Официальное письмо в строительстве

Письмо о сотрудничестве между компаниями (образец ждёт тебя дальше) — важная часть любого бизнеса.

При этом нужно понимать, что это понятие шире, чем просто коммерческое предложение (когда одна фирма предлагает другой взаимовыгодное сотрудничество), а значит, и сложнее.

Давай же вместе во всём разберёмся. Читай дальше и найдёшь ответы на все свои вопросы.

Кроме того, в конце заметки тебя ждёт секретный подарок.

Предложение о сотрудничестве: что это такое и зачем оно нужно

Общение разных организаций друг с другом чаще всего происходит при помощи деловой переписки, и письмо о сотрудничестве — один из ее вариантов.

Есть несколько разновидностей этого документа:

• о предложении начать сотрудничать;
• о подтверждении сотрудничества;
• о возобновлении сотрудничества.

Основная цель такого документа — заинтересовать потенциального партнера, выстроить деловые отношения, побудить к заключению сделки.

Это значит, что информация, которая изложена в таком письме, должна быть цепляющей, важной и гарантировать выгоду для обеих сторон. В противном случае запрос поиска выгоды, увы, не увенчается успехом.

Как правильно написать деловое письмо I Хазеева Наталья Сергеевна. РУНО

Виды писем

Существует три основных вида таких предложений.

Холодные

Запросы отправляют в компании, с которыми ранее не было никаких контактов. Возможна массовая рассылка. Основная цель заключается в том, чтобы партнер или потенциальный покупатель вступил в переписку.

Тёплые

В этом случае взаимодействуют с компаниями, которые изначально заинтересованы в сотрудничестве. Возможно, они спрашивали о вашей продукции или отправляли запрос на уточнение какой-либо информации. Цель таких отправлений — договориться о встрече или звонке, чтобы обсудить дальнейшие условия.

Горячие

Эти письма отправляют в компании, с которыми уже был договор о сотрудничестве, и требуется уточнить какие-либо детали. Важно писать не по шаблону, а обращаться лично к партнеру.

Чаще всего предложение начать сотрудничать направляют в коммерческих целях, но могут быть и другие причины. Например, приглашение принять участие в благотворительных, социальных, развлекательных или культурных мероприятиях.

Кто пишет письмо о сотрудничестве

Письмо о сотрудничестве редко составляется руководителем компании. Так как основная цель документа — найти партнера и договориться с ним о плодотворных и о взаимовыгодных отношениях, важно, чтобы документ составлял специалист в этой области. Далее уже на основании шаблона отправку писем можно поручить секретарю.

Составлять горячие сообщения лучше поручить менеджерам по продаже. Именно они знают, как привлечь внимание и выставить свою организацию в лучшем виде. Итоговый текст обязательно должен быть согласован с руководителем компании.

На чьё имя нужно отправлять письмо

Чаще всего письмо о сотрудничестве пишут на имя руководителя компании, которой ходят предложить взаимовыгодное сотрудничество.

В некоторых случаях адресатом может оказаться заместитель руководителя или начальник отдела, мастер участка или иное уполномоченное лицо. А вот писать безликое «Директору ООО _____» не стоит. Вряд ли такое обращение будут всерьез рассматривать.

При отправке письма индивидуальному предпринимателю правильно адресовать предложение на его имя.

Правильное оформление документа: что обязательно должно быть в письме

У таких писем нет единой формы.

Однако есть определенные правила деловой переписки, которые расскажут, что можно и что нельзя писать. Так как предложение в большинстве случаев персонализировано, важно разбираться в деятельности потенциального партнера.

И здесь уже не так важно, готовишь ты письмо о дальнейшем сотрудничестве между компаниями (образцы мы с тобой изучим чуть позже) или же впервые выходишь на связь.

Сам текст должен быть кратким и ёмким: никакой воды, только важная информация по делу. В идеале после прочтения у тебя должны запросить коммерческое предложение. Если ты не хочешь, чтобы письмо отправилось в корзину, нужно с первых строк заинтересовать потенциального партнера. Обычно на прочтение коммерческих предложений тратится не более 1–2 минут.

Необязательная часть по мнению некоторых экспертов. Однако лучше не игнорировать заголовок. Он должен быть ёмким, цепляющим. Основная цель — заставить прочитать письмо до конца. Нужно показать фирме-получателю, почему ей выгодно сотрудничество с твоей организацией.

Примеры удачных заголовков:

Скидка 30% на канцелярию до конца месяца

Пять способов повысить продажи

Качественные тексты от профессионального копирайтера

Приветствие

Начать письмо нужно с правильного приветствия и обращения.

Писать лучше не просто в организацию, а на имя конкретного человека. В идеале обратиться «Уважаемый Максим Максимович!». Адресные письма воспринимаются гораздо лучше, чем обезличенные послания.

Основная часть

Это основная часть коммерческого предложения. Здесь нужно изложить суть обращения — то есть что именно твое предприятие готово предложить потенциальному партнеру. Обязательно описать преимущества и рассказать о скидках, если они предполагаются.

Не пиши слишком много — информация должна быть только по делу.

В идеале нужно разбить текст на несколько абзацев, в каждом из которых будет по 2–3 предложения. Сначала нужно рассказать о компании-отправителе — достаточно указать опыт работы и сферу. Если есть опыт сотрудничества с серьезными организациями, названия которых положительно скажутся на репутации компании, это нужно указать.

Затем напиши о преимуществах фирмы перед конкурентами. Если предполагается несколько вариантов сотрудничества, то начать лучше с того, что интересно клиенту.

Общая интонация должна быть побудительной, но при этом не требовательной. Можно указать, что у такого предложения есть срок, поэтом решение лучше принять скорее. Важно поблагодарить за уделенное время.

Если есть необходимость, можно добавить к письму сопроводительные документы. Например, диаграмма, которая подтверждает взаимовыгодное сотрудничество наглядно. Или же рекламные буклеты, проспекты. В этом случае нужно обязательно указать на наличие таких приложений.

Подпись и контактные данные

В конце документа стоит изъявить желание получить ответ. Обязательно нужно подписаться, указать все данные организации, а также разные способы связи:

• юридический адрес;
• фактический адрес;
• электронная почта;
• телефон для связи;
• сайт;
• аккаунт в социальных сетях.

У потенциального клиента должен быть выбор, каким образом откликнуться на предложение.

Способы отправки письма

Письмо с предложением о долгосрочном сотрудничестве можно отправить несколькими способами.

Электронная почта

Самый быстрый и современный способ взаимодействия. Важно понимать, что это должен быть не просто документ в формате ворд — нужны печать и подпись. Из плюсов: ваше сообщение дойдет быстро. Из минусов — оно может остаться незамеченным. Например, попадет в папку «спам» или его намеренно отправят в корзину, так как на текущий момент партнерские отношения не интересует.

Почта России

В этом случае конверт будет идти до адресата дольше, но наверняка попадет ему в руки. Лучше отправить официальное предложение заказным письмом с уведомлением — тогда ты точно узнаешь, что его получили.

Устаревший, но действенный способ отправки корреспонденции. Если компания пользуется им, то можно написать письмо и отправить его по факсу. В некоторых случаях это будет даже уместнее. Например, если потенциальный партнер не принимает информационные технологии по тем или иным причинам, а почтой отправлять слишком долго.

Курьер

Простой и надежный способ. Обычно коммерческое предложение передают лично через секретаря или другого сотрудника, отвечающего за корреспонденцию.

