Задачи службы заказчика в строительстве

Если перевести эти задачи на практический уровень, то основной функционал службы заказчика сводится к участию в следующих этапах:

• оформление земельно-правовых отношений на объекты недвижимости;
• перевод земель, при необходимости смена разрешенного использования участка, процесса освоения участка (вынос границ в натуру, коммуникаций, дорог, строений и т.п.);
• постановка земельных участков на кадастровый учет, получение кадастрового паспорта на объекты недвижимости;
• получение технических условий от ресурсоснабжающих организаций;
• составление технических заданий на проектирование;
• генеральное проектирование, технический и авторский надзор;
• получение положительного заключения государственной или негосударственной экспертизы проектной документации;
• комплексное обследование зданий, сооружений и сетей;
• получение разрешений на строительство объектов капитального строительства;
• организация и сопровождение строительного производства;
• оформление исполнительной документации;
• получение разрешений на допуск в эксплуатацию энергоустановок;
• сдача объектов в эксплуатацию;
• оформление в собственность объектов недвижимости.

Что лучше — Собственная служба заказчика или привлеченная?

Симпозиум «Храм как синтез искусств» | Выставка-фестиваль «Дом Господень» 2023

С этим вопросом сталкивается каждый инвестор начинающий заниматься реализацией проекта. Предлагаем наглядно разобраться в этом вопросе и начать с определения стоимости содержания собственной службы заказчика.

Средний срок реализации проекта полного цикла составляет от 1,5 до 3 лет (в зависимости от масштаба, степени сложности проекта, готовности исходно-разрешительной документации, финансирования проекта) поэтому за расчетный период возьмем 2 года или 24 месяца. Для реализации проекта, например строительства одно подъездного многоквартирного многоэтажного жилого дома потребуется собственный отдел службы заказчика состоящий минимум из 2 человек. На их примере мы и покажем расчет.

Статьи расходов	Ед. изм.	Количество	Сумма расходов в месяц руб.	Период реализации проекта, месяцев	Сумма руб.
Заработная плата:
-руководитель службы заказчика	чел.	1	70 000	24	1 680 000
-специалист службы заказчика	чел.	1	45 000	24	1 080 000
Организация рабочего места:
-аренда помещения	ед.	1	15 000	24	360 000
-закуп компьютеров, оргтехники, мебели, канцтоваров и пр.	комплект	2	120 000	единовременно	120 000
-канцелярия	комплект	2	3 500	24	84 000
-оплата электроэнергии, услуг связи, интернет и прочие расходы	—	—	5 000	24	120 000
Выплата премий/бонусов
-руководитель службы заказчика	чел.	1	70 000	единовременно	70 000
-специалист службы заказчика	чел.	1	45 000	единовременно	45 000
Командировочные расходы/компенсация ГСМ	—	—	6 000	24	144 000
Всего за весь период реализации проекта:			3 703 000

Модуль 1. Управление проектами строительства. Стандартизация деятельности заказчика (Лекция 2)

Основная нагрузка приходится на первоначальный этап реализации проекта и на финальный, все остальное время загруженность собственной службы заказчика составляет не более 50 % при этом размер заработной платы остается на прежнем уровне.

Не редки случаи, когда в процессе разработки проекта сотрудник штатной службы заказчика принимает неверные решения в оформлении разрешительной документации/проектной документации и др. после чего увольняется, не понеся никакой ответственности. Усугубляется это тем, что как правило допущенные ранее ошибки вскрываются на финальном этапе реализации проекта при вводе объекта в эксплуатацию при полной готовности строительной части когда зачастую что либо изменить уже невозможно или очень затратно. Также стоит отметить, что формирование работоспособной и эффективной команды — процесс весьма длительный и скурпулезный, а если у инвестора отсутствует хоть какое то представление о функционале службы заказчика то он еще становится и малоэффективным.

В случае если Инвестор реализует большое количество проектов и если эти проекты весьма разноплановы, то Инвестору потребуется нанимать и содержать существенный штат профильных специалистов.

Поэтому все больше Инвесторов приходят к решению, что внешняя служба заказчика способна эффективнее справляться с задачами проекта.

Почему стоит выбрать нас?

Компетентность и наличие практического опыта:

Основными факторами, определяющими выбор внешней службы заказчика должны являться ее компетентность и обязательно наличие практического опыта реализации подобных проектов. Сотрудники нашей компании обладают высокой квалификацией и практическим опытом администрирования строительных проектов. На счету ПСК ГИПтолько за последних 2 годаболее 5 крупных успешно реализованных проектов. Все сотрудники постоянно повышают свой профессиональный уровень, проходя обучение и принимают участие в тематических семинарах всегда оставаясь в курсе последних событий.

