В каких случаях необходимо писать претензию застройщику
- вам нужно вернуть уплаченные застройщику за квартиру денежные средства
- нарушен срок сдачи дома и передачи квартиры участнику долевого строительства и нужно получить соответствующую неустойку
- приостановлено или прекращено строительство объекта
- в квартире (объекте) имеются строительные недостатки и их надо устранить
Смотрите также: КАК ПОЛУЧИТЬ НЕУСТОЙКУ С ЗАСТРОЙЩИКА
Претензия застройщику с требованием о возврате денежных средств подается в случаях, когда имеются предусмотренные законом или договором основания для расторжения договора или одностороннего отказа от исполнения договора, либо в случае недействительности/незаключенности договора.
Вам должно быть интересно:
Когда застройщик должен будет вернуть вам деньги:
- В случае задержки, приостановки или прекращения строительства.
- При наличии существенных строительных недостатков (или нарушение срока их устранения).
- При существенном изменении проектной документации или назначения общего имущества и (или) нежилых помещений дома.
- В случае привлечения денежных средств гражданина для строительства дома лицом, которое не имело на это права.
С первыми двумя ситуациями все просто:
Как предъявить претензию к застройщику по договору долевого участия?
Если застройщик не передал дольщику квартиру в срок, указанный в договоре, либо переданная квартира имеет существенные строительные недостатки, либо недостатки, не являющиеся существенными, по требованию дольщика застройщиком не были устранены в срок, — это дает право участнику долевого строительства потребовать возврата уплаченных за квартиру денежных средств, а также возмещения убытков.
Рассмотрим случай привлечения денежных средств гражданина для строительства дома лицом, которое не имело на это права.
Таким лицом по закону считается лицо, которое не соответствует условиям, перечисленным в п.1 ст.3 Закона об участии в долевом строительстве.
В том числе, которое:
- привлекает денежные средства не получив разрешение на строительство дома
- привлекло денежные средства граждан для строительства дома каким-либо иным способом, нежели путем заключения договора участия в долевом строительстве, выпуска именного жилищного сертификата на получение квартиры посредством либо жилищного строительного, либо жилищного накопительного кооператива
- не опубликовало, не разместило и (или) не представило проектную декларацию
- не зарегистрировало права на земельный участок, на котором планируется или ведется строительство
Что вы можете потребовать:
- вернуть вам уплаченные застройщику денежные средства
- заплатить проценты за пользование деньгами в двойном размере
- возместить помимо этого возникшие убытки
Для этого вам нужно:
Направить застройщику претензию о возврате уплаченных денежных средств с указанием правового обоснования заявляемого требования, иными словами объяснение, почему участник долевого строительства заявляет именно такое требование.
Взыскать неустойку с застройщика по ДДУ Ждать получения квартиры?
Претензия застройщику по качеству окон
претензии застройщику по качеству окон бесплатно в формате word
Жаловаться застройщику можно на любую неполадку. Это относится и к качеству окон. Если оно не соответствует нормам, пишите претензию в строительную компанию. Именно она отвечает за устранение дефектов, возникших из-за плохого материала или некорректной установки окон.
Вся ответственность, в данном случае, лежит на застройщике. Ни организация, занимавшаяся установкой оконных блоков, ни дольщик не несут никакой ответственности.
Ответом на претензию должно стать устранение неполадок в кратчайшие сроки. Кроме устранения недостатков потребуйте от застройщика компенсации за передачу вам жилого помещения, качество которого не соответствует условиям ДДУ, а также законодательным документам.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии застройщику по качеству окон:
Обязательных требований к её составлению не существует. Ключевой момент в правильном её составлении – это формулирование требования, с которым участник долевого строительства обращается к строительной компании.
Чтобы было понятно:
К нам часто обращаются дольщики, покупатели квартир, которые, как им казалось, уже давно направили нужную претензию застройщику и считают его просрочившим исполнение обязательств, либо уже долго ведут с ним переписку.
При изучении нами документов, их содержания, ответов на письма строительной компании оказывается, что нужное требование участником долевого строительства так и не было заявлено.
Приходится начинать все заново.
На чье имя писать претензию?
Часто строительные компании имеют одно название – свое коммерческое обозначение, но по факту застройщиками разных объектов этой компании (или как они себя обычно называют «группа компаний») являются разные юридические лица, на имя которых выданы разрешения на строительство.
договоры с участниками долевого строительства заключаются от имени таких юридических лиц. Они и должны отвечать по обязательствам по заключенному договору.
Претензию застройщику необходимо писать на имя того юридического лица, с которым у вас заключен договор. Его реквизиты и правильное название указаны как правило в конце вашего договора, последним пунктом.
Имейте в виду вот что:
- Не нужно указывать адресатом генерального директора компании, либо кого-то из его работников — должностных лиц.
- Не нужно излагать ваши требования на бланках застройщика, по его «стандартной форме» и т.п.
- Не нужно указывать адресатом лицо, на которое вам указывают работники компании, которое при этом не является стороной вашего договора долевого участия в строительстве.
- Претензия пишется в свободной форме за исключением формулировки вашего требования, то есть того, что вы хотите получить от застройщика.
Это покажется странным, но:
Только от вас зависит, каким образом и в какой срок застройщик должен отреагировать на ваше обращение.
Часто люди пишут так:
«Я заключил с вами договор два года назад, вы обещали передать мне квартиру три месяца назад, но до сих пор дом не построен. Прошу разобраться в ситуации и принять меры».
Или «…прошу ускорить передачу квартиры».
Так писать бесполезно:
поскольку для строительной компании такое требование не порождает никаких правовых последствий.
Он и так ускорил бы передачу квартир, если бы мог.
Так что, по-вашему, он должен сделать в ответ на такую претензию?
Если вы составляете претензию самостоятельно, не нужно изображать из себя юриста, знающего законы и ссылаться в тексте на как можно большее количество статей законов.
Это не влияет на результат:
Не будет такого, что юристы компании прочитают текст вашего обращения и испугаются вас как знатока права и ваши требования удовлетворят, а остальные, кто не указал ссылки на закон — удовлетворять не будут.
Если застройщик не намерен в добровольном порядке удовлетворять ваше требование – он не будет его удовлетворять независимо от содержания вашего обращения.
Так что лучше этим вы не сделаете.
Поймите, наконец, что:
На этапе направления требования (претензии) вы не представляете для застройщика никакой угрозы, т.е. никакие негативные последствия для него не наступят, даже если он откажет вам в требованиях.
Из ста человек, направивших претензии, в случае их неудовлетворения в добровольном порядке, в суд пойдут только около 30%.
пока не подано исковое заявление в суд, застройщику с вами вести какой-то диалог бессмысленно.
Но можете сделать только хуже:
Ссылки на нормы права могут вам только навредить, т.к. из содержания претензии не будет ясно, по какому законному основанию вы заявляете требование, а в случае судебного разбирательства это будет иметь существенное значение.
Как правильно вручать претензию застройщику
Есть обязательный и не обязательный способы вручения претензии. Обязательный способ нужно использовать в любом случае, даже если вы уже вручили претензию вторым, необязательным способом.
Необязательный способ вручения претензии застройщику
Для того, чтобы быстрее понять позицию застройщика по вашему вопросу и в случае необходимости обращаться в суд мы рекомендуем составить претензию в двух экземплярах (либо сделать копию претензии) и вручить ее уполномоченному представителю застройщика.
на вашем экземпляре претензии такой уполномоченный представитель застройщика
- написал дату, в которую была от вас принята претензия
- указал свои фамилию, имя и отчество, должность
- поставил подпись
Если это предусмотрено внутренним документооборотом компании застройщика – проставить также входящий регистрационный номер и/или соответствующий штамп (печать).
Недостаток такого способа вручения:
Если в дальнейшем в судебном процессе застройщик будет занимать позицию о том, что не получил от вас претензию, то доказать это будет проблематично.
