Товарно-сопроводительные документы — документы, содержащие необходимую и достаточную информацию для идентификации товарных партий на всем пути товародвижения.
Они предназначены в основном для изготовителей и продавцов и относятся к коммерческой информации, хотя согласно п. 7 Правил продажи отдельных видов товаров |29| покупатель имеет право проверить правильность цены, веса и меры, отпущенных ему товаров, также он может проверить сроки хранения продуктов (по накладным, заборным листам) и наличие сертификата на данный товар. Однако этим правом потребители пользуются чрезвычайно редко, главным образом при возникновении конфликтных ситуаций. Более того, в последнее время во многих частных магазинах это правило не соблюдается под предлогом коммерческой тайны.
Проектно-конструкторская документация в отличие от ТСД, характеризующихся высокой информативностью для всех субъектов коммерческой деятельности, обладает значительно меньшими информативными возможностями. Она не представляет большого интереса для продавцов (может быть полезна только в случае обнаружения технологических дефектов, вызванных несовершенством проектно-конструкторских работ) и мало полезна для потребителя. Поэтому мы не ставим своей целью рассмотрение этого вида носителей ТИ, а остановимся лишь на ТСД и эксплуатационных документах.
Какие сопроводительные документы выдаются после установки газгольдера
В зависимости от характеристик товара ТСД подразделяются на следующие виды: количественные, качественные, расчетные и ком-
Рис. 4. Классификация товарно-сопроводительных документов
плексные (рис. 4). Разновидности ТСД определяются назначением конкретных документов.
Количественные ТСД — документы, предназначенные для передачи и хранения информации о количественных характеристиках товаров или товарных партий. Кроме размерных характеристик (массы, длины, объема и т. п.), в них обязательно содержатся сведения, идентифицирующие товар, к которому эти характеристики относятся (наименование, при необходимости сорт, марка и т. д.). Иногда в количественные ТСД включается информация о ценах.
К количественным ТСД относятся отвесы, заборные и упаковочные листы, спецификации, акты об установленном расхождении в количестве товаров, коммерческие акты. Одни из перечисленных ТСД (отвесы, заборные листы) имеют внутрихозяйственное назначение, другие (упаковочные листы, спецификации) служат приложением к накладным, поэтому нет необходимости расширять их, включая в них перечень сведений о товаре, его изготовителе, дате выпуска и проч.
Акты об установленном расхождении в количестве товаров составляют в тех случаях, когда фактическое количество товаров при приемке не совпадает с их количеством, указанным в документах. Чаще такие акты составляют для товарных партий импортных товаров.
Обычно это делают в присутствии материально ответственного лица предприятия-получателя, представителя иностранного поставщика, а при его отсутствии и согласии — эксперта торгово-промышленной палаты или компетентного представителя незаинтересованной организации.
Оформление документов необходимых для строительства дома. Слово юристу. Выпуск 49
Коммерческий акт составляется при обнаружении количественных расхождений между фактическими и документальными данными при приемке товарных партий от органов железнодорожного транспорта с обязательным присутствием представителей последних.
Указанные документы предназначены для передачи поставщику сведений о количественных потерях товаров при транспортировании, обнаруженных при их приемке.
Качественные ТСД — документы, предназначенные для передачи и хранения информации о качестве товаров (образцов, товарных партий, каждого изделия). Они содержат сведения не только о качественных характеристиках товаров, их значениях, градациях качества (стандартное, нестандартное, брак, отходы), но и о наименованиях товаров, об их изготовителях (поставщиках, отправителях), датах выработки (отгрузки) и др.
Эти документы подразделяются на обязательные и необязательные.
К обязательным относятся сертификаты соответствия по показателям безопасности для товаров, подлежащих обязательной сертификации, и декларации о соответствии.
Допускается вместо представления сертификата или его копии ставить штамп в ТСД с указанием наименования продукции, учетного и регистрационного номера сертификата, срока его действия, органа, выдавшего сертификат. В ТСД называются также фамилия, адрес и телефон держателя сертификата-подлинника или первой копии сертификата. Документы заверяются подписью и печатью изготовителя или поставщика (держателя сертификата-подлинника или первой копии сертификата).
Другие виды сертификатов — ветеринарный, фитосанитарный, а также сертификаты добровольной сертификации не являются заменой сертификата соответствия и обязательных ТСД. Лишь санитарно-эпидемиологическое заключение может стать обязательным документом для товаров, подлежащих проверке на безопасность, если в сертификате соответствия в графе «Сертификат выдан на основании» указано его наличие.
Сертификат соответствия должен быть составлен на бланке установленной формы с водяными знаками согласно правилам по сертификации.
Декларация о соответствии — документ, подтверждающий, что изготовитель несет персональную ответственность за соответствие продукции установленным требованиям технических регламентов.
Декларация оформляется на товары, не вошедшие в номенклатуру продукции, подлежащей обязательной сертификации, или если декларирование предусмотрено техническим регламентом.
Протокол испытаний — документ, содержащий результаты испытаний и другую информацию, относящуюся к испытаниям.
