Этапы получения ключей в новостройке от застройщика

Купить квартиру в новостройке при наличии денег или одобренной ипотеки не составляет особого труда, а вот избавиться от проблем, связанных с выяснением отношений с застройщиком или управляющей компанией из-за выявленных недоделок или дефектов при строительстве дома куда сложнее. О том, как свести риски к минимум в нашей новой статье!

Получение ключей от новостройки: поэтапная инструкция

Получение ключей от квартиры в новостройке ­- один из завершающих этапов приобретения новой жилплощади. Позвоните риелторам «Невского простора» – агентства недвижимости с 20-летним стажем, и мы расскажем, когда дают ключи от новостройки Санкт-Петерубрга и как их правильно получить.

Когда производится выдача ключей в новостройках?

Получить ключи от квартиры в новостройке можно не раньше, чем стройка будет завершена, дом принят в эксплуатацию и подписан акт приемки-передачи.

Если приемка состоялась, и у дольщика нет претензий к качеству предоставленной квартиры, то застройщик передает ему ключи после подписания соответствующих документов.

Если покупатель не принял квартиру с первого раза по причине выявленных дефектов или недочетов в строительстве, то ключи он получит после устранения строителями обнаруженных недостатков.

Порядок получения ключей от квартиры в новостройке

В договоре долевого участия должен быть указан срок, до которого застройщик обязуется передать дольщику новую квартиру. За месяц до истечения данного периода (либо за две недели до начала срока передачи) застройщик обязан направить в адрес дольщика письмо с информацией о том, что жилплощадь готова к передаче. Здесь же будет прописана ответственность покупателя в случае несвоевременного принятия объекта.

После получения такого письма дольщик должен в течение недели либо в срок, установленный договором, назначить дату приемки жилья и явиться на данную процедуру. Когда акт подписан и улажены все формальности по взаимным расчетам, покупателю выдают ключи от новостройки.

Получение ключей в новостройке – порядок действий после приемки

Покупатели получают ключи в новостройке после подписания акта приемки-передачи квартиры. С этого момента они несут ответственность за оплату коммунальных платежей как пользователи инженерными системами дома. Однако по закону до тех пор, пока ТСЖ не заключит договоры с эксплуатирующей организацией, платить за «коммуналку» должен застройщик. На практике данный вопрос решается так: порядок получения ключей в новостройке одним из условий предполагает оплату покупателем услуг ЖКХ на 4 месяца вперед по средним тарифам. Некоторые дольщики не хотят платить за «коммуналку» и по максимуму оттягивают момент приемки.

В этом случае, если покупатель не торопится получать ключи в новостройке и уклоняется от приемки-передачи квартиры, застройщик имеет право подписать акт приемки-передачи в одностороннем порядке.

Ключи от квартиры – еще не право собственности

Получение ключей от квартиры и даже оплата коммунальных услуг не делает вас собственником нового жилья. Чтобы зарегистрировать право собственности, надо дождаться, когда все жильцы нового дома примут свои квартиры и составят кадастровые паспорта. Ответственные застройщики обычно информируют своих покупателей о начале регистрации квартир и предоставляют полный перечень документов, которые потребует регистрационный орган.

Обратитесь в «Невский простор» на любом этапе приобретения жилья в новостройке, и мы поможем купить квартиру у застройщика, правильно принять ее и зарегистрировать право собственности.

Мы являемся экспертами по продажам недвижимости по Василеостровскому району!
Заказывайте бесплатную консультацию!

Мы помогли осуществить более 10 000 сделок по недвижимости
Можем помочь и вам!
ЗВОНИТЕ ПО ТЕЛЕФОНУ: +7 (964) 325-38-38

Невский Простор – это лучшее соотношение цены и качества.
Получите качественную услугу за разумную плату.
ЗВОНИТЕ ПО ТЕЛЕФОНУ: +7 (964) 325-38-38

После получения уведомления вы можете подтвердить свою готовность осмотреть квартиру в течение 7 рабочих дней. Специальной формы для этого действия нет, связаться с компанией можно любым способом. … Приемка квартиры в новостройке самостоятельно. Не торопимся, даже если представитель застройщика пытается на вас давить, и вдумчиво и внимательно проверяем все по списку: 1) Счетчики расхода электричества, холодной и горячей воды. … Вы можете выбрать требовать от застройщика либо устранение дефектов либо снижения стоимости жилья либо возмещения ваших расходов на устранение недостатков. Законодательно это подтверждается пунктом 2 статьи 7 ФЗ-214.

