Образец заполнения технического задания строительство

Вы можете воспользоваться демонстрационными примерами:

• В формате Word пример (скачать по ссылке ниже)
• В формате HTML пример (см. ниже)

Наша компания готова предоставить помощь при составлении ТЗ

Пример Технического задания к программе «Тестовая программа»

1. Введение
1.1. Наименование программы
1.2. Назначение и область применения
2. Требования к программе
2.1. Требования к функциональным характеристикам
2.2. Требования к надежности
2.2.1. Требования к обеспечению надежного функционирования программы
2.2.2. Время восстановления после отказа
2.2.3. Отказы из-за некоректных действий оператора
3. Условия эксплуатации
3.1. Климатические условия эксплуатации
3.2. Требования к квалификации и численности персонала
3.3. Требования к составу и параметрам технических средств
3.4. Требования к информационной и программной совместимости
3.4.1. Требования к информационным структурам и методам решения

ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ на здания и как его заполнять.

3.4.2. Требования к исходным кодам и языкам программирования
3.4.3. Требования к программным средствам, используемым программой
3.4.4. Требования к защите информации и программ
3.5. Специальные требования
4. Требования к программной документации
4.1. Предварительный состав программной документации
5. Технико-экономические показатели
5.1. Экономические преимущества разработки
6. Стадии и этапы разработки
6.1. Стадии разработки
6.2. Этапы разработки
6.3. Содержание работ по этапам
7. Порядок контроля и приемки
7.1. Виды испытаний
7.2. Общие требования к приемке работы

1. Введение

1.1. Наименование программы

Наименование программы: «Тестовая программа»

1.2. Назначение и область применения

Программа предназначена для .

2. Требования к программе

2.1. Требования к функциональным характеристикам

Программа должна обеспечивать возможность выполнения перечисленных ниже функций:

2.2. Требования к надежности

2.2.1 Требования к обеспечению надежного функционирования программы

Надежное (устойчивое) функционирование программы должно быть обеспечено выполнением Заказчиком совокупности организационно-технических мероприятий, перечень которых приведен ниже:
а) организацией бесперебойного питания технических средств;
б) использованием лицензионного программного обеспечения;
в) регулярным выполнением рекомендаций Министерства труда и социального развития РФ, изложенных в Постановлении от 23 июля 1998 г.
Об утверждении межотраслевых типовых норм времени на работы по сервисному обслуживанию ПЭВМ и оргтехники и сопровождению программных средств»;
г) регулярным выполнением требований ГОСТ 51188-98. Защита информации. Испытания программных средств на наличие компьютерных вирусов

2.2.2. Время восстановления после отказа

Время восстановления после отказа, вызванного сбоем электропитания технических средств (иными внешними факторами), не фатальным сбоем (не крахом) операционной системы,

09 Пример составления технического задания

не должно превышать 30-ти минут при условии соблюдения условий эксплуатации технических и программных средств.
Время восстановления после отказа, вызванного неисправностью технических средств, фатальным сбоем (крахом) операционной системы, не должно превышать времени, требуемого на устранение неисправностей технических средств и переустановки программных средств.

2.2.3. Отказы из-за некоректных действий оператора

Отказы программы возможны вследствие некорректных действий оператора (пользователя) при взаимодействии с операционной системой.
Во избежание возникновения отказов программы по указанной выше причине следует обеспечить работу конечного пользователя без предоставления ему административных привилегий

3. Условия эксплуатации

3.1. Климатические условия эксплуатации

Климатические условия эксплутатации, при которых должны обеспечиваться заданные характеристики, должны удовлетворять требованиям,
предъявляемым к техническим средствам в части условий их эксплуатации

3.2. Требования к квалификации и численности персонала

Минимальное количество персонала, требуемого для работы программы, должно составлять не менее 2 штатных единиц — системный администратор и конечный пользователь программы — оператор.
Системный администратор должен иметь высшее профильное образование и сертификаты компании-производителя операционной системы. В перечень задач, выполняемых системным администратором, должны входить:
а) задача поддержания работоспособности технических средств;
б) задачи установки (инсталляции) и поддержания работоспособности системных программных средств — операционной системы;
в) задача установки (инсталляции) программы.
г) задача создания резервных копий базы данных.

