Наконец-то завершено возведение новостройки. Казалось бы, вот он, долгожданный момент — можно получать ключи и приступать к ремонту. Но как бы ни хотелось побыстрее въехать в собственное жилье, не спешите подписывать бумаги: квартиру надо грамотно принять. Это важно, чтобы застройщик смог исправить возможные ошибки, допущенные на этапе строительства и отделки. Предлагаем вам
Чек лист приемки квартиры в новостройке
При подготовке составления чек-листа приемки квартиры в новостройке учитывался опыт проверки качества квартир в построенных ЖК, который нарабатывался нами и нашими коллегами более 10 лет. Этот материал о приемке кардинально отличается от того, что вы, возможно, уже могли найти в сети, потому, что вопрос не только освящен полностью, но и выражает не стандартную позицию к составлению и применению чек-листа.
Ну а теперь, давайте с вами разберем по пунктам порядок применения чек листа, отличие для квартир с отделкой и без отделки и, вообще, как проверять и принимать квартиру по инструкции.
Начать, пожалуй, стоит того, чтобы разделить понятия чек листа по приемке квартиры в новостройке на две разных категории.
- Первая категория — это чек-лист организации самого процесса приемки. И, пожалуй, что он будет даже более важен, нежели 2-я категория.
- Вторая категория — это инструкция непосредственного процесса проверки соответствия качества выполненных работ нормативным значениям.
И, как правило, в большинстве статей освещают именно вторую категорию, необоснованно обходя вниманием первую.
Между тем, именно понимание самого процесса от начала (сдачи дома в эксплуатацию) до конца (получение качественного жилья) является залогом успешного и уверенного общения с представителем застройщика.
Получив бесплатную консультацию эксперта вы узнаете, как можно скачать чек-лист «схема действия покупателя или дольщика» (организационный),а также получить вместе с ним пояснения, прядок прохождения документов, сроки и полный пакет документов для приемки квартиры
О второй категории — инструкции по приемке качества, мы поговорим чуть ниже.
Следующим важным фактором, который тоже выделен специальный файл, в составе пакета, является порядок документооборота.
Вы найдете там сроки, в которые необходимо посылать или подписывать те или иные документы, бланки которых уже имеются в пакете.
Во-первых, конечно же надо подписать и отправить уведомление о готовности принять квартиру. При этом не совершить ошибок, о которых поговорим ниже. Случай, когда застройщик приглашает вас на приемку, а уведомление не подписано, мы оговорили в статье Прием квартиры в новостройке – не стандартный подход . Во всех иных случаях этот документ лучше подписать (тем более, что бланк заполнить не составит труда).
Чем раньше после сдачи дома в эксплуатацию вы договоритесь о времени осмотра или приемки, тем в более выгодной ситуации находитесь именно вы, поскольку время для маневра будет.
Все подробности и некоторые тонкости и секреты вы найдете в файле «Документооборот при приемке квартиры» в составе пакета.
Какие ошибки совершают дольщики и покупатели квартиры при осмотре и проверке качества наиболее часто? Остановимся на этом еще раз, поскольку лучше, если о них вы будете помнить:
- Проходит слишком много времени после сдачи дома в эксплуатацию. В оставшееся время покупатель квартиры оказывается в состояние цейтнота. А в худшем случае застройщик подписывает акт приемки передачи квартиры в одностороннем порядке.
- Дольщики или покупатели принимаю предлагаемую им застройщиком модель проведение процедуры приемки качества квартиры.
- Момент проведения осмотра и приемки качества новые квартиры покупатель или дольщик общается и высказывает свои претензии лицу, не подтвердившему ему свои полномочия в качестве представителя застройщика.
- Процедура осмотра выявления строительных недоделок проходит без должного документального оформления
- Не соблюдаются сроки, регламентирующие порядок прохождения документов
- При проведении приемки дольщики полагаются на свое субъективное мнение, слушают форумчан и других покупателей, принимают за истину опубликованные в сети материалы «неизвестных художников»
Надеемся, что бесплатная консультация и наличие документов на руках поможет избежать вам этих ошибок.
