Протекает ли крыша на последнем этаже в новостройке

Чем плохо брать квартиру на последнем этаже новостройки?

Квартира на последнем этаже: плюсы и минусы

Исторически сложилось так, что квартиры на последних этажах считаются не самым удачным выбором, и поэтому многие выбирают жилье «где-то посередине» между крайними этажами. Мы решили выяснить, почему так происходит, какие недостатки и преимущества отмечают люди, живущие в квартирах, выше которых — только небо над крышей.

Этаж имеет значение: проблемы выбора

Упрощенный подход, сводящийся к выбору квартир между вторым и предпоследним этажом, не всегда оказывается единственно верным. Случается, что плюсы квартир на первых этажах существенно перевешивают очевидные недостатки. Многое зависит от года постройки дома, ведь плохая слава последних этажей обусловлена именно примерами из жизни, когда лифт работает не всегда, крыша течет, и все проблемы приходится решать самостоятельно.

Например, неработающий лифт доставляет достаточно много неприятностей и здоровым людям, не говоря уже о тех, кто имеет какие-то физические ограничения. Понятно, что чем старее дом, тем более вероятен фатальный износ кровли и инженерных сетей за исключением редких случаев радикальной реконструкции и реставрации. Когда имеется технический этаж, можно сказать, что больше половины проблем, знакомых людям, живущих прямо под крышей, решаются автоматически. Чердачное помещение станет буфером в случае, если крыша перестанет защищать от осадков.

Что касается отсутствия лифта в пятиэтажках, это тоже проблема далеко не для всех. Апологеты здорового образа жизни обращают внимание на то, что в таких домах волей-неволей приходится несколько раз ходить по лестнице, что очень полезно. Правда, спускать детскую коляску – всегда сомнительное удовольствие. Для пожилых и ослабленных людей лифт является не роскошью, а жизненной необходимостью.

Недостатки квартир на последних этажах

Если нет технического этажа, сложно будет обойтись без постоянного кондиционирования и охлаждения воздуха в период летнего зноя, что связано с дополнительными расходами, от которых жильцы нижних этажей в той или иной степени защищены. Кровля на солнце перегревается, и все накопленное тепло прямиком отправляется в помещение. Стоит подготовиться и к тому, что аварийный ремонт кровли и общение по этому поводу с соответствующими службами станут задачей жильцов. В современных реалиях, к сожалению, ремонт далеко не всегда осуществляется быстро.

Некоторые отчаявшиеся собственники таких квартир, как могут, латают прохудившиеся крыши за свой счет. Они же больше всего страдают в результате поломки лифта, во многих случаях инициируя ускорение ремонта.

В старых домах с инженерными системами прошлых поколений встречаются трудности подкачки воды на последние этажи, из-за чего напор воды, особенно утром и вечером, оказывается слишком слабым. В новостройках таких проблем, как правило, не возникает. В многоэтажках, подключенных к системе центрального отопления, нередко в верхних квартирах устанавливаются специальные краны, при помощи которых продуваются трубы во всех помещениях, находящихся ниже. Если такое чудо сантехники обнаруживается в выбранной квартире, стоит быть готовыми к визитам мастеров, как минимум, два раза в год.

Приобретая квартиру на последнем этаже, не стоит закрывать глаза и на тот факт, что такое жилье является в некоторой степени привлекательным для воров, которые могут забраться в помещение через крышу. А значит, на обеспечение безопасности придется обратить внимание, что также стоит денег. Кроме того, не все пожарные лестницы дотягиваются до крыш высоток, и этот факт тоже не стоит упускать из виду, хотя современные технологии позволяют быстро ликвидировать возгорания.

Настоящим и, к сожалению, невидимым врагом обитателей высоких этажей считается электромагнитное излучение, которое исходит от электроприборов. Конечно, они везде «фонят» одинаково, но, если это обычная панелька — железобетон не пропускает волны, и они циркулируют по помещениям, отправляя часть излучения выше, до самого чердака. Ловя этот «общий фон», жители верхних этажей панельных домов чаще страдают от мигреней и сниженного тонуса. В кирпично-монолитных домах таких проблем не возникает.

Преимущества «жизни наверху»

Если говорить о преимуществах жилья на последних этажах, они у стандартных квартир на вторичном и первичном рынке мало отличаются. Самое очевидное из них – это отсутствие вечно мешающих соседей наверху, а значит, избавление от дополнительного шума и отсутствие риска стать жертвой затопления квартиры из-за халатности «верхних жильцов» или проблем с трубами и кранами. Впрочем, за состояние собственной сантехники, а также за посудомоечными и стиральными машинами надо следить очень тщательно, особенно если дом старый.

