Все факторы, влияющие на производственно-хозяйственный процесс, разделяют на внешние и внутренние. Основные факторы внутренней среды – технология, техника, организация строительного производства, персонал организации.
Технология – это сочетание квалифицированных навыков, машин и оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих технических знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах, информации и людях.
Совершенствование технологии органически связано с развитием и совершенствованием техники производства.
Внедрение технических новшеств и связанные с ними изменения в технологии происходят с достаточно большой скоростью, предприятия должны быстро реагировать на эти изменения, чтобы не снизить эффективность своей деятельности.
В данной связи возрастает значение организации и управления строительным производством как фактора, обеспечивающего устойчивое развитие предприятия.
Организацию строительного производства следует рассматривать как систему, позволяющую рационально использовать людей, оборудование, предметы труда и создающую условия для того, чтобы процесс строительного производства осуществлялся с помощью наиболее прогрессивных приемов и методов и с наименьшими заделами.
PEST-анализ внешней среды: факторы, примеры
Вместе с тем ни одна задача не может быть успешно решена без сотрудничества людей, которые выступают внутренней переменной организации.
Внешние факторы накладываются на развитие предприятия окружающей общественно-политической средой. Среди них следует выделить стратегические и локальные факторы.
В качестве стратегических внешних факторов обеспечения нормального функционирования предприятия выступают законодательная база и экономическая политика.
К локальным факторам относятся: материальная база, имидж фирмы, наличие связей, стратегическое планирование.
1.4. Объединения предприятий
Корпорация – это акционерное общество, объединяющее деятельность нескольких фирм для достижения их общих целей или защиты привилегий. Как юридическое лицо, корпорация несет ответственность по долгам и налогам за все входящие в нее предприятия и выступает в качестве самостоятельного субъекта предпринимательской деятельности.
Хозяйственные ассоциации – договорные объединения предприятий и организаций, создаваемые для совместного выполнения однородных функций и координации общей деятельности.
Концерны – форма договорных крупных объединений обычно монопольного типа, позволяющая использовать возможности крупномасштабного производства, комбинирования, кооперирования, благодаря наличию производственно-технологических связей.
Холдинговая компания – предприятие, независимо от его организационно-правовой формы, в состав которого входят контрольные пакеты акций других предприятий, тесно связанных друг с другом единым технологическим процессом при реализации и производстве конечной продукции.
Консорциум – временное добровольное объединение предприятий, организаций, образуемое для решения конкретных задач и проблем, осуществления крупных инвестиционных, научно-технических, социальных, экологических проектов.
Внешняя и внутренняя среда организации
Финансово-промышленные группы – совокупность юридических лиц, действующих либо как основное и дочернее общества, либо полностью или частично объединивших свои материальные и нематериальные активы на основе договора о создании ФПГ в целях технологической или экономической интеграции для реализации инвестиционных и иных проектов и программ, направленных на повышение конкурентоспособности, расширение рынков сбыта товаров и услуг, повышение эффективности производства, создание новых рабочих мест.
1.5. Жизненный цикл предприятия
Основные стадии жизненного цикла предприятия представлены на рис. 2.
Создание – о возникновении субъекта хозяйствования свидетельствует факт его регистрации в соответствующих органах исполнительной власти.
На стадии роста и расширения деятельности предприятия происходит поиск лучших партнеров, завоевание своей доли на рынке, обеспечение рентабельности работы предприятия.
Стадия зрелости или оптимального функционирования характеризуется успешной высокоэффективной работой предприятия на основе отработанной технологии и организации производства.
Если предприятие своевременно не реагирует на требования стадий жизненного цикла, то дело будет неуклонно приближаться к спаду деловой активности и банкротству.
Наименее жесткая альтернатива банкротству – реорганизация предприятия, цель которой – оживить предприятие.
Особой формой реорганизации является реструктуризация предприятия, которая включает систему мероприятий по улучшению управления на предприятиях, повышению эффективности производства и конкурентоспособности продукции и т.д.
Санация – это комплекс мероприятий, направленных на предотвращение банкротства и ликвидацию предприятия. Суть санации состоит в передаче функций по управлению делами фирмы государственному органу или совету кредиторов из числа уполномоченных специалистов по делам о несостоятельности.
Если санация не принесла ожидаемых результатов, проводится процедура банкротства. Под несостоятельностью (банкротством) понимается неспособность удовлетворить требования кредиторов по оплате товаров (работ, услуг), включая неспособность обеспечить обязательные платежи в бюджет и внебюджетные фонды.
Ликвидация предприятия происходит по причине банкротства, либо по решению собственника имущества, либо по решению суда.
Рис. 2. Стадии жизненного цикла предприятия
1.6. Конкурентоспособность предприятия и его продукции
Конкурентоспособность предприятия – это его преимущество по отношению к другим предприятиям данной отрасли внутри страны и за ее пределами.
Конкурентоспособность предприятия зависит от ряда факторов, которые можно разделить на три группы:
Технико-экономические факторы включают: качество, продажную цену и затраты на эксплуатацию или потребление продукции или услуги.
Коммерческие факторы определяют условия реализации товаров на конкретном рынке.
Нормативно-правовые факторы отражают требования технической, экологической и иной безопасности использования товара на данном рынке, а также патентно-правовые требования.
