Где рекламировать строительство домов

Пандемия не так чтобы сильно сказалась на отрасли частного строительства и ремонта. Да, цены на стройматериалы выросли не только в России, но и во всем мире. Но спрос на услуги строительных и ремонтных бригад не падает. Причины — продление программы льготной ипотеки (что провоцирует рост строительства нового жилья) и перераспределение расходов с поездок за границу на обустройство личного пространства. А строительство недорогих каркасных домов и вовсе переживает бум: те, у кого есть на это деньги, резонно предпочитают провести самоизоляцию в загородном доме.

Мы собрали самые популярные каналы продвижения в интернете, актуальные для строительных услуг. В конце вас ждет чек-лист, чтобы точно ничего не упустить.

Продвижение строительных услуг предполагает работу с разными бизнес-нишами и разными типами сайтов. Это могут быть:

• агрегаторы услуг и сервисы по подбору исполнителей;
• корпоративные сайты застройщиков многоквартирных домов;
• сайты жилых кварталов и комплексов, коттеджных поселков;
• ресурсы по ремонту квартир и отделке офисов;
• сайты строительных фирм, которые специализируются на частных домах, коттеджах, банях, бытовках и т. д.

В рамках этой статьи не будем затрагивать специфику продвижения агрегаторов и сайтов, которые ближе к тематике недвижимости (застройщики, ЖК, коттеджные поселки). Остановимся на ресурсах, посвященных частному строительству и ремонтным работам.

Как получать заявки на строительство домов. Квиз-сайт. Кейс 2022

Особенности продвижения строительной тематики в интернете

• Высококонкурентная ниша. Подтверждением может служить активное присутствие агрегаторов, досок объявлений и колдунщиков в выдаче по запросам строительной тематики как в Москве, так и в регионах.

Первые результаты выдачи Яндекса по региону Краснодар

• Сезонность спроса больше выражена в тематике строительства загородных домов из-за особенностей погодных условий на территории России. Сезон начинается ранней весной и заканчивается в середине ноября. В 2020-2021 году пики спроса были обусловлены коронавирусными ограничениями — россияне не смогли выехать на длинные майские и новогодние выходные на отдых и решили вложить средства в строительство и ремонт:

В нише ремонта квартир и офисов сезонные спады не настолько заметны, провал в заказах наблюдается в начале лета (сезон отпусков) и январе-феврале (праздники и период «восстановления» после них). Интересно, что «История запросов» Яндекса не подтверждает эти сведения от участников рынка. С момента начала пандемии заметен устойчивый рост поискового спроса, что может быть связано опять же с перераспределением средств в семейных бюджетах и продлением программы льготной ипотеки:

Реклама ВКонтакте кейс как найти клиентов на строительство домов Продвижение строительного бизнеса

• Зависимость от региона. В нише ремонта квартир и отделки помещений это более-менее очевидно: немного бригад готовы выехать даже за пределы города, не говоря уже о соседнем регионе. В строительстве домов есть крупные организации, которые имеют представительства в нескольких областях. Таким компаниям предстоит работать над продвижением в каждом регионе.
• Долгий цикл сделки и долгое принятие решения о выборе подрядчика. Строительство дома или ремонт квартиры — мероприятие, требующее временных и денежных затрат. Сложно представить, что человек обратится к первой же фирме, на сайт которой он перешел по объявлению в Директе. Изучение информации (и сбор денег) может занять от нескольких недель до нескольких лет. Отсюда нацеленность стратегии продвижения не только на первоначальное привлечение, но и удержание потенциального заказчика. Усилия маркетолога должны быть направлены на доказательства экспертности, повышение доверия, что в конечном итоге приведет к заключению договора.
• Огромное влияние репутации компании. Традиционно в сфере строительства и ремонта значительная часть клиентов приходит по «сарафанному радио». В этой ситуации одним из самых актуальных направлений продвижения бизнеса становится SERM — работа с репутацией компании в интернете, мониторинг отзывов на всех популярных площадках и оперативная работа с негативом.

Анализ поисковой выдачи

Посмотрим на выдачу Яндекса по среднечастотному запросу «ремонт ванной под ключ» в Москве и одном из регионов России.

О видах поисковых запросов читайте здесь.

Два результата из первой пятерки органической выдачи в Москве — колдунщики агрегаторов услуг:

Дальше в выдаче присутствуют ссылки на все объявления Директа и сниппет Авито:

Казалось бы, в регионе ситуация для бизнеса должна быть лучше, но нет. Возьмем Саратов. Первые места почти полностью отданы агрегаторам и доске объявлений:

Остаток выдачи — четыре коммерческих сайта против колдунщика Яндекс.Картинок (внезапно по коммерческому запросу) и двух агрегаторов:

Что происходит в Google? Берем московскую выдачу по тому же запросу. Сразу же после рекламного блока идет колдунщик Google local pack:

В первой пятерке результатов видим агрегатор услуг и блок «Похожие запросы»:

Во второй пятерке одно место отдано федеральной доске объявлений и одно — колдунщику картинок:

Смотрим саратовскую выдачу в Google. На первом месте — все тот же local pack:

Первая пятерка также выглядит более обнадеживающе, чем в Яндексе — целых три коммерческих сайта против доски объявлений и агрегатора. Правда, заметное место в выдаче опять занимает блок «Похожие запросы», но куда же без него.

Из второй пятерки региональные сайты вытесняются одним саратовским поддоменом федерального ресурса и двумя агрегаторами, а на последнем месте вообще московский сайт:

Видим, что места в выдаче пока еще есть, особенно в Google, но за них придется побороться с конкурентами. Также стоит попасть в колдунщики и агрегаторы. Как это сделать, расскажем чуть ниже.

Аналитика конкурентов

Анализ сайтов конкурентов в выдаче (лучше брать топ-20 Яндекса и Google, исключая агрегаторы) нужно провести по нескольким параметрам.

• Семантика: выгрузить эффективные запросы, под которые оптимизированы страницы в топе. Также можно спарсить метатеги и заголовки конкурентов. Это позволит дополнить и правильно кластеризовать семантическое ядро своего проекта. Как это сделать, читайте здесь.
• Источники трафика: выяснить, какой канал дает больше посетителей, и сделать на него упор в продвижении.
• Типы сайтов (многостраничники или landing page). Здесь картину могут смазать одностраничники в топе, которые используют серые методы продвижения (в частности, накрутку поведенческих факторов). Но в целом лендинги больше характерны для тематики ремонта, чем строительства домов.
• Коммерческие факторы и юзабилити. Полезно посмотреть, какие конверсионные элементы используют лидеры ниши и применить лучшие практики. О том, как самостоятельно провести юзабилити-аудит, у нас есть статья.
• Ссылочный профиль: проанализировать состав и характер ссылок, площадки-доноры.

Если типы сайтов, конверсионные и юзабилити элементы на них реально проанализировать вручную, то остальные пункты невозможно выполнить без специализированных сервисов. Например, keys.so, SpyWords, Ahrefs, SEMrush.

В блоге PromoPult есть инструкция, как анализировать семантику, видимость и трафик конкурентов.

Портрет целевой аудитории

Без четкого понимания того, кто ваши потенциальные клиенты, не выстроится дальнейшая маркетинговая стратегия. Стоит выяснить:

• демографические характеристики;
• интересы;
• интернет-площадки, на которых они чаще всего бывают;
• предпочтительные соцсети;
• проблемы, которые они хотят решить с вашей помощью.