Например, при приеме от вас претензии на вашем экземпляре вам сделали запись следующего содержания:
Дата Иванова О.А, менеджер Подпись
Если застройщик займет позицию что не получал от вас претензию и при этом представит суду выписку из штатного расписания своей компании, подтверждающей отсутствие в штате Ивановой О.А. и/или должности менеджера, то суд с большей вероятностью признает не установленным факт вручения вами претензии застройщику.
Если претензию принимают (может быть, что у вас ее вообще откажутся принимать), вручаем ее под роспись как указано выше, при этом постарайтесь вручить ее не просто «девочке» в приемной, а какому-то ключевому сотруднику, например, руководителю, начальнику отдела и т.п. и постарайтесь получить на своей копии претензии записи вышеуказанного содержания.
Если же у вас претензию не принимают, либо отказываются сделать необходимые записи на копии – ничего страшного, не нужно ругаться, пытаться любым способом вручить ее или получить письменный отказ в приеме от вас претензии.
В этом нет никакой оправданной необходимости.
Не принимают – разворачиваетесь и уходите.
Ставят отметки на копии – хорошо, не ставят – и так сойдет.
Задача такого способа вручения:
не обеспечить себя доказательствами вручения претензии, а просто быстрее донести до застройщика информацию о наличии у вас претензий.
Обязательный способ вручения претензии застройщику
Данный способ нужно использовать в любом случае.
Его цель как раз и состоит в том, чтобы зафиксировать факт вашего обращения к застройщику с претензией для возможности последующего доказывания этого события в суде.
Для этого нужно:
Направить вашу претензию почтовым отправлением в адрес застройщика.
«Претензия о возврате денег за квартиру по договору №____ от __. __. __ г.».
Очень важно, куда вы отправляете почтовое отправление. Вам нужно установить действующий юридический адрес застройщика.
Как это сделать:
- получить заверенную выписку из ЕГРЮЛ в налоговой службе
- получить незаверенную выписку из ЕГРЮЛ на сайте налоговой службы
Никогда так не делайте:
не проверив адрес, не отправляйте письмо по адресу, указанному в вашем договоре с застройщиком. Там может быть указан не юридический адрес.
А если и юридический, то он мог измениться.
Выписка из ЕГРЮЛ должна быть актуальной – на день отправки письма.
А если адреса не совпадают:
Если фактический адрес местонахождения офиса застройщика не совпадает с юридическим адресом по выписке из ЕГРЮЛ, то направлять претензию нужно по обоим адресам – юридическому и фактическому.
Квитанции об отправке претензии и опись вложения надо сохранить.
Квитанцию и опись положите в непрозрачный конверт или другое темное место.
Это нужно для защиты от выгорания красящего вещества.
Неизвестно, пригодятся ли они вам в будущем, а до момента, когда они понадобятся, может пройти много времени.
Зачем так сложно?
Такой способ вручения претензии освобождает вас и вашего юриста, который будет вести ваше дело в суде от определенных рисков в доказывании своей позиции.
Кроме этого, доказывание момента обращения с претензией влияет на взыскание в вашу пользу неустойки и штрафа и их размер.
Все любят цифры:
Если вы написали застройщику претензию за год до того, как обратились в суд, но доказать в суде это событие не удалось, либо его сумел оспорить застройщик, то вы лишите себя права на получение неустойки за целый год.
При цене квартиры в 3 млн. руб. неустойка составит 600 000 руб.
Кроме этого, можно лишиться и законного штрафа, который составит 300 000 руб.
Пример претензии о возврате денег за квартиру по ДДУ
Единая форма письма, содержащего претензии к застройщику, не установлена. Таким образом, при его написании учитывайте стандартные нормы составления делового документа. Придерживайтесь делового стиля изложения.
Бланк претензии застройщику о возврате денег за квартиру можно скачать здесь.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии застройщику о возврате денег за квартиру:
Срок удовлетворения застройщиком претензии
Срок удовлетворения претензии застройщиком зависит от требования, которое в такой претензии заявлено участником долевого строительства.
установлен законом для удовлетворения требования дольщика о возврате денежных средств в случае его одностороннего отказа от исполнения договора в связи с:
- неисполнением застройщиком обязательства передать квартиру в срок в течение двух месяцев
- неудовлетворением застройщиком требования участника долевого строительства о безвозмездном устранении недостатков в разумный срок, о соразмерном уменьшении цены договора, о возмещении своих расходов на устранение недостатков
- существенным нарушением требований к качеству объекта долевого строительства
- нарушением застройщиком срок уведомления участника долевого строительства о прекращении договора поручительства
- в иных случаях
установлен законом для возврата денежных средств застройщиком в связи с расторжением договора долевого участия в строительстве по требованию участника долевого строительства (в судебном порядке) в случаях:
- когда строительство приостановлено или прекращено, либо, когда стало очевидным, что в срок, установленный договором квартира передана не будет
- когда в проектную декларацию внесены существенные изменения, в том числе, в части размера объекта недвижимости
- изменено назначение общего имущества и (или) нежилых помещений
- в иных случаях
Многие не знают об этом:
С 1 января 2020 года в законе об участии в долевом строительстве появится норма, согласно которой, в случае, если застройщик надлежащим образом исполняет свои обязательства перед участником долевого строительства и соответствует требованиям к застройщику, участник долевого строительства не имеет права на односторонний отказ от исполнения договора во внесудебном порядке.
Теперь про срок устранения недостатков:
Срок для удовлетворения требования о безвозмездном устранении обнаруженных недостатков объекта долевого строительства установлен законом как разумный.
Сложно поверить, но:
Участник долевого строительства, направляя застройщику претензию такого содержания должен самостоятельно установить срок, в который по его требованию должны быть устранены недостатки.
Такой срок должен отвечать требованию разумности.
Это означает, что срок должен быть достаточным для устранения конкретных недостатков, при этом не быть неоправданно длительным.
При установлении срока должен быть соблюден баланс интересов застройщика и участника долевого строительства, а также должна учитываться техническая сторона вопроса, – какой срок необходим для устранения конкретных недостатков.
И как ее учесть?
Мы обычно при составлении претензии об устранении недостатков объекта долевого строительства советуемся со строительными экспертами.
Так мы учитываем техническую сторону вопроса и определяем разумный срок.
Когда стоит пожаловаться
Прежде чем заполнять образец претензии к застройщику об устранении недостатков, внимательно прочитайте договор о строительстве своего дома и квартиры в нем. Все, что не соответствует оговоренным пунктам, вы вправе считать недостатками, устранением которых должна заняться вторая сторона по контракту.
Какие обычно бывают претензии у участников долевого строительства? Как правило, это недостатки, которые видны сразу. Возможно, у вас не оформлены косяки вдоль окон, не подведены все коммуникации или не установлен прибор обогрева. Размеры помещений существенно отличаются от заявленных в плане, работы «под ключ» сделаны некачественно либо не доделаны.
Не исключено, что в новостройке протекает крыша или уже затоплен подвал, а от окон, которые не должны пропускать холодный воздух, дует. В любом из этих случаев стоит обратиться к застройщику, напомнив и объяснив ему, что устранение всех недостатков — его обязанность. Либо потребовать компенсацию и самостоятельно все исправить.
Если вы качеством отделки дома и квартиры и сопутствующих работ довольны, но были нарушены сроки ввода в эксплуатацию, то вам пригодится образец претензии о выплате неустойки. Выплата положена по закону, но пока покупатель ее не потребует, строительная компания и не подумает что-то платить.
Что делать если застройщик не ответил на претензию или ответил отказом
Когда срок для рассмотрения вашей претензии и удовлетворения требований, содержащихся в ней, прошел, возникает вопрос что делать: ждать дальше, требовать письменный отказ застройщика, писать повторную претензию, жаловаться в Жилищный комитет, Роспотребнадзор и т.п.
Здесь следует понять и запомнить одну вещь. Если застройщик не удовлетворил ваши требования, содержащиеся в претензии в срок, установленный законом для удовлетворения соответствующего требования – это по сути есть отказ в удовлетворении вашей претензии.