Если ваш первичный организационный этап прошёл успешно, то скоро пора переходить непосредственно к осмотру и составлению акта приемки. Мы называем это актом проверки соответствия принимаемых параметров. И именно эта форма специально была разработана для удобства клиентов, обращающихся за экспертной поддержкой удалённо. Заполнение этого бланка является по сути чек листом всей приемки. К приведенным здесь образец заполнения такого Бланка. Скачать бланк можно будет после консультации эксперта.
Мы работаем над тем, чтобы вывести уровень качества строительства на более высокий, что диктует необходимость продвижения и популяризации групп в социальных сообществах. В них участники делятся своими проблемами и знакомятся как с существующими проблемами других людей, так и с методами борьбы зарвавшимися застройщиками.
Поддерживая группы в соцсетях вы делаете рынок новостроек чище, а застройщиков уважительнее к проблемам президентов. Возможно, что вашим детям уже не придётся столкнуться тогда с такими проблемами.
Приведем здесь сокращенный перечень параметров, поскольку полный перечень есть как в акте, так и в нашей статье о приемке квартиры:
- Стены
- Отклонение плоскости стен
- Наличие кривизны на м2 проверяемой поверхности
- Отклонение углов, откосов, пилястр от плоскости
- Кладку стен, перегородок или отделку стен
- Высоты дверных проемов и их ширину
- Если стены отделаны, тогда – потребительские качества отделки (стыковка, нет ли складок, неровностей, царапин, прокрас и другое)
- Заделку по проекту примыкания стен и перегородок к межэтажным плитам перекрытий
- Конструкции окон и балконных дверей
- Раму окна, подоконники и отливы – по отсутствию строительного мусора в элементах
- Створка — на отсутствие зазоров между ее элементами, на ее провисаие
- Створки и раму на соответствие прямолинейности конструкции
- Стеклопакет проверяется по наличию окалины от сварки, царапин, влаги внутри
- Ручки и всю фурнитуру на– плавность хода, дожим
- Прижим створки обязан быть равномерным и не давать возможности для проникновения воздуха или влаги в квартиру
- Значение отделки откосов по «нахлесту»
- Прокладки и уплотнители — нет ли заломов и перекрываются ли соединения
- Работу систем, установленных (не всегда) в раму микропроветривания
- Заделку стыка рамы и фасадных стен
- Монтаж и наличие креплений отливов окна
- Герметизацию рамы по ГОСТу
- Соответствие монтажа подоконника
- Полы с отделкой или без нее
- Целостность покрытия стяжки или чистового покрытия
- Отклонение от плоскости («грязный» и «чистый» имеют разные допуски)
- Коллаж поверхности и швы
- Прочность и сочленение всех стыковок
- Монтаж элементов плинтуса
- Потолки с отделкой и без нее
- Отсутствие отклонений от уровня и плоскости
- Однородность поверхности потолков
- Если отделка предусмотрена, то потребительские показатели (натяжка, нет ли складок, царапин, хорошо ли все укрыто слоем краски и т.д.)
- Расстояние от пола до потолка в помещениях
- Работоспособность вентиляции
- Функционирует ли принудительная вентиляция (если предусмотрена)
- Проверьте чистоту вентканалов
- Работает ли клапана приточный
- Есть ли тяга (по установленным правилам)
- Разводка электричества, установка приборов
- Как смонтированы кабеля по перегородкам
- Если разведено по квартире – соответствие нормам и надежность установки приборов, есть ли в них напряжение
- Если нет пока разводки – проверьте площадь сечения вводного провода
- Если сделано – системы автоматов (как работают)
- Инженерные системы водоснабжения и водоотведения
- Сколько есть кронштейнов на стояках и лежаках
- Каковы уровни сантехприборов
- Уклоны на трубах канализации
- Есть ли счетчики
- Нет ли нестыковок и течей в трубах на стыках
- Положение разводки по нормативам
- Есть ли нужное давление
- Как заделаны отверстия для разводки коммуникаций
- Нет ли подтеканий из кранов и канализационных раструбов
- Разводка и установка отопительных приборов
- Работают ли тепловые счетчики
- Норматив и качество креплений батарей отопления
- Норматив установки радиаторов отопления
- Соблюден ли нормативный температурный режим
- Как проходят стояки отопления сквозь конструкции
- Нет ли течей в стыках разводки
- Входные двери
- Потребительские показатели – есть ли царапины, потертости, надколы..
