Самостоятельно заниматься составлением претензии застройщику о выплате неустойки, может понадобиться, когда по договору долевого участия (ДДУ) были нарушены или не соблюдены его условия со стороны компании, занимающейся возведением жилого объекта. Чаще всего, строительные компании срывают сроки строительства и передачи квартиры гражданину (владельцу). Все правила, которые необходимо соблюдать, размер денежного возмещения за несоблюдение сроков и как составить претензию (образец), расскажем в нашей статье.
Ответственность застройщика за несоблюдение сроков передачи жилого имущества
- Каждый случай уникален и индивидуален.
- Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.
- Воспользоваться онлайн чатом в нижнем углу экрана.
- Позвонить:
Для всех регионов РФ: +7 (800) 511-86-74
Федеральный закон «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» от 30.12.2004 № 214-ФЗ, проработан в так что в большей степени защищает интересы дольщика (чаще физического лица), который является более уязвимой стороной сделки по вложению денежных средств в строительство квартиры или дома. Поэтому, законодатели в статье 6 «закона долевой стройке», предусмотрели денежное наказание для застройщика в случае несоблюдения сроков, указанных в договоре, по приемке-передаче дольщику объекта долевого строительства.
Взыскание компенсации с застройщика за недостатки в квартире / неустойки за просрочку / 2022 год
Непосредственно во 2 пункте ст.6, сказано, что при срыве сроков сдачи строительного объекта застройщик выплачивает дольщику неустойку за каждый день просрочки. Но если перейти к п. 3 ст. 6, где сделана оговорка, о том, что застройщик имеет право предлагать дольщику вносить изменения в действующий ДДУ, о переносе даты окончания строительства на более поздний срок. Говоря простым языком, дольщику предлагают подписать дополнительное соглашение к ДДУ, где прописаны условия о новых сроках завершения стройки, которые обозначил застройщик.
Соглашаться на заключение новых условий или нет – данное право остается за каждым гражданином-дольщиком индивидуально. Есть один важный момент, который нужно понимать: если дополнительное соглашение было подписано, это означает что дольщик согласился на корректировку сроков сдачи жилья, соответственно выставлять претензионные требования по оплате неустойки за просрочку от первоначальной даты окончания строительства жилья, у него не будет.
Если гражданин отказывается подписать доп. соглашения к долевому договору, о переносе этапа окончания строительства, нужно понимать, что ответственность за сдачу жилья дольщику по-прежнему остается на застройщике.
Размер компенсации за просрочку даты сдачи жилья
В соответствии с законом № 214-ФЗ, размер денежной компенсации, которую должен выплатить застройщик за несоблюдение сроков постройки недвижимости, составляет 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ на день исполнения обязательства от цены договора за каждый день просрочки. Если дольщиком является физическое лицо, то размер компенсации (неустойки) за срыв сроков будет увеличен в два раза.
Итак, чтобы точно подсчитать размер неустойки, надо знать следующие данные:
- стоимость договорного документа (чаще всего, это цена квартиры);
- количество дней просрочки (подсчитываются на основании долевого договора, за дату отсчёта если в договоре срок сдачи указан в кварталах, берется последний день квартала);
- ключевую ставку Банка России на соответствующую дату (на 13.06.2017 г. она составляет 9,25% годовых).
Для того чтобы подсчитать полную сумму неустойки, нужно вычислить ее размер за один день просрочки:
9,25% (ключевая ставка ЦБ РФ)/300 = 0,03%.
Если договор подписан с физлицом (гражданином), то данную цифру помножим на 2:
Теперь вычислим сумму неустойки за один день:
стоимость договора (например, 2млн) * 0,03% (0,06%) и итоговое значение умножаем на число дней просрочки (например, 35). В нашем случае это 600 руб. (1200 руб.) в день.
Поскольку суммы в договорах долевого строительства достаточно внушительные, размер неустойки может быть равен даже ¼ суммы от стоимости вашего жилья.
Дополнительно, помимо неустойки со строительной организации можно взыскать через суд:
- понесенные убытки, возникшие из-за срыва сроков стройки (например, затраты на наем квартиры);
- в случае отказа в исполнении требований в добровольном порядке, потребитель имеет право рассчитывать на штрафные санкции в отношении застройщика;
- судебные расходы (оплата юристов и адвокатов и др. платежей);
- компенсация морального вреда.
Образец претензии застройщику о выплате неустойки
Типовая форма претензионного письма, законом не предусмотрена, поэтому она должна составляться в обычной письменной форме, с соблюдением деловой этики письма.
образец претензии по долевому договору
Образец претензии застройщику о выплате неустойки, должен включать в себя следующие пункты:
- Реквизиты дольщика и застройщика (паспортные данные, наименование сторон и их местонахождение).
- На основании какого документа возникли правоотношения (номер договора долевого участия и дата его заключения, а также данные о доп. соглашении, при наличии).
- Какие условия договора были нарушены (в текст вноситься, когда должна была состояться предполагаемая сдача объекта, и то что в положенные сроки жилое имущество не было получено).
- Указываем номер закона (например, ФЗ-214 ст. 2,п.6), на основании которого вы требуете выплаты неустойки.
- Привести пример расчета суммы, положенной для выплаты (см. выше).
- Претензионные требования. Является важным разделом письма. В данном пункте вам необходимо указать не только обязанность строительной компании оплатить неустойку из пункта 5 данного списка, но и выполнить передачу жилья в новостройке, а также дать ответ на претензию, в сроки, указанные дольщиком.
- Предупреждение застройщика, о том, что в случае отказа в выполнении выставленных требований дольщиком, либо оставление их без ответа, вы будете вынуждены подать исковое заявление в суд.
- Подпись составителя и дата претензии.
Вручить претензию вы можете двумя способами:
- Отправить заказным письмом с уведомлением (рекомендуемый вариант);
- Лично посетить офис застройщика, предварительно сделав 2 экземпляра претензии, и вручить ответственному лицу, обязательно потребуйте поставить на вашем экземпляре дату принятия, подпись и печать организации.
Теперь вы знаете как составить претензию по договору долевого участия к застройщику о выплате неустойки, самое главное это правильно сформулировать свои требования, а также рассчитать компенсацию, которую вы желаете получить.
Источник: rukazakona.ru
Претензия и иск застройщику за просрочку (образцы)
Важные аспекты на тему: «Претензия и иск застройщику за просрочку (образцы)» с профессиональной точки зрения и понятными словами. Все вопросы просьба задавать дежурному юристу.
Бесплатная Горячая Линия
+7 (499) 322-28-05
Время работы горячей линии ежедневно с 9:00 до 22:00
Жалобы с сайта принимаются круглосуточно
[2]
-
Как вернуть деньги без обращения в суд Как получить компенсацию морального вреда Как вернуть вынужденные расходы Как наказать недобросовестного продавца
* Проект реализован в рамках ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» от 21 ноября 2011 г.
Претензия по ДДУ (претензия застройщику)
Предъявление претензии застройщику за нарушение обязательств по ДДУ нельзя отнести только лишь к попытке цивилизованного разрешения спора. В первую очередь, это шаг к бескровному (беззатратному) урегулированию конфликта, поскольку именно так появляется шанс сохранить свои личные ресурсы, в том числе и застройщика, от бесконечных судебных тяжб.
Для чего подается претензия?
Регулятором отношений застройщика и дольщика является Закон 214-ФЗ.Это значит, что порядок и основания для предъявления претензии застройщику за нарушение обязательств по ДДУ регулируется нормами указанного нормативного акта.
По общим правилам законодательства претензией является письменный документ, который направляется в адрес контрагента по договору. В нем указывается перечень нарушений, оговоренных ранее условий, а также требований, в результате выполнения которых, права дольщика будут восстановлены.
Претензионная работа, проведенная в порядке досудебного урегулирования конфликта, не является обязательным действием. Согласно норм законодательства, регулирующих правоотношения застройщика и дольщика, этот документ подается исходя из соображений деликатного разрешения конфликта и минимизации затрат на судебные тяжбы и разбирательства.
При каких обстоятельствах подается претензия?
Период действия договорных отношений с застройщиком в этом случае не имеет значения. Документ предъявляется и во время строительства, и при подписании АПП (принятии жилья), и уже гораздо позже, в период действия гарантийных обязательств. Важным является лишь установление фактов, которые имеют ключевое (юридическое) значение в рамках ДДУ и устанавливают факт нарушения прав дольщика.
Застройщику можно подать претензию, если:
- нарушены сроки передачи по АПП и фактической передачи жилья дольщику;
- есть основания взыскать неустойку;
- выявлены существенные недостатки в строительстве, как в ходе строительных работ, так и в момент передачи жилья в эксплуатацию и при подписании АПП;
- применены материалы, не указанные в проектной документации;
- некачественно функционируют или вовсе не работают инженерные системы;
- нарушены градостроительные нормы;
- начата процедура банкротства контрагента по ДДУ.
Поданный документ должен содержать детальный расчет неустойки, с указанием правовых оснований и ссылкой на нарушенные условия ДДУ.
Подготовка претензии и сопутствующих документов
После того, как предмет договора (жилье) осмотрен, необходимо составить акт обнаруженных недочетов в строительстве и предложить его подписать представителю застройщика.