Этот вид документов редко является ТСД, но он выступает неотъемлемым условием выдачи сертификатов соответствия, если сертификация осуществляется в форме системы ГОСТ Р с проведением сертификационных испытаний, а также если изготовитель использует при декларировании схему с доказательством третьей стороны. При этом в сертификате или декларации указываются номер и дата выдачи протокола испытаний.
Несмотря на то что протокол испытаний не является обязательным документом, информация о результатах испытаний, действительных значениях показателей качества и сопоставлении их с базисными показателями, несомненно, представляет интерес для изготовителей, продавцов и даже потребителей. Эта информация может быть учтена при принятии решения о покупке. Так, предельные значения некоторых изменяющихся при хранении показателей (микробиологической обсемененности, кислотного, цветного чисел и др.) должны заставить покупателя и потребителя задуматься о возможности быстрых реализации или использования приобретаемого товара, его сохранности, обеспеченной надлежащими условиями хранения.
В связи с этим при приобретении товара продавцам целесообразно поинтересоваться у держателя подлинника сертификата и протокола испытаний информацией о качестве, содержащейся в последнем документе.
Акты списания — документы, предназначенные для передачи, хранения и учета информации о недоброкачественной продукции. Обычно они составляются на продукцию, опасную для потребления. Кроме работников торговли, в их составлении должны участвовать представители органов санитарно-эпидемиологического надзора.
Эти акты являются основанием для вывоза опасных товаров на свалку и их уничтожения, а также для списания отходов как актируемых качественных потерь.
Расчетные ТСД — документы, предназначенные для оформления соглашения о ценах, об оплате транспортных расходов, о совместном (или одностороннем) покрытии расходов, в том числе транспортных, других издержек, если в составленном договоре купли-продажи (либо поставки) эти сведения не были предусмотрены.
К расчетным ТСД относятся протоколы согласования цен, счета, счета-фактуры и иные документы о ценах.
Главное назначение счетов — информация о цене товара, используемой для его оплаты. В счетах также имеются сведения о количестве товаров в упаковке, но они не являются основными.
Счет-фактура составляется поставщиком для документального сопровождения партий товара. Он является основанием для оплаты поступившего товара по безналичному расчету с оформлением платежного поручения.
Счет-фактура содержит следующие данные: его номер и дата выписки; наименование и банковские реквизиты грузоотправителя и грузоплателыцика; наименование грузополучателя; наименование и другие идентифицирующие сведения о товаре (сорт, торговая марка, количество); цена и стоимость товара, в том числе к оплате получателем; фамилии, имена, отчества лиц, отпустивших и принявших товар.
Счет включает аналогичные данные и, кроме того, дополнительные сведения об оказываемых услугах (по упаковыванию, транспортированию, пересылке и т. п.).
Расчетным сопроводительным документом является платежное требование, которое выставляется поставщиком в соответствии с договором и направляется покупателю одновременно с накладной.
Комплексные ТСД — документы, предназначенные для передачи и хранения информации о количественных, качественных и стоимостных характеристиках товарных партий, а также для их количественного учета в процессе товародвижения. К комплексным ТСД относятся приходно-расходные, товарно-транспортные, железнодорожные накладные.
Документы этого типа являются наиболее распространенными при передаче товаров от изготовителя продавцу (посреднику), а также от одного посредника другому или транспортирующим органам.
В накладной содержится следующая основная информация: наименование и другие идентифицирующие признаки товара (сорт, артикул и т. п.), его количество (в единицах), а также цена, общая сумма (с учетом налога на добавленную стоимость). Накладная подписывается материально ответственными лицами, сдавшими и принявшими товар, заверяется круглыми печатями предприятий поставщика и получателя.
Товарно-транспортная накладная — первичный приходный документ, заполняемый поставщиком и предназначенный для информации получателя о комплексе характеристик товара.
Она имеет два раздела: товарный и транспортный.
В товарном разделе содержатся сведения, позволяющие идентифицировать товар: наименование, адрес и банковские реквизиты поставщика и плательщика, сведения о товаре и таре (наименование, сорт, артикул, количество мест, масса брутто, нетто тары, вид упаковки, цена, сумма). Кроме того, могут быть указаны суммы налога на добавленную стоимость и должны иметься подписи ответственных лиц, разрешивших отпуск товара, отпустивших и принявших его.
Транспортный раздел (сведения о грузе) заполняется в ходе доставки товара и содержит информацию: о дате отправки, номере автомобиля и путевого листа, наименовании и адресе заказчика (плательщика) товара, грузоотправителя и грузополучателя; пункте погрузки и разгрузки; грузе (наименование, сорт, артикул, единица измерения, количество единиц, цена за единицу, сумма, на которую поставляется товар); документах, следующих с грузом, где указываются вид упаковки, количество мест.
Железнодорожная накладная — ТСД, оформляемый при отправке товара железнодорожным транспортом. По назначению и содержанию она аналогична товарно-транспортной накладной, но имеет незначительные отличия (например, данные о номере вагона). Транспортный раздел накладной заполняется при перевозке и осуществлении погрузо-разгрузочных работ.
