Претензия по долевому строительству квартиры образец

Все взаимоотношения между строительной компанией и участниками долевого строительства регламентируются Федеральным Законом №214 от 30.12.2004. Там подробно описаны порядок устранения всех неполадок, которые могут быть допущены застройщиком, а также список действий, которые дольщик должен предпринять для того, чтобы защитить свои интересы. Перед тем как оформлять официальную претензию, необходимо детально ознакомиться с этим нормативным актом.

• Суть гарантийных обязательств застройщика
• Гарантии, которые предоставляются дольщику
• Наиболее распространенные причины для жалоб
• За что застройщик не несет ответственность?
• Как оформить претензию Как подается претензия?
• Когда можно подавать жалобу?
• В какие сроки застройщик должен ответить?
• Что имеет право потребовать жилец?

Кроме того, учтены должны быть нормы, прописанные в статьях 469-478 Гражданского Кодекса Российской Федерации, а также Закон о защите прав потребителей.

Претензия застройщику об устранении недостатка по гарантии

Пишем претензию —

Действующим законодательством не установлен стандарт или образец письма к застройщику с требованием об устранении недостатков. Однако недовольство его действиями следует выражать в деловой форме. Нужно исключить:

• чрезмерную эмоциональность, общие суждения, ненормативную лексику;
• грамматические ошибки, опечатки, помарки;
• неправильное указание адресов, цены, иных фактических данных.

Пример составления претензии к застройщику об устранении недостатков:

• в «шапке» (правом верхнем углу) указывают наименование компании застройщика, собственные идентификационные данные: ФИО, адрес, телефонный номер для оперативных коммуникаций;
• далее – по центру строки вписывают наименование документа: «Претензия об устранении недостатков»;
• в начальной части текста приводят сведения о заключении с застройщиком договором долевого участия (ДДУ) с номером и датой оформления;
• отмечают установленные (законные) гарантийные обязательства и перечисляют выявленные нарушения;
• со ссылкой на тематический Федеральный закон № 214 от 30 декабря 2004 г. (статья 7, п 2) требуют устранения недостатков за определенный срок;
• в заключительной части сообщают о последующем обращении в суд, если претензия не будет удовлетворена (перечисляют штрафные санкции, компенсации);
• завершают документ датой составления и личной подписью с расшифровкой (ФИО).

претензии можно на нашем портале:

• нарушение срока сдачи объекта недвижимости (образец);
• устранение выявленных недостатков (образец);
• разрыв договора с возвратом денежных средств (образец).

К сведению! Ниже рассмотрена подробно претензия об устранении недостатков. Приведенные образцы документов демонстрируют возможность получения компенсаций при нарушении сроков сдачи дома или в случае разрыва ДДУ.

Принцип заполнения претензи. образец претензии. шаблон претензии. как написать претензию. претензия.

Образец Претензии 2020 Года По Неустойке За Просрочку Сдачи Дома По Дду Скачать В Ворд

По закону можно взыскать упущенную выгоду, но на практике получить ее очень сложно, для этого нужно хорошенько подготовиться. К примеру, вы имеете квартиру и после переезда в новую собирались ее сдавать. Если новая квартира не была передана вовремя, то вы не можете сдавать свою квартиру, и по закону с застройщика можно требовать взыскания упущенной выгоды.

Как написать претензию застройщику о выплате неустойки в 2020 году (образец)

Обращаем Ваше внимание и на то, что также важно, правильно вручить досудебную претензию дольщика к застройщику, связанную с нарушением сроков сдачи дома, ведь просто передав претензию кому-то из сотрудников, Вы не докажете, что передавали её. Перечислим три существующих способа передачи:

• строительство прекращено или приостановлено, а дольщик не желает ждать;
• недостатки в жилом помещении существенны, к примеру, это может быть меньший метраж жилой площади, поэтому дольщик отказывается ее приобретать;
• проектная документация, назначение общего имущества или нежилых помещений было изменено застройщиком без согласования с дольщиками;
• девелопером выступило лицо, которое не имело на это прав.