Кроме того, купить квартиру на последнем этаже – значит, не слышать шума канализации, который не дает покоя особо впечатлительным жильцам средних и нижних этажей. Кроме того, можно сэкономить на обновлении коммуникаций. Квартиры на последних этажах лишены проходящих труб водопровода, отопления и канализации. Поэтому при потребности заменить эти элементы будет намного легче и дешевле.

Квартиры во многих новостройках, если получить необходимые разрешения, можно превратить в пентхаусы. Впрочем, профессионалы утверждают, что это модное во всем мире жилье на российских просторах – просто статусная игрушка. Непростой климат и неидеальные технологии строительства приводят к тому, что жизнь «на седьмом небе» может омрачиться весьма прозаическими тазиками, которые придется размещать под свежими струями дождевой воды.

Кроме того, жильцы таких престижных квартир нередко ловят себя на том, что стеклянные стены «видовой» прозрачной гостиной хочется закрыть очень плотными шторами.

Воздух на верхних этажах чище, особенно если это квартиры в высотках, где рядом нет производственных труб. Тяжелые соединения и выхлопные газы с проезжей части добираются максимум до пятого этажа, хотя здесь все условно, так как высота потолков в домах разная. Что касается выбросов предприятий, они как раз больше опасны для жителей верхних этажей, поэтому в промышленных зонах лучше селиться ниже.

В новостройках часто предусматриваются два лифта, и случаи выхода из строя сразу двух подъемников довольно-таки редки. Во многих современных домах лифты перестали быть источником вечного шума и вибрации, поскольку шахты отделяются от квартир специальными холлами. Впрочем, немалые трудности могут возникнуть при подъеме габаритных вещей, которые не влезают даже в грузовой лифт, но с ними приходится иметь дело не так часто. Собственно, всегда можно найти профессиональных грузчиков, которые смогут найти решение проблемы перемещения таких предметов в квартиру.

Квартиры на верхних этажах, особенно в высотках, отлично освещены в любое время года. Будучи защищенными от любопытных глаз, жильцы могут никогда не завешивать шторы. Ну или, по крайней мере, до того момента, когда напротив появляется еще более высотная новостройка.

Как отмечают риелторы, квартиры на последних этажах в новостройках продаются лучше, чем на первых. Покупатели выбирают тишину и спокойствие, поскольку весь уличный шум и суета остаются далеко внизу, а прекрасные восходы и закаты становятся постоянными спутниками.

Если другого варианта нет

Бывает, бюджет покупателя является достаточно ограниченным, или нет других вариантов в конкретном районе, либо квартира понравилась настолько, что другое жилье даже рассматривать не хочется, и покупка недвижимости на верхнем этаже – единственный выход. Зная достоинства и недостатки, несложно определить порядок действий и просчитать риски.

Приобретя жилье на вторичном рынке, стоит уточнить у риелтора, в управляющей компании или у активных соседей, когда в последний раз капитально ремонтировалась кровля. Если ею давным-давно никто не занимался, велик риск стать жертвой атмосферных осадков уже в ближайшее время. Планам на ремонт стоит верить с большой осторожностью, так как и они имеют свойство рушиться под давлением «форс-мажорных» обстоятельств. За качеством кровельных работ жильцам последних этажей приходится следить с особым рвением. Если они выполняются по всем современным технологиям, жильцам не угрожает ни «вода с неба», ни слишком большой перегрев помещений в летнее время.

Впрочем, многие проблемы можно выявить при детальном осмотре жилых помещений и подъезда. Зеленовато-желтые потеки наверху – явное свидетельство того, что с крышей не все в порядке. Если на стенах имеется плесень, даже в небольшом количестве, можно сделать вывод о недостаточном качестве вентиляции.

Кстати, в некоторых новостройках обеспечение циркуляции воздуха на последних этажах тоже не идеальное. Если последний этаж в зимний период слишком охлаждается, верхняя часть вентиляционной трубы может замерзнуть, следствием чего становится образование конденсата в помещениях. Кроме того, в некоторых домах неудобства вызывает принудительная вентиляция, которую установили соседи снизу — неприятные запахи оказываются на верхнем этаже.

Наличие лифта очень важно, но все же стоит обратить внимание на удаленность его шахты. Если она находится прямо за стенкой, от постоянного характерного шума и вибрации трудно будет скрыться. Лучше, если лифтовой механизм располагается на крыше или на чердаке, который, кстати, тоже надо тщательно обследовать, если он не отапливается, зимой в помещениях может оказаться слишком холодно.

