В чем разница взаимодействия с застройщиком или риелтором при покупке квартиры в новостройке
Зачем и для чего нужен риэлтор клиенту
А можно ли обойтись без риэлтора? Подобный вопрос задают себе большинство людей, которые столкнулись с задачей реализовать или приобрести какую-либо недвижимость.
Основная масса россиян уверены, что агент по недвижимости точно понадобится при покупке дома/квартиры, и совсем не обязательно его присутствие при продаже жилья. Считать, что операция по реализации недвижимости более безопасная – полное заблуждение. Мошенники не дремлют и, выступая в данном случае в роли покупателей, также знают, как обойти закон в свою пользу, а продавца оставить и без денег, и без объекта продажи.
Зачем нужен риэлтор клиенту?
Профессиональный маклер контролирует каждый шаг всего процесса купли/продажи, гарантируя его полную безопасность. Часто бывает, что только одна сторона процесса воспользовалась услугами риэлтора, другая же, напротив, предпочла действовать самостоятельно, тем самым подвергаясь возможным рискам.
- Главная задача при заключении любой сделки, касающейся объектов недвижимости, это безопасность расчёта.
Бывает такое, например, что сама продажа квартиры прошла успешно, все документы оформлены, подписаны и договорённости соблюдены, но бывший собственник не может получить свои деньги от продажи. А если в этом процессе были задействованы сразу несколько собственников? Только настоящий профессионал своего дела сможет грамотно и безошибочно построить весь этап, учитывая интересы каждой из сторон.
Присутствие риэлтора при покупке квартиры
Зачем нужен риэлтор при покупке квартиры? Этот вопрос, наверняка, волнует многих. Вознаграждение за свою работу агент по недвижимости оценивает в 2-5% от общей стоимости недвижимости.
Что вы будете иметь за эту сумму?
- Время – поиск нужного варианта, сбор и оформление всех документов, очереди во все возможные инстанции. Это, как минимум, занимает 3 месяца. Агент по недвижимости делает это всё за Вас, освобождая Ваше драгоценное время;
- Снижение цены – опытный риэлтор в курсе рыночной стоимости любого объекта недвижимости. Поэтому, действуя в интересах своего клиента, он непременно станет торговаться с продавцом, тем самым снизив стоимость жилья на 100-200 тысяч рублей;
- Идеальный вариант – порою человек и сам не до конца уверен в своём выборе или желании. Грамотный специалист услышит все пожелания и предпочтения своего клиента, учтёт малейшие нюансы по выбору жилья. И уже для демонстрации подготовит только те варианты, которые отвечают всем требованиям заказчика;
- Объективная оценка – поддавшись эмоциям, человек может не заметить наличие минусов и недостатков квартиры, которую он уже решил купить. Риэлтор с холодной головой и опытным взглядом обратит Ваше внимание на некоторые нюансы, которые могут впоследствии Вас не устроить. Например, вид из окна, маленькая детская площадка, наличие только платной подземной парковки.
Конечно, любой грамотный человек способен и самостоятельно решить вопрос покупки жилья. Однако никто не знает, сколько времени это всё может занять и насколько сделка с потенциальным продавцом будет честной с его стороны?
Присутствие риэлтора при покупке квартиры через ипотеку
Для чего нужен риэлтор при покупке квартиры в ипотеку? Первое, что нужно сделать для оформления ипотечного кредитования, это определиться с банком. Порою, это совсем непросто – в каждом банке свои правила, свои тонкости, бывают и «подводные камни».
Опытный маклер уже знает условия многих банков, изучил все плюсы и минусы кредитования каждого из них. И готов рассказать о самых выгодных условиях, потому что и сам заинтересован в скорейшем заключении сделки. Также есть много случаев, когда без помощи риэлтора просто не обойтись:
- заёмщик не может представить справку о доходах, либо доходы не достаточно велики для одобрения ипотеки;
- кредитная история клиента не идеальна и есть вероятность, что в ипотечном кредитовании могут отказать;
- клиент не обладает большим количеством времени, чтобы изучить все условия кредитования, и опыта для этого не достаточно;
- большинство риэлторов имеют связи в банках, благодаря чему вся процедура одобрения кредитования и сбор необходимых документов проходит гораздо быстрее и на более выгодных условиях.
