После приема квартиры (у вас ипотека) обязательно для банка нужна оценка Звоните 📞 +7 (4812) 30 24 89, Подробнее об этом и инструкция: приемка квартиры в новостройке в нашей статье
Что нужно знать покупателю при получении ключей от квартиры в новостройке
Купить квартиру в новостройке при наличии денег или одобренной ипотеки не составляет особого труда, а вот избавиться от проблем, связанных с выяснением отношений с застройщиком или управляющей компанией выявленных недоделок или дефектов при строительстве дома куда сложнее.
Будущим жильцам следует обратить повышенное внимание на процесс приемки квартиры и тщательное изучение всех деталей будущего жилья. Необходимо договориться об устранении всех дефектов еще до подписания акта квартиры, так как после этого получить компенсацию или заставить застройщика исправить будет уже очень сложно.
Приемка квартиры в новостройке регламентируется Федеральным законом № «Об участии в долевом строительстве…» и осуществляется после ввода дома в эксплуатацию, напоминает генеральный директор компании «Метриум Групп» Мария Литинецкая. Застройщик обязан уведомить клиента о сроках и порядке проведения приема квартиры, а покупателю необходимо записаться на определенную дату и время осмотра.
Однако уже на данном этапе у застройщиков могут возникать определенные сложности, отмечает генеральный директор Александр Зубец. «Дело в том, что стройка обычно занимает достаточно длительный период, и за это время у людей меняются паспортные данные, адреса постоянной регистрации По закону, покупатели в таких случаях, конечно, должны проинформировать застройщика, но на практике этого никто не делает, поэтому процесс поиска покупателей очень затягивается», — говорит он.
После того, как все клиенты найдены, в среднем, по данным экспертов, в день происходит приемка 9–10 квартир. При этом на осмотре объекта должны присутствовать представители управляющей компании и застройщика. «Если клиента все устраивает и не выявлено никаких недочетов, то подписывается акт квартиры. Если же в квартире обнаружены недочеты, покупателю обязаны предоставить дефектную ведомость, где будут указаны недостатки принимаемого жилья», — отмечает Мария Литинецкая.
Дефектная ведомость
Дефектная ведомость подписывается тремя сторонами (эксплуатирующей организацией, застройщиком и покупателем), а затем устанавливается срок для устранения указанных недочетов, который, как правило, составляет от 20 до 60 дней. В случае задержки дольщик может потребовать от застройщика компенсацию в размере 1% от стоимости квартиры за каждый день просрочки, рассказывает коммерческий директор корпорации «Баркли» Екатерина Фонарева.
Акт подписывается покупателем только после устранения всех недостатков, во время повторного осмотра. Затем клиент получает ключи и может приступать к ремонтным работам. Указанный документ, по словам Екатерины Фонаревой, должен содержать информацию о дате и месте его составления, описание передаваемого объекта недвижимости с указанием местонахождения, метража, стоимости и справку об отсутствии взаимных претензий продавца и покупателя. «Покупателям нужно быть внимательными, не спешить подписывать документы. Будет сложнее отстаивать свои права, если акт уже подписан, а недочеты есть», — подчеркивает заместитель руководителя юридического департамента Владимир Зимохин.
Акт о взаиморасчетах
Еще одним документом, необходимым для подписания при приемке жилья, является акт о взаиморасчетах, который составляется после расчета за квартиру по результатам обмеров БТИ.
Как известно, изменение площади квартиры в ходе строительства — явление распространенное. Покупателям в этом случае предлагают доплатить за дополнительные метры, но связано это не с жадностью застройщиков, а с особенностями технологии строительства. В типовых панельных домах расхождения обычно невелики — чаще всего разница не превышает 1 метра. В монолитных и домах, которые строятся по индивидуальным проектам, разница может быть больше.
По данным заместителя генерального директора по правовым вопросам Натальи Шаталиной, допустимый процент отклонения от проектной площади обычно прописывается в ДДУ. Чаще всего там прописывается условие, при котором стороны не будут производить перерасчет, если разница между проектной и фактической площадями окажется в определенных пределах, например, 0,5 кв. м, отмечает она.
На что обращать внимание при проверки квартиры
При осмотре квартиры дольщику можно воспользоваться услугами экспертов строительной области. Специалисты могут объективно оценить состояние жилого помещения и указать на те проблемы, которые могут быть не видны простому обывателю, объясняет Екатерина Фонарева. Если же клиент приехал и хочет оценить состояние квартиры самостоятельно, то ему стоит следовать ряду рекомендаций.
По мнению руководителя отдела новостроек ГК «МИЦ» Александра Энгеля, осмотр квартиры в новостройке лучше всего проводить в светлое время суток. Кроме самой квартиры и мест общественного пользования стоит обратить внимание и на прилегающую к дому территорию, советует он. Если рядом не продолжается строительство новых корпусов в рамках проекта, газоны должны быть приведены в порядок, в соответствии с проектом благоустройства во дворе должны быть зеленые насаждения, детские и спортивные площадки, пожарные проезды, парковочные места для автотранспорта. Дом внешне должен выглядеть законченным и не иметь дефектов.
Войдя в подъезд, необходимо обратить внимание на качество и степень готовности произведенных отделочных работ, продолжает заместитель директора департамента новостроек Алексей Оленев. Например, если в подъезде предусмотрена плитка, она должна быть уложена без повреждений. Кроме того, необходимо проверить работу освещения и теплоснабжения и наличие необходимого оборудования для маломобильных групп граждан. «Что касается мусоропровода для бытовых отходов, то эксплуатирующая организация зачастую заваривает мусоропровод на первые , пока новые жильцы будут производить ремонт в своих квартирах, дабы недобросовестные рабочие не выбрасывали туда строительный мусор», — говорит эксперт.