Основой конкурентоспособности предприятия является конкурентоспособность его продукции. Конкурентоспособность продукции – это характеристика товара (услуги), отражающая его отличие от товара-конкурента как по степени соответствия конкретной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение. Два элемента – потребительские свойства и цена – являются главными составляющими конкурентоспособности товара (услуги).
Формулу конкурентоспособности можно представить в следующем виде:
Конкурентоспособность = Качество + Цена + Обслуживание.
Управлять конкурентоспособностью – значит обеспечивать оптимальное соотношение названных составляющих, направлять основные усилия на решение следующих задач: повышение качества продукции, снижение издержек производства, повышение экономичности и уровня обслуживания.
2. ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ И ОРГАНИЗАЦИОННАЯ
2.1. Производственная структура предприятия
Под производственной структурой предприятия понимается состав и взаимосвязь образующих его цехов, участков и служб в процессе производства продукции.
Главными элементами производственной структуры предприятия являются цехи, участки и рабочие места.
Цех является основной структурной единицей крупного предприятия. Он наделяется определенной производственной и хозяйственной самостоятельностью, является обособленной производственной единицей и выполняет закрепленные за ним производственные функции.
В состав цехов входят участки, которые создаются по технологическому (токарный, слесарный и др.) или предметному (по изготовлению части готового продукта) принципу.
Первичным звеном организации производства является рабочее место. Рабочим местом называется неделимое в организационном отношении звено производственного процесса, обслуживаемое одним или несколькими рабочими, предназначенное для выполнения определенной операции, оснащенное соответствующим оборудованием и организационно-техническими средствами.
Строительству в настоящее время присущи все черты промышленного производства, функционирующего в рыночных условиях. Однако оно имеет ряд особенностей. Так, в процессе производства строительная продукция остается неподвижной, а орудия и предметы труда перемещаются. Строительство, как правило, ведут на открытом воздухе, в разнообразных климатических и природных условиях с различной длительностью цикла. Оно отличается повышенной зависимостью строительных процессов от внешних факторов.
Производственная структура предприятия (строительной организации, фирмы) представлена на рис. 3.
Рис. 3. Примерная производственная структура предприятия
(строительной организации, фирмы)
2.2. Организационная структура предприятия в строительстве
Организационная структура предприятия (строительной организации, фирмы) – совокупность отделов и служб, занимающихся созданием и координацией функционирования системы менеджмента, разработкой и реализацией управленческих решений по выполнению заданной программы (бизнес-плана).
Современные организационные структуры предприятий в строительстве классифицируются по следующим признакам:
ü по характеру договорных отношений – ген. подрядные и субподрядные;
ü по виду выполняемой работы – общестроительные и специализированные.
Различают также строительные организации, специализированные по видам строительства – промышленного, жилищно-гражданского, транспортного, сельскохозяйственного и др.
Примерная организационная структура управления малым строительным предприятием приведена на рис. 4.
Рис. 4. Примерная структура управления строительным
2.3. Инфраструктура предприятия
Инфраструктура предприятия – это подразделения по обслуживанию основного производства, а также социальному обслуживанию коллектива. Различают производственную и непроизводственную инфраструктуру предприятия.
Производственная инфраструктура имеет целью обеспечение бесперебойного и эффективного функционирования производственного процесса. Работы по обслуживанию основного производства выполняются вспомогательными подразделениями и обслуживающими хозяйствами: инструментальным, ремонтным, транспортным, энергетическим, складским, службами материально-технического снабжения и сбыта продукции.
Непроизводственная инфраструктура предприятия создается для социального обслуживания работников предприятия. Она включает жилищно-коммунальные структуры, детские сады, ясли, медицинские пункты, поликлиники, больницы, санатории, дома отдыха, оздоровительные комплексы, столовые, учебные заведения и др.
3. ТИПЫ ПРОИЗВОДСТВА И ОРГАНИЗАЦИЯ
3.1. Типы производства и их характеристика
Тип производства представляет собой комплексную характеристику технических, организационных и экономических особенностей производства, обусловленных широтой номенклатуры, регулярностью, стабильностью и объемом выпуска продукции. Различают 3 типа производства: единичное, серийное, массовое (табл. 1).
Единичное производство характеризуется широким ассортиментом продукции и малым объемом выпуска одинаковых изделий. Особенности этого типа производства заключаются в том, что рабочие места не имеют глубокой специализации, применяется универсальное оборудование, большая часть рабочих имеет высокую квалификацию.
Серийное производство характеризуется изготовлением ограниченной номенклатуры продукции партиями (сериями), повторяющимися через определенные промежутки времени.
Массовое производство характеризуется изготовлением ограниченной номенклатуры однородной продукции в больших количествах в течение относительно продолжительного периода времени.
Характеристика типов производства
| Фактор | Производство | ||
| единичное | серийное | массовое | |
| Номенклатура | Неограниченная | Ограничена сериями | Одно или несколько изделий |
| Повторяемость выпуска | Не повторяется | Периодически повторяется | Постоянно повторяется |
| Применяемое оборудование | Универсальное | Универсальное, частично специальное | В основном специальное |
| Расположение оборудования | Групповое | Групповое и цепное | Цепное |
| Разработка технологического процесса | Укрупненный метод (на изделие, узел) | Подетальная | Подетальная, пооперационная |
| Закрепление деталей и операций за станками | Специально не закреплены | Определенные детали и операции закреплены за станками | На каждом станке выполняется одна операция |
| Квалификация рабочих | Высокая | Средняя | Невысокая |
| Взаимозаменяемость | Неполная | Полная | Полная |
| Себестоимость единицы продукции | Высокая | Средняя | Низкая |
Производственный процесс представляет собой совокупность целенаправленных действий персонала предприятия по превращению сырья и материалов в готовую продукцию.
