Прежде чем перейти к анализу резюме, работодатель знакомится с сопроводительным письмом соискателя. Ведь именно грамотно составленное письмо сможет привлечь внимание работодателя, в то время как неудачное письмо станет лишним поводом для отправки резюме в мусорную корзину. По признаниям большего числа рекрутеров, чаще всего отказ от кандидатов происходит от некорректно составленных писем. Расскажем, как правильно написать такое письмо.
Каким должен быть этот документ?
По отзывам HR – менеджеров, сопроводительное письмо кандидата на должность директора должно нести в себе информацию о мотивах побудивших соискателя искать именно эту вакансию и именно в этой компании. Каждому рекрутеру хотелось бы видеть в сопроводительном письме информацию, почему именно этот кандидат будет полезен компании. Как правило, в первую минуту привлекает внимание именно эта информация.
СОПРОВОДИТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО к резюме | Как писать: чек-лист, структура и лайфхаки
О том, что нужно указывать в сопроводительном письме и какая информация там должна быть отображена, мы более подробно рассказываем тут.
Общие правила написания
Сопроводительное письмо – это направляемый текст работодателю вместе с резюме. Основным его предназначением является способность заинтересовать рекрутера, выделить опыт, знания, сильные стороны претендента, которые необходимы именно для должности директора. Также, это дополнительная возможность понять способ и манеру коммуникации, дать первичную оценку мотивации для работы в данной должности в конкретной компании.
О том, как составить письмо, чтобы заинтересовать работодателя в своей кандидатуре, мы рассказывали в специальной статье, а ознакомиться с образцом универсального сопроводительного письма вы можете тут.
Основные ошибки при составлении
Рассмотрим, какие ошибки чаще всего делает соискатель при составлении письма:
- Отсутствие приветствия.
- Наличие ошибок в тексте – меняют впечатление о человеке.
- Шаблонность текста для всех предприятий.
В наших отдельных публикациях вы сможете найти информацию о правилах составления сопроводительного письма к резюме для таких вакансий как секретарь, продавец-консультант, юрист, дизайнер, IT специалист.
Приветствие
Обязательный элемент для любого письма. В случае целенаправленного направления письма руководителю кадрового отдела или руководителю предприятия, необходимо обратиться к нему по фамилии, имени и отчеству с указанием должности, с наименованием предприятия, к примеру, так: директору ООО «Концерн» Иванову Евгению Романовичу или руководителю кадрового отдела ООО «Концерн» Ивановой Евгении Романовне.
При составлении письма к отклику на вакансию необходимо начать с обращения:
- Добрый день! …(указать имя/ г-н или г-жа/ ФИО).
- Уважаемы(-ая) …( указать имя/ г-н или г-жа/ ФИО).
Основная часть в зависимости от конкретной вакансии
В официально-деловом стиле несколько предложений о причине выбора вакансии, о наличии опыта. Избегать эмоционально-окрашенных оборотов:
5 ошибок в сопроводительном письме, которые нельзя допускать
- Меня заинтересовала вакансия/ позиция…
- Ваше предприятие лидирует не первый год…
- На сайте/ в газете увидел открытую вакансию…
Объяснить в нескольких предложениях, почему именно эта должность и эта компания. Поставить акцент на свои достижения и качества, как профессионала, показать свои навыки. Готовое письмо на разные должности может выглядеть следующим образом:
Руководитель офиса, доп.офиса или магазина
В течение десяти лет работы я сумела подняться по карьерной лестнице от продавца до директора. С большим успехом я руководила магазином и сумела убыточную точку превратить в прибыльное предприятие. Объемы продаж поднялись на 250%. Хочу верить, что мой богатый опыт и накопленные знания дают право претендовать на должность директора магазина.
- Скачать бланк сопроводительного письма к резюме директора
- Скачать пример сопроводительного письма к резюме директора магазина
- Скачать образец сопроводительного письма к резюме директора офиса
Руководитель филиала
У меня богатый опыт работы в должности руководителя филиалами торговой и производственной сфер деятельности с численностью сотрудников до 500 человек. Работала в должностях технического и исполнительного директора. Также я специалист по антикризисному управлению предприятием. Есть навыки, направленные на организацию нового производства, с обеспечением и соблюдением утвержденных стандартов и технических условий.
Финдиректор
В моем арсенале следующий список квалифицированного опыта выполнения работ:
- Организация бюджета (доходы и расходы).
- Контроль и управление бюджетом, финансовыми потоками.
- Создание и контроль над исполнением обязательств по договорам.
