В современных условиях территориальной распределенности и высокой динамичности общественной и производственной деятельности стандартные средства связи, такие как телефон, факс, электронная почта, не всегда способны удовлетворить постоянно возрастающие требования к обмену информацией между людьми и организациями. Всем известна русская народная пословица «Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать». Как показали исследования, при возможности следить за жестикуляцией и мимикой собеседников КПД трансляции информации достигает 60%, в то время как при аудиоконтакте передается только ее десятая часть. Однако личное присутствие специалиста в определенном месте довольно часто бывает сопряжено с очень высокими материальными и, что наиболее важно, временными затратами на переезды и перелеты.. В связи с этим, в последнее время все большую популярность приобретают видеоконференции, позволяющие поддерживать визуальный контакт с партнерами, находящимися в любой точке земного шара.
Видеоконференц-система (ВКС) – это комплекс телекоммуникационных технических и программных средств, обеспечивающих интерактивное взаимодействие двух и более удаленных абонентов, при котором между ними возможен обмен аудио- и видеоинформацией в реальном времени. Соответственно, видеоконференция — это реальный сеанс связи с использованием ВКС.
Академия загородного строительства– Совещание Zoom
Видеоконференции применяется как бытовое средство личного общения, так и в различных сферах общественной жизни и коммерческой деятельности как средство общения и оперативного принятия решения в различных ситуациях.
Области применения видеоконференций
- Cтруктуры власти. Практика селекторных совещаний давно и прочно утвердилась в сознании руководителей всех уровней. Видеоконференции значительно расширяют возможности общения начальников и подчиненных, выработки и принятия совместных решений, утверждения документов. В последнее время ряд руководителей высокого ранга проявили интерес к видеоконференцсвязи.
- Деловые переговоры. Сотрудники крупных компаний значительную часть своего рабочего времени проводят в командировках и на переговорах. Видеоконференции способны существенно снизить расходы, связанные с оплатой командировочных и с вынужденным отрывом сотрудников от работы на время перелета или переезда к месту деловой встречи.
- Обучение. Преподаватели, пользуясь видеоконференцсвязью, работают одновременно с несколькими аудиториями слушателей, расположенными в различных точках земного шара. При этом установленные камеры предоставляют возможность интерактивного общения (слушатели могут задавать вопросы в режиме реального времени). В свою очередь преподаватели таким же образом принимают зачеты и экзамены. В этом случае необходимо наличие инструментария для совместной работы над документами и возможности демонстрировать дополнительные материалы.
- Телемедицина. Видеосвязь между врачами и пациентами позволяет экономить значительные средства, необходимые для лечения жителей отдаленных регионов. Основной же плюс — оперативность постановки диагноза, значительно повышающая эффективность лечения. К тому же существенно упрощается проведение научных конференций, консилиумов, демонстраций новейшего оборудования; появляется возможность дистанционного обучения новейшим технологиям в области практической медицины и диагностики местных специалистов, а также тиражирования опыта ведущих медицинских центров.
- Торговля и реклама. Видеоконференции позволяют демонстрировать достоинства новой продукции, различных видов товаров и услуг. По желанию клиента продажа товара осуществляется немедленно с расчетом по кредитной карте. Таким же образом можно организовать и проведение презентаций.
- Дизайн и производство. Нередко группы разработчиков находятся на значительном удалении от производственных предприятий. Видеоконференции дают возможность проектировщикам и производителям обсуждать проблемы по мере их возникновения и оперативно корректировать работу, что обеспечивает значительное снижение расходов и уменьшение времени продвижения товаров на рынок.
- Кадровые агентства и службы. Если необходимо рассмотреть кандидатуры иногородних претендентов на вакантные должности, собеседование можно провести с использованием видеоконференции, что значительно сократит материальные и временные расходы.
Состав ВКС
- центральное устройство — кодек с видеокамерой, микрофоном и программным обеспечением. Осуществляет сжатие и кодирование аудио- и видео- информации на одном конце связи и, соответственно, декодирование и разворачивание картинки и звука на другом,
- серверы многоточечных видеоконференций и другое инфраструктурное оборудование (при необходимости),
- устройства отображения информации и воспроизведения звука.
Режимы работы ВКС
- режим «точка-точка», обеспечивающий связь в конкретный момент времени только между двумя абонентами,
- многоточечный режим, когда в сеансе видеоконфернцсвязи могут одновременно участвовать более двух абонентов.
Категории ВКС
- Персональные системы
- Групповые системы.
Классы ВКС
- Программные ВКС
- Аппаратные ВКС.