Производственные процессы, осуществляемые на строительной площадке, называют строительными процессами. По технологическим признакам их классифицируют на:
Заготовительные процессы: изготовление строительных материалов, полуфабрикатов на специализированных предприятиях, а также на строительных площадках.
Транспортные процессы: доставка строительных материалов, изделий и конструкций на строительную площадку и их подача непосредственно к рабочим местам.
Монтажно-укладочные процессы осуществляют непосредственно на строящемся объекте. По своему назначению могут быть основными, создающими строительную продукцию (кирпичная кладка стен, монтаж конструкций и т.п.), подготовительными (подготовка поверхностей к окраске) и вспомогательными (установка подмостей, лесов).
В зависимости от специфики технологии последние процессы разделяют на непрерывные, когда составляющие рабочие операции следуют одна за другой, и прерывные, требующие технологического перерыва между отдельными операциями (выдерживание бетона в опалубке, нанесение слоев штукатурки).
По роли в производственном цикле монтажно-укладочные процессы относятся к ведущим и совмещаемым. Те, которые определяют технологическую последовательность и сроки изготовления строительной продукции, называют ведущими, а процессы, выполняемые параллельно с ними, — совмещаемыми. Совмещение процессов способствует сокращению продолжительности строительства.
Строительные процессы различают также по способу трудовых действий: ручные, механизированные, комплексно-механизированные и автоматизированные.
По степени организационной сложности строительные процессы разделяют на простые и комплексные (сложные).
Простой процесс – совокупность технологически связанных рабочих операций, которые выполняют одним и тем же составом исполнителей (монтаж фундаментных блоков, забивка свай и др.).
Комплексный процесс – это совокупность простых процессов, которые находятся в технологической и организационной зависимости, связаны единством конечной продукции. Например, комплексный процесс – возведение монолитного железобетонного фундамента – состоит из таких простых процессов: установка опалубки, монтаж арматуры, бетонирование, уход за бетоном.
Строительные работы – совокупность строительных процессов, в результате которых создается определенный вид строительной продукции.
Называть их принято по виду перерабатываемых материалов (земляные, каменные и т.д.), по возводимым конструктивным элементам (свайные, кровельные и т.д.), по выполняемому процессу (монтажные, транспортные и т.д.). Строительные работы подразделяют на общестроительные (земляные, свайные, каменные, бетонные и др.), выполняемые общестроительными предприятиями, и специальные (сантехнические, электромонтажные и др.), выполняемые специализированными предприятиями.
3.3. Принципы организации производственного процесса
Принцип специализации означает разделение труда между отдельными подразделениями предприятия и рабочими местами и их кооперирование в процессе производства.
Принцип пропорциональности предполагает относительно равную производительность в единицу времени взаимосвязанных подразделений предприятия.
Принцип параллельности предусматривает одновременное выполнение отдельных операций или частей производственного процесса.
Принцип прямоточности предполагает такую организацию производственного процесса, при которой обеспечивается кратчайший путь движения предметов труда от запуска сырья и материалов до получения готовой продукции.
Принцип ритмичности означает, что весь производственный процесс и составляющие его части по изготовлению заданного количества продукции повторяются через равные промежутки времени.
Принцип непрерывности предполагает сокращение или ликвидацию перерывов в процессе производства готовой продукции.
Принцип технической оснащенности ориентирует на механизацию и автоматизацию производственного процесса, устранение ручного, монотонного, тяжелого, вредного для здоровья человека труда.
Дата добавления: 2019-09-30 ; просмотров: 1301 ; ЗАКАЗАТЬ НАПИСАНИЕ РАБОТЫ
Источник: poznayka.org
Отчёт по ознакомительной практике на базе ООО «Стройдвор»
Оглавление
Введение……………………………………………………………………. 3
Глава 1. Сущность и значение анализа внешней среды для организации 6
1.1. Содержание и необходимость проведения анализа внешней среды 6
1.2. Анализ макроокружения……………………………………………… 7
1.3. Анализ микроокружения……………………………………………. 13
Глава 2. Анализ внешней среды ООО «Стройдвор»……………………. 19
2.1. Характеристика деятельности организации………………………… 19
2.2. Анализ факторов внешней среды строительной организации…….. 20
2.3. Оценка влияния факторов внешней среды строительной организации…………………………………………………………………
24
3. Товар и товарная политика ……………………………………………… 31
Заключение………………………………………………………………… 35
Список использованной литературы……………………………………..
Файлы: 1 файл
Очень большой конкурентной силой обладают производители замещающей продукции. Особенность трансформации рынка в случае с появлением замещающего продукта состоит в том, что, если им был убит рынок старого продукта, то он уже обычно не поддается восстановлению. Поэтому для того чтобы суметь достойно встретить вызов со стороны фирм, производящих замещающий продукт, организация должна иметь достаточный потенциал для перехода к созданию продукта нового типа. |
Рынок рабочей силы. Анализ рынка рабочей силы направлен на то, чтобы выявить его потенциальные возможности в обеспечении организации кадрами, необходимыми для решения ею своих задач. Организация должна изучать рынок рабочей силы как с точки зрения наличия на этом рынке кадров необходимой специальности и квалификации, необходимого уровня образования, необходимого возраста, пола и т.п., так и с точки зрения стоимости рабочей силы. Важным направлением изучения рынка рабочей силы является анализ политики профсоюзов, оказывающих влияние на этот рынок, так как в ряде случаев они могут сильно ограничивать доступ к необходимой для организации рабочей силе.