Для наиболее точного описания и сегментации аудитории можно использовать метод аватаров — создание портретов типичных представителей отдельных групп целевой аудитории с подробными характеристиками. Визуализация позволит составить адресные сообщения для каждого сегмента. Особенно это пригодится при настройке контекстной и таргетированной рекламы.

Сбор и кластеризация семантики

Это ключевой этап при создании нового сайта и оптимизации существующего. Для сбора семантики можно использовать следующие инструменты:

• Бесплатный сервис wordstat.yandex.ru. Обязательно выставляйте нужный регион, используйте левую колонку для первоначального сбора и правую для расширения семантики. в аккаунте Google рекламы.
• Платный инструмент с широким функционалом KeyCollector: он позволяет собрать большое семантическое ядро, кластеризовать, оценить конкурентность и эффективность запросов.
• Бесплатный подборщик семантики в модуле SEO PromoPult. На основе небольшого числа опорных запросов в нем можно собрать обширное семантическое ядро. Инструкция по работе с инструментарием — по ссылке. и фраз-ассоциаций из Яндекса и Google дополнит семантику.

После сбора полного релевантного семантического ядра идет следующий важный этап — распределение запросов по группам или кластеризация. Проводить ее можно вручную или с помощью автоматизированных сервисов. На основе кластеров запросов будет строиться структура сайта.

Структура сайта строительных услуг: важные разделы

Подробно остановимся на основных разделах сайта, которые позволят посетителю получить всю необходимую информацию и принять решение о сотрудничестве.

Проекты домов

Для сайтов строительных компаний это один из самых важных разделов. Фактически это каталог, в котором потенциальный клиент может определиться с внешним видом постройки при помощи 3D-модели. Наличие удобного фильтра по этажности, площади, цене и другим параметрам — плюс не только для юзабилити, но и для SEO: будет возможность создать посадочные страницы под разные кластеры запросов (например, «одноэтажный дом из бруса до 150 кв м»).

Ни в коем случае не используйте проекты с чужих сайтов, это незаконно.

В листинге каталога разместите самое основное: размеры, площадь, цену и визуализацию, под описание каждого проекта стоит создать отдельные страницы.

Проработанная карточка проекта

На странице проекта должна быть вся необходимая информация: фото, описание, площадь, стоимость и что в нее входит.

Хорошо, если 3D-модель дополнят фото построенных домов по этому проекту и отзывы заказчиков.

Выполненные работы

Выкладывайте фото и видео готовых объектов и этапов работ. Хорошо работает формат сравнения до/после и виртуальный тур. К визуальному контенту добавьте краткое описание процесса, состав услуг, стоимость.

О компании/преимущества

Блок с преимуществами чаще всего размещают на главной странице, реже — на странице «О компании» или делают сквозным блоком.

Постарайтесь отойти от набивших оскомину формулировок «оптимальные цены», «реальные сроки» и подобной воды. Добавьте цифры, закройте конкретные боли своих клиентов.

Отзывы

Подтверждением подлинности отзывов могут служить ссылки на профили клиентов в соцсетях, сканы письменных отзывов или видеоформат.

На сайте строительной компании цены размещаются на каждый проект и дополнительные услуги, если они есть.

Ресурсы, посвященные ремонту и отделке, публикуют подробные прайсы по каждому виду работ:

Если есть градация тарифов (например, от бюджетного ремонта до премиального), четко объясните потенциальному клиенту дополнительную выгоду: более дорогие материалы, юридическое оформление перепланировки, возможность наблюдать за работой бригады онлайн и т. п.

Калькулятор

Калькулятор стоимости работ позволяет заказчику примерно прикинуть сумму вложений. Для поисковиков это тоже плюс — больше времени на сайте, выше показатель вовлеченности пользователей. Так вы улучшите поведенческие факторы ранжирования естественным путем.

Вариант калькулятора — интерактивный опросник или квиз. Посетитель отвечает на несколько вопросов, в ходе которых уточняются его потребности. Результат в виде стоимости работ можно показать сразу или выслать на почту. В последнем случае опрос используется в качестве лид-магнита. По собранным контактам можно запустить «прогревающую» email-рассылку или настроить таргетированную рекламу.

Команда (мастера)

Компания, которая гордится своими работниками, скорее заслужит доверие потенциального заказчика. Ради этого стоит один раз сделать профессиональную фотосессию.

Естественно, делать фотогалерею из фейковых фотографий не стоит.

Лицензии, сертификаты, допуски

Публикуйте на сайте все официальные документы, которые подтверждают ваш профессиональный уровень.

Для строителей — карта проектов

Для крупной организации, работающей в нескольких регионах, хорошим показателем надежности послужит наглядная география реализованных проектов:

Блог (полезные статьи и видео)

Сразу предостережем вас от создания блога ради блога. Стопятидесятая статья о том, как поклеить обои под покраску, не принесет пользу посетителям вашего сайта и вряд ли вырвется в топы поисковиков.

В строительной тематике большой пул информационных запросов. Все они, в основном, касаются инструкций, как сделать что-то своими руками. Привлекать дополнительный информационный трафик — хорошая идея и для SEO (можно сделать перелинковку на разделы услуг), и для повышения экспертности.

Однако стоит определиться заранее, сможете ли вы заниматься постоянным производством полезных и интересных материалов. А также хорошо поработать с семантикой. Нужно писать статьи, не только ориентированные на потребности ваших клиентов, но и закрывающие правильные запросы — в такой конкурентной сфере это будут НЧ и «хвосты», благо их достаточно.

Несколько идей для генерации контента

• Пошаговые мастер-классы по изготовлению предметов интерьера своими руками.
• Обзор и сравнение стройматериалов разных производителей.
• Статьи о трендах в дизайне и строительстве.
• Подробные гайды по всем трудным вопросам в отрасли: выбор материалов, подрядчика, правовые аспекты и т. д.
• «Внутренняя кухня»: фото и видео рабочего процесса с комментариями.
• Информация о новых материалах и технологиях в строительстве и ремонте.

Вопрос-ответ (FAQ)

Этот раздел может дополнить блог или заменить его, если нет ресурсов писать подробные экспертные статьи. Он покажет потенциальному клиенту вашу экспертность, отработает часть возражений, объяснит неочевидные моменты.

Формулируйте краткие полезные ответы на популярные вопросы. Сами вопросы можно выяснить у клиентов, менеджеров по продажам, на форумах и в тематических сообществах в соцсетях.

Верстка и конверсионные элементы

Чтобы контент на сайте легко воспринимался пользователями и быстрее индексировался поисковыми роботами, не забудьте про важные моменты:

• Заголовки h1 — h6 структурируют текст, а естественно вписанные в них ключевые слова помогают в ранжировании страницы по целевым запросам.
• Разбавляйте текст визуальным контентом: используйте фото, таблицы, списки, видео, инфографику.
• CTA-кнопки должны присутствовать на каждой странице.

В роли СТА могут выступать:

• шильдик слева или справа, который не мешает основному контенту, но привлекает внимание:

• форма заявки с конкретным предложением:

• форма заказа обратного звонка:

Важно предоставить все удобные для пользователя способы связи, но не переборщить со всплывающими окнами через 5 секунд после захода на сайт и навязчивым онлайн-консультантом.