Продолжение осмотра
В процессе приемки самой квартиры следует без всякого стеснения тщательно осматривать комнату за комнатой. Следует помнить, что в квартирах без отделки на момент сдачи дома в эксплуатацию должна быть произведена электроразводка с подведение нескольких точек электропитания в квартире, установкой света, счетчиков и систем пожарной безопасности, отмечает Алексей Оленев, отдельно подчеркивая необходимость убедиться в работоспособности розеток и наличии освещения во всех комнатах.
Далее нужно осмотреть батареи, задействовав устанавливаемый почти на всех радиаторах терморегулятор. «Правда, проверить их работу можно только в холодное время года, поскольку на лето теплоснабжение отключается», — напоминает эксперт. В теплое время года можно обратиться в управляющую компанию и узнать, подключено ли здание к теплосетям.
Следующими пунктами осмотра должны стать проверка водоснабжения и входных дверей.
Новым жильцам стоит пристально изучить окна и балконы на предмет трещин, любых механических повреждений стекла и работы механизмов, с помощью которых открываются и закрываются двери. Далее стоит проверить вентиляцию, а затем осмотреть стены, потолок и пол на отсутствие трещин, а также проверить монтажные стыки и швы. На них не должно быть влаги. В противном случае это приведет к возникновению грибка и промерзанию стен.
При приеме квартиры с отделкой необходимо обратить внимание на качество поклейки обоев. По данным Марии Литнецкой, застройщики нередко не доклеивают обои в труднодоступных местах (батареи, оконные блоки ). Помимо этого нужно проверить покрытие полов — нет ли сколов на ламинате, не скрипит ли пол «Конечно, следует убедиться в качестве отделочных материалов. При покупке квартиры „под ключ“ в ДДУ застройщик обязан указать все используемые материалы и предоставить сертификаты качества по требованию клиента», — подчеркивает эксперт. В целом, гарантия на качество строительных материалов при строительстве такого жилья обычно составляет пять лет.
Обмену и возврату подлежит
Как правило, мелкие недоделки застройщик устраняет в согласованные сроки, говорит Наталья Шаталина. Если же имеются значительные претензии от устранения, которых застройщик уклоняется, тогда, как уже было сказано, необходимо составить акт и далее либо требовать вплоть до судебного порядка устранения, либо исправлять самим и взыскивать с застройщика потраченные средства.
Довольно часто покупатели квартир в новостройках жалуются на перебои в работе инженерных сетей. По словам Ирины Доброхотовой, чаще всего это происходит неоптимальных решений при прокладке коммуникаций или проявления скрытых дефектов оборудования. «Но после заселения и сдачи дома госкомиссии решение подобных проблем лежит на плечах управляющей компании, которая непосредственно принимала объект на свой баланс, поэтому именно она и должна в установленные сроки устранять причины перебоев», — говорит она.
Если же проблема не решается, тогда, по словам Марии Литинецкой, клиент может подать исковое заявление на строительную организацию. «Однако многие застройщики перестраховываются и прописывают в ДДУ перечень вещей, которые покупатель в случае их поломки обязан ремонтировать за свой счет. Нередко в этот список включают промерзание окон, отошедшие обои, все, что можно списать на неправильную эксплуатацию», — поясняет она. В свою очередь, покупатели зачастую пытаются предъявить претензии к застройщику по поводу поломок, которые произошли вследствие неверной эксплуатации и бывают очень недовольны, когда их требования остаются неудовлетворенными, добавляет Екатерина Фонарева.
По словам Александра Энгеля, на практике обладатели квартир , особенно муниципального жилья, просто сравнивают фактически выполненный объем работ с заявленным в договоре. К отделке они не придираются, так как готовы к тому, что она будет выполнена не из самых качественных материалов. Для собственников более дорогого жилья, напротив, добротность использованных материалов и качество ремонта очень важны. Тем не менее, обеим группам клиентов следует быть как можно более внимательными при приемке квартиры и оформлении соответствующих документов и знать, на что могут распространяться их права. А на что — и не могут.
Получение ключей от квартиры в новом доме – безусловно важное событие. Но не стоит воспринимать его как формальность. Ведь за желанным «ритуалом» кроется технически и юридически сложная процедура: выявление дефектов, подписание и получение документов. Ошибки и неточности могут привести к большим проблемам с жильем в будущем. … Квартиры в новостройках бывают трех основных видов: — без отделки; — с черновой отделкой … Рассмотрим, на что следует обращать внимание при приемке каждого из видов квартир. Если квартира без отделки. Принимая квартиру без каких-либо отделочных работ (в народе – «бетонную коробку»), обязательно захватите с собой рулетку.
Чек лист по приемке квартиры в новостройке
Зачем оценка квартиры в новостройке после получения акта-приема?
После подписания акта приема передачи вам, как собственнику, нужно оформить право собственности.
Для этого вы должны предоставьте в банк отчет об оценке в течение 3 месяцев после сдачи дома в эксплуатацию, одновременно с полисом страхования недвижимости, но не позднее 36 месяцев с даты подписания кредитного договора. Подготовка отчета и передача его в банк в этом случае обязательны и предусмотрены условиями кредитного договора и Федеральным законом «Об ипотеке».