Что нужно знать покупателю при получении ключей от квартиры в новостройке

Купить квартиру в новостройке при наличии денег или одобренной ипотеки не составляет особого труда, а вот избавиться от проблем, связанных с выяснением отношений с застройщиком или управляющей компанией выявленных недоделок или дефектов при строительстве дома куда сложнее.

Будущим жильцам следует обратить повышенное внимание на процесс приемки квартиры и тщательное изучение всех деталей будущего жилья. Необходимо договориться об устранении всех дефектов еще до подписания акта квартиры, так как после этого получить компенсацию или заставить застройщика исправить будет уже очень сложно.

Приемка квартиры в новостройке регламентируется Федеральным законом № «Об участии в долевом строительстве…» и осуществляется после ввода дома в эксплуатацию, напоминает генеральный директор компании «Метриум Групп» Мария Литинецкая. Застройщик обязан уведомить клиента о сроках и порядке проведения приема квартиры, а покупателю необходимо записаться на определенную дату и время осмотра.

Однако уже на данном этапе у застройщиков могут возникать определенные сложности, отмечает генеральный директор Александр Зубец. «Дело в том, что стройка обычно занимает достаточно длительный период, и за это время у людей меняются паспортные данные, адреса постоянной регистрации По закону, покупатели в таких случаях, конечно, должны проинформировать застройщика, но на практике этого никто не делает, поэтому процесс поиска покупателей очень затягивается», — говорит он.

После того, как все клиенты найдены, в среднем, по данным экспертов, в день происходит приемка 9–10 квартир. При этом на осмотре объекта должны присутствовать представители управляющей компании и застройщика. «Если клиента все устраивает и не выявлено никаких недочетов, то подписывается акт квартиры. Если же в квартире обнаружены недочеты, покупателю обязаны предоставить дефектную ведомость, где будут указаны недостатки принимаемого жилья», — отмечает Мария Литинецкая.

Дефектная ведомость

Дефектная ведомость подписывается тремя сторонами (эксплуатирующей организацией, застройщиком и покупателем), а затем устанавливается срок для устранения указанных недочетов, который, как правило, составляет от 20 до 60 дней. В случае задержки дольщик может потребовать от застройщика компенсацию в размере 1% от стоимости квартиры за каждый день просрочки, рассказывает коммерческий директор корпорации «Баркли» Екатерина Фонарева.

Акт подписывается покупателем только после устранения всех недостатков, во время повторного осмотра. Затем клиент получает ключи и может приступать к ремонтным работам. Указанный документ, по словам Екатерины Фонаревой, должен содержать информацию о дате и месте его составления, описание передаваемого объекта недвижимости с указанием местонахождения, метража, стоимости и справку об отсутствии взаимных претензий продавца и покупателя. «Покупателям нужно быть внимательными, не спешить подписывать документы. Будет сложнее отстаивать свои права, если акт уже подписан, а недочеты есть», — подчеркивает заместитель руководителя юридического департамента Владимир Зимохин.

Акт о взаиморасчетах

Еще одним документом, необходимым для подписания при приемке жилья, является акт о взаиморасчетах, который составляется после расчета за квартиру по результатам обмеров БТИ.

Как известно, изменение площади квартиры в ходе строительства — явление распространенное. Покупателям в этом случае предлагают доплатить за дополнительные метры, но связано это не с жадностью застройщиков, а с особенностями технологии строительства. В типовых панельных домах расхождения обычно невелики — чаще всего разница не превышает 1 метра. В монолитных и домах, которые строятся по индивидуальным проектам, разница может быть больше.

По данным заместителя генерального директора по правовым вопросам Натальи Шаталиной, допустимый процент отклонения от проектной площади обычно прописывается в ДДУ. Чаще всего там прописывается условие, при котором стороны не будут производить перерасчет, если разница между проектной и фактической площадями окажется в определенных пределах, например, 0,5 кв. м, отмечает она.