- они не требуют никаких финансовых затрат от пользователей,
- легко устанавливаются как на стационарные компьютеры, так и на любые мобильные устройства,
- обеспечивают высокую степень защиты передаваемой информации,
- в последнее время появились многоточечные версии таких программ.
- низкое разрешение передаваемого видео сигнала и, следовательно, плохое качество изображения,
- для реализации алгоритмов кодирования/декодирования используется центральный процессор компьютера. Это приводит к значительному ухудшению качества передаваемого сигнала и замедляет работу всех других приложений,
- сильная зависимость качества сигнала от параметров используемой коммуникационной системы (сети),
- ограниченный функционал, в частности, невозможность передачи изображений от дополнительных источников информации (например, компьютеров).
Классификация ВКС по разрешению
- Видеоконференции стандартного качества (англ. Standard Definition) подразумевают поддержку четырёх стандартных видеоразрешений: SQCIF (128×96), QCIF (176×144), CIF (352х288) и 4CIF (704×576) на скоростях передачи данных от 64 Кбит/с до 768 Кбит/с.
Разрешения SQCIF и QCIF изначально были введены для медленных каналов связи (от 64 Кбит/с) и в настоящее время практически не используются. Разрешение CIF поддерживается на скоростях от 256 Кбит/с. Самое высокое стандартное разрешение 4CIF доступно на скоростях от 384 Кбит/с. Минимальные значения скоростей передачи данных для того или иного разрешения могут варьироваться в зависимости от производителя оборудования.
- Видеоконференции высокой четкости (англ. High Definition или HD) обеспечивает разрешения HD (1280х720) и FullHD (1920×1080), которые требует в несколько раз больше пикселей для построения изображения по сравнению со стандартной видеоконференцсвязью. Соответственно, для такой видеоконференции необходима более высокая скорость передачи данных и более мощные алгоритмы сжатия информации.
В дополнение к ранее использовавшемуся стандарту H.323 был введён в действие стандарт сжатия видео H.264, обеспечивающий более эффективный алгоритм сжатия громоздких файлов для передачи видео по сети, в том числе беспроводной. Одновременно с этим на рынок было выпущено новое поколение высокопроизводительных специализированных процессоров для обработки видео.
С приходом эры 4K появилась потребность в новых, ещё более эффективных алгоритмах сжатия видеоконтента. Соответственно, разработаны и внедрены новые стандарты сжатия, например, H.265. Для некоторых сценариев с HD-качеством коэффициент сжатия при использовании может H.265 быть в 1,5 и даже в 2 раза больше по сравнению с Н.264. В результате чего налицо выигрыш при трансляции: H.265 требует ровно в 2 раза меньшей полосы пропускания, по сравнению с потоком, сжатым кодеком H.264.
При отсутствии необходимой полосы пропускания системы ВКС, работающие с разрешением HD или FullHD, обычно адаптируются под существующий канал связи, уменьшая, соответственно, качество видеоизображения. Таким образом, если полосы пропускания недостаточно для поддержки качества HD или FullH, то система не откажется работать, а автоматически снизит разрешение изображения.
Дальнейшим развитием систем HD является Телеприсутствие
Главные темы совещания губернатора в режиме ВКС.
В настоящее время развитие программно-аппаратных систем видеоконференц-связи идёт по пути увеличения их универсальности. Такие системы выполняют не только функцию одноточечной или многоточечной аудиовидеосвязи, но и начинают становиться инструментом общения и коллективного взаимодействия. Для нашей страны в процессе импортозамещения также характерна тенденция к использованию систем видеоконференц-связи, разрабатываемым в России. К таким системам можно с полным основанием отнести российскую разработку под названием Ирида.
Кроме того, компания Викинг предлагает своим клиентам аппаратные и программные ВКС различных категорий и решений от следующих производителей:
Источник: viking.ru
Видеоконференции
Деятельность любой компании предусматривает проведение совещаний для обсуждения текущих вопросов. При этом на момент встречи некоторые из ключевых сотрудников могут работать в удаленном режиме. Хорошим решением организации совместной работы в этом случае будет использование системы видеоконференцсвязи (ВКС).
Что такое ВКС
Видеоконференцсвязь – это технология, которая обеспечивает обмен аудио- и видеосигналами между двумя или более участниками в режиме реального времени с помощью аппаратных и программных средств. ВКС может быть организована в формате:
- видеоконференции, когда все присутствующие имеют равные возможности как получить информацию, так и быть услышанными. В ВКС для бизнеса такие мероприятия используют с целью проведения рабочих собраний, демонстрации продукта, встреч с клиентами и деловыми партнерами;
- онлайн-лекции. В этом случае камера и микрофон включены только у ведущего, которого могут видеть и слышать остальные участники на своих устройствах. Подобный формат используется, например, при дистанционном обучении в университетах;
- вебинара, когда есть докладчик с включенными камерой и микрофоном, а слушатели могут задавать вопросы в онлайн-чате;
- селектора, когда организатор может включить или выключить микрофон любого участника.
