Что такое обязанности и достижения в резюме строительстве

Опыт работы руководителя — это история успехов и достижений. Составьте резюме таким образом, чтобы сделать акцент на вашем профессиональном уровне и карьерном росте. Эксперты Superjob разработали рекомендации для соискателей, претендующих на должности генерального директора, директора департамента, руководителя филиала или начальника отдела.

Покажите свое развитие через описание обязанностей: как менялась зона ответственности, усложнялись задачи. Опишите 4—5 ваших функции, в глаголах-действиях. Избегайте длинных расплывчатых фраз. Важно показать пользу, которую вы можете принести компании, а не обширный список функций, которые вы когда-то выполняли. Помните: самое главное — описать достижения на каждом месте работе.

А вот обязанности можно сократить. Определитесь со своей специализацией — вы мастерски управляете продажами, закупками, персоналом, процессами, финансами? Конечно, вы должны уметь все, но на каждом месте работы акцентируйте внимание на основном функционале. Обязательно указывайте количество сотрудников, которыми вы руководили. Это один из показателей, на который рекрутеры обращают внимание при поиске руководителей.

7 правил, как составить цепляющее резюме

Эксперты Superjob составили шаблон, проанализировав резюме наиболее успешных управленцев. Заполните поле «Опыт работы», используя наши советы:
— Благодаря внедрению процессного подхода добился повышения производительности на 22%, качества на 37%. Результат: удовлетворение потребностей в 3 раза большего количества заказчиков.
— Провел конкурентную разведку, это помогло сократить финансовые и материальные потери на 17%, увеличить прибыль компании на 35% и занять лидирующие позиции среди конкурентов.
— Разработал и внедрил систему мотивации, в результате этого увеличилась лояльность сотрудников и возросла работоспособность, что подтверждает факт увеличения прибыли на 30%.

Важно подтвердить успехи доказательной базой, к примеру, не просто «Повысил продажи на 270%» — звучит нереально, а «Благодаря выводу на рынок нового продукта удалось увеличить продажи на 270% за 5 месяцев работы».

Профессиональные навыки должны быть максимально связаны с предполагаемой должностью, характеризовать вас как руководителя. Используйте наш шаблон заполнения раздела «Знания и навыки»:
— Опыт руководящей работы 15 лет.
— Умение оперативно принимать решение в сложных ситуациях.
— Опыт запуска новых проектов с «0».
— Знание специфики рынка.
— Умение составлять бюджет на год и не выходить за его рамки.
— Знания стратегического и тактического менеджмента, финансового менеджмента, маркетинга, экономики предприятия, управления персоналом.
— Опыт разработки систем мотивации.
— Опыт разработки и реализации стратегии развития предприятия.
— Знание законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность предприятия.
— Опыт взаимодействия с государственными структурами и органами власти.

Если после прочтения статьи у вас всё ещё остались вопросы по составлению резюме, предлагаем просмотреть примеры заполнения

Индивидуальные достижения в резюме | Какие достижения указывать в 2020 году?

Источник: www.superjob.ru

Как правильно составить резюме

Резюме – это визитная карточка соискателя на должность. Его просто заполнить по шаблону, но важно понимать, какую информацию писать первоочередно и как ее подать. В статье расскажем, как составить резюме, чтобы привлечь внимание HR-специалиста.

Не путайте резюме, портфолио и сопроводительное письмо. У каждого из них свои цели, разное наполнение и подача

Что такое резюме и зачем его составлять

Резюме – это как анкета персонажа из игры, по которой можно за полминуты узнать самое важное. Работодатель, взглянув на резюме, должен сразу считать нужную ему информацию и сделать выводы – подходит ему этот «персонаж» или нет.

Для этого в резюме указывают:

• ФИО,
• контакты,
• профессию,
• образование,
• опыт,
• информацию о себе.