- Плотны ли примыкания и плавно ли работает фурнитура
- Нет ли отклонений при установке от вертикали
- Соответствие по эксплуатационным показателям теплоизоляции, звукоизоляции
- Двери внутриквартирные (при наличии оп договору)
- Эстетика – есть ли царапины, потертости, другие нарушения
- Нормативно ли установлена (в том числе наличников)
- Хорошее ли примыкание и плавность работы ручек и замков
- Показатели ограждающих конструкций (стен, окон, перекрытий межэтажных) по теплопотерям
- Показатели по радиоактивному излучению
- По напряженности Электромагнитных полей
- По предельным уровням вредных и загрязняющих веществ в стройконструкциях
Все это есть в готовом бланке акта осмотра и приемки. Иными словами, заполнение бланка сводится к заполнению готового чек-листа. Отличием же этого чек-листа от любого другого является то, что он составлен профессионально, содержит все необходимые ссылки на документы, нормы и СНиП.
А с наличием обоснований, грамотно составленный акт будет являться основанием для составления дефектной ведомости и претензии в адрес застройщика.
Претензия же, составленная при недостаточных основаниях и без первичного документа, как вы уже, наверное, знаете, очень непросто принимается и заказчиком и рассматривается, в дальнейшем в суде.
Теперь пару слов о том. где же вообще взять допуски и нормативы для того, чтобы знать, как проверять каждый из параметров, какие допуски для него существуют?
Каждому из имеющихся в акте и подлежащих проверке при приемке параметров как при приемке с отделкой, так и без нее соответствует нормируемое значение. Эти значения разбросаны по различным сборникам СНиП, СанПинов, СП, Технических регламентов. Найти все необходимые соответствия, проведя даже достаточно немало времени в сети, представляется задачей очень трудной. Как минимум, для этого необходимо ориентироваться в нормах или иметь профессиональное образование.
Но что делать, если вы планируете осуществить приемку самостоятельно? Для этого можно воспользоваться сборником «допуски и нормативы при приемке квартиры». Мы специально подобрали все необходимые нормы именно в том порядке, в каком они представлены в бланке акта и этим удобно будет воспользоваться.
Узнать, как скачать чек лист и вообще весь пакет документов для приемки можно будет во время консультации удаленного эксперта. Зарегистрировавшись в сообществе помощи новоселам, задавайте вопросы по приемке квартиры, делитесь своими проблемами, получайте квалифицированную помощь от экспертов.
Это хороший вариант для тех, кто не хочет доверять такое ответственное мероприятие случайным людям и при этом не хочет переплачивать за услуги экспертов на этом этапе. Оправдан такой подход вполне может быть тем, что объем нарушений может ведь быть и незначителен. А за услугу хочешь или нет, денежки придется уплатить.
Имея доступ к готовым чек листам и бланкам, процесс приемки не составит хлопот. А вот о том, как именно проверять каждый из пунктов в чек-листе, то есть о методах и приемах проверки, мы напишем в следующем материале.
> Чек — лист по приёмке квартиры в новостройке : пошаговая инструкция. Чек — лист по приёмке квартиры в новостройке : пошаговая инструкция. Автор: Венера Хамитова. Поделиться … В квартире с отделкой также важно качество установки плинтусов и порожков. В помещении без отделки обратите внимание на бетонную стяжку, на ней не должно быть пустот, просветов, трещин и наплывов. Потолки проверяются визуально. Их поверхность должна быть ровной и равномерно прокрашенной.
Принимаем квартиру в новостройке: чек-лист
Наконец-то завершено возведение новостройки. Казалось бы, вот он, долгожданный момент — можно получать ключи и приступать к ремонту. Но как бы ни хотелось побыстрее въехать в собственное жилье, не спешите подписывать бумаги: квартиру надо грамотно принять. Это важно, чтобы застройщик смог исправить возможные ошибки, допущенные на этапе строительства и отделки. Предлагаем вам подробный чек-лист, который поможет учесть все нюансы при приемке квартиры в новостройке.