Обычным делом является отказ застройщика поставить подпись на документ о выявлении недочетов в построенном объекте. Чаще всего это бывают:
- трещины в стенах,
- незакрывающееся окна и межкомнатные, входные двери;
- не функционирующие системы газоснабжения; электроснабжения, теплоснабжения, водоснабжения;
- неработающие лифты;
- применение материалов, выделяющих токсичные запахи и опасных для здоровья и т.д.
- несоответствие площади передаваемого жилья проектной документации. Как правило, нарушение площади выявляется после проведения замеров представителями БТИ.
Важно: частым явлением в отношениях долевого строительства бывает выявление возникших недостатков после принятия жилья по акту приема-передачи в пределах гарантийного срока. Согласно законодательства такой срок не может быть менее 5 лет.
В случае, когда выявляются недостатки в объекте строительства чаще всего дольщиком предъявляются требования об их устранении в разумные сроки.
Правила составления претензии
Единых требований, установленных законодательством, касаемо оформления претензий нет. Однако, при оформлении такого документа обычно учитывают правила делового оборота документов.
Также нужно понимать, что претензия является документом, который дольщик предъявляет недобросовестному застройщику в процессе досудебного регулирования спора, возникшего в рамках договорных обязательств.
Поэтому, как и любой официальный документ, для придания юридической силы претензия должна содержать обязательные реквизиты и сведения:
Правила подачи претензии
Претензия должна быть составлена в двух экземплярах. Один экземпляр предоставляется застройщику, либо его представителю, 2-й с пометкой о принятии его застройщиком, хранится у дольщика.
Претензия может подаваться в индивидуальном порядке от имени физического или юридического лица — дольщика, права которого были нарушены. Это может быть и коллективный документ, с соблюдением всех вышеуказанных требований.
Необходимо помнить, что претензия, предъявляемая застройщику — это один из способов защиты нарушенного права дольщика. Зачастую, от ее грамотного составления, убедительных расчётов и предоставления доказательственной базы, указанной в документе, зависит и дальнейшая перспектива разрешения конфликтной ситуации, в том числе если дело дойдет до суда.
Претензия предъявляется контрагенту по ДДУ, который непосредственно наделён в рамках договора перечнем обязанностей, а не компании, которая непосредственно осуществляет строительство того или иного объекта по договору.
Необходимо понимать, что чаще всего это разные юридические лица, а строительная компания, возводящая объект строительства, как правило, никоим образом не связана договорными обязательствами с дольщиком.
Претензия может быть написана как непосредственно самим участником договорных отношений по ДДУ, так и новым участником отношений после заключения им договора о переуступке прав требования с дольщиком.
Важно: требованием, указанным дольщиком в претензии, может быть не только устранение недостатков, выплата неустойки, либо других денежных компенсацией, но и требование о снижении заявленной в договоре стоимости жилья.
Если дольщику так и не удалось «уговорить» застройщика компенсировать ущерб либо устранить недостатки в претензионном порядке, значит следующий шаг, как правило, более эффективный, но затратный — прямая дорога в суд.
Претензия к застройщику
Выбор между претензией и исковым заявлением основывается на сложности возникшего по ДДУ спора.
Споры по нарушениям сроков сдачи объекта
Смещение сроков сдачи строительного объекта в эксплуатацию – это право застройщика, закрепленное в любом договоре долевого участия.
При этом закон закрепляет за застройщиком и обязанность известить как дольщиков, так и инвестора о смещении срока за 60 дней до даты, с которой предполагается смещение. Извещение должно содержать в себе изложение причин, в силу которых увеличение срока сдачи объекта является обоснованным.
Однако обоснование смещения, приведенное застройщиком, может быть расценено дольщиками и инвестором совсем не обоснованным. Поэтому, даже при условии того, что застройщик исполнил обязанность по извещению своих договорных контрагентов о продлении срока, как дольщики, так и инвестор имеют право предъявить застройщику претензию.
Разумеется, претензия в данном случае не изменит запланированное застройщиком смещение срока, и целью ее направления может быть только взыскание с застройщика неустойки, предусмотренной ДДУ за нарушение срока сдачи объекта в эксплуатацию.
Обоснование претензии по нарушениям срока
Договоры долевого участия в строительстве относятся к наиболее сложным в современном российском праве, поскольку включают в себя множество правоотношений, начиная с инвестирования и заканчивая субподрядом. Поэтому необдуманное подписание ДДУ недопустимо, какие бы обещания ни давал застройщик в рекламных буклетах.
Договор долевого участия должен быть внимательно изучен, в том числе и в части сдачи объекта в эксплуатацию. Раздел ДДУ, включающий в себя сведения о сроках, не должен допускать разночтений и двоякого толкования.
Так, дата сдачи в эксплуатацию объекта долевого строительства может быть установлена в следующих вариантах:
- конкретной датой (число, месяц, год);
- конкретным кварталом года;
- конкретным полугодием года.
Хотя и квартал, и полугодие охватывают большой промежуток времени, все же они дают дольщику право на получение неустойки со дня:
- следующего за последним днем конкретного квартала;
- следующего за последним днем конкретного полугодия.
Если срок сдачи был установлен на определенную дату, то право на неустойку возникает со дня, следующего за датой планировавшейся сдачи объекта.
Существует еще один вид установления срока в ДДУ – ориентировочный. Например, срок сдачи может быть описан как «ориентировочно 2 квартал 2022 года с передачей жилья в 30-дневный срок с даты разрешения». В таком случае право на получение неустойки возникает спустя 30 дней от последнего числа второго квартала.
Обращаем внимание, что невнятные сроки в ДДУ не освобождают застройщика от ответственности за нарушение договорных сроков.
Претензии по внешним и скрытым дефектам строительства
К дефектам сданного объекта могут быть отнесены:
- некачественная отделка и кладка;
- неправильная установка окон и дверей;
- дефекты термоизоляции и кровли и т.д.
Наружные (видимые) дефекты следует фиксировать сразу в момент приема жилья. Подпись дольщика в акте приема-передачи является свидетельством того, что внешних дефектов при первичном осмотре жилого помещения выявлено не было.
Это не значит, что написание претензии или обращение в суд станут невозможными, просто потребуются дополнительные траты на экспертизу, которая подтвердит, что дефекты возникли по вине застройщика.
В отношении скрытых дефектов будет действовать срок гарантии, предоставляемый застройщиком.
Например, дефекты отопительной системы, термоизоляции, кровли могут быть выявлены только при возникновении соответствующих климатических условий.
Так, установить протекание кровли можно лишь во время осадков, а дефекты термоизоляции – во время холодного сезона. Срок гарантии застройщика, равный пяти годам, охватывает период, достаточный для выявления скрытых дефектов, и предъявлять застройщику претензии можно в течение всего срока действия гарантии.
Другие основания предъявления претензии
Практика показывает, что безусловными рекордсменами в части предъявления претензий являются нарушение сроков сдачи объекта строительства и дефекты в работе застройщика.
Помимо этих оснований, причинами направления претензий могут быть:
- нарушение плана конструкции, при котором полученное жилье может быть меньше по площади, чем запланированное;
- неудовлетворительное качество жилья и огрехи в ремонте;
- несоответствие между планом здания и реально выстроенным зданием;
- нарушение застройщиком технических норм строительства.
Рассчитываем неустойку
Еще раз напомним, что претензия должна содержать требования, иначе смысла в ней нет. Разумеется, никто не может запретить дольщику написать претензию застройщику и сообщить посредством нее, что руководитель строительной компании нарушает договор и что дом не сдан в эксплуатацию в установленные сроки. Но польза от такой претензии будет нулевой.
Для того чтобы претензия дала результат, она должна:
- содержать в себе требования, предусмотренные договором или в силу закона;
- быть мотивированной;
- быть направленной в срок;
- быть правильно врученной.
К числу требований, которые могут быть предъявлены в претензии, относится требование выплаты неустойки. Разумеется, сумма, на которую претендует автор претензии, должна быть рассчитана им самостоятельно.
Как правило, размер неустойки содержится в самом тексте ДДУ. Если договор не содержит этих сведений, то расчет производится в соответствии с Законом «Об участии в долевом строительстве».
Так, юридическое лицо может претендовать на неустойку в размере 1/300 ставки рефинансирования от стоимости квартиры, установленной ЦБ РФ на момент предъявления претензии, а физическое лицо – в виде 1/150 от того же показателя за каждый день просрочки.
Не смысла приводить действующую на настоящий момент ставку рефинансирования ЦБ, поскольку цифра эта нестабильна и подвергается изменениям в среднем три раза в год.
Если говорить о схеме подсчета неустойки, то выглядеть она будет следующим образом: Ставка ЦБ/150×стоимость квартиры×количество дней просрочки.
Самостоятельный расчет довольно сложен, поэтому рекомендуем воспользоваться калькулятором неустойки по ДДУ непосредственно на нашем сайте. Калькулятор постоянно отслеживает изменения в ставке рефинансирования и производит расчеты в соответствии со ст. 6 Закона «Об участии в долевом строительстве».
Дополнительные требования
Помимо требования о выплате неустойки, претензия может содержать в себе и ревиндикационные требования, связанные с возмещением понесенных убытков, возникших из-за неисполнения застройщиком своих договорных обязательств.
К убыткам могут быть отнесены:
- траты дольщика на съемное жилье за весь период просрочки;
- затраты дольщика на ремонт, вызванный дефектами строения;
- затраты дольщика на оплату консультации юриста и т.д.
Помимо этого, в претензии могут содержаться требования по возмещению морального ущерба.