Срок ответа

1. Реквизиты сторон. То есть указать, от кого она исходит и к кому направляется.
2. Данные счета для перечисления средств в счет неустойки.
3. Основания, которые дают право ее направлять. В данном случае – это договор долевого участия или другой документ, что утверждает взаимоотношения сторон.
4. Указать какой пункт договора нарушен. Если это вопрос касательно сроков сдачи объекта, то когда он должен быть сдан. Внести причины, по которым сдача не произошла.
5. Обоснованные расчеты, ссылаясь на нормативные акты и известные данные: ставка рефинансирования и сумма договора.
6. Требования. Пункт – важный, для такого типа документа. В число претензий следует включить: обязанность выплатить неустойку, передать жилье, и ответить на претензию. В последнем случае устанавливается конкретный срок на ответ.
7. Внести данные, что при отсутствии реакции будет сформирован судебный иск.
8. Дата и подпись того, кто составлял документ.

Подавать претензию, как утверждает законодательство, имеют право не только участники долевого строительства, но и обслуживающие здание компании и кто купил такую недвижимость уже после сдачи ее в эксплуатацию.

В каких случаях подают иск в суд?

• Дом в эксплуатацию сдан с нарушением сроков
• Несмотря на окончание договорных сроков, дом не сдан в эксплуатацию или дольщик не получил акта приема-передачи квартиры или ключей от нее
• Предоставлена квартира меньшей площади
• Не соблюдены технических и качественные характеристики жилья, например, имеются щели в стенах или оконных проемах, не подведены коммуникации, не выполнены работы по оснащению помещения, оговоренные договором.

1. Настоящей претензией я отказываюсь в одностороннем порядке от заключенного договора участия в долевом строительстве в связи с неисполнением застройщиком обязанности по (выбрать нужный вариант):
   безвозмездному устранению недостатков квартиры в разумный срок
2. соразмерному уменьшению цены договора
3. возмещению моих расходов на устранение недостатков квартиры

установлен законом для возврата денежных средств застройщиком в связи с расторжением договора долевого участия в строительстве по требованию участника долевого строительства (в судебном порядке) в случаях:

Образец претензии застройщику об устранении недостатков по гарантии

Ссылки на нормы права могут вам только навредить, т.к. из содержания претензии не будет ясно, по какому законному основанию вы заявляете требование, а в случае судебного разбирательства это будет иметь существенное значение.

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Правила и порядок раздела квартиры при разводе

Нарушая ДДУ в части затягивания срока передачи жилья, застройщик попадает под действие ст. 6 и ст. 10 ФЗ-214 от 2004 г. Согласно их положениям дольщикам выплачивается неустойка. Но по собственной инициативе её ещё не заплатил ни один застройщик.

Какие требования нужно указать

Следует подчеркнуть, что упомянутым выше федеральным законом предусмотрено три варианта удовлетворения претензий дольщика после обнаружения в квартире проблем. В заявлении указывают один из перечисленных ниже способов:

• уменьшение цены покупки по дополнительному соглашению к ДДУ;
• устранение недостатков силами застройщика либо за его счет сторонними подрядчиками;
• оплата выполнения (организации) ремонтных работ дольщиком.

Первый вариант не обязательно комментировать подробно. Если устраивает возврат части выполненной оплаты или соответствующая сумма скидки, дольщик вправе распоряжаться свободными финансовыми средствами по своему усмотрению.

Если дефекты устранены застройщиком без дополнительных претензий – задача будет решена. Однако надо помнить о следующих недостатках, когда приходится обращаться в суд:

• дольщик не сможет контролировать тщательно покупку материалов и выполняемые работы;
• сложно заставить нарушителя в этом случае соблюдать сроки, качество и другие обязательства.

