Новостройка содержание и ремонт нужно ли платить

ЖК РФ Статья 156. Размер платы за жилое помещение Перспективы и риски арбитражных споров и споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. 156 ЖК РФ Арбитражные споры: — Управляющей организации предписано пересчитать плату за жилое…

Как оплачиваются услуги по текущему и капитальному ремонту в новостройке?

Обычно огромных финансовых вложений на ремонт в новостройке не требуется, однако практика показывает, что плата за текущий (а не редко и капитальный) ремонт все же с жильцов «первички» берется. В связи с этим у многих возникают вопрос, а законно ли вообще взимать плату за текущий ремонт в новостройке, которая находится на гарантии у застройщика?

Нужно отметить, что в платежках нередко появляются дополнительные и довольно «сомнительные» сборы (пуск и обслуживание лифта, озеленение и возведение детских площадок, ремонт общего имущества и обслуживание дома). Чаще всего эти услуги присутствуют в квитанциях жильцов новостроек. Чтобы не платить «лишнего» настоятельно рекомендуем читать договор с УК. Это самый важный документ, в котором отражены полный объем и весь список коммунальных и жилищных услуг. Управляющие компании могут вписать в договор все, что угодно. Однако, собственники не должны забывать, что они вправе корректировать документ, добавляя нужные или убирая «лишние» услуги!

Справка. В статье «Жильцам новостроек тоже придется скинуться на капремонт» мы знакомили наших читателей с поправками к законопроекту о капремонте. Новые поправки могут вступить в силу с 1 января 2013 г. Согласно правилам жильцы новостроек не освобождаются от обязанности вносить плату за капитальный ремонт. До принятия нового закона о капремонте многоквартирные дома, стоящие на гарантии (не больше 5 лет), освобождались от взносов на капитальный ремонт. Сегодня эта ставка будет приравниваться к остальным жилым домам, и устанавливаться региональными властями.

Между тем, устранять неполадки в квартире в некоторых случаях должна управляющая компания, за счет ежемесячной оплаты собственником жилищно-коммунальных услуг. За что не стоит переплачивать? Для справки: Управляющая компания ответственна за организацию работы аварийно-диспетчерской службы. Данная служба должна круглосуточно принимать заявки от жильцов дома и в случае поломки какой-либо из систем снабжения дома, оперативно устранять поломку. Для начала определимся, какие услуги и работы должна оказывать управляющая компания, чем регулируется перечень таких услуг. Перечень услуг определяется договором управления МКД (многоквартирным домом).

ЖК РФ Статья 156. Размер платы за жилое помещение

Перспективы и риски арбитражных споров и споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. 156 ЖК РФ

Споры в суде общей юрисдикции:

(в ред. Федерального закона от 29.06.2015 N 176-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

(в ред. Федерального закона от 29.06.2015 N 176-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

(в ред. Федеральных законов от 29.06.2012 N 96-ФЗ, от 21.07.2014 N 217-ФЗ, от 29.06.2015 N 176-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

4. Размер платы за пользование жилым помещением (платы за наем) государственного или муниципального жилищного фонда устанавливается в зависимости от качества и благоустройства жилого помещения, месторасположения дома.

5. Установление размера платы за пользование жилым помещением (платы за наем) не должно приводить к возникновению у нанимателя жилого помещения права на субсидию на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Федеральными законами, законами субъектов Российской Федерации, устанавливающими порядок предоставления жилых помещений государственного жилищного фонда иным категориям граждан в соответствии с частью 3 статьи 49 настоящего Кодекса, могут быть установлены другие (по сравнению с предусмотренными частью 4 настоящей статьи и настоящей частью) условия определения размера платы за пользование жилым помещением (платы за наем).

6. Порядок определения размера платы за жилое помещение для граждан, проживающих в жилых помещениях домов системы социального обслуживания, в жилых помещениях фондов для временного поселения вынужденных переселенцев и лиц, признанных беженцами, а также в общежитиях, если в одной комнате в общежитии проживают несколько граждан, устанавливается собственниками указанных жилых помещений.