Структура лендинга строительных услуг

Небольшой фирме по ремонту квартир может быть не по силам разработка полноценного многостраничного сайта. Тогда для сбора заявок вполне подойдет landing page — одностраничный сайт. Правда, на высокие позиции в поиске в регионах с большой конкуренцией рассчитывать не стоит: лендинг можно оптимизировать всего под один кластер из 10-15 запросов. Но настроить на него контекстную рекламу по более широкому семантическому ядру вполне реально.

Чтобы ваш одностраничный сайт эффективно привлекал заявки, его структура должна включать следующие обязательные блоки.

1. Шапка: название, контакты, логотип (если есть), краткое описание деятельности компании. Пример: Руки из Плеч — ремонт квартир в Сергиевом Посаде.
2. УТП (уникальное торговое предложение) — то, что выделит вас среди конкурентов. Пример: отремонтируем однокомнатную квартиру 35 кв.м от пола до потолка за 300 000 рублей и 6 недель.
3. Список услуг с кратким описанием и ценами: ремонт ванной комнаты, ремонт гостиной, ремонт детской, отделка лоджии под ключ.
4. Блок с выгодами, где вы описываете, почему стоит обратиться именно в вашу компанию. Пример: 3 постоянные бригады, связь с прорабом, штрафные санкции за срыв сроков.
5. Фото/видео выполненных проектов, фото в формате до/после.
6. Отзывы реальных клиентов.
7. Фото и краткие характеристики мастеров.
8. Цены и форма расчета стоимости.
9. Подробная контактная информация: карта, схема проезда к офису, адрес, телефон, ссылки на соцсети и мессенджеры, email.

Можно добавить опциональные блоки:

• Как мы работаем: схема взаимодействия от заключения договора до приемки работ.
• Блок с лицензиями и сертификатами.
• Если компания ориентирована на b2b (например, занимается только отделкой офисов и магазинов), блок с логотипами клиентов-юрлиц.
• Ответы на часто задаваемые вопросы.

Традиционно первым экраном размещают УТП, последним — контакты, расстановка блоков внутри лендинга может меняться. Чтобы определить лучший вариант, анализируйте поведение пользователей по Вебвизору и карте скроллинга в Яндекс.Метрике и запускайте A/B-тесты.

Подробно о продвижении лендинга в поиске читайте в нашем гайде.

SEO: внутренняя оптимизация

Перечислим работы, которые обязательно нужно сделать в рамках внутренней оптимизации сайта под требования поисковых систем. Идеальный вариант — сначала провести оптимизацию, потом открывать сайт для индексации поисковым роботам. Если это невозможно, советуем выполнить все пункты в течение первых недель продвижения.

1. Определить главное зеркало сайта (с www или без), настроить редиректы, чтобы все страницы ресурса были доступны по одному адресу.
2. Подключить ssl-сертификат, настроить редирект на версию https.
3. Настроить файл robots.txt и генерацию xml-карты сайта.
4. Добавить сайт в консоли вебмастеров Яндекс и Google.
5. Установить систему веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Аналитика, GTM), настроить цели.
6. Внедрить метатеги title и description в соответствии с семантикой, проверить наличие и корректность заголовков h1.
7. Оптимизировать атрибуты title и alt изображений на сайте.
8. Реализовать внутреннюю перелинковку: чем больше внутренних ссылок ведет на страницу, тем больше ее вес в рамках ресурса.
9. Сделать аудит кода и исправить ошибки.
10. Проверить корректность работы мобильной версии с помощью инструментов вебмастеров или сторонних сервисов.
11. Оптимизировать скорость загрузки на основании данных Google PageSpeed Insights.

Аудит поискового продвижения сайта в системе PromoPult: прогоните сайт по чек-листу, подготовленному профессионалами. Хотите больше информации — закажите аудит. Выполнение всех рекомендаций после аудита дает кратный рост показателей сайта.

SEO: ссылочная стратегия

Для построения надежного ссылочного профиля, который будет давать прирост целевой аудитории и поднимать траст сайта в поисковиках, советуем использовать следующие площадки.

1. Тематические порталы и форумы. Регистрируйтесь, публикуйте посты, общайтесь с пользователями. Большинство форумов предоставляет возможность размещать платные объявления и баннеры, не лишней будет ссылка на сайт или группу в соцсети в подписи. Примеры ресурсов: www.forumhouse.ru, forum.vashdom.ru, stroitelnii-portal.ru.
2. Местные ресурсы. Если тематических сайтов по строительству в вашем регионе нет, ориентируйтесь на посещаемые порталы или СМИ. Выбирайте подходящий по деньгам формат: пресс-релизы, новости о сезонных скидках, нативные статьи со ссылками. . Как мы уже упоминали, репутация компании — один из решающих факторов для сотрудничества в строительном бизнесе. Положительные отзывы с упоминанием бренда и безанкорными ссылками хорошо работают на повышение узнаваемости и формирование доверия.
3. Отзовики и справочники. Для начала зарегистрируйтесь на самых популярных федеральных ресурсах: 2gis.ru, blizko.ru, zoon.ru, yell.ru, pulscen.ru. Вторым этапом стоит проанализировать топ в регионе по высокочастотным запросам и разместить информацию о компании на всех площадках, которые есть в топ-20 Яндекса и Google.
4. Обязательно зарегистрируйтесь и максимально заполните профиль в тематических строительных каталогах и рейтингах. Примеры: best-stroy.ru, www.stroyportal.ru, rating-remont-kvartir.ru.

Приятный бонус от правильной реализации ссылочной стратегии — монополизация выдачи по брендовым запросам. В топе должны быть: ссылка на сайт, группы в социальных сетях, профили в отзовиках. Как у этих ребят из Тулы:

Система PromoPult — рекламный комплекс для привлечения клиентов из интернета. SEO, PPC и таргет в одном аккаунте. Полная автоматизация, готовые чек-листы, точные настройки. Отчеты для клиентов в один клик, гарантии результата, отраслевые решения. Создана для тех, кто хочет высвободить время на действительно серьезную работу.

Аналитика

Чтобы эффективно продвигать сайт, нужны данные веб-аналитики. Для новичков в интернет-маркетинге будет достаточно возможностей Яндекс.Метрики. Установите на сайте код счетчика, настройте цели (просмотр целевых страниц, количество страниц за визит, целевое действие) и корректируйте стратегию продвижения в зависимости от данных.

Базовые отчеты в Метрике, которые вам понадобятся

• Отчет по конверсиям покажет все выполненные цели за выбранный период.
• Отчет по источникам трафика (Стандартные отчеты — Источники — Источники, сводка) позволит наглядно увидеть распределение визитов по каналам.
• Группа отчетов Аудитория (Стандартные отчеты — Аудитория) поможет лучше изучить посетителей сайта: их демографические характеристики, долгосрочные интересы, место проживания, активность на сайте и лояльность.
• Полезными для анализа поведения пользователей будут уникальные инструменты Метрики: Вебвизор, карты ссылок, кликов, скроллинга и аналитика форм.

Изучите подробный гайд по настройке и работе с отчетами Яндекс.Метрики.

Возможности Google Аналитики

Google Аналитика — инструмент для глубокой всесторонней аналитики проекта. При долгом цикле сделки, характерном для строительной тематики, важно правильно оценить вклад каждого канала в привлечение лида.

Наиболее полную картину дает любая платная система сквозной аналитики, которая объединяет конверсии из всех источников, включая звонки, и показывает все взаимодействия пользователя с сайтом из разных каналов.

Похожие данные можно получить совершенно бесплатно из отчетов «Ассоциированные конверсии» и «Основные пути конверсии» в Google Аналитике.