Начать самостоятельно устранять дефекты – выглядит предпочтительно. Не обязательно лично выполнять ремонтные работы. Достаточно нанять опытных специалистов. При выборе этого варианта необходимо собирать договоры, чеки, другие документы для юридически значимого документального подтверждения расходов.

Образец иска в суд о взыскании неустойки с застройщика по договору долевого участия

Готовый бланк искового заявления в суд о взыскании неустойки с застройщика по ДДУ можно бесплатно

Примеры оформленного иска — они помогут в написании вашего заявления

Образец 1 оформленного иска в суд о взыскании неустойки с застройщика по ДДУ можно бесплатно

Образец 2 оформленного иска в суд о взыскании неустойки с застройщика по ДДУ и компенсации морального вреда:

Напомним, что иск следует подавать в суды общей юрисдикции — в Районный или Мировой суд.

На что еще обратить внимание при составлении претензии

Иногда коммерсанты кроме звучного названия бренда (основной компании) применяют разные юридические лица, на которые оформляют строительство отдельных объектов недвижимости. В заявлении на устранение недостатков указывают реквизиты предприятия, которое заключило с дольщиком соглашение. Эти данные приведены в договоре купли продажи.

Важно! Для уточнения рекомендуется проверить соответствие сведениям, которые содержит единая государственная база данных юридических лиц (ЕГРЮЛ). С заверением такой документ получают лично в налоговой инспекции. Быстрее можно скачать копию в дистанционном режиме с официального сайта ФНС.

В претензии не указывают данные директора, иного конкретного сотрудника. Подразумевается возможность изменения штатного расписания. Также не рекомендуется:

• пользоваться типовыми образцами заявлений, которые предлагает застройщик;
• указывать в тексте лицо (предприятие), не имеющее отношения к ДДУ;
• отправлять письмо без проверки.

На последний пункт надо обратить повышенное внимание. Особо тщательно сверяют суммы компенсаций по изложенным требованиям.

В каких случаях нужно писать претензию

Ситуации, когда обращение с требованиями к застройщику соответствует нормам законодательства:

• сорван срок передачи квартиры покупателю по ДДУ с отклонением более чем на 2 месяца от даты в договоре;
• строительство прекращено без объяснения причин, нарушен плановый временной график;
• площадь, конфигурация комнат, иные параметры жилья не соответствуют условиям договора;
• выявлены технические или эстетические дефекты;
• существенно изменена конструкция объекта;
• искажено целевое назначение отдельных помещений;
• нарушены строительные (санитарные) нормативы.

Некоторые пункты (срок сдачи в эксплуатацию, недостаток площади) подтверждаются просто, по ДДУ. Другие необходимо доказывать. Так, например, плохие изоляционные характеристики выявляют и фиксируют в ходе профессиональной проверки. Экспертное заключение будет обладать юридической силой, если выдано сертифицированной лабораторией.

К сведению! При отсутствии собственных знаний и навыков для подготовки сопроводительной документации обращаются за помощью к профильным специалистам. Если вы не уверены, нужно ли писать претензию и как правильно заполнить образец, проконсультируйтесь с нашим онлайн-юристом.

Правовое основание для требования неустойки

Важно понимать в каких случаях возможна претензия, это законные основания. Среди основных – затягивание срока сдачи объекта

Именно по этому вопросу больше всего претензий. По закону требовать неустойку можно еще в случаях:

Недостатки строительства. Среди них: трещины, промерзание, некачественная установка окон и т. д

Для того чтобы претензию можно было предъявить важно не принимать объект с дефектами, в особенности это касается явных недостатков. Если осмотр квартиры был невнимательный и акт приема-передачи подписан, то и вменять застройщику нечего

Что касается дефектов, что проявляются позже, таких как промерзание стен, то для предъявления такой претензии на работы должна быть гарантия. Несоответствие метража, заявленному в документах – меньше, чем было оплачено. Некачественный ремонт – действуем аналогично первому пункту. Наличие дополнительных объектов, которых по плану быть не должно. Это пристройки, подвалы и т. д. Нарушение технических норм строительства.