Не лишним будет сообщить, что все траты, на которые будет ссылаться дольщик в своих требованиях, должны быть подтверждены соответствующими документами.
Требования не обязательно должны быть материального характера или связанными с выплатами определенных денежных средств. Так, требования могут касаться:
- вопросов бесплатного устранения дефектов строения силами застройщика;
- вопросов снижения цены договора в связи с дефектами строения или с нарушением срока сдачи в эксплуатацию.
Стиль написания при этом не имеет никакого значения – претензия может быть написана как юридическим языком, так и с использованием уместных просторечных оборотов.
Для того чтобы претензия стала обязательной для рассмотрения застройщиком, она должна содержать в себе:
- наименование застройщика;
- ФИО, место жительства и контактные данные автора претензии;
- номер ДДУ и дату его подписания;
- изложение событий, которые привели к написанию претензии – просрочка, брак в строительстве и т.д.;
- ссылку на пункт договора, которая обязывает застройщика поступить так, как того требует автор претензии;
- расчет неустойки, перечисление затрат дольщика в связи с тем, что застройщик не выполнил свои обязанности;
- обоснование морального ущерба, если претензия содержит это требование. Обоснованиями могут быть ссоры в семье, скитания с вещами по съемным квартирам, нервные заболевания и иные обстоятельства;
- собственно требования к застройщику о выплате определенной суммы в соответствии с приведенными расчетами и подтверждениями затрат либо требования по снижению суммы договора, устранению недостатков, расторжению договора и т.д.;
- банковские реквизиты автора претензии для перечисления на них денег, истребуемых в претензии;
- дату составления претензии и подпись ее автора.
Если вы требуете расторжения договора, то внесение предварительной претензии застройщику переходит в разряд обязательных в силу ст.445 ГК РФ. Срок ответа на подобную претензию составляет 30 дней. Обращение в суд будет возможно только при условии подачи претензии.
Кроме того, для обоснования материальных требований к претензии прилагаются:
- копия ДДУ;
- квитанции, чеки, расписки, договоры о найме жилья и т.д.
- заключение эксперта, если речь идет о скрытых дефектах;
- любые другие документы, которыми подтверждается ущерб как материальный, так и моральный.
Все документы указываются списком в разделе «Приложения», который располагается после перечисления требований к застройщику.
Желательно предупредить застройщика, что претензия является способом досудебного рассмотрения спора и в случае неудовлетворения требований последует обращение в судебные органы.
Сроки рассмотрения и правила направления претензии
Застройщик обязан рассмотреть претензию в 10-дневный срок и либо согласиться с ее доводами и исполнить требования, либо отказать в их удовлетворении.
Вполне возможен вариант, при котором застройщик вообще не отреагирует на претензию. Расстраиваться из-за этого, писать ему письма, требовать ответа не стоит. Отсутствие ответа на претензию в течение 20 дней можно приравнивать к отказу в ее удовлетворении и обращаться в суд, приложив копию претензии к исковому заявлению в качестве дополнительного доказательства.
Отсутствие ответа застройщика, его отказ в удовлетворении претензии или тот факт, что вы вообще не направляли предварительную претензию, не будут являться препятствием для обращения в суд.
Поэтому не столь важно иметь доказательства направления претензии застройщику. Если вы считаете, что подтверждение вам необходимо, то следует прибегнуть к следующим вариантам получения:
- вручите претензию лично или через посыльного. При этом потребуйте, чтобы должностное лицо застройщика расписалось в получении на втором экземпляре претензии и проставило дату получения;
- отправьте претензию заказным письмом с обратным почтовым уведомлением о вручении.
Дзен! Дзен! Дзен! На нашем Яндекс Дзен канале ещё больше особенных юридических материалов в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо сейчас →
Исковое заявление о взыскании неустойки за просрочку сдачи дома по ДДУ
В Название суда
Почтовый адрес суда
При цене иска до 50 т.р. — мировой судья, больше 50 т.р. — районный или городской суд, иск можно подать по выбору (куда вам удобнее) — по месту жительства / пребывания истца, месту нахождения ответчика / его филиала, месту заключения или исполнения договора
Найти мирового судью по адресу
Найти районный / городской суд по адресу
Истец: Фамилия Имя Отчество
Почтовый адрес, контактный телефон
Ответчик:
Полное название застройщика из договора
Все известные адреса застройщика (юр.адрес, адрес офиса) , контактный телефон
Найти юр.адрес застройщика по ИНН
Государственная пошлина: освобожден от уплаты
Цена иска: __________ рублей
Исковое заявление о защите прав потребителя.
Дата между мной, Фамилия Имя Отчество (дольщик) и Название застройщика (застройщик) был заключен договор участия в долевом строительстве №_____. Согласно данному договору застройщик обязуется построить (создать) жилой кирпичный многоквартирный дом по адресу: ______________________, и после получения разрешения на ввод в эксплуатацию жилого дома передать соответствующий объект долевого строительства участнику долевого строительства, а тот в свою очередь обязуется оплатить обусловленную договором цену и принять объект долевого строительства.
Согласно п._____ Договора объектом является ____-комнатная квартира №___, общей площадью ____ кв.м., в том числе жилой площадью ____ кв.м, в ____подъезде на ____ этаже жилого дома. Стоимость по договору составляет _________рублей, была оплачена мной в полном объеме (дата). Согласно п. ____ Договора застройщик передает квартиру по акту приема-передачи в срок до (дата).
В указанный Договором срок объект долевого строительства застройщиком не было получено разрешение на ввод в эксплуатацию жилого дома, квартира по акту-приема передачи мне не передана / была передана лишь дата .
Дата я обратился с претензией к ответчику, в которой просил передать объект долевого строительства, выплатить неустойку за нарушение сроков передачи квартиры. В ответе на претензию застройщик указывает, что оснований для выплаты неустойки нет.
По моему мнению, отказ застройщика от добровольного удовлетворения моих требований является незаконным и нарушает мои права.
Согласно Закону РФ “О защите прав потребителей”, потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).
Согласно п.1 ст. 4 Федерального закона “Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты РФ” предметом договора участия в долевом строительстве является строительство (создание) многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости, после завершения которого у застройщика возникает обязанность передать соответствующий объект долевого строительства участнику долевого строительства.
Согласно ст.8 Федерального закона № 214-ФЗ от 30 декабря 2004 года передача объекта долевого строительства осуществляется не ранее чем после получения в установленном порядке разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома. После получения застройщиком в установленном порядке разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома застройщик обязан передать объект долевого строительства не позднее предусмотренного договором срока.
В соответствии со ст. 6 Федерального закона №214-ФЗ от 30 декабря 2004 года Застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства не позднее срока, который предусмотрен договором и должен быть единым для участников долевого строительства, которым застройщик обязан передать объекты долевого строительства, входящие в состав многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости. В случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере.
Передача объекта долевого строительства на день подачи искового заявления не осуществлена / объект передан по акту № от дата . Ставка рефинансирования Центрального банка Российской Федерации согласно Указанию Банка России от дата №____ составляет ____%. Окончательная цена договора определяется в размере _______ рублей.
В связи с изложенным, я заявляю требование о взыскании неустойки за период с дата , то есть со дня, следующего за днем истечения срока передачи объекта долевого строительства (квартиры) по договору по дата , дату фактической передачи квартиры / дату вынесения решения судом размере (____ рублей * ___% / 30000 * 2) = ____ рублей за каждый день просрочки.
Если квартира передана: Общий размер неустойки составит _____ рублей * ____ дней просрочки = ___________ рублей.
Если квартира не передана Справочно: на дату подачи искового заявления в суд (дата) размер неустойки составит (_____рублей * ___% / 30000 * 2) * ____ дней = ______ рублей.
Также у меня имеются основания требовать компенсации морального вреда. Ст. 1099 ГК РФ устанавливает, что моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Такая возможность предусмотрена Законом РФ “О защите прав потребителей” (ст.15): моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
[3]
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Очевидно незаконные действия ответчика, связанные с необоснованным отказом от выполнения требований стали причиной того, что я в течение длительного времени испытывал сильные негативные эмоции и переживания, что выражалось в преобладании плохого настроения, упадке сил, снижении работоспособности, нарушении сна, повышенной раздражительности, из-за чего был существенно утрачен положительный эмоциональный фон при общении с семьёй, друзьями и коллегами по работе. Таким образом, мне был причинен моральный вред, который я оцениваю в _______ рублей.
В соответствии со ст.333.36 Налогового кодекса РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, освобождаются истцы по искам о защите прав потребителей при цене иска до 1 миллиона рублей.
На основании вышеизложенного, прошу:
Взыскать с Полное название застройщика в пользу Фамилии Имени Отчества :
1) неустойку за нарушение предусмотренного договором передачи объекта долевого строительства (квартиры) за период с ____ по ____ в сумме _____ (прописью) рублей / с _____ по дату вынесения решения судом в размере ____ (прописью) рублей за каждый день просрочки;
2) компенсацию морального вреда в размере _______ (прописью) рублей;
3) штраф, предусмотренный п.6 ст.13 Закона “О защите прав потребителей” в размере 50% от суммы, присужденной судом в мою пользу.
