Минимальный гарантийный срок на монтажные работы

Гарантия на новую квартиру: на что может рассчитывать покупатель

Гарантийные обязательства застройщика: пределы действия

Статья 7 ФЗ № 214 «Об участии в долевом строительстве…» обязывает СК передавать дольщикам квартиры, качество которых отвечает требованиям ДДУ, технических и строительных нормативов, проектов.

На случай их возможного несоблюдения, предусмотрена гарантия на дом от застройщика по закону. Так, если стройкомпания допустит нарушение нормативов, что ухудшит качество квартиры или создаст иные недостатки, качественно ухудшающие эксплуатацию жилья, дольщик вправе потребовать:

• бесплатного устранения выявленных недостатков в адекватный срок;
• снижения цены квартиры по договору;
• возмещения расходов на самостоятельный ремонт.

Гарантийные обязательства застройщика по устранению дефектов исполняются в срок, оговоренный с дольщиками. Он не должен превышать 30-45 дней. Если они выявлены до приемки квартиры, до момента их исправления дольщик вправе не принимать объект и не подписывать передаточный акт, основываясь на п. 5 ст. 8 ФЗ № 214.

Что делать, если товар на гарантии сломался?

Если выявленные нарушения со стороны застройщика являются существенными или девелоперская компания в оговоренный срок не исправила некачественную работу, дольщик, согласно п. 3 ст. 7 ФЗ № 214, вправе аннулировать ДДУ и потребовать возврата внесенных сумм.

В качестве компенсации за использование средств взыскивается возмещение в размере 1/300 от ставки рефинансирования ЦБ от уплаченной застройщику суммы за каждый день использования средств — п. 2 ст. 9 ФЗ № 214.

Гарантия на новостройку от застройщика покрывает не только конструкцию дома, но и все его элементы, в том числе и системы инженерного оборудования и коммуникаций, даже если их монтаж осуществлялся привлеченной подрядной организацией.

Гарантия застройщика действует в силу закона, потому ее отмена договором невозможна. Если в ДДУ содержатся положения, освобождающие девелоперскую компанию от ответственности за несоответствия проданного по ДДУ жилья требованиям регламентов и проектов, такие положения признаются изначально недействительными, что указано в п. 4 ст. 7 ФЗ № 214.

Выявление несоответствий происходит на этапе осмотра объекта. Это позволяет дольщику требовать от представителя строительной организации составления акта о несоответствиях в двух экземплярах. В нем же согласовываются и сроки исправления некачественной работы.

Если застройщик отказывается составлять акт о несоответствии, дольщик вправе провести экспертизу выявленных дефектов при помощи эксперта-оценщика.

А после этого потребовать возмещения затрат на ремонт либо непосредственного устранения дефектов в претензионном или судебном порядке.

Гарантия на новую квартиру: на что может рассчитывать покупатель

Квартира, как и любой другой купленный товар, имеет гарантийный срок. Поэтому, даже если покупатель жилья в новостройке не разглядел дефекты при приемке квартиры, у него будет возможность в течение нескольких лет выявить недостатки и предъявить претензии застройщику.

Можно ли вернуть некачественную обувь по истечении гарантии? Некачественная обувь.

Впервые увидеть и рассмотреть свое новое жилье дольщик может при приемке квартиры. За отведенные час-полтора выявить все дефекты не всегда представляется возможным. Что-то можно и недосмотреть, например, такие мелочи как царапины на окнах. А какие-то недоделки просто невозможно проверить.

Так, если квартира принимается летом, дольщик не сможет проверить, как работает система отопления, потому что она не включена. В теплое время года покупатель также не узнает, насколько качественно сделаны швы между панелями дома, что напрямую влияет на тепло в квартире. Кроме того, зачастую в недавно построенных комплексах нет горячей воды.

Проверить напор и температуру также невозможно. И это не считаю скрытых дефектов, которые, в первую очередь, свойственны квартирам с отделкой – увидеть, например, плесень или грибок на стенах под только что поклеенными обоями практически невозможно. Или уловить запах вредных веществ, таких как аммиак или формальдегид.

Вариантов множество. Все эти дефекты могут постепенно проявляться, доставляя массу неудобство, а иногда и нанося вред здоровью жильцам квартиры. Тем не менее, все, что не удалось выявить за полтора часа приемки можно разглядеть в ближайшие несколько лет после заселения в квартиру.