Правовое значение имеет только факт удовлетворения требования и если этого не произошло, то дополнительно ничего не нужно ждать и получать у застройщика. Дальше вы просто теряете время. Застройщик уже знает о ваших к нему требованиях. Если бы он имел планы удовлетворить ваши требования – вы бы уже об этом узнали.
И в том и в другом случае уже необходимо готовить документы для подачи в суд, если вы действительно хотите получить то, что требовали у застройщика в претензии.
Можно ли не писать претензию, а сразу подавать иск в суд
Можно, но не во всех случаях, поскольку основания, например, для расторжения договора долевого участия по требованию участника долевого строительства могут предусматривать процедуру обязательного направления застройщику соответствующего требования до обращения с иском в суд.
Кроме этого, направление претензии до обращения в суд может повлиять на размер компенсации, взыскиваемой судом, а также на взыскание штрафа по законодательству о защите прав потребителей.
Можно попасть на судью, который откажет во взыскании штрафа, если до обращения в суд застройщику не была направлена претензия, хотя с точки зрения закона это неправильно.
По этим причинам мы обычно готовим и направляем застройщику претензию с правовым обоснованием заявленного требования, обеспечивая себя для судебного разбирательства соответствующими доказательствами ее направления.
Образец претензии застройщику о нарушении сроков сдачи дома и выплате неустойки
____________________________________________ (указать наименование, ОГРН застройщика) От __________________________________________ (указать свои Ф.И.О.) Адрес:_______________________________________ (указать адрес для направления ответа) Тел.:________________________________________ (указать номер телефона для связи)
ПРЕТЕНЗИЯ на нарушение срока передачи квартиры и выплате неустойки
Между мной и ________________________________ (указать наименование застройщика) __. __.20__ г. был заключен договор № __________ участия в долевом строительстве многоквартирного дома.
В соответствии с условиями заключенного договора застройщик обязуется передать участнику долевого строительства квартиру в срок не позднее __. __ .20__ г. по акту приема-передачи.
На сегодняшний день квартира мне не передана, строительство дома не завершено, застройщиком разрешение на ввод объекта в эксплуатацию не получено.
В соответствие с п.2 ст.6 ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» в связи с нарушением срока передачи мне квартиры требую уплатить неустойку из расчета 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от цены договора в двойном размере за каждый день просрочки, что на сегодняшний день составляет __________ руб.
В случае, если неустойка не будет выплачена мне добровольно, я буду вынужден обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав и взыскания неустойки, а также денежной компенсации причиненного мне морального вреда, судебных расходов и штрафа в соответствие с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Кроме этого, в случае, если квартира не будет мне передана в срок не позднее __. __. 20__ г. я буду вынужден в соответствие с п.1 ст.9 ФЗ об участии в долевом строительстве в одностороннем порядке отказаться от исполнения заключенного между нами договора и потребовать возврата уплаченной по нему денежной суммы в размере _______ руб., а также возмещения мне убытков в виде разницы между ценой договора и рыночной стоимостью аналогичной квартиры, определенной путем проведения оценочной экспертизы.
Причины и сроки направления претензии застройщику
На практике претензионная работа является только первым шагом, после которого следует передача иска в суд. В связи с этим письменная претензия застройщику отправляется с соблюдением правил, предъявляемых судебными инстанциями.
Так, документ составляется в двух экземплярах, один из которых передается застройщику, а на втором указывается дата получения, подпись получившего лица с расшифровкой, заверенная штампом или печатью.
При направлении документов почтой, оформляется перепись вложения и обратное уведомление, подтверждающее получение иска адресатом.
Копия претензионного письма с подтверждением его получения в дальнейшем является обязательным приложением к исковому заявлению. От правильности и грамотности составления претензии зависит принятия иска к рассмотрению и дальнейшее положительное решение вопроса.
Оформленную по нашему образцу претензию можно вручить лично. Для исключения ошибок пользуются следующими правилами:
- передают претензию ответственному лицу по адресу предприятия, указанному в реестре ЕГРЮЛ;
- забирают один экземпляр себе с регистрационными отметками и подписью сотрудника застройщика;
- желательно вручить письмо директору (заместителю), а не секретарю или дежурному менеджеру.
Такой порядок действий затрудняет мошеннические действия. Не исключено, что в ходе судебного разбирательства застройщик будет отрицать факт получения претензии. В частности, компания может уволить рядового работника либо намеренно использовать для приема жалоб постороннего человека.
Медленнее, но надежнее фиксируют факт передачи претензии с помощью почтового отправления. Применяют корреспонденцию с описью вложенных документов и с уведомлением дольщика о вручении адресату.
Территориальные министерства, архитектурные департаменты и другие отраслевые учреждения контролируют долевое строительство. В Подмосковье, например, местные органы власти собирают отчетность застройщиков. Дополнительные меры принимают для проверок целевого использования денежных средств по ДДУ. Некоторые инстанции при получении соответствующей информации могут инициировать судебное разбирательство.
В «Госстройнадзор» обращаются для профилактики нарушений. На официальном сайте управления публикуют актуальные сведения о долевом строительстве:
- списки застройщиков, прекративших официальную деятельность;
- требования к проектам.
Аналогичным образом для решения отдельных проблем отправляют жалобы в «Роспотребнадзор». Следует отметить, что это учреждение контролирует не только соблюдение прав потребителей. Его специализированные подразделения проверяют соответствие санитарного состояния действующим нормам СанПиН.
Следует учитывать возможность изменения существенных условий по взаимному согласию заинтересованных сторон. Подобные коррекции выполняются только на добровольной основе. Если по уважительно причине переносится срок сдачи объекта в эксплуатацию соответствующие правки делают в ДДУ со всеми дольщиками.
Образец претензии застройщику об устранении недостатков по гарантии
____________________________________________ (указать наименование, ОГРН застройщика) От __________________________________________ (указать свои Ф.И.О.) Адрес:_______________________________________ (указать адрес для направления ответа) Тел.:________________________________________ (указать номер телефона для связи)
ПРЕТЕНЗИЯ об устранении недостатков по гарантии
Между мной и ________________________________ (указать наименование застройщика) __. __.20__ г. был заключен договор № __________ участия в долевом строительстве многоквартирного дома.
Гарантийный срок на объект составляет 5 лет с момента передачи мне квартиры. Квартира была мне передана по акту приема-передачи __.__.20__ г.
В период гарантийного срока мной были обнаружены следующие строительные недостатки: (подробно укажите в чем заключаются недостатки, места их локализации), например: полотенцесушитель в ванной комнате и радиаторы отопления во всех жилых комнатах квартиры не соответствуют по качеству согласованным нами в договоре участия в долевом строительстве, на стене в большой комнате площадью 18.3 кв.м. обнаружено растрескивание штукатурки.
В соответствие с п.2 ст.7 ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» в связи с обнаружением в переданной мне квартире недостатков я требую безвозмездно устранить их в разумный срок.
Полагаю, что для указанных недостатков разумный срок их устранения составит не более 10 рабочих дней.
В случае, если указанные недостатки не будут устранены вами в разумный срок, я буду вынужден обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав и возмещения своих расходов на устранение недостатков, а также денежной компенсации причиненного мне морального вреда, судебных расходов и штрафа в соответствие с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Образец претензии о недостатках крыши
Иногда в процессе эксплуатации квартиры жильцы обнаруживают довольно серьезные недостатки. Одним из таких дефектов может стать протекание крыши.
претензии застройщику о недостатках крыши бесплатно в формате word
Если ваш случай именно такой, то в претензии нужно не просто требовать устранить течь, но и указать конкретную дату окончания работы (например, 7 дней).
Для обозначения серьезности ваших намерений, уточните, что в случае отказа в выполнении необходимых работ, вы направите исковое заявление в суд.
Ничего хорошего такое положение дел строительной компании не сулит. Скорее всего, суд обяжет исполнителя возместить материальный и моральный ущерб, заплатить штраф (п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), а также возместить судебные издержки.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии застройщику о недостатках крыши:
Источник: zonapravosudia.ru
В течении какого времени я имею право подать заявление о выплате неустойки за задержку сдачи дома?
В течении какого времени я имею право подать заявление о выплате неустойки за задержку сдачи дома?