Во внешней среде постоянно протекают динамичные процессы изменений, постоянно что-то исчезает и что-то появляется. Одна часть из этих процессов открывает новые возможности для организации, создает для нее благоприятные условия. Другая часть, наоборот, создает дополнительные трудности и ограничения.
Для того чтобы успешно выживать в долгосрочной перспективе, организация должна уметь предвидеть то, какие трудности могут возникнуть на ее пути в будущем, и то, какие новые возможности могут открыться для нее. Поэтому стратегическое управление при изучении внешней среды концентрирует внимание на выяснении того, какие угрозы и какие возможности таит в себе внешняя среда. Но, для того чтобы успешно справляться с угрозами и действенно использовать возможности, отнюдь не достаточно только одного знания о них. Можно знать об угрозе, но не иметь возможности противостоять ей и тем самым потерпеть поражение. Также можно знать об открывающихся новых возможностях, но не обладать потенциалом для их использования и, следовательно, не суметь получить отдачи от них.
Таким образом, анализ среды, как он проводится в стратегическом управлении, направлен на выявление угроз и возможностей, которые могут возникнуть во внешней среде по отношению к организации, и сильных и слабых сторон, которыми обладает организация, для выработки эффективной стратегии ее взаимодействия с внешним окружением. Именно для решения этой задачи и разработаны определенные приемы анализа среды, которые используются в стратегическом управлении.
Глава 2. Анализ внешней среды ООО «Стройдвор»
2.1. Характеристика деятельности организации
«Стройдвор» — одно из старейших торговых предприятий Карачаево-Черкесии. За 6 лет ответственной и честной работы ООО «Стройдвор» приобрело авторитет в деловых кругах республики и Юга России. Это позволяет предприятию иметь обширные деловые связи с производителями самой востребованной продукции. Иначе говоря — поставлять жителям Карачаево-Черкесии самые лучшие, включая и самые дефицитные, строительные и отделочные материалы.
Торговые площади предприятия занимают более 100 тысяч квадратных метров. К услугам потребителей — 12 торговых площадок и магазинов. Каждый день над удовлетворением запросов клиентов работают 75 менеджеров, 60 продавцов и 97 грузчиков и рабочих. Ассортимент продукции торгового предприятия «Строительный двор» — более 8 тысяч наименований товаров.
Основные партнеры предприятия: ООО «Металлпрофиль», «Изовер», ЗАО ТД «Северсталь Инвест», ООО «ТД-Юг», ООО «Краски Текс», ООО ТД «Железобетон», «Первый Оконный Завод», ООО «Юг-Терминал», ООО «Кнауф Маркетинг Краснодар», ООО «Завод силикатного кирпича», ТД «Глубокинский силикатный».
Постоянный контроль качества, внушительный ассортимент и ценовая политика позволяют ООО «Промхим» «Строительный Двор» быть лидером на рынке строительных и отделочных материалов, а долгосрочные взаимоотношения со всеми партнерами – это марка предприятия и показатель профессиональной работы.
Помимо реализации строительных материалов, фирма занимается производством общестроительных работ по возведению зданий.
2.2. Анализ факторов внешней среды строительной организации
Одним из способов определения окружения и облегчения учета его влияния на организацию состоит в разделении внешних факторов на две основные группы — силы прямого и косвенного воздействия. Среда прямого воздействия включает факторы, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе также прямое влияние операций организации.
К этим факторам следует отнести поставщиков, трудовые ресурсы, законы и учреждения государственного регулирования, потребителей и конкурентов. Под средой косвенного воздействия понимаются факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на операции, но, тем не менее, сказываются на них.
Факторы среды косвенного воздействия обычно не влияют на операции организаций также заметно, как факторы среды прямого воздействия. Тем не менее, руководство должно их учитывать. Среда косвенного воздействия обычно сложнее, чем среда прямого воздействия. К основным факторам среды косвенного воздействия относятся: технология, состояние экономики, социокультурные и политические факторы, а также взаимоотношения с местными управляющими организациями.
Результаты анализа внешней среды ООО «Стройдвор» представлены в таблице 1.