- Работа через банк-клиент, сопровождение поставок до получения результата, расчеты и сверка с контрагентами.
- Выполнение кассовых операций.
- Контроль учета готовой продукции и ее реализации.
- Анализ рынка, закупка для производства сырья и материалов, их учет.
О себе могу сказать, как об ответственном и организованном специалисте.
Коммерческий
Со своей стороны я могу сообщить о себе, что у меня:
- Богатый опыт руководства финансово-экономической и хозяйственной деятельностью предприятия.
- Богатые знания рынка В2В.
- Умение координировать деятельность функциональных подразделений по сбору и анализу экономической, коммерческой информации; а также создание банка данных.
- Способности по разработке и внедрению маркетинговой политики, организация мероприятий продвижения нового ассортимента продукции.
- Опыт ведения переговоров с целью заключения сделок, как на закупку, так и на реализацию продукции.
- Умение выстраивать транспортно-логистическую систему.
- Отличный аналитик с активной жизненной позицией.
По продажам
Мой четырехлетний опыт в сфере продаж и готов принимать активное участие в увеличении объема продаж в Вашей компании. В моем подчинении находилось 20 человек. Мое участие в разработках и реализации мероприятий, связанных с увеличением продаж, позволило увеличить узнаваемость предприятия порядка 27%, а общий процент увеличения продаж за последний год работы составил 51%.
Личные контакты и знания бизнеса дадут возможность успешного представления интересов компании в регионе. Мое желание работать в Вашей компании связано с моими представлениями об успешном и серьезном предприятии, имеющем перспективы развития.
Генеральный
Моя карьера строилась от начальника отдела и до Генерального директора. В должности которого я отработал 9 лет. Находясь в Совете Директоров сумел разработать и реализовать проект, позволяющий вывести компанию на первое место по доле рынка (37% по стоимости). Мною была создана эффективная система дистрибуции брендов. Факторы, ставшие критериями успеха:
- Четко поставленные цели и задачи.
- Своевременность в обеспечении ресурсами и правильность их использования.
- Серьезное отношение к качеству подбираемого персонала и его системное обучение.
- Разработка мотивационных программ для персонала.
Будучи в должности генерального директора я нес ответственность за конечный результат и достигал желаемого благодаря сбалансированному развитию всех подразделений. Сегодня, я являюсь обладателем полного видения всех аспектов развития бизнеса, а также обладателем отличных организаторских способностей. Я являюсь знатоком в области продаж, логистики, маркетинга, управлении человеческими ресурсами.
Владею знаниями в области бухгалтерского и управленческого учета, стратегического и производственного менеджмента, бюджетного управления, экономики и права, психологии общения, технологий презентации и переговоров.
Скачать образец сопроводительного письма к резюме генерального директора
По строительству
Мой восемнадцатилетний опыт в сфере строительства дает мне возможность принимать правильные решения связанных с выполнением производственных задач, количественным и качественным показателям. Обладаю хорошими знаниями в сфере организации и технологии в строительном производстве, знания норм и расценок на проводимые работы.
Есть опыт владения порядком хозяйственных и финансовых взаимоотношений с субподрядчиками и заказчиками. Есть огромное желание работать в Вашей компании, стать тем, кто окажет помощь в развитии в имеющихся и новых перспективных направлениях.
По маркетингу
Умение проводить анализ прибыльность скидок, продаж и инвестиций в промоакции. Прямое взаимодействие с отделом продаж и аналитики, в том числе взаимодействие с внешними агентствами, занимающихся маркетинговыми мероприятиями. Имеется опыт в разработках, внедрении и развитии различных категорий товаров.
Владею принципами планирования и ценообразования. Работая в предприятии «А» сумел выйти на новый уровень профессионализма и получил опыт работы в трейд-маркетинге. Своей сильной стороной считаю умение вести работу в режиме многозадачности.
Директор ресторана
Более 17 лет я возглавляла работу ресторанного бизнеса. Мое последнее место работы ресторан «Золотой телец». За время своей работы я смогла добиться следующих показателей:
- Снижение себестоимости на 10%.
- Оптимизирование штата на 30%.
- Увеличение выручки ресторана более чем на 300%.
Предложение вакансии в новом ресторане меня заинтересовало и мне особенно приятно предложить свои услуги, так как у меня был опыт работы с шеф-поварами Италии и Аргентины. Более того, недавно я вернулась из Техаса, где мне удалось посетить не одно лидирующее заведение, что дало мне шанс изучить весь процесс изнутри.