О том, как отслеживать конверсии в Google Аналитике, читайте здесь.

Если вам нужно объединить данные нескольких систем аналитики, тестировать гипотезы, оперативно менять и добавлять новые цели, проще будет установить на сайт Google Tag Manager и интегрировать в него коды отслеживания самостоятельно, без помощи программиста. О том, как это сделать, у нас есть инструкция.

Эффективно использовать данные веб-аналитики — значит считать стоимость привлечения клиента из каждого канала, делать выводы не только на основе цифр трафика из SEO, контекстной рекламы или соцсетей, но и на основе маркетинговых показателей, таких как ROI (коэффициент окупаемости рекламных инвестиций) и ДРР (отношение расходов на канал к доходам).

Обзор каналов продвижения строительной тематики в интернете

Колдунщики поисковых систем

Один из бесплатных и эффективных способов продвижения в высококонкурентной тематике — попадание в колдунщики поисковиков. Спецблоки сервисов Яндекса и Google появляются в топе органической выдачи, выше всех результатов на так называемой «нулевой» позиции и справа от выдачи. Расширенные сниппеты, заметное оформление привлекают больше внимания пользователей, чем другие результаты.

Подробно о колдунщиках Яндекса мы писали здесь, о колдунщиках Google — здесь.

Расположим колдунщики по степени значимости для сайтов строительных услуг.

Локальные колдунщики

Подробное заполнение профиля организации в Яндекс.Бизнесе и Google Мой бизнес даст возможность попасть в колдунщики поисковиков, которые отвечают на запросы пользователей, связанные с определенной локацией или брендом.

• Колдунщик Яндекс.Бизнеса — расширенная карточка организации справа от выдачи по брендовому запросу:

Профиль компании на выдаче Яндекса представляет собой мини-лендинг. Пользователь видит адрес с геометкой, время работы, отзывы, может построить маршрут, посмотреть фото и перейти на сайт.

Все организации, зарегистрированные в сервисе Яндекс.Бизнес, также могут разместить на сайте бейдж с рейтингом (скопировать код можно в разделе «Промоматериалы»):

• Колдунщик Google Мой бизнес — аналогичная карточка справа от выдачи Google по брендовому запросу:

Основное отличие от профиля на выдаче Яндекса — возможность задать вопрос.

• Яндекс.Карты — сниппет в выдаче или карта с каруселью организаций справа по запросам, связанным с локацией:

Сниппет Яндекс.Карт в выдаче

Колдунщик Яндекс.Карт справа от выдачи

• Google local pack — блок с геометками, названиями компаний, адресами и телефонами. Показывается, чаще всего, на первой позиции органической выдачи (сразу после рекламного блока) по запросам, связанным с определенной локацией. Информация подтягивается из Google Мой бизнес и Google maps.

• Быстрый ответ на нулевой позиции в Яндексе появляется по запросам вида «товар/услуга + локация»:

Яндекс.Услуги

Зарегистрироваться в сервисе может частное лицо (специалист) и организация. Для компаний, которые уже есть в Яндекс.Бизнесе, регистрироваться не нужно: в настройках личного кабинета есть возможность привязать профиль к Услугам. Отзывы, оставленные на Яндекс.Картах, автоматически подтянутся в Услуги.

Для тех, кто не зарегистрирован в Яндекс.Бизнесе, нужно создать профиль, указать адрес, области обслуживания, способы связи, подробно описать предоставляемые услуги.

Колдунщик Яндекс.Услуг появляется в виде расширенного сниппета в выдаче. Прямо из сниппета можно узнать цены и телефон исполнителя:

По клику на организацию можно перейти на ее профиль в Услугах, также есть возможность перейти на категорию услуг в сервисе с карточками организаций (специалистов).

В каждой карточке указан рейтинг и количество отзывов, услуги с ценами, карусель фотографий, есть возможность позвонить, написать в чат или предложить заказ через форму обратной связи:

Бесплатные способы продвижения в Яндекс.Услугах — работа с отзывами и соответственно повышение рейтинга, подробные описания услуг с ценами, привлекательные фотографии. В категориях «Красота», «Ремонт» и «Электромонтаж» Яндекс предлагает пройти платную сертификацию. Бумажный сертификат действителен 2 года, карточка сертифицированного специалиста или организации имеет приоритет в показе на Услугах. Как и почти любой агрегатор Яндекса, сервис предоставляет возможность платного продвижения профиля.

Подробно о том, как зарегистрироваться в сервисе и размещать услуги, читайте в Справке.

Колдунщики картинок и видео

Блоки с картинками (Яндекс.Картинки и Google Images) и видео показываются в поисковиках на первой странице выдачи и справа от нее. Часто они занимают «нулевую позицию», существенно оттесняя органические результаты вниз.

Попасть в колдунщик картинок можно, прописав ключевые слова в атрибутах title и alt тега img изображений на вашем сайте. Важно не переспамить, а подобрать к фотографии релевантное описание.

Колдунщик Яндекс.Картинок

Колдунщик Google Images

Плюс от попадания в колдунщики картинок — возможность перейти по ссылке рядом с фотографией на сайт, где она размещена. Помним, что строительная сфера предполагает долгий выбор, в том числе и дизайнерского решения, и не отказываемся от дополнительного источника трафика.

Отдельная фотография в Яндекс.Картинках со ссылкой на сайт

Видеоколдунщик Google дает возможность перейти из выдачи на канал автора в YouTube или другие места размещения ролика (соцсети, видеохостинги).

Колдунщик видео в Google по информационному запросу со ссылками на каналы

Аналогичный колдунщик Яндекса при клике на видео сначала перекидывает на сервис Яндекс.Видео, и уже с него есть возможность перейти на YouTube, Vimeo, соцсеть или видеохостинг.

Колдунщик Яндекс.Видео

Обновление поиска Яндекса под названием Y1 принесло полезную функцию — поиск внутри видео. Нейросеть ищет в ролике ответ на конкретный запрос и начинает проигрывать видео именно с этого момента:

Чтобы попасть в колдунщики видео, добавьте ключевые слова в название ролика, описание и теги. А чтобы упростить алгоритмам Яндекса поиск внутри вашего ролика, снабдите его таймкодами, включающими релевантные запросы.

Яндекс.Кью и Яндекс.Дзен

Все зарегистрированные в Яндекс.Бизнесе компании могут создать профиль в Яндекс.Кью и давать экспертные ответы на вопросы пользователей. Профиль специалиста или компании в сервисе вопросов и ответов Яндекса — хорошая возможность повысить экспертность и завоевать доверие потенциальных клиентов.

С учетом того, что колдунщик Кью часто появляется в выдаче Яндекса по информационным и даже коммерческим запросам, это неплохой способ заявить о своем бизнесе в топе поисковика.

Чтобы стать экспертом, заполните заявку и оформите профиль эксперта.

Подробнее о том, как зарегистрировать организацию и общаться в сервисе, читайте в нашем гайде.

Еще одна возможность продвигаться при помощи экспертного контента — зарегистрироваться и вести канал в Яндекс.Дзене. Без ссылки на Дзен редко обходится первая страница выдачи Яндекса по информационным запросам:

Какие форматы контента есть в Дзене, как создать и монетизировать канал — в этой инструкции.

Платное продвижение в геосервисах поисковиков

И Яндекс, и Google предоставляют бизнесу возможности для рекламы в геосервисах. Прежде всего, это касается Яндекс.Карт и Google maps.

