Как бронируют квартиры в новостройках от застройщика

Пандемия COVID-19 уже изменила рынок новостроек: усиленные меры безопасности, онлайн-продажи квартир, ипотека под 6,5% и специальные предложения для покупателей (дополнительные скидки, длинное …

Сервис «Бронирование квартир» на портале ДомКлик

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги. —>

• Высшее экономическое образование
• Финансовый журналист с 8 летним опытом
• Эксперт по экономическим вопросам
• Знания подтверждены сертификатами

Сбербанк планомерно улучшает работу своих онлайн-сервисов, особенно таких крупных как ДомКлик. Сегодня речь пойдет о новой услуге, которая появилась на его портале – это сервис «Бронирование квартир», которым можно воспользоваться уже сегодня. Что это такое, и для кого он будет выгоден – обсудим далее.

1. Портал ДомКлик: возможности и сервисы
2. Сбербанк и ГК «Самолёт»: как они связаны
3. Новый сервис Бронирование квартир
4. Как забронировать квартиру через ДомКлик

Портал ДомКлик: возможности и сервисы

Сбербанк является лидером по выдаче ипотечных кредитов в нашей стране. И это оправдано: именно у Сбера наибольшее количество отделений открыто в каждом регионе России, у него лучшая узнаваемость бренда, поддержка со стороны государства, открытая тарифная политика, лояльность к постоянным клиентам и еще множество плюсов, которые ценят россияне.

В 2017-ом году глава Сбербанка Герман Греф представил Владимиру Путину новый сервис под названием «ДомКлик». Это было революционное решение – отдельный онлайн-ресурс, благодаря которому покупатели могли в онлайн-режиме выбрать квартиру, подать заявку на кредит, оформить его, загрузить все необходимые документы, сделать расчеты и зарегистрировать право собственности.

Иными словами, сервис ДомКлик позволяет пройти всю процедуру по приобретению недвижимости, в том числе и при помощи ипотечного кредита, без необходимости реально присутствовать на оформлении сделки в офисе. Это очень удобно в тех случаях, когда продавец и покупатель находятся в разных регионах, и им неудобно согласовывать все детали лично.

Основные принципы работы:

1. Все действия полностью в онлайн-режиме. Заемщик приезжает в офис только для передачи оригиналов документов и непосредственного подписания договора.
2. Работа без привлечения риелтора. Найти недвижимость, проверить её чистоту, сделать расчеты, связаться с продавцом и заключить предварительный договор можно самостоятельно.
3. Удобный и бесплатный поиск недвижимости. Огромное количество объектов в базе данных, полезные фильтры, возможность сохранять поиск и возвращаться к нему в любое удобное время.
4. База аккредитованных банком новостроек в свободном доступе. Можно просмотреть их параметры, связаться с представителем застройщика, сравнить несколько вариантов по планировкам, стоимости и т.д.
5. Возможность удаленной подачи заявки на ипотечный кредит, и одобрение также приходит онлайн. Если выбрать квартиру на ДомКлик, покупатель также может получить скидку по процентной ставке.
6. Электронная регистрация сделки. Очень удобно, что нужно будет прийти в центр ипотечного кредитования Сбербанка только один раз, а все необходимые документы (договор купли-продажи и выписку из реестра) покупатель получит по электронной почте. Услуга платная, но она также дает скидку по ипотечным процентам.

После короновирусного 2020-го года, портал ДомКлик стал еще более популярным: многие отделения банка были закрыты, ведомства и отделения МФЦ тоже, а сделки с недвижимостью по-прежнему совершались. И именно тогда сервис по дистанционному оформлению купли-продажи объектов жилья показал себя с наилучшей стороны.

Для каждого клиента назначается менеджер, общение с которым происходит в чате. Туда же можно присылать документы на проверку. И уже после получения одобрения за клиентом закрепляется конкретный сотрудник, который курирует сделку, и помогает на всех этапах её прохождения. Все удобно и максимально прозрачно, без навязывания платных услуг со стороны риелторов.