| Наименование фактора | Степень значимости | Характеристика воздействия | |
| Факторы прямого воздействия | |||
| Поставщики: 1.Материалы 2. Капитал 3.Трудовые ресурсы |
наиболее важные источники сырья для производства основных видов продукции на ООО «Стройдвор» приходится закупать за пределами региона, что приводит к повышению цен на них из-за высоких транспортных рас-ходов. Остальные менее значимые виды сырья закупаются в пределах региона. Поставщики для фирмы является очень значимым фактором, потому как любая задержка поставок, увеличивает сроки выполнения работы, а следовательно и издержки. Организация зависят от непрерывного притока материалов. Достаточно значимый фактор, потому как капитал необходим для функционирования и развития организации. Для эффективной деятельности организации, для реализации задач, связанных с достижением поставленных целей, необходимо ее обеспечение персоналом нужных специальностей и квалификации. Эта компонента оказывает малое воздействие на ООО. |
организация — это механизм преобразования входящих элементов в выходящие. Основные разновидности входов — это материалы, оборудование, энергия, капитал и рабочая сила. Зависимость между организацией и сетью поставщиков, обеспечивающих ввод указанных ресурсов, — пример воздействия среды на операции и успешность деятельности организации. Используется метод поддержание значительного объема запасов. Однако запасы связывают деньги, которые приходится расходовать на материалы и хранение. В качестве потенциальных инвесторов могут выступать: банки, программы федеральных учреждений по предоставлению займов, акционеры и частные лица, акцептующие векселя компании или покупающие ее облигации. Организация не испытывает жесткой потребности в рабочей силе. Так как уже обладает необходимым количеством персонала. |
|
| Законы и государственные органы | Трудовое законодательство, многие другие законы и государственные учреждения влияют на организацию. Состояние законодательства часто характеризуется не только его сложностью, но и подвижностью, а иногда даже неопределенностью. Практически непрерывно разрабатываются и пересматриваются своды законов о безопасности и охране здоровья на рабочем месте, о защите окружающей среды, о защите интересов потребителя, о финансовой защите и т.п. При этом объем работы, необходимой, чтобы отслеживать и соответствовать действующему законодательству, постоянно возрастает. |
Организации обязаны соблюдать не только федеральные и местные законы, но и требования органов государственного регулирования. Местные органы власти требуют от предприятия приобретения лицензий, ограничивают возможности выбора места для ведения работ, облагают налогами. |
|
| Потребители | Выживание и оправдание существования организации зависит от ее способности находить потребителя результатов ее деятельности и удовлетворять его запросы. Значение потребителей для организации очевидно. | Необходимость удовлетворения потребностей покупателей влияет на взаимодействия организации с поставщиками материалов и трудовых ресурсов. Воздействие потребителей на внутренние переменные структуры может быть довольно значительным. | |
| Конкуренты | важнейший фактор, влияние которого невозможно оспаривать | У организации есть достаточно серьезные конкуренты, среди которых OOO «ДСК-1», который на данный момент является лидером в данном регионе. Многие конкуренты устанавливают цены ниже, чем уровень цен ООО, что, естественно, не может не сказываться на уровне спроса. | |
| Факторы косвенного воздействия | |||
| Технология | Многое оборудование в организации устарело, поэтому для улучшения эффективности и качества работы организации целесообразно идти в ногу с теми разработками, от которых зависит их деятельность. Современный процесс воспроизводства основных фондов не отвечает тенденциям развития производства и требованиям НТП. | Технологические нововведения влияют на эффективность, с которой продукты можно изготавливать и продавать, на скорость устаревания продукта, на то, как можно собирать, хранить, и распределять информацию, а также на то, какого рода услуги и новые продукты ожидают потребители от организации. | |
| Состояние экономики | Состояние экономики может сильно повлиять на возможности получения организацией капитала для своих нужд. На данном этапе времени существующие тенденции оказывают благоприятное влияние на организацию в целом. В связи с наметившейся стабилизацией и незначительным экономическим ростом происходит оживление строительства, как в регионе, так и в целом по стране, увеличиваются объемы ремонтных работ. |
Состояние мировой экономики влияет на стоимость всех вводимых ресурсов и способность потребителей покупать определенные товары и услуги. Состояние экономики может сильно повлиять на возможности получения организацией капитала, так как при ухудшении экономической обстановки банки ужесточают условия получения кредита и повышают ставки процента. Так же, при снижении налогов происходит увеличение массы денег, которые люди могут потратить на цели не первой необходимости и, тем самым, способствовать развитию бизнеса. |
|
| Социокультурные факторы | Социокультурные факторы, и прежде всего, жизненные ценности, традиции, установки, достаточно сильно влияют на организацию. | В данной организации молодые рабочие хотят иметь больше независимости и социального взаимодействия на работе. Многие рабочие и служащие стремятся к работе, которая требует большей гибкости, обладает большей содержательностью, не ущемляет свободу и пробуждает в человеке самоуважение. Многие работники (особенно молодые) не считают, что всю свою трудовую жизнь проведут в одной организации. Эти установки становятся особенно важными для менеджеров в отношении их основной функции — мотивации людей с учетом целей организации. | |
| Политические факторы | Политическая компонента является малоподвижным фактором, а следовательно на данном этапе оказывает слабое воздействие на организацию. Политическую компоненту на данном этапе можно охарактеризовать как относительно стабильную. | Политическую компоненту макроокружения организации на данный этап времени в целом по стране можно охарактеризовать как относительно стабильную. Это результат прихода к власти на президентских выборах В. В.Путина, в лице которого как большинство россиян, так и мировая общественность видят своего рода гаранта политической стабилизации в РФ. | |
| Отношения с местным населением | первостепенное значение имеет отношение к организации местного населения, той общественной среды, в которой организация функционирует. | Организации должны прилагать целенаправленные усилия для поддержания хороших отношений с местным сообществом. В ООО «Стройдвор» эти усилия выражаются в форме финансирования некоторых школьных мероприятий, благотворительной деятельности (ассоциации детей инвалидов в регионе) | |
Внешние факторы в совокупности с факторами внутренней среды оказывают решающее воздействие на функционирование организации. На сегодняшний день внешняя среда имеет важное значение для всех без исключения организаций. Поэтому в целях выживания и развития в условиях чрезвычайно динамичной и неопределенной внешней среды организации ООО «Стройдвор» необходимо приспосабливаться к изменениям, а также самим активно формировать свое будущее. Определяющее значение в деятельности организации должно играть стратегическое управление, информационной основой которого является анализ макро- и микроокружения организации.