Стоимость оказания услуг:

Как правило, стоимость оказания услуг наемной службы заказчика формируется в виде фиксированной ставки за управление проектом, зависящей от бюджета строительства, а также дополнительного вознаграждения за снижение затрат и сроков реализации. Средняя стоимость услуг по управлению проектом составляет от 2 до 5% от бюджета проекта. Если рассмотреть формирование стоимости на примере строительства одно подъездного 17 этажного многоквартирного жилого дома общей площадью 10 000 м2стоимость реализации проекта составит порядка 250 000 000 рублей. Вычтем отсюда в среднем 3% и получим сумму 7 500 000 рублей применяя стандартный подход формирования стоимости услуг службы заказчика.

Стоимость услуг нашей компании формируется по другому принципу. Мы считаем затраты необходимые для реализации определенного проекта размер которых зависит от масштаба проекта, степени его сложности, стадии реализации проекта, перечень возлагаемых на технического заказчика обязанностей. После формирования суммы затрат мы добавляем процент доходности который обсуждается индивидуально с каждым Инвестором. При таком подходе размер стоимости услуг для Инвестора является ясным и понятным, ведь любому заказчику важно знать за что он платит деньги и чем обусловлен размер суммы.

Репутация компании и отзывы клиентов:

Репутацию нереально сформировать на пустом месте. Компания должна обладать действительно значимыми достижениями и преимуществами. Процесс создания репутации требует длительного времени сил и энергии. Это постоянный, очень непростой процесс, который нельзя застраховать от угроз, потерь и рисков. Создавать репутацию компании нужно непрерывно, системно и комплексно.

Только тогда доброе имя компании станет приносить дополнительные деньги – те деньги, которые заплатят люди за гарантию, подкрепленную репутацией.Конечно в процессе взаимодействия между Инвестором и службой заказчика возможно возникновение разногласий по тем или иным вопросам и порой избежать конфликтной ситуации становится невозможно. Это может быть вызвано различными факторами, которые мы обсуждать не будем.

Наша компания всегда учитывает пожелания Инвестора, даже если эти пожелания возникли после заключения договора и ведут к изменению проекта. Мы проявляем гибкий подходоснованный на профессиональном опыте поиска решений поставленных задач Инвестором. В процессе реализации проекта ПСК ГИП старается быть надежным партнером для Инвестора и выйти на долгосрочное сотрудничество в дальнейшем. В результате своевременного и качественного выполнения взятых на себя обязательств наша компания имеет целый ряд положительных отзывов клиентов, а также оформленных с ними долгосрочных партнерских отношений.

Источник: xn--c1aketdi.xn--p1ai

Содержание службы заказчика. Функции службы заказчика. Служба заказчика — это.

Спорные процессы, возникающие иногда между заказчиками и строительными фирмами, могут надолго испортить жизнь обеим сторонам. Для этого и существует служба заказчика. Это её прямая обязанность — обеспечить взаимовыгодное и грамотное сотрудничество.

Конкуренция рынка

Поиск заказчика на строительство или надёжной компании-подрядчика порой заставляет соискателей терять много времени, превращая всё в бег по замкнутому кругу. Отчего складывается такая ситуация? Подобное происходит из-за большой конкуренции в сфере строительства, которая изо дня в день становится ещё больше. Свои услуги рекламируют очень многие фирмы, но должного качества обеспечить в реальности могут не все.

Очень многие причины могут быть тому виною — от неудачно подобранного участка до неправильно подведённых коммуникаций. Служба заказчика – это такая организация, которая позволит избежать любых распрей между сторонами, проведя полную независимую проверку. Это гарантия, что дело не перерастёт в судебные иски, и все останутся довольны.

Чем занимается служба заказчика в строительстве

В первую очередь в функционал этого сервиса входит подбор надёжного и выгодного партнёра. После этого данная служба будет вести постоянную и продуктивную работу со всеми органами, осуществляющими государственный надзор, с подрядчиками и инвесторами. И конечно, с организациями, в обязанности которых входит составление проектно-сметной документации.