Отчет об оценке стоимости недвижимости необходим банку для определения рыночной стоимости вашей квартиры — ведь банк берет ее в залог.
Отчет можно оформить ОНЛАЙН — быстро и безопасно.
Государственным органам необходимо знать подтвержденную рыночную стоимость Вашей недвижимости. Для этого так же нужно предоставить отчет об оценке.
Как правильно принять квартиру в новостройке у застройщика и защитить свои интересы при возникновении спорных ситуаций
Застройщик всегда торопят покупателей с подписанием документов.
Приёмка – процесс ответственный, квартира переходит в собственность и должна стать родным домом. Не стоит относится к процедуре, как к простой формальности.
Как принять квартиру и защитить свои интересы
Законодательно установлен минимальный гарантийный срок от застройщика на новостройки – 5 лет.
3 года гарантии даётся на инженерное оборудование, которое установлено в квартире
Если во время приёмки жилья собственник не увидел недочётов, их можно будет выявить в процессе эксплуатации. Например, в ходе эксплуатации квартиры возникли проблемы с канализацией или не работает вентиляция в новостройке – это зона ответственности застройщика. Обращаться нужно в управляющую компанию.
К гарантийным случаям также относятся – горбатая стяжка пола, неправильно установленные окна в новостройке, отваливающаяся штукатурка. Эти неприятности могут быть выявлены только во время проживания в новой квартире. Чтобы привлечь строительную компанию к ответственности, нужно написать обращение, передать через УК или непосредственно в офис застройщика. Рекомендуется это делать до того момента, как будет закончен ремонт и завезена мебель.
Приемка у застройщика — пошаговая инструкция
К нужно подготовиться – выключить эмоции от радости получения ключей и провести осмотр и принятие с экспертом. Не стоит нервничать, если будут торопить. Нужно внимательно осмотреть стены, проверить окна, стяжку. Как проверить стяжку? Можно взять с собой строительный уровень и проверить «горизонт». Как проверить окна? Внимательно осмотреть каждое окно, открыть и закрыть его, поставить на проветривание, проверить запорные механизмы, уплотнитель, целостность стёкол. Это относится не только к окнам в квартире, но и на балконе, лоджии.
Порядок приёмки и подписания акта осмотра происходит в следующем порядке:
- собственнику рекомендуется взять с собой блокнот или тетрадь, в которую будут записываться обнаруженные недочёты;
- нужно взять с собой рулетку, зажигалку, строительный «уровень», фотоаппарат и видеокамеру;
- обнаруженные недостатки сразу нужно фиксировать в смотровом листе, проводить осмотр нужно исключительно в светлое время суток;
- нужно обязательно переписать показания счётчиков холодной и горячей воды, электричества;
- нужно сверить номера счётчиков по документам с номерами на приборах учёта;
- если дефекты выявлены, нужно взять на контроль процесс по их устранению.
Обнаруженные недостатки прописываются в акте передачи квартиры от застройщика. Если собственник по каким-либо причинам не смог осмотреть вентиляцию в квартире или противопожарные устройства – это необходимо зафиксировать в акте приёма в новостройке. Обязательно нужно указать причину.
Когда приезжать на приемку?
На осмотр и подписание акта приёма-передачи нужно приезжать после того, как многоквартирный дом будет введён в эксплуатацию. Девелопер обязан письменно уведомить каждого дольщика о предстоящей приёмке квартиры от застройщика. Уведомление осуществляется под роспись каждому будущему собственнику. В течение недели после получения уведомления дольщики должны приступить к приёмке – оповестить представителя застройщика о готовности. Например, записаться по телефону на конкретную календарную дату.
ВАЖНО!
Согласно закону временной промежуток для осмотра квартиры и подписания акта приёма-передачи – 2 месяца. Если будущий собственник не явится в установленный срок, застройщик имеет право подписать акт приёма-передачи в одностороннем порядке.
Недобросовестные застройщики поступают так – вручают уведомление дольщикам, а потом начинают запись на осмотр и подписание акта через 2,5 месяца, руководствуясь тем, что большая очередь. А через 2 месяца подписывают документ в одностороннем порядке.
Чтобы так не произошло, нужно сразу направить претензию на адрес застройщика о неприемлемом сроке осмотра. Нужно потребовать копию претензии, в которой будет указан номер входящего документа и дата приёмки. Это будет доказательством того, что дольщик не уклоняется от осмотра жилья.
Что нужно при себе иметь?
Рекомендуется при себе иметь:
- блокнот, тетрадь для фиксации недостатков;
- зажигалку, строительный «уровень», рулетку.
Также нужно взять:
- документ на квартиру – договор долевого участия, купли-продажи, цессии;
- паспорт для удостоверения личности;
- фонарик;
- простой прибор для проверки наличия электричества в розетках;
- молоток с резиновыми наконечниками для проверки целостности плитки, если она входит в отделку.
С кем нужно пообщаться?
Рекомендуется пообщаться с соседями по лестничной клетке, спросить у них, какие проблемы возникли при приёмке-передачи квартиры в новостройке, на что стоит дополнительно обратить внимание. Узнать реакцию застройщика на обнаруженные дефекты, срок устранения.
Если есть сомнения, рекомендуется обратиться к специалистам, проводящим оценку жилья в новостройках для подписания акта.