Запоминать все разделы и переживать за оформление не стоит. В интернете есть готовые шаблоны, скачать которые можно без регистрации и СМС. Куда важнее определить, как именно преподнести информацию, чтобы работодатель вас заметил.

Помните, что кроме резюме существует еще сопроводительное письмо и портфолио . В сопроводительном письме следует подробнее объяснить, почему именно вы подходите на эту должность. А в портфолио – поделиться работами и кейсами.

В письме и на собеседовании вы показываете свои soft skills – насколько вы адекватный человек, который хорошо презентует себя, ведет диалог и коммуницирует с людьми.

В портфолио преимущественно фигурируют hard skills – конкретные работы, которые показывают уровень профессионализма.

А в резюме получается смесь soft и hard skills – этакая краткая выжимка из опыта и навыков; маячок, чтобы человека заметили и пригласили на следующий этап.

Как правильно составить резюме.

1. Пишите по делу. Информация должна соответствовать вакансии.
2. Пишите лаконично. Избавьтесь от воды и неважной, отвлекающей информации.
3. Пишите правду и то, что можно проверить. На собеседовании вам могут задать вопрос по любой строчке, не подставляйте себя.
4. Не просто рекламируйте себя, а показывайте свои достижения и пользу, которую вы принесли прошлым работодателям.

Важно: не путайте резюме с CV (curriculum vitæ – переводится как «ход жизни»). CV часто запрашивают за рубежом. Его отличие от резюме в том, что в нем перечисляют всю хронологию жизни с образованием, опытом, навыками, дипломами. CV не имеет ограничений по объему, его составляют универсальным вне зависимости от рассматриваемой должности.

Правила оформления резюме

Оформить резюме можно самостоятельно в Word или другом редакторе. Но будьте готовы к тому, что это займет много времени и потребует специальных навыков. Необходимо:

• структурировать материал,
• расставить акценты,
• оформить отступы, списки, выравнивание,
• подобрать шрифты.

Все это сложно и, скорее всего, вам совершенно не нужно. Если ваша работа не связана с креативом и творчеством, лучше использовать стандартное оформление в деловом стиле.

Обратитесь к готовым шаблонам, в которых все детали уже продумали за вас. Найти их можно в Google-Документах или на сервисах HeadHunter или SuperJob. Последние варианты можно сразу разместить на этих же сайтах, либо скачать в формате pdf и отправить лично.

Объем резюме должен составлять 1-2 страницы А4. Не путайте резюме с биографией или портфолио. В резюме информация должна быть максимально емкой и по существу.

Содержание резюме

Рассмотрим подробнее, как создать резюме и что написать в каждом из разделов.

Название

В названии писать «Резюме» не стоит, лучше указать должность, на которую вы откликаетесь, и ваши ФИО.

Чаще всего в больших компаниях HR-специалисты (эйчары) – это сотрудники, которые занимаются подбором персонала, рекрутеры – одновременно ищут специалистов из разных сфер. Поэтому им нужно легко отфильтровывать нужных людей.

Данные о себе

Впишите ваши фамилию, имя и отчество, город проживания.

Не обязательно вписывать адрес полностью, вплоть до номера квартиры. Эйчарам это пока ни к чему. А вот понять, где вы находитесь территориально, им важно. Например, по станции метро или району оценить, удобно ли вам будет добираться до места работы.

Должность

Запомните, одна должность – одно резюме. Если вы человек-швейцарский нож, составьте несколько документов, каждый из которых будет отвечать требованиям конкретной отрасли.

Важно прописывать общепринятое название должности, чтобы рекрутеру было легко найти вас. Если у вас есть узкая специализация и вы хотите работать именно в ней, допишите ее после основного названия. Например, не просто «бухгалтер», а «бухгалтер первичной документации».

Уровень дохода

Указывается по желанию. Чтобы трезво оценить ситуацию, лучше заранее проанализировать рынок труда и просмотреть средние зарплаты в вашем регионе и отрасли.