Что позволяет обеспечить качество сотрудничества

Как можно видеть, служба заказчика – это обеспечение полного сопровождающего контроля над процессом строительства, где права каждой стороны защищены. Такое выгодное и высокоэффективное сотрудничество осуществляется благодаря тому, что все условия изначально открыто оговариваются, а затем происходит контроль и выдвигаются жесткие требования к выполнению к обеспечению качества производимых работ.

Документация о допуске

Понятно, что работать в столь серьёзной организации могут только профессионалы. Ведь ведение технического надзора подразумевает полное владение необходимыми знаниями и наличие наработанного опыта. Таким образом, служба заказчика – это организация, сотрудники которой обладают такими характеристиками, как ответственность и наличие специализированного образования. Чтобы осуществлять строительный контроль, подобная структура должна иметь действующее свидетельство, выданное СРО о допуске к работам.

Что осуществляет и гарантирует организация

Специалисты компании обеспечивают контроль на всех этапах ведения работа — от разработки проектной документации до полной сдачи возведённого объекта в эксплуатацию. В функции службы заказчика входит:

1. Изучение земельного участка (предполагаемой строительной площадки).

2. Определение возможности для получения главных разрешительных документов.

3. Проведение консультаций с инвестором, а также с прочими специалистами городских служб.

4. Ещё до начала проектирования подготовить ряд необходимых документов по исходным данным, список которых включает в себя:

• Инженерно-геологические, экологические исходные данные, сведения о техсостоянии существующих зданий.
• Строительный паспорт.
• Городской план земельного участка.
• Заказ и проведение топографических, гео- и экологических изысканий.
• Определение технических условий присоединения к горсетям.
• Основной документ-распоряжение на право проектирования и строительства.

5. Согласование пакета исходно-решающей документации для рассмотрения всех возможных вариантов, направленных на минимизацию затрат заказчика.

Кроме того, служба заказчика:

• Подготавливает и проводит тендер среди заявленных проектных компаний с целью определения генерального проектировщика, а также субподрядчиков проектирования.
• Несёт ответственность за подготовку договоров с проектными организациями.
• Готовит документацию по проведению выборов генерального подрядчика на строительные работы.

Для кого целесообразно обращение

Многим гражданам наверняка будет интересно, для кого создаются такие организации, кому доступно в них обращаться? В принципе, служба заказчика/застройщика рассматривает абсолютно все предложения. Ведь их основная задача — соблюсти интересы всех сторон. И воспользоваться ею могут не только клиенты-заказчики возведения зданий, домов и т. п., но и подрядчики, инвесторы, а также целые управления по капитальному градостроительству.

Выгода очевидна для всех. Например, заказчик избавлен от необходимости заниматься волокитой с исходной документацией, а также урегулированием своих вопросов с государственными структурами. Всё это обустроит, проведёт и проконтролирует правильность оформления нанятая служба.

Что касается строительных организаций, то им это также на руку, так как они получают интересный проект и серьёзного заказчика. К тому же выполнение работ в соответствии с заявленным качеством станет рекламным проектом, выделяющим фирму среди конкурентов. Можно сказать, тут все стороны остаются в выигрыше.

Стадия строительства объекта

На этапе возведения объекта служба технического заказчика осуществляет постоянные проверки качества выполняемых работ. И в обязательном порядке прием намеченных физических объемов выполненных этапов в ходе деятельности согласно актам. Кроме того, ведёт ревизию и приём монтажных ответственных элементов с проверкой качества монтажа. Контролирует их испытания и оформляет исполнительную документацию. А также занимается организацией и проведением (с собственным оценочным участием в работе) государственной приемочной комиссии касательно завершенного строительством объекта.

Если финансы не от Госбюджета

В итоге, если размер суммы указан изначально, то денежные средства будут перечислены застройщиком отдельно от капитального бюджета, выделенного на строительство. Например, в виде вознаграждения за выполненную работу.

Служба заказчика может финансироваться из включённых в инвентарную стоимость уже построенных объектов недвижимости, если средства возмещаются за счет сметных ассигнований и считаются капитальными затратами на строительство. В целях подобного учета расходов эта норма указана в п. 1.4 положения по бухучету долгосрочных инвестиций.

По договорённости

При составлении договора с представителями службы технического заказчика инвестор может возложить на них абсолютно любой объем обязанностей. Это касается и полноценного ведения всех стадий реализации инвестируемого проекта. К услугам может относиться всё — от сбора исходно-разрешительной документации перед началом разработки проекта и до самого оформления разрешений ввода в эксплуатацию. Если понадобится, то они займутся и другими делами, например, оформлением требующихся договоренностей с ресурсоснабжающими и эксплуатирующими компаниями.