Лучше выбирать квартиру на верхнем этаже в доме без мусоропровода или хотя бы подальше от него. В противном случае можно столкнуться с досаждающими неприятными запахами в подъезде и в самом жилище. Зато комаров и мух на верхних этажах высоток заметно меньше, им просто очень тяжело долететь от земли на такую высоту.

В многоэтажках толщина стен ближе к верхней части здания становится несколько меньше, и это вполне объяснимо – вся конструкция должна быть легкой и устойчивой. Поэтому не исключено, что придется позаботиться об утеплении и звукоизоляции, если это, конечно, не сделали сами застройщики.

Те, кто пока вынуждены жить в арендованных квартирах, могут устроить для себя «тест-драйв», поселившись на последнем этаже и ощутив все прелести и сложности лично. Впрочем, для полного «погружения» стоит пожить под самой крышей как минимум год. Если люди, у которых, когда они на высоте, существенно ухудшается самочувствие, и качество жилья в этих случаях особой роли не играет. Как показали результаты исследований, страх высоты – абсолютная реальность для каждого третьего человека, важно, чтобы в квартире все домочадцы ощущали себя в безопасности.

Вопросы цены

Квартиры последних этажей на вторичном рынке чаще всего предлагаются дешевле, чем аналогичное жилье пониже, да и во многих новостройках нередко предлагаются скидки 5-10%, а если это жилье эконом-класса, можно найти и 15%-ный дисконт. Впрочем, в некоторых современных домах за панорамный вид приходится еще и доплачивать, особенно если квартиры продаются с уже готовыми благоустроенными мансардами. Кроме того, появляется возможность оборудовать собственный классический камин.

Иногда застройщики привлекают покупателей возможностью сделать со временем собственную двухуровневую квартиру. Но это потребует большого количества разрешительной документации и согласия остальных жильцов, а, кроме того, актуализирует классические проблемы с крышей. Лучше, если такое жилье проектируется изначально.

Стоит заметить, вид из окна существенно выигрывает даже по сравнению с предпоследним этажом. В элитных домах на последних этажах можно найти двухуровневые квартиры, а на крышах часто обустраиваются рекреационные зоны.

Заключение

Как утверждают эксперты рынка недвижимости, квартирами на верхних этажах интересуется в основном молодежь, а пожилые люди все, что выше пятого-седьмого этажа, стараются даже не рассматривать, даже если это жилье бизнес-класса с отличными видовыми характеристиками.

Внимательно изучив плюсы и минусы, можно сделать вывод, что в качественных домах с техническими этажами достоинства и недостатки вполне уравновешивают друг друга. Как бы то ни было, квартиры под самой крышей рано или поздно находят благодарных покупателей, что и доказывает данное утверждение.

Я жила на последнем этаже и у меня текла крыша . Это кошмар… если б выбор стоял только либо первый либо последний лучше бы выбрала первый этаж . А вообще я бы просто не торопилась , а подождала бы когда появиться самый лучший вариант. 9. … Все отлично,ничего не протекало .Однажды решили сделать кап.ремонт крыши ,что-то там сняли и начались проливные дожди((залило все квартиры с 5 до 1 этажа . После ремонта все хорошо). Нравится Показать список оценивших. … У тёти в Питере на последнем этаже потоп был, из-за того что потекла весной крыша (в 2010 году еще). Залило вообще всю квартиру. Воды по колено было на полу.

Чем плохо брать квартиру на последнем этаже новостройки?

И что говорят?
Для меня там только плюсы. Сверху нет соседей, меньше шума с улицы, есть шанс на хороший вид в даль.

Говорят, крыша протечет. Что, реально в новостройках такое бывает?

Типа лифты могут ломаться, крыша — течь, мама высоты боится.
Но чо-то для меня это не очень аргументы. Кроме крыши разве что, но тут ещё вопрос, часто ли текут крыши в новостройках.

в панельном говне от дск — частенько текут

если есть технический этаж то ок, ничего не течет

А в монолитиках?
Вообще бывает такое, что в монолитах крыша течёт?

Ну, там, где я примерился, три лифта, так что в любом случае должно быть пофигу.

от вида крыши зависит.
ну и некоторые последние этажи не любят из-за воров-альпинистов, говорят, что есть такие.
ну и в москве, жильцы верхних этажей, имеют преимущественное право на строительство мансарды — с одной стороны геморное занятие, с другой — есть возможность сделать уникальную двухярусную квартиру

жил два раза на последнем этаже — душновато
в остальном — норм

ну крыша может быть плоская, а может быть скатная — или хз, как она правильно называется.
у родственников на последнем этаже крыша плоская, да еще и с бортиками — и каждую весну при таянии снега у них постоянно течет один угол, они уже задолбались его ремонтировать. жалобы-проверки ничего не дают, на верху вроде как все нормально, все гидроизолировано, рубероидом и битумом залито.
в случае скатной крыши такой проблемы быть просто не должно

На шумоизоляции потолка можно неплохо экономить что уже приятно. Про воров — альпинистов давно не слышал, да и навряд-ли твоя квартира их заинтересует сейчас проще дверь вскрыть — соседи обычно не встревают даже если будут замок высверливать.