Признаки хорошего письма

Перед тем, как отправить предложение о сотрудничестве, еще раз перечитай его. Хорошее письмо можно узнать по ряду признаков:

• четкая логичная структура и отформатированный текст («простыню» читать не любит никто);
• обращение к адресату по имени отчеству; изложения — писать нужно кратко и понятно;
• отсутствие грамматических, пунктуационных, смысловых и иных видов ошибок;
• информативность;
• вежливость и уважительное отношение к адресату.

Если вы ранее общались по вопросам сотрудничество, и нужно просто отправить коммерческое предложение, можно сразу после приветствия вставить фразу «В продолжение нашего разговора».

Образцы письма о сотрудничестве

Приведем несколько примеров, на которые можно ориентироваться, когда составляешь письмо о сотрудничестве для разных компаний.

Сегодня шаблоны можно скачать в интернете — достаточно ввести название, например, «письмо о сотрудничестве для дилера» или «коммерческое предложение спонсору». Начало документа в большинстве случаев будет писаться одинаково.

Письмо о сотрудничестве между компаниями: образец (универсальный)

предложение о сотрудничестве: канцелярия оптом со скидкой 30%.

Меня зовут _____________, я руководитель компании _____________. С 2001 года _____________ является одним из основных поставщиков канцелярской продукции в магазины. За это время мы осуществили более _____________ поставок нашим клиентам. Среди них есть _____________.

Наша канцелярская продукция выпускается известными на рынке брендами ________.

Сотрудничая с нами, вы будете своевременно получать качественную канцелярию по оптовым ценам. Если заключить договор до конца текущего месяца, на ближайшие 2 закупки вам будет предоставлена скидка 30%. К письму прилагается прайс-лист.

Мы заинтересованы в долгосрочном и плодотворном сотрудничестве и гарантируем вам высокое качество обслуживания.

Все вопросы вы можете адресовать напрямую мне или моим координаторам.

Благодарю за уделенное время!

E-mail __________________________
Контактный телефон _____________
Сайт ___________________________
Мы в соцсетях ___________________

Руководитель __________________ Подпись _______________

Дата __________________________ Место для печати __________

Образец письма о сотрудничестве для строительной компании

предложение о сотрудничестве.

Меня зовут _____________, я руководитель компании _____________. Мы занимаемся строительством жилых и административных зданий уже 10 лет.

На форуме _____________ мы узнали о вашем предстоящем проекте по реконструкции спортивной школы _____________, и хотим вам предложить свои услуги. Наша компания может заняться ремонтно-восстановительными работами, а также отделкой внешних и внутренних помещений.

Сотрудничество с нами выгодно для вас — наши услуги обойдутся на 3% меньше среднерыночной цены. Мы работаем напрямую с поставщиками, поэтому расценки ниже. Среди наших партнеров есть компании _____________.

Результаты готовых проектов вы можете посмотреть в приложении к этому письму.

Если вас заинтересовало наше предложение, вы можете связаться со мной или моими сотрудниками любым удобным вам способом.

Благодарю за уделенное время!

E-mail __________________________
Контактный телефон _____________
Сайт ___________________________
Мы в соцсетях ___________________

Руководитель __________________ Подпись _______________

Дата __________________________ Место для печати ___________

Образец письма о сотрудничестве для транспортной компании

предложение о сотрудничестве.

Меня зовут _____________, я коммерческий директор компании _____________.

Мы ознакомились с информацией, которая размещена у вас на сайте, и хотим предложить взаимовыгодное сотрудничество. В связи с открытием новых торговых точек, нам необходима грузоперевозка. Нужно осуществлять рейсы между _____________ и _____________ областями.

Мы гарантируем вам заказы на них не менее 3 раз в неделю, а также своевременную оплату услуг за каждый рейс. Если вы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве, свяжитесь со мной любым удобным способом.

Благодарю за уделенное время!

С наилучшими пожеланиями, _____________.

E-mail __________________________
Контактный телефон _____________
Сайт ___________________________
Мы в соцсетях ___________________

Руководитель __________________ Подпись _______________

Дата __________________________ Место для печати ___________

Предложение о сотрудничестве для поставщика

предложение о сотрудничестве.

Меня зовут _____________, я представитель отдела закупок ресторанов быстрого питания _____________. Мы открываем новые заведения в вашем регионе, и в наше намерение входит предложение вам долгосрочного сотрудничества на взаимовыгодных условиях.

Еженедельно мы планируем делать крупную закупку продуктов фаст-фуда не менее 5 раз. В дальнейшем планируется увеличение объема.

Договор с нашей компанией дает вам гарантию на регулярные оптовые закупки массой не ниже _____________. Более того, рестораны расположены в непосредственной близости от вашего склада, а это существенно упростит доставку.

Спасибо, что уделили время!

E-mail __________________________
Контактный телефон _____________
Сайт ___________________________
Мы в соцсетях ___________________

Руководитель __________________ Подпись _______________

Дата __________________________ Место для печати ___________

Предложение о сотрудничестве на английском языке — общий шаблон

Компании, которые работают с иностранными партнерами, должны писать предложение о сотрудничестве на английском языке. Ниже приведен универсальный шаблон и его перевод. Ты можешь адаптировать его под свои потребности.

Ниже приведен перевод этого письма.

Что нельзя допускать при написании такого письма

Даже если ты знаешь, как написать письмо с предложением о сотрудничестве, обрати внимание, чтобы в нем не оказалось того, что оттолкнет потенциальных партнеров, и они не дадут свое согласие.

Негативно могут быть восприняты:

• любого вида ошибки;
• шаблонные письма, отсутствие персонального обращения;
• сухое описание предложения;
• явные клише, жаргонные, просторечные фразы, а в некоторых случаях любое отклонение от делового стиля;
• недостоверные факты (чаще всего это пустые обещания или некорректные данные о деятельности фирмы);
• слишком много лишних цифр и фактов.

И помни — предложение не должно звучать как просьба.

Когда ждать ответ

Итак, ты отправил предложение о сотрудничестве. Когда ждать ответ и будет ли он? Правила делового этикета говорят, что ответить на такое письмо нужно даже в случае отказа. Поэтому чисто логически ответ быть должен в любом случае.

Сроки ответа, в первую очередь, зависят от способа доставки письма. Если это электронная почта, курьер или факс, и обращение было направлено в первой половине дня, скорее всего, его быстро прочитают, и ответ придет сегодня же. Если запрос был отправлен после обеда, все будет зависеть от того, насколько много писем у компании, и во сколько сотрудники заканчивают работать.

Нередко приходит подтверждение о получении письма. Многие организации настраивают свой электронный ящик на автоматический ответ о сроках. Обычно в нем указано, в какое время должен поступить ответ. На всякий случай проверяй папку «Спам».

Если же предложение было направлено Почтой России, учитывай время доставки. Плюс время на принятие решения (закладывай сутки).

Заключение

Письмо о предложении сотрудничества между компаниями (образец мы с тобой уже рассмотрели ранее) — важная составляющая будущих переговоров. Если неправильно его написать, есть риск, что переговоров не будет, и компания останется без партнеров и без клиентов. Составить его несложно, достаточно лишь хорошо разбираться в собственном бизнесе и знать основы деловой переписки.

А усилить своё предложение можно за счёт цепкого заголовка. Как его составить, ты узнаешь из мини-руководства «‎5 рецептов цепляющих заголовков». Это и есть упомянутый в начале статьи подарок, который можно скачать совершенно бесплатно.