3.3. Требования к составу и параметрам технических средств

3.3.1. В состав технических средств должен входить IВМ-совместимый персональный компьютер (ПЭВМ), выполняющий роль сервера, включающий в себя:
3.3.1.1. процессор Pentium-2.0Hz, не менее;
3.3.1.2. оперативную память объемом, 1Гигабайт, не менее;
3.3.1.3. оперативную память объемом, 1Гигабайт, не менее;
3.3.1.4. операционную систему Windows 2000 Server или Windows 2003;
3.3.1.5. операционную систему Windows 2000 Server или Windows 2003;
3.3.1.6. Microsoft SQL Server 2000

3.4. Требования к информационной и программной совместимости

3.4.1. Требования к информационным структурам и методам решения

База данных работает под управлением Microsoft SQL Server. Используется много поточный доступ к базе данных. Необходимо обеспечить одновременную работу с программой с той же базой данной модулей экспорта внешних данных.

3.4.2. Требования к исходным кодам и языкам программирования

Дополнительные требования не предъявляются

3.4.3. Требования к программным средствам, используемым программой

Системные программные средства, используемые программой, должны быть представлены лицензионной локализованной версией операционной системы Windows 2000 Server или Windows 2003 и Microsoft SQL Server 2000

3.4.4. Требования к защите информации и программ

Требования к защите информации и программ не предъявляются

3.5. Специальные требования

Специальные требования к данной программе не предьявляются

4. Требования к программной документации

4.1. Предварительный состав программной документации

Состав программной документации должен включать в себя:
4.1.1. техническое задание;
4.1.2. программу и методики испытаний;
4.1.3. руководство оператора;

5. Технико-экономические показатели

5.1. Экономические преимущества разработки

Ориентировочная экономическая эффективность не рассчитываются. Аналогия не проводится ввиду уникальности предъявляемых требований к разработке.

6. Стадии и этапы разработки

6.1. Стадии разработки

Разработка должна быть проведена в три стадии:
1. разработка технического задания;
2. рабочее проектирование;
3. внедрение.

6.2. Этапы разработки

На стадии разработки технического задания должен быть выполнен этап разработки, согласования и утверждения настоящего технического задания.
На стадии рабочего проектирования должны быть выполнены перечисленные ниже этапы работ:
1. разработка программы;
2. разработка программной документации;
3. испытания программы.
На стадии внедрения должен быть выполнен этап разработки подготовка и передача программы

6.3. Содержание работ по этапам

На этапе разработки технического задания должны быть выполнены перечисленные ниже работы:
1. постановка задачи;
2. определение и уточнение требований к техническим средствам;
3. определение требований к программе;
4. определение стадий, этапов и сроков разработки программы и документации на неё;
5. согласование и утверждение технического задания.
На этапе разработки программы должна быть выполнена работа по программированию (кодированию) и отладке программы.
На этапе разработки программной документации должна быть выполнена разработка программных документов в соответствии с требованиями к составу документации.
На этапе испытаний программы должны быть выполнены перечисленные ниже виды работ:
1. разработка, согласование и утверждение и методики испытаний;
2. проведение приемо-сдаточных испытаний;
3. корректировка программы и программной документации по результатам испытаний.
На этапе подготовки и передачи программы должна быть выполнена работа по подготовке и передаче программы и программной документации в эксплуатацию на объектах Заказчика.

7. Порядок контроля и приемки

7.1. Виды испытаний

Приемо-сдаточные испытания должны проводиться на объекте Заказчика в оговоренные сроки.
Приемо-сдаточные испытания программы должны проводиться согласно разработанной Исполнителем и согласованной Заказчиком Программы и методик испытаний.
Ход проведения приемо-сдаточных испытаний Заказчик и Исполнитель документируют в Протоколе проведения испытаний

7.2. Общие требования к приемке работы

На основании Протокола проведения испытаний Исполнитель совместно с Заказчиком подписывает Акт приемки-сдачи программы в эксплуатацию.

Источник: www.interface.ru

Образец заполнения технического задания строительство

Разработка и проектирование программного продукта магазина аудио-видео продукции.