Сбербанк и ГК «Самолёт»: как они связаны

Еще в 2021 году многие россияне могли услышать по радио и прочитать в СМИ, что в Сбере можно оформить ипотеку на покупку квартир от застройщика «Самолет» под очень низкую ставку – от 2,55% годовых. Такое предложение никого не могло оставить равнодушным, и уже тогда многие клиенты начали интересоваться данным застройщиком, и его предложениями.

А предложение действительно уникальное: несмотря на то, что в 2021 году процентные ставки по ипотеке и так были очень низки (порядка 5-6% годовых), ГК «Самолёт» решил, что даже такой процент можно снизить еще больше. И заключил со Сбербанком партнерское соглашение, в рамках которого заемщики Сбера могли оформить ипотечный кредит на покупку квартиры в одном из проектов ГК в Москве и Московской области под минимальную ставку, и зафиксировать ее на весь срок кредита.

Приобрести недвижимость по низкой ставке можно было по 13 разным жилым комплексам, куда входили апартаменты и квартиры. Причем они расположены не только в Москве, но также и в Московской области и Санкт-Петербурге.

Возможности для снижения ставки до минимальной:

• Скидка до 4% по ипотеке с эскроу при покупке новостройки у участников программы, чьё строительство финансируется банком;
• Скидка на ипотеку от банка по программе субсидирования;
• Отдельная скидка от застройщика.

Отметим, что группа компаний «Самолет» — это один из самых крупнейших застройщиков нашей страны, который стабильно входит в 5-ку лучших девелоперов. Компания уже построила несколько миллионов квадратных метров жилья, и постоянно расширяет сферу своего присутствия.

Новый сервис Бронирование квартир

Учитывая высокие процентные ставки по ипотеке на рынке вторичной недвижимости, большой интерес у россиян вызывает именно первичный рынок. Для покупки жилья в новостройке действуют различные льготные программы как со стороны государства (под 9% годовых), так и спец.предложения со стороны самих застройщиков.

Иногда бывает так, что в городе появляется перспективная застройка с хорошими ценами, но потенциальный покупатель просто не успевает забронировать понравившееся ему жилье из-за плотного рабочего графика, командировки в другой город и других причин. При этом он вполне платежеспособен, он уверен в том, что покупка будет для него выгодной, но по стечению обстоятельств он не может посетить офис застройщика вовремя.

А может быть и такая ситуация, что он успел заскочить в офис после работы, выбрал подходящую ему планировку и квартиры, но за бронь у него попросили внушительную сумму, которой у него не оказалось на руках. На следующий день он приехал с деньгами, а квартира уже «ушла» к другому покупателю, который оплатил бронь сразу.

Чтобы таких ситуаций больше не происходило, Сбербанк и ГК «Самолет» запустили уникальный сервис «Бронирование квартир», который доступен на портале ДомКлик. Данная функция позволяет клиентам быстро забронировать нужную квартиру на 3 дня, а самое главное – сделать это бесплатно.

Дополнительное преимущество – получение скидки в размере 0,5% по всем ипотечным программам Сбера. Скидка распространяется также и на субсидированные ставки от ГК «Самолет», т.е. ставку 5,99% и 2,99% можно еще больше удешевить.

Трёх дней, обычно, бывает достаточно для того, чтобы отпроситься с работы, согласовать встречу с представителем застройщика, задать все нужные вопросы, выбрать планировку и согласовать её с членами семьи. И если забронированная онлайн квартира действительно подходит покупателю по всем параметрам, то бронь подтверждается, и можно начинать подготовку к сделке.

Как забронировать квартиру через ДомКлик

Государственное субсидирование процентной ставки, скидки от застройщика и специальные предложения от банка позволяют расширять круг потенциальных покупателей. Теперь не нужно спешно принимать решения, можно быстро и бесплатно забронировать понравившуюся квартиру, спокойно обсудить эту покупку со всеми участниками сделки и выйти на неё за 3 дня, либо забронировать квартиру с фиксированной ценой еще на 2 недели.

