Устранение замечаний в строительстве сроки

Застройщики

Даже если многоквартирный дом уже сдан, получено разрешение на ввод в эксплуатацию, стоит повременить с выставлением подписи под актом приема-передачи жилого помещения, поскольку не исключено, что жилье может иметь дефекты. Что же делать в подобных ситуациях? Об этом и пойдет речь в данной статье.

Что делать, если в сданной квартире обнаружены недостатки?

Необходимо документально фиксировать любые выявленные недостатки. При приемке обязательно внесите все имеющиеся нарушения в смотровой лист. По возможности сделайте фото и видео. Самое главное — максимально подробно описать недочеты в письменной форме с последующей заверкой подписью застройщика. В обязательном порядке нужно уточнить и зафиксировать на бумаге сроки, в течение которых будут устраняться недостатки.

Устранение замечаний застройщиком

Важно! Претензии нужно предоставлять исключительно в письменной форме. Озвучив их устно и подписав акт без указания конкретных дефектов, в дальнейшем застройщик легко может заявить, что повреждения появились вследствие эксплуатации владельцем.

Стоит повременить с подписью акта, пока застройщик не устранит все дефекты, указанные смотровом листе. Однако это актуально в том случае, если нет никаких сомнений в том, что застройщик их устранит.

Нужно учитывать, что без подписи акта и фиксации недостатков в письменной форме застройщик может заявить, что вы решили уклониться от приемки.

Если вы сомневаетесь в честности застройщика, акт необходимо подписывать с перечнем выявленных дефектов. Сначала нужно зафиксировать совместно с застройщиком недочеты, уточнить стоимость необходимых материалов и дальнейших работ, для устранения дефектов. После этого вы взыскиваете с застройщика стоимость и подписываете акт.

Все выявленные дефекты застройщик проверяет с учетом параметров актуальных СНиПов. После этого он должен своевременно устранить нарушения — в течение трех месяцев или с учетом срока, фигурирующего в смотровом листе

Срок устранения недостатков при приемке квартиры по закону

Главный нормативный акт, который регламентирует долевое строительство многоквартирных домов — это Федеральный закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов.

Согласно ст. 7, если многоквартирный дом был возведен застройщиком без учета всех договорных условий, что стало причиной ухудшению качества объекта или появления прочих недостатков, тогда от застройщика можно потребовать:

• безвозмездное устранение имеющихся дефектов в разумные сроки;
• уменьшение стоимости договора;
• возмещение расходов вследствие самостоятельного устранения недостатков.

При отсутствии подтверждений в письменной форме наличие недостатков или непредъявление их застройщику — это одна из главных причин, по которым застройщик может отказать в устранении недостатков.

Гарантия на квартиру

Важно понимать, что как и в случае любого другого товара, на квартиру предоставляется гарантия.

Согласно ч. 5 ст. 7 Закона о долевом строительстве гарантийный срок устанавливается договором и должен быть минимум на пять лет.

В остальных случаях гарантийный срок указывается в договоре с застройщиком. Важно, чтобы в документе были детально прописаны условия данной гарантии и ответственность застройщика.

• Если дефект возник после начала эксплуатации квартиры (сломанные двери, оторванные обои), будет весьма трудно доказать, что вы приняли жилье в таком виде. Гарантия на такие случаи не распространяется.
• Если недочет может быть расценен как брак строителей, застройщик должен устранить недочет или выплатить компенсацию. Допустим, что вы подписали акт в соответствии с ДДУ, и только спустя некоторый промежуток времени обнаружили, что стены кривые и промерзают с приходом зимы. Такой дефект не может возникнуть вследствие ненадлежащей эксплуатации жилья после подписания акта.
• Не редки случаи, когда спустя 1-3 года после сдачи жилья по стенам начинают появляться трещины, вследствие чего может повредиться отделка и мебель. Многие застройщики утверждают, что это нормальное явление, обусловленное усадкой дома. Рекомендуется обратиться к экспертам в строительной отрасли. Если подобный брак недопустим по строительным нормам, вы имеете полное право потребовать его устранения. Можно также потребовать у застройщика компенсации расходов на отделку и закупленные материалы.