Теоретический материал

Как писать техническое задание на программный продукт или
что значит фраза «по форме ГОСТ 19.201-78»

Рассмотрим, как правильно составить техническое задание на разработку программного продукта.

пример заполненного ТЗ.

Техническое задание на разработку модели системы дистанционного обучения с применением технологии «клиент-сервер».

Разработать модель системы дистанционного обучения «» с использованием клиент-серверной технологии. Модель предполагает дальнейшее развитие в программный комплекс, предназначенный для заочных и дистантных форм обучения высших и средних учебных заведений, учебных центров повышения квалификации и центров переподготовки сотрудников.

2. Основания для разработки

Основанием для разработки является учебный план кафедры ИУ6 на 11-й семестр, утвержденный заведующим кафедрой.

3. Назначение разработки

Модель является первым этапом реализации сложного комплекса системы дистанционного обучения, предназначенного для внедрения и использования в учебных заведениях. Назначение системы – реализовать новый подход к обучению, позволяющий людям с периферии иметь возможность изучить учебные программы, подготовленные в крупных ВУЗах страны, а также позволяющий получать образование или повышать квалификацию дома или на рабочем месте без отрыва от производства.

4. Требования к программе или программному изделию.

4.1 Требования к функциональным характеристикам.

Разрабатываемая модель должна обладать следующими функциями:

Работать под управлением ОС Windows 95/98 или Windows NT/2000.

Использовать для соединения и обмена данными протокол TCP/IP.

Использовать свой протокол, как надстройку над TCP/IP для передачи данных и команд.

Иметь доступный и простой интерфейс пользователя.

Иметь гибкую систему настроек.

Серверная часть должна хранить базу данных пользователей, имеющих доступ к системе и обеспечивать аутентификацию пользователей согласно имеющихся записей.

Серверная часть должна хранить базу данных учебных курсов, доступных для изучения пользователями.

Серверная часть должна поддерживать соединение до 32000 пользователей одновременно.

Клиентская часть должна хранить базу данных адресов серверов для подключения.

4.2 Требования к надежности.

Надежность системы в целом зависит от надежности используемой операционной системы. Серверная часть должна обслуживать без сбоев одновременное подключение и работу до 32000 пользователей. Обе части должны без потерь передавать информацию по каналу связи между клиентом и сервером.

4.3 Условия эксплуатации.

Стандартные условия эксплуатации программных продуктов. Необходимые сотрудники для обслуживания серверной части системы – системный администратор для обслуживания собственно сервера (регистрация и удаление пользователей, добавление и настройка учебных материалов) и группа разработчиков учебных курсов, численность и состав которой зависит от конкретной дисциплины курса.

4.4 Требования к составу и параметрам технических средств.

Для нормальной работы как серверной, так и клиентской частей необходимо:

Компьютер с процессором Intel Pentium-100 или 100%- совместимым.

Оперативная память не менее 16 Мb.

Жесткий диск объемом не менее 1 Gb.

Наличие адаптера подключения к сети (сетевой карты, модема и т.п.).

Установленная ОС Windows 95/98/NT/2000.

Настроенный протокол TCP/IP.

4.5 Требования к информационной и программной совместимости.

Модель системы должна работать под управлением ОС Windows 95/98/NT/2000, поэтому требуется совместимость исполняемого модуля и библиотек динамического подключения стандартам, используемым этими ОС на платформе IBM PC. Модель должна использовать свой протокол передачи данных высокого уровня как надстройку над TCP/IP. Для хранения информации требуется использование баз данных формата MDB (Microsoft Access).
Для доступа к базам данных Microsoft Access 97 требуется наличие установленного ядра работы с БД Microsoft JET DAO версии 3.5. В качестве средства разработки требуется использовать интегрированную среду разработки Borland Delphi 5, включающую редактор исходных текстов, компилятор, компоновщик и отладчик.
В качестве средства проектирования структуры базы данных и создания файла базы данных требуется использовать Microsoft Access 97.

4.6 Требования к маркировке и упаковке.

4.7 Требования к транспортированию и хранению.

4.8 Специальные требования.

5. Требования к программной документации.

Программной документацией к разрабатываемой модели системы дистанционного обучения является рассчетно-пояснительная записка.