Например, можно сделать это в специальном разделе HeadHunter.

Если все-таки надумаете вписать свои ожидания, накиньте к прошлой зарплате 15-20%. Это позволит вам поторговаться и не потерять в деньгах или получить повышение.

Не рекомендуется указывать зарплату топ-менеджерам и IT-специалистам, так как для них есть риск упустить выгодное предложение.

Если вы работаете в сфере IT и хотите приобрести себе уютное гнездышко по выгодным условиям, обратите внимание на ипотечную программу от Совкомбанка.

Трудитесь в IT-сфере? В Совкомбанке вы можете оформить ипотеку по льготной ставке от 2,89% на срок от трех до тридцати лет! Рассчитайте свой ежемесячный платеж и оставьте заявку на ипотеку прямо сейчас!

Здесь уместно великое «встречают по одежке». Маленький квадрат с фото – это первое впечатление о вас на потенциальной работе. Пусть оно будет сдержанным. Подойдет портрет по плечи сделанный анфас.

Фотографии в купальниках и ярких нарядах лучше оставить для социальных сетей и домашних альбомов.

Контакты

Впишите ваши действующие контакты, по которым с вами можно связаться. Например, номер для звонков, общения в WhatsApp и Telegram. Социальные сети, если там действительно есть что показать.

Допустим, вы ищете вакансию маркетолога и ведете экспертный блог на эту тему. В таком случае аккаунт окажет вам дополнительную помощь.

А если вы ведете страничку только для близких и постите там детей, котят и фото с отдыха – такая информация в поиске работы вряд ли вам поможет. Лучше оставить ее при себе.

Образование, дополнительные курсы

В разделе про образование впишите только действительно важный опыт. Курсы по вязанию крючком и школа спортивного ориентирования будут лишними, если ваша цель – устроится инженером. А вот про онлайн-курсы программирования написать можно, потому что этот навык может пригодиться в работе инженера.

Опыт работы

Важный раздел, ради которого все и затевалось. Рассмотрим по пунктам, как лучше представить опыт вашей работы.

1. Чаще всего работодатели обращают внимание на последние три года работы. Поэтому есть смысл написать о них подробно, а о предыдущем опыте вкратце.
2. Прописывайте не только год, но и месяцы работы.
3. Старайтесь не допускать больших пропусков между разной работой. Если они есть, впишите, чем занимались в это время: учились, были в декретном отпуске и так далее. Иначе периоды безработицы могут насторожить эйчара.
4. Претендент, который часто скачет с места на место, выглядит подозрительно. Другое дело – если вы росли в рамках одной компании. Такую информацию можно указать в одной строке.
5. Указывая название компании, можете кратко описать ее деятельность или подробнее раскрыть наименование.

Вместо «Мари» можно написать «Производство косметики и парфюма Мари» и раскрыть деятельность компании.

1. Прописывайте наименование должностей кратко и понятно. Желательно, чтобы названия были общепринятыми. По ним ваше резюме могут легко найти, и именно они будут цеплять взгляд и обращать внимание рекрутера на самую суть.

Вместо «управляющий директор команды разработки» можно написать «проджект-менеджер».

1. Так же кратко пишите про ваши задачи и обязанности. Желательно уместить все в 5 пунктов, а об остальном можно рассказать на собеседовании.

Вместо «осуществлял деятельность по подготовке рекрутеров» можно написать «обучал новичков».

Помните, что краткость – сестра таланта. Нагромоздить вереницы длинных слов не сложно, но очень просто потерять среди них смысл. Ваша задача – выделить самую суть. Остальное можно передать вживую, через портфолио или сопроводительное письмо.

Достижения

В этом разделе можно расписать, чего вы добились на прошлой работе. Смело пишите о ваших трудовых наградах и нововведениях, которые улучшили жизнь всему отделу и помогли компании заработать больше денег.