Что говорит закон
Стоит помнить о положенных вам по закону правах. Гарантийные сроки на объекты нового строительства — 5 лет, и инженерного оборудования — 3 года. С одной стороны, это обеспечивает вам право предъявлять обоснованные претензии к состоянию квартиры. С другой — можно не переживать, если при приемке какие-то недостатки не будут выявлены сразу: о них можно заявить позднее.
Будьте внимательны и не пропускайте сроки. После получения разрешения на эксплуатацию дома застройщик должен вас уведомить письменно о том, что квартиру можно принимать. Вы должны обязательно в течение 7 дней ответить на это уведомление, а затем в течение 2 месяцев прийти на осмотр. Некоторые девелоперы хитрят: записывают на процедуру приемки, например, через 2,5 месяца, аргументируя большой очередью. По факту, по истечении двух месяцев, подписывают акт в одностороннем порядке. Также не следует подписывать акт приемки до осмотра, якобы для экономии времени: после доказать наличие недостатков будет сложнее.
Важно определить все спорные моменты как можно раньше, пока вы еще не начали ремонт. В случае обнаружения дефектов, застройщик или управляющая компания будут проводить переделки лишь в своей зоне ответственности: восстанавливать произведенный вами ремонт они не обязаны. Кроме того, после подписания акта приема-передачи привлечь к ответственности девелопера будет сложнее. Многие застройщики не хотят конфликтов и даже в этой ситуации идут на компромисс и сразу устраняют недостатки, но такое случается не всегда.
Как правило, скрытые дефекты, которые могут проявится позже, связаны с процессом усадки здания. В этом случае могут возникнуть такие недочеты, как перекос дверных проемов, трещины на штукатурке или изменение углов наклона. Однако ряд этих моментов можно заметить и сразу после завершения строительства.
Первичная оценка: на что обратить внимание
Квартиры в новостройках могут иметь огромное количество скрытых или явных дефектов. Есть моменты, которые встречаются чаще всего, на них надо обратить внимание в первую очередь.
- неровная стяжка пола;
- бракованная сантехника;
- перекос высоты стен, оконных и дверных проемов;
- неработающие розетки, выключатели и другие электроразъемы;
- функционирование вытяжек;
- механические повреждения дверей и окон.
Принимать одному или со специалистом
Часто выявить эти недостатки самостоятельно бывает трудно: необходимо специальное оборудование. Если вы разбираетесь в основах ремонта и строительства или можете взять с собой на осмотр эксперта из числа знакомых, приемку можно совершить и самостоятельно. Проще недостатки заметить в квартирах классов «комфорт» и «эконом», которые сдаются с отделкой «под ключ» или чистовой. В этом случае многие недостатки видны невооруженным взглядом: трещины на сантехнике, некачественная отделка стен, ламинат с зазорами, неровные косяки, незакрывающиеся двери.
Если же в квартире черновая отделка, стоит взять с собой профессионала, так как на этапе бетонной коробки неискушенному человеку ошибки строительства будут не так заметны. Если во время возведения дома возникали трудности, например, смена подрядчика или нарушение сроков сдачи, лучше заказать профессиональную экспертизу. Так можно оценить состояние не только квартиры, но и здания. Кроме того, со специалистом лучше проводить оценку квартир с отделкой «под ключ» в домах классов «бизнес» и выше: можно будет оценить использование заявленных застройщиком материалов и технологий.
Что взять с собой на приемку
Если вы решили принимать квартиру самостоятельно, к этому мероприятию необходимо подготовиться. Возьмите все необходимые документы: паспорт, договор купли-продажи, ДДУ и так далее.
Но это еще не все, для качественного и комфортного осмотра вам понадобятся:
- ручка и блокнот;
- рулетка;
- удобная обувь и бахилы;
- фонарик;
- лампочка;
- маркер, скотч;
- стремянка или табурет;
- пузырьковый уровень-ватерпас;
- компактный электрический прибор для проверки розеток;
- смартфон или фотоаппарат, чтобы зафиксировать недостатки.
Важный момент: все найденные повреждения сразу же фиксируйте в блокнот, на фото и видео. Так вы ничего не забудете, сможете донести информацию застройщику, а также после переделки сравнить исходный результат с новым. Также перед процедурой вступите в чаты или группы в соцсетях, посвященные вашему дому. Как правило, все дефекты повторяются: расспросите о них будущих соседей.