Эксплуатационные документы — документы, предназначенные для передачи и хранения информации о правилах эксплуатации сложнотехнических товаров, использование и обслуживание которых не требует специальной подготовки; устанавливающие технические требования, которым должна удовлетворять продукция, работа (процесс) или услуга. Если для использования таких товаров требуется специальная подготовка, то в эксплуатационных документах должно быть соответствующее указание.
В этих документах также содержатся размерные характеристики (масса, габариты, напряжение или сила тока и т. п.), что необходимо для правильной эксплуатации бытовой техники.
В отличие от ТСД, предназначенных в основном для продавцов, эксплуатационные документы выступают носителями потребительской информации, хотя и продавцы могут использовать ее для создания потребительских предпочтений при консультировании покупателей и разъяснении им преимуществ потребительских свойств конкретных товаров, особенностей их эксплуатации.
Основополагающая информация, содержащаяся в них, носит идентифицирующий характер и не является самоцелью.
Их перечень согласно ГОСТ 2.606—71 «Эксплуатационные документы изделий бытовой техники» [22] представлен руководствами по эксплуатации, паспортами и этикетками.
Руководство по эксплуатации — эксплуатационный документ, предназначенный для обеспечения потребителя всеми сведениями, необходимыми для правильного использования и обслуживания изделия. Оно содержит описание конструкции изделия, принципы его действия, сведения, необходимые для его правильной эксплуатации (использования, хранения) и технического обслуживания, а также основные параметры и характеристики, гарантированные предприяти-ем-изготовителем.
Описание работ и операций, проводимых при эксплуатации изделия, указывают в технологической последовательности их выполнения.
Руководство содержит следующие разделы: общие указания, технические данные, комплект поставки, требования по технике безопасности, устройство изделия, подготовка к работе, порядок работы, техническое обслуживание, правила хранения, возможные неисправности и методы их устранения, свидетельство о приемке, гарантийные обязательства, цена, приложения.
Паспорт — эксплуатационный документ, удостоверяющий гарантированные изготовителем основные параметры и характеристики изделия.
Паспорт включает общие указания, технические данные, комплект поставки, свидетельство о приемке, гарантийные обязательства, цену.
Этикетки — эксплуатационный документ, предназначенный для изложения основных показателей и сведений, требующихся для эксплуатации изделия.
В них указывают: наименование изделия, обозначение изделия или его индекс, технические данные, номер стандарта или ТУ, требования, которым соответствует изделие, сведения о приемке изделия отделом технического контроля (ОТК), сведения о качестве, цену, дату выпуска.
Допускается объединять или исключать отдельные разделы. В последнее время изготовители не указывают розничную цену, так как либо изготовитель устанавливает договорную отпускную цену, либо продавец определяет розничную цену с учетом свободных торговых надбавок.
Разные виды эксплуатационных документов отличаются назначением, что и обусловливает перечень сведений, которые в них указываются. Наибольшей информационной насыщенностью отличаются руководства по эксплуатации, наименьшей — этикетки.
Эксплуатационные документы содержат в основном информацию, которую изготовитель хочет довести до потребителя. Однако в ряде случаев они могут стать носителями ТИ.
В дополнение к производственной информации изготовителя продавец ставит в паспорте штамп магазина об оплате покупки и указывает дату реализации товара. При наличии такого штампа в случае выявления потребителем недостатков товара, не оговоренных продавцом, потребитель в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» [3] и Правилами продажи отдельных видов товаров [291 может потребовать устранения недостатков, или замены товара, или соразмерного уменьшения его покупной цены, или возврата уплаченной денежной суммы.
Эксплуатационные документы не относятся к числу обязательных, однако в ряде случаев их отсутствие связано с риском нанесения вреда жизни, здоровью и имуществу потребителей, поэтому для потенциально опасных товаров эксплуатационные документы следует внести в разряд обязательных ТСД.
Особую группу эксплуатационных документов составляют паспорта безопасности вещества (материала), которые являются обязательной составной частью технической документации на вещества (материалы), отходы промышленного производства. Они предназначены для обеспечения потребителя достоверной информацией по безопасности промышленного применения, хранения, транспортирования и утилизации веществ (материалов), а также их использования в бытовых целях.
Организация (лицо), изготавливающая и поставляющая вещество (материал) на рынок, составляет паспорт безопасности и несет ответственность за полноту и достоверность информации, приведенной в нем. Сведения, необходимые для составления паспорта, должны быть получены из источников, признанных компетентными в данной области.
По требованию потребителя паспорт безопасности должен быть предоставлен ему и в том случае, когда данные об опасных свойствах или видах опасного воздействия вещества (материала) общеизвестны.
Для многих потребительских товаров паспорт безопасности не составляется, но с учетом расширения номенклатуры товаров на рынке за счет сырья, материалов и промышленных отходов коммерсантам необходимо знать о необходимости их наличия. Основные требования к паспорту безопасности веществ и материалов, а также к составу, содержанию и форме представляемой в нем информации, установлены ГОСТ Р 50587—93 «Паспорт безопасности вещества (материала)» [23].
Источник: studref.com