Прошел год с момента приема квартиры.
Задержка 6 месяцев.
Ответы на вопрос:
В любое время вы имеете право обратиться с исковым заявлением в суд о выплате неустойки.
Удачи вам и всего наилучшего.
Имеете право обратиться в суд и подать исковое заявление о взыскании неустойки за задержку сдачи дома, даже если прошел уже год.
Срок исковой давности общий в данном случае и составляет 3 года. ЗА все время задержки можно взыскивать неустойку
Всего доброго, желаю удачи.
Ст 196 ГК РФ Общий срок исковой давности составляет три года. Если Застройщик нарушил предусмотренные в Договоре долевого участия сроки сдачи дома и/или сроки передачи квартиры дольщику, то по требованию этого дольщика он обязан выплатить ему неустойку (пени). Это прямо указано в федеральном законе в п.2, ст.6, ФЗ-214. Но сначала напишите претензию.
Похожие вопросы
В течение какого времени можно подать иск застройщику за неустойку по задержке срока сдачи жилого дома в эксплуатацию?
В течение какого времени можно подать иск застройщику за неустойку по задержке срока сдачи жилого дома в эксплуатацию? Дом по ДДУ должны были сдать в декабре 2012. По факту сдан в сентябре 2013. Акт подписан собственником о приемке квартиры в сентябре после офиц сдачи дома.
Вам необходимо подавать иск к застройщику не по нарушению сроков введения объеккта в эксплуатацию, а по факту нарушения сроков передачи Вам объекта.
Согласно ст. 6 214-ФЗ Застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства не позднее срока, который предусмотрен договором и должен быть единым для участников долевого строительства
В случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере
Поэтому Вам необходимо посмотреть, какой срок передачи объекта прописан в ДДУ и не было ли продление этого срока отдельным доп. соглашением, которое тоже подлежит гос. регистрации.
Да к тому же акт приема-передачи Вы уже подписали, в котором наверняка сказано об отсутствии претензий к Застройщику.
В течении какого времени я могу подать претензию застройщику о взыскании компенсации за задержку сдачи квартиры,
В течении какого времени я могу подать претензию застройщику о взыскании компенсации за задержку сдачи квартиры, после подписания акта приёма передачи.
Срок сдачи квартиры указан в договоре долевом участии в строительстве. Если этот срок нарушен — подавайте иск в суд о выплате неустойки, предусмотренной договором, а если ее там нет — законом.
Если Вы говорите о решении вопроса в судебном порядке, то срок исковой давности по таким вопросам составляет 3 года и исчисляется с того момента. Когда истец узнал или должен был узнать о нарушении своего права. Глава 12 ГК РФ посвящена исковой давности:
[quote]Статья 195. Понятие исковой давности
Исковой давностью признается срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено.
Статья 196. Общий срок исковой давности
1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
2. Срок исковой давности не может превышать десять лет со дня нарушения права, для защиты которого этот срок установлен, за исключением случаев, установленных Федеральным законом от 6 марта 2006 года N 35-ФЗ «О противодействии терроризму».
[/quote] Пропущенный срок исковой давности может быть восстановлен судом в определённых случаях, это уже надо смотреть индивидуально.
По ДДУ задержали сдачу на 6 месяцев. 1 июня передали квартиру. Какой срок для подачи в суд?
Общий срок исковой давности 3 года.
Напишите претензию по неустойке в адрес застройщика, как правило, если застройщик адекватный, этого хватает чтобы заключить мировое соглашение.
Если не поможет-тогда иск в суд.
Три года с момента как вы узнали о нарушении.
Срок исковой давности три года.
Сергей, три года, но по имеющейся практике он может быть применен, скажем, со второго месяца просрочки. Вы же уже на следующий день узнали о просрочке.
Поэтому не затягивайте с обращения в суд.
И как мне рассчитать сумму неустойки, квартира куплена по договору прав переуступки?
Могу ли я подать ходатайство на взыскание неустойки просрочки сдачи дома?
Срок сдачи дома по договору ДДУ не позднее 15.09.2012 г., на данный момент дом стоит, коммуникации нет, на 25 марта 2014 г., назначено судебное заседание о присвоении прав собственности. И как мне рассчитать сумму неустойки, квартира куплена по договору прав переуступки?
С Уважением, Анна!
Подается заказчику претензия, а не ходатайство. Если же в рамках указанного процесса — то уточнение исковых требований.
Здравствуйте. Вам необходимо подавать отдельное исковое заявление о взыскании неустойки.
Вам нужно обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании
неустойки. Готова помочь подготовить исковое заявление.
В течении какого времени судебные приставы обязаны взыскать Неустойку с застройщика.
Иван, если возбуждено исполнительное производство о взыскании суммы неустойки, то у судебных приставов есть два месяца для его исполнения:
содержащиеся в исполнительном документе требования должны быть исполнены судебным приставом-исполнителем в двухмесячный срок со дня возбуждения исполнительного производства, за исключением требований, предусмотренных частями 2 — 6.1 настоящей статьи.
(ст. 36 Закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»).
Судебные приставы обязаны возбудить исполнительное производство не позднее 5 дней с момента поступления к ним ИД.
Что касаемо самого взыскания, то все будет зависеть от наличия денежных средств на счетах застройщика и наличия у него имущества, на которое можно обратить взыскание.
Можем ли мы сейчас написать претензию застройщику?
Когда истекает срок по взысканию неустойки с застройщика?
Акт приема передачи подписали 15.06.2015. При этом дом должен быть сдан 31.12.2014. Можем ли мы сейчас написать претензию застройщику? Или уже поздно?
У вас есть такое право.
Возможно на что-то рассчитывать?
Хочу обратиться к вам по вопросу взыскания неустойки за просрочку сдачи дома по договору долевого участия.
По договору срок сдачи 2-й квартал 2017 года. Т.е. просрочка сдачи дома 10 месяцев.
Но есть один нюанс: Квартира приобреталась за счёт государственной субсидии (1.835.000 руб субсидия, и 77.000 руб собственные средства).
В договоре есть такой пункт: «Штрафы, пени, неустойки на сумму субсидии не распрастроняются».
Возможно на что-то рассчитывать? Спасибо.
Нет, не распространяются. Кроме того, неустойка начисляется не за нарушение сроков сдачи объекта в эксплуатацию, а, как правило, за нарушение сроков передачи объекта участнику долевого строительства. В ДДУ обычно указывается, что дом должен быть сдан в эксплуатацию (например) не позднее 01.07.2017 г. Застройщик обязан передать объект участнику долевого строительства в срок не позднее 6 месяцев с даты ввода в эксплуатацию жилого дома. Таким образом, в данном примере пени будут начисляться только с 02.01.2018 г. Кроме того, уточните, введен именно Ваш объект в эксплуатацию и не высылал ли Застройщик в Ваш адрес односторонние акты приема-передачи квартиры.
Здравствуйте, Алексей! В свою очередь полагаю, что рассчитывать на взыскании пени возможно. Если не трудно, вышлите документы на мой электронную почту.
Этот пункт договора ничтожен, так как закон не оговаривает источник средств
Размер неустойки, уплачиваемой застройщиком участнику долевого строительства в случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства, определяется исходя из цены договора — размера денежных средств, подлежащих уплате участником долевого строительства для строительства (создания) объекта долевого строительства.
Вот пример»: При разрешении данного спора суд обоснованно признал подлежащими отклонению доводы ответчика о необходимости учитывать при определении размера неустойки то обстоятельство, что истцами внесены личные средства лишь в части цены договора, а оставшаяся часть оплачена за счет средств субсидии, поскольку размер неустойки, взыскиваемой на основании части 2 статьи 6 вышеназванного Федерального закона, определяется от цены договора.
Алексей, дело в том, что
[quote]В случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере. (ч. 2 ст. 6 Федеральный закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ (ред. от 13.07.2015) «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.10.2015)[/quote]
То есть в данном случае законодатель не ведет речь о том, чьими средствами был оплачен ДДУ, Вашими или нет.