Самостоятельно или нет – дело выбора

Технический заказчик – это официальная служебная компания, которая в прямом смысле организовывает и контролирует весь проходящий процесс возведения объекта – от разработки проектной документации и до ввода его в эксплуатацию. Функции подобной организации застройщик может осуществлять и самостоятельно. Однако привлечение специализированных фирм очень быстро получило широкое распространение. Значит, дело того стоит.

Источник: fb.ru

Служба заказчика

«Привлечение специализированной компании, по сравнению с созданием собственной службы заказчика, может быть более целесообразным решением, снижающим затраты и управленческие риски» — Генеральный директор компании ИРБИС Алексей Ковалёв.

По статистике более 70% инвестиционно-строительных проектов отклоняются от целевых показателей: проваливаются по срокам, выходят за рамки бюджета, или качество существенно отличается от того, что задумал инвестор.

В абсолютном большинстве случаев, причина кроется в непрофессиональном или неэффективном управлении проектом.

Служба заказчика в строительстве – это

Служба Технического заказчика несет полную ответственность за реализацию инвестиционно-строительного проекта (ИСП) и выполняет от имени инвестора все правомерные действия, направленные на своевременное и надлежащее производство работ по проектированию и строительству объекта недвижимости.

Факторы успеха инвестиционно-строительного проекта

Управление реализацией инвестиционно-строительного проекта – это отдельная сфера производственной деятельности, требующая концентрации профессиональных компетенций, инновационных технологий и грамотных управленческих решений.

Всем этим набором свойств должна обладать компания, которая управляет проектом в качестве Технического заказчика строительства. Это самая полная и развернутая услуга, которая охватывает весь процесс реализации инвестиционно-строительного проекта от его замысла до ввода в эксплуатацию готового объекта. Участие в проекте грамотного Технического заказчика является ключевым фактором успешности будущего проекта.

Основная функция Службы Технического заказчика – это управление строительным проектом от замысла инвестора до ввода объекта в эксплуатацию. На разных этапах реализации проекта требуются компетенции специалистов различного профиля.

Под каждый конкретный проект формируется проектная команда, назначается ее руководитель, который на всех этапах реализации проекта осуществляет координацию всех участников (эффективное взаимодействие между менеджерами, подрядчиками, представителями государственных надзорных органов и прочими) и организует весь процесс строительства.

Главной задачей является успешная реализация проекта. Это значит, что проект должен быть реализован в строго установленные сроки, не должен выходить за рамки строго утвержденного бюджета и его качественные параметры должны отвечать требованиям и ожиданиям Заказчика.

Эта работа требует большого объема специализированных знаний, не только с точки зрения техники, технологии строительства, документации, специфики и прочего. Профессиональный Технический заказчик знает всю систему рисков проектов и обеспечивает грамотное управление с целью недопущения и нейтрализации возможных рисков.

Обращение в Службу заказчика может помочь и в случаях, когда у инвестора отсутствует собственный офис по управлению проектом. В этом случае, привлечение специализированной компании будет наиболее целесообразным решением, которое поможет избежать возникновения рисков и снизить затраты при реализации проекта.

При выборе Службы Технического заказчика важна оценка опыта работы компании по оказанию данных услуг, а также по профилю реализованных аналогичных проектов.

Стоимость услуги Технического заказчика определяется исходя из объема, графика производства работ, числа участников проектной команды и «уникальности» проекта. Прозрачные договорные отношения между Заказчиком и службой заказчика должны быть обязательными для обеспечения эффективной системы управления ИСП.

Служба заказчика ИРБИС

Компания ИРБИС предоставляет услугу Технического заказчика и ЕРСМ подрядчика (Engineering Procurement Construction management – управление проектированием и строительством) более 20 лет. Мы сопровождаем проекты наших Заказчиков на всех этапах реализации, как в полном объеме от старта до финиша, так и предлагая отдельные опции, нужные для решения тех или иных задач. В нашей практике были различные ситуации – стандартные и необычные. Опыт помог нам вычислить ключевые моменты, на которые нужно обращать внимание, сформулировать принципиальные задачи, которые должны решаться на каждом этапе реализации проекта. Мы работаем в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре и других регионах России, а также в странах СНГ и Европы.

Доверьте управление проектированием и строительством профессионалам ИРБИС и будете уверены в успехе вашего проекта!

Источник: irbiscompany.ru