Детальнее следует разобраться в отношении нарушения сроков. Первичный договор может быть составлен так, что понять, когда же срок сдачи сложно. Ситуации:

1. Точная дата. Если срок указан «не позднее », то со следующего дня уже можно составлять претензию о неустойке, так как уже идет просрочка.
2. Квартальное обозначение. В договоре будет формулировка «во года». Второй квартал длится с апреля по июнь, то есть последний его день 30 июня. Просрочка начинается с 1 июля.
3. Иногда формулировка более расплывчатая и может зависеть от сроков получения разрешений на ввод в эксплуатацию. В таком случаев в договоре указывается «ориентировочный срок 4-й квартал 2017 года». Тут же вносятся данные, что передача квартиры произойдет в течение 30 дней с даты получения разрешения. То есть в этом случае крайний срок ввода в эксплуатацию – 31 декабря, а период передачи квартиры дольщику 30 января. То есть со следующего дня уже можно считать просрочку.

Правила направления претензии застройщику

Последовательность действий устанавливают с учетом реальной ситуации. Отдельные недостатки можно выявить на стадии строительства. Некоторые проблемы решают одновременным обращением с претензией к застройщику об устранении недостатков и жалобой в правильно выбранную инстанцию – это поможет решить проблему эффективнее.

Оформленную по нашему образцу претензию можно вручить лично. Для исключения ошибок пользуются следующими правилами:

• передают претензию ответственному лицу по адресу предприятия, указанному в реестре ЕГРЮЛ;
• забирают один экземпляр себе с регистрационными отметками и подписью сотрудника застройщика;
• желательно вручить письмо директору (заместителю), а не секретарю или дежурному менеджеру.

Такой порядок действий затрудняет мошеннические действия. Не исключено, что в ходе судебного разбирательства застройщик будет отрицать факт получения претензии. В частности, компания может уволить рядового работника либо намеренно использовать для приема жалоб постороннего человека.

Медленнее, но надежнее фиксируют факт передачи претензии с помощью почтового отправления. Применяют корреспонденцию с описью вложенных документов и с уведомлением дольщика о вручении адресату.

Чтобы претензия была обоснованной, следует соблюдать определенный порядок действий на стадии приемки квартиры. Последовательно проверяют все обязательства застройщика по договору. При необходимости привлекают для обследования опытного эксперта.

Важно! В настоящее время (с 1.01. 2017) отсутствует возможность одностороннего расторжения договора дольщиком при выполнении застройщиком своих обязательств. Это действие можно выполнить только по решению суда.

Куда еще можно направить жалобу

Территориальные министерства, архитектурные департаменты и другие отраслевые учреждения контролируют долевое строительство. В Подмосковье, например, местные органы власти собирают отчетность застройщиков. Дополнительные меры принимают для проверок целевого использования денежных средств по ДДУ. Некоторые инстанции при получении соответствующей информации могут инициировать судебное разбирательство.

В «Госстройнадзор» обращаются для профилактики нарушений. На официальном сайте управления публикуют актуальные сведения о долевом строительстве:

• списки застройщиков, прекративших официальную деятельность;
• требования к проектам.

Аналогичным образом для решения отдельных проблем отправляют жалобы в «Роспотребнадзор». Следует отметить, что это учреждение контролирует не только соблюдение прав потребителей. Его специализированные подразделения проверяют соответствие санитарного состояния действующим нормам СанПиН.

Следует учитывать возможность изменения существенных условий по взаимному согласию заинтересованных сторон. Подобные коррекции выполняются только на добровольной основе. Если по уважительно причине переносится срок сдачи объекта в эксплуатацию соответствующие правки делают в ДДУ со всеми дольщиками.

Помните! Обращение в вышеперечисленные инстанции не подменяет собой претензии к застройщику. Претензию отправлять обязательно, а жалобы – по желанию.