И еще, несколько психологических моментов. Если представитель застройщика будет вас подгонять, не торопитесь — вы имеете полное право на тщательный осмотр. Также не поддавайтесь на провокации и записывайте абсолютно все дефекты, которые найдете. Даже если вам будут говорить, что они незначительные. Не стесняйтесь обращать внимание на то, что кажется вам подозрительным: будьте уверены, сам девелопер вам о них никогда не скажет.
Приемка квартиры: чек-лист
Во время приемки важно осмотреть каждый уголок квартиры. Чтобы сделать это системно, воспользуйтесь чек-листом.
Общие моменты
Эти моменты актуальны для всех помещений квартиры:
- Механические повреждения на любых поверхностях. Особенно это касается квартир с отделкой «под ключ» и чистовой.
- Лоджии и балконы. Качество остекления, поддувания, работа раздвижных ограждений, дверей.
- Рамы и окна. Поддувания под подоконником и на местах стыков неприемлемы, перекосы — допустима разница в 1-2 мм. Окна комфортно закрываются и открываются, все механизмы работают, царапин, трещин и сколов нет.
- Двери. Нет перекосов, работают ручки и замки, при открытии/закрытии не задевают порог или коробку.
- Стены. На голых — проверка неровностей, с отделкой — качество покраски или поклейки обоев. Также необходимо проверить перекос высоты и угла стен.
- Полы. В черновом варианте — особое внимание обращайте на уровень стяжки пола, так как дополнительная заливка стоит дорого, а ее отсутствие обеспечит в будущем проблемы с напольным покрытием. Также на стяжке не должно быть наплывов, трещин, просветов и пустот. При чистовой отделке ламинатом замковые стыки на должны расходиться, а пол — скрипеть.
- Выключатели и розетки. Определяем работоспособность, например, с помощью зарядки для мобильного телефона. Также смотрим, ровно ли они установлены.
- Потолки. Визуальный осмотр на качество покраски, измерение уровня.
- Радиаторы. Должны быть хорошо закреплены, не иметь подтеков, зимой — обеспечивать установленный уровень температуры.
Проверка санузлов
Обычно именно в санузлах при чистовой или полной отделке наблюдается больше всего проблем. Также это помещение надо осматривать особо тщательно, так как по сантехнике претензии не будут приниматься после подписания акт приема-передачи.
- Нет луж и потеков.
- Сантехника не течет, смесители работают.
- Сильный напор воды, есть горячая и холодная.
- Проверяем качество плитки: ровная укладка, качественная затирка швов.
- Уровень пола. Если плитка уложена неровно, то вода будет собираться по краям помещения или в его центре.
- Запорная арматура на трубах.
- Ванна хорошо закреплена.
Проверка кухни
На кухне надо проверить все общие моменты, описанные выше. При необходимости протестировать сантехнику, аналогично приемке санузла. Самый важный момент в этом помещении — проверка работы вентиляции. Для этого существует простой тест. К вентиляционному отверстию приложите лист тонкой бумаги. Если он «прилипнет», значит система действует, как надо. В качестве альтернативы можно использовать зажигалку.
На что обратить внимание при подписании акта приема-передачи
Самый простой и приятный вариант, если в ходе осмотра недостатки в квартире не выявлены. Тогда можно подписывать акт приема-передачи и начинать думать о ремонте. После подписания документов вам выдадут паспорта на все установленное оборудование и приборы учета, а также схемы разводки коммуникаций. Также во время этого процесса важно снять с приборов учета показания, чтобы не платить за расходы, сделанные не вами.
Второй вариант — требующие устранения критичные недостатки были выявлены. В этом случае совместно с представителем застройщика необходимо определить их список и оформить документально в двух экземплярах с подписями обеих сторон. В этом случае девелопер обязан в течение двух месяцев исправить все дефекты, а затем снова организовать для покупателя осмотр.
Стоит помнить, что для отказа в подписании акта приема-передачи выявленные недостатки должны быть критичными. То есть такими, когда для проживания квартира непригодна. Если же дефекты мелкие, то акт подписывают, указывая в нем все выявленные мелкие недостатки: их застройщик должен будет устранить. Когда все формальности с приемкой будут улажены, можно приступать к самому приятному: оформлению прав собственности, ремонту и заселению.