(в ред. Федеральных законов от 29.06.2015 N 176-ФЗ, от 29.07.2017 N 258-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

8.1. Минимальный размер взноса на капитальный ремонт устанавливается нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации в соответствии с методическими рекомендациями, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти, в порядке, установленном законом субъекта Российской Федерации, исходя из занимаемой общей площади помещения в многоквартирном доме, принадлежащего собственнику такого помещения, и может быть дифференцирован в зависимости от муниципального образования, в котором расположен многоквартирный дом, с учетом его типа и этажности, стоимости проведения капитального ремонта отдельных элементов строительных конструкций и инженерных систем многоквартирного дома, нормативных сроков их эффективной эксплуатации до проведения очередного капитального ремонта (нормативных межремонтных сроков), а также с учетом установленного настоящим Кодексом и нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации перечня работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

(часть 8.1 введена Федеральным законом от 25.12.2012 N 271-ФЗ)

8.2. Собственники помещений в многоквартирном доме могут принять решение об установлении взноса на капитальный ремонт в размере, превышающем минимальный размер такого взноса, установленный нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации.

(часть 8.2 введена Федеральным законом от 25.12.2012 N 271-ФЗ)

9. Граждане, признанные в установленном настоящим Кодексом порядке малоимущими гражданами и занимающие жилые помещения по договорам социального найма, освобождаются от внесения платы за пользование жилым помещением (платы за наем).

(часть 9.1 в ред. Федерального закона от 29.07.2017 N 258-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

(в ред. Федерального закона от 28.06.2021 N 229-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1) исходя из среднемесячного объема потребления коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, с проведением перерасчета размера таких расходов исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета в порядке, установленном Правительством Российской Федерации;

2) исходя из объема потребления коммунальных ресурсов, определяемого по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета, по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации.

(часть 9.2 в ред. Федерального закона от 29.07.2017 N 258-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

(часть 9.3 введена Федеральным законом от 29.07.2017 N 258-ФЗ; в ред. Федерального закона от 28.06.2021 N 229-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

(в ред. Федеральных законов от 23.07.2008 N 160-ФЗ, от 27.07.2010 N 237-ФЗ, от 29.06.2015 N 176-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

(часть 11 введена Федеральным законом от 31.12.2017 N 485-ФЗ)

1) о выявлении нарушения и выплате штрафа;

2) об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.

(часть 12 введена Федеральным законом от 31.12.2017 N 485-ФЗ)

Государство в п.2 ст.162 ЖК РФ прямо указало, что управляющая организация (далее по тексту – УО) по договору управления «обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам…». … Вы же в рабочее время читаете эту статью и вам за это платят собственники. Если они все сидят рядом и актируют этот процесс – передайте им от меня привет. … Нужно ли вам наполнение новостей на сайте по общегосударственным праздникам? Да Нет.

Содержание и ремонт новостройки

Содержание и ремонт общедомового имущества в новостройке

Насколько правомерно взимание сбора на Содержание и ремонт общедомового имущества в новостройке. Дом сдан в апреле 2022 года. При этом в квитанции «космические» суммы по указанному пункту.

Внимание! Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.

Обслуживание домофона. На сколько правомерно УК (дочка застройщика) заключила договор на установку камер,

На сколько правомерно УК (дочка застройщика) заключила договор на установку камер, домофонов с компанией провайдером (тоже дочка застройщика), до того как начали выдавать ключи?

Раз подписали «подсунутый» документ, то только на себя пеняйте, на свою невнимательность.

Есть ли какой-то выход снизить сумму долга?

Если счетчик действительно не опломбирован, то всё правомерно. За состоянием счетчика должен следить собственник квартиры и если пломбы нет или повреждена, оперативно вызывать представителей коммунальных служб.

Этот вопрос должна задавать управляющей компании прокуратура.

Здравствуйте, Екатерина. Вам необходимо написать жалобу в прокуратуру.

Я Вам рекомендую обратиться к любому адвокату или юристу для написания грамотной жалобы, написав в личные сообщения!

Имеет ли право застройщик переносить расположение балконной двери в многоквартирном доме, в новостройке?

Совет МКД подотчетен собственникам. Без решения ОСС совет МКД ничего не может.

Суммы в квитанция ЖКХ

В соответствии с положениями ст. 169 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме обязаны уплачивать ежемесячные взносы на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме.