Приложения:
— копия искового заявления для ответчика (по числу адресов);
— расчет взыскиваемых сумм (1 экз.для суда + ответчику по числу адресов);
— копия паспорта (1 страница + актуальная прописка, только суду);
— информационная выписка из ЕГРЮЛ на ответчика (найти по ИНН застройщика и распечатать с сайта egrul.nalog.ru, только для суда)
— копия договора участия в долевом строительстве № дата (1 экз.суду + по числу адресов ответчика);
— копия документов на оплату квартиры — платежные поручения, чеки, кредитный договор и т.п. (1 экз.суду + по числу адресов ответчика);
— копия акта приема-передачи объекта долевого строительства № дата (если есть, 1 экз.суду + по числу адресов ответчика);
— копия претензии от ______ (с отметкой застройщика о получении / с квитанцией об отправке заказного письма и почтовым уведомлением, 1 экз.суду + по числу адресов ответчика);
— копия ответа на претензию;
— расписка на смс-извещение (скачать с сайта суда, в который подаете иск, заполнить, распечатать и подписать 1 экз.);
Истец ______________________________ Фамилия И.О. , дата
Претензия и иск застройщику за просрочку (образцы)
От Участника долевого строительства _______________________________(ФИО)
ПРЕТЕНЗИЯ
о выплате неустойки и компенсации морального вреда
«В порядке досудебного урегулирования спора»
Между мной, _____________(ФИО) (Участником долевого строительства), и ООО «___________» (Застройщиком) 19 февраля 2016 года заключен договор № ДУ-11к2-570 участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома (далее — Договор).
В соответствии с п. 1.1, 1.2 Договора Объектом долевого строительства является жилое помещение – Квартира (№ 570), расположенная в строящемся Многоквартирном жилом доме № 11, корпус 11.2, строительный адрес: _____________________ на земельном участке с кадастровым номером ________________________.
По условиям названного Договора (п. 2.1, 2.3) Застройщик обязался в установленный срок построить Многоквартирный дом и после получения разрешения на ввод в эксплуатацию Многоквартирного жилого дома – 31 августа 2017 года передать мне квартиру в течение 1 месяца с момента ввода в эксплуатацию, но не позднее 29 сентября 2017 года, а я обязалась уплатить обусловленную Договором цену и принять Квартиру от Застройщика.
Согласно п. 3.1 Договора, его цена составила 3 217 550 руб. Обусловленную Договором цену я оплатила в установленных Договором размерах и сроки.
12 сентября 2017 года я направила ответчику уведомление о готовности принять Квартиру, но 26 октября 2017 года получила от него письмо, отправленное 29 сентября 20147 года, о переносе сроков ввода в эксплуатацию до 12 января 2018 года.
Однако, изменение предусмотренного договором срока передачи застройщиком объекта долевого строительства участнику долевого строительства осуществляется в порядке, установленном ст. 450 ГК РФ, согласно которой изменение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором (п. 1).
Дополнительного соглашения об изменении сроков ввода в эксплуатацию я с ООО «_______________» не заключала, а условия заключенного между нами Договора не содержат условие о том, что Застройщик имеет право в одностороннем порядке изменить срок окончания строительства и получения разрешения на ввод объекта.
На сегодняшний день Многоквартирный жилой дом, в состав которого входит Объект долевого строительства, в эксплуатацию не введен, срок неисполнения ООО «______________» обязательства по передаче Объекта долевого строительства превышает установленный Договором срок более, чем на 1 месяц.
Поскольку в установленном законом порядке Договор в части переноса срока сдачи объекта недвижимости изменен не был, я как участник долевого строительства вправе требовать взыскания с Застройщика неустойки за нарушение сроков передачи объекта долевого строительства.
В силу ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ в случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пеню) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная данной частью неустойка (пеня) уплачивается застройщиком в двойном размере.
В соответствии с Информацией Банка России от 27.10.2017 ключевая ставка ЦБ РФ на сегодня (с 27 октября 2017 года) составляет 8,25% годовых.
Претензия к застройщику по ДДУ
Этапы процесса взыскания задолженности по ДДУ
Риском строительства по ДДУ является нарушение установленных договором сроков сдачи строения в эксплуатацию. Причин может быть множество, начиная от мошеннических действий застройщика, скрывшегося с деньгами дольщиков, и заканчивая задержкой сдачи дома в эксплуатацию из-за забастовки бригады строителей. Разумеется, последствия будут разными в зависимости от причины, но основание для взыскания задолженности останется единым, независимо от того, будет ли оно производиться в гражданском или уголовном порядке.
Поэтому очень важно при первых «тревожных звоночках» обратиться за консультацией к квалифицированному юристу. Только грамотный юрист сможет определить, как правильно поступить дольщику – занять ли позицию выжидания, предъявить ли претензию в досудебном порядке, обратиться ли в суд или в прокуратуру. Чем раньше вы начнете действовать, тем больше у вас шансов вернуть свои деньги.
Первым этапом станет предъявление претензии застройщику. Законодательство не регламентирует форму претензии, и обычно, в любых других случаях можно смело рекомендовать составлять претензию, как бог на душу положит. Это будет правильным в отношении претензии к магазину аптеке или банку, но не к застройщику. Претензия по ДДУ должна быть грамотной и точной в подсчетах.
Можно составить претензию самостоятельно, но для этого надо знать, чего и сколько можно требовать от застройщика.
Содержание требований к застройщику
Оснований для предъявления претензии застройщику может быть несколько.
- нарушение срока сдачи строения в эксплуатацию;
- дефекты строения, делающие эксплуатацию невозможной или затруднительной;
- несоответствие строения плану;
- присоединение к строению объектов, незапланированных изначально (магазины, офисы и т.д.)
С застройщика можно требовать:
- устранения недоделок;
- выплату неустойки;
- расторжения договора и возврата выплаченных средств;
- возмещения морального ущерба;
- возмещения понесенных затрат.
Любое требование должно быть мотивировано и подтверждено. Если речь идет о недоделках и дефектах, как явных, так и скрытых, должны иметься соответствующие акты, фотографии, заключения экспертов. В случае требований по возмещению ущерба или трат, все денежные суммы должны быть обоснованы соответствующими документами (договор с адвокатом, договор аренды жилья, и т.д.).
Нельзя требовать взаимоисключающих действий, например расторжения контракта и устранения недоделок.
Если речь идет о взыскании неустойки, то производить расчет следует самостоятельно с указанием как процесса расчета, так и конечной суммы. Исчисление пени производится исходя из ставки рефинансирования ЦБ, которая на 2018 год составляет 7,2%. За один день просрочки начисляется для юридических лиц 1/150 от ставки рефинансирования, и 1/300 для физических лиц. Формула расчета для физического лица, при просрочке в 207 дней и стоимости недвижимости в 3000000 рублей, будет следующей:
3 000 000,00 × 207 × 2 × 1/300 × 7.25% = 300 150,00 рублей.
Со взысканием пени могут сочетаться:
- требования по возмещению ущерба (например несдача вовремя жилья привело к дополнительным затратам по съему жилья).
- требования по возмещению затрат (при необходимости обращения к адвокату).
- требования по возмещению морального ущерба, которые определяются по усмотрению претенциониста.
Структура претензии
Законодательство не предусматривает требований по структуре претензии. По общему правилу, претензия должна содержать в себе все реквизиты, присущие обычному заявлению.
Начинается претензия с указания данных того, кому она направляется. Это так называемая «шапка» документа. В правом верхнем углу указывается, кому направляется претензия. В идеале претензия должна направляться застройщику, но как показывает практика, часто ДДУ заключается вовсе не с застройщиком, а с неким посредником. Как бы то ни было, в «шапке» следует указать наименование и адрес того, с кем заключался договор.
[1]
Под указанием «кому» располагаются строчки с «от кого». Следует указать ФИО заявителя, его адрес и телефон.
Под «шапкой», в центре листа, большими буквами пишется наименование документа –
«П Р Е Т Е Н З И Я».
Сразу под наименованием, тоже придерживаясь центра листа, указываем кратко суть претензии, например «О взыскании просрочки, а также ущерба, причиненного просрочкой»
Далее начинается описательная часть, в которой надлежит указать следующее:
- данные ДДУ и дату его заключения;
- какие пункты договора не выполнил застройщик;
- перечисление претензий;
- какой ущерб нанесен;
- расчеты ущерба и пени.
По окончании описательной части, со слов «прошу» или «требую», расположенных по центру листа, начинается часть резолютивная.
В этой части излагаются все требования по порядку с наименованием сумм и действий, которые должен совершить застройщик.
Также следует указать реквизиты, на которые застройщик должен перечислить деньги.
Завершается претензия указанием срока и даты составления.
Приложения
Приложить можно любой документ, который, по вашему мнению, имеет значение для рассмотрения претензии. В обязательном порядке следует приложить:
- копию ДДУ;
- копию документа, удостоверяющего личность заявителя;
- акты дефектовки или заключение эксперта, если претензия касается дефектов строения;
- договор аренды жилья на срок просрочки, если претензия касается взыскания неустойки;
- договор с адвокатом или юристом, если речь в претензии идет о взыскании затрат.
Список приложенных документов располагается под резолютивной частью, в столбик, в левой части документа.
Как вручить претензию
Существует три способа вручения претензии:
- непосредственно застройщику самостоятельно или через представителя;
- почтовым отправлением;
- электронной почтой.
В любом случае, следует запастись подтверждением, что претензия была вручена. Для этого, при личном вручении желательно получить от принимающего лица подпись и штамп в получении. Застройщики закалены претензиями любого вида и по возможности откажутся расписываться в получении. На это есть противоядие.
