиза качества строительно-монтажных работ
Экспертиза признания дома аварийным
Экспертиза систем вентиляции и кондиционирования
Экспертиза достоверности сметной стоимости
Экспертиза квартиры в новостройке
Мы работаем в Москве, а также со многими регионами России.
В каких случаях могут потребоваться услуги строительной экспертизы?
Подъем строительства, наблюдаемый сегодня в России, породил массу проблем связанных с взаимоотношениями заказчиков и исполнителей различного рода строительных работ. Вполне объяснимое желание заказчиков удешевить стоимость строительства, натыкается на желание подрядчиков увеличить свои доходы.
Зачастую такое увеличение доходов делается за счет экономии на материалах и различных технологических операциях строительного цикла. Как правило, такие разногласия решаются за столом переговоров. Но, бывают ситуации, когда все стороны участвующие в споре считают себя правыми и не соглашаются с доводами своих партнеров. В таком случае для разрешения создавшейся ситуации привлекаются независимые эксперты, которые проводят независимую экспертизу строительства.
Строительно-техническая экспертиза, это установление соответствия между проектной документацией или характеристиками здания или сооружения, и фактическими параметрами объекта недвижимости. Выгодная отличительная особенность Межрегионального Центра Экспертизы и Оценки заключается в том, что МЦЭО не находится в организационно-правовой зависимости от сторон участвующих в споре.
Основными объектами строительной экспертизы могут быть:
- строительные объекты;
- территория, на которой располагаются строительные объекты;
- проектно-сметная документация;
- договоры на производство строительных работ;
- исполнительная техническая документация и т.д.
В ситуациях, когда возникает необходимость проведения строительной экспертизы в судебном порядке, при разрешении различных споров сторонами судебного процесса, когда не обойтись без специальных познаний в области, суд назначает проведение строительно-технической экспертизы в независимое экспертное учреждение. Информация об экспертном учреждении может быть представлена сторонами или судом в порядке ст. 79 ГПК, 195 УПК, ст. 82 АПК.
Чтобы заявить экспертное учреждение в суде, необходимо направить информационное письмо с указанием реквизитов экспертной организации, указанием вопросов, поставленных перед экспертом, а также стоимости и сроков проведения экспертизы по поставленным вопросам и квалификацией экспертов.
Чтобы заявить нас в суде нужно направить информацию о проводимом независимом исследовании и вопросах, которые необходимо поставить перед экспертом. Также желательно указать номер дела, суд, судью в производстве которого находится дело. После получения данной информации в Ваш адрес будет направлено информационное письмо с приложением необходимых документов.
Как доказательство своей правоты стороны представляют подтверждающие документы: договоры, разрешения, сертификаты, и тому подобное. Единственным верным способом установления их подлинности может быть строительно-техническая экспертиза.
Источник