Платное продвижение позволит компании выделиться на картах за счет специальных значков и первых мест в выдаче, а также даст расширенные возможности для оформления профиля (ссылки на акции, логотип, брендированная геометка и др.).

Профиль на Яндекс.Картах: верхняя позиция в выдаче, логотип и брендированная геометка

О том, как настроить рекламную кампанию для продвижения в локальной выдаче Google, мы подробно рассказывали здесь.

О продвижении на Яндекс.Картах у нас тоже есть подробный гайд, а еще — материал о том, как рекламироваться в сервисах Яндекса.

Агрегаторы услуг и доски объявлений

Повысить упоминаемость бренда и получить новые каналы привлечения заявок поможет регистрация на специализированных порталах и агрегаторах услуг. Приведем примеры самых популярных ресурсов.

• Федеральные доски объявлений: avito.ru, youla.ru, irr.ru, www.unibo.ru, www.ubu.ru.
• Агрегаторы услуг: uslugio.com, youdo.com, profi.ru, lideruslug.ru.
• Агрегаторы строительных услуг: stroiman.ru, vsem-podryad.ru, www.masterovoi.ru, poisk-pro.ru, www.remontnik.ru, www.zakazremonta.ru.
• Строительные порталы: www.novosel.ru, lesstroy.net (для строителей домов, бань и т. д.), www.stroyportal.ru, stroyday.ru, www.rmnt.ru.

Возможно, в вашем регионе в топ-20 поисковиков есть и другие сайты, выяснить это можно с помощью анализа выдачи по целевым запросам.

Используйте все бесплатные и платные возможности на перечисленных ресурсах, чтобы выделиться среди конкурентов:

• Отзывы, которые влияют на рейтинг.
• Подробное портфолио с качественными фото.
• Платное поднятие или премиум-размещение объявлений.

Чтобы автоматизировать процесс, можно воспользоваться одним из сервисов одновременного размещения объявлений на нескольких сайтах.

Контекстная реклама

Ставки в контекстной рекламе в тематике строительства и ремонта по высокочастотным ключевым словам перегреты. Значит рекламные кампании в Яндексе и Google должны быть настроены очень точно, чтобы не слить бюджет.

Что сделать для оптимизации затрат

• Уточнить семантику: добавить ключи с упоминанием локации, проработать минус-слова.
• Правильно задать геотаргетинг, включить расширенный географический таргетинг в Яндексе, чтобы не упустить заинтересованных пользователей в отпуске или командировке.
• Задать корректировки ставок по времени показа, полу и возрасту. Можно смело исключать аудиторию младше 18 лет, для пользователей из сегмента 18-24 стоит понизить ставку, если данные аналитики этому не противоречат.
• Обязательно сделать кампании в РСЯ и КМС для показа на тематических сайтах. Процесс принятия решения в сфере строительства и ремонта долгий, поэтому для повышения узнаваемости бренда и формирования потребности отлично подойдет реклама в сетях. Не зацикливайтесь только на строительстве, рекламируйтесь на ресурсах смежных тематик, интересных вашей аудитории. При правильной настройке из сетей можно привлечь много релевантного трафика по низкой цене.
• Настроить ремаркетинг. Обязательно «догоняйте» посетителей своего сайта интересными предложениями.
• Использовать возможности Яндекс.Аудиторий: настроить рекламу на жителей определенных районов, жилых комплексов, коттеджных поселков, на сегменты пользователей из Метрики и look-alike аудитории.
• Тестировать разные офферы в объявлениях и смотреть, какие лучше работают: скидка при первом обращении, ограниченные по времени акции, гарантии качества и сроков и другие преимущества.
• Использовать дополнительные каналы привлечения трафика в сезон, например медийную рекламу.

Как настраивать контекст на профессиональном уровне — без агентства? В модуле контекстной рекламы PromoPult — автоматический подбор слов, автоматическая генерация объявлений, «умное» управление ставками. Готовые отраслевые решения. Статистика в реальном времени.

SMM и таргетированная реклама

Для начала выберите приоритетные соцсети, в которых больше всего вашей целевой аудитории. В строительной тематике может хорошо работать Инстаграм*, т. к. сфера дает возможность публиковать много фото и видеоконтента. Но это не значит, что нужно игнорировать другие соцсети.

Используйте единое оформление для всех страниц компании в соцсетях: логотип, название, контакты. Поддерживайте диалог с пользователями, оперативно отвечайте на вопросы и отрабатывайте негатив.

Несколько типов контента для соцсетей строительной фирмы

• Акции и спецпредложения:

• Процесс строительства (ремонта):

• Видео готовых объектов:

• Полезные материалы:

• Краткие советы от специалиста:

Актуальность тем для постов можно проанализировать при помощи вкладки «История запросов» сервиса wordstat.yandex.ru. К примеру, интерес к утеплению дома, внутренней отделке, особенностям устройства фундамента имеет сезонные пики. Подстраивайтесь под них и публикуйте полезные посты в нужное время.

Чтобы материалы с сайта, которыми вы делитесь в соцсетях, корректно отображались в ленте, настройте разметку OpenGraph.

Продвигать посты можно тремя способами:

• Публикация в посещаемых тематических пабликах. Найти больше групп с вашей целевой аудиторией поможет бесплатный парсер сообществ ВКонтакте. Такие публикации или платные, или вы обмениваетесь с пабликом целевой аудиторией и рекламируете друг друга.
• Таргетированная реклама. Рекламные кабинеты Facebook*, ВКонтакте и myTarget позволяют довольно точно «прицелиться» в аудиторию.

Модуль PromoPult для таргетированной рекламы в соцсетях: все каналы в одном кабинете, минимальные бюджеты, автоматизированное создание креативов, автоматическое управление ставками, удобный подбор таргетингов.

• Платное продвижение постов внутри соцсети. Это формат для тех, кто хочет попробовать рекламные возможности соцсетей, прикинуть бюджет на продвижение, оценить результат, не связываясь с рекламными кабинетами. Рост числа и вовлеченности подписчиков обеспечат инструкции, кейсы, видеообзоры, а не просто баннер с очередной акцией.

Отдельный вид продвижения в социальных сетях, направленный прежде всего на узнаваемость бренда, — реклама у блогеров. Прежде чем договариваться о рекламном посте, проанализируйте половозрастной состав аудитории, степень вовлеченности подписчиков, тематику предыдущих постов.

Продвижение на YouTube

Хороший шанс рассказать о себе аудитории, интересующейся ремонтом и строительством, — завести канал на Youtube. Крупнейший видеохостинг входит в тройку самых посещаемых сайтов России. Пользователи обращаются к нему с развлекательными и образовательными целями.

Создание и продвижение собственного канала — трудозатратное дело. И вот почему.

1. Снимать видео нужно в высоком качестве (это касается и картинки, и звука), значит не обойтись без хорошей аппаратуры.
2. Желательно владеть хотя бы азами монтажа. Это понадобится, например, для съемки пошаговых инструкций.
3. Для того чтобы видео легко находили в поиске по ключевым словам, впишите их в название и описание, добавьте релевантные теги.
4. Выше мы уже рассказали про колдунщики видео. Один из сигналов для поисковых систем о том, что видео стоит показать по ключевому запросу — его популярность (количество просмотров). Поэтому важно не просто выкладывать ролики на канал, но и продвигать их всеми доступными способами. Для начала сделайте анонсы в соцсетях и выложите ссылку на сайте.

Проверьте оптимизацию готового видео по чек-листу.

