До сих пор некоторые покупатели квартир в новостройках не знают, что после сдачи многоквартирного дома в эксплуатацию на него распространяется такая же гарантия, как и на большинство других …
Основания для получения компенсации с застройщика за некачественную отделку
Основания для получения компенсации с застройщика за некачественную отделку:
Квартира приобретена в новостройке
Договором предусмотрена отделка
Застройщик не переделал ремонт,
не устранил недостатки
Не вышел гарантийный срок в соответствии с ФЗ
Какие выплаты можно получить с застройщика:
Компенсацию за некачественную отделку квартиры
Неустойка за несвоевременное устранение
Компенсация морального вреда
Возмещение юридических услуг
Возмещение расходов на экспертизу
Схема работы:
Проводим досудебную строительно — техническую экспертизу
Отправляем претензию застройщику с заключением эксперта на юридический адрес
Квартиры в новостройках сдаются с недостатками. Отсудим у застройщика Ваши деньги. · ЛУЧШИЕ специалисты. ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ подход. НИКАКИХ платежей. Профильный деятельность. Работа на результат · Проектная декларация на сайте https://наш.дом.рф/
Гарантия на новостройки: кто и как отвечает за брак
До сих пор некоторые покупатели квартир в новостройках не знают, что после сдачи многоквартирного дома в эксплуатацию на него распространяется такая же гарантия, как и на большинство других товаров и услуг. И на квартиры, как на телевизоры и утюги, тоже создают свои собственные «инструкции по эксплуатации».
Основание и сроки
Гарантийное обслуживание новостроек регулируется тем же законом, по которому происходит их строительство — Федеральным законом «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости» (№ 214-ФЗ). Согласно нему, «гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет». Речь идет о гарантии на конструктивные элементы здания: фундаменты, стены, каркасы, перекрытия, крыши, лестницы, перегородки.
Гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудование, входящее в состав передаваемого участникам долевого строительства объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем три года. В течение этого срока будут бесплатно для покупателя жилья, за счет средств застройщика, устраняться неисправности, связанные с дефектами работы всех инженерных систем здания (водопроводное, газопроводное, отопительное, электрическое, канализационное, вентиляционное оборудование).
Гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства покупателю, то есть с момента подписания им передаточного акта к договору купли-продажи квартиры.
Слабые места новостроек
Наш опыт как управляющей компании (УК) показывает, что перечень самых распространенных гарантийных случаев в новостройках остается примерно одинаковым и не зависит от застройщика — а наша УК обслуживает многоквартирные дома от многих застройщиков Московского региона. Отмечу, что мы сейчас говорим о дефектах, которые собственник жилья не мог заметить при приемке квартиры. Это отдельная тема — как нужно проверять и фиксировать состояние жилья при приемке от застройщика. Речь именно о проблемах, которые проявляются при эксплуатации.
Как правило, это выход из строя инженерного оборудования как в общедомовых зонах, так и внутри квартир. Сильнее всего страдает лифт, но как раз его поломки чаще всего бывают связаны не с браком, а с неправильной эксплуатацией из-за проведения жильцами дома массовых ремонтов. Далее по популярности — последствия усадки дома: расстыковки швов стена-потолок, стена-стена, трещины в покрытии потолка, дефекты напольных покрытий, промерзание оконных блоков. Эти проблемы, к сожалению, могут возникнуть у любых многоквартирных домов независимо от застройщика и технологии строительства.
Гарантия и страховка
Потребителю важно понимать, что, так же как и в случае с автомобилями, бытовой техникой и другими товарами, гарантийный ремонт распространяется только на поломки и неисправности, допущенные при строительстве. Если речь идет о неправильной эксплуатации или случаях вандализма — что, к сожалению, также имеет место быть, — то ни о какой гарантии речи идти не может. Грубо говоря, если вы купили новый автомобиль и въехали в столб — производитель не обязан ремонтировать его за свой счет. Так же и с квартирой. Если затопление, например, произошло из-за того, что нанятые собственником рабочие неправильно установили сантехнику, а при доставке мебели повредили входную дверь — то ремонт жителю придется делать за свой счет.