Присутствие риэлтора при продаже квартиры
Зачем нужен риэлтор при продаже квартиры? Есть несколько важных аргументов, которые отвечают на этот вопрос:
- Только опытный риэлтор способен вести сложный процесс с несколькими составляющими – клиент реализовывает имеющуюся недвижимость, берёт ипотечный кредит на следующую покупку, при этом обналичивает материнский капитал;
- Гарантированная безопасность и прозрачность сделки, обеспечение безопасного расчёта;
- Проведение правильных рекламных мероприятий – 90% успеха в сделке;
- Грамотное общение с потенциальным покупателем – представление объекта продажи в нужном свете;
- Консультирование по вопросам налоговых отчислений;
- Эффективность в экономии времени и здоровья клиента ввиду выбора из всех звонящих по вопросу покупки только реальных покупателей;
- Наличие собственной агентской базы клиентов, а также базы своих товарищей, число реальных покупателей значительно увеличивается.
Для чего требуется риэлтор при нотариальном заверении сделки
При продаже квартиры не полностью (доля или несколько долей), либо если один из продавцов – несовершеннолетний, присутствие при сделке нотариуса обязательно. В остальных случаях сделку заверять нотариально необходимости нет, только по желанию сторон. В обязанности любого нотариуса входит подтверждение заключения сделки купли/продажи, а весь процесс по подготовке всех необходимых документов к его работе отношения не имеет. Этим как раз и занимается риэлтор.
Преимущества в работе с риэлтором
- Опытный риэлтор сделает процесс приобретения или реализации жилья максимально комфортным, юридически безопасным, быстрым и насколько это возможно, приятным.
- Агент по недвижимости занимается всей рутинной работой самостоятельно, собственник лишь подписывает все нужные бумаги. Клиент доволен, что сэкономил кучу времени и сил;
- Гарантированная безопасность на всех этапах оформления и ведения сделки. Опытный специалист исключает даже возможность общения с нечестными людьми;
- Сроки покупки/продажи объекта недвижимости значительно сокращаются, если доверить процесс профессионалу, нежели самому заниматься этим делом;
- Безопасность с юридической точки зрения всех достигнутых соглашений и подписанных бумагах, при отсутствии нарушений законных прав и интересов любой из сторон;
- Действия риэлтора исключительно в интересах своего клиента, помощь в любой жизненной ситуации.
Безусловно, если человек располагает достаточным количеством свободного времени и не боится столкнуться со всеми трудностями на этом нелёгком пути, он может заниматься продажей или покупкой квартиры самостоятельно. Но если он дорожит своим временем, не готов рисковать здоровьем своей нервной системы, не совсем обладает нужной информацией для ведения переговоров, то, скорее всего, он обратится за профессиональной помощью к специалисту.
Хотите получать ещё больше дохода от риэлторства?
Попробуйте HomeCRM и Вы сразу же почувствуете, как свободное время и заработок увеличиваются, а недовольных клиентов становится меньше и меньше!
Для чего нужен риэлтор клиенту при продаже или покупку квартиры . Для чего нужны услуги риэлтора при покупке квартиры в ипотеку, за материнский капитал, через нотариуса. … Основная масса россиян уверены, что агент по недвижимости точно понадобится при покупке дома/ квартиры , и совсем не обязательно его присутствие при продаже жилья. Считать, что операция по реализации недвижимости более безопасная – полное заблуждение. Мошенники не дремлют и, выступая в данном случае в роли покупателей, также знают, как обойти закон в свою пользу, а продавца оставить и без денег, и без объекта продажи. Зачем нужен риэлтор при покупке квартиры . Зачем нужен риэлтор клиенту?