Как происходит бронирование:

1. Клиент переходит на портал ДомКлик, и регистрирует там личный кабинет.
2. Выбирает свое месторасположение – Москва, МО или СПБ.
3. При помощи фильтров подбирает себе ЖК или дом, аккредитованный банком и построенный ГК «Самолет.
4. На сайте можно просмотреть планировки в отдельном доме, квартале или жилом комплексе, сравнить их между собой по характеристикам.
5. Сразу же можно сделать предварительный расчет ипотеки на онлайн-калькуляторе.
6. Изучив описание, клиент выбирает нужную ему квартиру, и нажимает кнопку «Забронировать квартиру».
7. После того как клиент оставит заявку, с ним свяжется менеджер для обсуждения дальнейших действий.

Важно знать, что бесплатно забронировать можно только один объект недвижимости. Если вы хотите оставить бронь на несколько квартир, то это можно сделать только за отдельную плату, или просто постепенно – сначала снять старую бронь, и разместить новую заявку, чтобы не переплачивать.

Частые вопросы

Это новый сервис, который появился на портале ДомКлик. Он позволяет быстро и бесплатно бронировать квартиры в новостройках для дальнейшей покупки.

Сервис был реализован в рамках сотрудничества Сбербанка и ГК «Самолет» — одного из крупнейших застройщиков в России.

Для этого нужно просто зарегистрироваться на портале ДомКлик, выбрать подходящую по условиям квартиру и оставить заявку на бронирование. После перезвонит менеджер, и ответит на все вопросы клиента.

Одному клиенту дается возможность оставить только одну бесплатную заявку на бронь квартиры или апартаментов.

Клиенту дается 3 дня на принятие решения о сделке, после чего бронь понравившейся квартиры можно будет продлить еще на 2 недели бесплатно.

Можно поинтересоваться у застройщика об общем количестве квартир в новостройке и количестве машиномест на парковке. Бывает, что застройщик предусмотрел мало места для автомобилей, и жителям квартир приходится оставлять свои машины далеко от дома, пользоваться услугами платных стоянок; перечень объектов, которые будут расположены во дворе. Это может быть детская площадка, огороженная площадка для игры в футбол … часто люди вкладывают деньги в покупку квартир на стадии котлована, чтобы потом продать жилье в новостройке и получить прибыль. Но не всегда стоимость готового объекта будет больше суммы, которую дольщик заплатил застройщику .

Льготная ипотека и «длинное бронирование»: стоит ли сейчас покупать жилье

Пандемия COVID-19 уже изменила рынок новостроек: усиленные меры безопасности, онлайн-продажи квартир, ипотека под 6,5% и специальные предложения для покупателей (дополнительные скидки, «длинное бронирование» и отсутствие положительной ценовой динамики). Хорошим сигналом для рынка стало возвращение к работе строителей после вынужденных каникул.

Рассказываем, что сейчас происходит на рынке новостроек бизнес-класса и стоит ли бронировать и покупать жилье.

Строительные работы возобновлены

Москва постепенно снимает ограничения, введенные на фоне распространения COVID-19. С 12 мая работы возобновились на всех строительных площадках и промышленных предприятиях города. Как пояснил мэр столицы Сергей Собянин, функционирование строек в условиях пандемии наименее опасно: в отличие от работников торговли и сферы услуг строители практически не контактируют с потребителями. При этом главным условием продолжения работы осталось соблюдение требований безопасности для предотвращения распространения коронавируса.

По информации столичного Стройкомплекса, работы возобновлены уже на 460 объектах — это порядка 27 млн кв. м. Среди них — дом бизнес-класса Shome, расположенный рядом с Кутузовским проспектом. Поставки необходимых материалов на стройплощадку были осуществлены еще до начала карантина, это помогло строителям оперативно вернуться к работе и войти в график, пояснил представитель застройщика. Строители уже вышли на финишную прямую: идут фасадные работы и остекление корпусов. Параллельно ведутся работы по инженерии и внутренняя отделка квартир, включая white box.

Сейчас перед всеми девелоперами в столице стоит задача увеличить темпы работ для своевременного выполнения обязательств перед дольщиками. Застройщики планируют в течение одной-двух недель наверстать отставание от графика из-за вынужденных каникул. Для будущих владельцев квартир — это дополнительная гарантия, что их дома сдадут в срок, для потенциальных покупателей — сигнал к возобновлению сделок.