о, мы снимаем сейчас на последнем этаже — я бы тоже тебя отговаривала )
во-первых, летом очень жарко и душно. впрочем, этот вопрос, наверное, можно кондиционерами решить.
во-вторых, крыша течет, вернее, текла, на кухне видны явные потеки.
в-третьих, лифты таки иногда ломаются сразу все. у нас в доме их два, но это никак не помогло. поднявшись сегодня после качалки на 17й этаж пешком, я твердо решила, что выше 13го лучше не жить, хоть и очень люблю вид из окна на высоте ) впрочем, это к последнему этажу имеет опосредованное отношение.
в-четвертых, лично мне в лифте ощутимо закладывает уши. и еще как-то я простыла, простудила что-то там и потом на высоте меня мутило, а на земле было ок. все же ощутимый перепад давления на большой высоте. это тоже не чисто про последний этаж, а просто про высокий, ну и очень индивидуально.
соседей сверху нет, это наверное плюс, но зато очень сильно слышно лифт.
а, и голубей слышно еще — похоже, под крышей где-то живут
впрочем, дом 80х вроде годов, так что к новостройкам не все применимо

ну с простуженным ухом я чувствовала заметно, но не утверждаю, что это нормально =)

я про то, что разница в давлении ничтожна

спишем мое плохое самочувствие на высоте на мою мнительность, с рациональной точки зрения ты, конечно, прав
ну и пожелаем ТС, чтобы его мама или жена не оказались еще более мнительными в будущем

я же в конце сообщения написала, что не новострой
уточнила —
Тип дома: панельный
Серия: П-44
Год постройки: 1992

Вроде, в П-44 не бывает технического этажа: там под крышей чердак, продуваемый во все стороны. Неудивительно, что голубей слышно — они на чердаках обожают тусить.
Тут вот говорят, что в новостройках частенько делают технический именно что этаж, т. е. он под утеплением, не продувается, вот это всё.

если так, то наверно, можно брать, раз не обламывает сама по себе высота. судя по всему, тебя она как раз радует )
согласна с тем, что протекающая крыша — самое важное. остальные факторы могут вообще не иметь значения лично для тебя

я сейчас живу на последнем этаже (дом, правда, четырехэтажный). Про протекающие крыши здесь и не слышали — крыша скатная, нечему протекать.
Правда, иногда напрягает мусор и беспорядок, который остается после заходов работяг на чердак — как не залезут, так внизу, у двери, куча мусора сверху
Жара летом да, чувствуется имхо более заметно — вроде как дошли до того, что новые крыши начали из каких-то особых материалов делать, уж хз, правда это или нет.
Еще плюс последнего этажа — всякая пьянь и нарики не доходят. Минус — доходит молодежь, не имеющие места пообжиматься

это от типа дома вообще не зависит
если крыша нормально покрыта — течь первое время не будет.
если плохо — будет течь хоть монолит хоть панель

Вроде, в П-44 не бывает технического этажа: там под крышей чердак, продуваемый во все стороны. Неудивительно, что голубей слышно — они на чердаках обожают тусить.

разница давления в двух точках (на первом и последнем этаже может, и небольшая, а вот в процессе спуска давление может прыгать и уши вполне может закладывать при спуске в лифте
лично у меня иногда закладывает при спуске на работе (с 13 этажа)

У нас был последний этаж с техническим этажом. Надо обращать внимание, над всей ли кв есть этот технический этаж. У нас выдавался из-под него эркер и часть балкона. Там текло, на балконе во время дождя таз подставляли. А в комнате с эркером была мокрая стена. И это при том, что чинили много раз. А в остальном последний этаж ок. Не слышно топота сверху..

Нах*й так жить!
Живу на последнем этаже, никаких проблем.

вообще то там было написано, что разница давления на высоте в состоянии покоя чувствуется, а не при движении в лифте.