Даже при истечении гарантийного срока суд встанет на сторону владельца жилья, если будет установлено, что изначально существовали факторы, которые привели к возникновению дефекта, то есть до того, как квартира была передана дольщику. Так, например, если произошло обрушение перекрытий вследствие несоблюдения нормативов или неверных инженерных расчетов. В таких случаях вы имеете полное право на получение компенсации с застройщика.

Направление претензии застройщику

Необходимо заранее направить застройщику претензию в письменной форме с указанием на то, что согласованные сторонами сроки истекли, а работы не выполнены, и предложить исправить дефекты в разумные сроки.

Срок для устранения дефектов определяется вами, но, в подавляющем числе случаев, он составляет 30 дней с момента того, как была направлена претензия или уже получена застройщиком. Отправка претензии осуществляется через почту по адресу застройщика, который указывается в ДДУ.

При направлении претензии нужно учитывать ряд нюансов:

• Выявленные недочеты должны быть описаны предельно подробно и достоверно. Требуйте их устранения в рамках разумного срока – обычно от 45 до 90 дней. Также обязательно потребуйте соразмерного снижения стоимости жилья и денежной компенсации в том случае, если вы планируете или уже устранили все дефекты самостоятельно.
• Укажите срок, когда вы ожидаете получить ответ (оптимальный вариант — 10 дней)
• Претензию должна оформляться в письменной форме, в двух экземплярах. Отправка должна осуществляться заказным письмом с уведомлением о вручении. Можно также просто вручить его лично. Второй экземпляр с подписью и печатью застройщика нужно будет оставить у себя.

Если вы не получили ответ на претензию, либо был получен отказ или в ответе застройщик дал обещание об устранении недочетов или выплате компенсации в тот или иной срок, но нарушил обещание, решить проблему можно будет путём обращения в суд. Предварительно стоит проконсультироваться с юристами на этот счёт.

Сбор доказательств

Фиксирование дефекта должно осуществляться с учетом следующих аспектов:

• Опишите имеющийся недочет в письменной форме в присутствии свидетелей (созданная в частном порядке комиссия), попросив их расписаться. Недочет необходимо зафиксировать на видео или сфотографировать.
• Наибольшим доказательным весом обладает строительно-техническая экспертиза, однако не всегда в ней возникает необходимость. В некоторых случаях лучше сразу же обращаться в суд для ходатайства об осуществления судебной экспертизы.
• Можно провести строительную экспертизу за свой счет, не забыв сохранить все чеки. Расходы на независимых экспертов будут в дальнейшем компенсированы застройщиком в случае вынесения судебного решения в вашу пользу.
• Не стоит осуществлять ремонт до того, как будут зафиксированы недостатки. Так, например, будет проблематично доказать неровность пола, если вы в дальнейшем самостоятельно будете делать стяжку. Сделанные до ремонта фото, которые не будут подкреплены письменными свидетельствами, не будут расценены как доказательство.

Обращение в суд для возмещения компенсации

Если застройщик нарушил установленные сроки устранения зафиксированных в акте приема-передачи дефектов, тогда дольщик может принудить его провести работы по их устранению через суд. Такое право предусмотрено по ч. 6 ст. 7 Закона о долевом строительстве.

Если застройщик откажется выполнять указанные требования во внесудебном порядке, участник долевого строительства может просто предъявить иск в суд.

Для искового заявления об устранении дефектов потребуется предоставление такой документации:

• претензии к застройщику в письменной форме с отметкой о вручении;
• акт о недостатках;
• результаты проведенной экспертизы.

Если вам пришлось понести дополнительные расходы в период устранения недостатков застройщиком (например, приходится снимать жилье), данные убытки можно будет взыскать при наличии доказательств (так, например, нужно будет предоставить договор аренды).

Видео о том, что делать, если застройщик не устраняет недостатки в новостройке:

Источник: delovoy-kvartal.ru

Взыскание компенсации за недостатки с Застройщика

К сожалению, всё чаще застройщики делают всё на «скорую руку» и передают «новоиспеченную» недвижимость собственнику, с нарушением норм строительства. Если дефекты видны невооруженным взглядом, не спешите расстраиваться, по каждому из них можно взыскать компенсацию. Помимо простых дефектов, часто на практике мы сталкиваемся с проблемой того, что даже при ремонте с чистовой отделкой, застройщик делает совсем не то, что обещал.