Вместе с тем я допускаю, что застройщик будет активно защищаться в суде и упирать именно на наличие в договоре этого пункта. Суд может занять и позицию застройщика. Поэтому для грамотного ведения дела Вам лучше всего обратиться к юристу.
Кроме того, надо еще уточнить, какой срок передачи квартиры Вам указан в договоре.
Источник: www.9111.ru
Нарушение сроков сдачи дома претензия к застройщику
Предлагаем рассмотреть тему: «нарушение сроков сдачи дома претензия к застройщику» с комментариями профессионалов. Мы старались разъяснить все понятным языков и полностью раскрыть тему. Внимательно причитайте статью и, если возникнут вопросы, вы можете их задать в комментариях или напрямую дежурному консультанту.
Образец претензии застройщику о выплате неустойки был разработан юристами компании Бархатов и Партнеры специально для сайта.
Все адреса и паспортные данные людей являются вымышленными.
ООО «Экотаун»
Пучкову Андрею Викторовичу
Адрес почтовый: 127299, г. Москва, ул. Б. Академическая, д.5
Адрес места нахождения: 141400, Московская область,
г. Химки, квартал Международный, ул. Покровская, д. 42
От Ивановой Юлии Александровны,
зарегистрированной по адресу:
г. Химки, ул.Строителей д.5, кв. 201,
по договору о долевом строительстве жилья
Уважаемый Андрей Викторович!
Между мной, Ивановой Юлией Александровной, (далее — Участник) и ООО «Экотаун» (далее – Застройщик) заключен Договор № 25 участия в долевом строительстве от «12» ноября 2016 г., зарегистрированный Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области (регистрационный округ № 50), запись регистрации № 50-50-42/117/2016-091 (далее – Договор). Договор заключен согласно Закона №214-ФЗ.
Объектом долевого строительства по Договору является Квартира № 46 (строительный номер по проекту), расположенная в Многоквартирном жилом доме № 01 корпус 5 по строительному адресу: Московская область, городской округ Химки, микрорайон Клязьма-Старбеево, вблизи квартала Клязьма (далее – Квартира).
Согласно п. 2.3., вышеуказанного Договора, срок передачи Застройщиком Квартиры Участнику до 31 декабря 2017 года.
Согласно п. 2.4., вышеуказанного договора, Участник при надлежащем выполнении своих обязательств по Договору получает право требования на передачу Квартиры от Застройщика Участнику.
| Видео (кликните для воспроизведения). |
В соответствии со ст. 6 ФЗ-214 Застройщик обязан был сообщить о переносе сроков передачи квартиры за два месяца до срока, указанного в Договоре, однако этого сделано не было.
Со своей стороны, заявляю, что все условия по настоящему Договору исполнила полностью и надлежащим образом. Оплатила по условиям Договора стоимость квартиры в размере 3000000 (Три миллиона) рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением № 154 от 18.11.2016 г. (копия в приложении);
Застройщиком грубо нарушены условия договора, а именно нарушен срок передачи мне объекта долевого строительства, а это существенное нарушение условий договорных обязательств.
В соответствии со ст. 10 Федерального Закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору сторона, не исполнившая своих обязательств или ненадлежащее исполнившая свои обязательства, обязана уплатить другой стороне предусмотренные настоящим Федеральным законом и указанным договором неустойки (штрафы, пени) и возместить в полном объеме причиненные убытки сверх неустойки.
В соответствии с ч. 2 ст. 6 Федерального Закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ, в случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере.
Согласно ч. 9 ст. 4 Федерального Закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ, к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином — участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда.
Компенсацию морального вреда, причиненного в результате ненадлежащего исполнения обязательств Застройщика, оцениваю в 90000.00 (девяносто тысяч) рублей.
Просрочка исполнения обязательств по договору на 31.03.2018 г. составила 90 (Девяносто) календарных дней. Сумма неустойки составляет 148500 (Сто сорок восемь тысяч пятьсот) рублей 00 копеек,
3000000*0,055%*90 = 148500 рублей
N — сумма неустойки,
А — сумма договора долевого участия (именно ДДУ, а не договор уступки),
0.055% — 1/150 ставки рефинансирования (для участников — физических лиц),
В — количество дней просрочки
На основании изложенного и руководствуясь действующим законодательством,
Предлагаю Вам в добровольном порядке в течение 10 календарных дней с даты получения настоящего письма погасить возникшую неустойку в сумме 148500 (сто сорок восемь тысяч пятьсот) рублей 00 копеек. Сумму неустойки просьба перечислить на расчетный счет Участника по Договору Ивановой Юлии Александровне по следующим реквизитам:
Получатель (ФИО): Иванова Юлия Александровна
Номер счета: 40817810640440065478
Банк получателя: ОАО «Сбербанк России»,
Корр. счет: 301018104000000000225,
ИНН: 7707083893, КПП: 775001001.
Настоятельно рекомендуем принять участие в мирном урегулировании данного вопроса, что позволит обеим сторонам сэкономить время и деньги.
В случае неисполнения Ваших обязательств в выше обозначенный срок, при отсутствии конструктивных предложений с Вашей стороны по урегулированию ситуации, буду вынуждена обратиться в суд города Химки о взыскании в мою пользу законной неустойки в связи с нарушением сроков передачи объекта долевого строительства, компенсации морального вреда, возмещения в полном объеме причиненных убытков сверх неустойки, 50% штрафа за неисполнение требования Потребителя в добровольном порядке в соответствии с Законом о защите прав потребителя, а также расходов за оказание юридических услуг.
С уважением __________________/ Иванова Ю. А.
Как составить претензию застройщику за нарушение сроков ДДУ
ЭТО ПИСЬМО ЗАСТАВИТ ЗАСТРОЙЩИКА ЗАПЛАТИТЬ ВАМ НА 200,000 БОЛЬШЕ
Если застройщик тянет с ключами, то первый вопрос, который приходит на ум: как написать претензию застройщику за нарушение сроков ДДУ? Эта досудебная претензия, в теории, дает компенсацию без суда.
В реальности застройщик не платит по ней ни рубля, ведь на десять претензий 9-17% участников долевого строительства подадут иск. А если такая горсть, зачем платить всем?
По этой причине идите в суд взыскивать неустойку по договору ДДУ, не дожидаясь выплат. Ведь если вы подаете иск вместе с претензией, то уменьшаете риски неполучения денег после суда, поскольку судитесь на 30 дней быстрее и обгоняете девелопера до вывода им денег в офшор.
Смысл подачи застройщику требования об уплате неустойки – получить право на 50% штрафа от пени. Он полагается, когда ответчик игнорирует претензию. Если пени 200,000 рублей, то штраф плюс 100,000 рублей
Пишите претензию о выплате неустойки один раз, даже если задержка ключей после претензии берет новые высоты. К примеру, у вас 50,000 рублей пени в день посылки претензии. Вы её отослали. Пока ждали ответа — накопили еще 100,000. Подали иск.
Процесс идет три месяца. Неустойка в это время увеличивается, и судья взыскивает штраф к пеням, которые образовалась на день решения суда. Обо всех 56 нюансах взыскания можете узнать в статье как взыскать неустойку по дду.
Содержание:
Номер один. Придите к застройщику в офис и передайте ему претензию в руки. Кому именно из застройщика? Это вопрос.
Вы передаете её сотруднику. Он ставит роспись. Указывает должность. Выдает входящий номер. И, самое важное, этот человек должен иметь право подписывать претензию от имени застройщика.
Если окажется, что не имел, то суд откажет в штрафе. Поэтому этот способ подачи претензии с рисками.
Безопасный способ передачи претензии – отправить её письмом через почту России. Мы используем этот метод, потому что он себя зарекомендовал за 8 лет практики.