вообще то написано, что ее мутило на высоте, по причине разницы давления, в чем я усомнился
а не уши и перепонки.
для уха думаю несущественная, например нырнуть на 10 м, а это 2 атм, многие смогут,
а иначе бы от ветерка в ухо всех закладывало. В самолете на эшелоне поддерживается давление как на высоте 2-3 км, ибо большинство это переносят без проблем

В самолете на эшелоне поддерживается давление как на высоте 2-3 км, ибо большинство это переносят без проблем

она писала что при простуде уши закладывает и это правда, если носоглотка отекла и евстахиева труба не пропускает воздух (давление внутри и снаружи уха не выравнивается запросто при небольшом даже перепаде давления будет больно, а в самолете вообще можно травму получить, обязательно сосудосуживающие надо забрызгивать перед взлетом и посадкой.

ну спор ради спора интереснее же, чем понять, о чем идет речь в сообщении оппонента

С мансардами и подвалами прикрыли тему)

чего-то никто не вспоминает про напор воды в трубах
Но с этим в Москвабаде вроде все нормально
еще плюс — с верхних этажей мусор на балкон не залетит (типа окурков)
а еще — кроме вида из окон, будет больше света (соседние дома не будут перегораживать, но это от окружения зависит)
Бывает что в новостройках могут быть проблемы с лифтами (когда дом сдается — подключается по каким-то левым ценам, потом ждут официального подключения, при этом в квартирах элетричество есть, а лифты — выключены. В чем тут хитрость не понимаю, но есть знакомые которые так несколько лет ждали лифт. Ремонт получиться гораздо дороже из-за ручного подъема всего..)

несколько лет ждали включения лифтов?
Что за ад и израиль?

В Рязани у родни в двух домах так было. В Москве такое не встречал.

меня на последнем етаже доставала пожарка и вытяжка
первое-то хз почему, но когда врубается вытяжка из лифтовой шахты или из подъезда это типа как самолет прогревающийся перед взлетом

А ее регулярно врубают что ли?

Вообще говоря, система дымоудаления не должна часто врубаться. Она в доме на всякий пожарный случай (буквально).

Живем на последнем 20-ом этаже монолита-новостройки. Технический этаж есть. Сплошные плюсы только — очень светлая квартира, никто в окна не заглядывает, распашонка- в одно окно восход, в другое закат, соседей не слышно никаких, лифты слышны как у всех, ничего нигде не течет, с духотой проблем нет. Голуби курлыкают время от времени. Можно вылезти на крышу с балкона при желании.

ну и я уже выкладывал плюсы некоторых последних этажей

Последний этаж, панорамные окна, новый приличный дом. Красота. Всегда хотел такую квартиру.

так получилось, что 2-3 раза в неделю регулярно
возможно, какойнить идиот курил прямо в пожарный датчик

Так установи панорамные окна себе просто.

А реально прикольно сидеть на крыше и жарить шашлык?
Просто что мешает выйти в лес-парк и по-нормальному сделать то же самое?
Просто я даже когда в ГЗ жил, то шашлык на крыше ГЗ делал только 1 раз, все остальные — ходили на Воробьёвы типа природа и т.д.

там обычно дует. думаю в парке удобнее и лучше. На крыше летом ещё жарко наверное

Родители въехали в новую квартиру в 1985 году. 10 этаж.
1)Через 20 лет потекла крыша.
2)Продать можно только с дисконтом к рынку.
Если тебя такой горизонт планирования не интересует, то только плюсы.

В парке конечно лучше.
Тогда погода была ни туда ни сюда, да и время близилось часам к 21-00:)
Решили пойти на компромисс. Шашлык был бонусом, а так кальяном в основном баловались.

Окей, всем спасибо за отзывы!

Не знаю, у кого как, но вот я при выборе квартиры смотрела на этаж. Да, одим из главных пунктов было расположение квартиры, и не только по местности! Больше всего мне нравятся последние этажи. Виды шикарные, да и воздух получше. Машин этих не слышно. В общем-то, много плюсов, которые для меня важны не меньше всего остального. Поэтому, когда я покупала себе квартиру, то выбирала подходящий вариант, учитывая этажность. Нашла классную квартирку в новостройке на последнем этаже через домофонд. Он здорово помогает отсеять лишние объявления и выбирать только среди интересующих. Теперь довольна, как слон))

Недостатки квартир на последних этажах . Если нет технического этажа , сложно будет обойтись без постоянного кондиционирования и охлаждения воздуха в период летнего зноя, что связано с дополнительными расходами, от которых жильцы нижних этажей в той или иной степени защищены. Кровля на солнце перегревается, и все накопленное тепло прямиком отправляется в помещение. … Как отмечают риелторы, квартиры на последних этажах в новостройках продаются лучше, чем на первых. … Зеленовато-желтые потеки наверху – явное свидетельство того, что с крышей не все в порядке. Если на стенах имеется плесень, даже в небольшом количестве, можно сделать вывод о недостаточном качестве вентиляции.