Квартира от застройщика или риелтора: у кого выгоднее
При покупке квартиры в новостройке многие сталкиваются с вопросом: обратиться напрямую к застройщику или в агентство недвижимости. У каждого способа покупки разные схемы взаимодействия, свои плюсы и минусы.
Чтобы выяснить, в чем плюсы и минусы для покупателя при работе напрямую с застройщиком или с помощью посредника, мы обратились в девелоперские и риелторские компании. Рассказываем, в чем разница для покупателя во взаимодействии с одной или другой стороной при покупке нового жилья.
Эксперты в этой статье
Риелторы:
- председатель совета директоров компании «Бест-Новострой» Ирина Доброхотова
- управляющий партнер компании «Метриум» Мария Литинецкая
Девелоперы:
- директор по продажам девелоперской группы компаний «Инград» Константин Тюленев
- коммерческий директор МосТУ Группы «Эталон» Василий Фетисов
Есть ли разница в цене
Как правило, застройщики и риелторы продают квартиры в новостройках на тех же условиях по единому прайс-листу, утвержденному девелопером. Комиссию брокеру за реализацию своего проекта платит сам застройщик: сумма устанавливается в индивидуальном порядке и зависит от сложности проекта, а также от ситуации на рынке, поясняет управляющий партнер компании «Метриум» Мария Литинецкая. По ее словам, расходы на комиссию застройщик включает в смету и равномерно распределяет на все лоты — то есть услуги агентства уже заложены в стоимость предложения вне зависимости от того, приобретает клиент квартиру напрямую или через риелтора.
В девелоперской компании «Эталон» подтверждают, что конечная стоимость и действующие скидки одинаковы независимо от того, приобретается объект напрямую у менеджера по продажам или сделка заключается через агента. В любом случае скидки, как правило, согласовываются с застройщиком, говорит председатель совета директоров компании «Бест-Новострой» Ирина Доброхотова.
В то же время, по словам директора по продажам девелоперской группы компаний «Инград» Константина Тюленева, разница в цене может быть из-за дисконтной политики. «Если проект успешно продается, риелтор не готов давать дисконт. Кроме того, всегда существует тенденция к искусственному повышению стоимости. С другой стороны, если проект продается невысокими темпами, риелтор старается закрыть сделку всегда с дисконтом. Отличие застройщика в данном случае выражается в большей степени акциями и программами поддержки от банков-партнеров, которые редко переходят в прямой дисконт», — говорит эксперт.
Дополнительные платы
В отличие от вторичного рынка, при покупке новостройки с клиента не берут комиссию за сделку — она уже включена в стоимость квартиры. Однако, как правило, за сопровождение сделки и регистрацию договора долевого участия (ДДУ) придется доплатить вне зависимости от того, выбрали вы покупку у застройщика или у риелтора, говорит Доброхотова. По ее словам, комиссия агентства (по договору о возмездном оказании услуг) может быть разной, в среднем это около 30 тыс. руб.
При этом не все девелоперы берут дополнительные платы за различные услуги по оформлению документов. Например, в компании ГК «Инград» отметили, что не берут допплат и не планируют этого делать в будущем. В компании «Эталон» клиент оплачивает только стандартные расходы, такие как госпошлина, услуги нотариуса.
От застройщика вы узнаете все из первых рук, но он не готов на сложные сделки (Фото: Сергей Коньков/ТАСС)
Особенности взаимодействия с застройщиком
Глобально при взаимодействии с риелтором и застройщиком для покупателей новостроек разницы нет, тонкости — в деталях. Некоторые покупатели новостроек хотят работать напрямую с застройщиком, без посредников. У этого варианта есть свои плюсы:
- информация из первых рук. В первую очередь, покупатель может узнать детальную информацию обо всех особенностях проекта, материалах и технологиях строительства, посмотреть необходимую документацию сразу в офисе продаж застройщика;
- ипотека. Крупные застройщики имеют различные партнерские проценты с банками, когда проценты по кредиту будет выплачивать за клиента застройщик в течение первого года после оформления покупки. Банки зачастую дают девелоперам специальные условия по ставкам за счет гарантированных объемов продаж. Такие условия редко можно встретить в агентствах недвижимости;
- возможность сэкономить. Обычно девелоперы не берут дополнительную плату за оформление документов, ипотеки.