КАК ВРУЧИТЬ ПРЕТЕНЗИЮ ЗАСТРОЙШИКУ ЗА НАРУШЕНИЕ СРОКОВ ДДУ
Нет видео.
| Видео (кликните для воспроизведения). |
Образец претензии застройщику о нарушении сроков сдачи дома 2018
- Составляйте претензию
- Пишите, что вы участник долевого строительства
- Купили жилье по договору
- Застройщик должен был передать вам квартиру, но не передал
- Поэтому вы требуете неустойку
- Высчитывайте её по формуле калькулятора неустойки по дду: 1/300 х 2 х Ставка рефинансирования х Стоимость ДДУ х Кол-во суток задержки
- Заявляйте моральный вред в 50,000 рублей
- Если снимали квартиру, то и компенсацию за аренду жилья
- Ставьте подпись
- В шапке заполняйте данные застройщика
- Распечатывайте две копии письма. Одно сохраните себе, второе несите на почту
- Делайте почтовое отправление ценным письмом
- На почте возьмите опись вложения. Это доказательство, что именно претензия находилась в отправлении, а не подписка на Спид-инфо
- Передайте претензию, уведомление о вручении и опись вложения сотруднику почты. Он выдаст квитанцию об отправке и второй экземпляр описи. Все эти документы – свидетельства, что вы верно составили застройщику претензию за нарушение сроков ДДУ. А это дает вам минимум 50,000 рублей
- Ход письма мониторьте на сайте Почты России
Нужно ли указывать реквизиты в претензии? Можете написать так: «Для уточнения реквизитов для перечисления денежных средств прошу связаться по телефону (ваш номер)
Адрес отправления ставьте компании, с кем заключен ДДУ, а не у кого покупали квартиру. Ведь продавец — это зачастую не застройщик. Он — «Рога и Копыта», а офис, где заключали сделку, известный бренд. И этот бренд не имеет юридического отношения к вашему ЖК.
Дело в том, что 95% застройщиков держат бренд только для заключения договоров. И ни одна стройка на самом деле не числится на нем. Под собой, на словах, он открывает десятки компаний под застройку каждого из своих ЖК. Если банкротство какого-то ЖК появляется на горизонте, то оно не затрагивает сам бренд.
Поэтому заходите на сайт Федеральной Налоговой Службы и в выписке ЕГРЮЛ по ИНН застройщика вы узнаете адрес для отправки.
Образец претензии застройщику о выплате неустойки по переуступке права требования
Требование об уплате неустойки отправилось девелоперу? Это не значит, что он начал её рассматривать. Рассмотрение идет с даты получения застройщиком письма в руки.
Как десять суток проходит с получения, то считается, что застройщик рассмотрел претензию. Ежели он не идет за письмом, то через тридцать дней оно возвращается обратно. И претензия считается полученной им.
Цену за квартиру при подсчете неустойки берите из ДДУ. Цены между ДДУ и уступкой могут различаться на 10-500%. И если вы посчитаете неустойку по переуступке, то суд может отказать в штрафе
Если продавец не передал ДДУ, то получите его перед тем, как отправлять претензию о выплате неустойки застройщику. Почему продавец не передает ДДУ? Он не хочет, чтобы вы знали реальную цену квартиры. Потому что, увидев её, вы начнете задавать вопросы. А чем больше вопросов, тем меньше продаж.
Да и если вы вдруг знаете, что при отказе от квартиры вы возвращаете лишь цену ДДУ, а не сколько заплатили, то, возможно, откажетесь от сделки.
Получить ДДУ вы можете у продавца, у застройщика или в Росреестре.
Претензии об устранении недостатков
Если пени набежало более 300,000 рублей, то пишите претензию и иск одновременно. Застройщик так и так проигнорирует претензию. Зато вы сэкономите месяц на суде. А месяц – роль важная. Ведь если взыскиваете неустойку как черепаха, а застройщик банкротится или выводит активы, то игра не стоит свеч.
Если неустойка менее 300 тыс. руб., то подождите, пока застройщик рассмотрит претензию и подавайте иск. Так накопится больше неустойки.
Кстати, чуть не забыл, заявляйте сумму к взысканию не более 400,000 рублей. Ведь судьи режут крупные неустойки больше, чем маленькие в 95% случаях.
Мы надеемся, статья «как написать претензию застройщику за нарушение сроков ДДУ» помогла вам вникнуть в суть этого процесса. Хотите узнать сколько стоит составить претензию? Откройте предложения. Или можете скачать готовые шаблоны, вставить свои данные и послать их застройщику.
Составление и образец претензии к застройщику о нарушении им сроков сдачи дома в 2019 году
Вкладывание средств в строящийся или готовящийся к возведению жилой объект частными лицами является довольно популярным способом не просто инвестирования денег, но и приобретения недвижимости. Застройщик заранее приобретает землю, готовит проект дома, другую техническую документацию, заключает договора с поставщиками необходимых строительных материалов, совершает другие подготовительные работы.
Привлекают средства для строительства квартир девелоперы, они же заключают с гражданами договора долевого участия (ДДУ), а затем по результатам окончания работ выдают квартиры дольщикам. Причем именно те и с теми же параметрами, что указаны в ДДУ.
Данный тип договора является единственным, предусмотренным законодательством РФ, где за привлеченные деньги застройщик несет ответственность. Поэтому в договоре заранее указываются сроки окончания работ.
Под ними понимается срок сдачи готового объекта специальной комиссии, ввод его в эксплуатацию, и передача квартир гражданам. Как правило, именно эти сроки нарушают застройщики.
Стоимость жилья является по договору фиксированной, если в тексте не предусмотрены условия изменения. Если дольщик получит компенсацию за нарушение сроков сдачи целого объекта в эксплуатацию, то это частично ему возместит затраты на жилье.
Дольщик не только имеет право, но и должен направить застройщику претензию о выплате неустойки за нарушение сроков сдачи объекта. Причем подавать претензию необходимо как можно быстрее, пока у строительной компании еще не закончились деньги, и она является платежеспособной. Обычно дольщикам рекомендуется это делать до подписания акта о передаче квартиры.
Направление претензии является досудебным урегулированием спора между сторонами. Если в дальнейшем придется обращаться в суд, то потребуется обязательно представить исковое заявление и к нему данный документ помимо прочих бумаг.
Претензия может быть и формальной, но основная ее суть в том, что дольщик оповещает застройщика о своем желании получить неустойку за невыполненные условия договора. Дольщик также предупреждает, если его требования, соответствующие ДДУ, не будут выполнены, он обратится в суд.
Если в договоре есть оговорки по снижению ответственности застройщика при определенных обстоятельствах или когда она перекладывается на госорганы, которые могут не выдать разрешение на подключение объекта к коммуникациям, это также необходимо рассмотреть в претензии.
В то же время за несвоевременную передачу дольщику жилого помещения застройщик по условиям ДДУ может освобождаться от пени, если его вины в этом нет. Вопрос, кто должен компенсировать инвестору нарушение сроков вселения будет решать суд, но полностью ответственность с застройщика нельзя снять. Оформляется претензия в письменной форме на компьютере или от руки разборчивым почерком.
Согласно Закону о защите прав потребителей строительная компания обязана сдать в эксплуатацию объект полностью и завершенный. Если к назначенному сроку дом не готов или не введен в эксплуатацию, а значит, покупатель жилья не может вселиться, этого достаточно, чтобы требовать по ДДУ выплаты неустойки. По договору пеня насчитывается в размере 1/300 от ставки рефинансирования Центробанка.
Закон №214 (30.12.04) об участии граждан в долевом строительстве в первую очередь защищает интересы дольщиков, считая их наиболее уязвимой стороной соглашения об инвестировании. О том, что ответственность на застройщика должна быть возложена при неисполнении условий договора, говорится в ст. 6. В частности, в п. 2 статьи сказано, что при срыве сроков сдачи объекта застройщики выплачивают дольщикам неустойку за каждый день просрочки.
Но в п. 3 той же статьи сказано, что застройщик имеет право предложить гражданину внести изменения в ДДУ в отношении срока сдачи объекта, т. е. сместить их на более поздние.
На практике стороны при обоюдном согласии подписывают дополнительное соглашение в ДДУ, где указываются новые сроки окончания строительства и передачи квартиры в пользование.
Если стороны не придут к согласию, застройщику придется придерживаться условий изначально оформленного ДДУ.