Куда и как подавать претензию

Застройщик задерживает сдачу дома – что делать? Претензия направляется застройщику, который нарушает договор, таким образом, чтобы можно было установить факт ее отправки или факт ее вручения.

Сделать это можно двумя способами:

1. Вручить сотруднику застройщика лично в руки в офисе фирмы.
2. Отправить претензию застройщику по почте – заказным письмом.

Очевидный плюс личного вручения – экономия времени. Дольщик распечатывает два экземпляра претензии, лично подъезжает в офис застройщика и сдает сотруднику документы. На одном из экземпляров сотрудник ставит входящий номер, дату и свою подпись.

Однако у такого способа есть один большой минус – если претензию принял не сам директор застройщика, то в суде невозможно будет доказать, что сотрудник действительно работает в штате. Это повлечет за собой отказ в иске по мотиву несоблюдения досудебного порядка.

Избежать рисков поможет почтовое отправление. Хотя это займет намного больше времени (пересылка плюс хранение письма), однако поможет избежать судебного отказа.

Чтобы отправить претензию почтой:

1. Заполнить почтовый конверт, адрес застройщика указать в соответствии со сведениями из . Если адрес в ЕГРЮЛ и в договоре не совпадают, предпочтение нужно отдать адресу из Реестра, либо отправить письма на оба адреса.
2. Заполнить бланк описи вложения по форме 107 в двух экземплярах. Бланк описи можно скачать здесь.
3. Заполнить карточку уведомления о вручении, которая выдается на почте.
4. Оператору почты отдать незаклеенный конверт, опись и уведомление, чтобы сотрудник мог убедиться, что список совпадает с вложением.
5. После оформления отправляется почтовая корреспонденция, оператор выдаст почтовую квитанцию, на которой будет напечатан номер РПО – по нему можно отследить ход доставки письма.

Далее по почтовому идентификатору можно будет отследить, получено письмо или нет.

Важно. Если застройщик проигнорировал письмо, то обязанность дольщика по отправке все равно считается исполненной.

В какой срок застройщик должен удовлетворить требования

До 20 дней застройщик должен вернуть деньги при расторжении ДДУ дольщиком по решению суда. Подразумевается не выполнение законных требований:

• исправление недостатков;
• снижение стоимости квартиры.

В отдельных ситуациях срок уменьшается до 10 дней:

• изменено целевое назначение отдельных общих частей объекта недвижимости;
• строительство «заморожено»;
• внесены существенные корректировки в проектную документацию.

Однако законодатели не установили определенное время на устранение недостатков застройщиком в квартире по заявлению дольщика. В действующем федеральном законе №214 применена формулировка «разумный срок». Подразумевается разная длительность устранения дефектов. Для указания в претензии корректных сведений консультируются с опытными специалистами.

К сведению! Если в образце ДДУ приведены точные условия исправления недостатков, пользуются установленными ограничениями.

Согласие на исправление недостатков оформляют отдельным соглашением. После выполнения застройщиком обязательств подписывают основной акт приемки-передачи. Завершают покупку регистрацией нового собственника в базе данных «Росреестра».

Письмо об исправлении недостатков в квартире и доме

Как уже упоминалось выше, единой формы написания претензии нет. Поэтому составляйте документ в свободной форме, придерживаясь деловой этики.

письма об исправлении недостатков в квартире и доме бесплатно в формате word

В правом верхнем углу письма пишется так называемая шапка. В ней содержатся сведения о застройщике и дольщике, их адреса и контактные данные.

Непосредственно в тексте письма изложите ситуацию. Используйте деловой стиль без особых эмоций. Ссылайтесь на конкретные пункты договора или законодательные акты. Хотя никто вас не обязывает этого делать. Можно просто приложить к претензии ксерокопию договора.