Квартиры бизнес-класса вместо депозита в банке

В апреле на московском рынке новостроек было затишье: из-за действующего режима самоизоляции конверсия обращений в продажи снизилась, онлайн-сделки не смогли полностью заместить традиционные офлайн-показы. При этом интерес к новым квартирам со стороны покупателей оставался на высоком уровне: несмотря на карантин, люди продолжали мониторить и бронировать жилье. За время самоизоляции выросло количество онлайн-заявок на получение жилищных кредитов. По данным Сбербанка, по стране этот показатель увеличился на 20%, в Москве и области 69% всех ипотечных заявок подаются в режиме онлайн.

Пандемия COVID-19 и девальвация рубля в марте создали ажиотажный спрос на рынке новостроек. На фоне валютных скачков многие закрывали вклады в банках и принимали решение о покупке жилья, чтобы сохранить накопленные сбережения, поэтому цены в проектах бизнес-класса росли.

Согласно исследованию компании We Know, за первый квартал средняя стоимость 1 кв. м в новостройках в старых границах Москвы увеличилась почти на 4%, до 274 тыс. руб. Причем жилая недвижимость подорожала во всех классах: от эконом- до элитного сегмента. Кроме того, цены выросли во всех проектах: и в тех, которые реализуются на рынке давно, и в жилых комплексах, старт продаж которых открылся в конце прошлого года. Преимущественно это касалось проектов бизнес-класса, в котором на протяжении последних двух лет спрос стабильно превышает новое предложение. Март усилил данную тенденцию.

В условиях стабильной экономики рост стоимости в недавно стартовавших жилых комплексах связан с повышением стадии строительной готовности: чем она выше, тем выше цены. В условиях кризиса и режима изоляции застройщики не могут поднимать стоимость, пояснили аналитики We Know. Однако девелоперы будут вынуждены закладывать в цену квартир потери, которые возникают в результате экономической нестабильности. По прогнозам аналитиков, это скажется на ценовой динамике осенью 2020 года. Также эксперты ожидают увеличения продаж после окончания карантина, так как на рынке образовался отложенный спрос.

Новый ипотечный драйвер

Драйвером рынка новостроек должна стать ипотека с господдержкой под 6,5% годовых. Уже сейчас льготная программа пользуется спросом. По оценкам «Дом.РФ», с момента старта программы банки уже одобрили свыше 31 тыс. заявок на льготную ипотеку. Всего до 1 ноября планируется выдать около 250 тыс. кредитов на 740 млрд руб.

Ипотечная программа с господдержкой под 6,5% годовых позволяет снизить переплату по жилищному кредиту почти на треть. Вместе с другими льготами экономия составляет до 2,5 млн руб. Кроме того, банки дают дополнительную скидку к льготной ипотеке. Например, банк «Дом.РФ» снизил ставку по льготной ипотеке до 6,1%. Промсвязьбанк в дополнение к государственным субсидиям опустил ставку по программе до 6% годовых.

Средние ипотечные ставки в настоящее время вернулись к докризисному уровню. Вслед за апрельским снижением ключевой ставки ЦБ коммерческие банки снизили ставки по жилищным кредитам. Сейчас кредиты на новостройки выдаются под 8,59%, на готовое жилье — под 8,86%. По прогнозам аналитиков, тренд на снижение ипотечных ставок в ближайшее время сохранится.

Покупка квартиры не выходя из дома

Несмотря на сохраняющийся в столице режим самоизоляции, купить квартиру в новостройке можно сейчас. Московские застройщики на фоне режима самоизоляции также перенастроили бизнес-процессы, организовав онлайн-каналы продаж. Причем дистанционные сервисы доступны на всех этапах сделки: от первичной консультации до оформления ипотеки и постановки на учет в Росреестре. Еще в конце марта в Москве состоялась первая удаленная сделка — покупатель на самоизоляции приобрел пятикомнатную квартиру в доме бизнес-класса Shome.