Источник: mrtext.ru

Предложение о сотрудничестве: правила составления и оформления

Предложение о сотрудничестве – это и визитная карточка компании, и эффективный инструмент увеличения продаж. Если документ составлен грамотно, в нем учтены интересы адресата, соблюдены требования к оформлению письма, то шансы отравителя заручиться партнерской поддержкой значительно увеличиваются.

И, напротив, если вы поручаете составление предложения о сотрудничестве секретарю, недавно работающему в компании, рассчитывать на успех вряд ли придется. О том, что должно содержать такое письмо и как лучше его написать, читайте в нашем материале.

С чего начать предложение компании о сотрудничестве

Рассмотрим, как обычно составляется предложение о партнерстве. Это происходит примерно так:

• Первое лицо компании поручает секретарше или референту написать коммерческий текст приглашения партнеров к взаимному сотрудничеству.
• Исполнитель по шаблону расписывает все достоинства компании, ее продукции или услуг, подчеркивает время деятельности на рынке, стараясь убедить читателя, что ему выгодно работать с таким надежным и успешным контрагентом.
• Адресат видит в своем почтовом ящике тему сообщения – «Коммерческое предложение» – и благополучно удаляет письмо в корзину. А если и откроет просмотреть, что предлагают, то после двух-трех предложений письмо отправится туда же.

Выходит, что все приглашения к созданию партнерских связей вызывают одно-единственное желание – поскорее удалить? Это неправда. Зная, как написать предложение о сотрудничестве и соблюдая ключевые принципы составления КП, вы обязательно получите ответ.

Как правило, такие письма адресуют руководителям компаний, с которыми хотят наладить деловые отношения. Получателем может быть куратор одного из направлений деятельности предприятия, начальники отделов и даже профильные специалисты по тем или иным вопросам. Так или иначе, но последнее слово все равно остается за директором организации.

Приступая к написанию коммерческого текста, нужно помнить несколько моментов. Прежде всего то, что нужно чем-то зацепить клиента (в данном случае партнера). А значит, предложение должно быть емким, интересным и по меньшей мере грамотным. В идеале после этого письма получатель должен запросить от вас КП, а еще лучше – взять прайс с каталогом товаров и услуг.

Хотя подобные послания давно стали частью делового бизнес-общения, единой формы бланка для них не установлено. Коммерческое предложение о сотрудничестве пишется в свободном стиле или по корпоративному шаблону с учетом целей, спроса и потенциала предприятия. Его формат должен соответствовать стандартным нормам делопроизводства, официальной этике общения и правилам правописания.

Текст письма обычно начинают с обращения к адресату, используя эпитет «уважаемый». Например, «Уважаемый Иван Иванович!» или «Уважаемая Ольга Петровна!». Разумеется, для этого нужно узнать контакты тех, кому вы пишете – Ф. И. О. и занимаемую должность получателя КП. Далее излагают основную суть письма.

Секреты грамотного предложения о сотрудничестве

В основной части послания описывают сущность обращения к адресату. Здесь неприемлемы высокопарность и нечеткость фраз, длинные трудночитаемые предложения и многим незнакомые спецтермины. Текст должен быть предельно лаконичным и понятным. Главный упор делают на выгоды и преимущества продукта.

В сведениях об отправителе можно обозначить только время выхода на рынок (год) и основные сферы деятельности компании. Остальная информация пока что будет лишней. Впрочем, здесь не помешает список постоянных клиентов, которые при случае дадут о вашем предприятии хороший отзыв. При этом лучше выбрать те организации, имя которых постоянно на слуху.

Завершая предложение о сотрудничестве, оставьте ссылку на ваш сайт, где будущий партнер найдет интересующую его информацию.

В тексте следует придерживаться побудительного тона, но делать это аккуратно, без навязчивости. Письмо должно быть написано в корректном стиле.

Слишком длинный текст обычно разбивают на короткие абзацы по 2-3 предложения и небольшие пункты. В таком виде КП воспринимается намного эффективней. Ключевые фразы и призывы к действию должны быть вставлены в начале и конце письма, так они легче запоминаются читателем.

По данным аналитиков получатели коммерческих посланий готовы выделять на их прочтение максимум 60 секунд, и то, если автору повезет.

Составляя предложение о сотрудничестве, текст которого должен ограничиваться одной страницей, не пытайтесь втиснуть туда все сведения о фирме и ее продукции.

Вот информация, которая должна присутствовать в любом УП:

• название компании-отправителя;
• почтовый адрес предприятия, контактный телефон для быстрой связи;
• Ф. И. О. и должность автора (представителя организации);
• суть коммерческого предложения.

К подобным письмам можно прилагать сопутствующие документы, указывая их наличие в отдельном дополнении. Можно давать ссылки на нормативно-правовые акты и законы, в рамках которых предлагается партнерство.

Оформление и отправка письма с предложением о сотрудничестве

КП обычно набирают в электронном виде, но можно по старинке написать его вручную (кстати, этот способ бывает очень даже эффективным). Для этого используют обычный лист формата А4 или официальный бланк компании с уже указанными реквизитами.

Писем может быть много (как в случае рассылки), но каждое из них должно начинаться с обращения к клиенту и заканчиваться подписью автора – сотрудника, представляющего организацию.

Дату ставить необязательно за исключением случаев, когда в текстовке упоминается дедлайн (ограничение по времени) на скидки, бонусы и проведение акций. Послания коммерческого типа не стоит регистрировать в журнале исходящих документов.

Письмо-предложение о сотрудничестве можно отправить следующим образом:

• По электронной почте. Это самый популярный и доступный многим вид рассылки. К тому же сообщения на имейл приходят моментально. Иногда входящие послания теряются и попадают в спам. Поэтому онлайн-переписка оптимальна для предварительно налаженных прямых контактов по телефону или в формате личных встреч.
• «Почтой России» в виде заказного отправления с уведомлением о получении. Это более надежный способ. Особенно в тех случаях, когда письмо несет в себе важную информацию, которая должна попасть в руки конкретного человека. Однако этот метод не годится для больших рассылок, поскольку требует финансовых затрат.
• Факсимильной связью. Традиционный факс все еще используется в официальной переписке.
• Через мессенджеры и другие инновационные средства связи, нетипичные для общения в деловых кругах. Этот путь отправки официальных писем подойдет для хорошо знакомых между собой корреспондентов.

Пример хорошего коммерческого предложения о сотрудничестве

Для правильного описания своих задумок в электронном виде автору потребуется дополнительная информация.

• Тщательно изучите деятельность предприятия, которому вы собираетесь послать КП. Чем лучше вы узнаете потенциального партнера, тем легче будет отыскать к нему подход и вызвать интерес к своей продукции. Прекрасно, если адресат имеет собственный онлайн-ресурс. Все сведения можно найти там, нужно лишь изучить контент подробно.
• Необходимо точно знать, кому вы отправляете послание: имя адресата, занимаемая должность, область компетенции (является ли человек лицом, ответственным за важные решения).
• Прямо объясните получателю причины выбора его компании и свой источник информации, где вы узнали данные о нем. Придерживайтесь тактики открытости и формируйте доверительные отношения с клиентом.
• Представьтесь собеседнику и поясните, чем вы занимаетесь в компании. Эти сведения тоже будут интересны потенциальному партнеру.
• Ключевой момент всех писем о сотрудничестве – способность четко показать возможному клиенту главный смысл и цель вашего КП.
• Непременно опишите преимущества своей идеи и выделите выгоды от вашего взаимного сотрудничества.
• Конкретно обоснуйте плюсы точек соприкосновения, в которых предлагается совместная работа. Проиллюстрируйте успешный опыт в данной сфере с конкретными примерами.
• В конце письма отметьте, что ожидаете ответа от партнера в том случае, если ваша идея вызвала определенный интерес.