Сделайте фотографию претензии на фоне офиса и работника, который отказывается расписаться. Пойдет и видео или аудиозапись. Это может стать подтверждением ваших требований по моральному ущербу в суде.
Если вы отправляете претензию по почте, то отправляйте ее заказным письмом с уведомлением о вручении. Обязательно приложите к письму опись вложенных документов. Работники почты удостоверяют эти описи. У застройщика не будет возможности заявить, что он в глаза не видел вашего договора аренды жилья.
От отправки электронной почтой лучше отказаться. Отследить, было ли прочитано ваше письмо с претензией практически невозможно.
Ждем ответа
Скорее всего, вы получите отказ в удовлетворении требований претензии или не получите ответа вообще. Для застройщика намного более выгодна выжидательная позиция. Статистика показывает, что лишь 30 процентов тех, кто предъявил застройщику претензию, продолжают отстаивать свои права в судах. 70 процентов или сами устраняют недоделки строителей, поскольку жить где то надо, или дожидаются сдачи жилья в эксплуатацию, или машут рукой на пеню и штрафные санкции.
Так что сам факт отказа в удовлетворении или отсутствия ответа вообще не так важен. Вы или пойдете в суд или не пойдете. В вопросах претензий главное – это уведомить застройщика, что у вас есть претензии.
Тем не менее, имеются требования закона о сроках рассмотрения претензии.
Если речь шла о расторжении ДДУ, то застройщик обязан в течение 20 дней вернуть деньги по договору.
Если речь шла об устранении дефектов, то сроком будет разумный период времени, необходимый для осуществления работ.
А если сразу в суд
Вы не сможете обратиться в суд без предварительного досудебного рассмотрения спора, если речь идет о расторжении ДДУ и возврате уплаченных сумм.
Следует также учитывать, что обход претензии может существенно увеличить материальные требования к застройщику и застройщик обязательно обыграет это в свою пользу в судебном заседании. Например, обратившись в суд без того, чтобы направить предварительную претензию, вы включите в иск и затраты на адвоката. Также и время рассмотрения иска в суде обычно составляет более месяца.
А это судебные заседания, потраченное время, гонорары адвокату и т.д. Ответчик в обязательном порядке укажет на это суду и заявит, что материальные требования излишне завышены, и можно было урегулировать спор в порядке претензии. Не исключено, что суд примет во внимание его доводы.
Совет напоследок
Не отягощайте себя и текст претензии ссылками на нормативные акты. Ваше дело – заявить о том, чего вы хотите, а не облегчать жизнь застройщика указаниями на нормативные акты, которые он нарушил. Времени на изучение законодательства уйдет много, а ответ вы, скорее всего, совсем не получите. Ссылки на законы потребуются в исковом заявлении.
Дзен! Дзен! Дзен! На нашем Яндекс Дзен канале ещё больше особенных юридических материалов в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо сейчас →
Источник: alisaperm.ru
Примерная форма ответа на претензию о нарушении срока окончания строительства объекта недвижимости и удовлетворении требований заказчика
Ответ на претензию о нарушении сроков строительных работ
К претензии прилагается:
- ксерокопии актов приемки, что подтвердит своевременную сдачу заказа;
- справки, что подтвердят неисполнение обязательства по оплате работ;
- расчеты суммы;
- другие справки.
Известите заказчика, что в случае неуплаты будете требовать неустойку. О досрочном прекращении К примеру, при необоснованном завышении стоимости работ, заказчик вправе расторгнуть договор.
Что делать при выражении несогласия? Не утверждайте смету, направьте подрядчикам претензию, прописав все нюансы сметы. Уведомьте исполнителя о желании прекратить действие соглашения досрочно. Обычно о подаче таких уведомлений оговорено в пунктах контракта.
Изложите требование в добровольном порядке вернуть излишки по смете, ведь после обращения в суд ответчику придется заплатить больше.
Этот аргумент нужно подкрепить доказательствами (например, уведомлением о вручении заказчику извещения о готовности работы).Если поступила претензия по качеству, нужно проанализировать, как принималась работа. Так, заказчик лишается права ссылаться на явные недостатки, если он (пп. 2–3 ст. 720 ГК РФ):
- принял работу без проверки;
- принимая работу, видел недостатки, но подписал акт без замечаний.
Когда речь идет о скрытых недостатках, можно аргументировать отказ в удовлетворении претензии тем, что заказчик слишком поздно обратился, хотя по п. 4 ст. 720 ГК РФ должен был сделать это «в разумный срок со дня обнаружения недостатков». ВАЖНО! Для исков о качестве работы установлен сокращенный срок давности (ст.
725 ГК РФ). Возможно, он пропущен ― тогда претензию можно проигнорировать.
Ответ на претензию заказчика о просрочке срока выполнения работ
Образец ответа на претензию по договору подряда Нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло не по моей вине.Согласно ст.
28 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, в случае нарушения сроков выполнения работ (оказания услуг), по своему выбору вправе:- назначить исполнителю новый срок;- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).- полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Претензияв связи с нарушением срока выполнения работ, оказания услуг Между организациями довольно часто случаются разногласия и конфликты.
Образец претензии при нарушении сроков ответа на претензию
Нарушение же сроков влечет начисление неустойки потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги) или, когда она не определена, общей цены заказа. Неустойка за нарушение сроков окончания выполнения работы взыскивается за каждый день просрочки вплоть до окончания выполнения работы. Общая цена работы составляет 20 000 руб., период просрочки составляет 21 день.
Расчет неустойки: 3%*20 000*21=12 600 руб. На основании изложенного, требую в 10-дневный срок с даты получения настоящей претензии выплатить неустойку (пени) в размере 12 600 руб. в связи с нарушением сроков сдачи строительных работ по договору подряда № 791Д491 от 09.08.2021 г.
- Претензия за нарушение сроков
- Образец ответа на претензию о возмещении ущерба
- Ответ на претензию.
Ответ на претензию государственного заказчика по государственному контракту
В таком случае в текст претензии стоит включить следующую фразу): В соответсвии с п.
Как написать ответ на претензию В противном случае буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя, что повлечет дополнительные судебные расходы, право на возмещение которых прямо предусмотрено ГПК РФ, а также право на компенсацию морального вреда и взыскания штрафа. 05.10.2021 г. Ковальчук А.В.
Особенности составления претензии за нарушение сроков В некоторых договорах сроки оказания работ или услуг являются существенными условиями.
Отсутствие указание на сроки в таких случаях может повлечь подачу искового заявления о признании договора незаключенным. Существенные условия договоров установлены ГК РФ.
Претензия за нарушение сроков
Размер неустойки за нарушение сроков договора может быть уменьшен или увеличен по сравнению с законом (когда закон допускает уменьшение). Нарушитель сроков в дальнейшем может вести себя недобросовестно. Сослаться на не направление претензии, а, значит, не соблюдение досудебного способа урегулирования спора.
Это может привести к возвращению искового заявления. Самый верный способ вручения претензии – направить ее почтовой связью заказным письмом с описью вложения. Тогда на сайте Почты России можно отследить и дату ее вручения, и получена она будет надлежащим лицом.
Если претензия за нарушение сроков оставлена без внимания, способом защиты прав остается только обращение в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя, о расторжении договора или о взыскании неустойки.
Все зависит от правовых норм, из которых возникли спорные отношения.
Порядок предъявления претензий по договору подряда
Претензия за нарушение сроков направляется при просрочке и может содержать следующие требования:
- в кратчайшие сроки завершить работу в новые сроки с указанием на возможность взыскания неустойки (на основании закона или договорной);
- исполнителю сообщается о поручении работы другим (третьим) лицам и предлагается возместить причиненные в связи с этим убытки;
- уменьшить цену по договору;
- отказаться от договора.
Это претензии за нарушение сроков при заказе работ (услуг). За нарушение сроков доставки товара руководством для расчета неустойки станет ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей. Как вручается претензия за нарушение сроков Внимательно ознакомьтесь с текстом договора.
Обычно порядок и сроки направления претензии, ответа на нее прямо закреплены.
Претензия по договору подряда
Процедура составления претензии по такому соглашению не регламентируется законодательством. Ответ на претензию предоставляется в соответствии со п. 2 ст. 452 ГК. Процедура подачи претензии положительно влияет на разрешение ситуации.
Но как должен выглядеть такой документ? В нем отражаются:
- нарушения, что допущены стороной;
- даются четкие и обоснованные описания;
- предлагается способ решения проблем;
- устанавливается срок, в который заявление должно быть рассмотрено и вынесено решение.
В жалобе прогнозируется, как будет выглядеть исковое заявление и отражается документация, на которую истец будет ссылаться. Допускается использовать типовые образцы, но они должны немного корректироваться под ситуацию.
Как составить претензию заказчику по договору подряда за нарушение сроков?
В претензии по договору подряда нужно всегда указывать следующие данные:
- наименование компании, от имени которой она пишется
- название организации, к которой она направляется
- адреса обеих сторон.
Также документ должен быть озаглавлен и в нем следует обязательно сделать ссылку на основной договор (внеся в бланк номер и дату его составления).
В описательной части надо указать суть претензии, в том числе назвать нарушенные пункты и условия договора.
Если к претензии прикладываются какие-то дополнительные бумаги, фото-видео свидетельства допущенных нарушений, их тоже надо обозначить в документе отдельным пунктом.
Претензия заказчику по договору строительного подряда — образец
Каждый хотя бы раз в жизни пережил ремонт или строительство дома. Отношения между подрядчиком и заказчиком, даже если вам их рекомендовали, лучше оформлять договором подряда.