Протекает крыша в многоквартирном доме: что делать, куда обращаться + образцы заявлений

Если вы живете на последнем этаже многоквартирного дома, то наверняка вам не понаслышке известны такие проблемы, как протечки. Конечно, в идеале управляющая компания, к которой относится ваш дом, должна сама заботиться о том, чтобы подобных проблем не возникало, для чего и нужен регулярный осмотр кровли и периодический ремонт. Но, к сожалению, как показывает практика, пока еще проблемы существуют, особенно, когда речь идет о старом здании. И многие попросту не знают, как правильно написать заявление и куда вообще обращаться. От этого напрямую зависит, будут ли вообще приняты меры.

Поэтому, мы составили для вас подробную инструкцию на тот случай, если протекает крыша в многоквартирном доме: что делать и в каком порядке. Поступите юридически грамотно – и проблема будет решена с минимальными потерями!

Содержание

Почему крыши многоэтажек периодически протекают?

То, что потоки на потолке в вашей квартире – это плохо и чревато определенными проблемами, не стоит и говорить. Ведь сырость не только доставляет неудобства домочадцам, но и плохо влияет на сам дом, разрушая его со временем. Портится его внешний вид, ускоряется износ, развивается плесень:

Давайте перечислим основные причины протечек в многоквартирном доме, чтобы вы понимали, что происходит:

1. Наиболее частая причина – использование кровельного материала низкого качества. Чаще всего с таким сталкиваются в новостройках, когда контроль за закупкой нужных материалов оставляет желать лучше.
2. Также кровельные материалы имеют свойство изнашиваться, и у них попросту заканчивается срок службы. Кроме того, на них влияют и это осадки, и ветер.
3. Еще одна причина – неквалифицированный процесс установки кровли или ее ремонта. Допускаются технологические нарушения, например зазоры между стыками кровельных листов, либо не достаточно надежное крепление, и крыша дома быстро расшатывается, а вы наверняка знаете, какой сильный ветер на такой высоте.
4. Повреждаются крыша также впроцессе механической уборки и от прорастающих растений.

Нередко также причиной образования конденсата служит слишком ощутимая разница температуры воздуха на чердаке и на улице. В таком случае чердак сыреет, и это сказывается на состоянии верхних квартир.

Согласно всем действующим нормам чердачная температура должна зимой соответствовать уличной. В противном случае, когда в чердачные окна будет заноситься ветром снег, тот станет таять и просачиваться в нижние помещения уже в виде влаги.

Кто отвечает за сохранность квартир верхних этажей?

Итак, начнем с того, кто именно отвечает за целостность и сохранность крыши жилого многоквартирного дома. Это – управляющая компания или ЖКХ.

Существует такая статья, как текущий ремонт, куда копятся средства собственников квартиры. И вот когда этот ремонт необходим, должна прибыть бригада и на накопленные по статье средства отремонтировать крышу:

На встрече с представителями управляющей компании нужно определить примерную стоимость предстоящего ремонта и то, достаточно ли окажется средств по статье. Тогда на общем собрании жильцов голосуют за то, чтобы поручить решение проблемы управляющей компании, и при этом положительно должно проголосовать определенное количество собственников квартир.

Учитывайте, что результаты голосования рассчитывается в соответствии с площадью квартир и голос владельца однокомнатной квартиры – это совсем не то же самое, что голос владельца пятикомнатный. К слову, если окажется, что средств все-таки не хватает, можно предложить произвести ремонт за счет будущих платежей или же ввести дополнительный платеж прямо сейчас.

К какому бы решению не пришли жильцы, оно должно быть зафиксировано как решение общего собрания собственников.

Какой понадобится ремонт: текущий или капитальный?

То, насколько управляющая компания быстро среагирует и как качестве все сделает, зависит от того, в какой именно ситуации произошла протечка. Например, разводы на потолке после дождя говорят о том, что кровлю не ремонтировали вовремя и протекать она будет и дальше. Но сама протечка исчезнет вместе с дождем.

В перспективе это плохо, ведь постоянно сырая крыша – это благоприятная среда для развития плесени и грибка. Кроме того, в таких домах часто страдает электропроводка и происходит короткое замыкание, от чего ломается техника по подъезду и даже существует риск пожара. Для устранения такой проблемы нужен текущий ремонт:

В случае же постоянных протечек в разных местах, которые увеличиваются из года в год и затрагивают все больше квартир, речь уже идет о необходимости капитального ремонта кровли:

Появилась протечка: что нужно сделать в первую очередь?

Итак, это произошло: на вашем потолке образовалось мокрое пятно, или прямо на мебель капает вода. Что делать? В первую очередь, нужно сразу позвонить на горячую линию управляющей компании и вызвать аварийную службу (все номера обычно указывают в подъездах).