6. Стадии и этапы разработки.

Исполнитель этапа разработки

Исследование концепций дистанционного обучения и имеющихся на сегодняшний день решений.

Цыганов П.В., Кузнецов Д.Д.

Выработка своего решения

Цыганов П.В., Кузнецов Д.Д.

Выработка технического задания

Цыганов П.В., Кузнецов Д.Д.

Разработка протокола прикладного уровня “DECSS Protocol” для передачи команд и данных между клиентом и сервером. Создание библиотеки классов, реализующей разработанный протокол.

Принятие решения по разработке формата файлов для хранения учебных курсов. Разработка библиотеки классов для поддержки принятого формата.

На основе разработанного протокола создание «скелета» серверной и клиентской части модели.

На основе созданной библиотеки классов для работы с файлом учебного курса создание средств просмотра курса.

Объединение разработанных частей в единую модель.

Цыганов П.В., Кузнецов Д.Д.

Сдача и защита курсового проекта.

Цыганов П.В., Кузнецов Д.Д.

7. Порядок контроля и приемки.

Испытание представленной модели и контроль качества ее работы провести на базе компьютерного класса кафедры ИУ6. Во время испытаний проверить работу системы по следующим позициям:

Запуск серверной и клиентской частей.

Соединение клиента (-ов) с сервером, проверка правильности обработки сервером соединения.

Аутентификация пользователя на сервере. Проверка изменения состава зарегистрированных пользователей и групп.

Подключение на сервере учебного курса с тем, чтобы он был доступен для просмотра.

Источник: files.student-it.ru

Пример технического задания для рецензирования

Настоящее Техническое Задание (ТЗ) определяет назначение, общие и специальные требования к Автоматизированная информационная система «Платежи и взаиморасчеты с кредиторами » (АИС «Платежи и взаиморасчеты с кредиторами «), предназначенной для автоматизации обмена информацией и обработки безналичных, наличных, рублевых и валютных. платежей, осуществляющиеся бухгалтерией и финансовой службой.

1. Общие сведения

1.1. Наименование системы

Полное наименование системы:

Автоматизированная информационная система «Платежи и взаиморасчеты с кредиторами «.

Условное обозначение системы:

АИС «Платежи и взаиморасчеты с кредиторами «

1.2. Номер договора

Договор №135426 от 14 мая 2005 года на поставку, внедрение и сопровождение прикладного программного обеспечения для автоматизации обработки безналичных, наличных, рублевых и валютных платежей через несколько банков, осуществляющиеся бухгалтерией и финансовой службой.

1.3. Наименования Разработчика и Заказчика работ и их реквизи-ты

Разработчик:

Закрытое акционерное общество » Автоматизированные информационные системы «

Адрес: 103237, Москва, ул. Проспект Вернадского, д.3

Тел.: (095)922-33-55, факс: (095)922-33-44

Банковские реквизиты: ЗАО » Автоматизированные информационные системы «, ИНН 7501004321, р/сч № 40603410800020007021 в АКБ Сбербанк России, БИК 044579857, корр. счет № 30101820400000000335

Закрытое акционерное общество «Оргсинтез»

Адрес: 603000, Нижний Новгород, ул. Московское шоссе, д.12

Тел.:(8312) 44-10-18, факс: (8312)44-10-10

Банковские реквизиты: ЗАО «Оргсинтез», ИНН 7501004321, р/сч № 40603410800020004521 в СКБ Банк «Гарантия», БИК 044573421, корр. счет № 30101820400000001234

1.4. Основание для проведения работ

Основанием для проведения работ по созданию системы АИС «Платежи и взаиморасчеты с кредиторами » являются следующие документы:

Договор № 135426 от 14.05.2005

Приказ №56 от 10.05.2005

Распоряжение №35 от 11.05.2005.

1.5. Сроки начала и окончания работ

Дата начала работ: 01.12.2005

Дата окончания работ: 01.05.2006

1.6. Источники и порядок финансирования работ

Финансирование работ осуществляется из средств ЗАО «Оргсинтез». Порядок финансирования работ определяется условиями Договора № 135426 от 14.05.2005 г.