Следующие пункты, также несут обязательное значение:
Заключительная часть
Слова благодарности за уделенное время для прочтения, выражение готовности к встрече для собеседования. Для этого можно использовать следующие слова или фразы:
- Спасибо/ благодарю, что уделили время для прочтения письма.
- Спасибо/ благодарю за проявленное внимание к моей кандидатуре.
- Спасибо/ благодарю если Вы мне перезвоните.
- Если потребуется могу подъехать на собеседование в удобное для Вас время.
- В случае появления каких-либо вопросов, с удовольствием отвечу на них по указанному ниже телефону.
- Почту за честь за предложение о встрече с более детальным разговором о…
Если к сопроводительному письму прикладывается резюме, то в рекомендательном (сопроводительном) письме стоит сделать ссылку на него:
- в присоединенном файле Вы найдете мое резюме и рекомендации;
- в приложенном резюме можно более детально ознакомиться с моей профессиональной деятельностью.
Прощание
Также можно использовать несколько вариантов фраз:
- С наилучшими пожеланием, … (ФИО), … (Подпись).
- С уважением …(ФИО), … (Подпись).
Данные для контакта
Телефон, электронная почта.
Внимание! Каждый пункт должен начинаться с нового абзаца и содержать не более 4-5 предложений (в идеале 1-3 предложения).
Отправка
Не секрет, что многие рекрутеры игнорируют резюме соискателей без сопроводительного письма. Этот небольшой текст с обращением к работодателю может быть отправлен на электронную почту. Когда резюме направляется отдельным вложенным файлом, то сопроводительное письмо помещается в тело самого послания.
Отправляя резюме по факсу, стоит понимать, что сопроводительное письмо должно быть написано на отдельном листе и направлено адресату первым, а уже после него направляется текст резюме.
Заключение
По мнениям экспертов сопроводительное письмо не должно содержать карьерные амбиции соискателя. Иначе, это в первый момент может отпугнуть рекрутера, так как он заинтересован в закрытии вакансии, а не в пополнении резерва. Также нет необходимости делать акцент на некоторых сомнительных местах вашего резюме (если таковые имеются).
То есть, не стоит в пояснительной записке говорить о причине пробела в стаже. Об этом можно сказать на собеседовании. Надо понимать, что это письмо не исповедь соискателя и не его автобиография, а лишь возможность краткой и деловой самопрезентации.
Источник: 101million.com
Сопроводительное письмо: что в нем надо писать (и что – не надо)
12 лайфхаков от HR-экспертов. И бонус – образец письма.
Согласно опросу ResumeLab, в 83% случаев хорошее сопроводительное письмо к резюме помогает получить собеседование, даже если само резюме не очень.
Когда вы пишете сопроводительное письмо, вы делаете это для того, чтобы установить связь с компанией, в которую хотите устроиться. Резюме – это опись ваших навыков и мест работы, а сопроводительное письмо показывает вашу личность.
Анджела Эйлвард
эксперт по составлению резюме
Огромную роль в успешности сопроводительного письма играет его длина. Согласно опросу ResumeLab, 82% экспертов по письмам считают, что хорошее письмо должно быть не длиннее страницы. Другие 18% – за письма, которые занимают не больше, чем полстраницы.
Сопроводительное письмо: нужно ли оно для приема на работу
Если кратко, то да, нужно. Мало того, что это банальный этикет, иногда письмо требуется в тексте вакансии:
Для творческих профессий сопроводительное письмо может быть частью конкурса
Такая просьба выступает в роли фильтра: те, кто не прочитает текст вакансии полностью, не напишут письмо, и их резюме могут не рассмотреть
Рассказываем, как составить идеальное сопроводительное письмо к резюме, а в конце статьи даем образец такого письма.
Разработаем с нуля ваш личный курс или корпоративное обучение для ваших сотрудников
1. Пишите письмо специально для вакансии
Письмо, как и резюме, должно быть создано под вакансию, а не под компанию в целом, в которой вы хотели бы работать.
Проявляйте энтузиазм насчет должности, а не насчет компании. Многие желающие попасть в Buzzfeed писали о том, как им нравится компания, и практически ничего не говорили о должности.
Дэн Гейгер
бывший старший менеджер по персоналу в Buzzfeed
Когда вы пишете не о должности, а о компании, вы заставляете рекрутера или HR-менеджера разбираться и «подгонять» ваше резюме под вакансию. Если вы сделаете это сами, вы сможете «продать» свои услуги лучше.