Содержание и текущий ремонт

Добрый день, Александр! ДА, правомерно, т.к. тариф согласовывается Председателем совета Вашего МКД при подписании договора управления МКД.

соответственно УК не может начислять денежные суммы за пределами установленного (согласованного) тарифа.

Оплата коммунальных платежей.

А застройщик в любом случае обязан создать УК для управления домом. Но вы можете затребовать основания и расчет коммунальных платежей.

Перерасчет ЖКХ если не прописана и не проживаю.

Имею в собственности квартиру, новостройку. При сдаче квартиры мною не доделан ремонт, и я там не живу и не зарегистрирована. Ежемесячно начисляются ЖКХ. Могу ли я написать заявление на перерасчет (в связи с тем что я там не живу) таких видов услуг как (1. Содержание общего имущества МКД 2. Текущий ремонт 3. Содержание придомовой территории 4. Уборка лестничных клеток 5. Вывоз мусора 6. Управление МКД 7. Содержание и тех. обслуживание ПЗУ 8. Услуги ВЦ (%)

постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2020) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг. ) при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения. Перерасчет может быть произведен только при некачественном предоставлении услуги.

Услуги за управление МКД, % ВЦ должны быть предусмотрены договором управления МКД. Договор управления заключается на условиях, указанных в решении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Условия договора управления многоквартирным домом устанавливаются одинаковыми для всех собственников помещений в многоквартирном доме (ч.1,4 ст. 162 ЖК РФ).

Купили квартиру в новостройке с аукциона (застройщик был признан банкротом), право собственности зарегистрировали 21.08.20.

1. Если задолженность образовалась после 21.08.20 — это не ваша задолженность.

2. У застройщика — может.

Оплата Содержания и ремонта жилья

Купив квартиру в новостройке, я вступила в ТСЖ по той причине, что я не могла напрямую оплачивать за ЖКХ, а через некоторое время ТСЖ перевели своих членов на прямые расчеты за ЖКХ с ресурсоснабжающими организациями, оставив за собой взимание платы за Содержание и ремонт жилья. Я хотела бы выйти из ТСЖ—как тогда с оплатой за Содержание и ремонт жилья—обязана ли я буду за это платить? Имеет ли право ТСЖ выставлять мне счет за эту услугу?

Есть ли какие то нормативы?

Всем здравствуйте, интересует такой вопрос, касающийся квартплаты. Возможно ли такое, что плата за содержания помещения мкд и одн превышает размер самих коммунальных услуг. Судя по квитанции одн не включён в стоимость содержания. Есть ли какие то нормативы? Куда обращаться для перерасчета. Новостройка, была текучка с УК. Впоследствии выслали драконовские счета на оплату, учитывая что практически весь дом ещё не заселён,квартиры у людей находятся на стадии ремонта. Как с этим бороться? Заранее спасибо за ваши ответы.

В первую очередь надо обратиться в ук с заявлением о предоставлении развернутой информации о начислениях. Так же можно обратиться в жил инспекцию с тем чтобы провели проверку. По результатам проверки вам дадут письменный ответ.

УК требует несуществующий долг

Марина, если УК обратиться в суд, пишите возражения, приложите копию вашего заявления и копию квитанции с подтверждением перерасчета. Если деньги взыщут судебным приказом, пишите возражения на судебный приказ.

Куда можно обратиться с претензией?

С претензией нужно обращаться к управляющей компании.

Напишите претензию в жилищную инспекцию по данному поводу

Желаю Вам удачи и всех благ!

Мы должны это оплачивать?

Доброго времени. Неустойку не хотите с застройщика взыскать за несдачу объекта в сроки, установленные договором долевого участия?

Нет акта ввода в эксплуатацию — нет оплаты.

Могу ли потребовать от УК перерасчет?

Получила квартиру в новостройке, без ремонта,2.09.19. До сих пор нет воды и отопления. УК винит Застройщика, а застройщик говорит, что дома переданы на управление УК. Оплатила » Содержание и ремонт» за 4 месяца вперед. Могу ли потребовать от УК перерасчет? Они ничего не делают, ничего не обьясняют. Что вообще делать в такой ситуации? Марина.

Можете предъявить исковые требования в связи с некачественной услугой. А так же взыскать компенсацию морального вреда, штраф.

[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b]

Стоит ли платить за квартиру в новостройке, если не живешь, не поставлена квартира на кадастровый учет.