Ремонт квартир , перепланировка, отделка . Приемка квартиры в новостройке . Чек — листы приемки . Приемка квартиры в новостройке . Чек — листы приемки . Важная. Сначала новые. … Назначение даты приемки Когда застройщик закончил свою работу и получил от мэрии разрешение на ввод дома в эксплуатацию, он отправляет вам письмо. В письме застройщик сообщает, что дом достроен и сдан, и приглашает на осмотр квартиры . Вы звоните ему и согласовываете удобный день и время для осмотра и приема квартиры . Документы, которые необходимо иметь при себе: Возьмите с собой договор долевого участия и паспорт.
Принимаем квартиру у застройщика: чек-лист
Приемка квартиры у застройщика — своеобразный Рубикон: покупатель должен понять здесь и сейчас, насколько его жилье подходит для комфортной жизни. Рассказываем, как это сделать по всем правилам.
Список опций, которые необходимо проверить, не такой большой, но отличается в зависимости от выбранного типа отделки. Вопреки расхожему мнению, принимать квартиру с черновой отделкой следует столь же внимательно, как и с чистовой.
Если вариант отделки — черновой
Стены
Они должны стоять прямо, иначе понадобятся дополнительные выравнивающие работы, которые обходятся недешево. Поэтому лучше вооружиться отвесом и уровнем.
Влага
Обратите внимание, нет ли на потолке и стенах пятен влаги. Они могут свидетельствовать как о протечках, так и о нарушении технологии строительства. К моменту приемки жилья никаких влажных пятен в помещениях быть уже не должно.
Трещины
В зависимости от размера, формы и локализации трещины на стенах — следствие либо естественных процессов (усадка здания), либо нарушенной технологии строительства.
Окна
Не собираетесь заменять окна перед началом ремонта? Оцените установленные застройщиком стеклопакеты. Во-первых, при неаккуратной установке на рамах часто остаются пятна и царапины, которые будут портить внешний вид комнаты. Второй момент — качество монтажа: нет ли щелей, не дует ли из окон. Это можно сделать специальными приборами или, если за окном зима и морозы, просто приложив руку. В-третьих, обязательно несколько раз откройте и закройте окна в разных положениях — так вы удостоверитесь в корректной работе замков.
Электрика, водоснабжение, газ, отопление
Убедитесь, что все коммуникации подведены в ваше жилье и действуют.
Система вентиляции
Поток воздуха должен идти из квартиры в вентканал, а не наоборот — проверьте это. Самый простой способ — пламя зажигалки или спички.
Квартира с чистовой отделкой
В этом случае ко всему вышеперечисленному добавляется еще несколько пунктов.
Обои, краска или штукатурка
Важно проверить качество отделки стен: никаких пятен, отклеивающихся фрагментов и сколов быть не должно.
Ламинат
Слабое место при отделке квартиры. Если класс ламината невысокий, а строители доделывали ремонт после его укладки, на нем часто остаются заметные царапины. Рассмотрите ламинат при хорошем освещении.
Плитка
Посмотрите, насколько ровно она уложена, нет ли сколов.
Натяжные потолки
Должны быть ровными, хорошо натянутыми и чистыми.
Розетки
Захватите с собой простой электроприбор — например, зарядку для смартфона. Так вы легко проверите работу всех розеток в квартире.
Сантехника
Не должно быть сколов и влаги. Проверьте герметичность швов, не подтекают ли краны. Ванна должна быть заземлена.
Водоснабжение и водоотведение
Нужно убедиться, что вода есть, а ее напор — достаточный. Посмотрите на трубы — нет ли повреждений и деформаций.
Отопление
Очень важный пункт, от которого напрямую зависит комфорт в квартире. Убедитесь, что радиаторы работают и что их температура вас устраивает.
Двери
Нет ли зазоров между стенами и дверным коробом? Хорошо ли работают ручки? Особое внимание обратите на входную дверь. Откройте и закройте несколько раз замки, проверьте, работает ли звонок и видеодомофон.