Каким должно быть резюме в 2022 году – говорят рекрутеры лучших компаний
2. Здоровайтесь правильно
Если есть такая возможность, лучше всего здороваться лично с тем, кто будет читать ваше письмо. Это лучше, чем просто «Добрый день!» Чтобы узнать, кому писать, можно проверить сайт и соцсети компании. Там может быть информация об HR-директоре.
Идеально, когда письмо адресовано тому, кто его будет читать. Если об этом нет информации, можно написать: «Уважаемый HR-менеджер компании […]».
Мервин Робертс-Хантли
карьерный коуч
И постарайтесь не переходить на неформальный язык. «Привет» будет звучать не очень профессионально, но и «Уважаемый господин/госпожа» лучше тоже не писать.
Постарайтесь избегать чересчур формального языка и длинных, сложных предложений. Сделайте письмо профессиональным, но в то же время дружелюбным. Стоит посмотреть сайт и соцсети компании, чтобы узнать, как они общаются, и постараться писать в этом же стиле.
Хари Колам
CEO платформы для поиска талантов Findem
3. Не благодарите слишком много
Консультант по контенту и брендингу Сара МакКорд, когда работала рекрутером в The Muse (онлайн-платформа для карьерного роста), просматривала множество резюме и писем. И она заметила, что тон сопроводительных писем оказывался важным и даже решающим при принятии решения.
Не благодарите того, кто рассматривает вашу кандидатуру, слишком сильно – вы можете показаться человеком, который отчаялся получить работу. Изучать резюме и принимать решения – это работа HR-специалиста или рекрутера, а не услуга вам.
Сара МакКорд
консультант по контенту и брендингу
В письме лучше рассказать об опыте и достижениях, а излишние благодарности и изъявления чувств оставьте при себе.
4. Привлеките внимание того, кто будет читать письмо
Не пишите «Я пишу вам, потому что меня заинтересовала вакансия». Сам факт того, что вы пишете, уже означает, что вакансия вас заинтересовала.
Интереснее всего будет звучать забавное или необычное вступление с каким-то полезным фактом о вас, например:
В моем резюме вы не найдете строчку «Комьюнити-менеджер». Но я три года нанимал(-а) людей онлайн и офлайн, параллельно ведя блог компании и проводя рабочие встречи.
Когда HR-специалисты видят очередное «Я пишу, потому что меня заинтересовала вакансия…», они вздыхают и иногда переходят к следующему письму. Лучше попробовать что-то в стиле:
- «Я хотел(-а) работать в образовании с тех пор как моя школьная учительница в третьем классе привила мне любовь к чтению»;
- «Мой подход к управлению прост: я стремлюсь быть лидером, с которым сам хотел бы работать»;
- «За три года работы в [предыдущей компании], я повысил среднеквартальные показатели на [процент]».
Подобные вступления хороши по двум причинам: они заставляют читать сопроводительное письмо дальше и делают вашу кандидатуру запоминающейся.
Крюк, мост, гадкий утенок, монстры – как правильно использовать сторителлинг
5. Найдите общее у себя и компании
Узнайте о компании как можно больше и найдите что-то интересующее и ее, и вас. Также можете упомянуть, кто рассказал вам о компании и вакансии.
Если с самого начала письма понятно, что общего у вас и компании, – считайте, вы наладили связь с HR-менеджером. Чтобы узнать о компании больше, воспользуйтесь поиском, HR-разделом на сайте компании, изучите, что пишут о ней новостные агентства и деловые издания.
Анджела Эйлвард
эксперт по составлению резюме
6. Не бойтесь шутить
Если вы перечисляете свои навыки списком, то помните, что его может быть сложно читать. Таких сопроводительных писем очень много, и все они сливаются в сознании HR в одно.
Ваша задача – не показать, что вы подходите для вакансии. Ваша задача – показать, что вы подходите лучше остальных. Вам стоит объяснить, что отличает вас от других кандидатов и почему вас стоит позвать на собеседование. Так что лучше «разбавить» повествование о ваших навыках интересными строчками о вашей личности и, возможно, даже шутками:
Я на важном созвоне, и тут перестает работать видеосвязь. Я не такой человек, который будет писать в поддержку и ждать помощи сложа руки – я залезу (грациозно!) под стол и проверю, что все нужные устройства подключены.
Это фрагмент из настоящего сопроводительного письма. Вот чем он примечателен: во-первых, его автор не боится показаться забавным и может разрядить обстановку. Во-вторых, этот фрагмент показывает soft-skills автора: он/она обладает стрессоустойчивостью и не боится нестандартных ситуаций.