Вторым шагом вам нужно подумать, куда вы еще будете обращаться по поводу того, что протекает крыша. Одного звонка, как показывает практика, не достаточно – о нем быстро «забывают». Тем более, если протечка возникает регулярно!

В таком случае коммунальные службы должны провести нормальную проверку и найти причины проблемы, и инициировали капитальный ремонт кровли, если это необходимо. Поэтому, если вы звоните, то заставьте того, кто принимает звонок, оформить его в виде официальной жалобы с указанием времени обращения.

Диспетчер должен в ближайшее время направить к вам технического специалиста или бригаду, чтобы те оценили ущерб и составили акт.

Что должна сделать прибывшая бригада?

Итак, если на ваш звонок или обращение среагировали, то, имея на руках акт обследования протечки, вы сможете добиться ремонта и даже компенсации за причиненный ущерб (необходимость в ремонте, испорченная мебель и т.п.).

Бывает и так, что после звонка оператору управляющей компании на место специалисты не выехали, или же пришли и ушли, побыв чисто формально и не составив акт. Если этого не произошло, вам нужно написать заявление, в котором указать все повреждения. И зафиксируйте их на фото и видео, только установите в настройках вашего аппарата или камеры правильную дату и время съемки, чтобы они были указаны на фотографиях.

При подачи заявления в управляющую компанию вам понадобится такие документы, как:

• Правоустанавливающий документ на вашу квартиру в оригинале, если вы единственный собственник, или все другие, если вы не один.
• Ваш паспорт в оригинале и первичный акт осмотра квартиры после затопления.
• Фото и видеоматериалы на электронном носителе.

Для удобства следуйте такому плану:

Поэтому, если протекает крыша, используйте такой образец заявления в управляющую компанию:

Также, если у вас есть такая возможность, обследуйте также кровлю и определите место протечки – его тоже желательно зафиксировать на фото. Скорее всего она совсем не в том месте, где вы думаете, т.е. не над вашим потолком, а намного дальше. Просто вода ищет пути проникнуть вниз и часто течет по всей начинке кровельного пирога. Самая печальная ситуация, когда капитальный ремонт вообще ни разу не делался за десятки лет. Вот уж где придется добиваться своего, но об этом позже.

Ваше заявление должны рассмотреть в течение 14 календарных дней и после этого предпринять какие-то действия. Желательно, чтобы такое заявление писали не только вы, но и все пострадавшие владельцы квартиры, тогда жалоба уже считается коллективной и коммунальщики начинает работать быстрее. Если вы не знаете ФИО руководителя компании, то можете указать просто должность или задать такой вопрос на горячей линии.

Само заявление разрешено подавать как в напечатанном виде, так и в рукописном. Главное – изложить суть проблемы устранения дефектов кровли и возместить причиненный материальный ущерб. Заявление вы можете передать лично в руки при посещении управляющей компании, имея на руках все нужные документы, либо отправить почтой письмом с уведомлением – в таком случае вам не имеют права отказать в рассмотрении проблемы.

Но, если вы видите, что после вашего обращения все равно нет никаких действий, тогда составьте на имя начальника управляющей компании письмо-претензию на основе Закона о защите прав и отправьте снова письмом с уведомлением. Вот образец такой жалобы:

В заявлении нужно указать точное время, когда заметили протечку, точное время, когда обращались в управляющую компанию и к кому именно, ФИО работников, которые отказались или не смогли вам помочь. Кроме того, на управляющую компанию можно пожаловаться в Жилищную инспекцию, и это проще, чем сразу подавать в суд:

Как потребовать компенсации за причиненный ущерб?

Когда прибудут слесари и потоп прекратится, но ущерб слишком ощутим, обращайтесь еще раз в управляющую компанию. У вас на руках должен быть составленный акт, где подробно описаны все повреждения из-за протечки (вы вправе требовать у работников один экземпляр составленного акта). Если такового не будет, сотрудники управляющей компании способны в своих интересах переписать единственный экземпляр.

В принципе, оценку ущерба вы вправе составить и самостоятельно, если только это будет основано на реальных расценках. Ведь управляющая компания может не согласиться с суммой, и придется задействовать независимую экспертизу. Поэтому проще изначально заказать оценку независимой оценочной компании и включить стоимости ее услуг туда же, в стоимость суммы иска. В взысканную сумму включают смету ремонта, товарные чеки, стоимость строительных материалов, как побелка или краска, и даже восстановление элементов. И, конечно же, стоимость испорченных вещей, на которые попала вода, техники и мебели.