Размытых понятий лучше избегать. Они выглядят неубедительно, и их сложно проверить. Например, «ни разу не опоздал на работу» или «был самым активным на всех планерках» не подойдет. А вот «решил проблему с перебоями в поставках оборудования, что привело к увеличению заказов на 20%» – очень даже.

Если сходу сказать о достижениях сложно, вспомните, какие сложные моменты в работе возникали, как вы помогали их решить и к какому результату пришли.

Средняя зарплата в Москве в 2022 году

Навыки

Навыки – это те ваши качества, которые важны для определенной профессии. Если вы составляете резюме для работы копирайтером, отразить нужно одни навыки. А если для работы бухгалтером – другие.

Пример для копирайтера:

• составление лендингов,
• написание лонгридов,
• SEO-оптимизация текстов,
• написание текстов для социальных сетей.

Пример для бухгалтера:

• знание 1С,
• оформление первичной документации,
• подготовка документов для налоговой,
• ведение кассовых операций.

Личностные качества

Раздел, в котором обычно пишут про ответственность и коммуникабельность.

Попробуйте отойти от избитых шаблонов и подумайте, чем вы выгодно отличаетесь от других.

• Цените свое и чужое время и никогда не опаздываете?

• Любите чистоту и поэтому держите в порядке свое рабочее место и помогаете с этим другим?

• А может быть, ваш супернавык – это умение составлять понятные ТЗ и работать в команде?

Не пишите информацию для галочки. Лучше чуть-чуть подумайте и покажите, что вы адекватный человек, который будет полезен компании.

О себе

Если вы видите дополнительный раздел о себе или об интересах, укажите свои увлечения, которые будут полезны для конкретной вакансии.

Допустим, соискатель на должность в интеллектуальной сфере может написать про игры в городском чемпионате «Что? Где? Когда?» А на вакансию, где необходима хорошая физическая подготовка, – про увлечение спортом.

Перегружать резюме увлечениями наподобие коллекционирования марок или цветоводства не стоит.

Важно: названия разделов в разных шаблонах могут отличаться. Например, на hh.ru то, что мы определили как «Личностные качества», входит в раздел «Обо мне», а раздела про интересы нет, потому что это не очень важно для резюме.

Языки

Если вы хорошо владеете иностранными языками, пишите об этом. Такие специалисты ценятся на рынке труда и претендуют на более высокую заработную плату.

Рекомендации

Спорный раздел. С одной стороны, контакты прошлых работодателей, которые готовы рекомендовать вас, указывают, как минимум, на хорошие отношения с коллективом. С другой – возможны договоренности.

В любом случае лучше оставить рекомендации, а эйчар уже сам решит, что с ними делать.

Если вы действительно легко находите общий язык с людьми, из этого можно извлечь дополнительную выгоду. Например, подработать фриселлером.

Мечтаете о работе без строгого графика и совещаний? Получайте неограниченный доход вместе с Совкомбанком! Станьте агентом банка по привлечению клиентов-юридических лиц. Вы сможете подрабатывать в любом месте в удобное время и будете получать вознаграждение за проведенные сделки.

Сопроводительное письмо к резюме

Сопроводительное письмо – это дополнение к резюме и некое его очеловечивание. Если резюме заполняется по шаблону, то в письме можно показать:

• вашу заинтересованность,
• соответствие требованием,
• навыки цифрового этикета,

а также отработать некоторые возражения, например, отсутствие подходящего опыта.

Запомните, цель письма – не расхваливать себя: какой вы хороший, исполнительный и молодец. А, в первую очередь, ответить на запросы работодателя.

Из этого вытекает, что письмо должно быть персонализированным.

План сопроводительного письма/отклика на вакансию

• Напишите приветствие, укажите, на какую вакансию откликаетесь

На этом этапе поздоровайтесь. Обязательно напишите, на какую вакансию откликаетесь, чтобы эйчару не пришлось думать, кто вы и зачем пишете. По возможности покажите, что у вас есть точки соприкосновения.