Мария Александрова, коммерческий директор дома бизнес-класса Shome:

— С момента введения режима самоизоляции наш офис продаж работал дистанционно. Мы по-прежнему продолжаем консультировать клиентов онлайн, бронировать и продавать квартиры удаленно. Сейчас можно с уверенностью сказать, что покупатели полностью адаптировались ко всем этапам дистанционных сделок. Но если менеджеры по продажам могут работать удаленно, то строители — нет. Для покупателей, безусловно, имеет немаловажное значение динамика строительства и наличие рабочих на стройке. Поэтому мы расцениваем восстановление строительства и окончание карантина на столичных стройках как важный фактор, положительно влияющий на спрос.

Заморозка цен и «длинное бронирование»

Чтобы поддержать спрос, девелоперы пока сохраняют цены на докризисном уровне и запускают специальные акции. Например, будущим резидентам дома бизнес-класса Shome доступна опция «длинного бронирования». Благодаря ей покупатели могут дистанционно забронировать понравившийся лот до середины июля. Во-первых, это позволит зафиксировать цены на текущем уровне. Во-вторых, будущие жильцы Shome получат гарантию, что выбранная ими квартира не будет продана кому-то другому.

Также при покупке квартиры в проекте Shome доступна ипотечная программа с господдержкой под 6,5% годовых. Получить ее можно по упрощенной схеме — для одобрения ипотеки достаточно предоставить паспорт и второй документ (СНИЛС). При этом ставка составит от 6,1% до 6,5% в зависимости от выбора банка.

Уже упомянутый выше дом бизнес-класса Shome состоит из двух корпусов на 550 квартир с отделкой white box. Покупателям доступны 15 типов планировок: от компактных студий до просторных четырехкомнатных квартир. Сдать дома планируется уже в этом году. Бонусом для будущих покупателей станут панорамные виды на Москву (Shome находится на возвышенности) и приватный зеленый двор с собственным выходом в парк у Мазиловского пруда.

Как рассказали «РБК-Недвижимости» в коммерческом отделе дома бизнес-класса Shome, по первоначальным планам индексация цен в проекте должна была состояться в апреле. Однако на время карантина застройщик не стал повышать стоимость — купить квартиру в проекте сейчас можно по докризисным ценам. Уже в июне планируется плавная индексация цен. К моменту ввода дома в эксплуатацию рост может составить 13–15%.

Квартиру в новостройке застройщик бронирует на 2–3 месяца, чтобы клиент смог продать старое жильё и по фиксированной цене купить новое. По трейд-ин нельзя обменять низколиквидную квартиру , критерии отбора недвижимости у застройщиков могут отличаться. Как работает трейд-ин в недвижимости. В понимании большинства людей трейд-ин — это обмен: продавец забирает старое и даёт новое со скидкой. Именно так и происходит на автомобильном рынке: автосалон выкупает старую машину с пробегом, которую позже продаст сам, а покупатель, доплатив, получает новую. Но в случае с квартирами застройщик , как правило, ничего не выкупает.

Тонкости брони

Услугу бронирования квартир предлагают все застройщики. Удобный сервис выгоден покупателю. Бронируя понравившуюся недвижимость, вы фиксируете ее стоимость, имеете возможность принять взвешенное решение и подготовиться к покупке. Однако и здесь есть свои подводные камни. «Талан-Журнал» поговорил об этом с экспертами рынка недвижимости.

Платное и бесплатное бронирование

Не все компании дают возможность забронировать понравившуюся квартиру бесплатно. Часто застройщики оценивают услугу в 30 000-50 000 рублей. Бронь ставится на срок от 2 недель до 2 месяцев. Чаще всего заключается договор об оказании услуг по бронированию квартиры. В дальнейшем при заключении договора долевого участия оплаченная сумма включается в оплату за недвижимость и перечисляется на счет эскроу.

Есть застройщики, которые предоставляет клиентам возможность забронировать квартиру совершенно бесплатно. К таким девелоперам относится компания «Талан». Срок брони составляет от 3 до 5 дней. В исключительных случаях он может быть продлен до 10 дней.