Подробно о продвижении YouTube-канала читайте в этой статье.

Если нет возможности на регулярной основе создавать полезный и интересный видеоконтент, можно рекламироваться у Youtube-блогеров. Важно оценить ядро целевой аудитории и ее вовлеченность перед началом сотрудничества. Вы ведь не хотите слить рекламный бюджет на школьников или дауншифтеров? Также играет роль региональный фактор: вряд ли житель Санкт-Петербурга закажет перепланировку квартиры у самарской строительной компании.

Офлайн-каналы

Упомянем самые распространенные рекламные каналы для строительных услуг, не связанные с интернетом:

• Реклама в лифтах и подъездах подойдет для компаний, занимающихся ремонтом квартир.
• Реклама в региональных СМИ (газеты, радио, телевидение) даст наиболее широкий охват местной аудитории и повышение узнаваемости бренда.
• Кросс-маркетинг. Ищите места концентрации ваших потенциальных клиентов и договаривайтесь об условиях сотрудничества с проектировщиками, дизайнерами, строительными магазинами.
• Для организаций, которые специализируются на строительстве домов, хороший способ заявить о себе — профильные выставки.

Чек-лист: продвижение сайта строительных услуг

Готовы к продвижению по всем digital каналам? Проверьте, все ли вы учли, по нашему чек-листу.

1. Соберите полную релевантную семантику.
2. Сделайте структуру сайта на основе всех кластеров запросов.
3. Подготовьте контент для обязательных разделов: Портфолио, Отзывы, Проекты (Услуги), Цены.
4. Проведите комплекс работ по внутренней поисковой оптимизации сайта.
5. Позаботьтесь о технической оптимизации. На первом месте — скорость загрузки и адаптация под мобильные устройства.
6. Не забудьте об элементах, повышающих конверсию: формы обратной связи и заказа звонка, онлайн-консультант, калькулятор.
7. Внедрите интерактивные элементы: квизы, конструкторы.
8. Если есть ресурсы, составьте контент-план и начните ведение информационного раздела.
9. Разработайте ссылочную стратегию: используйте публикации на местных и тематических посещаемых ресурсах, крауд-маркетинг.
10. Зарегистрируйте компанию в геосервисах поисковиков, агрегаторах, отзовиках и справочниках.
11. Создайте и ведите группы в соцсетях.
12. Используйте платные каналы продвижения: контекстную и таргетированную рекламу, георекламу в Яндексе и Google.
13. Если есть время и техническая возможность, создайте YouTube-канал и выкладывайте полезные видео.

*Соцсети Instagram и Facebook запрещены в РФ. 21.03.2022 компания Meta признана в России экстремистской организацией.

Источник: blog.promopult.ru

Реклама строительства домов

Залогом успешной рекламы строительства домов является ее планирование. Чтобы привлекать клиентов, необходимо знать свою целевую аудиторию, понимать ее боли и запросы, отслеживать конкурентов для использования их сильных сторон.

Точное определение целевой аудитории – основа успеха продвижения. Для каждой ЦА существуют свои каналы коммуникации (молодежь – Интернет, соцсети; старшее поколение – СМИ, телевизор, наружная реклама).

Люди старше 55 лет чаще обращаются с просьбой о ремонте, нежели о постройке нового дома. Строительство домов больше интересует мужчин, в то время как женщины ориентированы на приобретение или ремонт квартир. При этом женщины «ведутся» на эмоциональные триггеры, а мужчины ценят логические доводы.

Каждый сегмент имеет свои требования к дому, но у них есть и общее:

• использование хороших стройматериалов;
• благополучный район;
• доступность транспорта и дорог;
• финансовая надежность застройщика;
• разумный срок строительства.

Нивелирование подхода при составлении рекламных объявлений для эконом и VIP сегментов приводит к нулевому результату. Одни ищут что подешевле, с акционными предложениями и скидками, а другие хотят эксклюзива без оглядки на стоимость. Поэтому для этих групп требуется размещать рекламу по различным каналам, там, где она быстрее попадется на глаза. Каждая реклама, создаваемая для подсегментов ЦА, должна отличаться, в зависимости от возраста и социального положения потенциальных покупателей.

В рекламе строительства домов и бань важно мотивировать потенциального покупателя к совершению первого шага. Хорошо работает возможность скачать на сайте планировку с ценами и рассчитать ипотеку. Пользователь сразу понимает, сможет он «потянуть» данное приобретение или придется искать дальше.

Надеяться только на «сарафанное радио» не стоит. Оно не приносит стабильного потока клиентов, и не дает компании развиваться. Продвижение строительства домов в Интернете решает проблему за счет конкретной статистики. Она показывает множество показателей, из которых формируется закономерность какой рекламный канал дает наибольшую конверсию.

Реклама строительства имеет свою специфику:

• высокая стоимость ставки за клик;
• кликфорд (скликивание) контекстной рекламы;
• большое число аналогичных предложений;
• удерживание первых мест поисковой выдачи досками объявлений, агрегаторами и колдунщиками;
• «пустые» звонки;
• опасения клиентов в надежности компании;
• сезонность строительства;
• долгое принятие решения о строительстве дома.

Основные рекламные инструменты компании, занимающейся строительством домов.

Сайт. Для начала подойдет лендинг, затем желательно обзавестись полноценным сайтом, являющимся лицом компании. Клиенты должны видеть примеры готовых работ, партнеров, калькуляторы стоимости, ипотеки, отзывы.

Вложение средств и сил в раскрутку рекламной кампании приносит результат только после того, как будет сформирована база клиентов. Потенциальные покупатели делятся на группы:

• хотят строение «под ключ»;
• хотят отремонтировать/перестроить уже имеющийся дом;
• приглядывающие вариант на будущее.

Точная информация с цифрами и фотографиями объектов закрывает конкретные боли клиентов.

Группа в социальной сети. Каждая соцсеть имеет свои особенности, которые следует учитывать при определении воронки продаж. Иногда поставляется «холодный» трафик, т.е. людей, которые еще собираются решиться на строительство. Такой контингент надо «догревать», рассказывая о преимуществах домов, используемых материалов и показывая рабочие моменты. ВКонтакте дает возможность создать более четкую детализацию интересов пользователей, получая чуть больше «теплых» клиентов.

Социальные сети требуют создание хорошо оформленного, передающего суть домостроения, аккаунта. Сразу должно быть понятно, какие дома строятся – из бруса, каркаса, сип-панелей, кирпича. Каждый пост должен отображать экспертность. Ценится репутационный контент — демонстрация хода строки, готовые дома, отзывы других клиентов. На странице должен также присутствовать контент:

• полезный (закрывающий основные возражения, прокачивающий доверие);
• коммуникативный (вопросы и ответы, обмен мнениями);
• новостной;
• продающий (красивые фотографии готовых объектов).

Профиль должен быть «личным», без репостов и фотографий со стока. Обязательно создается через специальный сервис активность в комментариях, демонстрируя интерес подписчиков.

Реклама через соцсети настраивается только на заинтересованных пользователей. Чем больше город, тем выше не только конкуренция, но и число потенциальных покупателей домов. После набора достаточного числа контактов рекомендуется собирать базу look-alike.

Контекстная реклама – бюджетная, рассчитанная на конкретных пользователей, ищущих сходную информацию в поисковиках. Контекстный таргетинг, основанный на истории запросов поисковиков, увеличивает существующий спрос и продажи. При запуске рекламы необходимо тестировать разные сегменты целевой аудитории, оптимизируя рекламную кампанию.

