Как исправить ситуацию, если после установки рулонных штор в новостройке промерзают окна, рассказывает юрист.
Сколько гарантия на окна в новостройках от застройщика
Чаще всего жильцы многоэтажных домов вынуждены менять остекление от застройщика. Окна из самых дешевых комплектующих с однокамерными стеклопакетами не способны обеспечить комфортный микроклимат в квартире. Если и вы столкнулись с подобной проблемой, воспользуйтесь проверенными рекомендациями. Узнайте, как определить качество «черновых» окон, устранить их дефекты и заменить оконные системы за счет строительной компании.
Промерзают окна в новостройке — причины
- Нарушение вентиляции и, как следствие, высокая влажность в помещении. Из-за этого окно покрывается внутри конденсатом и «плачет».
- Широкие подоконники.
- Некачественный монтаж оконных систем.
- Своеобразная конструкция стеклянных пакетов.
- Неотрегулированная фурнитура.
- Низкая температура в квартире.
- Нарушение герметичности оконных блоков — наличие зазоров.
- Естественный износ монтажной пены и пропускание ею влаги.
- Износ уплотнителей и, как следствие, неплотный прижим створок к рамам, продувание окон.
Если дует из окон в новостройке
Проблему продувания окон в новом жилом доме следует решать незамедлительно. Для этого необходимо направить застройщику претензию, указав в ней:
- причину обращения,
- сроки устранения дефектов,
- сумму компенсации за моральный ущерб.
Документ нужно отправить в адрес строительной компании с описью и почтовым уведомлением. В случае невыполнения требований претензии в обозначенный срок следует обращаться в суд.
Гарантия на окна в новостройке от застройщика
На окна и балконы в новостройке действует гарантия качества минимум три года при условии, что, приняв объект в эксплуатацию, жильцы квартиры не меняют самостоятельно элементы ее благоустройства. Строительная компания вправе отказаться от исполнения гарантийных обязательств, если:
- жильцы пренебрегают установленными правилами монтажа, эксплуатации бытовой техники и сантехнического оборудования;
- истек расчетный период эксплуатации объекта или проблема возникла вследствие естественного износа конструкции;
- жильцы не соблюдают правила пользования помещениями и недвижимым имуществом;
- отказало техническое оборудование и конструктивные элементы, изначально принятые жильцами в пользование без претензий или поврежденные при эксплуатации;
- произошла авария, в связи с чем жильцы нарушили работу отопительной, канализационной, водо-, газопроводной, вентиляционной, водосточной системы.
Согласно п.5 ст.7 Закона № 214-ФЗ дольщикам многоквартирного жилого дома строительная компания предоставляет минимум 5 лет гарантии. Она может быть увеличена на отдельные элементы здания. Так, минимум 10 лет действует гарантия на межпанельные швы, крышу. Чаще всего в договоре с добросовестными подрядчиками фигурирует именно такой срок.
Как заставить застройщика поменять плохие окна
По Закону «О защите прав потребителей» (п. 5 ст. 19), в течение 2 лет после сдачи квартиры в эксплуатацию ее жильцы могут требовать от застройщика устранить недостатки строения капитального характера. Чтобы заменить «черновые» окна, необходимо обращаться с претензией в управляющую компанию. При письменном отказе последней нужно подавать иск в суд с результатами заказанной жильцами экспертизы — они должны доказать, что дефекты спровоцированы застройщиком. Как было указано выше, при строительстве объекта по договору долевого участия минимальный срок гарантии составляет 5 лет.
Гарантии на окна в новостройке и оформление претензии на некачественные окна застройщику . … В каких случаях обоснована претензия застройщику по окнам ? По условиям договора, гарантия на окна от застройщика составляет три года. Если после заселения выяснилось, что из окон дует, либо вами были обнаружены дефекты, необходимо обращаться в строительную компанию. Для этого составляется претензия застройщику по окнам , образец которой можно скачать на нашем сайте. В документе необходимо указать причину обращения и требования устранить неполадки.
Условия гарантии на окна от застройщика
В нашей квартире в новостройке продувают и промерзают окна. Дом сдан полгода назад. Ранее мы установили рулонные шторы. Нарушили ли мы таким образом гарантийные условия? Если установка рулонных штор на гарантию не влияет, то на что ссылаться, чтобы исправить ситуацию?
Гарантийные обязательства застройщика регулируются ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» (далее – Закон об участии в долевом строительстве).
Часть 1 ст. 7 Закона об участии в долевом строительстве устанавливает: «Застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям».
Продувание и промерзание окон – явное несоответствие таким требованиям.
Однако согласно ч. 7 ст. 7 Закона об участии в долевом строительстве застройщик не отвечает за недостатки, если они произошли вследствие: нарушения требований к процессу эксплуатации, ненадлежащего ремонта, нарушения инструкции по эксплуатации.