С точки зрения закона, квартира относится к категории товаров длительного пользования. Это означает, что она должна на протяжение нескольких лет соответствовать нормам и стандартам качества. Таким образом, вы как покупатель, имеете право требовать устранения недостатков в квартире, даже если они стали заметны только после заселения.

Начнем по порядку, какие же виды строительных дефектов встречаются наиболее часто:

• Дефекты, касающиеся общественной территории дома, то шахты лифтов, пожарная лестница, фасад здания.

• Трещины в стенах, отслоение обоев и плитки, всё это является следствием нарушения СНиПов.
• Плохо собранные конструкции сантехники или неправильно установленные.
• Проблемы, возникшие при проектировании приточно-вытяжной вентиляции (слишком холодно или слишком жарко в помещении).
• Перебои электричества, появившиеся в следствии нарушений при производстве электромонтажных работ

• Повреждения дверей, окон, подоконников, раковин, унитазов и иного оборудования, монтаж которого предусмотрен условиями договора.

Данные несоблюдения норм строительных работ, отклонения от проектно-сметной документации, технических или градостроительных регламентов, могут стать основанием для предъявления претензии вашему застройщику.

. Помните, что застройщик обязан предоставить вам квартиру в идеальном состоянии по договору, поэтому никогда не закрывайте глаза на все нюансы, которые вызывают у вас вопросы и негодование.

Обнаружение недостатков во время приемки квартиры

В случае обнаружении недостатков непосредственно во время приемки квартиры, у вас имеется для варианта:

• Отложить подписания акта, потребовав полное устранение и повторную приемку недостатков застройщиком. Нужно учитывать, что ключи вы пока не получите, застройщик с огромной долей вероятности будет всяческим образом уходить от своей обязанности по устранению строительных недостатков и данный процесс может затянуться на очень долгий промежуток времени.
• Подписать АПП с условием устранения дефектов. Ключи вы получите сразу, но нужно будет приложить немалое количество усилий, чтобы застройщик добросовестно и в сроки устранил недостатки.

Обнаружение недостатков после приемки в течении гарантийного срока

Если уже после принятия объекта (подписания АПП) были обнаружены данные дефекты, то застройщик обязан выплатить владельцу этого объекта денежную компенсацию. Естественно, инициатором процедуры взыскания компенсации должен быть участник ДДУ. Не забывайте, что взыскать компенсацию за строительные дефекты вы можете в течении гарантийного срока (2 года) с того момента, когда вы подписали акт.

Давайте разберемся, устранение каких недостатков может быть осуществлено застройщиком по гарантии:

1) Недостатки самого здания:
— дефекты в конструкции оконных и дверных проемов;
— дефекты несущих конструкций;
— дефекты стен, фасада и территории общего пользования.

2) Проблемы в конструкции инженерных коммуникаций:
— система отопления и водоснабжения;
— вентиляционная система;
— повреждения кабины и шахты лифта.

В случае, если собственником квартиры до момента истечения гарантийного срока была обнаружена неисправность вышеуказанных элементов, он вправе требовать:

1) Устранения недостатков.
2) Снижения стоимости объекта.
3) Покрытие расходов.

Застройщик устраняет недостатки только после составления дефектной ведомости, которая подписывается собственником квартиры и представителем строительной компании. После того как требования дольщика были выполнены в полном объеме, застройщик составляет акт устранения недостатков, но стоит учитывать, что какие-либо требования удовлетворяются крайне редко.

Куда обращаться за помощью и как добиться того, чтобы девелопер компенсировал дефекты строительства?

В первую очередь, участнику (покупателю и владельцу) стоит самому высчитать какую сумму он может взыскать с застройщика, для этого мы настоятельно рекомендуем обращаться к команде профессиональных юристов , ведь тогда ваши шансы на получение компенсации увеличиваются.

Как же рассчитать, что и сколько включает в себя компенсация:

Непосредственно сумма на устранение самих недостатков:

Собственник квартиры, с помощью строительно — технического эксперта (оценку проводит именно он) выявляет сами нарушения, а затем проводится оценка стоимости их устранения. В эту оценку входят ремонтные работы, расходы на материалы, оплату рабочих и т.д. Обычно, если в ваших подсчетах все верно, то суд при рассмотрении иска о взыскании денежной компенсации с застройщика, данную сумму не уменьшает. Если, конечно, представитель застройщика не заявит ходатайство о назначении судебной строительно-технической экспертизы.