К минусам покупки квартиры через застройщика можно отнести:
- ограниченность выбора. Застройщик может предложить покупателю квартиры только в своих проектах. Это удобно, если клиент уже определился с выбором проекта. Некоторые застройщики не имеют собственного отдела продаж, так как в целом это не их профильный бизнес. Среди них — один из крупнейших столичных застройщиков MR Group. С другой стороны, есть застройщики, которые реализуют проекты своими силами (ГК «ПИК», Главстрой, ФСК, «Донстрой», «Крост» и т. д.);
- дополнительные услуги. Многие застройщики не оказывают дополнительные услуги (подбор ипотечных программ, оформление ипотеки), а также не реализуют сложные сделки, связанные с продажей старой квартиры. Хотя в последнее время в борьбе за клиента у некоторых крупных застройщиков появились комплексные услуги, в том числе схемы трейд-ин по срочному выкупу старых квартир.
У риелторов — больше вариантов подбора квартиры, но зачастую не очень клиентоориентированные менеджеры
Особенности покупки новостройки через риелтора
В работе с риелтором при покупке квартиры в новостройках есть свои особенности. Обычно новостройки реализуются риелторскими агентствами, привлеченными на эксклюзивной или коэксклюзивной основе. Во втором случае на застройщика работают на равных условиях сразу несколько компаний. Острая конкуренция стимулирует как менеджеров, так и руководителей отделов продаж, и в результате застройщик получает высоко мотивированных продавцов.
Купить квартиру в новостройке можно в двух местах: либо непосредственно у компании-застройщика, либо у риелтора. На первый взгляд, принципиальной разницы тут нет: времена, когда посредники «накручивали» наценки, давно прошли, и сегодня цены везде одинаковые – во всяком случае, так уверяют участники процесса. … Нужно организовать отдел продаж, платить консультантам-продавцам, потом отдел обрастает соответствующей инфраструктурой – нужны люди, которые занимаются продвижением проекта, рекламой. Расходов требуется все больше, и в итоге содержать собственную структуру для застройщика выходит дороже, чем привлекать к реализации профессионального риелтора.
Для чего нужен риэлтор при покупке квартиры в новостройке
По данным Росстата, в 2021 году количество сделок по ДДУ в строящихся домах увеличилось на 17% относительно прошлого года. Риелторам и агентствам недвижимости приходится укреплять свои позиции в этой нише, чтобы помогать девелоперам, застройщикам и клиентам, и при этом зарабатывать самим. Ведь продажа новостроек отличается от работы со вторичным жильём — юридическими нюансами, потребностями клиентов и застройщиков.
Как риелторы сотрудничают с застройщиками
Способов продажи для застройщика несколько: он создаёт отдел продаж и маркетинга внутри своей компании, отдаёт на аутсорсинг или подписывает договор с агентствами недвижимости. Часто совмещает все эти каналы, увеличивая шансы на быструю реализацию. Точно так же застройщик может работать и с частными профессионалами.
На каких условиях заключается договор
Хороший застройщик готов подписать договор далеко не со всеми агентами. Риелторам нужно доказать свою компетенцию, экспертность и знание рынка, а также показать результаты своей работы. Самое главное — потребуется доступ к заинтересованным клиентам, которым застройщик сможет продать новую квартиру.
Если с этими параметрами всё отлично, то агентство может даже претендовать на эксклюзивные условия — застройщик, например, может передать право на продажу только этой команде специалистов.