Безусловно, как и на других рынках, в нашей сфере тоже нередки спорные случаи, когда собственник, застройщик и УК винят в поломке другую сторону. В этих случаях, чтобы доказать свою правоту, собственнику квартиры необходимо заказать и провести независимую экспертизу.
Куда жаловаться
Если собственник квартиры уверен, что случай именно гарантийный, каков должен быть порядок его действий? Куда звонить и писать? Здесь начинаются тонкости, которые, как правило, рядовому владельцу квартиры неизвестны.
Во-первых, многое зависит от того, где именно обнаружен дефект. Если в контуре квартиры, то есть непосредственно во владениях собственника, то он может обращаться либо в управляющую компанию, либо непосредственно в компанию, с которой заключен договор долевого участия.
ВАЖНО: юридически управляющая компания не несет ответственности за поломки, произошедшие в квартире в период гарантийного ремонта, поскольку договор купли-продажи собственник заключает не с УК, а с застройщиком.
Иначе обстоят дела, если неисправность обнаружена жителями в МОПах — местах общего пользования, куда входят входные группы, лестничные площадки и пролеты, лифты, подвалы и чердаки. В этом случае жильцы не могут напрямую обращаться к застройщику — ведь договор ДДУ или ДКП подписан только в отношении квартиры. А значит, дорога только одна — к управдому. Нужно составить заявку на ремонт и убедиться, что она зарегистрирована. После этого сотрудник УК запускает заявку в работу и связывается с клиентом для согласования даты комиссионного обследования.
Проверка жалобы
Комиссионное обследование — главное и основное мероприятие, на котором в идеале должны присутствовать представители и застройщика, и управляющей компании, и, возможно, даже подрядчика — если работы, к которым возникли претензии, выполнял подрядчик. Именно в ходе этого обследования выясняется, кто ответственен за дефекты и за чей счет будет произведен ремонт. Тут же выносится вердикт — является ли произошедшее гарантийным случаем. По итогам комиссионного обследования составляется акт, который должны подписать все заинтересованные стороны. В течение 45 дней после составления акта дефекты и поломки должны быть устранены исполнителем.
ВАЖНО: устранить брак может организация, с которой заключен договор подряда и которая в рамках договора несет гарантийную ответственность. Если подрядчик — банкрот или по иным причинам не может участвовать в устранении дефекта, то это проблема застройщика и он сам ее должен решать.
Гарантии на отделку
Если обнаруженный в квартире дефект не имеет отношения к конструктиву и инженерным сетям, а относится, допустим, к качеству отделочных материалов (потрескался кафель, лопнул ламинат или стеклопакеты), это все равно считается гарантийным случаем, а ответственность за устранение несет компания, с которой у собственника заключен договор долевого участия. Искать производителя и судиться с ним в данном случае бесперспективно. Повторюсь — эти случаи признаются гарантийными, только если речь идет не о механических повреждениях или результате неправильной эксплуатации. Застройщик не несет ответственности за недостатки (дефекты) объекта долевого строительства, обнаруженные в течение гарантийного срока, если докажет, что они произошли вследствие нормального износа или нарушения требований к процессу эксплуатации объекта.
ВАЖНО: получая ключи от квартир, убедитесь, что застройщик передал вам и инструкцию по эксплуатации дома. В ней — свод правил по обращению с недвижимостью и эксплуатации инженерных систем.