1.7. Порядок оформления и предъявления Заказчику результатов работ

Работы по созданию Системы производятся и принимаются поэтапно.

По окончании каждого из этапов работ Разработчик представляет Заказчику соответствующую документацию и подписанный со стороны Разработчика Акт сдачи-приемки работ, а по окончании этапов «Пусконаладочные работы» и » Опытная эксплуатация » дополнительно уведомляет Заказчика о готовности Системы и ее частей к испытаниям.

2. Назначение и цели создания системы

2.1. Назначение системы

АИС «Платежи и взаиморасчеты с кредиторами» — прикладное программное обеспечение, предназначенное для:

• автоматизации работ при подготовке/согласовании/утверждении документов;
• планирования работ;
• ведения учета и контроля выполнения работ;
• назначение исполнителей по каждому заданию, отслеживания процесса выполнения заданий и решения проблем;
• оперативное планирование работ отдела;
• учет рабочего времени на выполнение заданий;
• сбор статистической информации по работам и исполнителям.

2.2. Цели создания системы

Основными целями внедрения системы являются:

• создание единого механизма планирования и осуществления работ по взаиморасчетам с кредиторами ;
• создание функционально полного механизма подготовки, согласования и хранения различных документов (при интеграции с хранилищем Documentum);
• обеспечение полноты, достоверности и оперативности информационной поддержки принятия решений для осуществления наличных, безналичных и валютных взаиморасчетов с поставщиками.

3. Характеристика объекта автоматизации

Объектом автоматизации является набор процессов, указанных в «Методологии моделирования предметной области» , которые имеют место в рамках осуществления взаиморасчетов с кредиторами , а также ряда дополнительных участников, выполняющих функции информационной поддержки, контроля, а также нормативного регулирования объекта автоматизации.

3.1. Работа с отчетами

В приложении АИС «Платежи и взаиморасчеты с кредиторами » предусмотрена возможность построения различных отчетов. Сформированные отчеты выводятся в приложение MS Excel . Пользователь имеет возможность вывести отчет на печать или сохранить отчет на диске.

Основные типы отчетов:

• План поставок;
• План платежей;
• Сводная таблица платежей;
• Отчет об остатках денежных средств на счетах в банках;
• Отчет с утвержденными заявками о перечислении денежных средств;
• Сводная таблица платежей с учетом остатков денежных средств на расчетных счетах на 1 день (на неделю, на месяц);
• Сводная таблица платежей с учетом осуществленных платежей;
• Сводная таблица платежей с учетом осуществленных платежей и выписок с расчетного счета ;
• Отчет с выводом сальдо по взаиморасчетам с поставщиками.

4. Требования к системе

4.1. Требования к системе в целом

4.1.1. Требования к структуре системы

АИС «Платежи и взаиморасчеты с кредиторами » предназначена для автоматизации обмена информацией между объектами автоматизации и процесса обработки заявок внутри объектов автоматизации. Автоматизации подлежат операции подготовки, регистрации, отслеживания статуса заявок, рассылки заявок на получение информации и документооборот прохождения заявок по рабочим местам пользователей приложения в соответствии с логикой обработки заявок, построение отчетов.

Функциональная структура Системы должна включать основные прикладные подсистемы, выполняющие задачи автоматизации обмена информацией и обработки заявок на безналичные, наличные, рублевые и валютные платежи, осуществляющиеся бухгалтерией и финансовой службой, а также обеспечивающие подсистемы, выполняющие задачи поддержки совместной работы всех составляющих Системы.

4.1.2. Требования к режимам функционирования системы

Должна обеспечиваться работа в двух режимах:

• сетевой режим взаимодействия;
• автономный.

4.1.3. Требования к способам и средствам связи для информа-ционного обмена между компонентами системы

• Информационный обмен между подсистемами должен осуществляться через единое информационное пространство и посредством использования стандартизированных протоколов и форматов обмена данными.
• Все компоненты подсистем АСУ должны функционировать в пределах единого логического пространства, обеспеченного интегрированными средствами серверов данных и серверов приложений.