В каком виде могут сдаваться
Квартиры в новостройке должны сдаваться в том виде, в котором прописано в договоре о долевом строительстве или ином договоре, по которому покупалась жильё. От этого зависит порядок приёмки в недавно построенном многоквартирном доме. Жилые помещения могут сдаваться:
- без отделки;
- с черновой отделкой;
- с чистовой отделкой;
Без отделки
Квартира без отделки в новостройке – это жилое помещение, в котором совсем не проводились работу по благоустройству жилья. Застройщик исполнил обязанности по строительству крыши и перегородок, установке окон, отделке фасада дома и благоустройству придомовой территории.
В квартиры без отделки не проводят индивидуальные коммуникации. Общедомовые коммуникации проводятся в соответствии с проектом.
С черновой отделкой
В квартире с черновой отделкой сделаны определённые работу по благоустройству жилья. То есть, стены отштукатурены, электричество частично или полностью проведено в комнаты, выведены индивидуальные коммуникации. Точный перечень работ прописан в договоре.
По договору застройщик не должен устанавливать ванну, унитаз, плиту для приготовления пищи, прочие приборы индивидуального пользования. Можно договориться с застройщиком, составить дополнительное соглашение к договору на проведение дополнительных работ по благоустройству жилья.
С чистовой отделкой
Данный вариант отделки подразумевает «заезжай и живи».
На что смотреть?
- поклеены обои;
- положена плитка, половое покрытие;
- выведены и установлены световые приборы;
- установлены межкомнатные двери;
- установлена плита для приготовления пищи.
При осмотре квартиры с чистовой отделкой, перечень сделанных работ также прописывается в договоре. В соответствии с ним нужно осуществлять приёмку-передачу квартиры от застройщика.
Что нужно знать о документах
Для приёмки необходимо иметь при себе договор, на основании которого возникнет имущественное право, и паспорт будущего собственника. Рекомендуется иметь при себе план БТИ, для того чтобы провести замеры на соответствие заявленным. Рекомендуется заказать услугу по экспертизе. Цена услуги эксперта определяется в соответствии с договором.
Какие документы необходимы
Какие документы потребуются? Нужно получить от застройщика поэтажный план и экспликацию. Эти документы нужно для проведения сверки реальных размеров с заявленными. Ещё раз нужно внимательно прочитать договор. Рекомендуется проверить, ввёл ли застройщик новостройку в эксплуатацию и присвоен ли дому почтовый адрес. Рекомендуется взять с собой эксперта по приемке квартиры в новостройке.
Когда нужно подписывать акт приемки
Акт подписывается только после тщательного осмотра.
Если есть недочёты, составляется дефектный акт. В нём детально описываются все недоделки. Подписывается акт представителем застройщика и будущим собственником, дальше происходит передача ключей.
Подготовка к осмотру
Готовится к осмотру нужно заранее. Предварительно рекомендуется составить список тех частей квартиры, на которые нужно обратить особое внимание. Заранее подготовить комплект инструментов – фонарик для осмотра тёмных углов, зарядку для проверки работоспособности розеток, рулетку, «уровень».
На что обращать внимание при приемке? Осмотр и приёмку нужно проводить в светлое время суток. рекомендуется взять с собой лампочки, если заведено электричество и с потолка свисают «патроны».
На что еще вы должны обратить внимание
– Двери и окна. При осмотре окон проверьте, чтобы над слоем монтажной пены с наружной стороны была закреплена специальная лента. Все двери и рамы должны легко закрываться и плотно прилегать к створкам. Обязательно наличие качественной и правильно настроенной фурнитуры. Подоконники должны располагаться на одном уровне. Если двери или окна повреждены (поцарапаны, треснуты или помяты), застройщик должен произвести замену.
– Система отопления. В процессе приемки системы отопления важно обратить внимание на наличие специальных кранов для стравливания воздуха и регуляторов температуры. В процессе монтажа радиаторов на стены должны соблюдаться определенные расстояния — от пола 6 см, от стены не меньше 2,5 см и от подоконника — 5 см и более.
– Стояки. Стояки подачи воды должны стоять вертикально и надежно фиксироваться с помощью специальных хомутов на стены. В водомерном узле должно быть следующее оборудование — запорный кран, фильтр грубой очистки, а также водяной счетчик. Требуется проверить работу системы и качество стыков.
– Вентиляция. Проверка вентиляции производится с помощью зажигалки или листа бумаги. Последний необходимо приложить к вентиляционной решетке. Если он прилип, система работает нормально. В ином случае можно говорить о загрязненном вентиляционном отверстии.
– Электрощиток. На вводном электрощите должен быть автомат, УЗО и выключатели для различных нагрузочных групп. Показания счетчиков необходимо переписать и проверить работу сети путем подключения какого-либо прибора.
– Замок двери. Замок в двери должен закрываться и открываться без заеданий.
– Интернет и телефон. Если предусмотрено подведение телефона или сети Интернет, этот момент также необходимо проверить.
Особенности приемки квартиры у застройщика в новостройке без отделки
Стоит обратить внимание на стены, стяжку, окна. Нужно внимательно осмотреть углы. В новостройке углы могут быть плохо «зашиты», оттуда будет дуть. Если не обратить на это внимание, «расшивать» и исправлять недостатки придётся своими силами и за свой счёт.
Проверка стен
Как принять квартиру без отделки, на что обратить внимание? Необходимо убедиться, что стены ровные. Нужно использовать уровень. Проверить на продув (швы и стыки), отсутствие плесени, подтёков, неровностей, щелей, трещин и прочих дефектов.