От трех до пяти

Основной закон, регулирующий взаимодействия дольщика и застройщика, – 214-ФЗ. В нем прописаны и гарантийные сроки новостройки. Так, 3 года предоставляется на выявление дефектов инженерного и технологического оборудования:

· Вентиляции · Лифтов · Системы отопления · Водо-, газо- и электроснабжение

Еще больше – пять лет гарантии распространяется на конструктив здания. В течение этого срока можно выявить следующие недочеты:

· дефекты стен · фасадов · несущих конструкций · стеклопакетов

Безусловно, покупатели жилья по ДДУ в соответствии с 214-ФЗ защищены максимально. Если в договоре долевого участия не прописан гарантийный срок, такой документ считается недействительным. Однако и пайщики кооперативов, купивших квартиру по схеме ЖСК, также могут рассчитывать на устранения дефектов по гарантии.

Согласно положениям закона «О защите прав потребителя», покупатель может предъявить претензии по качеству товара в течение двух лет с момента его приобретения. А ст. 756 Гражданского кодекса гласит, что покупатель может требовать от застройщика устранить недоделки в течение пяти лет с момента заселения.

Важный момент: гарантийный срок исчисляется с момента подписания Акта приемки-передачи квартиры, даже если дом построен и эксплуатируется уже несколько лет. У каждого жильца дома свои сроки для предъявления претензий застройщику.

Чья ответственность?

Дом после ввода в эксплуатацию передается на баланс Управляющей компании или ТСЖ. Поэтому если были обнаружены скрытые недоделки, сначала придется взаимодействовать именно с организацией, обслуживающей дом. Первым этапом будет обращение в УК или ТСЖ для фиксации дефекта.

Если выявленный брак подпадает под гарантийный случай, компания уведомит застройщика о необходимости устранить недостатки. Однако зачастую, домом управляет аффилированная к застройщику компания. Неудивительно, что ее сотрудники затягивают процедуру осмотра и составления акта, вплоть до отказа признавать дефект гарантийным.

УК может заявить, что это внутренний дефект, который относится к категории либо капитального, либо текущего ремонта. Как известно, средства по этим статьям собираются со всех жильцов. Соответственно, затраты на работы, которые должен выполнить застройщик за свой счет, лягут на плечи жильцов дома.

В этом случае стоит, не теряя времени, заказать независимую экспертизу. И с ее результатами обратиться в офис застройщика.

Как правило, строительные компании исправляют выявленные дефекты, не доводя дело до суда. В качестве компенсации покупателю может быть предложено проведение ремонтных работ, скидка на проект перепланировки или коммерческую отделку, компенсация оплаты коммунальных платежей. Как показывает практика, последний вариант является одним из наиболее предпочтительных.

Однако бывают случаи, когда речь идет не о замене стеклопакета или потекшего радиатора, а о непригодности квартиры для проживания. Здесь потери компании исчисляются миллионами рублей. К таким издержкам готовы не все застройщики. Поэтому придется запастись терпением и, скорее всего, немалыми финансовыми средствами на юридическую поддержку.

Тем не менее, и в этих случаях можно добиться солидной компенсации от застройщика. LIVING писал о такой практике, например, в отношении квартир с выявленным запахом аммиака.

Не гарантийный случай

Однако не всякий выявленный дефект относится к гарантийному случаю. Таковым не являются следующие ситуации:

· Имеет место естественный износ, состаривание материалов, зависящие от срока эксплуатации здания · Дефект появился вследствие неправильной эксплуатации помещений и имущества · Не соблюдались правила использования электроприборов и сантехники, что стало причиной дефекта · Собственники сами виноваты в поломке систем, обеспечивающих их жизнедеятельность (коммуникации, канализация, внутренние водостоки, система отопления) · Приобретенная квартира использовалась не по назначению

Шансы доказать плохое качество строительства понижаются, если собственник уже успел сделать ремонт, и практически близки к нулю, если была выполнена перепланировка, которая, к тому же, не узаконена.

Еще один неприятный момент: даже если удастся доказать, что случай гарантийный, если строительная компания – банкрот, то получить с нее хоть что-нибудь будет невозможно. Поэтому важно на начальном этапе покупки квартиры правильно подойти к выбору застройщика.

Гарантийный срок

Гарантийные обязательства действуют на протяжении ограниченного промежутка времени. Минимальный гарантийный срок на квартиру в новостройке определяется в размере 5 лет. Но указанный гарантийный срок на объект долевого строительства предусмотрен только для конструкции новостройки. Для систем инженерных коммуникаций минимальный срок обслуживания составит 3 года.

Конкретный гарантийный срок на дом от застройщика определяется условиями ДДУ и может быть увеличен, в том числе и на отдельные конструктивные элементы.

Гарантия на конструкцию крыши устанавливается в пределах 10-летнего срока. Начало его течения, если иное не определено договором, определяется датой подписания акта приемки объекта или иного документального оформления приемки-передачи жилья.

Сколько лет гарантии на дом дает застройщик

Продолжительность гарантии определена все той же 7-ой статьей ФЗ №214 от 2004 года.

• на сам дом – не менее 5 лет (ч.5 указанной статьи);
• на инженерное оборудование – не менее 3-х лет (п. 5.1 ч.5 указанной статьи).