Например: « Пишу в ответ на вакансию… Я часто пользуюсь услугами вашей компании и разделяю ваши ценности. Мне хотелось бы поработать вместе с вами».

• Пройдитесь по каждому пункту из требований и объясните, подходите вы под них или нет. Подтвердите каждый пункт

Обычно в вакансиях описывают требования к соискателю. При написании письма не придумывайте велосипед заново, а просто пройдитесь по списку и покажите, что вы подходите данной компании.

Например, требования выглядят так:

• высшее образование,

• идеальный русский язык,

• опыт работы копирайтером от двух лет,

• понимание специфики НКО,

• аналитические способности,

• навыки написания пресс-релизов и материалов в разных жанрах,

• готовность к командировкам.

Тогда ответить можно так:

Я пять лет работала копирайтером, а затем три года редактором в компании «Перо». Посмотреть мои публикации можно здесь (ссылка).

Я окончила бакалавриат и магистратуру по специальности «филолог». С университета занимаюсь благотворительностью: помогаю животным и занимаюсь волонтерством в приюте для бездомных.

Я кандидат в мастера спорта по шахматам. Аналитический склад ума помогает мне структурировать информацию в материалах. В качестве примера прилагаю инфографику, которую я создаю для своих работ (ссылка).

На данный момент я живу одна и готова к командировкам.

Прикрепляю активную ссылку на портфолио.

• Если вы не подходите по какому-то из пунктов, пишите об этом сразу

Лучше заранее честно предупредить эйчара о требованиях, которым вы не соответствуете. Во-первых, это сэкономит всем время. Во-вторых, покажет, что вы адекватно оцениваете себя, а не стремитесь заполучить работу несмотря ни на что. Зачастую искренность и честность ценятся выше амбициозности.

Рассмотрим на примере из требований выше. «К сожалению, у меня нет опыта работы с новостями и интервью. Но я писала репортажи и вела колонку в качестве внештатного журналиста для издания «Мечты» (ссылка). Кроме того, я проходила курсы по мультижурналистике у Иванова, Петрова и в школе Лаврьентьева. (ссылка на сертификаты)».

• Попрощайтесь и оставьте контакты для связи

Оставьте работодателю возможность связаться с вами, но не настаивайте на этом сильно. Не стоит писать «Жду ответа!» или «Позвоните по номеру, обсудим». Важно понимать, что у компании есть полное право вам не отвечать. Рекрутеры просматривают по сотне откликов в день и отвечают только на подходящие.

Например, можно написать так: «Благодарю вас за уделенное время. Буду рад продолжить общение. Мой номер: … ».

После того как вы провели огромную работу по созданию резюме и сопроводительного письма, отдохните. А потом посмотрите на материалы еще раз свежим взглядом.

1. Оцените, что можно убрать, а что добавить.
2. Складно ли читается ваш текст.
3. Нет ли в нем грамматических и орфографических ошибок.
4. Верно ли вставлены ссылки.

Помните, что универсального совета для всех вакансий нет. Уж слишком отличается их специфика.

Но в ваших силах составить адекватное резюме, в котором будут описаны все ваши сильные стороны и опыт, который окажется полезным для потенциального работодателя.

Источник: sovcombank.ru

Топ-10 вещей, которые нельзя писать в резюме

Поиск работы – это тоже работа, требующая времени, терпения и навыков самопрезентации, без которых невозможно заинтересовать потенциального работодателя. В среднем рекрутер рассматривает от 100 до 500 резюме на одну позицию и тратит на просмотр каждого не более трех секунд.

рассказала Роскачеству, какие пункты нужно вычеркнуть из резюме, чтобы с большей вероятностью устроиться на работу.