Специалист в помощь Конечно, принять квартиру можно и самостоятельно, особенно если речь идет о черновой отделке, а покупатель хотя бы немного разбирается в строительстве. Но многие прибегают к помощи специалиста, чтобы не оказаться тем самым скупым, который платит дважды. Такой эксперт знает строительные нормативы и имеет при себе специальные инструменты — например, лазерные приборы для проверки наклона стен и площади помещений.
«Приемка квартиры — достаточно сложный процесс, который требует знания строительных нюансов. Желательно к этому процессу привлекать профессионалов, которые имеют необходимые навыки и оборудование. Они же, если понадобится, помогут грамотно составить письмо с претензией в адрес застройщика. Стоимость услуг таких экспертов начинается от нескольких тысяч рублей и зависит от масштаба и сложности объекта, а также объема работ, который предстоит оценить».
Катерина Соболева, вице-президент Becar Asset Managmenet
Оказание минимальной помощи в приемке жилья обойдется в среднем в 50 рублей за 1 кв. м. За доплату специалист замерит площадь, составит план квартиры, измерит электромагнитное излучение, а также проверит квартиру при помощи тепловизора, чтобы найти холодные участки. Всё это удорожает услуги в два-три раза.
Покупатель вправе привести такого специалиста на приемку: иногда представители застройщика этому препятствуют, разрешая прийти только собственнику. В крайнем случае оформите доверенность на специалиста, который примет квартиру, с правом представления интересов дольщика: продавец точно не сможет отказать.
Когда что-то пошло не так
Альбина Г. купила квартиру в новостройке и готовилась праздновать новоселье, когда обнаружила, что жить там будет непросто. Из окон дули ветра, а в одной из стен была приличная трещина. Женщина составила претензию, но застройщик исправлять недостатки отказался.
Покупатель заказала экспертизу: на устранение недостатков, согласно выводам специалистов, потребуется 102 тыс. рублей. Добавив неустойку за ожидание, компенсацию стоимости экспертизы и морального вреда, Альбина пошла в суд. И выиграла: судья удовлетворил ее иск. Правда, компенсацию морального вреда снизил с 10 до 1 тыс. рублей.
Пример Альбины Г. не исключение, а обычная судебная практика, показывающая, что, если в квартире что-то не так, призвать застройщика к ответу вполне реально.
Последовательность действий
Если найдены очевидные недостатки, акт приема-передачи не подписываем и просим застройщика все исправить.
«Дольщику стоит составить комиссионный акт о выявленных недостатках. При этом подписание акта приема-передачи откладывается до момента их устранения, — комментирует Виталий Злочевский. — Как правило, застройщик заинтересован в том, чтобы устранить недостатки быстрее: он платит за аренду участка, коммунальные услуги и т. д. После составления акта о выявленных недостатках следует написать письменную претензию застройщику и вручить ее с требованием о немедленном устранении недостатков. Обычно по закону «О защите прав потребителей» указывается срок до 10 дней.
Впрочем, недочеты бывают серьезными и требуют больше времени на их устранение. Стороны сами договариваются о разумных сроках, которые на практике составляют от семи дней до двух месяцев.
Если застройщик отказывается устранять недостатки по истечении этого срока, допускается все исправить за свой счет, а позднее компенсировать с застройщика эти расходы. Также покупатель вправе требовать соразмерного уменьшения цены квартиры.
«На практике застройщики обычно соглашаются устранить недостатки, поскольку, если срок передачи квартиры уже наступил, а дольщик не принимает ее из-за выявленных недостатков, за просрочку передачи застройщику начисляется неустойка. Но если все же сторонам не удается достичь согласия, спор можно передать на разрешение суда».
Вероника Перфильева, адвокат, старший юрист практики по недвижимости и инвестициям АБ «Качкин и Партнеры»
Обращаться ли в суд?
Многие покупатели уверены, что обращение в суд только отнимет силы, и тягаться с застройщиком бессмысленно. Но это не так.
По словам юриста в сфере недвижимости Виталия Злочевского, шансы дольщика на получение положительного для него решения достаточно велики: суды поддерживают позицию покупателя примерно в 90% случаев.
«Суды чаще всего удовлетворяют требования истца, хотя бы частично, — утверждает эксперт. — Снижение требований обычно происходит в суммах неустоек — со ссылкой на уважительные причины просрочки у застройщика. Соответственно уменьшается и штраф в пользу дольщика. Моральный вред взыскивается чисто символический. Тем не менее нередко удается взыскать по несколько сотен тысяч рублей».