Но продолжительность гарантии может быть увеличена условиями ДДУ. Течение гарантийного срока начинается со дня передачи квартиры в собственность. Однако договор может предусматривать иную дату начала исчисления гарантийного срока (например, со дня фактического заселения дольщика в квартиру).

Что не покрывает гарантия на новостройку

Гарантия качества покрывает только те дефекты и недостатки, которые возникли по вине застройщика, при условии, что гарантийный срок на новостройку продолжает на момент их выявления действовать.

Согласно п. 7 ст. 7 ФЗ № 214, гарантия застройщика на многоквартирный дом не покрывает неисправностей, возникших по причине:

• нормального износа дома, элементов отделки, систем инженерных коммуникаций, иный конструктивных и прочих элементов новостройки;
• нарушений нормативов и иных обязательных требований эксплуатации объекта;
• некачественного ремонта дома или его частей и элементов, проведенного самими жильцами или управляющей компанией;
• нарушения условий проживания, а также эксплуатации конструктивных частей новостройки;
• не связанной с деятельностью строительной компании, в связи со стихийным бедствием или техногенной катастрофой.

От экспертизы до суда

После того, как эксперт сделает необходимые замеры, он вынесет свое заключение, а затем к делу приступит сметчик. Он рассчитает, сколько потребуется денег, чтобы устранить все допущенные при строительстве дефекты. Далее юрист на основе этих данных пишет застройщику претензию с требованием выплатить установленную сумму добровольно. Отвечая на претензию, застройщики чаще предлагают просто устранить дефекты, но покупатель имеет полное право требовать денежную компенсацию. Если строительная компания не согласна, деньги взыскиваются через суд.
На мировую, по словам Вячеслава Круглова, в Красноярске идут единицы застройщиков, поэтому судебный процесс почти неизбежен. Длиться он может от полугода и больше, но, как мы уже упоминали, потребитель всегда остается в выигрыше. Вопрос только — в окончательном размере компенсации.

Владелец квартиры вправе потребовать с застройщика денежную компенсацию за все недочеты, допущенные при строительстве и отделке

Как заставить застройщика исполнить гарантийные обязательства

В случае выявления дефектов в течение 5-летнего гарантийного срока, согласно п. 6 ст. 7 ФЗ № 214, в первую очередь дольщику рекомендуется направить в строительную компанию письменное требование — претензию — об их устранении в срок.

Если ответа на претензию не последовало либо требования удовлетворяются частично, либо дольщику было отказано, он имеет право направить иск в суд с аналогичным требованием.

Помимо требования по устранению дефекта, если установленный дольщиком разумный срок для устранения указанного дефекта пропущен, гарантия на новостройку по закону дает право требовать взыскания с застройщика неустойки.

Она рассчитывается в размере 1% за каждый просроченный девелоперской компанией день от расходов, которые необходимо понести на ремонт обнаруженного недостатка либо от стоимости объекта долевого строительства, если выявленные дефекты не допускают проживания в квартире — п. 8 ст. 7 ФЗ № 214.

В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует —
напишите в форме ниже.

Что делать при выявлении дефекта, если срок гарантии на дом не истек

Все та же статья закона о долевом строительстве предполагает, что дольщик вправе потребовать от застройщика устранения недостатка любым способом:

• силами застройщика;
• силами дольщика с компенсацией расходов застройщиком;
• соразмерным уменьшением цены ДДУ.

Требование об устранении недостатка передается в виде претензии, в которой указывается характер дефекта, а также конкретные требования (об устранении или выплате компенсации). Застройщик обязан ответить на претензию и либо принять требования заявителя, либо отказать в их удовлетворении. О том, как именно предъявляется претензия по недочетам, читайте здесь.

Если застройщик отказывается удовлетворять претензию дольщика, можно обращаться в суд. Через суд можно добиться и устранения недостатка, и выплаты компенсации. Подробней о суде с застройщиком написано в этой статье.

Источник

Минимальный гарантийный срок на монтажные работы

Начало работ по монтажу мембранной кровли по адресу: Московская область, МО, г. Щёлково, территория Агрохим, стр. 53, корп.2
подробнее

Начало работ по облицовке фасада профлистом по адресу: Московская область, г. Фрязино, Заводской поезд, д. 2

Начало работ по ремонту плоской кровли по адресу: г. Москва, пр-т Андропова, д. 22
подробнее