2.3. Оценка влияния факторов внешней среды строительной организации
Положение строительного предприятия на рынке, выявляют его сильные и слабые стороны, а также возможности, которые у него могут быть, и опасности, которые ему угрожают. Сильные, стороны — это достоинства предприятия, которые выделяют его среди конкурентов.
У ООО «Стройдвор» к таким достоинствам можно отнести выполнение работ и услуг более высокого качества, чем у конкурентов, и с более низкой ценой, надежные взаимоотношения с субподрядными организациями и др.
Слабые стороны — это недостатки предприятия, требующие немедленного исправления, иначе эти недостатки станут сильными сторонами конкурентов. Слабыми сторонами ООО «Стройдвор» выступает проблемы с отсутствием внешнего финансирования, неудачное месторасположение предприятия. Однако благодаря умелому руководству, предприятие в неудачном расположении нашло выгоду для себя, у ООО «Стройдвор» появилась возможность расширить территорию под оптовые базы стройматериалов.
Возможности — это привлекательные перспективные направления развития предприятия. В качестве возможности могут быть закрытие предприятий-конкурентов, возросшая активность заказчика в связи с улучшением его финансового состояния и за счет повышения его деловой активности, значительное снижение ставки рефинансирования Центрального банка.
Опасности — это потенциальные осложнения, которые могут повредить предприятию. К опасностям можно отнести появление новых конкурентов, повышение цен поставщиков, возможные простои производства из-за отказов в системе материально-технического снабжения, в работе строительных машин и механизмов или из-за их отсутствия и др. Также к рискам в строительной сфере можно отнести:
- несовершенство и нестабильность правовой базы строительного сектора экономики, в результате чего достаточно вольно трактуются и постоянно меняются государственные и региональные «правила игры»;
- отсутствие достоверной информации о состоянии строительного рынка, так как существующая система налогообложения вынуждает строительные предприятия скрывать истинные объемы производства и реальные финансовые (статистические) показатели;
- большая (решающая) роль субъективного фактора в выборе заказчиком подрядной строительной организации, когда определяющим является уровень личных отношений руководителей предприятий, предыдущий опыт совместной работы, рекомендации общих знакомых, материальная заинтересованность лиц, уполномоченных принимать решения о выборе подрядчика;
- существующий регламент проведения конкурсов среди подрядных строительных организаций является, в основном, формальным и носит, как правило, вторичный характер, 90% тендеров по отбору подрядных строительных организаций проводятся с целью:
а) соблюдения обязательной формальности, когда вопрос о подрядчике решен до объявления торгов;
б) получения альтернативных смет, предложений по технологии работ и организации строительства для последующего их использования при разработке технико-экономического обоснования (бизнес-плана) строительного проекта, либо выполнения комплекса работ своими силами;
Источник: student.zoomru.ru
Структура внешней среды строительной организации
Под внешней средой понимается окружение строительной организации, т. с. вся совокупность факторов, которые воздействуют или могут воздействовать определенным образом на организацию и ее цели и которые должны учитываться менеджером при адаптации возглавляемой им производительной структуры к требованиям и ожиданиям внешней среды.
Внешняя среда может быть структурирована в -зависимости от качества отдельных факторов такой среды и силы их давления на строительную организацию. С этой точки зрения внешняя среда подразделяется на рабочую и общую среду.
Под рабочей средой понимаются в основном факторы прямого воздействия, т. е. сфера непосредственных контактов строительной организации: поставщики, посредники, потребители, конкуренты, органы государственной власти, легальные и нелегальные структуры силового давления. Все эти факторы в совокупности составляют микросферу строительной организации[56].
Общая среда это в основном общеполитические, общеэкономические и социокультурные факторы, которые определяют общий характер деловой среды.
Все факторы, относящиеся к внешней среде, подразделяются на:
-факторы прямого воздействия;
-факторы косвенного воздействия.
Факторы прямого воздействия
Под факторами прямого воздействия понимаются внешние источники силы, которые напрямую оказывают воздействие па строительную организацию и под требования которых необходимо подстраивать свою деятельность или, если это возможно, менять такой фактор на другой, равнозначный ему. К ним относятся:
-государственные органы (включая органы местного управления), их предписания или законы, к требованиям которых надо приспособиться;
-партнеры и партнерские связи, под которыми понимаются как поставщики (сырья, оборудования, вспомогательных средств, капитала, трудовых ресурсов), так и потребители. Этот фактор обладает меньшей силой воздействия, поскольку управленец может осуществить замену одного партнера другим через поиск более эффективных партнерских связей;
источники «силовою давления» на строительную организацию (рэкет, вымогатели-взяточники).