Топ-5 статей, которые увеличат ваши продажи

Чтобы наглядно показать использование перечисленных советов на практике, мы отразили их в общей таблице. Рассмотрим, как составить предложение о сотрудничестве – пример хорошего КП.

Комментарии, пояснения

Текст письма

Непременно заполняйте поле «тема», там не должно быть пропуска. Укажите здесь ключевую мысль письма.

Тема:» Сергею Петровичу. Предложение о сотрудничестве».

Называйте удаленного собеседника по имени. Коротко расскажите о себе, о направлении вашей деятельности, ясно укажите цель вашего обращения.

Добрый день, Сергей!
Мое имя Константин Симонов, живу в России (г. Челябинск). Занимаю должность исполнительного директора строительной компании. Хочу предложить вам стать нашим партнером на территории РФ.

Опережая вопрос потенциального компаньона, тут же напишите, где взяли сведения о нем и как узнали о предприятии. Настройтесь на позитив и придерживайтесь благожелательного тона изложения.

Услышал о вашей фирме в 2015-м, когда был по делам компании в Италии. По возвращении в Россию посмотрел ваш сайт. Еще тогда меня заинтересовал стиль вашей деятельности. Особенно ассортимент и качество продукции, а также способ оказания услуг.

Поведайте партнеру о своей компании и направлениях ее работы. Приведите аргументы о надежности сотрудничества с вами, о большом опыте и знаниях, которым доверяют ваши компаньоны.

Наша фирма лидирует в сфере оказания строительных услуг начиная с 2002 г. Мы имеем грандиозный опыт в реставрации памятников и сбережении культурного наследия страны. Это наш основной вид деятельности. По нескольким проектам компания работала за рубежом, успешно выполнив условия контрактов.

Указывайте точки касания совместных интересов. Покажите, насколько это выгодно партнеру, и озвучьте уверенность в успехе вашей совместной деятельности.

Исходя из многолетней практики, убежден, что ваши современные материалы отличного качества будут очень популярны на региональном рынке нашей области.

Продемонстрируйте свою осведомленность о компании потенциального партнера и проявите внимание к нему лично. Лаконично и толково объясните, в чем состоит ваше предложение о сотрудничестве.

В публикациях на сайте вашей компании говорится, что вы не раз сотрудничали с россиянами из разных регионов. Думаю, Уральский рынок (ЮФО) будет привлекателен и выгоден для вас. Это и есть суть моего предложения – представлять ваш бренд в Челябинске и области. Меня устроит любой способ взаимодействия на ваше усмотрение. Могу быть вашим дилером или официальным представителем компании.

Подтвердите главную идею вашего КП вескими доводами и обоснованной позицией.

Сергей, чтобы вам проще было сделать выбор, изложу свои соображения.

1. Я совершенно четко понимаю, что спрос на те материалы, что вы продаете, у нас весьма высок. Все время проводя на стройплощадках разных уровней, участвуя во всех этапах выполнения работ (сдача объектов, гарантийное обслуживание и др.), я в курсе всех потребностей клиентов. Многие из них предпочитают современные строительные материалы, включая декоративные или отделочные.

Большая часть ассортимента, представленного на отечественном рынке, давно неактуальна. Наши заказчики все чаще требуют более современные изделия с высоким качеством изготовления. Выходит, что спрос и желание есть, но нечего купить. То есть на рынке нашей области нет подходящего товара. Я предлагаю вам заполнить эту брешь и занять свободную нишу.

2. Уверен, что все мои партнеры (заказчики) в дальнейшем станут вашими стабильными клиентами и будут покупать ваши товары. К тому же мы давно и плодотворно сотрудничаем с известными подрядчиками области. Спектр наших целей и задач включает все вопросы по строительству и реконструкции объектов, то есть: их поиск, экспертные консультации, монтаж, техническое сопровождение проектов, обслуживание строений и др. А значит, я буду рекомендовать ваши товары компаниям-партнерам.

3. Сергей, я действительно хочу работать с вами и настроен на длительное и успешное партнерство. Мы неуклонно развиваем бизнес, внедряем свежие идеи, нацелены на профессиональный рост. В лице моей компании вы найдете в высшей степени лояльного, неравнодушного и целеустремленного мобильного партнера.

4. Вероятно, в ходе обсуждения нашего предложения для вас решающую роль сыграет следующий аргумент: при необходимости я могу получать ваши товары и оплачивать их прямо в Италии. Для этого я имею все возможности и полномочия.

В конце послания вежливо намекните адресату, какой ответ вы предпочтете получить.

Сергей, надеюсь на положительное решение с вашей стороны. Если вам потребуются дополнительные сведения и детали предстоящей сделки, с удовольствием представлю все что нужно. С готовностью отвечу на все ваши вопросы.

Завершая письмо-предложение о сотрудничестве, оставьте свои контакты – фамилию и имя, мобильный телефон, имейл для быстрой связи. Здесь же укажите ссылку на официальный сайт своей компании, куда партнер может зайти и почитать о вашей деятельности подробнее.

С уважением, Константин Симонов.

Контактный тел.: 8(960) 125-45-68

Это приблизительный макет коммерческого предложения о партнерстве. Не забывайте, что для правильного написания придется выполнить четыре требования:

• Собрать как можно больше данных о будущем партнере.
• Четко обозначить цель письма, грамотно сформулировать свою идею и искусно донести ее до получателя.
• Суметь обосновать свою позицию, чтобы убедить будущего компаньона в своей надежности и взаимной выгоде от предстоящей сделки.
• Знать принцип составления официальных писем и владеть этим искусством в полной мере.

Придерживаясь простых советов в деловой переписке по созданию партнерских связей, вы оправдаете свои усилия сполна. Берите данный опыт за основу и заводите новые бизнес-знакомства.

Предложение о сотрудничестве блогерам: правила составления

Вполне понятно, что ни одна из звезд «Инстаграма» с высоким рейтингом не станет размещать у себя рекламу неизвестного аккаунта с десятком низкопробных постов и ограниченным числом подписчиков. А значит, нужно поработать над контентом и расширить круг читателей. Тогда вы сможете найти больше продвинутых площадок, которые согласятся рекламировать вашу страницу, и отдача будет максимальной.

Что должно присутствовать на вашей веб-странице чтобы можно было написать письмо с предложением о сотрудничестве:

• Профессиональное наполнение (единый стиль аккаунта, четкое отражение своей темы в шапке страницы, уникальный полезный контент).
• Примерно 30–40 актуальных постов.
• Приличное число подписчиков (не менее 1 000).
• Активные читатели, которые ставят лайки и пишут комментарии.
• Отзывы клиентов, ваши ответы на вопросы в комментариях – то есть подтверждение актуальности страницы.
• В свежих публикациях должна быть презентация продвигаемого товара (услуги) специально для блогеров, которым проще будет оценить объект вашей рекламы.