Обратите внимание, этот образец является просто примером написания письма. Если у вас возникли трудности в оформлении претензии, обратитесь к юристам нашего сайта.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец письма об исправлении недостатков в квартире и доме:

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Источник: notariusmoskva.ru

Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома по ДДУ

Претензия к застройщику на нарушение сроков передачи квартиры должна быть оформлена в простой письменной форме. Её можно написать от руки, либо напечатать. Нотариального заверения подписи в претензии не требуется.

Что писать в претензии к застройщику о нарушение сроков передачи квартиры

Содержание претензии чётко не регламентируется. Самыми главными требованиями является чёткое обозначение сторон, их реквизитов, перечисление всех требований к застройщику с их юридическим обоснованием и указание сроков их исполнения. Образец претензии с возможными требованиями к застройщику представлен нашими юристами. Вы можете использовать его в качестве ориентира и менять под свою ситуацию. Так же вы можете включить в неё и другие требования, как например, потребовать исправить выявленные недостатки квартиры и выплату неустойки за нарушение сроков исправления данных недостатков.

Как передать претензию? По почте или принести в офис застройщика лично?

Самая большая ошибка, которую совершают дольщики, это доставка претензии лично в офис застройщика с передачей её доверенному лицу с отметкой о входящем номере.

Никогда не отправляйте претензии подобным образом! На суде застройщик может объявить, что никакой претензии не было, либо её получило лицо, доверенность на которое была отозвана ранее, либо и вовсе не выдавалась.

ОТПРАВКА ПРЕТЕНЗИИ возможна только почтовым отправлением заказным письмом с описью вложения !

Да, это займёт дольше времени, но в будущем вы сможете доказать факт получения застройщиком вашей претензии и сможете рассчитывать не только на взыскание неустойки, но и на выплате с застройщика штрафа в размере 50% от суммы присуждённой неустойки.

На какой адрес отправлять претензию о нарушении сроков ДДУ застройщиком

Претензию следует отправлять на адрес, указанный в Договоре долевого строительства, а так же на юридический адрес застройщика из выписки ЕГРЮЛ, которую вы можете бесплатно получить на сайте налоговой службы, в случае если между этими адресами имеется разница хоть в одной букве или цифре.

Не следует отправлять претензии на адрес офиса продаж застройщика, либо иной другой офис в котором вы подписывали документы о покупке квартиры.

Образец претензии застройщику о просрочке сдачи дома с требованием выплаты неустойки:

юридический адрес: ____________________

(ФИО, адрес места жительства)

Претензия к Застройщику

в связи с нарушением сроков Договора долевого участия

Между ООО _____ (далее – Застройщик) и мной, ________________________. (далее – Участник), заключен договор долевого участия в строительстве жилого многоквартирного дома № ____________ от «___» __________ 20__ года, зарегистрированный Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по городу Москве, запись регистрации № __-__-__/_____/_____-_____ (далее – Договор). Договор заключен согласно Закону №214-ФЗ.

Объектом долевого строительства по Договору является Квартира № ___ , расположенная в многоквартирном жилом доме по строительному адресу: ________________________________________________________________.

Согласно п. _____ , вышеуказанного Договора, срок передачи Застройщиком Квартиры Участнику до «___» _________ 20__ года.

(В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ КВАРТИРА БЫЛА ПЕРЕДАНА ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТОТ АБЗАЦ)

Фактически передача Квартиры мне была произведена «__ «______________ 20__ г..

(В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ КВАРТИРА НЕ БЫЛА ПЕРЕДАНА ИСПОЛЬЗУЙТЕ СЛЕДУЮЩИЙ АБЗАЦ)

Согласно п. ___, вышеуказанного договора, Участник при надлежащем выполнении своих обязательств по Договору получает право требования на передачу Квартиры от Застройщика Участнику.

Таким образом, фактически просрочка исполнения по Договору со стороны Застройщика составляет срок с «__» ____________ 20__ года по «__»____________ 20__ года, что составило ____________ календарных дней.