Преимущества технологии
Главные плюсы видеоконференцсвязи:
- высокая степень реалистичности. Ни один другой способ связи не дает возможность доносить информацию до собеседников с такой точностью. Чтобы акцентировать внимание слушателей на важном моменте, докладчик может использовать помимо речи и невербальные приемы – мимику, жесты, интонацию, другие средства;
- возможность проведения масштабных мероприятий, количество участников которых может исчисляться сотнями и тысячами человек;
- экономия средств и времени. Благодаря ВКС не нужно тратить деньги и рабочее время на переезды между локациями участников, если нет острой необходимости в личной встрече;
- интерактивность. Для совместной работы могут использоваться чат, обмен файлами, опросы и другие инструменты, позволяющие добиваться максимальной эффективности мероприятия;
- безопасность, для обеспечения которой используют закрытые системы ВКС или применяют современные протоколы с надежными алгоритмами шифрования.
Средства реализации
Видеоконференцсвязь может быть реализована как аппаратными, так и программными средствами. В аппаратных системах ВКС обработка и передача сигналов происходят с помощью специализированного оборудования. В зависимости от технических возможностей и функционального предназначения такие системы могут быть персональными или групповыми.
В первом случае пользователь терминала получает возможность комфортно общаться с собеседником, пребывая на рабочем месте. Во втором – с каждой стороны телемоста могут участвовать несколько десятков или сотен человек. Аппаратные решения обладают большими функциональными возможностями, но требуют значительных финансовых вложений.
Программные системы ВКС предусматривают наличие серверного и клиентского ПО, установленного на компьютеры, ноутбуки или даже смартфоны. Эти платформы отличаются более доступной ценой, простотой и невысокими требованиями к каналам связи. То есть, чтобы начать общение, достаточно скачать и установить на свое устройство соответствующее приложение.
Способы внедрения
В зависимости от способа внедрения видеоконференцсвязь может быть:
- локальной. Это выделенное решение, которое полностью контролируется пользователем и работает в его сети;
- облачной. В этом случае поставщик услуги ВКС предоставляет инфраструктуру из Интернета, а заказчик использует собственные терминалы, например, компьютеры;
- гибридной, когда задействованы обе модели. Например, для общения внутри компании используется локальная система, для связи с внешними абонентами или проведения крупных видеоконференций – облачная.
Какому бизнесу подходит ВКС
Видеоконференцсвязь может использоваться компаниями:
- которые отличаются сложной многоуровневой организационной структурой и имеют множество филиалов и подразделений в разных странах мира;
- с большим количеством удаленных сотрудников;
- практикующими активное сотрудничество с аутсорсинговыми организациями;
- бизнес-процессы которых организованы так, что над отдельными проектами работают разные команды;
- которым требуется дистанционная презентация своей продукции потенциальным клиентам и бизнес-партнерам.
Дополнительные возможности ВКС
Системы видеоконференцсвязи могут оснащаться дополнительными функциями, расширяющими возможности интеграции и повышающими удобство использования технологии. Так:
- ВКС-серверы можно интегрировать с IP-АТС, получая таким образом возможность звонить на мобильные и стационарные телефоны из клиентских приложений, а также участвовать в конференциях без видео;
- используя протоколы H.323 и SIP, можно обмениваться данными с терминалами сторонних производителей и приглашать их в конференции, созданные в рамках текущей системы;
- благодаря поддержке протокола LDAP упрощается контроль учетных записей пользователей, имеющих доступ к серверу, и, как следствие, облегчается процесс администрирования. Это означает, что таким пользователям не нужно авторизоваться вручную, т. к. ВКС-сервер самостоятельно связывается со службой LDAP и запрашивает все необходимые данные;
- технология Unified Communications (объединенные коммуникации) открывает широкие возможности для интеграции с другими системами.
Предложение IP Video Systems
Мы предлагаем решения ВКС для небольших и средних компаний с конечным оборудованием и соответствующим набором опций, а также для крупных предприятий, которым рекомендуются инфраструктурные технические средства от ведущих мировых производителей – Prestel, Poly (Polycom) и др. Такие системы способны обеспечить надежную и гибкую связь, допуская возможность расширения, масштабирования и работы по разным каналам связи.
Источник: ipvs.ru