4.1.4. Требования к совместимости со смежными системами

• Программное обеспечение системы должно обеспечивать интеграцию и совместимость на информационном уровне с другими системами. Информационная совместимость должна обеспечивается, на уровне экспорта-импорта XML-документов.
• Требования к составу данных и режимам информационного обмена между подсистемами АСУ и системами, эксплуатирующимися на объекте автоматизации, определяются в общем регламенте взаимодействия.
• Необходимыми условиями, налагаемыми на архитектуру взаимодействия, являются:

• согласованность с разработанными регламентами использования системы;
• использование открытых форматов обмена при организации взаимодействия между подсистемами АСУ и системами, эксплуатирующимися на объекте автоматизации.

4.1.5. Перспективы развития системы

АСУ должна иметь длительный жизненный цикл.

АСУ должна быть построена с использованием стандартизованных и эффективно сопровождаемых решений.

АСУ должна быть реализована как открытая система, и должна допускать наращивание функциональных возможностей.

АСУ должна обеспечивать возможность модернизации как путем замены технического и общего программного обеспечения (ПО), так и путем совершенствования информационного обеспечения.

4.1.6. Требования к численности и квалификации персонала и режиму его работы

Требования к численности и квалификации персонала и режиму его работы

Количество пользователей АСУ определяется текущими потребностями ОАО «Оргсинтез».

Количество администраторов АСУ может быть определено по следующей методике: 1 администратор на 20-30 пользователей плюс 1 ведущий специалист или 1 начальник отдела автоматизации.

Текущий контроль технического состояния оборудования АСУ следует возложить на отдел автоматизации.

Перечень мероприятий текущего контроля технического состояния оборудования АСУ должен быть согласован на стадии предпроектного обследования.

Требования к квалификации персонала

Пользователи АСУ должны иметь базовые навыки работы с операционными системами Microsoft (любая из версий: Microsoft Windows 95, 98, ME, NT 4.0, 2000, XP), офисным программным обеспечением Microsoft Office.

Техническое обслуживание и администрирование оборудования АСУ должно выполняться специалистами, имеющими соответствующую квалификацию и навыки выполнения работ.

Все администраторы АСУ должны иметь квалификацию «инженер» и обязательные навыки администрирования сети на основе операционной системы Microsoft Windows 2000.

4.1.7. Показатели назначения

Целевое назначение системы должно сохраняться на протяжении всего срока эксплуатации АСУ ЗАО «Оргсинтез». Срок эксплуатации АСУ ЗАО «Оргсинтез» определяется сроком устойчивой работы аппаратных средств вычислительных комплексов, своевременным проведением работ по замене (обновлению) аппаратных средств, по сопровождению программного обеспечения системы и его модернизации.

Время выполнения запросов информации в АСУ определяется на стадии проектирования системы.

Специальные требования к вероятностно-временным характеристикам, при которых сохраняется целевое назначение АСУ ЗАО «Оргсинтез», определяются соответствующими требованиями к прикладным системам.

Прочие показатели назначения АСУ разрабатываются после проведения предпроектного обследования.

4.1.8. Требования к надежности

Показатели надёжности

Время восстановления работоспособности прикладного ПО АСУ при любых сбоях и отказах не должно превышать одного рабочего дня, исключая случаи неисправности серверного оборудования.

Другие значения показателей надежности должны быть определены после проведения предпроектного обследования.

Требования к надежности

В АСУ должна быть обеспечена корректная обработка сбоев электронно-механических устройств (например, принтеров) при выполнении функций, связанных с формированием твердых копий документов.

В АСУ должна быть обеспечена возможность «горячей» замены сбойного или вышедшего из строя активного накопителя на жестком магнитном диске (серверного оборудования АСУ ) без остановки функционирования и потерь информации.

В АСУ должна быть обеспечена возможность восстановления данных с внешнего накопителя после восстановления активного накопителя. Конкретный состав требований по восстановлению данных дополняется соответствующими требованиями на подсистемы.

Должно осуществляться разграничение прав доступа к системе.

Должен вестись журнал событий системы.

Импульсные помехи, сбои или прекращение электропитания не должны приводить к выходу из строя технических средств АСУ , находящихся в специально оборудованном помещении и подключенных к системе бесперебойного электроснабжения, в т.ч. автономного. Конкретный состав требований по защите оборудования от импульсных помех, сбоев и прекращения электропитания дополняется соответствующими требованиями на подсистемы.