Со своей стороны, заявляю, что все условия по настоящему Договору исполнены полностью и надлежащим образом. Стоимость Квартиры по условиям Договора оплачена в размере ___________________ (сумма прописью:__________________________) рублей ___ копеек, что подтверждается платежным поручением № ____ от «__» __________ 20__ г. (копия в приложении);

Застройщиком грубо нарушены условия договора, а именно нарушен срок передачи мне объекта долевого строительства, что является нарушением существенных условий Договора.

В соответствии со ст. 10 Федерального Закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору сторона, не исполнившая своих обязательств или ненадлежащее исполнившая свои обязательства, обязана уплатить другой стороне предусмотренные настоящим Федеральным законом и указанным договором неустойки (штрафы, пени) и возместить в полном объеме причиненные убытки сверх неустойки.

В соответствии с ч. 2 ст. 6 Федерального Закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ, в случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере.

Согласно ч. 9 ст. 4 Федерального Закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ, к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином — участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда.

Компенсацию морального вреда, причиненного в результате ненадлежащего исполнения обязательств Застройщика, оцениваю в _______________ (сумма прописью: _____________________) рублей.

В связи со сложившейся ситуацией нарушения наших прав, был вынужден обратиться за юридической помощью, стоимость расходов составила _______ руб., что подтверждается договором № _______ от «__» _______ 2017 г., а также копией квитанции.

Предлагаю Вам в добровольном порядке в течение ____ календарных дней с даты получения настоящего письма погасить:

• Неустойку в сумме ____________________ (сумма прописью: _____________________) рублей 00 копеек (расчёт в приложении).
• Компенсацию морального вреда в размере _______ руб.;
• Расходы на юридические услуги в размере _______ руб. (копия квитанции в приложении);

Всего _______ (_____________________) рублей __ копеек.

Просьба перечислить вышеуказанную сумму на расчетный счет Участника по Договору ___________________________ (Ф.И.О.) по следующим реквизитам:

Получатель (Ф.И.О.): _______________________

Номер счета: ____________________________

Банк получателя: _________________________

Корр. счет: _____________________

Настоятельно рекомендуем принять участие в мирном урегулировании данного вопроса, что позволит обеим сторонам сэкономить время и деньги.

В случае отказа в моем законном требовании в обозначенный срок, при отсутствии конструктивных предложений урегулирования спора с Вашей стороны, я оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неустойки в связи с нарушением сроков передачи Квартиры, о компенсации морального вреда, возмещении в полном объеме причиненных убытков, выплате 50% штрафа за неисполнение требования Потребителя в добровольном порядке в соответствии с Законом о защите прав потребителя, а также расходов за оказание юридических услуг.

О принятом решении прошу сообщить мне письменно в установленный срок, не позднее «__» ____________________ 20__ года.

1. Расчет неустойки (пени) за период с «__» _____________ 20__года по «__» ________________ 20__ года.
2. Копия квитанции, подтверждающей расходы на юридические услуги.

С уважением __________________/ ______________

Дата: «__» _____________ 20__ года

Расчёт неустойки за нарушение сроков ДДУ для включения в претензию

23 марта 2018 года ЦБ РФ снизил ключевую ставку (ставку рефинансирования).

С 26 марта 2018 года ключевая ставка составляет 7,25% !

В зависимости от характера нарушений, формула неустойки по ДДУ будет отличаться.

Формула расчёта неустойки с застройщика за нарушение срока передачи квартиры (для физических лиц)

Неустойка за нарушение срока передачи объекта регулируется статьёй 6 закона № 214-ФЗ. Она равна 1/150 ставки рефинансирования за каждый день просрочки. Базовая сумма – цена договора, то есть стоимость квартиры.

Сумма неустойки = (Сумма договора * количество просроченных дней * ключевая ставка в %)/150

Первым днем является день, следующий за крайним днем передачи объекта. Обычно в строительстве указаны кварталы, к примеру, срок окончания – 3 квартал 2018 год, первый день просрочки – 1 октября. Последним днем считается день подписания акта приема-передачи.