Если квартира передана Вам по передаточному акту после дома в эксплуатацию, то Вы являясь собственником объекта недвижимости обязаны его содержать вне зависимости проживаете Вы в нем или нет.

Платить нужно обязательно!

Если накопится задолженность, УК сможет обратиться в суд для её взыскания. И не важно, что Вы не зарегистрировали своё право! Регистрация зависит исключительно от Вас! Суд взыщет долг на основании акта приёма-передачи между вами и застройщиком.

Конфликты в новостройке

В подъезде постоянно находятся посторонние люди. Имею инсайдерскую информацию, что это это сотрудники УК, которые ночью собирают инструменты и стройматериалы, оставленные вне квартир. В мою квартиру пытались войти, не зная, что здесь уже кто-то живет — дергали дверную ручку, ковыряли замок и лопали пузырчатую пленку на двери. К счастью, у меня надежная взломостойкая дверь, взломать которую — та еще задача. У соседей на двери написали и нарисовали страшные вещи. К консьержке, у которой практически картонные двери, пытаются вломиться регулярно, при этом требуют открыть и нецензурно ругаются. Ей в окно бросили зажженную сигарету.

Подскажите, пожалуйста, как разобраться хотя бы с одной из перечисленных проблем — буду очень благодарна!

Анна, обращайтесь письменно в УК, с соответствующими претензиями, а по фактам противоправных действий — в ОВД.

Общую культуру жильцов вряд ли удастся поднять, но если кого-то привлечь скажем за мелкое хулиганство, то будут бояться.

Покупатели квартир в новостройках должны оплачивать жилищно-коммунальные услуги с момента подписания акта приема-передачи квартиры. В момент выдачи ключей подписывается несколько документов, в том числе и акт, в котором указаны все показания счетчиков. С этого момента ответственность за жилье, а также все расходы на его содержания несет дольщик. Оплата ЖКУ с момента регистрации права собственности распространена только на вторичном рынке: при заключении договора купли-продажи и последующей его регистрации. Чаще всего в первые месяцы после сдачи дома в эксплуатацию в работу заступает управляющая компания, назначенная застройщиком.

Какие права и обязанности есть у собственников нежилых помещений МКД

Права владельцев нежилых помещений

Согласно ГОСТ Р 51929-2014 «Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Термины и определения», утверждённому и введёному в действие приказом Росстандарта от 11.06.2014 № 543-ст, собственник – лицо, обладающее правом собственности на помещение в МКД.

В процессе эксплуатации многоквартирного дома он осуществляет также другие свои права: «владения, пользования, содержания и распоряжения этим помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, а также части общего имущества квартиры, если такое помещение является комнатой в коммунальной квартире, которому также принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме. ».

Правом голоса на общих собраниях собственников обладают владельцы жилых и нежилых помещений в доме лично или через законного представителя (ч. 1 ст. 48 ЖК РФ). Каждый собственник при голосовании обладает пропорциональным его доле в праве общей собственности на общее имущество в МКД количеством голосов (ч. 3 ст. 48 ЖК РФ).

Таким образом, если помещение, жилое или нежилое, любого назначения – кладовка, машиноместо, чердак – принадлежит человеку на праве собственности, он имеет право голосовать на ОСС. На это указал Минстрой РФ в письме от 05.10.2017 № 35851-ЕС04.

На владельца нежилого помещения распространяются те же права, что и на любого другого собственника в доме. Отметим, что право собственности на помещение должно быть зарегистрировано в ЕГРН.

Обязанности собственника кладовой и машиноместа

Все собственники помещений в МКД на праве общей долевой собственности владеют общедомовым имуществом (п. 1 ч. 1 ст. 36 ЖК РФ). Доля владельца помещения в праве общей собственности на такое имущество пропорциональна размеру общей площади помещения (ст. 37 ЖК РФ).

Одновременно с этим обязанность УО – выполнять работы и оказывать услуги по содержанию общедомового имущества. Компания не может отказаться от них, даже если не заключён государственный или муниципальный контракт (ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ, п. 10 постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491).

Платить за коммунальные ресурсы, которые тратятся на общедомовые нужды, должны собственники как жилых, так и нежилых помещений в МКД.