1. Подрядчик гарантирует Заказчику надлежащее качество поставляемых материалов, оборудования, комплектующих изделий и выполненных работ.
2. Гарантийный срок на работы Подрядчика составляет ___ месяцев со дня сдачи работ.
3. В течение гарантийного срока Подрядчик за свой счет и своими силами устраняет выявленные дефекты работ, за исключением случаев механического, термического и химического повреждения результатов работ либо появления дефектов в результате неправильной эксплуатации.
4. Решение о необходимости проведения гарантийного ремонта и сроках его выполнения принимается комиссией в составе представителей Заказчика и Подрядчика и оформляется актом. При возникновении разногласий между сторонами по вопросу о необходимости проведения гарантийного ремонта привлекается независимая экспертная организация.
5. Подрядчик гарантирует прибытие своего представителя для участия в комиссии по определению причин появления дефектов в течение 72-х часов (в экстренных случаях – в течение 12-ти часов) с момента получения уведомления Заказчика о наступлении гарантийного случая.
6. Подрядчик выполняет гарантийный ремонт при условии выполнения Заказчиком всех финансовых обязательств по настоящему Договору.

Гарантии на кровельные работы:

Типовая гарантия на все виды кровельных работ составляет 36 месяцев с даты окончания работ. В отдельных случаях гарантия на кровельные работы может быть увеличена до 60-ти месяцев. Также возможно сокращение гарантии до 24 месяцев в случае использования (по требованию Заказчика) материалов класса «эконом» либо в случае выполнения ремонта кровли отдельными участками.

Срок безаварийной эксплуатации новых и отремонтированных кровель в зависимости от класса используемых материалов составляет от 15-ти до 35-ти лет. Этот срок можно существенно продлить с помощью регулярного сервисного обслуживания. Подробнее

Гарантии на фасадные работы:

Типовая гарантия на фасадные работы при ремонте и устройстве штукатурных и «мокрых» фасадов составляет 24 месяца с даты окончания работ. В отдельных случаях срок гарантии может быть увеличен до 36-ти месяцев.

Типовая гарантия на фасадные работы при монтаже навесных фасадов составляет 36 месяцев с даты окончания работ. В отдельных случаях срок гарантии может быть увеличен до 60-ти месяцев.

Сокращение гарантийного срока возможно при использовании по требованию Заказчика материалов класса «эконом» или в случае выполнения работ отдельными участками.

Срок эксплуатации (в Москве) штукатурных фасадов составляет 8-12 лет, «мокрых» фасадов 20 — 25-лет, навесных фасадов 35 – 50 лет.

Строительная компания Престиж Строй Контракт не завышает сроки гарантий на кровельные и фасадные работы в рекламных целях. Наши сроки реальны, и мы в 100% случаях реагируем на рекламации наших Заказчиков, выезжая и устраняя выявленные дефекты. Свидетельством нашего ответственного отношения к делу является наличие большого количества постоянных Заказчиков, отзывы которых приведены на сайте. Подробнее

Гарантии на кровельные работы:

Типовая гарантия на все виды кровельных работ составляет 36 месяцев с даты окончания работ. В отдельных случаях гарантия на кровельные работы может быть увеличена до 60-ти месяцев. Также возможно сокращение гарантии до 24 месяцев в случае использования (по требованию Заказчика) материалов класса «эконом» либо в случае выполнения ремонта кровли отдельными участками.

По окончании работ Заказчику предоставляется гарантийный паспорт.

Срок безаварийной эксплуатации новых и отремонтированных кровель в зависимости от класса используемых материалов составляет от 15-ти до 35-ти лет. Этот срок можно существенно продлить с помощью регулярного сервисного обслуживания. Подробнее

Гарантии на фасадные работы:

Типовая гарантия на фасадные работы при ремонте и устройстве штукатурных и «мокрых» фасадов составляет 24 месяца с даты окончания работ. В отдельных случаях срок гарантии может быть увеличен до 36-ти месяцев.

Типовая гарантия на фасадные работы при монтаже навесных фасадов составляет 36 месяцев с даты окончания работ. В отдельных случаях срок гарантии может быть увеличен до 60-ти месяцев.

Сокращение гарантийного срока возможно при использовании по требованию Заказчика материалов класса «эконом» или в случае выполнения работ отдельными участками.

По окончании работ Заказчику предоставляется гарантийный паспорт.

Срок эксплуатации (в Москве) штукатурных фасадов составляет 8-12 лет, «мокрых» фасадов 20 — 25-лет, навесных фасадов 35 – 50 лет.

Примечание:

Строительная компания Престиж Строй Контракт не завышает сроки гарантий на кровельные и фасадные работы в рекламных целях. Наши сроки реальны, и мы в 100% случаях реагируем на рекламации наших Заказчиков, выезжая и устраняя выявленные дефекты. Свидетельством нашего ответственного отношения к делу является наличие большого количества постоянных Заказчиков, отзывы которых приведены на сайте. Подробнее

Формулировка раздела «Гарантии» в договоре подряда

При Заключении Договора на выполнение подрядных работ в типовой Договор подряда включается раздел «Гарантии». Содержание раздела следующее:

Источник