Формула расчёта неустойки за нарушение сроков устранения недостатков

За нарушение сроков устранения недостатков неустойка рассчитывается по правилам, определенным Законом «О защите прав потребителей» (ст. 23): 1% за каждый день просрочки. В качестве базовой принимается сумма, необходимая для устранения недостатков, именно от нее рассчитывается размер неустойки.

Таким образом, формула выглядит так: Сн = Ср ×1% ×Nд /100%, где

Сн = сумма неустойки (пени);

Ср – стоимость работ для устранения недостатков;

Nд – количество дней просрочки.

Юристы проконсультируют о всех нюансах действий при нарушении сроков ДДУ:

8 (499) 649-16-55

8 (916) 363-99-55

Проконсультируйтесь не отрываясь от дел
Переписка через WhatsApp / Viber:

Источник: lawsphere.ru

Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома (образец)

При срыве сроков строительства со стороны компании, проводящей возведение жилья, дольщик должен направить на имя ее руководителя официальное обращение в письменном виде. В нем необходимо потребовать исполнить взятые на себя обязательства, согласно договору долевого участия и выплатить пеню за задержку.

Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома юридически относится к способу досудебного урегулирования споров. Это первый этап в защите своих интересов.

Претендовать на неустойку можно только в том случае, если гражданин, в свою очередь, выполнил требования договора. В частности – произвел оплату в полном размере.

Размер неустойки при нарушении сроков сдачи дома

Если компания застройщика нарушила срок выполнения договора, объект недвижимости не был полностью построен и передан, то сторона, чьи интересы были нарушены, имеет право требовать неустойку. Ее размер определяется одной трехсотой ставки рефинансирования (ключевой ставки) ЦБ от прописанной в договоре стоимости за каждый день. При этом если недвижимость не передана вовремя физическому лицу, величина неустойки увеличивается в два раза.

Данные положения указаны в Федеральном Законе №214 (часть 2, статья 6) и не могут игнорироваться застройщиком. Такое поведение попадает под действие статьи 13 Закона о Защите прав потребителя. Если претензия по ДДУ по неустойке не будет удовлетворена добровольно и дело дойдет до суда, с нарушителя договора будет взыскан также штраф в размере 50% от суммы иска.

Важно! Вопреки общепринятому мнению, штраф выплачивается не в пользу государства, а лицу, чьи права были нарушены. Это следует из пункта 6 статьи 13 ЗоЗПП.

Уловки застройщика

Чтобы избежать штрафа, строительные компании часто выплачивают неустойку частично. В этих случаях производится попытка двоякой трактовки Гражданского Кодекса РФ, в котором говорится, что неустойка не может быть средством обогащения.

Здесь ориентируются на юридическую неграмотность граждан. Целесообразность снижения суммы долга определяется только судом. Об этом следует заявить, направив повторную претензию, пересчитав ее сумму.

Другой распространенный вариант – застройщик предложит подписать дополнительное соглашение о переносе сроков сдачи дома. Если вы не согласны с этим, не следует подписывать его. Даже если возможность изменения даты передачи жилья была предусмотрена, никто, кроме суда, не вправе заставить заключить договорные отношения.

Отказ подписать дополнительное соглашение к ДДУ с новыми сроками передачи недвижимости не снимет с застройщика обязанности исполнить первоначальный договор. Поэтому, нужно стоять на своем и требовать положенную законом компенсацию.

Образец претензии застройщику

Начинать спор необходимо как можно раньше. Если с организацией начнутся массовые судебные тяжбы, она может объявить себя банкротом. Добиться денежного возмещения в этом случае будет гораздо сложнее и займет гораздо дольше времени.

Вы можете посмотреть образец претензии застройщику о нарушении сроков сдачи дома на нашем сайте и начать действовать уже прямо сейчас.

Источник: blanki.biz