Эти люди имеют широкую аудиторию подписчиков, а свои контакты часто публикуют в шапке страницы. К ним можно обратиться не только через Instagram, но также в мессенджерах Viber, Whatsapp, Telegram.

• Не забывайте, что вы общаетесь с обычным человеком, а не с банком или компанией. Поэтому для каждого контакта ищите персональный подход с учетом базовых правил диалога.
• Блогер не обязан вам помогать. Он может согласиться на сотрудничество либо отказать по тем или иным причинам. В последнем случае попытайте счастья у его коллег.
• Цените чужое время: ваше послание должно быть емким и лаконичным, старайтесь обращаться к адресату в рабочее время дня.
• Исключите из диалога лицемерие и фамильярность, не заискивайте перед собеседником.
• Торг в данном случае уместен, но в меру. Поэтому не гонитесь за дармовщиной и не упрямьтесь.
• Не пишите тексты по шаблону, подходите к людям индивидуально.

Как правильно написать предложение о сотрудничестве, чтобы адресат его не проигнорировал:

• Начните с приветствия, представьтесь, выразите непритворный комплимент по поводу странички блогера (скажите, почему она вас привлекла).
• Признайтесь, почему именно ее вы выбрали для собственной рекламы (продукт отлично подойдет к теме аккаунта или будет интересен целевой аудитории).
• Укажите, каким бизнесом вы занимаетесь, чем уникален и полезен людям ваш товар.
• Опишите ваше видение формата публикации рекламы.
• Предложите что-нибудь взамен и выслушайте условия держателя аккаунта. При стартапе это очень важно, поскольку бюджет на рекламу нужно экономить. Или вы найдете компромисс в сумме оплаты, или продолжите искать доступные площадки.

Как нужно договариваться с блогером:

• Поинтересуйтесь, готов ли человек разместить у себя вашу рекламу.
• Выясните возможный вид партнерства (деньги, бартерный обмен, продукция ему в подарок и др.).
• Обсудите, как будет выглядеть реклама. Например, личное видео (фото) владельца с вашим продуктом в виде отзыва, совета или непосредственного предложения.
• Условьтесь о способе оплаты, условиях передачи товара или получения услуги;
• Спросите, когда выйдет публикация и можно ли сделать это в удобное вам время (допустим, вечером в разгар активности ЦА).

Что предлагать на условиях сотрудничества:

• Денежный расчет.
• Частичное вознаграждение в виде товара (услуги) + деньги.
• Солидарная активность (это может быть совместный конкурс в Instagram с включением вашей продукции). Для привлечения новых подписчиков многие блогеры предпочитают действовать сообща.
• Взаимный пиар. Имея равноценные по теме, активности и целевой аудитории площадки, можно предложить такой метод расчета.

Если публикация будет представлена в виде совета и заниматься текстом будет лично блогер, ему потребуется краткий план поста и исходные материалы о товаре.

Что нужно указать в ТЗ:

• Детально описать идею рекламного поста.
• Обозначить дату и время публикаций, их количество.
• Перечислить дополнительные элементы, которые должны присутствовать в рекламе. К примеру, подпись под фото или видео, уникальный хэштег вашего бренда, ссылка на страничку.

Прежде чем блогер выложит пост в ленту, прочтите этот текст, проверьте, все ли сделано согласно техзадания, а после одобряйте публикацию. При этом стоит взять у автора его контакты быстрой связи на случай неожиданных накладок.

Тем, кто собирается составить предложение о сотрудничестве блогеру, необходимо знать о вероятных форс-мажорах. Это нарушение сроков размещения постов, несвоевременные ответы, одновременная реклама конкурентов (то есть рядом с вашим объявлением рекламируют чужой продут), некорректные и односложные ответы (при отсутствии расположения к работе), нехватка креатива и безразличие (частая причина слабых публикаций).

Как видим, блогеры бывают разными, и при партнерских связях с ними часто встречаются накладки. Позднее вы создадите для себя базу аккаунтов, дающих максимальный доход, и таким образом отсеете неэффективные страницы.

Чего не должно быть в коммерческом предложении о сотрудничестве

По умолчанию деловая переписка подчиняется определенным правилам. Их нарушение говорит об отсталости компании и нежелании прогрессивно развиваться. Вот типичные недоработки:

• Опечатки и грамматические ошибки. Слабое владение русским языком указывает на неграмотность автора, а частые опечатки — на невнимательность и суетливость. Поэтому перед отсылкой писем их лучше показать нескольким людям для внимательной проверки.
• Избитые фразы, канцеляризмы, шаблонные обороты речи. Запомните: это никому не неинтересно!
• Утрирование и пафос. Выражения типа «мы победили конкуренцию», «мы – лучшие» ставят под сомнение профессионализм отправителя письма. Разумней написать, почему с вами выгодно иметь дело, примерно так: «Мы поможем сделать оптимальный выбор и привезем заказ по адресу».
• Бестактный юмор, шутки и анекдоты – в основном прерогатива личной переписки. Никто не спорит, иногда остроты разряжают обстановку и многим контрагентам по душе. Но есть исключения, поэтому приберегите этот стиль для частного общения. Не забывайте о цели своего письма — налаживать контакты, а не веселить.
• Сожаление о доставленном беспокойстве – в корне неверная позиция. Направляя предложение о сотрудничестве, вы делаете адресату выгодное предложение, а не тратите впустую его время.
• Переизбыток цифр. Похвально, когда свое место на рынке вы подтверждаете статистикой. Только не стоит демонстрировать показатели за все годы развития компании. Для создания партнерских связей это не подходит.

4 частые ошибки в предложениях о сотрудничестве

Ошибка № 1. Писать КП «в пустоту».

Что значит написать хорошее КП? Прежде всего, это создание результативного продающего текста. Независимо от того, что вы продвигаете – продукт, услугу, раскрутку, партнерскую программу. То есть до составления письма необходимо иметь следующие данные:

• Кому вы пишете?
• Какие эти люди?
• Когда они просмотрят ваше предложение?

Поэтому садитесь и письменно отвечайте на поставленные вопросы. Если у вас несколько ЦА, характеризуйте каждую из них.

Михаил Дашкиев о Сергее Азимове

К примеру, вы продаете тренинг по личностному росту и ищете:

• партнеров для рекламы в соцсетях;
• инфобизнесменов для продвижения по их собственным базам;
• участников «партнерок», продающих ваш продукт за некий % от суммы;
• звездных лиц вашей сферы, которые смогли бы выступить, чтобы повысить рейтинг семинара.

Рассылая стандартное предложение о сотрудничестве, вы лишаетесь трех ЦА из четырех возможных. Потому что для каждой нужно искать свой подход.

Ошибка № 2. Писать хвалебные оды себе.

Не стоит расхваливать свою компанию и ее распрекрасные товары. Выбирайте язык выгод для клиента. Вот несколько примеров эффективного общения.

Что написано в тексте

Что думает читатель

Наша команда профессионалов более 10 лет работает на рынке.

Это чепуха, так пишут все.

Мы уверенно вошли в топ-10 лидеров своей сферы

Наверное, заняли последнее место из десяти возможных.

Имеем 2 000 довольных покупателей.

Кто эти люди и что именно им нравится?

99 % наших слушателей уже имеют результат.

Мы приглашаем вас в партнеры.

На каких условиях? Что я получу в итоге? Где выгода? Зачем мне этот «головняк»?

Взгляните на шаблон коммерческого предложения, найденный в Сети. Скорей всего, его писали с добрыми намерениями, однако что оно дает читателю? Ноль выгоды.