Сроки гарантийного ремонта на внутреннюю отделку застройщик обычно прописывает в ДДУ. Они могут разниться и зависят от многих факторов — например, от класса жилого комплекса или качества используемых материалов. В любом случае они должны быть прописаны в документах, которые собственник получает вместе с ключами от квартиры. При ее передаче застройщик обязан предоставить собственнику жилья инструкцию по эксплуатации объекта долевого строительства, содержащую необходимую и достоверную информацию о правилах и об условиях эффективного и безопасного его использования, сроке службы объекта долевого строительства и входящих в его состав элементах отделки, системах инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементах (ч. 1.1 ФЗ № 304 от 03.07.2016)
Александр Востриков заместитель генерального директора по технологическому развитию и коммерции «ПИК-Комфорт»
Точка зрения авторов, статьи которых публикуются в разделе «Мнения», может не совпадать с мнением редакции.
Вам сдали квартиру , где вместо обещанных застройщиком межкомнатных дверей пустота. На подоконниках остались куски цемента, а неровность стен видна даже с лестничной площадки. Что в таком случае вы можете потребовать от продавца? Можно ли попросить заменить квартиру , если недостатки у недвижимости слишком существенные? … – Дольщик потребовал взыскать с застройщика неустойку за просрочку сдачи квартиры , которая произошла из-за того, что компания устраняла недостатки у жилья. В суде компания уверяла, что участник должен был принять квартиру вовремя: ведь выявленные дефекты считаются несущественными и легкоустранимыми. … Как избежать понижения компенсации .
Юрист объяснил, как вернуть деньги за ремонт в новостройке
Россияне, купившие жилье в новостройке без отделки, могут вернуть часть средств, которые потратили на ремонт, рассказал зампред Московской коллегии адвокатов «Центрюрсервис» Илья Прокофьев.
Часть средств можно вернуть через налоговый вычет, размер которого составляет 13% от суммы расходов, но не более двух миллионов рублей. То есть, максимально собственник может получить 260 тысяч. Если квартира была куплена напрямую у застройщика без отделки, то можно компенсировать часть средств, которые были потрачены на ремонт.
В договоре о покупке должно быть прописано, что квартира продается без отделки, формулировка «без ремонта» грозит отказом в вычете. Если отделка была выполнена частично, то должно быть прописано, какие работы включены в стоимость, а какие — нет.
Вычет можно получить за расходы, указанные в общероссийском классификаторе видов экономической деятельности (ОКВЭД). Это, например, установка дверей, окон, монтаж напольных покрытий, потолка, электропроводки, систем отопления, водопровода, оклеивание стен обоями, а также расходы на покупку материалов и оплату отделочных работ.
«Для получения налогового вычета необходимо заполнить налоговую декларацию, подав ее в налоговый орган, приложив документы, подтверждающие расходы: чеки, акты, договоры, платежи и расписки, из которых будет понятно, что средства потрачены на выполнение работ и покупку материалов», — сказал Прокофьев в беседе с РИА Новости.
Квартира приобретена в новостройке . Договором предусмотрена отделка. Застройщик не переделал ремонт , не устранил недостатки. Не вышел гарантийный срок в соответствии с ФЗ. Какие выплаты можно получить с застройщика : Компенсацию за некачественную отделку квартиры . Неустойка за несвоевременное устранение. Компенсация морального вреда. Штраф 50%.
Россиянам рассказали о праве вернуть деньги за ремонт в новостройке
Россияне, которые купили жильё в новостройке и без ремонта, могут вернуть часть денег через налоговый вычет. Его размер составляет 13% от суммы расходов, но с учётом лимита имущественного вычета в размере 2 млн рублей. Если квартира в новостройке стоила 1,5 млн рублей, а на отделку потрачено 500 000 рублей, то общая сумма, которую можно компенсировать, составит 260 000 рублей.
Если квартира была куплена в браке, то супруги могут компенсировать до 520 000 рублей. Об этом РИА «Недвижимость» рассказал зампредседателя Московской коллегии адвокатов «Центрюрсервис» Илья Прокофьев.