Другой вариант совместной работы: застройщик подписывает агентский договор с риелтором, но запрещает широко рекламировать свои квартиры. По сути, агент платит процент от суммы сделки за приведённого клиента. В таком подходе есть весомый минус: без рекламы риелтор способен приводить лишь единичных покупателей. А значит и его заработок не будет высоким.
При работе на общих условиях у агентств и риелторов также есть нюанс: клиенты не любят посредников, предпочитая общаться с застройщиком напрямую. Поэтому они с удовольствием послушают бесплатную консультацию в агентстве недвижимости, после чего посетят объект, а договор заключат напрямую с застройщиком.
Чтобы не потерять деньги на таком клиенте, агентство стараются внести в договор с застройщиком специальный пункт: даже за клиента, который просто получил консультацию в агентстве, а потом пришёл к застройщику, риелторам положена часть комиссии за сопровождение сделки.
Где риелторы находят клиентов на новостройки
Риелторы и агентства недвижимости привлекают покупателей на новостройки несколькими путями. Среди них есть весьма очевидные:
- таргетированная реклама в соцсетях;
- контекстная реклама;
- покупка звонков;
- партнёрские сделки;
- ведение блогов на разных площадках.
Но есть и менее явные, часть из них мы, как покупатели, можем вообще не замечать. Например, перевод клиента со вторички. Покупателю, который изначально интересуется вторичным жильём, рассказывают про достоинства и экономию покупки в новостройке. Делается это на этапе выбора, когда клиент ещё слушает рекомендации и имеет достаточный бюджет.
По сути, для клиента в этом нет ничего страшного — у новостроек действительно много плюсов, а для покупателя на момент выбора квартиры любая дополнительная информация будет полезной.
И даже если выбор останется на стороне вторички, в выигрыше останутся все. Покупатель будет уверен, что рассмотрел все интересные варианты, а для риелтора это метод, который помогает прокачивать свой бренд. Сделка по новостройке уйдёт, а репутация останется — таким образом, все временные и финансовые затраты окупятся за счёт доверия покупателей в будущем.
Как профессионалы продают квартиры в новостройке
Основная задача риелтора — сделать так, чтобы клиент совершил сделку. Чтобы покупатель не ушёл к конкурентам или напрямую к застройщику, они используют инструменты продаж. Зная их, покупателю будет проще сориентироваться в общении с агентом и получить максимум пользы от сотрудничества.
Покупая квартиру, человек покупает своё будущее. Поэтому агенты выясняют потребности клиента, расспрашивают о целях покупки, предпочтениях и запросах. Это не праздное любопытство — вам действительно стоит подробно рассказать, что и почему вы ищете.
А ещё риелтор сразу закрывает базовые потребности практически любого клиента:
- безопасность: для этого агенты доказывают клиенту, что хорошо знают рынок в городе, легко могут обосновать, почему предлагают именно этого застройщика и район;
- комфорт: именно к этой цели ведут поездки клиента на показы и в офис на машине, помощь с документами, напоминание о встречах;
- статус: даже ЖК комфорт-класса обладают явными достоинствами перед старым жилищным фондом;
- новизна: новостройка — это старт новой жизни и квартира без истории;
- экономия: покупатель не только экономит на квартире в строящемся доме, но и удачно вкладывает средства, поскольку цены на новые дома постоянно растут.
Всё это важные детали, о которых действительно важно знать. Но во время разговора с агентом стоит помнить, что если он настоящий профессионал, то, скорее всего, в данный момент продаёт вам что-то, а не просто консультирует по доброте душевной. Это значит, что не стоит отключать критическое мышление: старайтесь услышать о преимуществах и недостатках ЖК, а не о том, как новая квартира «изменит вашу жизнь».
При этом цели у покупателя и агента общие: сделать так, чтобы покупка квартиры состоялась на комфортных условиях. Поэтому после того, как выясняются потребности клиента, хороший риелтор, как правило, подбирает 3–4 действительно подходящих варианта.