На что обращать внимание при проверки квартиры

При осмотре квартиры дольщику можно воспользоваться услугами экспертов строительной области. Специалисты могут объективно оценить состояние жилого помещения и указать на те проблемы, которые могут быть не видны простому обывателю, объясняет Екатерина Фонарева. Если же клиент приехал и хочет оценить состояние квартиры самостоятельно, то ему стоит следовать ряду рекомендаций.

По мнению руководителя отдела новостроек ГК «МИЦ» Александра Энгеля, осмотр квартиры в новостройке лучше всего проводить в светлое время суток. Кроме самой квартиры и мест общественного пользования стоит обратить внимание и на прилегающую к дому территорию, советует он. Если рядом не продолжается строительство новых корпусов в рамках проекта, газоны должны быть приведены в порядок, в соответствии с проектом благоустройства во дворе должны быть зеленые насаждения, детские и спортивные площадки, пожарные проезды, парковочные места для автотранспорта. Дом внешне должен выглядеть законченным и не иметь дефектов.

Войдя в подъезд, необходимо обратить внимание на качество и степень готовности произведенных отделочных работ, продолжает заместитель директора департамента новостроек Алексей Оленев. Например, если в подъезде предусмотрена плитка, она должна быть уложена без повреждений. Кроме того, необходимо проверить работу освещения и теплоснабжения и наличие необходимого оборудования для маломобильных групп граждан. «Что касается мусоропровода для бытовых отходов, то эксплуатирующая организация зачастую заваривает мусоропровод на первые , пока новые жильцы будут производить ремонт в своих квартирах, дабы недобросовестные рабочие не выбрасывали туда строительный мусор», — говорит эксперт.

Продолжение осмотра

В процессе приемки самой квартиры следует без всякого стеснения тщательно осматривать комнату за комнатой. Следует помнить, что в квартирах без отделки на момент сдачи дома в эксплуатацию должна быть произведена электроразводка с подведение нескольких точек электропитания в квартире, установкой света, счетчиков и систем пожарной безопасности, отмечает Алексей Оленев, отдельно подчеркивая необходимость убедиться в работоспособности розеток и наличии освещения во всех комнатах.

Далее нужно осмотреть батареи, задействовав устанавливаемый почти на всех радиаторах терморегулятор. «Правда, проверить их работу можно только в холодное время года, поскольку на лето теплоснабжение отключается», — напоминает эксперт. В теплое время года можно обратиться в управляющую компанию и узнать, подключено ли здание к теплосетям.

Следующими пунктами осмотра должны стать проверка водоснабжения и входных дверей.

Новым жильцам стоит пристально изучить окна и балконы на предмет трещин, любых механических повреждений стекла и работы механизмов, с помощью которых открываются и закрываются двери. Далее стоит проверить вентиляцию, а затем осмотреть стены, потолок и пол на отсутствие трещин, а также проверить монтажные стыки и швы. На них не должно быть влаги. В противном случае это приведет к возникновению грибка и промерзанию стен.

При приеме квартиры с отделкой необходимо обратить внимание на качество поклейки обоев. По данным Марии Литнецкой, застройщики нередко не доклеивают обои в труднодоступных местах (батареи, оконные блоки ). Помимо этого нужно проверить покрытие полов — нет ли сколов на ламинате, не скрипит ли пол «Конечно, следует убедиться в качестве отделочных материалов. При покупке квартиры „под ключ“ в ДДУ застройщик обязан указать все используемые материалы и предоставить сертификаты качества по требованию клиента», — подчеркивает эксперт. В целом, гарантия на качество строительных материалов при строительстве такого жилья обычно составляет пять лет.

Обмену и возврату подлежит

Как правило, мелкие недоделки застройщик устраняет в согласованные сроки, говорит Наталья Шаталина. Если же имеются значительные претензии от устранения, которых застройщик уклоняется, тогда, как уже было сказано, необходимо составить акт и далее либо требовать вплоть до судебного порядка устранения, либо исправлять самим и взыскивать с застройщика потраченные средства.