Баннерная реклама – дорогая, требующая грамотного выбора площадки для размещения в зависимости от предпочтений ЦА. Позволяет выделиться на фоне конкурентов, повышает узнаваемость бренда компании-застройщика.

Реклама строительства каркасных домов

Наличие фильтров на сайте по этажности, площади, цене, использованным материалам позволяет создать различные посадочные страницы под запросы разных кластеров. Сегментация формирует ощущение специализации компании, повышая ее надежность в глазах пользователя.

Реклама каркасных домов должна учитывать сезонность бизнеса. Основной спрос приходится на начало года и весну, поэтому рекламная кампания в этот период должна быть максимально активной. На нее приходится не более четырех месяцев, и количество заявок должно закрыть мощности компании на текущий сезон.

В бюджетном сегменте пользуется спросом реклама строительства домов из сип-панелей. Они долговечные, выдерживают большие перепады температур и возводятся в короткие сроки. При создании рекламного предложения делается упор на минимальную стоимость дома.

Источник: integrus.ru

Рекламируем строительную компанию: фото, примеры, советы

Выясняем, как эффективно провести рекламную кампанию строительной фирмы. Выбираем рекламные площадки, учимся у конкурентов и ищем целевую аудиторию.

Для кого и где размещать рекламу

Успешность рекламы зависит от грамотного выбора цели. Для компании, специализирующейся на услугах экономкласса, важно акцентировать внимание на конкретной выгоде:

• Цене
• Возможности получения скидок
• Предоставлении рассрочки
• Удобной инфраструктуре
• Соотношении цены и качества
• Наличии общественного транспорта в пешей доступности

Такую рекламу лучше размещать в газетах, на досках объявлений в интернете, билбордах, листовках, щитах вдоль дорог, постерах в лифтах. Также старайтесь подключить сарафанное радио: стимулируйте клиентов рекомендовать ваши услуги своим знакомым в обмен на бонусы.

Если вы ориентированы на аудиторию с высоким доходом, подчеркивайте престижность своих услуг, говорите о близости парковки, предлагайте дополнительные опции «не для всех». Рекламировать услуги для обеспеченных покупателей лучше через СМИ, пользующиеся популярностью у этой категории населения. Также хорошо работает наружная реклама, размещенная там, где могут бывать ваши потенциальные клиенты: у крупных бизнес-центров, элитных поселков и т.д. Еще лучше — обратиться к риэлтору, который разместит ваше предложение в профессиональной базе данных.

Как раскрутить строительный бизнес в интернете

Интернет-реклама также может эффективно продвигать услуги строительной фирмы. У любой серьезной компании, нацеленной на долгую работу, должен быть свой сайт. Еще лучше — сайт и группа в социальной сети. Такая реклама требует серьезных финансовых вложений, труда и терпения. Чтобы эти методы работали, важно:

• Разработать собственный фирменный стиль
• Следить за регулярными обновлениями и качеством контента
• Взаимодействовать с пользователями
• Сделать качественную поисковую оптимизацию, чтобы потенциальным клиентам было проще вас найти.

В перспективе развитые сайт и группа будут играть вам только на руку, но для этого придется потрудиться.

Контекстная реклама дешевле и потенциально эффективнее: вы сами выбираете, кто ее увидит. В результате шанс того, что ваше предложение попадет прямо в цель — потенциального клиента, значительно возрастает.

Баннерная реклама стоит дорого. Чтобы не выбросить деньги на ветер, важно правильно выбрать площадку для размещения. Подумайте, какими сервисами пользуется ваша аудитория, проведите мониторинг профильных сайтов. Согласитесь, газету «Ведомости» и издание «Спид-инфо» читают разные люди.

Примеры рекламы строительной компании с фото

Мы подготовили подборку рекламных объявлений от строительных компаний.

Контекстную рекламу видят пользователи, искавшие в поисковых системах схожую информацию. Например, если вы недавно спрашивали у «Яндекса» о темпах строительства в Петербурге, то наверняка увидите такие объявления:

Рекламу на билбордах можно встретить где угодно: в центре города, на окраинах, вдоль трасс:

Баннерная реклама в интернете часто встречается в специализированных разделах крупных сайтов. Вот примеры от «Коммерсанта» и «РБК»:

Также у строительных компаний есть свои сайты и группы в соцсетях. Например:

Вне зависимости от метода раскрутки строительной компании, будьте готовы к тому, что на формирование базы клиентов уйдет немало времени. Главное запастись терпением и уверенно идти к цели.

Если вы не готовы вкладывать средства и силы в раскрутку строительной фирмы, подумайте о покупке готового бизнеса. Действующие компании уже закрепились на рынке, имеют репутацию и клиентов.

Источник: alterainvest.ru

6 способов повысить отдачу от рекламы в малоэтажном строительстве

Чтобы продвигать дома в интернете «как красавчики», авторы много лет работали, экспериментируя и познавая отраслевые тонкости. И теперь смело делятся лайфхаками, проверенными клиентскими бюджетами.

Платный трафик: рекламные сети эффективнее рекламы на поиске

РСЯ работает лучше всего.

Относительно поиска заявки в 2 раза дешевле.

Небольшое пояснение для тех, кто не очень хорошо ориентируется в форматах и площадках.

Реклама на поиске показывается в результатах выдачи и выглядит так:

А это реклама в сетях, куда входит в том числе всем известный Авито:

Проблема поиска — перегретый аукцион. Большое количество рекламодателей борется за ограниченную аудиторию. Это приводит к тому, что реклама на поиске обходится дорого, особенно в сезон. Экономика по ней сходится не у всех клиентов.

РСЯ и КМС — хорошая альтернатива поиску, так как их аудитория значительно шире, а трафик обходится значительно дешевле.

Подтверждение в таблице. Это статистика по кампаниям для клиента nov-svet.ru:

КМС Гугла тоже показывает хороший результат — относительно РСЯ заявки чуть подороже, но тоже дешевле поиска.

Не все изображения в сетях работают одинаково хорошо.

Продвижение медцентров и клиник: три кейса о SEO, TikTok и Instagram*

Как получить измеримые результаты в фарммаркетинге.

Эффективность рекламы всегда зависит от качества объявления, в РСЯ и КМС используются текстово-графические объявления и баннеры. Для них нужно подобрать правильные изображения.

Мы по опыту знаем, что рендеры конвертируют лучше, чем фотографии реальных объектов.

Тестировали на нескольких проектах, разница в цене лида — ~20%.

Контекстная реклама: поиск работает, если заморочиться

Нужно структурировать кампании.

Структуру рекламного аккаунта определяют запросы. Нужно разделять:

• строительство и проектирование;
• камень и дерево.

Конкуренция везде разная, спрос тоже — поэтому логичная структура аккаунта даёт возможность адекватно управлять расходами. Со временем можно выделить конверсионные ключи в отдельные кампании и повысить ставки — лидов станет немного больше.

Обратная связь от отдела продаж поможет прописать объявления.

Наверняка вы хорошо знаете все особенности продукта. Проблема в том, что это не поможет вам угадать, что важно клиентам.

Заказчик был уверен, что «архангельский лес» — это мощное УТП, но оказалось, что его покупатели редко бывают настолько в теме. Обычно люди спрашивали у отдела продаж про срок строительства, цену и опыт компании.

Про них и говорим в объявлениях:

Стоит тестировать рекламу по бренду.