По его словам, на налоговый вычет имеют право люди, которые купили квартиры в новостройках без отделки напрямую у застройщика. Однако в договоре долевого участия должно быть обязательно отражено, что квартира куплена именно без отделки. Если застройщик частично сделал её, то необходимо описать в документе, какие работы входят в стоимость, а какие — нет, уточнил юрист.
По закону можно вернуть деньги, потраченные на установку дверей и окон, укладку плитки, монтаж напольных покрытий и потолка, оклеивание стен обоями, установку съёмных и раздвижных перегородок, монтаж электропроводки, водопроводных систем, отопления и даже кондиционеров. Также к вычету можно заявить расходы на покупку отделочных материалов, оплату отделочных работ и составления проекта и сметы.
Ранее россиянам рассказали, как получить налоговый вычет за лекарства. Граждане могут оформить его двумя способами — либо до конца года подать в налоговую заявление о подтверждении права на вычет, либо потребовать возврата переплаченного НДФЛ. Сделать это можно в течение трёх лет после окончания года, в котором были куплены лекарства.
Условия для получения имущественного вычета за ремонт квартиры или дома, размер вычета НДФЛ, документы для оформления. … Соколов Пётр в 2018 году приобрёл квартиру стоимостью 1 500 000 руб. по договору долевого участия, согласно которому квартира представляется без отделки, акт приёма-передачи квартиры также был подписан в 2018 году. Петр понёс расходы на отделочные материалы (обои, цемент, проводка и т.д.) в размере 150 000 руб., в том числе он нанимал строителей, которые производили данные отделочные работы, затратив на их услуги 200 000 руб.
Взыскание компенсации с застройщика за некачественный ремонт
Порядок взыскания компенсации за недостатки ремонта в Москве
Проведение экспертизы
На начальном этапе, наши эксперты Проводят досудебную строительно- техническую экспертизу с указанием всех недостатков и стоимости их устранения
Обращение в суд
Далее, наши юристы, подготавливают исковое заявление в суд о взыскании компенсации за выявленные в ходе экспертизы недостатки.
Заседание суда
Суд назначает даты предварительного и основного заседания, в ходе которых, наши юристы защищают Ваши интересы.
Получение исполнительного листа
По итогу судебного решения выдается исполнительный лист, который необходимо подать в банк, обслуживающий Застройщика.
Поступление денежных средств
На завершающем этапе, производится подача исполнительного листа в банк Застройщика и получение денежных средств на Ваш счет.
Почему работать с нами выгодно
Мы работаем без предоплаты, весь процесс взыскания неустойки с Застройщика и все расходы связанные с ним мы берем на себя, начиная с проведения строительно-технической экспертизы и подготовки претензии до зачисления денежных средств от Застройщика на Ваш счет. Строительно-техническая экспертиза в подарок! Оплата услуг производится после поступления денежных средств от Застройщика к Вам на счет. Наш гонорар составляет от 25% до 35% от взысканной суммы.
наша практика
Калькулятор неустойки по ДДУ
частые вопросы
Услуга по взысканию неустойки предоставляется бесплатно! За заранее оговоренный процент от суммы компенсации. Оплата производится после получения Вами денежных средств от Застройщика
— Квартира должна быть приобретена в новостройке
— Условиями договора предусмотрено наличие отделки
— Ремонт от Застройщика не переделывался
— Срок гарантийных обязательств Застройщика не закончен
— Неустойка за нарушение сроков передачи квартиры
— Штраф — до 50% от суммы, присужденной судом
— Компенсация морального ущерба
— Компенсация расходов на аренду жилья
— Компенсация расходов на услуги юриста
— Компенсация излишне уплаченных процентов по ипотеке
Заказать взыскание компенсации
с застройщика за некачественный ремонт
Заказать звонок
Замер площади
Замер фактической площади квартиры включает в себя:
1. Обрисовку схемы квартиры от руки на бланке компании.