На заметку

Различий в обязанностях собственников жилых и нежилых помещений в вопросе содержания общего имущества нет (ст. 39 ЖК РФ).

Между тем у собственники нежилых помещений есть право владения, пользования, содержания и распоряжения помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования.

Нежилое помещение – часть многоквартирного дома, если оно указано в технической документации. Если такое помещение оформлено в собственность, его площадь учитывается в общей площади помещений, собственники которых совместно владеют общедомовым имуществом и могут участвовать в ОСС.

Собственник нежилого помещения тоже имеет право участвовать в общем собрании собственников, количество его голосов пропорционально площади указанного помещения.

Хотите, чтобы в вашей ленте было больше статей и новостей о ЖКХ и эффективном управлении МКД? Тогда:

Вместе с тем необходимо разграничивать пятилетний срок ответственности застройщика и обязанность по проведению капремонта. Эти два понятия не подменяют друг друга. В течение пяти лет застройщик несет обязанность по исполнению гарантийных обязательств. Собственники при обнаружении недостатков вправе в претензионном, а потом и в судебном порядке обратиться к застройщику с требованием об их устранении. Формирование же фонда капремонта и, соответственно, уплата взносов на капремонт являются гарантией исполнения обязательства собственников о проведении капремонта после истечения нормативных сроков эксплуатации объекта.

Как отремонтировать квартиру за счет управляющей компании?

Часто в случае проблем с канализацией, замыкания электропроводки, утечки газа и т.д. мы вызываем специалистов для устранения неполадок и оплачиваем их услуги. Между тем, устранять неполадки в квартире в некоторых случаях должна управляющая компания, за счет ежемесячной оплаты собственником жилищно-коммунальных услуг. За что не стоит переплачивать?

Для справки:

Управляющая компания ответственна за организацию работы аварийно-диспетчерской службы. Данная служба должна круглосуточно принимать заявки от жильцов дома и в случае поломки какой-либо из систем снабжения дома, оперативно устранять поломку.

Для начала определимся, какие услуги и работы должна оказывать управляющая компания, чем регулируется перечень таких услуг.

Перечень услуг определяется договором управления МКД (многоквартирным домом). Обязательными элементами такого договора всегда являются:

• услуги и работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества;
• коммунальные услуги, а также иная, направленная на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Договор этот, согласно п.6 Постановления Правительства РФ № 354, является возмездным. То есть, какого-то перечня «бесплатных» услуг не существует.

В случае оказания услуг ненадлежащего качества жильцы вправе требовать уменьшения суммы квартплаты и отчета по произведенным компанией тратам.

Это общедомовое оборудование, предназначенное для обслуживания двух и более помещений, или для обслуживания всего многоквартирного дома:

• Стояки отопления, а также холодного и горячего водоснабжения и ответвления от них вплоть до точки первого соединения с отводящими трубами;
• Газопровод и отводы от него – до запорного крана либо отключающего устройства, расположенного на ответвлениях, ведущих к газовой плите;
• Стояки водоотведения и ответвления от них (заглушки, патрубки, тройники и прочее) до точки первого стыкового соединения с отводящими трубами;
• Приборы учета (счетчики), находящиеся в этих сетях, если они расположены до точки первого соединения с отводами, запорными кранами и отключающими устройствами.

Т.е. аварийный ремонт всего перечисленного должен производиться за счет средств, которые вы, как собственник, ежемесячно вносите, оплачивая жилищно-коммунальные услуги.

• Должно быть бесплатным восстановление в квартире лепных деталей и розеток, если здание, в котором расположена данная квартира, находится под охраной Государственной инспекции по охране памятников архитектуры (согласно документу «Методическое пособие по содержанию и ремонту жилищного фонда» МДК 2-04.2004 (утв. приказом Госстроя СССР в 2004 г.), а именно Приложению 2 «Перечень работ, входящих в плату за ремонт жилья» (текущий ремонт).

Гражданин должен самостоятельно оплачивать ремонт того, что является его частной собственностью. Для собственников квартир это:

• Индивидуальные приборы учета (счетчики воды, газа, электричества);
• Газовые и электрические плиты;
• Батареи центрального отопления;
• Сантехническое оборудование (смесители, краны, водонагреватели, ванны, унитазы, раковины и сопутствующая фурнитура);
• Трубы и отводы, расположенные после точек соединения со стояками;
• Домофоны;
• Электрические кабели, розетки, выключатели, осветительные приборы, которые находятся в квартире.