1. Место работы

– Все мы когда-то работали уборщицами, дворниками, курьерами и почтальонами. Но совершенно не нужно указывать эти должности в резюме, если вы претендуете на другую позицию. Переписывать резюме под каждую вакансию и удалять нерелевантный опыт – это нормально. Указывайте только те места работы, которые могут заинтересовать потенциального работодателя.

2. Должностные обязанности

– Не нужно перечислять должностные обязанности. Во-первых, это занимает много места, а во-вторых, никак не продает вас как специалиста. Работодателей и рекрутеров в первую очередь интересуют ваши достижения, и желательно – в цифрах. Дизайнеру, журналисту и фотографу поможет портфолио – именно по нему судят о профессионализме людей творческих профессий.

3. Возраст

– Если вам больше 40, эта цифра сыграет не в вашу пользу. К сожалению, в нашей стране людей предпенсионного возраста берут на работу неохотно. Откровенно вам об этом никто не скажет, но вы должны знать, что такая проблема существует. Поэтому указывайте только имя, фамилию и контактные данные.

4. Почта

5. Отчество

– Во многих компаниях уже принято обращаться к коллегам по имени, поэтому отчество лучше не указывать. Имени и фамилии будет достаточно, даже если вы претендуете на руководящую должность.

6. Фотография

– Многие люди – визуалы и выбирают кандидатов приятной внешности, поэтому хорошее фото в деловом костюме увеличит ваши шансы на трудоустройство. Но нужно помнить, что фото не должно иметь сексуального подтекста, ковров или пляжа на заднем фоне. Кстати, работодатели говорят, что им было бы удобно получать фото отдельным вложением.

7. Оригинальность

– Поверьте, рекрутеры не любят, когда вы присылаете резюме в форме стихов, былины, плача Ярославны, таблицы или инфографики. Такие резюме сложно воспринимаются, поэтому всегда отправляются в корзину, даже если написаны профессионалом.

8. Личные качества

– Есть список слов, который используют абсолютно все: ответственный, коммуникабельный, командный игрок, стрессоустойчивый. За этим списком обычно ничего не стоит. Поэтому либо вычеркивайте его, либо подтверждайте. Если вы действительно считаете себя стрессоустойчивым, поясните почему.

9. Хобби

– Указывайте хобби только в том случае, если оно относится к вакансии. Например, вы изучаете своего работодателя и оказывается, что руководитель компании экстремал, а все корпоративные мероприятия проходят активно. Многие компании подбирают близких по духу сотрудников. Если у вас есть похожее хобби – напишите об этом. Рекрутер поймет, что вы «свой человек», и захочет с вами пообщаться.

10. Вредные привычки

– Вредные привычки, как и ваше семейное положение, не касаются работодателя. Вы интересны только как профессионал. Не тратьте время на лишнюю информацию.

– Помните, что эти правила общие и резюме нужно составлять для каждой конкретной вакансии, – уточняет Ирина Конторева. – Но есть важнейший момент, которого не должно быть ни в одном резюме: это ошибки.

Подробные результаты исследования Роскачеством мобильных приложений для поиска работы доступны ЗДЕСЬ.

Источник: rskrf.ru

Как написать об обязанностях и достижениях в резюме

Обязанности и личные результаты — основные разделы резюме, на которые прежде всего обратит внимание рекрутер. Именно от их наполнения зависит впечатление, которое вы производите как специалист. Далее мы поговорим о том, как правильно написать обязанности и функции, достижения в резюме.

Немного теории

Для начала определимся, что такое обязанности, функции, достижения в резюме. Функции — конкретное поле деятельности сотрудника, в то время как обязанности — конкретные действия, предпринимаемые для выполнения функций. Достижения же — это конкретные результаты работы.

Рассмотрим на примерах, что означает обязанности функции достижения.