Ошибка № 3. Писать о том, что важно вам, а не вашему партнеру.

Стараясь раскрывать те качества продукта, которые для вас важны, вы забываете, что его ценность у каждой категории ЦА своя. Одни предпочитают качество и сервис, другие – сроки, третьи любят прибыль. Старайтесь выделить немного времени на общение с теми, кому вы адресуете свое КП. Вам нужно понимать, кто эти люди и чего хотят.

Ошибка № 4. Использовать витиеватые обороты речи.

Сложно читаемые, перегруженные прилагательными предложения отяготят любые тексты. Представьте себя читателем, который разбирает словесные завалы, чтобы найти суть.

Такой эффект ярко продемонстрировал известный мем, появившийся в 80-х.

«С точки зрения банальной эрудиции, любой разумный индивидуум, теоретически преобразующий научную абстрактность, не станет игнорировать стремление к парадоксальной иллюзорности. »

Дойдя до конца фразы, частенько забываешь, что было в начале, а суть вообще неуловима. Такие письма быстро удаляют и забывают о них навсегда.

Коммерческое предложение о сотрудничестве должно быть емким и четко отражающим суть дела. Старайтесь разбивать сложноподчиненные предложения на более простые фразы. Ведь ваша цель — показать выгоду клиенту, а не писать опусы в эпистолярном жанре.

Полезные материалы
для руководителей от
Елены Койгородовой

Сейчас все борются за выживание бизнеса. Мы знаем, как руководителям непросто, поэтому подготовили материалы, внедрив которые, вы можете увеличить продажи ваших менеджеров на 60%. Особое внимание обратите на 3 чек-лист, его важно знать каждому!

Коммерческий директор
ООО “Генератор продаж”
ТОП-10 digital-агентств РФ

Сейчас все борются за выживание бизнеса. Мы знаем, как руководителям непросто, поэтому подготовили материалы, внедрив которые, вы можете увеличить продажи ваших менеджеров на 60%. Особое внимание обратите на 3 чек-лист, его важно знать каждому!

Как оптимизировать маркетинг и продажи в условиях кризиса

Где необходимо сократить расходы

10 способов контроля менеджеров продаж

Как оценить менеджеров по точкам контроля

Как сделать KPI маркетологу от результатов его работы?

Актуальный шаблон расчета KPI маркетолога

Как сделать KPI для отдела продаж, чтобы прибыль росла на 20% и более?

Пошаговый шаблон расчета KPI менеджеров ОП

Сейчас непростительно тратить деньги на рекламу, особенно если отдел продаж сливает заявки. Чтобы такого не происходило, нужно контролировать 5 ключевых показателей маркетинга и продаж.

Только опираясь на полученные данные можно принимать решения в компании и выявлять слабые места или непродуктивных сотрудников.

Коммерческий директор
ООО “Генератор продаж”
ТОП-10 digital-агентств РФ

Мы успели поработать более чем с 300 интернет-проектами и я могу со 100% уверенностью заявить — будете следить за этими показателями хотя бы в еженедельном формате — сохраните компанию и увеличите прибыль в 10 раз!

Просто заберите этот проверенный шаблон расчета с примерами для вашего удобства:

Источник: academy-of-capital.ru

Пишем официальное письмо в организацию

Компаниям, индивидуальным предпринимателям и частным лицам сегодня не обойтись без деловой переписки — при обращении к партнерам или госорганам с просьбой, жалобой, предложением, запросом и др. Расскажем, как правильно составить деловое письмо в организацию и приведем разные примеры, которые доступны для скачивания.

Какое письмо считается деловым

Компании чаще всего составляют деловую корреспонденцию для взаимодействия с партнерами и решения важных коммерческих, организационных вопросов. Физические лица пользуются таким видом переписки для официального обращения к должностным лицам — главам администраций и различных ведомств, депутатам, руководителям предприятий и т. д.

Официальное послание от обычного отличает несколько факторов:

• официально-деловой стиль;
• нейтральный тон;
• отсутствие эмоциональной окраски;
• наличие отправителя и получателя, их реквизитов;
• лаконичность;
• точная подача фактов;
• стандартное оформление, часто на специальных бланках.

В зависимости от предназначения, есть много видов официальных посланий: просьба или запрос важной информации или документов; предложение о сотрудничестве; уведомление (об изменении условий работы, цен, реквизитов); рекламация, жалоба на качество товара или услуги; приглашение на мероприятие и др.

Отдельной частью официальной корреспонденции является ответ на все эти послания. В нее обычно включают согласие или отказ на запрос, предоставление информации, приглашение и т. д.

Структура и обязательные элементы делового письма

В законодательстве РФ нет типовой формы для деловой корреспонденции. Составляют ее в свободном виде. Но обязательно по правилам, принятым в делопроизводстве. Рекомендуется учитывать нормы, предусмотренные в национальном стандарте ГОСТ Р 7.0.97-2016.

Среди элементов, которые включают в структуру официального письма по ГОСТу:

• сведения об отправителе. Если юридическое лицо — наименование компании, ее адрес и реквизиты (ОГРН, ИНН, КПП, ОКПО), адрес электронной почты, номера телефонов. Если физическое лицо — Ф.И.О., должность, контактные данные;
• сведения о получателе. Наименование компании-получателя, Ф.И.О. должностного лица;
• дата и регистрационный номер документа;
• место составления корреспонденции;
• заголовок документа, например коммерческое предложение, поздравление, уведомление;
• вступление в виде обращения к должностному лицу, например, «Уважаемый Петр Петрович!»;
• основной текст, содержащий суть вопроса (предложение, запрос, уведомление и т. д.);
• подпись отправителя и ее расшифровка;
• оттиск печати (если принято в организации).

К официальному посланию отправитель вправе приложить необходимые документы — прайс-листы, копии договоров и актов, фотографии, платежные поручения и др. Отметку о приложении ставят в конце текста отдельной строкой и перечисляют прикрепленные документы.

Правила оформления

Оформляют деловую корреспонденцию по стандартным правилам на листе А4 или на официальном бланке предприятия-отправителя. Обычно текст набирают на компьютере, но допускается писать и собственноручно. Готовый документ перед отправкой регистрируют в специальном журнале учета.

Есть важные требования, как правильно написать официальное письмо:

• пишите кратко и по делу, без лишних слов;
• соблюдайте правила русского языка, ошибки в правописании здесь недопустимы;
• не используйте сленг и сложные формулировки с неуместными терминами, знакомыми только узким специалистам;
• не допускайте неточности в именах, фамилиях, названиях;
• пишите корректно, соблюдайте этические принципы, недопустим требовательный тон.

Каждую новую тему предпочтительнее оформить в виде отдельного абзаца. Если в тексте есть факты и цифры, то для наглядности оформляйте их списками, таблицами, диаграммами. В послании недопустимо писать непроверенную и тем более ложную информацию.

Обязательно соблюдайте принцип неразглашения личных данных или коммерческой тайны. Если в послании есть необходимость указать подобную информацию, то предварительно запросите письменное согласие на обработку персональных сведений (ст. 88 ТК РФ и ст. 9 ФЗ № 152 от 27.07.2006).