Это обезопасит от мошенничества, поможет регламентировать строительство и будет основанием для оформления претензии в случае возникновения споров. Как правильно подготовить притязательное письмо, которое возможно станет основанием для подачи иска в суд, далее в статье.
Какие могут быть основания для составления претензии?
Спорные вопросы в процессе работы могут возникнуть как по инициативе заказчика, так и подрядчика.
Основания для оформления претензии могут быть:
1.Неполучение участниками долевого строительства своей жилплощади.
2. Неисполнение обязательств по договору подряда:
- заказчиком — отсутствие оплаты за выполненную работу или аванс, необоснованные притязания по качеству или объему работы, затягивание подписание акта выполненных работ и тем самым итогового расчета по наряду, задержка в допуске строителей на объект, что влияет на срок сдачи объекта;
- подрядчиком — нарушение выполнения сроков работ, после предоплаты работники исчезают, некачественная работа, замена выполненной работы без согласования с заказчиком на другую по качеству или стилю, объему, пересчет в процессе работы сметы и выставление счетов на дополнительную закупку стройматериалов, выявление скрытых дефектов после сдачи объекта.
Как правильно составить претензию по договору строительного подряда?
Составить претензию заказчику по договору подряда за нарушение сроков выполнения работ можно самостоятельно, но лучше обратиться за помощью к юристу. От правильной и грамотной презентации сути вопроса в дальнейшем будет зависеть, выиграете вы суд или нет.
Сроки по объекту могут устанавливаться как поэтапные, так и за весь объем работы. Если вы видите, что бригада не справляется, как вариант можно проговорить смещение даты сдачи, поторопить. Если ситуация не меняется, то разрывать с ними отношения, искать новых подрядчиков, выставлять неустойку.
Порядок составления претензии по договору подряда за нарушение сроков
Законодательством он не предусмотрен, поэтому нужно ориентироваться на общие положения документооборота. Составляя требование необходимо аргументировать свои замечания и запрос на компенсацию ущерба, ссылаясь на статьи соглашения по подряду и закон «О защите прав потребителей».
На что обратить внимание при составлении письменного притязательства:
1. Документ и все приложения готовятся не менее чем в трех экземплярах: один — ответчику, второй — себе, третий нужно оставить в случае передачи дела в суд.
2. По необходимости, бумагу можно заверить у нотариуса.
3. Экземпляр ответчика необходимо отдать ему под подпись или отправить заказным письмом с уведомлением.
Унифицированной формы притязательного письма нет, оно составляется в произвольной форме, но определенной структуры необходимо все же придерживаться:
- Шапка документа заполняется обязательно. В ней указывают полное наименование ответчика (кому предъявляют требования), его данные — ИНН и другие реквизиты, согласно его форме деятельности (ИП, ЧП, ООО), банковские реквизиты;
- Название документа;
- На основании, какого документа (договора подряда) составляется это требование — его номер и дата составления. Копию нужно приложить к притязательному письму;
- Далее, согласно вопросу: несвоевременная оплата, срыв сроков и т.п., составляется само требование;
- Необходимо точно сформулировать, какое нарушение договора подряда произошло, указать соответствующие пункты договора, если в договоре нет необходимых условий, можно ссылаться на статьи закона по защите прав потребителей;
- Указывать, если они имеют отношение к делу другие документы по подряду: чеки на строительные материалы, проект жилья, смету, акт выполненных работ и т. п.;
- После описания сути недовольства идет выдвижение требований к истцу. В документе пишется: «ТРЕБУЮ: » и перечисляются все запросы с указанием срока выполнения;
- Делается приписка, что в случае неудовлетворения претензии дело будет передано в суд и судебные издержки понесет истец;
- Должность и подпись.
Образец претензии скачать
Ответ заказчика на претензию по договору строительного подряда
Максимальный срок ответа на требование (или претензию) — 30 дней. Если письмом установлена другая дата, то необходимо отталкиваться от нее. Даже если вы считаете, что вам выдвинули необоснованные претензии, ответить — желательно.
Это даст понять второй стороне, что вам небезразлична сложившаяся ситуация и поможет сгладить углы конфликта. Оформляется ответ по той же структуре, что и само требование, только, наоборот.
На каждое требование пишут аргументированный договором и ответ.
Мирное соглашение об отсутствии претензий по договору подряда
В случае отсутствия споров или достижения по ним согласия стоит заключить мирное соглашение.
Его оформляют в произвольном виде, структура документа следующая:
- Дата и место составления;
- Название документа;
- Указать стороны контракта – данные подрядчика и исполнителя;
- Указать что по договору подряда (номер и дата) и объекту подряда, переданному по акту приема-передачи, претензий друг к другу у сторон нет – работы выполнены в полном объеме, в срок, претензий по качеству нет, все финансовые обязательства стороны друг перед другом выполнили;
- Подписи сторон с расшифровкой.
Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста
Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): (8 4,25 из 5)
Загрузка…
Оформление претензии при нарушении сроков сдачи новостройки застройщиком
Участие в долевом строительстве становится все более популярным среди населения России. Застройщикам за неготовое жилье платят меньше, чем за квартиру в новостройке, уже сданной в эксплуатацию. И даже меньше чем за жилую площадь на вторичном рынке.
Наиболее популярно долевое строительство среди молодежи. Все понимают, что такой способ приобретения жилья ненадежен. Застройщики бросают новостройки незаконченными, замораживают строительство.
При нарушении сроков сдачи дома необходимо жаловаться на застройщика, писать претензии ему, писать претензии в контролирующие организации.
Как это сделать правильно? Насколько действенно жилищное законодательство в отношении сдачи дома в эксплуатацию? Как добиться справедливости и обзавестись квартирой в новостройке по приемлемой цене? Или вернуть свои деньги обратно, возможно, и с компенсацией морального ущерба?
Несмотря на то что за срыв своевременной сдачи новостройки собственникам предусмотрено наказание для застройщиков по различным причинам (в том числе и умышленно). К примеру, сдача дома была назначена на сентябрь текущего года, а уже и следующий год наступил, а до окончания постройки еще далеко.
И как быть, ведь на покупку жилья была взята ипотека, туда же ушла вся сумма материнского капитала.
Долги возвращать нужно, а жить негде? Какой закон регулирует правоотношения между будущим собственником и застройщиком? Какие компенсации можно взыскать с недобросовестных строителей? Кому жаловаться и писать претензии, чтобы добиться реального результата?
Прежде всего, необходимо получить консультацию юриста. У вас есть возможность сделать это бесплатно, и не выходя из дома.
Просто обратитесь к специалистам через форму обратной связи.
- 1 Как написать претензию
- 2 Ответственность застройщика
Как написать претензию
При нарушении сроков сдачи дома, застройщику необходимо написать претензию. По своей форме и составу она не отличается от любой другой.
К примеру, от заявления в коммунальное хозяйство или управляющую компанию, или продавцу о некачественном товаре, или работодателю о невыплате зарплаты.
Правовые возможности дольщиков прописаны в 212 и 171 федеральных законах. В соответствии с ними будущий собственник имеет право получить свою квартиру не только вовремя, но и в соответствии со стандартами качества в сфере строительства.
Написать требование к застройщику можно самостоятельно, не прибегая ни к чьей помощи, используя только образец.
Главное, чтобы в нем были указанны все необходимые данные, приведены объективные доказательства (к примеру, договор участия в долевом строительстве, в котором указаны сроки сдачи дома и фото новостройки на текущую дату).
Образец претензии может помочь вам восстановить нарушенные права в досудебном порядке, при условии, что застройщик окажется добросовестным. Чаще всего все получается с точностью до наоборот.
В таких случаях проблемы будущих собственников ставятся на последнее место. Так что, предварительно лучше обратиться к юристам с большим опытом работы в данной области. Вы можете сделать это бесплатно на нашем сайте.
Ответственность застройщика
Итак, за нарушение договора о дате сдачи новостройки в эксплуатацию, застройщику грозит наказание. Какое именно? Выплата процентов собственнику за ежедневную просрочку. Застройщики пытаются выйти из положения различными способами. За пример можно взять подписание дополнительного договора, в котором указывается новая дата окончания строительства новостройки.
Решение о том, подписывать бумаги или не стоит, принимается добровольно каждым дольщиком. Единственное, что при этом нужно обязательно учесть, так это то, что после подписания подобного соглашения вы теряете все права на получение компенсации.
Если, конечно, застройщик в очередной раз не нарушит свои обязательства. Размер неустойки за каждый день зависит от определенных величин:
- сумма, на которую был заключен договор с застройщиком;
- срок просрочки в днях от даты сдачи (к примеру, сроком сдачи был обозначен месяц или квартал, значит, просрочка отсчитывается после окончания указанного временного периода);
- размер ставки рефинансирования ЦБ РФ;
Пример расчета неустойки:
- с учетом того, что с начала 2021 года ставка рефинансирования равна 11 процентам, нам необходимо 11 разделить на 300. Получится 0.0366 процента;
- затем, для собственников, являющихся гражданами данную сумму необходимо увеличить вдвое. Получиться 0.0732 процента;
- далее, по обстоятельствам либо первое число, либо второе умножаем на сумму, указанную в договоре и получаем размер неустойки за один день;
- рассчитываем сумму просрочки. Для этого умножаем число, полученное в предыдущем пункте на количество дней нарушения сроков сдачи новостройки.