Что касается сроков, то суд — дело небыстрое. К сожалению, время на процесс исчисляется месяцами.
«Рассмотрение дела о недостатках квартиры требует проведения судебной экспертизы, поэтому рассмотрение дела в суде первой инстанции занимает обычно от 8 до 12 месяцев. Если вынесенное судом решение будет обжаловано застройщиком или дольщиком в апелляционном порядке, это еще плюс три-четыре месяца».
Вероника Перфильева, адвокат, старший юрист практики по недвижимости и инвестициям АБ «Качкин и Партнеры»
Лифт не прокатит
«Общие зоны» не входят в предмет ДДУ, потому их проверка при приемке квартиры — дело сугубо добровольное. Но если недостатки обнаружатся, предъявить их сразу застройщику не удастся.
«Юридически места общего пользования — собственность всех дольщиков с момента регистрации ими права собственности. Но регистрируют это право дольщики по несколько месяцев, а то и лет».
Виталий Злочевский, юрист в сфере недвижимости
Впрочем, жильцы вправе призвать застройщика к ответу и повлиять на то, чтобы он исправил недостатки мест общего пользования. Так, жители новостройки на Химкинском бульваре заставили застройщика заменить в доме 360 окон.
Лучше поздно, чем никогда
Если передаточный акт все же был подписан, а недочет обнаружился после, то все равно допустимо обратиться к застройщику. Согласно Гражданскому кодексу, покупатель имеет право потребовать устранить недостатки в течение трех лет.
Иногда застройщик прописывает в договоре условие, согласно которому покупатель не может предъявлять претензии после подписания акта приема-передачи. Помните: это условие противоречит Гражданскому кодексу РФ.
Также по закону в течение пяти лет действует гарантия от застройщика на конструкции здания и в течение трех лет — на инженерно-техническое оборудование. Пока эти сроки не истекли, смело требуйте исправить проблемы или неполадки.
Приглашение на приемку
Ну и последнее: когда готовиться к приемке квартиры?
«Срок передачи квартиры устанавливается в ДДУ в виде конкретной даты или срока начала передачи и принятия квартиры. Передача возможна только после того, как многоквартирный дом будет введен в эксплуатацию уполномоченным государственным органом, о чем застройщику выдается соответствующий документ — разрешение на ввод объекта в эксплуатацию».
Вероника Перфильева, адвокат, старший юрист практики по недвижимости и инвестициям АБ «Качкин и Партнеры»
По словам Виталия Злочевского, застройщик должен уведомить покупателя о готовности объекта не менее чем за месяц до наступления срока передачи, установленного договором, и не менее чем за 14 рабочих дней до наступления срока начала передачи и принятия объекта, если таковой прописан в договоре. Дольщику должно прийти заказное письмо с описью и уведомлением о вручении, другой вариант — письмо вручают лично под расписку.
«Уведомление обычно содержит приглашение прийти на приемку в указанную дату и время или согласовать удобные дату и время, осмотреть квартиру и зафиксировать приемку подписанием передаточного акта», — объясняет Вероника Перфильева.
Затягивать с приемкой квартиры не стоит: закон отводит на эту процедуру два месяца. Что произойдет, если дольщик уклонится от приемки или откажется принимать объект долевого строительства? «По истечении двух месяцев со дня, предусмотренного договором для передачи, застройщик вправе составить односторонний акт или иной документ о передаче», — уточняет Виталий Злочевский.
Виды отделки квартир в новостройках . Подготовка к приемке – что нужно знать, какие документы понадобятся. Последовательность приема квартиры . … Чтобы ничего не пропустить при осмотре новостройки , дома составляют чек — лист с порядком приема, с ним постоянно сверяются. Желательно иметь смартфон или фотоаппарат для фиксации дефектов. Последовательность приема квартиры .
- https://priemkakvartiry.ru/priemka/chek-list-priemki-kvartiry-v-novostrojke/
- https://metrika.com/journal/47976-prinimaem-kvartiru-v-novostroyke-chek-list/
- https://www.cian.ru/stati-prinimaem-kvartiru-u-zastrojschika-chek-list-312339/