Плиты перекрытий и стяжка
Как проверить стяжку? Пол и потолок тоже нуждаются в осмотре. Уровнем нужно проверить «горизонт», наличие или отсутствие неровностей и трещин. На потолке не должно быть пятен и подтёков, грибка, плесени на швах и стыках. Ровность пола проверяется уровнем. Обязательно нужно произвести замер высоты от пола до потолка – он должен соответствовать заявленным размерам.
Особенности приемка квартиры в новостройке с отделкой
Как осуществляет приемка? Если в квартире проведён минимальный ремонт, стоимость такого объекта недвижимости будет выше. Если правильно провести приёмку квартиру у застройщика, можно сразу же заезжать и жить. Но при приёмке необходимо обратить внимание на некоторые детали.
Неровности пола, стен и потолка
Как происходит приёмка? Приемка квартиры в новостройке с отделкой начинается с проверки стен. Нужно убедиться в отсутствии щелей, подтёков, трещин, не ровности стыков с полом и потолком. Если на стенах уже поклеены обои, нужно убедить в том, что они не отрываются на местах склейки и примыкания к полу и потолку.
На что обратить внимание при приемке? В ровности пола и потолка также нужно убедиться – рекомендуется использовать уровень. Проверить целостность напольного покрытия (отсутствие трещин и неровностей), если сделан натяжной потолок – в целостности используемого материала.
Качество отделочных материалов
Как проходит приёмка отделки? Не каждый застройщик прописывается в документах строительный материал, который использовался при отделке. В целях экономии могут быть использованы материалы низшего качества. Рекомендуется лично уточнить информацию у представителя застройщика и проверить соответствие.
Соответствие смонтированных материалов – заявленным
Если в договоре чётко прописаны материалы, которые использовались при отделке «под ключ», название фирм сантехники и прочее, при осмотре квартиры легко проверить соответствие. Если же информации нет, её нужно потребовать у застройщика.
На что обратить внимание при осмотре? После того как документы при осмотре будут предоставлены, можно проводить сверку на соответствие. Фирму-производителя унитаза, раковины или ванны узнать легко – оно прописывается на оборудовании.
Фирму-производителя обоев, плитки и напольного покрытия узнать сложнее, но можно.
При серьёзном расхождении рекомендуется отказаться от подписания акта до того момента, как застройщик приведёт квартиру в соответствие заявленным документам.
Качество монтажа отделочных материалов
На что нужно обратить внимание? Когда приходишь на осмотр квартиры с отделкой, сразу становятся видны недочёты – плохо поклеенные обои, некачественное напольное покрытие, треснувшая плитка и прочее. При осмотре нужно обратить внимание на:
На что обратить внимание при приемке? В ровности пола и потолка также нужно убедиться – рекомендуется использовать уровень. Проверить целостность напольного покрытия (отсутствие трещин и неровностей), если сделан натяжной потолок – в целостности используемого материала. … Получение ключей от квартиры в новостройке происходит на основании акта приёмки. Можно начинать ремонт и оформлять собственность. Допуски по СНиП для штукатурки.
Приемка квартиры в новостройке: Чек-лист
С кем пойти на осмотр квартиры, что взять и на что смотреть — рассказываем подробно
Постоянный автор houzz. Журналист-загородник, «двигатель», экспериментатор и практик. Люблю свою дачу: придумывать, проектировать, строить, мастерить, разбираться с инженерными системами. Время от времени «дачное» хобби становится источником дохода: сотрудничаю с профильными СМИ, консультирую желающих выбрать дом, участок, помогаю представителям строительных компаний продвигать свои проекты и налаживать коммуникации через социальные сети
Итак, дом сдан Госкомиссии, представители застройщика пригласили вас на осмотр новой квартиры и торопят с подписанием акта сдачи-приемки. Но не стоит торопиться, для начала надо все-все проверить. Специально для вас мы составили чек-лист, позволяющий ничего не забыть и принять новую квартиру без стрессов.
Закон на вашей стороне
Что нужно знать: з аконодательство РФ предусматривает пятилетний (это минимум) срок гарантии для объектов нового строительства. А также трехлетнюю гарантию на все установленное в квартире инженерное оборудование. Поэтому не стоит нервничать во время приемки. Даже если вы что-то не увидели, время у вас есть: если в процессе эксплуатации будут выявлены скрытые дефекты (например, в стенах появились трещины, штукатурка стала отслаиваться), это по-прежнему зона ответственности застройщика и управляющей компании.
Если вы только в процессе эксплуатации обнаружили, что стяжка пола горбатая, окно или дверь установлены с перекосом — это тоже гарантийные случаи. Привлечь застройщика к ответу, когда квартира уже принята, — сложнее, но нет ничего невозможного. Но переустанавливать окна и двери, а тем более ремонтировать стяжку пола желательно до того, как вы поклеили обои, завезли мебель и расставили книги по полкам. Поэтому лучше проверить все это при приемке квартиры от застройщика . И решить все вопросы, что называется, не отходя от кассы, пока стены голые.
Важно: Треснувший унитаз, скол шпона на двери, разбитое стекло и прочие дефекты, которые могут сойти за повреждения, полученные в процессе эксплуатации, — негарантийные случаи. Вам, скорее всего, не удастся доказать, что дверь ободрали именно отделочники, а не нерадивые грузчики, когда заносили в комнату шкаф. Поэтому первое, на что нужно смотреть при приемке, даже если вы торопитесь, — это возможные механические повреждения.