Обязанности, функции, достижения — что писать в резюме

Менеджер по работе с клиентами

Работа с клиентами

Привлекать новых клиентов

Количество активных клиентов компании увеличил с 20 до 50 за месяц

Учитель английского языка

Обучать иностранному языку

Готовить учащихся к экзаменам

Подготовил за учебный год 50 учащихся, успешно сдавших экзамены

Очевидно, что любого работодателя прежде всего интересует, какую пользу ему принесет сотрудник. Поэтому для того чтобы предстать в выгодном свете, недостаточно просто описать обязанности на работе в резюме, необходимо показать, что именно ваша деятельность принесла ощутимые результаты.

Обязанности, функции, достижения — что написать в резюме

Что писать в должностных обязанностях в резюме, казалось бы, знает каждый. Ведь нет ничего проще, чем рассказать о том, чем занимался. С достижениями ситуация иная. Зачастую соискатели совсем не уделяют им внимания, сосредотачиваясь только на том, как описать должностные обязанности в резюме.

Чтобы выгодно представить ваши личные результаты, предлагаем воспользоваться следующими правилами.

Правило 1. Правильный фокус

Итак, что писать в разделе «Обязанности, функции, достижения»?

Ваша основная задача — показать работодателю, что именно вы лучший кандидат и принесете компании наибольшую пользу. Например, не стоит детально описывать функциональные обязанности на последнем месте работы, если вы решили сменить профиль деятельности, или заострять внимание на навыках, которые вряд ли пригодятся. Лучше сконцентрироваться на том, что может быть полезно новому работодателю.

Например, рассмотрим, какие обязанности указать в резюме экономиста, претендующего на должность финансового директора. Не стоит указывать: расчет себестоимости товара, работа с первичной документацией, нормирование труда. Стоит указать: финансовый анализ деятельности предприятия, контроль составления управленческой отчетности.

Правило 2. Цифры

Лучше всего избегать общих фраз и делать упор на конкретные (по возможности оцифрованные) результаты работы.

Например, возьмем описание достижений в резюме менеджера по работе с клиентами. Писать «привлекал новых клиентов» будет не совсем корректно, потому что это не несет в себе никакой конкретики. Правильно будет написать «привлек 50 новых клиентов за 3 месяца». Обязанности, функции, достижения в резюме (примеры) вы можете посмотреть выше в таблице

Правило 3. КИЯ: коротко и ясно

Не стоит копировать всю должностную инструкцию, вполне достаточно сформулировать ключевые моменты. Это позволит обозначить круг ваших обязанностей и в то же время не утомит рекрутера.

Например, основные обязанности в резюме менеджера по закупкам можно описать парой фраз: выбирает лучших поставщиков и ценовые предложения и обеспечивает документальное сопровождение сделок

Правило 4. 50 % на 50 %

Целесообразно половину резюме уделить результатам и половину — обязанностям. При этом стоит каждую обязанность уравновесить соответствующим результатом. Такой подход позволит не только очертить круг обязанностей, но и презентовать вас как успешного специалиста.

Для примера рассмотрим, как описать обязанности и достижения в резюме менеджера по продажам (см. таблицу обязанности и достижения в резюме, примеры ниже)

Что писать: обязанности, функции, достижения

Расширение клиентской базы

Увеличил количество крупных клиентов в два раза за счет разработки и реализации системы скидок

Увеличение объема продаж

Развил новый канал продаж, что позволило увеличить объем реализации товаров на 25 %

Правило 5. Глаголы действий

Использование глаголов позволит вам сделать акцент на том, что именно ваши действия привели к результату. Вообще деятельность лучше описывать глаголами. Например, неправильно будет писать «снижена себестоимость продукции», более корректно будет указать «снизил себестоимость продукции на 15 %» и желательно описать, за счет чего эта себестоимость была снижена. Не надо делать так, чтобы у рекрутера или будущего руководителя при прочтении вашего резюме возникали ненужные вопросы. Обязанности в резюме (примеры мы дали) надо прописывать четко и понятно.