Образцы деловых писем

Вот как выглядит пример делового письма с просьбой предоставить документы:

А это пример, как составить официальное письмо с жалобой в государственное ведомство:

Еще один образец, как правильно оформить письмо в организацию с приглашением на мероприятие:

123456, Санкт-Петербург, улица Справедливости, дом 1

тел/факс (812) 777777, ОГРН / ОКПО 123456789876 / 12345678

ИНН / КПП 1676767677 / 222222222

Директору ресторана «Веселый дельфин»

Исх. № 777 от 05.09.2022

Приглашение на выставку

Уважаемый Иван Федорович!

Приглашаем Вас и Ваших сотрудников посетить наш стенд на Региональной выставке «Технологии ресторанного бизнеса», которая запланирована на 26-30 октября 2022 года в Выставочном центре «Народное хозяйство» по адресу: город Москва, ул. Центральная, д. 75.

Мы будем рады представить Вам образцы нашей новой продукции, предоставить любые информационные материалы.

Надеемся увидеть Вас в числе наших гостей на видеопрезентации технологий от нашей компании.

Директор ООО «Технопром» Иванов Иванов И.И.

Как отправить письмо

Отправить корреспонденцию есть возможность несколькими доступными способами:

• Почтой России;
• через электронные средства коммуникации (email, мессенджеры);
• по факсу.

Первый традиционный способ — самый надежный. Но важно правильно использовать услугу — заказным письмом с уведомлением о вручении. Это гарантирует, что адресат получит бумагу прямо в руки, а отправителю придет уведомление о вручении. Особенно незаменим такой метод, когда требуется отправить важные документы, конфиденциальную информацию. Но требуются дополнительные затраты и ожидание.

Самый быстрый и доступный метод — электронная почта. Он позволяет переслать партнеру неограниченный объем информации в любое время дня и ночи. Единственный недостаток — вероятность потери информации в бесчисленных количествах гигабайтов. Например, она попадет в папку «Спам» или адресат не заметит важность обращения и удалит вместе с ненужными данными. В такой ситуации предпочтительнее позвонить перед отправкой и после нее и удостовериться в получении.

Факс сейчас используют не так часто. Но пока он остается актуальным для многих предприятий, когда необходимо переслать заявления, предложения, уведомления и иные виды документов партнерам, сотрудникам другого отдела, филиала и т. д.

Источник: how2get.ru

Письмо о сотрудничестве между компаниями: как написать и оформить

Для масштабирования бизнеса нужны новые партнеры. Предложение о сотрудничестве – это возможность представить компанию в выгодном свете и первый шаг к успешным переговорам . Рассказываем, как правильно составить письмо для партнерства, показываем образцы писем о сотрудничестве.

Что такое предложение о сотрудничестве

Предложение о сотрудничестве – это обращение к организации, которое содержит приглашение к сотрудничеству, условия работы, рекламу.

Ключевая задача письма – убедить получателя заключить договор, купить товары или услуги. Важно сразу же привлечь внимание потенциальных партнеров и клиентов, ведь они ежедневно получают предложения о сотрудничестве, многие из которых отправляют в корзину непрочитанными.

В каких случаях пишут предложение о сотрудничестве

Письмо-приглашение к партнерству составляют, когда у компании появилась перспектива реализации совместных проектов и она хочет наладить деловые отношения. Иногда такие предложения направляют бывшим партнерам, с которыми предприятие планирует возобновить сотрудничество.

Существует три разновидности предложений о сотрудничестве, в зависимости от бэкграунда отношений между отправителем и получателем:

• Холодные – для компаний, которые никогда не сталкивались с предприятием, предлагающем партнерство. Как правило, это шаблонные письма. Их задача – привлечь внимание адресата, заставить его вступить в переписку или уточнить детали предложения.
• Теплые – письма адресатам, которые уже заинтересованы в сотрудничестве. Это, например, клиенты, оставившие заявку на сайте. При составлении сообщения учитывают всю информацию о получателе. Задача теплых предложений – продолжить общение с потенциальным партнером: созвониться, встретиться для обсуждения деталей.
• Горячие сообщения отправляют партнерам и клиентам, с которыми компания уже обсуждала сотрудничество на встрече или в переписке. Письма в этом случае – способ уточнить и закрепить условия и выгоды партнерства. Горячее сообщение должно быть максимально персонифицировано.

Кто составляет письмо о сотрудничестве

Обычно «скелет» документа разрабатывают маркетологи или секретари, которые знают этику делового общения. Они же могут создавать сообщения для рассылки, где не предусмотрено обращение к конкретному лицу.

Горячие предложения составляют менеджеры по продажам, которые имеют представление о потребностях клиентов и могут их заинтересовать. Часто к работе привлекают технических специалистов, если нужно описать производственные процессы или профессиональные тонкости.

Письмо о сотрудничестве согласовывает руководитель компании. Иногда директор самостоятельно составляет предложения для важных клиентов.

На чье имя отправлять письмо о сотрудничестве

Если предложение адресовано компании, то в качестве получателя указывают имя руководителя, генерального директора или собственника.

Письмо о партнерстве можно адресовать конкретному отделу или подразделению. В этом случае адресатом выступает начальник отдела или подразделения.

Если вы собираетесь отправить предложение физическому лицу, например, индивидуальному предпринимателю, то обращайтесь к нему напрямую.

Структура письма

Приветствие

Оно задает тон письма и располагает получателя к диалогу. В крупных компаниях чаще используют формальный деловой стиль переписки и обезличенное приветствие.

Обратиться к адресату по имени и отчеству допустимо, если вы отправляете письмо конкретному человеку. Можно начать со слов: «Уважаемый Иван Иванович» или «Здравствуйте, Иван». Фамилию указывают только в шапке документа.

Не все организации используют в общении сухой деловой язык. Поэтому приветствие должно быть уместным: в одних случаях – креативным и цепляющим, в других – нейтральным, в третьих – подчеркнуто вежливым.

По заголовку должно быть понятно, о чем письмо, какие выгоды компания предлагает партнерам и клиентам.

• Указывайте четкие факты и цифры: «Дарим подписку на два месяца», «Скидки на корпоративные тарифы от 30%».
• Говорите о проблемах клиентов: «От наших пирожных стройнеют», «Надоело выбирать между подтянутым телом и тортиками?».
• Используйте списки: «Пять методов высокоэффективных продаж», «Три способа бесплатного привлечения лидов ».
• Обращайтесь к целевой аудитории: «Курсы психологического айкидо для менеджеров».

Требований к длине заголовка нет: он может быть длинным, но цепляющим или коротким, но информативным.

Бизнес

Что такое дашборд: примеры и способы применения

Что такое дашборд: примеры и способы применения

Суть предложения

Это основная часть письма. Главное здесь – оффер, который содержит уникальное торговое предложение (УТП). Расскажите, что предлагает компания, какие выгоды получит адресат, за что будет платить. Посмотрите на предложение глазами клиента или партнера и подумайте, почему он должен заключить сделку с вами или купить ваш товар.

Поясните сложные моменты, чтобы не столкнуться с недопониманием или возражениями. Например, если у вас высокие цены, расскажите, какие услуги включены в эту стоимость. Повысьте доверие: приведите в пример удачные кейсы, цифры.

Завлечение адресата

Напишите о срочности предложения или укажите причину, почему стоит сделать заказ именно у вас. Например: «Цена книги по предзаказу – 800 рублей, после выхода в печать – 1000 рублей», «Оформите покупку до 1 марта и получите скидку 25%».

Способ связи с отправителем должен быть простым. Оставьте номер телефона, адрес электронной почты, ссылку на аккаунты в социальных сетях или на специальную форму на сайте. Лучше указать все варианты связи: пусть клиент сам выберет удобный.