С застройщика также можно потребовать возмещения расходов:
- на суд;
- на оплату съемного жилья;
- моральный ущерб;
- штрафы за нарушение досудебного порядка урегулирования конфликта.
Чтобы получить все возможные компенсационные выплаты от застройщика, необходимо воспользоваться помощью специалистов.
Ответ на претензию заказчика о просрочке срока выполнения работ
Ответ на претензию государственного заказчика по государственному контракту Исковое заявление о взыскании с подрядчика пени за несвоевременное окончание строительства Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Образец.
Исковое заявление о взыскании с подрядчика пени за несвоевременное окончание строительства …(0,05 % от сметной стоимости строительно-монтажных работ по общежитию 5 500 000 руб. 2750 руб. х 35 дней просрочки). нашу претензию от 18 ноября 1992 г.
n 7/214 ответчик не признал, ссылаясь на то, что общежитие рабочая комиссия приняла своевременно — 2…
- Договор подряда (выполнение работы иждивением подрядчика) Типовой договор подряда → Договор подряда (выполнение работы иждивением подрядчика) договор подряда г. «» 20 г.
Важно Скачать образец: Претензия за нарушение сроков (16,5 KiB, 459 hits) Пример претензии за нарушение сроков Индивидуальному предпринимателю Пащенко Константину Леонидовичу адрес: 169900, г. Воркута, пер. Тихонова, 77 от Ковальчук Анны Викторовны адрес: 169902, г. Воркута, пл.
Геофизическая, 37-16 тел. +7926281256296 Претензия за нарушение сроков В соответствии с условиями договора подряда № 791Д491 от 09.08.2021 г., заключенному между ИП Пащенко К.Л. (Подрядчик) и Ковальчук А.В.
(Заказчик), Исполнитель взял на себя обязательство по заданию Заказчика по графику, утвержденному сторонами, выполнить строительные работы по реконструкцию крыльца в доме по адресу: г. Воркута, пер. Тихонова, 77. В соответствии со ст.
747 Гражданского кодекса РФ Заказчиком обеспечен доступ к земельному участку для выполнения строительных работ на протяжении всего срока действия договора.
В соответствии с п.
Образец ответа на претензию по договору подряда
Для того, чтобы знать свои права, полезно ознакомиться с данными нормативными актами: постановления от 23 сентября 2010 г. N 731, от 23 мая 2006 г. N 307, от 13 августа 2006 г.
Внимание N 491. Время отклика на претензии в государственные и муниципальные органы власти определен Законом N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и составляет по общему правилу 30 дней.
Ответ на письмо юридическим лицом Письменное обращение граждан может быть адресовано в организацию любой формы собственности и любой сферы деятельности. Однако, закон для всех один — Гражданский кодекс Российской Федераци.
В ГК РФ четко установлен срок ответа на претензию.
В отдельных областях деятельности сроки реагирования на запросы граждан регламентируются внутренними документами. Эти сроки не должны превышать утвержденные законом.
Ответ на претензию по задержке сроков погодным условиям
То есть вы должны были изготовить и установить не позднее “ ” 201 года. Однако работы по договору не выполнены вами до сих пор.
Частью 1 статьи 28 закона РФ “О защите прав потребителей” предусмотрено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: — назначить исполнителю новый срок; — поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; — потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); — отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Ответ на претензию о нарушении сроков строительства
Этот аргумент нужно подкрепить доказательствами (например, уведомлением о вручении заказчику извещения о готовности работы).Если поступила претензия по качеству, нужно проанализировать, как принималась работа. Так, заказчик лишается права ссылаться на явные недостатки, если он (пп.
2–3 ст. 720 ГК РФ):
- принял работу без проверки;
- принимая работу, видел недостатки, но подписал акт без замечаний.
Когда речь идет о скрытых недостатках, можно аргументировать отказ в удовлетворении претензии тем, что заказчик слишком поздно обратился, хотя по п. 4 ст. 720 ГК РФ должен был сделать это «в разумный срок со дня обнаружения недостатков». ВАЖНО! Для исков о качестве работы установлен сокращенный срок давности (ст. 725 ГК РФ).
Возможно, он пропущен ― тогда претензию можно проигнорировать.
Необходимо составить ответ на претензию заказчика о выплате пеней по 44фз
Главное следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Московской области (далее – заказчик) уведомляет ООО « » (подрядчик) о просрочке исполнения обязательств подрядчиком по выполнению работ на 71 день и уплате пени в сумме руб. по контракту № 2014- от .
2014 (далее- контракта) на выполнение работ по монтажу систем пожарной сигнализации, охранной сигнализации, системы оповещения о пожаре, охранного видеонаблюдения и системы контроля доступа в помещениях Гласного следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Московской области, расположенных по адресу: 129346, г. Москва, ул. Коминтерна, д. 38, стр. 2.3.4 Подрядчик с требованием заказчика об оплате пени за просрочку исполнения обязательств по выполнению работ не согласен, считает его необоснованным и не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.
. .2014г. письмом Исх.
Сроки ответа по претензии работам
Приложение:реквизиты счета для перевода денег,копии документов, подтверждающих затраты или убытки Фамилия И.О., дата Образец претензии — нарушение сроков выполнения работ, возврат денег (изготовление мебели, пластиковых окон, ремонт и др.) скачать в pdf Пример претензии с сайта Паритет — защита прав потребителей. Образцы претензий.
Как составить ответ на претензию
Претензионная работа – одно из направлений деятельности юристов, их специализация. Не каждый юрист «широкого профиля», который берется за любое подвернувшееся дело в любой отрасли права, в состоянии оказать квалифицированную помощь в составлении ответа на претензию.
Связано это с тем, что претензионный порядок урегулирования конфликтных ситуаций может быть законным – регламентированным тем или иным нормативным актом, самый известный – «Закон о защите прав потребителей», или договорным, когда условие о досудебном разрешении конфликтных ситуаций прописано сторонами в договоре.
Какими бывают претензии и отзывы на них
Претензия в гражданском судопроизводстве – не обязательный элемент, в отличие от арбитражного процесса.
Поэтому, если нет прямого указания в законе на претензионный порядок разрешения спора или это условие не зафиксировано в договоре, предъявление претензии – шаг неудовлетворенного участника договора, направленный на разрешение конфликтной ситуации во внесудебном порядке. Именно поэтому отвечать на претензию следует в любом случае.
Претензии можно классифицировать по следующим критериям:
- Предъявление которых обязательно;
- Предъявление которых зафиксировано в договоре;
- Предъявленных по инициативе одной из сторон.
По правовым последствиям, которые несет отзыв (его отсутствие) на предъявленную претензию можно выделить:
- Отказ от написания отзыва признается признанием стороной правомерности заявленных требования. Молчанием он выражает согласие на совершение другой стороной действий, изложенных в претензии;
- Отсутствие отзыва расценивается как несогласие с изложенными в претензии доводами, и получатель отказывается от их исполнения.
Как правильно написать и оформить
Типовая форма отзыва на претензию
Вне зависимости от объема и правовой аргументации, которая содержится в претензии, отзыв на неё всегда должен быть максимально полно аргументирован, каждый аргумент подтвержден ссылками на нормативные акты, ведомственные инструкции, правила и иные документы, которые могут быть не известны подателю претензии. Этим сторона, в адрес которой поступила претензия, выражает свою осведомленность в вопросе, апеллирует к подателю претензии более тщательно изучить нормативную базу и изменить свое мнение по поводу заявленных требований.
В ответе на претензию должны быть соблюдены необходимые реквизиты, которые придают документу доказательственную силу и в случае эскалации конфликта могут быть предъявлены в суде.
В «шапке» отзыва указываются реквизиты организации (ИП), его фирменное наименование контактные данные.
Отзыв должен содержать полные Фамилию, Имя, Отчество подателя претензии, его адрес, который указан в претензии для получения корреспонденции, а в случае отсутствия такового – на конверте почтового отправления. Если претензия подается заявителем лично, желательно сверить указанные им в претензии данные с паспортом.
Претензия может быть составлена юрисконсультом (юристом) организации (предприятия) или сторонним лицом, но обязательно подписывается руководителем предприятия или иным лицом, которому делегированы полномочия на подписание документов.
Отзыв обязательно должен быть заверен печатью предприятия и содержать дату и номер исходящей корреспонденции.
По оплате задолженности
Подобные претензии чаще всего поступают от управляющих компаний МКД или руководства ТСЖ.
В отзыве на предъявленную претензию следует задать управляющей организации ряд вопросов:
- Потребовать разъяснения, за какой период образовалась задолженность и почему претензия предъявлена именно в это время;
- Потребовать разъяснения механизма образования задолженности с расшифровкой (с приложением бухгалтерских документов) за что конкретно имеется долг, на основании чего его существование было установлено: показания приборов учета, изменения тарифов на услуги, непоступление денежных средств на расчетный счет обслуживающей организации?
При этом целесообразно сослаться на следующий документ:
По качеству товара
Эта категория отзывов наиболее актуальна для работников сферы торговли. Претензии на некачественные товары или их некомплектность – самый распространенный и массовый вид претензий.
Не следует забывать о категории граждан, подверженных «потребительскому экстремизму» для которых купленный товар и его потребительские свойства не играют никакой роли.
Главное для них – используя положения закона о защите прав потребителей, любыми способами добиться выплаты компенсации и возмещения морального ущерба, которые составляют источник получения дополнительных средств.