Иногда поиск в сочетании с рекламой по брендовым запросам даёт больше заказов, чем просто поиск. С малоэтажным строительством это так в 50% случаев — чем старше компания и известней, тем выше вероятность успеха.

Как тестировать эффективность рекламы по бренду, рассказали в кейсе на нашем сайте (тут правда про доставку еды, но алгоритм описан подробно). Если коротко: чередуем часы с включенной рекламой по бренду и выключенной, чтобы сгладить влияние внешних факторов на результат. Потом подбиваем итог.

Складываем количество конверсий с поиска и по брендовой рекламе в часы, когда она работала.

Сравниваем с количеством конверсий с поиска в часы, когда брендовой рекламы не было.

Если с рекламой лидов больше, а цена укладывается в KPI — работаем дальше.

Пример сравнения количества лидов в периоды с активной и отключённой рекламой по брендовым запросам.

Медийка: свяжете конверсии с просмотрами — увидите результат

Медийка помогает как привлечь в воронку новых покупателей за счёт роста узнаваемости бренда, так и догреть тех, кто находится в процессе выбора.

Проблема оценки медийной рекламы в том, что стандартные средства аналитики ВСЕ заточены под постклик конверсии. И там получается вот такая картина:

И это логично, потому что по баннерам люди обычно не кликают. Люди запоминают бренд, если у него хорошие креативы и обращаются к нему, когда потребность созревает. По крайней мере, в строительстве обычно всё работает так.

Чтобы оценить эффективность медийки, нужно считать целевые действия пользователя, который видел рекламный баннер, совершенные спустя некоторое время — post-view конверсии.

Учёт post-view конверсий есть в Яндекс.Метрике для медийной рекламы. Что нужно про неё знать:

настраивается в несколько кликов — нужно выбрать цели в обычной метрике и установить специальный пиксель отслеживания. Если вы работаете с Яндекс.Метрикой — разберётесь за 5 минут;

дружит не со всеми платформами, например, с РСЯ — нет, а с Гетинтент — да, будьте внимательны.

По Метрике для медийки статистика той же рекламной кампании получается совсем другая:

Укладываемся в KPI клиента, приводим недорогие конверсии.

Без Метрики для медийки мы бы отключили прибыльный для клиента канал, а так — сохранили. И всем хорошо.

Проблемы у сервиса тоже есть, например, отсутствует сравнение с контрольной группой. Вдруг у вас так 60 конверсий, а без баннеров было бы 55?

Вообще, оценка эффективности медийной рекламы — это тема для отдельной статьи. Мы её уже написали и выложили, так уж вышло. Почитать можно тут.

SEO: работает при определённых условиях

Структуру каталога нужно проработать под разные типы запросов.

Без каталога проектов в малоэтажном строительстве SEO не взлетит — это факт.

Важная точка роста — фильтры. Кроме стандартных параметров (цены, этажности, материала), нужно добавлять такие, на которые указывает структура поискового спроса.

Например, на сайте kapitaldom.com мы добавили:

• габариты;
• стиль;
• размер (да, это не то же, что габариты);
• популярные параметры (например, дом с гаражом).

Теперь у нас есть посадочные страницы под все популярные типы запросов:

Если вы работаете по широкой географии, нужно оценить популярность запросов по строительству в определённых населённых пунктах. Если частотность есть — такие страницы тоже стоит добавить.

И хорошо собирают трафик:

Не забывайте прорабатывать карточки домов/проектов.

Особенно актуально это для тех, кто разрабатывает сайт на готовом решении. У Аспро, например, отличный шаблон для строительной компании, только большинство клиентов его не адаптирует под себя. В итоге в поиске много сайтов, которые мало чем отличаются, что не сильно упрощает клиентам процесс выбора подрядчика.

Что желательно рассказать про проект или дом:

• цену;
• площадь;
• характеристики;
• варианты материалов;
• состав комнат;
• планы этажей;
• возможность изменения планировок;
• варианты отделки с ценами и примерами;
• фото;
• отзывы;
• дополнительные опции (оформление территории, покупка участка).

Базовая оптимизация тоже необходима, как и работа над представлением сайта в выдаче и качеством контента, но без выполнения двух вышеперечисленных пунктов хороших позиций в поиске вы не добьётесь.

Посадочные страницы: всё тестируйте — ошибиться легко

Расскажу случай из практики. У клиента было пять сайтов, три хороших с развитой структурой, фильтрами и большим количеством контент. И ещё два лендинга в один экран.

Среднестатистический маркетолог скажет, что с этим работать нельзя.

Мы тестировали эффективность всех пяти сайтов в Яндекс.Экспериментах.

1. Создали одинаковые кампании с разными посадочными.
2. Создали Эксперимент в Я.Аудиториях.
3. Сравнили статистику по конверсиям в Метрике.

Лучше всего конвертировал самый страшный по нашему мнению лендинг, это он на картинке выше.

Вывод — лучше сделать А/Б-тестирование, чем думать, что ты и так умный.

Аналитика: важно считать заявки правильно

Заявок по телефону в тематике минимум 45% от общего количества, чаще — 60-65%. Не считаем звонки по источникам → теряем половину данных → рискуем принять неверные решения по оптимизации кампаний.

Бывает, что коллтрекинг поставить нельзя:

есть несколько офисов в регионах, ставить для всех местные номера для отслеживания — просто дорого;

в Крыму нет ни одного сервиса, который предоставляет номера.

Если дорого — можно поставить gudok.tel. Самый дешёвый статический коллтрекинг — от 10 ₽ в день за номер. По крайней мере можно посчитать звонки и осознать размер дыры в собственной системе аналитики.

Если вы в Крыму — можно пробовать phonetrack.ru. Скрываем номер, считаем клики, которые его открывают. Можно за 500 ₽ в месяц получить статистику о звонках с погрешностью (говорят, 10%, но мы ставим на 30).

Нужно делить обращения на «тёплые» и «мусор».

Предположим, что вы потратили 100 000 ₽ и получили 200 лидов по 500 ₽ за штуку — вроде бы всё хорошо.

Но что такое 200 лидов?

До 50% обращений в малоэтажном строительстве — заявки, которые не приведут к продаже никогда.

Если ориентироваться на количество лидов, можно запросто увеличить бюджет на кампанию, которая приводит нецелевые обращения. Поэтому нужно, чтобы менеджеры квалифицировали лиды по качеству. Главный вопрос — где.

Варианты в порядке убывания удобства:

1. качество заявок отмечаем в AmoCRM → передаём в Roistat = сквозная аналитика;
2. отмечаем качество заявок в Едином Журнале Лидов Callibri — это мини-CRM;
3. Отмечаем качество конверсий Google Docs и связываем их с источниками по меткам.

При таком подходе можно без изменения бюджетов и общего числа обращений снизить процент брака и повысить окупаемость вложений в рекламу:

Ключ к успеху — понимание отраслевых нюансов

Чтобы успешно продвигать сайт компании, которая занимается малоэтажным строительством, нужно знать отраслевые особенности. Мы долго копили знания и не всегда были красавчиками, зато сейчас разбираемся в тематике очень хорошо.

Если вы тоже знаете, как продвигать строителей — расскажите пожалуйста в комментариях про ваш опыт. Если есть вопросы — тоже пишите, постараемся помочь.

Источник фото на тизере: Paweł Czerwiński on Unsplash

Больше полезных статей о digital-продвижении в недвижимости — читайте в спецпроекте на Cossa

Источник: www.cossa.ru