Довольно часто покупатели квартир в новостройках жалуются на перебои в работе инженерных сетей. По словам Ирины Доброхотовой, чаще всего это происходит неоптимальных решений при прокладке коммуникаций или проявления скрытых дефектов оборудования. «Но после заселения и сдачи дома госкомиссии решение подобных проблем лежит на плечах управляющей компании, которая непосредственно принимала объект на свой баланс, поэтому именно она и должна в установленные сроки устранять причины перебоев», — говорит она.

Если же проблема не решается, тогда, по словам Марии Литинецкой, клиент может подать исковое заявление на строительную организацию. «Однако многие застройщики перестраховываются и прописывают в ДДУ перечень вещей, которые покупатель в случае их поломки обязан ремонтировать за свой счет. Нередко в этот список включают промерзание окон, отошедшие обои, все, что можно списать на неправильную эксплуатацию», — поясняет она. В свою очередь, покупатели зачастую пытаются предъявить претензии к застройщику по поводу поломок, которые произошли вследствие неверной эксплуатации и бывают очень недовольны, когда их требования остаются неудовлетворенными, добавляет Екатерина Фонарева.

По словам Александра Энгеля, на практике обладатели квартир , особенно муниципального жилья, просто сравнивают фактически выполненный объем работ с заявленным в договоре. К отделке они не придираются, так как готовы к тому, что она будет выполнена не из самых качественных материалов. Для собственников более дорогого жилья, напротив, добротность использованных материалов и качество ремонта очень важны. Тем не менее, обеим группам клиентов следует быть как можно более внимательными при приемке квартиры и оформлении соответствующих документов и знать, на что могут распространяться их права. А на что — и не могут.

Каждый, купив квартиру в новостройке , с нетерпением ждет сдачи дома и получения ключей . Однако новоселье может омрачиться выявлением недоделок, допущенных застройщиком . … О том, как принимать квартиру в новостройке у застройщика в Москве , проверка каких документов является обязательной, читайте ниже. Застройщик обязан предоставить документы для ознакомления по просьбе потенциального покупателя, права которого прописаны в ст. 19, 20, 21 Федерального закона № 214-ФЗ. … Первый этап приемки – осмотр технических помещений и подъезда. Итак, как принять квартиру в новостройке с отделкой или без отделки?

Как принимать квартиру в новостройке: подробная инструкция

При приемке квартиры всегда есть вероятность найти серьезные недочеты. Рассказываем, как правильно вести процесс и что делать, если обнаружены дефекты.

Приобретение жилья в новостройке — предприятие довольно рискованное. Невозможно оценить качество жилья заранее и недостатки выявляются уже при первом просмотре. Конечно же, риски огромные. По закону строители обязаны устранить все свои недочеты, и последней инстанцией при проверке являются покупатели. В качестве руководства при приемке квартиры можно использовать СНиПы и ГОСТы, а также нашу статью.

Пошаговая инструкция приема квартиры

Существуют технические нормативы, разработанные специально для многоквартирных зданий. В них содержатся требования к стенам и перекрытиям, отоплению, водопроводу, вентиляции, канализации. Нет ничего, что не было бы описано в стандартах и технических условиях. Разобраться самостоятельно во всех нюансах будет сложно, поэтому лучше заручиться поддержкой организаций, занимающихся обследованием помещений в только что построенных зданиях. При анализе конструкций и коммуникаций они выдают официальное заключение, которое может стать основанием для обращения в государственные инстанции.

Приемка квартиры в новостройке самостоятельно

Разбираем по пунктам. При покупке жилья в еще не построенном доме собственник должен пройти несколько этапов:

• Выбор компании, занимающейся застройкой. Выбирать следует организацию, успевшую хорошо себя зарекомендовать. Следует обращать внимание на ее стаж и послужной список. Цены в данном случае не должны являться определяющим фактором. Этот пункт, пожалуй, самый важный из всех. Ведь от него зависит, будет ли здание построено, и не придется ли тратить время на исправление ошибок после осмотра. Лучше не спешить с выбором и обратиться за советом к юристу.
• Составление договора участие в долевом строительстве (ДДУ), в котором будут указаны все условия сделки, включая время передачи ключей. Также он должен содержать информацию об объекте. Например, планируется ли финишная отделка, если планируется, то какая. Образец договора можно найти в интернете. Он составляется по установленной форме, но допускаются некоторые различия.
• Заключение договора и оплата суммы сделки.
• Ввод дома в эксплуатацию. Объект принимает государственная комиссия.
• Застройщик должен известить покупателя об окончании работ. Если новых собственников все устроит, на этой стадии может быть подписан акт приемки-передачи квартиры. В случае обнаружения недочетов составляется дефектный акт.
• Получение новыми жильцами ключей и оформление правоустанавливающих документов.