Основным документом, на который вы должны ссылаться, составляя отзыв так же будет указанный закон.
О возврате денежных средств
Пример ответа на претензию по возврату денежных средств
Составление такого рода отзывов требует привлечения не только юриста предприятия, но и бухгалтера, который сможет аргументировать и документально подтвердить расчетами и копиями бухгалтерских проводок факт зачисления (незачисления) денежных средств, возврата о котором требует заявитель.
В некоторых случаях потребуется расчет пеней за пользование чужими денежными средствами или конвертация валюты по текущему курсу.
О возмещении ущерба
Ответ на претензию о возмещении ущерба
Наиболее сложная категория претензий, поскольку источников причинения ущерба может быть очень много. Их правовая природа регламентируется совершенно различными нормативными актами.
Поэтому, составляя отзыв, необходимо досконально изучить законодательство в конкретной сфере: правила дорожного движения, привила пожарной безопасности, правила судовождения, правила обращения с ядовитыми веществами.
Одним словом, нужно тщательно ознакомиться с тем законодательством, к которому принадлежит предмет, выступивший причинителем ущерба, или разобраться с теми действиями (бездействиями) которые должны были быть совершены лицом, причинившим ущерб, в силу своего должностного положения.
Составление отзыва на претензию – кропотливая работа, требующая наличия судебной практики, а также изучения большого массива нормативных актов и документации технического и финансового плана. Чем аргументированнее будут доводы, изложенные в вашем отзыве, тем выше шансы на внесудебное урегулирование конфликта.
Ответ на претензию ☁ от заказчика срыв сроков
Скачать образец претензии Скачать образец ответа на претензию Возражения на претензию о просрочке работы и на требование устранить недостатки работы Невыполнение работы в срок может быть аргументировано так:
- Заказчик не выполнил свои обязательства, чем препятствовал выполнению работ (ст. 719 ГК РФ). Например, не обеспечил доступ на объект, не предоставил материал, документацию, оборудование и т. д.
- Работы невозможно было закончить в срок из-за обстоятельств непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ). Просто ссылаться на отсутствие вины подрядчику, ведущему предпринимательскую деятельность, почти всегда бесполезно.
- Работа была выполнена в срок, но заказчик уклонялся от ее принятия.
Если говорить о претензии, ее описывает другая норма, ст. 452 ГК РФ, согласно которой описывается, как написать ответ на такое письмо контрагенту. Само составление такого документа не регламентируется законом.
Особенности при составлении документа Проблемы в составлении документа преимущественно связаны с тем, что не существует определенных требований к такому документы.
Несмотря на это, претензия все же имеет свои особенности, так как от нее зависит результативность разрешения возникшего спора сторон.
Бланк договора подряда можно скачать здесь.
Главное, что должна нести претензия, это попытка урегулировать спор самостоятельно между сторонами, и предупредить получателя, если спор не решится, заявитель готов обратиться в судебную инстанцию для правосудия.
Образец ответа на претензию заказчика
Но кассация изменила решение и отнесла все расходы по госпошлине на ответчика, в связи с тем, что шестимесячный срок предъявления претензии при условии соблюдения порядка ее предъявления не является пресекательным и его пропуск не нарушает установленный порядок.
А значит, не является основанием для отнесения на истца судебных расходов в порядке части 1 статьи 111 Арбитражного процессуального кодекса.
Кроме того, основанием для предъявления иска послужил факт неправомерного списания ответчиком денежных средств и частичный отказ в удовлетворении претензии о возврате спорной суммы, а не нарушение истцом претензионного порядка урегулирования спора ( ).
Чтобы избежать рисков возложения на компанию дополнительных расходов, лучше всего организовать претензионную работу так, чтобы не нарушать сроки предъявления претензии.
Примерный ответ на претензию заказчика
Если же конфликтная ситуация уже возникла, как контраргумент можно использовать то, что причиной возникновения спора является не нарушение претензионного порядка, а другие обстоятельства, или апеллировать к тому, что имеющиеся нарушения не нарушают претензионный порядок. А значит, основания для возложения судебных расходов по правилам части 1 статьи 111 Арбитражного процессуального кодекса отсутствуют. ВОПРОСЫ В ТЕМУ Приравнивается ли условие договора о том, что стороны будут решать все разногласия путем переговоров, к претензионному порядку? Нет, не приравнивается. Для того чтобы суды увидели в условиях договора указание на претензионный порядок, необходимо, чтобы была подробно описана процедура направления и рассмотрения претензии, согласованы сроки, форма претензии и т.
д.
Порядок предъявления претензии по договору подряда в 2021 году
По общему правилу судебные расходы, понесенные участвующими в деле лицами, в пользу которых принят судебный акт, взыскиваются арбитражным судом со стороны, не в пользу которой вынесен судебный акт, а если иск удовлетворен частично относятся на участвующих в деле лиц пропорционально размеру удовлетворенных требований (ч. 1 ст. 110 АПК РФ). Однако нарушение претензионного порядка со стороны контрагента вполне может избавить должника (ответчика) от необходимости возмещать судебные расходы даже в случае вынесения решения не в его пользу.
Такая возможность прямо предусмотрена частью 1 статьи 111 Арбитражного процессуального кодекса. Пока срок исполнения претензии не истек невыполнения требований истца нет Классический способ взыскания неустойки следующий.
Ответ на претензию. образец правильного написания
Но на данный момент выполнили его на 100%.
Срыв сроков в поставке по данному контракту был по вине заказчика (попросили приостановить поставку товара до полной проверки образцов на соответствие заявленным характеристикам, что продлилось более 2,5 недель).
В итоге, производство с нашей стороны пришлось приостановить до получения согласования, что очень повлияло на сроки производства и как следствие на своевременность поставки товара Заказчику.
Мы считаем, что тут на лицо злоупотребление правом со стороны Заказчика и на претензию необходимо однозначно отвечать отказом.
2013 N 44-ФЗ, по результатам конкурса контракт заключается на условиях, указанных в заявке на участие в конкурсе, поданной участником конкурса, с которым заключается контракт, и в конкурсной документации; в течение десяти дней с даты размещения в единой информационной системе протокола рассмотрения и оценки заявок на участие в конкурсе или при проведении закрытого конкурса с даты подписания такого протокола победитель конкурса обязан подписать контракт и представить все экземпляры контракта заказчику; в случае, если победителем конкурса не исполнены требования настоящей части, такой победитель признается уклонившимся от заключения контракта. Проект контракта в силу прямого указания норм ФЗ от 05.04.2013 N 44-ФЗ являлся элементом процедуры размещения заказа, и оспорить его условия можно было только путем подачи жалобы на положения конкурсной документации.
Ответ на претензию от заказчика срыв сроков
- Если суд неизбежен, можно не отвечать или ответить кратко, что претензия не подлежит удовлетворению (тем самым приберечь аргументы для суда).
- Если есть шансы на досудебное урегулирование, как правило, получатели претензии пишут развернутый ответ, предлагают варианты решения проблемы.
Претензия к заказчику о нарушении сроков оплаты ― как ответить? Частая причина предъявления подрядчиком претензии по договору подряда ― нарушение сроков оплаты заказчиком. По закону (ст.
Внимание
Требований, назначением производимых работ, в том числе, является обеспечение функционирования ИПС, своевременного принятия мер по устранению НШС, восстановлению функционирования ИПС в штатном режиме, оказания технической поддержки ИПС непосредственно на объектах эксплуатации, а также оптимизации информационно-функциональных возможностей ИПС. Согласно п. 4.1 и п. 5.2.1 Требований, техническая поддержка функционирования ИПС непосредственно на объектах эксплуатации включает техническую помощь при восстановлении информации и работоспособности ИПС после отказов и сбоев в функционировании (НШС) ИПС.
Таким образом, возникновение устранимых НШС в функционировании ИПС не может рассматриваться в качестве нарушения Исполнителем обязательств по контракту и требование Госзаказчика об уплате неустойки в данном случае не соответствует положениям закона и договора. В соответствии с п. 1 ст.
ГК РФ) обязанность по оплате работ возникает у заказчика после полной их сдачи, которую подтверждает подписанный обеими сторонами акт. При этом работа должна быть выполнена в срок и надлежащим образом.
Предоплата или поэтапная оплата работ может быть предусмотрена договором. Кроме того, в договорах подряда, как правило, предусматриваются конкретные условия для оплаты и оговаривается, что при их невыполнении оплата может быть отложена.
Например, это может быть представление подрядчиком комплекта документов: акта сдачи-приемки работ, счета на оплату, счета-фактуры. Таким образом, необходимо проанализировать текст договора и установить: наступил ли срок оплаты, имеются ли основания для задержки оплаты.
С образцами претензии по договору подряда к заказчику и ответа на такую претензию можно ознакомиться на нашем сайте.
Как правило, перечень копий документов перечисляется в самой претензии в качестве приложений.
Если же контрагент все же ответил на претензию, это поможет убедить суд в том, что нет оснований считать претензионный порядок нарушенным даже при отсутствии копий документов в качестве приложения к претензии (постановление Федерального арбитражного суда Северо-Кавказского округа от 02.03.11 по делу № А53-13079/2010).
Распределение судебных расходов Помимо основного последствия нарушения претензионного порядка оставления иска без рассмотрения (п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ), несоблюдение претензионного порядка может повлиять еще и на распределение судебных расходов.
Источник: readydocument.ru