Специалисты КонсультантПлюс подготовили резюме, которые помогут правильно изложить навыки и опыт и найти работу. Используйте их:

Если детали вашей работы — коммерческая тайна

Вряд ли ваш бывший работодатель обрадуется, узнав, что бывший сотрудник разглашает сведения, составляющие коммерческую тайну. Поэтому «оцифровывая» результаты работы, стоит использовать относительные показатели. Например, если вы будете писать «увеличил объем продаж стирального порошка марки «А» с 300 000 до 345 000 руб.», то это может выдать коммерческую тайну относительно оборотов компании по конкретному направлению. В данном случае лучше писать более обтекаемо «увеличил объем продаж стирального порошка на 15 %».

А если вы работали в компании и имели допуск к государственной тайне, то лучше вообще ограничиться направлением деятельности, например проектирование охлаждающих устройств силовых машин на подводных лодках. Но даже в этом случае имеется в виду допуск к гостайне. Перед тем как решать, что написать (обязанности, функции, достижения), лучше посоветуйтесь с секретчиком со старой работы, чтобы потом не отвечать на вопросы уже в других местах.

О чем писать, если достижений нет

Молодые специалисты, а также те, чья работа состоит из рутинного выполнения обязанностей (офис-менеджеры, секретари, диспетчеры) сталкиваются с проблемой отсутствия конкретных результатов работы. В таком случае ответ на вопрос, что писать в резюме — обязанности и достижения, будет следующим: необходимо акцентировать внимание на ваших личных качествах, например подчеркнуть ваше умение обеспечить бесперебойную работу. Рассмотрим, как превратить личные качества офис-менеджера в достижения:

• стрессоустойчивость, общительность, благодаря которым удалось не допустить оттока клиентов;
• пунктуальность, внимательность, позволяющие успешно решать возникающие проблемы, требующие концентрации и коротких сроков исполнения.

В больших организациях с разветвленной структурой одним офис-менеджером не обходятся, там существуют целые подразделения, обеспечивающие документооборот. И специалисты в таких подразделениях имеют очень узкую направленность, например регистрируют только входящую или исходящую корреспонденцию.

Поэтому для таких людей вопрос, как указать в резюме должностные обязанности «переписка», является сложным. На самом деле сложность мнимая. Надо написать так, чтобы у рекрутера вопросов не было и было достаточно интересно. Например, «прием, регистрация, выдача внутренней корреспонденции». В достижениях можно указать «отсутствие сбоев и ошибок позволило не допустить срыва контрольных сроков исполнения документов в течение всего периода работы».

Что не стоит писать в резюме

Ранее мы говорили в основном о том, как правильно написать резюме в главе «Обязанности и достижения», но есть и фразы, употребления которых стоит избегать.

Рассмотрим на примерах.

• качественно и вовремя исполнял поручения руководителя. Это не достижения, это ваша прямая обязанность;
• за 4 года работы не имел ни одного выговора. Вряд ли стоит гордиться тем, что вы не нарушали трудовую дисциплину, не ошибается, как правило, тот, кто ничего не делает;
• причина увольнения — некомпетентность работодателя, конфликтный коллектив и т. д. Да даже если и так, то такое писать не стоит. Потенциальный работодатель ситуации не знает, но ему не нужен человек, который будет после увольнения распространять негативную информацию про него;
• проиграл такое-то количество судов из-за плохой подготовки документов профильными подразделениями. Значит, надо было готовиться к судам вместе, а не наслаждаться своей исключительной позицией. Ценится умение работать в команде, когда это надо.

Итого

Итак, мы подробно поговорили о том, что такое должностные обязанности в резюме и как правильно их описать в совокупности с достижениями. Надеемся, что выполнение данных рекомендаций позволит выделить ваше резюме из сотен других и поможет вам произвести хорошее впечатление на работодателя. Не бойтесь экспериментировать и избегайте шаблонов.

Источник: clubtk.ru