7. Пишите с энтузиазмом
После вступления и любезностей переходите к сути и расскажите, почему вы подходите на должность, указанную в вакансии.
Используйте активные слова, глаголы, чтобы показать, как на прошлом месте работы вы принесли пользу компании.
Вместо «Я составлял(-а) финансовые отчеты напишите «Я единолично занимался(-лась) финансовыми отчетами моей команды и презентовал(-а) их высшему руководству». Покажите, что вам нравилось то, чем вы занимались. Привнесите в письмо что-то новое, свежее и не повторяйте в нем свое резюме.
Рейчел Монтанес
карьерный коуч
Это та часть письма, которая очень важна. В ней нужно рассказать о самых важных результатах своей работы на предыдущих местах. Расскажите о том, чем гордитесь, чтобы «продать» себя HR-специалисту.
Меррин Робертс-Хантли
карьерный коуч
8. Покажите свою ценность
Многие кандидаты, особенно те, кто еще на старте карьеры, сосредотачиваются на том, что они получат, если им предложат работу, а не на том, что получит компания. Это не совсем то, чего ждут наниматели.
Нужно показать, как вы будете полезны компании, и лучший способ это сделать – выявить, какие у компании задачи и проблемы, и объяснить, как вы будете их решать. Почитайте новости, найдите тех, кто работает в компании, чтобы узнать о ней больше.
Конечно, когда вы еще не работаете в компании, сложно определить ее ценности, задачи и проблемы. Если у вас нет возможности добыть инсайдерскую информацию о компании, расскажите о своих предыдущих успехах. Например, расскажите, как превзошли ожидания на одном из проектов, и как планируете это делать в новой компании. Воспринимайте сопроводительное письмо как «письмо возможности».
Донна Свей
рекрутер и эксперт по составлению резюме
9. Завершайте письмо с умом
Правильное приветствие заставляет читать письмо, а правильное завершение – «закрывает» письмо на правильной ноте.
Здесь можно еще раз выразить интерес к вакансии и компании. Напишите что-то вроде «Надеюсь, мне удастся принести пользу вашему бизнесу и команде».
Меррин Робертс-Хантли
карьерный коуч
10. Будьте кратки
Многие компании сейчас используют системы управления кандидатами, чтобы автоматизировать работу HR-отдела. В нее попадают кандидаты вместе с их резюме и сопроводительными письмами, и большинство таких систем вмещают 250 символов сопроводительного письма.
Система управления кандидатами – это CRM-система, в которую попадают те, кто откликнулся на вакансию
- привлекательный лид-абзац;
- три-четыре коротких абзаца о ваших сильных сторонах и чем вы подходите компании;
- заключение, в котором снова читается ваш интерес к вакансии.
Рейчел Монтанес
карьерный коуч
11. Проверьте письмо на ошибки
Когда письмо написано, его нужно вычитать. Эксперты говорят, что из-за ошибок и опечаток кандидатам иногда отказывают – ошибки указывают на некоторую беспечность.
Вот несколько способов, как вычитать текст:
- воспользоваться программой, которая проверяет текст на ошибки и опечатки;
- найти профессионального корректора или просто отдать письмо другу/знакомому, у которого все хорошо с грамотностью;
- воспользоваться писательским лайфхаком: прочитать текст от конца до начала. Так он будет выглядеть по-новому, что позволит проще замечать ошибки.
Карьерные эксперты и HR-специалисты делают на этом акцент потому, что, как ни странно, многие игнорируют этот пункт и отправляют письмо сразу после написания.
Обзор для копирайтеров: 17 сервисов, которые облегчат работу с текстом
12. Откажитесь от клише и штампов
Пока проверяете письмо, также просмотрите его на наличие штампов, клише и сложных оборотов. Оно должно быть креативным и оригинальным по смыслу, но не чрезмерно креативным по стилю.
Еще важно избегать клише в примерах и ситуациях, о которых вы говорите в письме.
Все говорят, что они стрессоустойчивы, коммуникабельны и креативны. Это уже немного надоело. Вместо этого можно сказать: «Я решил(-а) эту конкретную проблему, когда работал(-а) в этой компании, и повысил такой-то показатель на 90%». Примеры и статистика лучше, чем клише.
Анджела Эйлвард
эксперт по составлению резюме
Бонус: шаблон сопроводительного письма
Мы сделали для вас шаблон, который поможет написать отличное сопроводительное письмо к резюме. Перейдите по ссылке, нажмите «Файл» –> «Создать копию» и приступайте к заполнению.
Источник: texterra.ru