Неустойка за нарушение сроков устранения дефектов, при условии, что застройщик нарушил срок, который был согласован с участником ДДУ для устранения недостатков. Хотя тут суд, согласно статье 333 ГК РФ., может снизить неустойку. Неустойка считается исходя из формулы 1% от стоимости устранения недостатков за каждый день просрочки устранения недостатков. Особенность в том, что в каждом суде своя практика относительно применения данной статьи. Потому здесь лучше прибегнуть к помощи квалифицированного юриста.

Также взыскивается компенсация за оплату услуг специалистов: инженера по оценке дефектов, юриста, если вы сотрудничали по предварительной оплате.

Компенсация морального вреда. Эту сумму суды, обычно, снижают и выносят решения о взыскании компенсации морального ущерба в размере, не превышающем 10 000 рублей.

Прежде чем переходить к ответу на главные вопросы : куда идти и что требовать для получения компенсации, настоятельно рекомендуем вам проверить застройщика на платёжеспособность. Как сделать это самостоятельно, вы можете узнать из нашей статьи: Как самостоятельно проверить застройщика.

5 шагов к получению компенсации от застройщика

ШАГ 1: Досудебная строительно-техническая экспертиза

В первую очередь вы должны заняться поиском независимого эксперта инженера-строителя и обратиться к нему для того, чтобы провести строительно-техническую экспертизу. Обязательно обговорите со специалистом дату осмотра для проведения строительно-технического исследования вашего помещения (квартиры или любого другого вида недвижимости). В течении трёх рабочих дней, но не позже (в том случае, когда застройщик зарегистрирован в том же субъекте, где находится жилой комплекс, по которому ведется спор), либо за 5 рабочих дней (в том случае, когда объект недвижимости и сам застройщик находятся в разных регионах) до проведения исследования помещения, сообщите о проведении вашей встречи со специалистом по строительно-технической экспертизе застройщику, отправив уведомление по его юридическому адресу.

В заключении должны быть изложены все дефекты, которые были выявлены экспертом и его экспертное заключение о них (наименование выполненных работ, площадь, на которых проходила данная работа и стоимость устранения дефекта), также в приложении должны быть прикреплены фотографии найденных дефектов.

Кроме того, экспертное заключение, полученное от специалиста, должно содержать:

• Сертификат качества экспертизы
• Свидетельство о постановке на учет в ФНС организации, которая подготовила для вас данное заключение
• Сертификат соответствия судебного эксперта
• Договор страхования ответственности оценщика при осуществлении оценочной деятельности
• Акт осмотра

И так же приложения, о которых было сказано ранее.

Какую же фирму лучше выбрать?

Подойдите ответственно к выбору фирмы, где будете заказывать экспертизу, ведь от их компетенции также зависит сумма компенсации, которую вы сможете получить.

Во-первых, сотрудник, который будет проводить экспертизу должен выполнять требования ФЗ РФ от 31.05.2001 года No73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» и другие основные положения для экспертных организаций. Кроме того, специалист, проводящий экспертизу, обязательно должен быть предупрежден об уголовной ответственности.

Во-вторых , обратите внимание или спросите эксперта о его образовании, хороший эксперт должен иметь инженерно-строительное высшее образование по специальности, которая соответствует объекту, о котором будет идти речь в его заключении (в нашем случае жилое помещение, квартира).

Мы предлагаем услугу «строительно-техническая эспертиза» по стоимости — 35 000 рублей. При сотрудничестве , мы полностью берём на себя расходы по строительно-технической экспертизе. Для ознакомления с данной информацией переходите по ссылке .

. После проведения строительно-технической экспертизы, вы не должны пытаться самостоятельно устранить выявленные дефекты, так как в ходе судебного разбирательства, экспертиза может быть перепроверена и если будут грубые расхождения, то, к сожалению, это сильно усложнит ход вашего дела. Но если всё-таки вам пришлось устранить самому те, или иные дефекты, всегда сохраняйте чеки о стоимости работы и купленных материалах.

ШАГ 2: Пишем претензию

В претензии нужно указать:

• Сумму компенсации, согласно заключению специалиста;
• Выявленные экспертом недостатки;
• Временные интервалы для выплаты компенсации;
• Реквизиты банковского счёта участника для получения возмещения.