Если проблема возникла до установки рулонных штор, то с вашей стороны нет нарушений.
Если же после – однозначный ответ может дать только строительная экспертиза.
Далее нужно будет направить застройщику претензию с требованием устранения недостатков. Если он не ответит на претензию, придется обратиться в суд (тогда экспертиза обязательна). В суде можно будет взыскать стоимость устранения недостатков, а также неустойку за просрочку устранения, моральный вред, штраф 50%, судебные расходы.
Гарантия на окна в новостройке от застройщика . Прав ли застройщик , и можно ли подать в суд в этом случае? Гарантийный ремонт от застройщика . Пожалуйста сроки гарантии на окна в новостройке от застройщика . Застройщик не реагирует, куда я могу обратиться, чтобы нам все таки уплотнитель этот поменяли по гарантии . Будет ли в данной ситуации наша вина, и что нам в дальнейшем делать. Компания сделала ремонт в новостройке , акт приема в сентябре 2018 год, гарантия 3 года После зимы выявилось, Что делать стекло треснуло и трещина все больше становится, боюсь что оно может упасть. Там тоже плесень. Как нам поступить? Окна от застройщика . Должен ли он поменять Окна , дом должен быть на гарантии 5 лет.
Какова гарантия на окна в новостройке и что делать, если они плохого качества?
Претензии к качеству остекления в новых многоквартирных домах — распространенное явление. Покупатели негодуют, что застройщик установил некачественные окна. Под словом «некачественные» скрываются дешевые двухкамерные стеклопакеты с низкими изоляционными свойствами. Бывает и такое, что жильцы жалуются на кривое окно в новостройке, которое совершенно не выполняет свои основные функции.
Рассмотрим каждую ситуацию более подробно. При приемке окон в новостройке эконом-класса наличие недорогих стеклопакетов является нормой. В целях экономии строительные компании выбирают бюджетные материалы и оборудование. Это касается не только окон, но и дверей, сантехники, отделки. Чем дешевле материалы, тем ниже стоимость квадратного метра жилья, которое становится доступнее потенциальным покупателям.
В каких случаях обоснована претензия застройщику по окнам?
По условиям договора, гарантия на окна от застройщика составляет три года. Если после заселения выяснилось, что из окон дует, либо вами были обнаружены дефекты, необходимо обращаться в строительную компанию.
Для этого составляется претензия застройщику по окнам, образец которой можно скачать на нашем сайте. В документе необходимо указать причину обращения и требования устранить неполадки. Пока действует гарантия на пластиковые окна в новостройках, застройщик обязан устранить дефекты безвозмездно или оплатить собственнику жилья затраты на ремонт.
Утвержденного каким-либо нормативным актом образца претензии не существует, от вас потребуется изложить все детали, четкие факты, суммы, сроки, привести ссылку на НПА или ДДУ. Недостатки должны быть указаны четко, включая их полное описание, а также требования об их устранении. Стоит избегать излишней эмоциональности и обвинений застройщика в неприличных выражениях.
Обратите внимание: здесь имеются определенные нюансы. Бесплатный ремонт окон застройщика по гарантии проводится, если виновником дефекта является строительная компания. Например, во время установки были допущены технологические ошибки, использовались детали с производственным браком. Промерзание стеклопакетов может быть вызвано плохим воздухообменом в помещении, отсутствием отопительных приборов около окна.
Застройщик имеет право отказать в бесплатном ремонте, если поломка возникла из-за неосторожного обращения жильцов, нарушения правил эксплуатации конструкции.
Составлять претензию по окнам следует до того, как вы начнете ремонтировать квартиру или в ней жить. При приемке окон в новостройке внимательно осмотрите конструкции на наличие повреждений, проверьте работоспособность фурнитуры.
На окна и балконы в новостройке действует гарантия качества минимум три года при условии, что, приняв объект в эксплуатацию, жильцы квартиры не меняют самостоятельно элементы ее благоустройства. Строительная компания вправе отказаться от исполнения гарантийных обязательств, если: жильцы пренебрегают установленными правилами монтажа, эксплуатации бытовой техники и сантехнического оборудования … Если вам достались от застройщика качественные окна , но их теплоизоляционные свойства вас не устраивают, а тратить целое состояние на переостекление квартиры вы не планируете, можно попробовать утеплить имеющиеся оконные системы. Откосы и подоконники.
- https://www.okno-moskva.ru/stati/nekachestvennye-plastikovye-okna-ot-zastrojschika/
- https://pravo.rg.ru/rubrics/question/39786/
- https://remontokonmoscow.ru/blog/garantiya-zastroyshchika-okna/