Но предостережем вас здесь от распространенной ошибки: не составляйте акт солиднее, чем должно получиться. Конечно, если у вас до этого был не ахти какой ремонт в комнате, то протечку хотелось бы рассматривать как замечательную возможность содрать с компании побольше денег и сделать ремонт уже получше. Но, согласно закону, компания должна всего лишь привести комнату в тот первоначальный вид, в тот в котором та была до момента протечки. А поэтому нельзя включать в смету обои, которые дороже тех, что уже есть, или другой вид отделки.

Подайте заявление на возмещение убытков в течение 10 дней. Для этого вам понадобится дополнительный акт, который составляют в присутствии комиссии из управляющей компанией и старшего по дому. Идеально, если у вас еще есть чеки и документы на поврежденную технику и мебель, или смета еще свежего ремонта.

Если управляющая компания не хочет возмещать ущерб, тогда можно подать иск в суд. Но суд станет разбираться, кто виноват в протечке, и имеет ли к этому отношение компания. И действительно, порой дело в не в непригодной кровле. Тогда собираются жильцы дома и решают, произошла ли протечка из-за того, чтобы не был вовремя сделан ремонт кровли. Если нет, то проблему решают своими силами, обращаясь к частным фирмам и сбрасываясь на ремонт. Такой вариант тоже имеет право на жизнь, по крайней мере, стоит намного меньше нервов.

Если комиссия составляет акт и сообщает сумму ущерба в управляющую компанию, вам его должны возместить. Для этой цели составляют специальное соглашение – документ, который следует заверить у нотариуса. Как показывает практика, чаще всего такие компании не согласны с указанными суммами, поэтому лучше таковы не завышать. На крайний случай придется решать все через суд.

В любом случае, закон – на вашей стороне:

Как настоять на ремонте крыши?

Согласно закону, управляющая компания должна дать вам письменный ответ в течении 14 дней и сформировать специальную комиссию, которая осмотрит крышу дома и решить, какой именно понадобится ремонт.

Крайне важно следить за тем, чтобы решение комиссии было выполнено, а не только существовало на бумаге. До этого эксперты советуют:

• Шаг 1. Собрать специальную комиссию из жильцов дома, куда будет входить старший и пострадавшие владельцы квартир.
• Шаг 2. Зарегистрировать статус этой комиссии на собрании собственников квартир и обратиться в коммунальные службы с требованием допускать всех этих членов комиссии до контроля хода ремонтных.
• Шаг 3. Когда разрешение будет получено, комиссия будет иметь право ознакомиться с планом самих работ, сметой и следить за тем, чтобы закупались качественные строительные материалы.
• Шаг 4. Если что-то пойдет не так, комиссия подает коллективное заявление, и это уже будут не слова какого-либо одного жильца дома.

Конечно, не во всех случаях такая комиссия нужна – только если коммунальщики у вас недобросовестные. Если же ремонт так и не начался, тогда есть смысл сразу обратиться в суд.

И будьте бдительны, когда жильцам предложат самостоятельно собрать деньги на капитальный ремонт. На самом деле протечка кровли – это аварийная ситуация, и управляющая компания должна устранить причины протечки за сутки, не больше.

В каких случафях придется идти в суд?

Как показывает практика, управляющая компания часто отказывается возмещать ущерб от протечки крыши. Поэтому в случае серьезного ущерба все-таки приходится обращаться в суд, куда важно правильно оформить документы, приложить доказательства в виде информационных носителей и приложенных фотографий чердака и кровли с местами протечек:

Если управляющая компания отказывается возмещать ущерб, то, кроме жилищной инспекции, обращаются в районную прокуратуру или суд. А там уже требуют не только возмещение материального ущерба, но того, что нанесен здоровью. Правда, если только от одной мысли, что придется столько возиться с документами, вам становится плохо, тогда есть смысл обратиться к специализированным фирмам или хорошему юристу.

Они действительно имеют больше опыта в подобных обращениях и более грамотно составят обращение. Ведь зачастую владелец проблемной квартиры получает отказ только из-за то, что споткнулся на каких-то юридических тонкостях.

Но, надеемся, что до суда у вас дело не дойдет – поступите правильно с самого начала, и проблема, вероятнее всего, будет решена!

Практически во всех современных домах над последним этажом есть так называемый "теплый чердак" — это технический этаж с функцией утилизации части тепла вытяжного воздуха. Т.е. ни протечки кровли , ни промерзание потолка жителям квартир верхнего этажа не грозят. Но, есть один недостаток на всех верхних этажах и, особенно, на последнем — это слабая вентиляция из кухни и санузла из-за незначительной высоты вытяжных каналов (величины перепада…