После составления претензии ее необходимо отправить застройщику почтой России ценным письмом с описью (возможен вариант и заказного, однако ценным будет надежнее). Обязательно в приложении к письму должно быть заключение строительной экспертизы.

Обратите особое внимание на адрес застройщика! Он прописан в реквизитах договора. Но всё же лучше проверить актуальный адрес организации. Обновленные данные о адресе можно найти в выписке из Единого реестра регистрации юр.лиц. Вам потребуется для этого ввести ИНН застройщика, который указан в ДДУ или проектной документации Вашего ЖК.

Вам не обязательно дожидаться ответа на претензию от застройщика. Важно запомнить, что вы должны подать иск в суд только по истечении 10 дней с момента, когда Застройщик получит претензию. Позже подавать разрешено, а вот раньше – нет.

Отследить путь претензии и узнать информацию получения письма застройщиком можно на сайт Почты России.

ШАГ 3: Судебное заседание

Готовимся к судебному заседанию, что должно быть раскрыто в исковом заявлении?

Исковое заявление о взыскании компенсации за строительные дефекты должно содержать такие пункты, как:

1. Фактические обстоятельства дела
2. Правовые обоснование (то есть ссылки на правовые документы и законы)
3. Перечень судебных расходов
4. Основания для НЕ применения ст. 333 ГК РФ Уменьшение неустойки
5. Подсудность

В приложении обязательно должны быть:

1. Расчёт цены иска
2. Копия доверенности на представителя (если ваши права будете защищать не вы сами)
3. Копия квитанции и описи вложения, подтверждающей направление искового заявления в адрес Ответчика
4. Копия договора участия в долевом строительстве
5. Платежное поручение, подтверждающее оплату договора
6. Копия акта выявленных замечаний
7. Копия передаточного акта
8. Копия досудебной претензии
9. Отчет об отслеживании претензии
10. Копия почтовой квитанции, подтверждающей направление досудебной претензии в адрес Ответчика.
11. Копия Договора с экспертной организацией ООО___
12. Копия заключения эксперта No____
13. Копия квитанции на оказание услуг No____
14. Выписка из ЕГРЮЛ в отношении Ответчика.

Сколько же длится судебный процесс и как быстро после подачи иска заявление примут?

Примерно в течение пяти дней с момента получения иска, суд рассмотрит вопрос о принятии искового заявления и вынесет определение о принятии его к производству, либо о возврате иска или об оставлении без движения. После принятия искового заявления суд назначает дату беседы (предварительного судебного заседания), это занимает от двух недель до месяца. Судебное разбирательство должно быть завершено до истечения двух месяцев со дня принятия заявления к производству, хотя практика показывается, что данный срок почти всегда увеличивается. Обычно судебный процесс, только в одной судебной инстанции, проходит в течение 3 месяцев. Важно помнить, что застройщик имеет право подать ходатайство о назначении судебной экспертизы, тогда судебное заседание будет отложено до получения результатов по ней.

Но будьте на чеку, при запросе судебной экспертизы застройщиком, застройщик может предложить или порекомендовать эксперта, который будет лояльно относится к нему, что не будет играть вам на руку. Такой специалист может рассчитать стоимость устранения ниже рыночной. Вы сами можете предложить суду независимого эксперта по вашему усмотрению.

Также существует вариант обжалования решения суда застройщиком или самим покупателем, тогда судебный процесс может затянуться ещё на 3-5 месяцев, так как будет присутствовать еще и суд апелляционной инстанции. Суд вправе провести предварительное заседание, либо перейти к рассмотрению дела по существу в первом заседании.

Но всё же в среднем дела о взыскании компенсации стоимости выявленных недостатков проходят, как правило, в трёх судебных заседаниях:

• беседа (предварительное судебное заседание). 30 дней.
• основное заседание, на котором назначается судебная экспертиза (если заявлено ходатайство ответчика). 30 дней.
• з авершающее заседание — после судебной экспертизы. 3-4 месяца.

Как определить суд читаем здесь

ШАГ 4: Вынесение решения; получение ИЛ и передача его в банк

После того, как пройдет 30 дней и решение суда вступит в законную силу истцу выдается исполнительный лист, в котором указана сумма, подлежащая к взысканию.

Для того, чтобы получить ИЛ Истцу (или его представителю), необходимо подать заявление о выдаче ИЛ. Исходя из практики, в связи с некоторыми ограничениями по коронавирусу, исполнительный лист будет готов в течении 1,5 -2 месяцев. За подробной информацией о получении исполнительно листа переходите сюда.