Кого взять на приемку
Зависит от типа, класса и истории объекта, а также качества отделки вашей квартиры. Мы выделили три уровня проверки.
1. Проверяете сами
Если квартира с демократичной отделкой под ключ в районе массовой застройки (можно заносить мебель и жить), а ваше время ограничено.
- квартира с предчистовой или черновой отделкой «от строителей»;
- квартира приобреталась по акции «отделка в подарок». В таких ситуациях расслаблены все: и представители застройщика, и сами новоселы: дареному коню в зубы не смотрят. На самом деле вы за «подарок» честно заплатили, поэтому контроль нужен.
- дом, в котором вы покупаете квартиру, с непростой историей: в прошлом долгострой, в проект вносились изменения, работы то останавливались, то возобновлялись, сдача Госкомиссии сопровождалась авралом. К слову, «трудные» проекты встречаются и у уважаемых застройщиков с хорошей профессиональной репутацией;
- квартира с улучшенной комплектацией и декларированной застройщиком дорогой отделкой. Во-первых, не факт, что привлеченные застройщиком бригады отделочников ничего не попортили. Во-вторых, возможны не отраженные в проекте замены дорогих материалов более доступными и менее качественными аналогами;
- нетиповой малоэтажный проект: практика показывает, что именно в этом сегменте из-за низкой цены «входного билета» чаще всего встречаются неквалифицированные застройщики, поэтому количество серьезных недоделок может зашкаливать.
Факт: Если вы « дружите » со стройкой и отделкой, можете « поработать » на приемке квартиры в новостройке самостоятельно. Если нет, лучше воспользоваться услугами специализированных организаций или частников. Цена услуги по составлению смотрового листа и ведомости выявленных дефектов зависит от метража квартиры и стартует с отметки 3 тыс. руб.
- « Подбитая » сантехника.
- Дефекты стяжки пола.
- Недопустимые перекосы при установке окон.
- Перекосы стен по высоте.
- Неправильно подключенные, либо не подключенные электророзетки.
- Паспорт и документ с характеристиками квартиры, которую вы приобретаете (старый добрый договор долевого участия, договор купли-продажи и т. п.). Конечно, если представители отдела продаж вас знают в лицо, паспорт могут не спросить. Но лучше перестраховаться: потому что массовое подписание актов — почти всегда аврал. И путаницы, когда человек « принимал » не свою, а точно такую же соседскую квартиру, все-таки случаются.
- Хороший фонарик — мы бы не рассчитывали на « студийное » освещение всех закутков (можно, конечно, пользоваться камерой смартфона, но неудобно).
- Какой-либо компактный электроприбор, чтобы проверить розетки (например, зарядное устройство для мобильника) и электрическую лампочку (теоретически, в каждой комнате должны быть, на практике — не всегда). Если есть, — тестер для розеток.
- Бахилы и обувь на мягкой «кроссовочной» подошве.
- Рулетку (если вы озабочены вопросами ремонта и переезда, она всегда должна быть под рукой).
- Компактный пузырьковый уровень-ватерпас (лучше прихватить, не нужно рассчитывать, что на стройке вам его дадут).
Совет: Человек, достающий из портфеля недорогой пузырьковый уровень из строительного супермаркета обычно вызывает недобрую усмешку у профи. Как понять, что такой ватерпас не врет? Очень просто: положите его на горизонтальную поверхность так, чтобы пузырек оказался посередине. Положили? Теперь разверните его на 180 градусов. Пузырек на том же месте? Отлично! Ваш уровень — правильный.
Осматривайте квартиру не от помещения к помещению, а строго по приведенному ниже чек-листу (сначала все окна, потом все двери и т.д.) Так меньше шансов что-либо пропустить.
Перед осмотром вооружитесь блокнотом и ручкой. И сразу (!) вносите в блокнот выявленный дефект, чтобы ничего не забыть. Потом перенесете в смотровой лист (если у застройщика нет специального бланка, можно заполнить его в произвольной форме).
Что смотреть
Приемка квартиры с чистовой отделкой — довольно сложная работа. Обязательно осмотрите все видимые поверхности на предмет механических повреждений, остальное (геометрия, вытяжка, электрика и сантехника) — по возможности.
Итак, на что обращать внимание при приемке квартиры .
- Внимательно осмотрите стеклопакеты по всему периметру на предмет сколов, трещин и царапин. Особое внимание — на углы: трещины чаще всего «растут» именно из них.
- Открывайте и закрывайте окна: створки должны открываться плавно и без усилий. Проверьте, не дует ли из щелей (вместо тепловизора — ваши пальцы). Если арматура требует регулировки, не забудьте отметить.
- Обследуйте рамы и подоконники на предмет царапин. Также отметьте.
- Взятый с собой уровень поможет в том числе проверить окна при приемке квартиры. В первую очередь — горизонтальность подоконников и вертикальность установки рам (в общем случае при установке окон и дверей допустимы отклонения не больше 2 мм на 1 м. Если вам кажется, что оно больше, — отмечайте). После разберетесь, насколько это критичный для вас дефект.
- Проверьте, как работает сдвижное ограждение балконов и лоджий. Без заеданий и люфтов? Отлично!
- Проверьте, чтобы дверь плавно открывалась и закрывалась, не задевая о коробку и порог.
- «Поработайте» дверной ручкой: она не должна болтаться и выпадать. Защелка должна срабатывать без люфтов и усилий. Если что-то не так, не забывайте отметить.