Важно. Эти перечни распространяются как на собственников приватизированного жилья, так и на нанимателей муниципального.

Из каждого правила существуют исключения. Представьте, что в сети произошел скачок напряжения. Свет замигал, вы вызвали электрика, а после устранения неисправности обнаружили, что какая-то бытовая техника, которая была подключена к сети, перестала работать, перегорела. Вы вправе требовать от управляющей компании заплатить за пришедшие в негодность электроприборы.
Или от заискривших приборов загорелись другие вещи, оказались повреждены обои, полы и т.д. УК обязана не просто починить розетку, но и компенсировать все сгоревшее.
То же и в случае прорыва воды из батареи, залившей квартиру.

Обратитесь в управляющую компанию, для составления акта осмотра поврежденного имущества. Требуйте компенсировать ущерб, затраты на ремонт.

Внимание! Зачастую в подобной ситуации коммунальные службы уходят от ответственности, говоря, что авария произошла по вине владельца квартиры, который сделал, например, перепланировку, или поменял проводку, радиатор и т.д. Либо упирают на то, что сеть не выдержала перегрузок, что у жильцов оказалось одновременно включено слишком много электроприборов. Либо грешат на ремонтные работы теплосети, говорят, что виновны изношенные трубы отопления. Не верьте. Именно недоработки УК, неготовность систем к повышению давления, приводят к срыву радиаторов и кипяток льется из труб отопления во все стороны.

Прямая задача УК — обеспечить качественное функционирование систем.

Итак, возмещать ваши убытки должна именно управляющая компания вашего дома.

Важно. Если УК требует с вас дополнительную плату за устранение аварийной ситуации или за ремонт оборудования, которое находится в вашей квартире, но относится к общедомовому, вводит вас в заблуждение, отказывается оказывать необходимые услуги — то такие действия являются прямым нарушением Закона «О защите прав потребителей» и статьи 310 Гражданского кодекса РФ.

Соберите доказательства

• В любом случае у вас должны быть доказательства, что произошел сбой в электросети, или повышение давления в трубах и т.д. Если причиной аварии стали некомпетентные действия вызыванного вами специалиста (сантехника, электрика) — вам потребуется справка из УК, что он был направлен к вам в такое-то время по вашему вызову.
• Для начала надо пригласить из управляющей компании специалиста (инженера или техника), который должен описать повреждения и выдать акт. После этого потребовать у УК компенсации повреждений.
• Если УК отказывается признавать свою вину, оплачивать ремонт, компенсировать испорченные вещи — необходимо заключение независимых экспертов о том, что именно явилось причиной аварии.
• Также необходимо составить опись имущества пострадавшего от сбоев электричества или затопления. Нелишним будет пригласить свидетелей-соседей.

Напишите претензию

• Напишите претензию, перечислите все ваши требования приложите доказательства и отправьте на имя руководства вашей УК заказным письмом с уведомлением о вручении. Одновременно можно подать жалобу в Государственную Жилищную Инспекцию.
• Если в течение 10 рабочих дней вами получен отказ, либо ответа вы вовсе не дождались, подавайте иск в суд. Приложите доказательства (заключение независимого оценщика, акт залива от техника из управляющей компании). В этом случае вы вправе требовать еще и компенсацию морального вреда, неустойку и штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

Сомневаетесь, что сможете правильно оформить претензию, составить исковое заявление — обратитесь к юристам.

Плата за содержание и ремонт жилья включает в себя плату за услуги по управлению домом, содержанию , а также текущий и капитальный ремонт общего имущества многоквартирного дома. И, несмотря на то, что вроде бы новостройки не требуют текущего и капитального ремонта (у каждой из них есть гарантийный срок эксплуатации, обычно это 5 лет), законом не предусмотрено освобождение от оплаты этой жилищной услуги. … Чаще всего эти услуги присутствуют в квитанциях жильцов новостроек . Чтобы не платить «лишнего» настоятельно рекомендуем читать договор с УК. Это самый важный документ, в котором отражены полный объем и весь список коммунальных и жилищных услуг.