А что же о передаче ИЛ в банк?

Для получения суммы задолженности прямо со счета должника вам необходимо:

Узнать в каком именно банке у должника открыт счёт, если у вас на руках имеется исполнительный лист вы вправе сделать запрос в налоговую. ФНС не позднее чем в течении 7 рабочих дней предоставит вам необходимую информацию – название и местонахождение банка.

Подготовить заявление, в котором вы указываете ФИО взыскателя (дольщика), паспортные данные, банковские реквизиты для получения перевода задолженности, ИНН, место нахождения юридического лица, сведения об открытых счетах должника.

И заключительный этап – получение результата об исполнении, бывают случаи сразу после подачи заявления банк переводит долг на счёт взыскателя, однако такое бывает крайне редко. Обычно банк проводит проверку, если же счёт должника нулевой – вам вышлют ответ, что перевод невозможен.

ШАГ 5: Получение денег

Нужно ли платить налоги с суммы, которую мы получим в качестве компенсации?

Да, согласно налоговому законодательству РФ налогами облагаются все доходы физических лиц за исключением тех, которые прописаны в статье 217 НК РФ . В данной статье нет пункта о компенсации средств застройщиком. Здесь застройщик, организация, выступает в роли налогового агента и обязан исчислить, и удержать налог на доход физ. лица из суммы компенсации (неустойки).

Однако не облагается налогом сумма морального вреда, т.к. признается компенсационной.

Получается с той суммы, которую вы получите в качестве компенсации/неустойки вы должны будете оплатить налог на прибыль.

. В случае, когда у вас возникают трудности в отношении налогообложения, обращайтесь на официальный сайт ФНС России.

Подведём итог:

Рекомендуем вам всегда отстаивать свои права, это ваши полномочия и ваша обязанность. Застройщики, в последнее время, сдают огромное количество квартир с дефектами, но не все подают на них в суд, волнуясь о расходах на юристов или неудаче. Но это ложное суждение, при правильном последовательном сборе документов, проведении экспертиз и соблюдении сроков подачи исков, все преимущества на вашей стороне! Для подробного изучения того, как самостоятельно взыскать неустойку с застройщика читайте здесь

Если вы считаете, что не сможете самостоятельно решить вопрос, обратитесь к профессиональным юристам компании «Силкин и партнеры».
Мы досконально изучим договор долевого участия и оценим ваши шансы на победу в судебном процессе.

В чем наше преимущество?

Здесь все просто,

Квалификация наших юристов позволяет нам быть уверенными в исходе дела.

Мы работаем без предоплаты, все расчёты только после того, как денежные средства поступят к вам на счёт. Мы берём на себя риск неполучения денег от вашего застройщика , поэтому, если вы не получили от него перевод денежных средств, наши услуги будут для вас бесплатными.

Мы нацелены на получении максимальной компенсации по вашему делу, ведь чем больше получите вы, тем больше будет вознаграждение за нашу работу.

Переходите по ссылке и оставляйте свои контактные данные, мы свяжемся с вами и обсудим детали дела.

Источник: www.s-u-d.ru

Приемка квартиры в новостройке: добиваемся устранения недоделок

Раздается звонок или вам приходит письмо от застройщика с приглашением осмотреть построенную квартиру. Осталось подписать акт приема-передачи, и долгожданная квартира фактически станет вашей. Не спешите открывать шампанское и звать гостей на новоселье. Настал ответственный момент приемки квартиры. Запаситесь терпением и вооружитесь знаниями.

Даже застройщики с хорошей репутацией допускают недоделки в новостройках. Куда жаловаться и чего требовать в таких случаях? SPbHomes.ru разобрался во всех нюансах.

Как распознать дефекты квартиры?

Закон обязывает застройщика передать вам квартиру, указанную в ДДУ. Она должна соответствовать не только договору, но и требованиям закона, в первую очередь 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов…».

При строительстве могут возникнуть недочеты – это частая ситуация при массовой застройке. Закон выделяет два вида дефектов: существенные и несущественные.

К существенным относят недостатки, из-за которых жить в квартире невозможно. Ими могут являться:

• Разбитое окно;
• Неисправность электропроводки;
• Неработающая канализация;
• Отсутствие тяги в вентиляции.