2. Затем при помощи лазерного дальномера производится обмер всех помещений с указанием их размеров на схеме. ВАЖНО: на схеме указываются только размеры, необходимые для подсчета площади.
3. Далее приемщик считает площадь каждого помещения и их сумму. По итогу обмера вы получаете на руки данную схему с указанием общей площади квартиры.
Оценка квартиры для банка
Оценку для банка необходимо заказывать при наличии ипотеки. Наш специалист производит фотофиксацию объекта оценки, и подготавливает отчет об оценке.
Поскольку у всех банков разные требования к отчету, стоимость оценки для разных банков может быть разной. Уточняйте стоимость оценки для вашего банка у нашего менеджера.
ВАЖНО: Банки принимают отчеты об оценке всех лицензированных оценщиков.
Тепловизионный осмотр
Тепловизионный осмотр производится для определения участков промерзания оконных и ограждающих конструкций (стен).
При помощи тепловизора возможно увидеть продувание оконных створок, промерзание монтажных швов оконных блоков (неполное заполнение монтажной пеной), а также фасадные стены и углы.
Минимальное условие для проведения тепловизионного осмотра – разница температур внутри помещений и на улице 15 °С.
При проведении тепловизионного осмотра используется только профессиональное оборудование фирмы FLIR с действующими сертификатами о поверке.
План квартиры в AutoCAD
При помощи лазерного дальномера наш специалист производит обмер квартиры. Затем в течение 7 рабочих дней выполняется чертеж квартиры в чертёжной программе AutoCAD.
На чертеже указываются размеры всех выступов, высоты порогов, подоконников, оконных и дверных проемов.
По готовности данный чертёж отправляется Вам на электронную почту в формате PDF и DWG.
Экспертиза качества выполненных ремонтных работ.
Можем предложить два варианта оплаты:
- Бесплатная экспертиза при заказе юридических услуг по взысканию с застройщика компенсации.
- Оплата отдельно экспертизы, если юридические услуги вам не требуются.
В соответствии с Постановлением правительства РФ № 442 от 23.03.2022 г.
1. При необходимости направляем Вам необходимые для согласования специалиста с застройщиком документы, включающие:
— Уведомление из НОПРИЗ (специалист);
— Выписка из СРО (компания);
— Справка с места работы.
2. Выезжает специалист, внесенный в НОПРИЗ, проводит осмотр квартиры в соответствии с выбранными услугами, по завершению осмотра направляет перечень выявленных нарушений Вам на WhatsApp, либо на eMail.
3. Официально заверенные документы являются дополнительными услугами, не входят в приемку, оплачиваются дополнительно.
Стоимость выезда специалиста из реестра НОПРИЗ 120руб./кв.м. (минимальная стоимость 5000руб.)
Дольщик может вернуть застройщику квартиру со строительными дефектами и получить назад деньги. Но это сложнее, чем, скажем, вернуть в магазин одежду с браком. Мы выяснили, когда дольщик вправе потребовать назад деньги и чем он рискует в этом случае. А также узнали, как вернуть квартиру , приобретённую у застройщика по договору купли-продажи в готовом доме. Елена Барменкова. В каких случаях дольщик может вернуть квартиру . Дольщик может отказаться от квартиры и потребовать от застройщика вернуть деньги, если в ней есть существенные строительные дефекты. Это прописано в законе об участии в долевом строительстве — в пункте 3 статьи 7 и пункте 1 статьи 9.
- https://auditproperty.ru/kompensaciya-za-nedostatki
- https://realty.rbc.ru/news/5fe99b3f9a79474e00e2b2df
- https://rg.ru/2021/10/16/iurist-obiasnil-kak-vernut-dengi-za-remont-v-novostrojke.html
- https://finance.rambler.ru/realty/47397845-rossiyanam-rasskazali-o-prave-vernut-dengi-za-remont-v-novostroyke/
- https://anderson-priemka.ru/uslugi/vzyskanie-kompensacii-za-nekachestvennyj-remont/