Строительной организации чаще всею приходится подстраиваться под их требования или разрабатывать какие-то защитные от них меры, но игнорировать их невозможно;
-конкуренты, также напрямую воздействующие на деятельность строительной организации, вынуждая ее чаще всего изучать их тактику и стратегию для выработки определенных мер по сохранению своего положения на рынке или же по укреплению (расширению) своего влияния на рынке[57];
-уровень компетентности, широта мышления руководства строительной организации;
-имидж строительной организации, т. с. представление об организации, сложившееся в сознании людей, не задействованных в ее деятельности.
Факторы косвенного воздействии
Под факторами косвенною воздействия понимаются внешние источники силы, которые оказывают воздействие на строительную организацию или опосредованно (через какие-то другие факторы), или в определенных условиях:
-политические факторы. Так, в условиях политической неустойчивости многие строительные организации использовали тактику «бегства капиталов», т. е. перевод средств за рубеж с целью обеспечения своих позиций в будущем;
-научно-технические достижения. Использование их в деятельности строительной организации сулит ей какой-то определенный выигрыш, игнорирование таит в себе угрозу отставания, проигрыша конкурентам;
-состояние экономики страны. Экономический спад и инфляция во многом затрудняют деятельность отечественных строительных организаций;
-социокультурные факторы нации, т. е. культурный, образовательный, морально-нравственный уровень населения, его ценностные ориентации и жизненные установки. Например, многие управленческие проблемы во взаимоотношениях с государственными органами могут быть решены (и решаются) с помощью взятки или «связей», что должно приниматься во внимание руководством строительной организации;
-изменения на мировом рынке.
-уровень психологического восприятия окружающей действительности. В наших условиях — это неприятие отдельными группами граждан частной собственности. Влияние фактора медленно, но идет на убыль, однако в определенных ситуациях о нем надо помнить.
Можно сделать одно обобщение.
Внешняя среда — это окружение строительной организации, состоящее из определенного набора факторов прямого и косвенного воздействия на организацию, вынуждая ее действовать именно таким образом, каким она и действует, или вынуждая менять каким-то определенным образом свою деятельность.
Источник: economy-ru.com
Маркетинговая среда строительных предприятий
Понятие маркетинговой среды строительства предполагает воздействие совокупности сил, существующих и действующих за пределами проектных и строительных фирм. Данные силы образуют микро- и макросреду маркетинга.
Каждый из элементов микросреды оказывает непосредственное влияние на выработку и реализацию маркетинговых решений строительной организации.
Заказчики определяют платежеспособный спрос и образуют рынки готовой строительной продукции.
Поставщики создают материально-вещественные условия строительного производства, оказывают влияние на технологию строительства.
Субподрядчики определяют рыночные возможности строительной организации, количество и качество строительной продукции.
Основные факторы микросреды строительной организация: субподрядчики, заказчики, коммерческие посредники, поставщики, конкуренты.
Конкуренты своим поведением на рынке предопределяют маркетинговые условия, выбор стратегии и тактики маркетинга строительной организации.
Коммерческие посредники представляют продукцию фирмы покупателям.
Макросреда представлена силами более широкого плана, оказывающими косвенное влияние на деятельность строительной организации.
Основные факторы макросреды: экономический, политический, экологический, демографический, культурный, научно-технический.
Демографический фактор: рост численности стимулирует увеличение спроса на жилищное строительство. Изменение половозрастной структуры населения существенно влияет на сдвиги в сфере строительства объектов социально-культурного назначения.
Экономический фактор — общая экономическая конъюнктура, уровень деловой активности в целом и в инвестиционной сфере, занятость населения и уровень сбережений домохозяйств.
Политический фактор — лоббирование интересов определенных групп производителей и потребителей строительной продукции.
Экологический фактор — необходимость осуществления экологической экспертизы при строительстве объектов промышленного и гражданского назначения.
Научно-технический фактор — использование новых технологий и материалов в строительстве.
Культурный фактор определяется национальными традициями, общим уровнем культуры нации, уровнем общей и специальной грамотности населения.
Анализ факторов внешней среды крайне необходим при разработке стратегии развития предприятия на краткосрочную, среднесрочную и долгосрочную перспективы.
3. Аутсорсинг в строительстве
Смысл аутсорсинга сводится к простой формуле: сосредоточить все ресурсы на том виде деятельности, который является основным для вашей компании, и передать остальные (поддерживающие, сопутствующие) функции надежному и профессиональному партнеру.
Современный аутсорсинг охватывает все отрасли промышленного производства, в том числе и строительную индустрию. Аутсорсинг в строительстве — это стратегическое решение компании о передаче сторонней организации на исполнение отдельных функций, направлений бизнес процессов в целях повышения качества, снижения затрат, времени исполнения.
Необходимо выделить практические направления аутсорсинга на разных этапах производственной деятельности:
* обоснование технического задания строительного проекта;
* закупки компонентов и сбыт готовой продукции — система логистики;
* внедрение новых изделий;
* дистрибуция продукции, внешняя логистика;
* обоснование размещения заказов на строительство, отделку, дизайн.
Основная цель системы аутсорсинга в строительном бизнесе — это снижение совокупных затрат, времени исполнения полученного заказа в режиме повышения качества.
4.Маркетинговое планирование строительного предприятия
Маркетинговую деятельность необходимо начинать с планирования.
Обычно компании составляют годовые, долгосрочные и стратегические планы:
— Годовой план представляет собой краткосрочный план, описывающий текущую ситуацию, цели компании, стратегию на предстоящий год, программу действий, бюджет и формы контроля.