Существуют ситуации для потребителей, установленные законодателем, когда им нужно оформлять претензию:
- дольщик желает вернуть средства, которые внес застройщику за квартиру, т. е. он передумал ее покупать и хочет расторгнуть ДДУ;
- сроки передачи квартиры дольщику были нарушены, хотя дом введен в эксплуатацию;
- строительство объекта было прекращено или приостановлено на неопределенный срок;
- покупатель выявил недостатки в жилом помещении до или после подписания акта сдачи-приемки квартиры, их нужно устранить.
В первом случае дольщик может требовать возврата уплаченной суммы в полном объеме, если его претензия будет соответствовать закону и условиям ДДУ. Он должен иметь право расторгнуть договор в одностороннем порядке. Это может произойти и в том случае, если считается, что соглашение недействительно.
Требование по возврату денег застройщик обязан удовлетворить, если действительно установлено, что:
- строительство прекращено или приостановлено, а дольщик не желает ждать;
- недостатки в жилом помещении существенны, к примеру, это может быть меньший метраж жилой площади, поэтому дольщик отказывается ее приобретать;
- проектная документация, назначение общего имущества или нежилых помещений было изменено застройщиком без согласования с дольщиками;
- девелопером выступило лицо, которое не имело на это прав.
Последний случай с привлечением денег от граждан является более сложным. В Законе, ст. 3, п. 1 перечислены условия, на основании которых можно заключать договора ДУ с дольщиками.
Расторгнуть договор дольщик может, если выяснится, что девелопер или сам застройщик:
- не имел разрешения на возведение жилого строительного комплекса, а привлек соинвесторов;
- привлек средства от граждан не по ДДУ, а иным способом, например, выпустил именной жилищный сертификат на получение квартиры посредством строительного или накопительного кооператива;
- не опубликовал или не представил на рассмотрение дольщиков проектную декларацию;
- не зарегистрировал права на земельный участок, на котором собрался строиться.
Помимо претензии на уплату неустойки или возврата денег в полном объеме, дольщик может потребовать уплатить ему проценты в двойном размере за пользование деньгами, а также возместить другие убытки.
Образец Претензии к застройщику о выплате неустойки по срокам сдачи дома:
Расчет компенсации, а не просто сумму к оплате дольщик должен разместить в претензии. Для выведения суммы можно нанять юриста или воспользоваться онлайн калькулятором, тогда нужно будет поставить соответствующую галочку рядом с ним. Полученный в онлайне результат нужно скопировать в претензию.
Для расчета потребуются такие показатели:
- цена договора или стоимость квартиры;
- период просрочки в днях, его нужно посчитать от даты, когда объект должен быть передан дольщику до момента оформления претензии (сроком окончания строительства по ДДУ может быть квартал, тогда нужно брать его последнее число);
- ставка рефинансирования, например, начиная с 19 июня 2017 г. − это 9%.
Расчет будет выглядеть так:
Претензия к застройщику об уплате неустойки по срокам сдачи дома
Нынче, многие граждане, чтобы сэкономить на покупке квартиры, вкладываются в постройку нового дома по договору участия в долевом строительстве (УДС). Но всё чаще застройщик не укладывается в сроки ввода в эксплуатацию жилого дома, из-за экономических проблем или недобросовестности управляющей компании, что мешает заселиться в новую квартиру или зарабатывать на коммерческом найме жилья. В этом случае, мы рекомендуем немедленно подавать претензию к застройщику о выплате неустойки, чтобы вовремя взыскать денежные средства и поторопить застройщика. Именно поэтому наши юристы подготовили в удобной форме, чтобы Вы могли на безвозмездной основе, скачать бесплатно без регистрации типовой образец (пример) формы (бланк) досудебной претензии дольщика к застройщику квартиры по договору участия в долевом строительстве, о нарушении сроков сдачи дома и взыскании (выплате) неустойки, соответствующий законодательным актам 2019 года.
Внимание. Прочтите полезную информацию ниже, чтобы правильно составить претензию к застройщику о выплате неустойки.
В конце текста БОНУС для жителей г.Чебоксары
Претензия – это письменное досудебное требование, адресованное юридическому или физическому лицу, об устранении нарушений или выплаты неустойки, или прочих компенсаций связанных с неисполнением взятых на себя обязательств. Если застройщик не отозвался на Вашу претензию в срок до тридцати дней (сроки рассмотрения претензии регулируются договором, а если они не прописаны то ФЗ от 02.05.2006 N 59-ФЗ), то Вы можете также скачать исковое заявление дольщика к застройщику о взыскании по договору УДС и подать на них в суд.
Существуют определённые правила составления претензии к застройщику с требованием выплаты неустойки. Хотим отметить, что неправильно составленная досудебная претензия застройщику не будет иметь юридической силы. Поэтому перечислим основные правила:
- Необходимо полностью и точно указать адресат, т.е., то юридическое лицо, которому подаёте претензию (можно найти в договоре УДС);
- Также в шапке претензии укажите информацию о себе – ФИО, почтовый адрес, контактный телефон.
- Правильно и подробно указать адрес строения (долгостроя) и жилплощадь (эти данные тоже можно найти в договоре);
- Ссылка на Ваш договор с подрядчиком (обязателен номер и дата договора);
- Перечислите требования, ссылаясь на пункты договора и законодательные акты;
- Ваши банковские реквизиты для перечисления неустойки;
- Приложите копию договора участия в долевом строительстве (УДС);
- Текущая дата, подпись и полное Ф.И.О;
- Сделать второй экземпляр претензии (необходимо, чтобы Вам остался экземпляр подписанный застройщиком).
Хотим отметить, что необходимо иметь основания для подачи претензии застройщику, самыми распространёнными являются:
- Нарушение сроков ввода в эксплуатацию объекта недвижимости;
- Нарушение качества или заявленной площади объекта долевого строительства;
- Нарушение санитарно-гигиенических или эксплуатационно-технических норм проживания;
- Неправомерный рост стоимости объекта недвижимости;
- Возникновение угрозы несостоятельности (банкротства) застройщика;
- Несоблюдение гарантийных обязательств по ремонту жилого здания.
Обращаем Ваше внимание и на то, что также важно, правильно вручить досудебную претензию дольщика к застройщику, связанную с нарушением сроков сдачи дома, ведь просто передав претензию кому-то из сотрудников, Вы не докажете, что передавали её. Перечислим три существующих способа передачи:
- Самому лично в руки. Необходимо прийти в офис застройщика и передать претензию одному из его официальных представителей. При этом необходимо, чтобы на Вашем экземпляре сотрудник организации указал свою должность, фамилию и инициалы, дату принятия претензии, поставил свою подпись и печать организации.
- Отправить почтой. Необходимо отправить заказным письмом, при этом не забудьте получить и сохранить уведомление о получении.
- При помощи курьера. Курьеры быстрее почты доставят Ваши требования, главное позаботьтесь о том, чтобы курьер проследил за проставлением отметки о получении.
Мы надеемся, что данный образец формы досудебной претензии к застройщику квартиры о нарушении сроков сдачи дома и взыскании (выплате) неустойки соответствующий законодательным актам 2019 года, поможет сохранить, в столь неприятной ситуации, Ваше драгоценное время и нервы. Но как показывает практика, лучше не рисковать и заручиться поддержкой профессиональных юристов, которые смогут качественно оказать услуги по подготовке претензий или участию в переговорах с застройщиком. Тем более, чем дольше Вы затягиваете решение данной проблемы, тем сложнее будет её решить если управляющая компания перейдёт в стадию банкротства.
Досудебная претензия застройщику за срыв сроков сдачи квартиры по долевом участию и неустойка: образец и как правильно составить
Долевое участие в строительстве позволяет купить новую квартиру по сравнительно низкой цене. Если стройка идет по плану, вопросов у дольщиков не возникает. Однако в случае, когда застройщик просрочил сдачу квартиры, поможет только претензия застройщику.