В АСУ всех уровней должны быть реализованы функции корректной автоматической остановки работы технических средств, подключенных к системе бесперебойного электроснабжения, в т.ч. автономного, при длительном отсутствии электропитания.

Источник: intuit.ru

Пример технического задания на внедрение воронки Битрикс24

Этапы составления технического задания на внедрение воронки продаж Битрикс24

Этапы составления технического задания на внедрение воронки продаж Битрикс24

Заполнение брифа на внедрение битрикс24.CRM

Интервью и аудит воронки продаж

CRM-аналитик изучает бриф на возможность реализации. Проводит с Заказчиком конференцию по zoom c разбором брифа и уточнением задачи и целей внедрения

составление технического задания

Аналитик приступает к составлению технического задания. В процессе работы возникают дополнительные вопросы, которые решаются с заказчиком в чате в рабочее время.

Согласование задания

1 этап

ЗАПОЛНЕНИЕ БРИФА НА ВНЕДРЕНИЕ БИТРИКС24.CRM

Заказчик заполняет бесплатный бриф на сайте, в котором описывает текущую ситуацию и высказывает свои пожелания

2 этап

ИНТЕРВЬЮ И АУДИТ ВОРОНКИ ПРОДАЖ

CRM-аналитик изучает бриф на возможность реализации. Проводит с Заказчиком конференцию по zoom c разбором брифа и уточнением задачи и целей внедрения

2 этап

СОСТАВЛЕНИЕ ТЕХНИЧЕСКОГО ЗАДАНИЯ

Аналитик приступает к составлению технического задания. В процессе работы возникают дополнительные вопросы, которые решаются с заказчиком в чате в рабочее время.

4 этап

СОГЛАСОВАНИЕ ЗАДАНИЯ

Заказчик принимает задание. Дальше к работе над проектом подключается интегратор

Составляете ТЗ на внедрение Битрикс24?

Не готовы разбираться в задании? Закажите написание задания на внедрение у наших специалистов! Оставьте заявку или напишите в чат. Наш CRM-аналитик поможет с составлением технического задания на внедрение Битрикс24 или заполнением брифа на внедрение.

Составляете ТЗ на внедрение Битрикс24?

Не готовы разбираться в задании? Закажите написание задания на вдедрение у наших специалистов! Оставьте заявку или напишите в чат. Наш CRM-аналитик поможет с составлением технического задания на внедрение Битрикс24 или заполнением брифа на внедрение.

Образец заполнения технического задания на внедрение Битрикс24

Образец заполнения технического задания на внедрение Битрикс24

БЛОК ПРО СОТРУДНИКОВ

Один из самых сложных разделов в задании. От количества сотрудников, их иерархии и взаимоотношения в компании зависят #роли #структура компании.

От количества сотрудников и их взаимоотношения зависит сложность внедрения #Битрикс24.CRM

ВОРОНКА продаж в ЛИДАх

Нужно максимально подробно расписать следующие моменты:

• точку входа в стадию #лида
• что должно произойти вручную на каждом статус воронки
• что должно произойти автоматически в каждом статус
• точку выходы из статуса
• условия выхода из статуса и обязательные поля

ВОРОНКа продаж в СДЕЛКАХ

Количество стадий и настройка бизнес процессов будет зависеть от количества сотрудников, их ролей, направлений работы. Высшим пилотажем будет настройка #туннеля продаж

воронка продаж —> производственная воронка —> юридическая воронка —> контроль качества и сбора отзывов

РАЗДЕЛ АНАЛИТИКИ

Это мой любимый раздел, который может включать в себя до 30 полей (например, как у меня)

Сквозная аналитика Битрикс24

Настройка дополнительных полей

Интеграция с сайтом, мессенджерами, телефонией

КУПИТЬ ШАБЛОН ТЕХНИЧЕСКОГО ЗАДАНИЯ v 2.6 ЗА 2000 499 РУБ

Покупка автоматизирована. Скидка будет применена в корзине и действует при онлайн оплате на сайте.
Робот автоматически автоматически ссылку на документ при получении подтверждения от платежной системы.

Источник: cashruflow.ru