- Внимательно осмотрите полотна, коробки и наличники на предмет повреждений.
- Оцените, как установлены сами двери. Зазоры между дверью и коробкой — равномерны по всей длине. Расстояние от нижнего края двери до пола (при наличии финишного покрытия) — 5 мм, двери санузлов (если без вентиляционной решетки) — 12 мм.
- Также проверьте уровнем отклонение полотна и коробки от вертикали и горизонтали (напоминаем: не больше 2 мм на 1 м).
- Стены, оклеенные обоями, обследуйте на предмет пузырей, непроклеенных углов, стыков.
- Оштукатуренные и окрашенные стены оцените визуально на предмет видимых неровностей, потеков и непрокраса.
- Все внутренние углы — на предмет возможных микро- и просто трещин, наружные — в первую очередь на предмет ударных повреждений (еще раз напоминаем: все, что не нравится, — сразу в блокнот, потом забудете).
- Если проверяете уровнем вертикальность стен, то отклонения больше 2 мм на 1 м — уже повод, взять их на заметку.
- Облицовочную плитку в кухне и санузлах простучите твердым предметом (но не найденным на черной лестнице ломом или кувалдой — расколете). Изменения характера звучания свидетельствует о пустотах и отслоениях. Это непорядок.
- Если на полу ламинат, ходите по нему мелкими шажками, слушайте, чтобы не стучал и не скрипел (именно для этого мы рекомендовали вам надеть обувь на мягкой подошве). Опуститесь на колени и обследуйте замковые стыки: они не должны расходиться.
- Обследуйте все без исключения плинтусы и порожки: во-первых, их примыкание к полу и стене (без щелей), во-вторых, как установлены (и установлены ли) все заглушки и уголковые элементы, в-третьих, аккуратно проверьте, не болтаются ли они (сами плинтусы и комплектующие).
- Проверьте горизонтальность пола уровнем, любые отклонения отмечайте, потом разберетесь, насколько это критично.
- Керамическую плитку простучите (например, деревянным бруском). Звук должен быть одинаковым, пустот быть не должно.
Потолки
Просто поднимите глаза наверх и внимательно осмотрите на предмет потеков, непрокраса, пузырей. Этого достаточно.
Санузел
1. Не торопитесь включать воду. Сначала осмотрите все видимые скопления труб на предмет потеков, луж и мокрых стыков (потом будет не разобраться, действительно ли подтекают или это просто конденсат).
2. Всех эмалированных и фаянсовых « друзей » осмотрите на предмет возможных сколов и трещин (напоминаем: это негарантийные случаи). Аккуратно попробуйте покачать-пошатать ванну, унитаз, смесители (качаться и шататься не должны).
3. Ну вот, теперь можно включать воду (горячую и холодную попеременно) и наслаждаться шумом в завоздушенных трубах. Оцениваем напор, скорость заполнения смывного бачка и не текут ли краны после закрытия.
4. Некоторые советчики предлагают проверить не только коммуникации , но и гидроизоляцию стяжки. А как? Лить воду на пол? Обойдемся без этого. Оцените качество укладки плитки визуально (швы должны быть аккуратными и затертыми, без пропусков). Особое внимание — углам. Уклон пола из керамической плитки желательно проверить уровнем. Если он к центру и к встроенным в пол сливным трапикам — хорошо. В углы — непорядок: будет скапливаться вода.
5. Ну вот, теперь можно плитку простучать.
Кухня
1. Так же, как и в санузле, осмотрите трубы, простучите плитку, проверьте качество ее укладки и уклон пола (если он заваливается к углам — непорядок).
2. Проверьте, работает ли вытяжка: приложите к вентиляционной решетке лист бумаги: он должен « прилипнуть » . Случается, что вентканал просто завален строительным мусором, дело житейское, устранить легко. Но если вы вовремя этого не заметили и начали усиленно готовить, кухня быстро достигнет кондиции « сильно б/у » : может потребоваться ремонт, стоимость которого вам никто не возместит.
Отопление
В несезон — никак не проверить. В сезон смотрите, не подтекают ли радиаторы. В любое время года оценивайте, ровно ли они установлены и нет ли заломов на подводящих трубах. На всякий случай уточним: от пола радиаторы всех типов должны быть установлены на расстоянии не менее 60 мм, от низа подоконника — не менее 50 мм, от поверхности штукатурки стен — от 25 мм.
ПО ТЕМЕ…
Как правильно: Разместить батарею в квартире
Электрика
При « лайтовом » осмотре достаточно убедиться в том, что розетки и выключатели стоят ровно, не выпадают из стен и работают. Программа минимум — использовать зарядник от мобильного устройства. Ведь если при монтаже скрытой проводки электрики что-то пропустили, концов будет не найти.
Это все, что вы можете себе позволить при самостоятельном осмотре. Если квартира небольшая, стены визуально ровные и не надо простукивать плитку, можно уложиться минут за сорок.
ЕСЛИ ПРОВЕРЯЕТЕ С ДРУГОМ-СТРОИТЕЛЕМ
- Двухметровое правило с пузырьковым уровнем.
- Строительный угольник.
- Строительный уровень класса « профи » .
- Тестер для электророзеток (поможет определить не только наличие напряжения, но и заземление, а также не перепутаны ли « ноль » с фазой).
- Деревянный брусок — для аккуратного простукивания штукатурки, плитки и стяжки (не молотком же их лупить).
- Все, что и в предыдущем случае.