Если дольщик отказывается принимать жилье, не имея конкретных претензий, компания имеет право передать ему объект в одностороннем порядке. Чтобы этого не произошло, все дефекты должны быть внесены в документы.

Когда должен пройти первый осмотр

В ДДУ установлен срок, в который строители обязуются вручить ключи новым собственникам. Обычно указывается квартал, а не конкретная дата. Новый обладатель должен записаться на осмотр в течение одной недели. Это время регламентировано законодательством и указано в ФЗ № 214. Если здание еще не введено в эксплуатацию, дольщик получает уведомление о том, что встреча переносится. Такая ситуация возникает, когда госкомиссия отказывается принимать построенное здание. В данном случае дольщику будет предложено переоформить договор, указав в нем другое время сдачи.

Необходимые документы

Перед осмотром дольщик должен подъехать в офис строительной компании. От него требуется показать паспорт или доверенность, если собственник не может присутствовать лично, а также оригинал ДДУ и квитанцию об оплате. Застройщик предъявляет разрешение на ввод дома в эксплуатацию и документ из Росреестра о том, что зданию присвоен адрес. Чтобы убедиться, что качество устроило госкомиссию, покупатель в праве потребовать заключение о соответствии санитарно-техническим стандартам и проектной документации (ЗОС).

При составлении ДДУ необходимо отдельный пункт посвятить неустойке за нарушение сроков. Если идет опоздание более, чем на полгода, это повод обратиться к юристу. Собственник жилья составляет претензию в двух экземплярах и передает один из них строителям. Второй он оставляет у себя. Законодательство обязывает компанию ответить в течение десяти дней.

Как принять квартиру у застройщика

Чтобы быть во всеоружии, к этому событию придется тщательно подготовиться. Нужно будет захватить с собой фонарик, рулетку, блокнот, ручку или карандаш. Понадобится лист формата А4. С помощью него производится проверка тяги в вентиляционном канале. В процессе осмотра нужно будет делать отметки, указывающие на обнаруженные дефекты. Для этого подойдет маркер или кусок мела. Удобнее воспользоваться фото и видео-камерой, однако объективу не всегда удается зафиксировать недочеты.

Для встречи следует выбрать светлое время суток, чтобы все изъяны были хорошо видны. Перед тем как начать самостоятельно обследование, необходимо зайти на форум, где общаются остальные дольщики. В дальнейшем это облегчит поиск неисправностей. Если же такого форума нет, его следует создать. Сплоченность дольщиков — лучшее оружие против недобросовестных застройщиков.

Чек-лист приемки квартиры в новостройке

Осмотр начинается с подъезда и всего этажа. Места общего пользования не являются объектами долевой собственности, но это еще не означает, что здесь допускаются недочеты. При обнаружении брака составляется коллективная жалоба от всех жильцов. Будет не лишним зафиксировать показания счетчиков на воду и электричество. К объектам долевой собственности не относятся:

• подъезд, включая лифты, лестницы, окна, мусоропровод, входные двери;
• подвал — здесь находятся трубы отопления и водоснабжения;
• крыша и технический этаж.

Все обнаруженные недоработки фиксируются в дефектном акте.