Как определить хорошего риелтора:
- Рассказывает о реальных преимуществах и, что важно, о недостатках.
- Предлагает несколько вариантов, которые действительно вам подходят.
- Риелтор не обязан знать всё. Но если у вас есть вопрос, хороший специалист постарается найти на него ответ.
Какую сделку применяют к продаже новостройки через риелтора
Организация продаж для застройщика — это не только поиск клиентов и реклама, а полный цикл сотрудничества, вплоть до подписания договора. Поэтому профессиональный риелтор знает все юридические тонкости. Из возможных вариантов покупки специалист подберёт самый безопасный.
Купля-продажа квартиры в готовом доме ничем не отличается от сделки на вторичном рынке. Заключается стандартный ДКП между покупателем и застройщиком, после чего регистрируется право собственности в Росреестре.
Покупать квартиру в строящемся доме придётся иначе. Тут могут быть заключены ДДУ (договор долевого участия), право переуступки, договор ЖСК или предварительные ДКП и ДДУ. Задача агента — юридически грамотно провести сделку, в первую очередь защищая права покупателя, а не застройщика.
Договор долевого участия, регулируемый №214-ФЗ — безопасный вариант сделки. По закону участник долевой стройки защищён от банкротства застройщика, неисполнения им сроков сдачи и так далее. Право на долю регистрируется в Росреестре, поэтому мошеннические «двойные продажи» практически исключены.
Договор с ЖСК (жилищно-строительный кооператив) практикуют всё реже из-за юридических тонкостей №215-ФЗ «О жилищных накопительных кооперативах» от 30.12.2004. Дело в том, что регистрация договора в Росреестре проходит только после сдачи дома в эксплуатацию, а значит, есть риск повторных перепродаж.
Чёткие сроки сдачи дома тоже не прописаны в законе. Поэтому получить неустойку за просрочку, как в случае с ДДУ, нельзя — так как №215-ФЗ это не предусматривает.
Предварительный ДКП или ДДУ
Форма сделки по преддоговору одна из самых рискованных. По сути, цель предварительного договора — это закрепить на бумаге намерения сторон. По ДКП застройщик хочет продать квартиру в будущем, покупатель — купить. По ДДУ — речь идёт о будущем долевом участии. Стоит отметить, что преддоговор ещё не означает факт сделки. Для того чтобы стать дольщиком или купить квартиру на законных основаниях, нужно дождаться заключения основного договора.
Переуступка прав
У дольщика по ДДУ есть право требовать квартиру у застройщика. Если дольщику нужно продать новостройку в ещё не сданном доме, он пользуется договором цессии (переуступка прав). Цессия, так же как и ДДУ, регулируется №214-ФЗ, поэтому риски по ней минимальные.
Хороший риелтор — это настоящая находка, его контакты передают друг другу довольные клиенты, а чтобы он смог взять нового клиента, часто приходится ждать . Но это не значит, что даже хороший риелтор не применяет рабочих инструментов продаж: скорее наоборот. Для застройщика и девелопера риелтор становится партнёром, для клиента — профессионалом, которому можно доверять.
Зачем нужен риэлтор в Москве при покупке квартиры в новостройке , риски покупателей жилья от застройщика в строящемся доме на стадии котлована. … Да и действительно, при покупке квартиры в новостройке можно не плохо сэкономить на специалисте, а в некоторых случаях и полностью отказаться от услуг риэлтора . Вот именно это обстоятельство, а точнее осознание того, что «я смогу все сделать сам», зачастую играет с покупателями новостроек злую шутку. А ведь и правда!
- https://homecrm.ru/blog/zachem-i-dlya-chego-nuzhen-rieltor-klientu
- https://realty.rbc.ru/news/5f1803629a7947bb56b4ee75
- https://realty.yandex.ru/journal/post/kupit-novostroyku-s-rieltorom-kak-rabotayut-professionaly/