-Долгосрочный план описывает основные факторы и силы, которые будут влиять на организацию на протяжении последующих нескольких лет. Он содержит долгосрочные цели, основные маркетинговые стратегии, которые будут использованы для их достижения и определяет необходимые ресурсы. Такой долгосрочный план ежегодно обновляется с целью внесения корректив в соответствии с произошедшими изменениями. Годовой и долгосрочный планы связаны с текущей деятельностью компании, помогают в ее осуществлении.
— Стратегический план создается для того, чтобы помочь компании использовать в своих интересах возможности в постоянно изменяющейся среде. То есть происходит процесс установления и сохранения стратегического соответствия между целями и возможностями компании, с одной стороны, и изменяющимися возможностями рынка – с другой. Стратегический план включает в себя несколько компонентов: миссия, стратегические императивы, стратегический аудит, SWOT-анализ (анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз), анализ бизнес-портфеля, целей и стратегий. Этот план подкрепляется такими планами и в свою очередь их поддерживает.
Миссия определяет основную цель компании. Четкая формулировка миссии действует как «невидимая рука», которая направляет сотрудников компании, позволяя им работать независимо и в то же время коллективно для достижения общих целей компании.
Стратегический аудит состоит из двух основных частей: внутреннего и внешнего аудита.
Внешний аудит, или аудит маркетинговой среды, исследует макросреду и среду задач компании.
Внутренний аудит исследует все аспекты деятельности строительной компании. Она включает в себя все основные операции: материально-техническое снабжение, строительство, продажи, маркетинг и послепродажное обслуживание. Дополнительно к перечисленным процессам, аудит распространяется на так называемую поддерживающую деятельность, от которой зависит основная деятельность компании: заключение контрактов по закупкам, развитие технологий, управление персоналом и инфраструктура организации. Все это находится за рамками традиционной маркетинговой деятельности, но маркетинговая стратегия зависит от всех перечисленных составляющих.
Служба маркетинга должна определить лучший способ достижения стратегических целей для каждого подразделения компании. Целью менеджеров по маркетингу не всегда является обеспечение роста продаж строительных услуг. Их целью может быть поддержание существующего объема продаж при одновременном сокращении расходов на рекламу и продвижении строительных услуг на рынке или даже снижение спроса. Другими словами, служба маркетинга должна поддерживать спрос на уровне, определенном в стратегических планах высшего руководства. Служба маркетинга помогает компании оценить потенциал каждой хозяйственной единицы компании, установить цели для каждой из них и затем успешно достичь своих целей.
Разработка плана маркетинга строительного предприятия
При составлении плана маркетинга строительного предприятия предусматривают следующие этапы.
На первом этапе анализируют ситуацию на рынке. В этом разделе плана приводятся данные об активности заказчиков и подрядчиков на рынке. При этом учитываются:
* анализ рынка — рассматриваются целевые рынки для строительного предприятия, общая характеристика заказчиков и факторы, определяющие их платежеспособность;
* анализ товаров, услуг, работ — указываются объем реализации товара, объем
строительно-монтажных работ по каждому строительному объекту;
* анализ конкурентов — собирается информация об основных конкурентах, их
производственных программах и ценах на строительную продукцию;
* анализ сбыта и реализации продукции, работ и услуг — указываются используемые каналы сбыта строительной продукции, способы стимулирования посредников;
* анализ факторов внешней среды — рассматриваются процентные ставки по кредиту, минимальный размер оплаты труда, законы федерального и региональого значения, законы в области окружающей среды, уровень урбанизации, изменение жизненных условий и образовательного уровня.
На втором этапе разработки плана маркетинга устанавливают положение строительного предприятия с помощью проведения SWOT-анализа.
Метод SWOT-анализа обычно применяется для сопоставления данных анализа внутренней и внешней среды организации и сведения их в единое целое, что позволяет получить общую картину действительности. Для проведения SWOT-анализа составляется таблица, в которой, исходя из выбранной миссии и стратегических целей организации, перечисляют основные возможности, угрозы, сильные и слабые стороны организации, а затем определяют результаты их взаимного действия.
На третьем этапе устанавливают цели маркетинга. Цели рассматривают в трех направлениях:
* в отношении видов деятельности строительного предприятия;
* в отношении заказчиков;
* в отношении рынков.
На четвертом этапе разрабатывается маркетинговая стратегия, которая устанавливает способы достижения целей и требует принятия решений в отношении рынка, заказчиков и производственной программы строительного предприятия.
На пятом этапе составляется производственная программа строительного предприятия с учетом маркетинговой стратегии. В программе должны быть отражены следующие вопросы:
* что будет построено, какие будут выполнены работы и для кого;
* когда будут выполнены эти работы и сданы заказчику строительные объекты;
* кто будет выполнять эти работы, какие субподрядчики и проектные органи
зации будут привлечены;
* сколько будут стоить объекты и работы.
На шестом этапе разрабатывается бюджет. Разработка подробного плана работы позволит составить отчет о прибылях и убытках, который поможет определить, как отражается реализация плана маркетинга на деятельности строительного предприятия.
На седьмом этапе разрабатывают мероприятия по планированию качества строительно-монтажных работ, а, следовательно, и качества объекта.
На восьмом этапе осуществляется контроль над реализацией плана маркетинга. Особое внимание при этом уделяют объему выполненных работ и их прибыльности.
Источник: poisk-ru.ru