Чему уделить особое внимание

• Входная дверь должна быть установлена правильно, без перекосов и закрываться беззвучно и легко. Не допускается наличие механических повреждений — царапин, вмятин, сколов. Важно не забыть проверить замок.
• Аналогичные требования предъявляются к стеклопакетам. Герметичность проверяется с помощью горящей спички или бумажного листа. Если пламя или полотно при закрытых створках колышутся, значит есть сквозняк.
• Отделка должна соответствовать заявленной в проекте. Стены, пол и потолок без финишной отделки не могут быть идеально ровными, но после штукатурки и шпаклевки дольщик в праве настаивать на их соответствии общепринятым нормам. К дефектам относятся трещины, торчащая арматура, плесень и конденсат. С помощью рулетки необходимо проверить размеры помещений и наличие перекосов.
• Отопление, вентиляция и газопровод должны работать исправно. Не допускается наличие подтеков, вмятин, ржавчины, перекосов. Следует проверить все вентили во всех помещениях. Важно не забыть про крепление приборов. Если радиатор шатается, это нужно вписать в дефектный акт.
• Розетки можно проверить при помощи небольшого электроприбора, который несложно будет захватить с собой.
• Если сантехника не соответствует заявленной в договоре, либо, если она имеет повреждения, это тоже нужно внести в перечень недочетов.

Заказчик в праве выбирать краску, обои и другие материалы, если это оговорено с компанией, занимающейся строительством. Также учитываются и другие пожелания дольщиков.

Как принимать квартиру без отделки в новостройке

В этом случае стены, пол и потолок не имеют чистового покрытия. Отделка производится силами покупателя на его средства. Площадь проверяется на соответствие действующим техническим нормативам.

• При осмотре помещений следует уделить внимание наличию неровностей. Если их величина составляет несколько сантиметров, это серьезный дефект, на исправление которого потребуется большое количество штукатурки.
• Трубы должны быть без искривлений. Максимально возможное искривление на один метр составляет 2 мм.
• Не допускается устройство стяжки без гидроизоляции, отделяющей ее от стен.
• Необходимо также проверить исправность вентилей, окон, дверей, электрики и всех коммуникаций.

Нужна ли помощь профессионалов

При продаже жилья указывается множество нюансов, но некоторые правила должны соблюдаться по умолчанию. Они подробно прописаны в ГОСТах и СНиПах. Проверить их самостоятельно можно лишь отчасти. Чтобы быть уверенным в том, что отклонений от санитарно-технических нормативов нет, потребуется помощь профессионалов, располагающих специальным оборудованием. Такие компании помогут провести:

• контроль скрытых работ;
• измерение отклонений стен, пола и потолка, а также обмер площади;
• проверку соответствия нормам пожаробезопасности, а также санитарным требованиям. Такие исследования необходимы чтобы избежать появления плесени, когда заработает плита, заработают приборы отопления и влажность в помещениях повысится;
• обследование кровли, технического этажа и подвала;

При тепловизионном обследовании внешних стен и стеклопакетов могут быть выявлены пустоты, становящиеся причиной сквозняков. С помощью приборов можно узнать, не имеют ли несущие стены и перекрытия скрытых дефектов, способных привести к потере прочности и обрушению при эксплуатации.

Услуги стоют относительно дешево. Так, например, тепловизионное обследование стоит в среднем около 3 000 рублей, обмер площади и составление плана в компьютерной программе — 45 рублей за квадратный метр.

Что делать, если обнаружены дефекты

При обнаружении дефектов их необходимо отобразить в соответствующем акте. Один экземпляр направляется застройщику. Если сроки исправления не указаны в ДДУ, их следует обозначить в дефектном акте. Если недочеты незначительны и касаются, например, только отделки, новый собственник может направить строительной компании свои претензии, при этом приняв жилплощадь.

Что делать после приемки

В случае отсутствия претензий подписывается передаточный акт. В нем указывается дата передачи и основные параметры жилья. Затем следует обратиться в Росреестр для регистрации права собственности.

Получение права собственности на недвижимость для дольщика это финальный этап в истории с покупкой новостройки . Данный документ дольщик может получить , в случае, если он уже принял квартиру от застройщика и дом уже поставлен на кадастровый учет. Для этого ему необходимо оплатить госпошлину и предоставить пакет документов (ДДУ, акт приема-передачи квартиры, технический план) с заявлением в ближайший МФЦ. После подачи всех необходимых бумаг, как правило, через 10 рабочих дней дольщик может получить право собственности на свою недвижимость и наслаждаться своим жильем в отдельной квартире.