- Проверьте поверхности стен двухметровым правилом. Просветы больше 2 мм на двухметровом участке — это некачественная работа, если застройщик декларирует улучшенное качество отделки. Такие дефекты желательно заставить устранять представителей застройщика, пока они не ушли с объекта.
- Тщательно осмотрите и простучите бетонную стяжку. На ней не должно быть наплывов, горбов, пустот, рыхлых участков, а также просветов больше 2 мм. Устранять дефекты стяжки — затратное и трудоемкое мероприятие. А брак встречается часто. Поэтому внимание, внимание и еще раз внимание.
4. Тщательно осмотрите электрику. Помимо проверки работоспособности розеток, проверьте еще заземление, а также схемы подключения (только специальным тестером). Бывает, что в распределительном щитке что-то напутали, и, к примеру, линию комнатных розеток подключили к группе кухонных автоматов).
ЕСЛИ ДЕЛАЕТЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ ЭКСПЕРТИЗУ
Заключаете договор на помощь в приемке и получаете полную ведомость выявленных дефектов. Эксперты применяют в работе профессиональное оборудование (тепловизоры, молоток Кашкарова, лазерные дальномеры и построители плоскостей, анемометры, влагомеры и т.п.). Они изучат проектно-сметную документацию и сверят с тем, что увидели.
ПОДПИСАНИЕ АКТА СДАЧИ-ПРИЕМА
Если недостатков не обнаружено, можно подписывать акт приемки, получать ключи и начинать процесс оформления права собственности.
При подписании акта не забудьте получить схемы разводки коммуникаций, паспорта приборов учета и установленного оборудования.
Также зафиксируйте показания приборов учета. В противном случае могут заставить заплатить за то, что потрачено до вас.
А если есть претензии?
Если выявлены недоделки, подписывайте акт осмотра и перечень выявленных недостатков в двух экземплярах (на них должны быть дата и подписи сторон).
Застройщик должен устранить недоделки в двухмесячный срок и снова пригласить вас на подписание акта приемки. Но как правило, так происходит при приемке квартиры в новостройке без отделки или с предчистовой отделкой.
А если квартира с отделкой? — спросите вы, — что, обои обдерут, стены подровняют и оклеят снова? Так не бывает (ну почти не бывает).
В законе прописано: покупатель имеет право не подписывать акт приема-передачи, только если квартира непригодна для проживания. То есть, имеет существенные недостатки: например, с потолка капает вода, не работает отопление, на голову падают кирпичи и штукатурка, а наружные стены сделаны на просвист. Такие недостатки застройщики, как правило, устраняют без вопросов. Также почти без вопросов меняют битую сантехнику, поврежденные двери, стеклопакеты со сколами. Те, кто дорожат репутацией, подправят горбатую стяжку пола, стены, подготовленные к чистовой отделке, или перекрасят пятнистый потолок.
Но при несущественном браке (неровно уложенная плитка, криво поклеенные обои, незначительные перепады по высоте) уклониться от подписания акта приема-передачи вы не сможете.
Фото с сайта raz-stroy.ru
Подписывайте с оговорками
Допустимые отклонения по отделочным работам, на которые мы ссылались выше, перечислены в СНиП 3.04.01-87. Но там указано, что данный документ носит рекомендательный характер. Поэтому при отсутствии « несовместимых с жизнью » дефектов с подписанием акта можно и не тянуть. Он никак не отменяет обязательств застройщика по устранению недоделок в рамках гарантийных обязательств.
Важно: Требуйте внести в акт пункт о том, что объект принят с недоделками, перечисленными в соответствующем перечне приложения (готовим приложение). И исключить пункт, что стороны не имеют финансовых претензий. В большинстве случаев вам пойдут навстречу: застройщик тоже торопится.
Не хотите подписывать — подстрахуйтесь
Если представители застройщика не согласны с такой редакцией акта, можно его не подписывать. Но придется подстраховаться: а именно, придя домой, написать и отправить (заказным письмом с уведомлением и описью) заявление, что вы отказываетесь подписывать акт приема-передачи без обозначенных пунктов, просите внести соответствующие изменения, и как только они будут внесены — подпишете.
Если застройщик не торопится, напоминайте о себе официальными запросами-обращениями. Если количество недоделок зашкаливает, — приглашайте экспертов и решайте вопросы в судебном порядке, требуя либо устранения дефектов, либо компенсации средств на их устранение. Хотя это, конечно, тоже крайний случай.
ВАША ОЧЕРЕДЬ…
Расскажите, какие недостатки вы выявили при осмотре / приемке новой квартиры от застройщика. И как вам удалось добиться их устранения
Этапы приемки квартиры в новостройке . Что взять с собой на осмотр. Как добиться устранения недостатков. «Лазейки» в законах, которыми пользуются застройщики. … Убедитесь, что ключ легко поворачивается в замке, а дверь без труда ходит в створке. Удостовертесь, что из двери не сквозит. Для этого поднесите к створке включенную зажигалку. … Новостройка возведена с нарушениями, но девелопер отказывается принимать их во внимание ? Смело обращайтесь в суд и настаивайте на одном из вариантов: устранение дефектов отделки за счет застройщика
- https://www.kvartirazamkad.ru/magazine/poluchenii-klyuchey-ot-kvartiry-v-novostroyke
- https://www.companyexpert.ru/chek-list-po-priemke-kvartiry-v-novostrojke/
- https://www.houzz.ru/statyi/priemka-kvartiry-v-novostroyke-chek-list-stsetivw-vs~132217935