Несущественные – это бесчисленное множество остальных дефектов. Среди популярных встречаются:

• Неровности стен, потолка и любых других поверхностей;
• Мелкие щели в стеклопакетах или балконной двери;
• Сколы, трещины, царапины на стеклах, дверях, керамической плитке или сантехнике;
• Грязные, рваные обои.

Закон не закрепляет списка тех или других недоделок в квартире новостройки. Примерный перечень выработан юристами и экспертами на практике. Вы должны отличать одни от других, чтобы предъявить требования к застройщику.

Не хотите тратить время и разбираться в законах? Пригласите эксперта, который вместе с вами придет на приемку. Услуга обойдется вам в районе 2000 рублей. С помощью специальных инструментов эксперт выявит недостатки и грамотно опишет их.

Как заставить застройщика устранить недоделки в квартире?

Вы сами или со специалистом осмотрели жилье и выявили недоделки. Перед вами два пути:

1. Если недоделки несущественные, вы подписываете акт приема-передачи и прилагаете к нему акт осмотра или смотровой лист (может называться по-разному) с описанием дефектов.
2. Если недоделки существенные, вы не подписываете акт приема-передачи и составляете акт осмотра с описанием недостатков.

Акт осмотра — это претензия застройщику по недоделкам. Бланк акта может принести на объект сам застройщик, но также его можно составить в свободной форме в 2-х экземплярах. При этом на акте приема-передачи делается надпись о наличии акта осмотра.

Акт осмотра должен содержать:

• Номер квартиры и адрес;
• Номер и дату договора долевого участия;
• Подробное описание недостатков (если существенные, то указать на это);
• ФИО ваше и представителя застройщика, а также подписи сторон;
• Дату составления;
• Требование к застройщику со сроками.

Лучше, если перечень недостатков будет указан со ссылками на СНиПы, где указаны необходимые требования. В этой ситуации помощь эксперта будет кстати.

У представителя должна быть доверенность от застройщика. Обратите внимание на право подписи и срок действия.

Что делать, если представитель застройщика придумывает различные предлоги и уклоняется от подписания акта осмотра? Отправьте документ застройщику письмом с уведомлением о вручении и с описью вложения. Это в последствии поможет доказать, что застройщик знал о дефектах вашего жилья.

В соответствии с 214-ФЗ, вы можете требовать у застройщика:

• устранить недостатки безвозмездно;
• уменьшить цену договора;
• возместить вам расходы на самостоятельное устранение.

Первый вариант удобный, но может растянуться надолго.

Если недостатки существенные, то можете без согласия застройщика расторгнуть договор и требовать возврата денег и процентов за пользование денежными средствами.

Что делать, если застройщик не устраняет недоделки?

Вы составили акт осмотра и ждете устранения недостатков застройщиком. Срок устранения лучше прописать в акте осмотра. Для остальных случаев закон предусматривает «разумный срок».

Как правило, застройщику хватит пары месяцев, чтобы исправить небольшие дефекты.

Когда следует идти в суд?

• Вы не согласовали срок, а застройщик явно затягивает исправление недостатков;
• Застройщик ничего не исправил в согласованный срок;
• Застройщик исправил только некоторые недостатки.

Если застройщик не устраняет недоделки, то проведите независимую экспертизу и исправьте недостатки за свой счет. Сохраните все чеки и акты с расчетом стоимости работ. Это способ подойдет для тех, кто не готов ждать решения суда и спешит приступить к ремонту или переехать в новую квартиру.

После сделанного ремонта обращайтесь в суд с требованием:

1. Взыскать с застройщика убытки за самостоятельное устранение недостатков;
2. Взыскать неустойку за просрочку исправления недостатков.
3. Взыскать компенсацию морального вреда.

Неустойка (пени) за просрочку рассчитывается за каждый день, начиная с дня, следующего за тем, когда застройщик обязан был устранить недоделки. Требование закреплено в законе «О защите прав потребителя».

Взыскание морального вреда требует доказательств серьезной степени страданий. Например, больничного листа, если нарушение сроков вызвало ухудшение здоровья. К сожалению, суды часто в несколько раз уменьшают сумму компенсации морального вреда, поскольку ее присуждение основано на внутреннем убеждении судьи.

Источник: spbhomes.ru