Пример и бланк заявления о несоблюдении сроков сдачи дома 2019 года
При несоблюдении сроков передачи квартиры, дольщику полагается компенсация от застройщика за нарушение сроков строительства. Для этого необходимо предъявить застройщику претензию, а если он добровольно не выплатит штраф – обратиться в суд.
Закон не устанавливает строгих форм заявлений о нарушении сроков сдачи дома, однако содержит ряд требований.
Как написать претензию застройщику:
- В шапке – фирменное наименование, ИНН и ОГРН, юридический адрес и ФИО директора фирмы. Отправителем выступает дольщик – нужно указать ФИО, адрес и номер договора.
- Наименование документа.
- Фактические данные: дата заключения договора и сдачи помещений, указание на факт срыва, нарушения сроков сдачи квартиры застройщиком. Если квартира фактически передана, нужно указать дату передачи.
- Расчет пени при просрочке (неустойки).
- В обязательном порядке ссылаются на ФЗ № 214 от 30.12.2004.
- Банковские реквизиты заявителя.
Правильно написать претензию застройщику очень важно – без этой информации претензию нельзя считать юридическим документом. Впоследствии суд не признает, что дольщик обращался к строителям со своими требованиями при неисполнении условий договора долевого строительства.
В тексте можно указать и дополнительные требования, например – компенсацию морального вреда, возмещение расходов на юриста или прямых убытков, причиненных непередачей квартиры вовремя.
Скачать пример (образец) претензии к застройщику можно здесь. Скачать чистый бланк можно здесь.
При составлении претензии застройщику при задержке в долевом строительстве важно учитывать следующие важные моменты:
- Текст должен содержать все пункты, перечисленные выше, иначе претензия не получит юридической силы.
- Данные для заполнения условий договора, даты сдачи квартиры нужно брать из договора с застройщиком. Даже если квартира приобретена по переуступке – за основу нужно брать именно ДДУ.
- Если к договору было подписано допсоглашение (соглашение) о переносе сроков сдачи объекта – то право на неустойку возникает при несоблюдении нового срока сдачи квартиры по договору долевого участия (по дополнительному соглашению). Старый период при этом не учитывается.
- За дату начала просрочки берется следующий день после установленного дня передачи квартиры, а не дня сдачи дома в эксплуатацию.
- Если дольщик дополнительно просит возместить убытки, то нужно приложить все подтверждающие документы.
- В конце документа должна стоять собственноручная подпись дольщика – это обязательный реквизит документа.
Важно. Если был заключен не договор долевого участия в строительстве, а предварительный договор – взыскать неустойку будет практически невозможно.
Застройщик задерживает сдачу дома – что делать? Претензия направляется застройщику, который нарушает договор, таким образом, чтобы можно было установить факт ее отправки или факт ее вручения.
Сделать это можно двумя способами:
- Вручить сотруднику застройщика лично в руки в офисе фирмы.
- Отправить претензию застройщику по почте – заказным письмом.
Очевидный плюс личного вручения – экономия времени. Дольщик распечатывает два экземпляра претензии, лично подъезжает в офис застройщика и сдает сотруднику документы. На одном из экземпляров сотрудник ставит входящий номер, дату и свою подпись.
Однако у такого способа есть один большой минус – если претензию принял не сам директор застройщика, то в суде невозможно будет доказать, что сотрудник действительно работает в штате. Это повлечет за собой отказ в иске по мотиву несоблюдения досудебного порядка.
Избежать рисков поможет почтовое отправление. Хотя это займет намного больше времени (пересылка плюс хранение письма), однако поможет избежать судебного отказа.
Чтобы отправить претензию почтой:
- Заполнить почтовый конверт, адрес застройщика указать в соответствии со сведениями из ЕГРЮЛ . Если адрес в ЕГРЮЛ и в договоре не совпадают, предпочтение нужно отдать адресу из Реестра, либо отправить письма на оба адреса.
- Заполнить бланк описи вложения по форме 107 в двух экземплярах. Бланк описи можно скачать здесь.
- Заполнить карточку уведомления о вручении, которая выдается на почте.
- Оператору почты отдать незаклеенный конверт, опись и уведомление, чтобы сотрудник мог убедиться, что список совпадает с вложением.
- После оформления отправляется почтовая корреспонденция, оператор выдаст почтовую квитанцию, на которой будет напечатан номер РПО – по нему можно отследить ход доставки письма.
Далее по этой ссылке по почтовому идентификатору можно будет отследить, получено письмо или нет.
Важно. Если застройщик проигнорировал письмо, то обязанность дольщика по отправке все равно считается исполненной.
С подачей претензии связано несколько видов временных периодов:
- момент, начиная с которого можно подавать претензию;
- время ответа на претензию.
Все эти периоды необходимо учитывать как на досудебной стадии – при подготовке претензии, так и в суде.
Важно. О переносе сроков сдачи дома по ДДУ застройщик оповещает дольщиков не позднее, чем за 2 месяца. Перенос обязательно оформляется дополнительным соглашением.
Если в договоре долевого участия четко указаны даты возведения дома, сроки передачи объекта долевого строительства – например, не позднее 13 августа 2019 года, то этот день считается последним днем передачи. На следующий день начинается просрочка.
Если договор не содержит определенной даты, а располагает расплывчатой формулировкой вроде «приблизительный момент передачи жилья – не позднее 2 квартала 2017 года», то следует определить последний день такого приблизительного периода. В данном случае это будет 30 июня 2017 года, а датой невыполнения обязательства станет 1 июля 2017 года. Судебная практика показывает, что подобные «примерные» сроки суд воспринимает как твердые.
Если застройщик переносит срок сдачи дома самовольно, то для подачи претензии не имеет значения, передана по факту квартира или нет. Если квартира не передана в установленный ДДУ момент – акта дожидаться не обязательно.
Обратите внимание. Дополнительное соглашение к ДДУ продлевает время строительства. Если такое соглашение заключено – срок сдачи квартиры нужно рассчитывать именно по нему.
Срок рассмотрения претензии по ФЗ составляет 10-14 рабочих дней. Если договором предусмотрен иной срок, например 30 дней – то применяется срок, прописанный в ДДУ. Срок исчисляется с момента вручения.
Если претензия передана лично в офис фирмы, то срок начинает течь с даты, указанной на штемпеле о входящей корреспонденции.
Если претензия отправлена почтой – то в день вручения, указанный в уведомлении о вручении или в отчете о доставке, размещенном на сайте Почты России. Если же застройщик проигнорировал письмо и не явился на почту за ним, то срок вручения считается со дня истечения срока хранения письма на почте.
Если дом не сдан, застройщик нарушил сроки сдачи дома, порядок действий после направления претензии сводится к обращению в районный суд с исковым заявлением о взыскании неустойки.
Скачать форму искового заявления можно здесь.
К заявлению прикладываются:
- ДДУ и копии документов об оплате;
- копия досудебной претензии застройщику с доказательствами отправления;
- копии документов для застройщика.
Иск нужно заполнить, приложить к нему документы и сформировать три пакета документов: для истца, для ответчика и для суда; после чего два пакета передать в судебную канцелярию, а один оставить себе.
Внимание. Если сумма неустойки составляет менее 1 миллиона рублей, иск госпошлиной не облагается.
После подачи заявления судья назначит дату первого судебного заседания, на которую нужно прийти лично или отправить представителя с нотариальной доверенностью. В зависимости от сложности дела суд может занять до шести-девяти месяцев.
Срок исковой давности по неустойке составляет 3 года.
Если застройщик задерживает сдачу дома – не передает квартиру или все время переносит сроки, необходимо воспользоваться своим правом и защитить свои интересы. С помощью бланков и рекомендаций, представленных выше, любой сможет самостоятельно инициировать процесс рассмотрения претензии.
Ждем ваши вопросы и напоминаем про бесплатную консультацию с юристом. Запись на нашем сайте через консультанта в углу экаран.
Здравствуйте. Меня зовут Софья. Я уже более 9 лет работаю юристом. Считая себя профессионалом, хочу научить всех посетителей сайта решать сложные и не очень вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести в удобном виде всю необходимую информацию.
Перед применением описанного на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.
Источник: mse69.ru