У нас индивидуальный подход к каждому клиенту, но в основном этого времени вполне достаточно, чтобы внимательно изучить наш объект, другие предложения на рынке и даже одобрить ипотечный кредит. Забронировать квартиру можно как через мобильное приложение Талан, так и в офисе продаж. Из документов потребуется только паспорт. Благодаря бронированию клиент не только оставляет за собой выбранную квартиру, но и фиксирует её стоимость до момента подписания договора.

Бронирование квартиры с ипотекой

Особый случай в вопросах брони — ипотека. Даже если покупатель точно для себя решил, что квартира ему нужна, то всё равно придётся ждать решение банка. Застройщики это прекрасно осознают, поэтому срок ипотечной брони может варьироваться от нескольких дней до нескольких недель. На этот период, застройщики замораживают цену на квартиру и скидки, если они действовали на дату бронирования.

Онлайн и оффлайн бронирование квартиры

Возможность забронировать квартиру онлайн просто необходима людям, особенно тем, которые приобретают недвижимость в другом городе. В этом случае многие застройщики предлагают потенциальным клиентам воспользоваться онлайн-бронированием.

При онлайн-бронировании покупатель может выбрать интересующую квартиру на сайте и прямо там же на сайте оплатить картой резерв на две недели, согласившись с договором-офертой. Услуга по резервированию квартиры стоит примерно 30 тысяч рублей, которые учитываются в итоговой цене квартиры. В случае, если покупатель вынужден отказаться от сделки по документально подтвержденной уважительной причине, например, банк не одобрил ему ипотеку, застройщик возвращает сумму резервирования.

При оффлайн-бронировании с покупателем заключается соглашение о внесении обеспечительного платежа. По своей сути обеспечительный платёж ближе к депозиту. Сумма обеспечительного платежа обычно варьируется от 30 до 100 тысяч рублей в зависимости от цены квартиры и прочих условий, засчитывается в счёт оплаты цены квартиры при заключении договора долевого участия.

Финансовые риски при бронировании квартиры

Бронирование квартиры не несет в себе больших рисков, тем не менее обязательно внимательно изучите договор перед подписанием.

Юристы обращают внимание, что в нем должна быть информация о стоимости квартиры, периоде бронирования, параметры квартиры (строительный адрес дома, расположение квартиры, количество комнат, общая площадь и т.д.); условия возврата средств, отданных за бронирование объекта; сроки действия договора бронирования и ответственность сторон. Если квартира приобретается в ипотеку, то в договор обязательно нужно включить пункт о возврате внесённых средств, если банк откажет клиенту в кредите.

Возвращаем деньги

Чтобы изменить условия договора бронирования, нужно заключать дополнительное соглашение.

Лейли Доля:
– Что касается условий возврата залога, то они индивидуальны. Обычно, если клиент не просто так взял и передумал, а возникли не зависящие от него обстоятельства, из-за которых он не может позволить себе покупку, то застройщик идет на встречу и не взимает штрафы за отказ от квартиры не будет. Например, банк не дал ипотеку, человек потерял работу, произошло еще что-то не менее серьезное – покупатель предъявляет соответствующие документы и деньги ему возвращают. Напишите в офисе-представительстве застройщика заявление-претензию на возврат. Как причину возврата можете указать, что не рассчитали свои финансовые возможности и получили отказ в ипотеке. Поставьте входящий номер, возьмите себе копию. А вот если, несмотря на предоставленные бумаги, продавец отказывается выдать полученный залог, можно и нужно идти в суд.

Бронирование – обязательный этап покупки, на котором фиксируется выбранная квартира и ее стоимость. В личном кабинете «Петербургской Недвижимости» вы можете сделать это онлайн и забронировать квартиру в жилых комплексах Setl Group без посещения офиса компании. На какой срок будет забронирована квартира ? Срок бронирования зависит от способа оплаты: 1 неделя при 100%-й оплате или рассрочке; 8 дней, если вы оформляете ипотеку. Датой бронирования считается момент оплаты залога. При оплате онлайн сумма залога фиксирована и составляет 20000 рублей.