Чтобы собирать заявки из всех источников трафика даже в нерабочее время, установите виджет обратного звонка Calltouch для сайта. Зарегистрируйтесь в личном кабинете и получите 50 минут в подарок.

• Повысьте конверсию сайта на 30%
• Новым клиентам 50 минут в подарок

Благодарность

Согласно правилам делового этикета, адресата благодарят за потраченное время на чтение документа. Даже если клиента не привлекут условия сотрудничества, вежливость сделает его более открытым для других писем.

Общие правила написания

Основная часть

Предложения о сотрудничестве пишут простым, понятным языком. Это забота о читателе: он лучше воспримет текст, если вы ясно сформулируете свои мысли, выстроите логичную структуру и упростите предложения.

Придерживайтесь следующих принципов:

• пишите короткими предложениями;
• разбейте текст на абзацы;
• используйте заголовки и подзаголовки;
• разбавляйте текст графикой – диаграммами, картинками, таблицами.

Холодные письма должны быть емкими: получатель не станет читать длинное коммерческое предложение о сотрудничестве, если слышит о компании впервые. Теплые и горячие отправления могут быть подробными.

Обязательная информация

Изучите потребности клиентов и партнеров и адаптируйте предложение под их нужды. Многие компании пишут о своем опыте и рабочем пути, но для адресата важна только та информация, которая решит его проблему.

Правильно выбирайте получателя письма. Это должно быть лицо, которое принимает решения. Предложения, попавшие не в те руки, не будут читать или перенаправлять.

Напишите хороший заголовок. Если он не интригует и не сообщает о выгоде, получатель может удалить его, не прочитав.

Конкурентные преимущества

Чтобы понять, какие преимущества имеет ваша компания, изучите предложения конкурентов. Их делят на две категории:

• Естественные преимущества выделяют организацию среди других. Это, например, быстрые сроки доставки, выгодная цена, безупречная репутация.
• Искусственные идут в ход, когда у компании нет естественных преимуществ. Так, многие бренды привлекают аудиторию при помощи бонусов, акций, гарантий, отзывов и кейсов.

Чтобы убедить клиентов в выгодности сотрудничества с вами, используйте факты из рабочей практики.

Как усилить предложение о сотрудничестве

Убедите клиента или партнера в том, что сможете принести ему выгоду. Прикрепите к письму примерные расчеты прибыли. Используйте изображения и графики, чтобы наглядно показать ваш план. Опишите реальную пользу продукта: как он повлияет на жизнь покупателя, какие проблемы решит.

Расскажите об известных партнерах, с которыми вы работали. Их авторитет может увеличить доверие адресата. Отзывы клиентов также повысят эффективность предложения.

Правила оформления

Предложения сотрудничества оформляются по тем же правилам, что и любые другие деловые письма. Их можно писать на чистом листе или использовать бланк предприятия. Важно, чтобы оформление не отвлекало от содержания.

Самый удобный формат электронных писем – PDF-файл. Если инфографика не нужна, то можно отправить обычное электронное письмо или прислать ссылку на Google Docs . Презентации, документы Word или Excel тоже популярны, но их неудобно открывать со смартфона.

Образцы, примеры и шаблоны писем о сотрудничестве

«Здравствуйте, Иван! Меня зовут Николай, я менеджер по работе с клиентами компании [название].

Мы составили для вас персональную программу поддержки и продвижения социальных сетей всего за 7 000 рублей в месяц. Работаем в ВКонтакте, Facebook*, Instagram* (*продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России).

В услугу входит:

• привлечение новых подписчиков;
• создание и оформление интересного контента;
• поддержка активности в профиле или группе;
• настройка таргета.

Мы не работаем на поток: за каждым проектом закреплена команда профи, которая распределит все задачи между собой.

Компания [название] шесть лет оказывает услуги на рынке IT-услуг. Мы не сливаем бюджет, а отслеживаем эффективность и корректируем стратегию. Реализовали 400 SMM-проектов, которые ежедневно привлекают новых клиентов.

Оформите заказ по промокоду через сайт и получите дополнительную скидку 10%.

С уважением, Николай Иванов, +79011111111, skype: nik_ivanov».

«Добрый день, Елена Алексеевна! Мы – издание [название] для предпринимателей города [название]. Нас читают руководители [перечисление ведущих организаций] – ваши потенциальные клиенты.

Предлагаем продвижение вашей компании с выгодными условиями:

• скидка 15% на размещение статей в журнале;
• скидка 10% на рекламные объявления.

Ежемесячно мы выпускаем 20 тысяч экземпляров журнала с качественной цветной печатью, весь тираж покупают за день. Поэтому вашу компанию точно заметят и вы найдете новых клиентов.

Надеемся на долгосрочное сотрудничество.

Генеральный директор издания [название] Артем Дмитриевич Петров
+79995550035

«Здравствуйте, Владимир Федорович! Меня зовут Андрей Александрович, я представляю отдел закупок сети супермаркетов [название]. Компания открывает новую точку продаж и ищет склад в вашем городе, поэтому мы предлагаем вам сотрудничество.

Магазин расположен в 5 км от склада – логистика будет быстрой и недорогой. Мы гарантируем еженедельную закупку продукции на 200 кг. Через два года планируем открыть еще одну точку в вашем городе, поэтому мы ищем надежного поставщика.

Отличительные признаки хорошего предложения о сотрудничестве

☑ Ясность и лаконичность.

☑ Отсутствие грамматических ошибок.

☑ Вежливость, уместный тон.

Бизнес

Как продавать на Яндекс Маркете: особенности маркетплейса

Как продавать на Яндекс Маркете: особенности маркетплейса

Что недопустимо при составлении письма

✕ Шаблонные формулировки и обращения.

✕ Сухое и неинтересное описание продукта или услуги.

✕ Рекламный текст без учета потребностей адресата.

✕ Грамматические, пунктуационные и стилистические ошибки.

✕ Недостоверные факты, преувеличенные данные о компании.

✕ Перегруженность текста ненужной информацией.

Перед отправкой письма стоит убедиться в актуальности предложения. Станьте ближе к целевой аудитории с помощью технологии речевой аналитики Calltouch Предикт. Вы выясните, что действительно интересует клиентов, чем они недовольны, сравнивают ли вас с конкурентами.

• Автотегирование звонков
• Текстовая расшифровка записей разговоров

Как отправлять письмо

По электронной почте. Это быстрый способ доставки сообщения. Однако имейте в виду, что ваше предложение о сотрудничестве может попасть в папку «Спам», поэтому попросите адресата написать вам о получении письма. Можно предупредить клиента об отправленном сообщении по телефону.

Почтой России. Вышлите заказное письмо с уведомлением о получении. Это надежный метод, но доставка может занимать несколько дней.

Через мессенджер. Если у вас уже налажен контакт с клиентом, отправьте предложение в Телеграм или WhatsApp* (*продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России). Это самый оперативный вариант, так как люди чаще заходят в мессенджеры, чем в электронную почту. К тому же, вы увидите, когда клиент прочитает сообщение.

Когда ждать ответа на письмо

Если высылаете бумажное письмо, учитывайте время доставки. Например, внутри одного города отправление может идти два дня. Намного быстрее получатели реагируют на e-mail : ответы на горячие предложения приходят, в среднем, через 4 часа.

Источник: www.calltouch.ru